Skip to main content
TTGJ

TTGJ Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia TTGJ, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o TTGJ

TTGJ(通途国际) to nazwa wyświetlana używana w odniesieniu do Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., prezentowanej również na jej oficjalnej stronie internetowej jako Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. Firma opisuje siebie jako dostawcę transgranicznych usług łańcucha dostaw i logistyki, a nie jako pojedynczego operatora pocztowego realizującego doręczenia ostatniej mili. Jej usługi obejmują transport morski, lotniczy, samochodowy i kolejowy, odprawę celną, magazynowanie, realizację zamówień za granicą oraz koordynację doręczeń przesyłek e-commerce.

Przegląd przewoźnika

PolePotwierdzone informacje
Oficjalna nazwaShenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
Oficjalna strona internetowahttps://www.szttgj.com/
Typ przewoźnikaDostawca transgranicznych usług logistycznych, spedytor, operator magazynów i koordynator realizacji zamówień.
Główne regionyChiny, Stany Zjednoczone, Meksyk, Europa, Wielka Brytania i Wietnam.
Strona śledzeniaOficjalna strona opisuje widoczność przesyłki od początku do końca oraz dostęp dla klientów, ale na podstawie dostarczonych oficjalnych stron nie można wskazać publicznego, samodzielnego adresu URL do śledzenia.
Rok założeniaNa oficjalnej stronie „O nas” podano, że firma została założona w 2015 roku.
Siedziba głównaDzielnica Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chiny.

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotPowiązanie z TTGJ
TTGJTTGJ to nazwa wyświetlana strony dla Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., organizacji logistycznej opisanej na oficjalnej stronie internetowej.
Usługi transportu morskiego, lotniczego, samochodowego i kolejowegoTTGJ organizuje lub obsługuje te rozwiązania transportowe w ramach swojej oferty transgranicznego łańcucha dostaw.
Magazyny w Stanach Zjednoczonych, Meksyku, Wietnamie i Wielkiej BrytaniiTTGJ informuje, że zarządza zasobami zagranicznych magazynów i wykorzystuje je do składowania, ponownego etykietowania, realizacji zamówień, obsługi zwrotów oraz koordynacji lokalnych doręczeń.
Partnerzy celni i partnerzy realizujący doręczenia ostatniej miliTTGJ koordynuje odprawę celną i zasoby związane z lokalnymi doręczeniami; ostateczny fizyczny przewoźnik może się różnić w zależności od trasy i usługi.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować dostępne zdarzenia od uczestniczących dostawców usług logistycznych i przewoźników realizujących kolejne etapy transportu. Nie obsługuje usług transportowych TTGJ.

Szybka odpowiedź

Użyj numeru przesyłki lub listu przewozowego podanego przez sprzedawcę albo TTGJ w oficjalnym kanale klienta TTGJ, jeśli jest dostępny, lub wprowadź go do 17TRACK w celu agregacji zdarzeń od wielu przewoźników. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw sprawdź, czy wprowadzono identyfikator przesyłki, a nie numer zamówienia, usuń spacje lub znaki interpunkcyjne, potwierdź, że etykieta została fizycznie przekazana, i zapytaj sprzedawcę, który etap transportu aktualnie obejmuje przesyłkę.

Wskazówka: TTGJ jest koordynatorem łańcucha dostaw i dostawcą usług spedycyjnych. Poczta w kraju docelowym, firma kurierska lub operator samochodowy może utworzyć zdarzenie dotyczące doręczenia ostatniej mili, dlatego przesyłka TTGJ może mieć więcej niż jeden operacyjny numer referencyjny.

Jak śledzić przesyłki TTGJ

Prawidłowy identyfikator zależy od etapu transportu. Numer zamówienia sprzedawcy identyfikuje zakup, natomiast numer przesyłki, listu przewozowego, konosamentu lub doręczenia ostatniej mili identyfikuje przemieszczanie się przesyłki. Oficjalne strony TTGJ opisują dostęp dla klientów i widoczność przesyłki od początku do końca, ale nie publikują uniwersalnego publicznego formatu numeru.

Etapy śledzenia

EtapDziałanie
1Znajdź numer przesyłki w wiadomości sprzedawcy o wysyłce, dokumentacji TTGJ, rejestrze magazynowym lub pokwitowaniu transportowym.
2Skorzystaj z kanału klienta TTGJ lub skontaktuj się z odpowiednim biurem TTGJ w sprawie bieżącego odcinka trasy i numeru przekazania przesyłki operatorowi w miejscu docelowym.
3Użyj 17TRACK, gdy identyfikator jest obsługiwany oraz gdy konieczne jest połączenie zdarzeń pochodzących od więcej niż jednego przewoźnika.
4Jeśli numer jest nieaktywny, zapytaj nadawcę, czy dane zostały jedynie zgłoszone z wyprzedzeniem, czy też nastąpiło fizyczne przyjęcie przesyłki.
5W przypadku przesyłki handlowej przekaż sprzedawcy lub TTGJ numer, miejsce nadania, miejsce docelowe, datę wysyłki, usługę i najnowszy skan.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Oficjalne strony udostępnione przez TTGJ nie publikują jednego, uniwersalnego wzorca numeru śledzenia. Nie określaj rodzaju usługi wyłącznie na podstawie prefiksu. W tym samym rejestrze przesyłki mogą pojawić się numer referencyjny spedycji TTGJ, konosament linii żeglugowej, zamówienie magazynowe, numer przewoźnika w miejscu docelowym oraz identyfikator zamówienia z platformy handlowej.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec i zastosowanie
Numer referencyjny przesyłki TTGJFormat zależy od trasy i konta w dostarczonych materiałach oficjalnych. Uzyskaj dokładny numer referencyjny od TTGJ lub sprzedawcy.
Numer referencyjny frachtu lub listu przewozowegoMoże identyfikować przewóz towarowy, konsolidację lub dokument transportowy. Niekoniecznie jest to numer dostawy do drzwi.
Konosament morskiStosowany w dokumentacji transportu morskiego i procedurach zwalniania ładunku; widoczność może różnić się od skanów przesyłek paczkowych.
Identyfikator dostawy ostatniej mili w miejscu docelowymNadawany przez lokalnego operatora dostaw po przekazaniu przesyłki lub dokonaniu rezerwacji. W stosownych przypadkach sprzedawca lub TTGJ powinien go udostępnić.
Identyfikator zamówienia lub numer referencyjnyIdentyfikuje sprzedaż, zadanie magazynowe lub rejestr klienta i może nie generować zdarzeń transportowych.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Trasy TTGJ mogą łączyć zdarzenia związane z frachtem, odprawą celną, magazynem i dostawą ostatniej mili. Treść statusu wyświetlana przez 17TRACK może pochodzić od TTGJ lub operatora dalszego etapu, dlatego na podstawie najnowszego zdarzenia należy potwierdzić, kto jest obecnie odpowiedzialny za przesyłkę.

Szybki przegląd statusów

StatusZnaczenie i następne działanie
Otrzymano informacje o przesyłceIstnieje rejestr lub wstępne zgłoszenie. Nie potwierdza to fizycznego otrzymania ładunku przez TTGJ; poproś nadawcę o datę przekazania.
Przyjęto lub otrzymano w magazynieSkan TTGJ lub magazynu wskazuje na fizyczne przyjęcie przesyłki. Następnym etapem może być konsolidacja, przygotowanie do eksportu lub wysyłka.
W transporciePrzesyłka przemieszcza się w ramach zaplanowanego odcinka transportu. Podczas transportu morskiego, kolejowego, lotniczego lub przewozu liniowego mogą wystąpić przerwy w aktualizacjach.
Odprawa celnaDokumenty lub ładunek są sprawdzane. Przybycie do urzędu celnego nie jest równoznaczne ze zwolnieniem celnym.
Przybyła do magazynu w miejscu docelowymŁadunek dotarł do obiektu w miejscu docelowym i może oczekiwać na sortowanie, ponowne etykietowanie lub lokalną wysyłkę.
Wydano do doręczeniaOperator dostawy ostatniej mili przydzielił przesyłkę do doręczenia. Na realizację mogą wpłynąć adres, możliwość dostępu i dostępność odbiorcy.
DoręczonoOdpowiedzialny operator dostawy ostatniej mili zarejestrował zdarzenie doręczenia. Jeśli brakuje przesyłki, sprawdź miejsce doręczenia i skontaktuj się ze sprzedawcą lub operatorem dostawy.
Problem lub zwrotProblem z adresem, odprawą celną, uszkodzeniem, płatnością, przepustowością lub doręczeniem wymaga weryfikacji przez nadawcę, TTGJ lub operatora dostawy ostatniej mili.

Usługi i czasy doręczenia

TTGJ publikuje rozwiązania trasowe, a nie jeden uniwersalny harmonogram przesyłek paczkowych. Oficjalne strony opisują transport morski LCL i FCL, fracht lotniczy, kolej Chiny–Europa, usługi transportu samochodowego, usługi Chiny–Wietnam, magazynowanie za granicą oraz usługi agencji międzynarodowych przesyłek ekspresowych.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie i zasięg
Transport morski LCL i FCLSkonsolidowany ładunek lub pełne kontenery z Chin do miejsc docelowych za granicą, w tym ładunki związane z FBA.
Fracht lotniczyMiędzynarodowe rozwiązania cargo opisane dla Europy, Stanów Zjednoczonych, Meksyku, Kanady, Wielkiej Brytanii i Wietnamu.
Kolej Chiny–EuropaTrasy kolejowe wykorzystujące korytarze Chongqing, Chengdu, Changsha i Yiwu, z lokalizacjami odpraw celnych w Polsce, Belgii, na Węgrzech i w Czechach.
Logistyka w Stanach Zjednoczonych, Meksyku i WietnamieMagazynowanie, odprawa celna, ponowne etykietowanie, realizacja zamówień, dostawa lokalna i obsługa zwrotów.
Międzynarodowe pośrednictwo przesyłek ekspresowychOficjalna strona usługi podaje, że TTGJ świadczy usługi pośrednictwa w zakresie globalnych kont DHL i UPS.

Czas dostawy

Trasa lub usługaOpublikowane informacje dotyczące czasu realizacji
Kanał magazynowy w Wielkiej BrytaniiOficjalna strona dotycząca Meksyku zawiera informację o 23 dniach kalendarzowych do portu i 30–35 dniach do dostawy dla opisu kanału w Wielkiej Brytanii; przed podaniem tej informacji należy potwierdzić jej zastosowanie.
Pozostałe trasy morskie, lotnicze, kolejowe i drogoweDostarczone oficjalne strony nie określają uniwersalnego gwarantowanego standardu dostawy. Czas zależy od trasy, rezerwacji, odprawy celnej, obsługi magazynowej, miejsca przeznaczenia i możliwości realizacji dostawy ostatniej mili.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Miejsce przeznaczeniaPotwierdzone informacje o trasie
Wielka BrytaniaOficjalna strona odnosi się do kanału w Wielkiej Brytanii z czasem 23 dni kalendarzowych do portu i 30–35 dni do dostawy. Czas odprawy celnej i dostawy ostatniej mili nadal zależy od trasy.
Stany ZjednoczoneTTGJ opisuje transport morski i lotniczy, FBA, odprawy celne, magazyny oraz lokalne dostawy ciężarówkami, jednak na dostarczonych stronach nie opublikowano zakresu czasu dostawy dla całego miejsca przeznaczenia.
MeksykTTGJ opisuje transport morski ze Stanów Zjednoczonych do Meksyku, lotnicze przesyłki ekspresowe w Meksyku oraz realizację zamówień z lokalnego magazynu; nie podano uniwersalnego zakresu czasu dostawy dla całego kraju.
WietnamTTGJ opisuje lądowe i morskie usługi door-to-door z Chin do Wietnamu oraz magazyn w Wietnamie; nie podano uniwersalnego zakresu czasu dostawy.
EuropaTTGJ opisuje kanały kolejowe, lotnicze i morskie oraz lokalizacje odpraw celnych w Polsce, Belgii, na Węgrzech i w Czechach; czas należy podać dla wybranej trasy.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem i rozwiązanie

Problem lub statusNatychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numerUsuń spacje, odróżnij ID zamówienia od ID przesyłki i poproś sprzedawcę lub TTGJ o potwierdzenie aktywnego numeru referencyjnego transportu.
Brak zdarzeńSprawdź, czy przesyłka została jedynie awizowana. Poproś o potwierdzenie fizycznego przekazania oraz numer dotyczący kolejnego etapu transportu.
Brak aktualizacji podczas transportuW transporcie ładunków mogą występować przerwy w skanowaniu. Poproś TTGJ o podanie aktualnego etapu rejsu statku, lotu, transportu kolejowego lub ciężarowego oraz statusu odprawy celnej.
Opóźnienie odprawy celnejNadawca powinien potwierdzić fakturę handlową, listę pakową, opis produktu, informacje o importerze, podatki i wymagane dokumenty.
Problem z adresem lub dostawąSzybko skontaktuj się ze sprzedawcą i właściwym operatorem dostawy ostatniej mili. TTGJ może potrzebować skoordynować korektę przed rozpoczęciem obsługi zwrotu.
Dostarczono, ale przesyłka nie została odebranaSprawdź adres dostawy, punkt przyjęć magazynu, sąsiadów, portiernię lub ochronę oraz potwierdzenie doręczenia; następnie skontaktuj się ze sprzedawcą i lokalnym operatorem dostawy.
Zagubiony lub uszkodzony ładunekZachowaj opakowanie i zdjęcia, powiadom nadawcę oraz TTGJ i poproś o przeprowadzenie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego dotyczącego transportu lub procedury ubezpieczeniowej.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikom

Międzynarodowy proces TTGJ może obejmować odbiór u nadawcy, konsolidację w magazynie, odprawę celną eksportową, transport główny drogą morską, lotniczą, kolejową lub ciężarową, odprawę celną w miejscu przeznaczenia, magazynowanie za granicą i dostawę lokalną. Skan w miejscu przeznaczenia lub zdarzenie związane z przybyciem do odprawy celnej samo w sobie nie potwierdza zwolnienia przesyłki ani dostawy końcowej.

Przebieg międzynarodowy

EtapCo się dzieje i co należy zrobić
Rezerwacja i odbiór u nadawcySprzedawca, magazyn lub TTGJ tworzy rejestr przesyłki i organizuje przyjęcie ładunku. Same dane elektroniczne nie oznaczają fizycznego odbioru.
Przygotowanie do eksportuŁadunek może zostać skonsolidowany, oznakowany, zapakowany i przygotowany do odprawy celnej. Nadawca powinien zapewnić dokładne informacje o towarze i jego wartości.
Eksportowa odprawa celna i bezpieczeństwoOrgany i operatorzy logistyczni sprawdzają dokumenty eksportowe. Opóźnienia mogą wynikać z kontroli lub niekompletnych informacji.
Międzynarodowy transport głównyTransport morski, lotniczy, kolejowy lub samochodowy zostaje zrealizowany. Skanowania mogą odbywać się rzadziej niż w przypadku przesyłek paczkowych.
Odprawa celna w miejscu przeznaczenia i przekazanieOrgan w miejscu przeznaczenia oraz wyznaczony broker lub przewoźnik zajmują się odprawą importową. Może zostać utworzony nowy identyfikator dostawy ostatniej mili lub może nadal obowiązywać pierwotny numer referencyjny.
Magazyn i ostatnia milaTTGJ lub jego lokalny partner może sortować, ponownie oznakowywać, realizować i organizować dostawę. Lokalny operator dostawy kontroluje końcowy skan dostawy.

Zarządzanie doręczeniem i opcje po wysyłce

OpcjaSposób obsługi
Korekta adresuSkontaktuj się natychmiast ze sprzedawcą lub TTGJ. Możliwość realizacji zależy od etapu transportu i operatora w miejscu przeznaczenia.
Ponowne oznakowanie w magazynieTTGJ opisuje usługi ponownego oznakowania i przeładunku za pośrednictwem swoich zagranicznych magazynów dla kwalifikujących się ładunków e-commerce.
Zwroty i wymianyTTGJ opisuje wsparcie w zakresie zwrotów, wymian, ponownego oznakowania i logistyki zwrotnej za pośrednictwem zagranicznych magazynów.
Potwierdzenie doręczeniaPoproś o nie sprzedawcę, TTGJ lub operatora dostawy ostatniej mili, ponieważ podmiot rejestrujący doręczenie może być inny niż TTGJ.

Zagubienia, uszkodzenia, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

Zapytanie dotyczące śledzenia, dochodzenie transportowe, roszczenie ubezpieczeniowe, zwrot opłaty pocztowej i zwrot środków przez platformę handlową to odrębne procesy. Oficjalna strona TTGJ informuje, że firma może pomóc klientom w zakupie ubezpieczenia, a utrata lub uszkodzenie ładunku może być obsługiwane w ramach roszczenia ubezpieczeniowego, z zastrzeżeniem obowiązującej polisy i dokumentów przesyłki.

Roszczenia i zwroty środków

ProcesZastosowanie i dowody
Zapytanie dotyczące śledzeniaUżyj go, gdy brakuje zdarzenia lub jest ono niejasne. Podaj numer przesyłki, datę nadania, trasę i najnowszy skan.
Dochodzenie w sprawie zaginięcia lub uszkodzeniaPowiadom sprzedawcę lub TTGJ i zachowaj opakowanie, zdjęcia, faktury, dokumentację pakowania oraz dowody wartości.
Roszczenie ubezpieczenioweSkorzystaj z polisy i dokumentów transportowych dostarczonych dla przesyłki. Terminy zgłaszania roszczeń zależą od polisy i trasy.
Zwrot środków przez platformę handlowąKupujący zwykle występuje o niego do sprzedawcy lub platformy handlowej. 17TRACK nie może zatwierdzić zwrotu środków ani zmienić wyniku transportu.

Ograniczenia wysyłki i specjalna obsługa

Dozwolony ładunek zależy od wybranej trasy, rodzaju transportu, przepisów kraju pochodzenia i miejsca przeznaczenia. Oficjalne strony TTGJ opisują w szczególności morską linię do transportu wyłącznie baterii oraz regulowane procedury celne, dlatego nadawcy powinni przed wysyłką uzyskać instrukcje dotyczące akceptacji właściwe dla danej trasy.

KategoriaWymóg praktyczny
Baterie i towary niebezpieczneSkorzystaj z właściwego specjalistycznego kanału oraz dostarcz dokładne deklaracje, opakowanie i dokumentację bezpieczeństwa.
Towary podlegające kontroli celnejPodaj prawdziwe opisy produktów, wartości, faktury, listy pakunkowe i informacje o importerze.
Ładunki ponadgabarytowe lub ciężkiePrzed dokonaniem rezerwacji potwierdź wymagania dotyczące sprzętu, załadunku, portu, magazynu i lokalnej dostawy.
Towary zwracane i łatwo psujące sięPotwierdź, czy magazyn w miejscu przeznaczenia i wybrana usługa transportowa akceptują te towary oraz mogą zapewnić wymaganą obsługę.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt i najlepsze zastosowanie
Oficjalna strona internetowaOficjalna strona internetowa TTGJ. Użyj jej do uzyskania informacji o firmie, stronach usług i wejściu dla klientów.
Siedziba głównaDzielnica Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chiny. Oficjalna strona kontaktowa podaje adres siedziby głównej w Shenzhen.
Telefon do siedziby głównej15013894820, podany na oficjalnej stronie kontaktowej jako numer siedziby głównej w Shenzhen.
Kontakty regionalneOficjalna strona kontaktowa zawiera również dane kontaktowe dla Hangzhou, Dongguan, Ningbo i Guangzhou. Potwierdź właściwe biuro na podstawie miejsca nadania lub trasy przesyłki.
Informacje do przygotowaniaNumer przesyłki, numer zamówienia lub dane referencyjne konta, miejsce nadania, miejsce docelowe, data wysyłki, usługa, najnowsze zdarzenie, opis ładunku, wartość oraz, w stosownych przypadkach, fotografie.

Śledzenie przesyłek e-commerce i biznesowych

Firmy powinny odróżniać system klienta lub system operacyjny TTGJ od publicznego trackera konsumenckiego. W przypadku widoczności przesyłek wielu przewoźników sprzedawca może korzystać z 17TRACK, jeśli obsługiwany jest odpowiedni identyfikator i przewoźnik. Przed wdrożeniem należy potwierdzić w aktualnej dokumentacji dostawcy obsługę monitorowania przesyłek zbiorczych, dostępność webhooków, uwierzytelnianie oraz zakres dostępnych zdarzeń.

Porównanie rozwiązań dla deweloperów/API

OpcjaDostawca
System klienta lub system operacyjny TTGJTTGJ
API do śledzenia przesyłek wielu przewoźników17TRACK
System zamówień sprzedawcySprzedawca lub platforma e-commerce

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę TTGJ?

Użyj numeru przesyłki podanego przez sprzedawcę lub TTGJ w oficjalnym kanale klienta albo w 17TRACK. Jeśli nie pojawia się żadne zdarzenie, potwierdź, że numer jest identyfikatorem transportowym oraz że przesyłka została fizycznie przekazana.

2. Gdzie znaleźć numer przesyłki TTGJ?

Sprawdź powiadomienie o wysyłce, dokument przewozowy, ewidencję magazynową, wiadomość od sprzedawcy lub potwierdzenie transportu TTGJ.

3. Jak wygląda numer przesyłki TTGJ?

Na dostarczonych przez TTGJ oficjalnych stronach nie opublikowano jednego uniwersalnego formatu dostępnego publicznie. Zapytaj nadawcę, czy dany numer jest numerem przesyłki TTGJ, numerem dokumentu przewozowego czy identyfikatorem operatora ostatniej mili w miejscu docelowym.

4. Dlaczego moja przesyłka TTGJ nie otrzymała pierwszego skanu?

Rekord mógł zostać utworzony przed fizycznym przyjęciem przesyłki albo przesyłka może oczekiwać na konsolidację lub przekazanie. Poproś nadawcę o informację o etapie fizycznego przyjęcia.

5. Dlaczego śledzenie mojej przesyłki TTGJ nie jest aktualizowane?

Transport morski, kolejowy, lotniczy i samochodowy może obejmować mniej skanów niż sieci przesyłek paczkowych. Poproś TTGJ lub sprzedawcę o podanie aktualnego odcinka transportu i statusu celnego.

6. Ile trwa dostawa TTGJ?

Czas zależy od trasy i usługi. Oficjalna strona podaje od 30 do 35 dni do doręczenia w przypadku kanału do Wielkiej Brytanii, natomiast dla innych tras wymagane jest przygotowanie wyceny dotyczącej konkretnej przesyłki.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie TTGJ?

Niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą i właściwym lokalnym operatorem doręczeń oraz zapytaj TTGJ, czy możliwa jest jeszcze korekta adresu lub ponowne doręczenie.

8. Co zrobić, jeśli TTGJ podaje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am)?

Sprawdź punkt przyjęć, magazyn, sąsiadów, strefę ochrony oraz potwierdzenie doręczenia, a następnie poproś sprzedawcę lub lokalnego przewoźnika o zbadanie skanu doręczenia.

9. Jak zgłosić zagubienie lub uszkodzenie przesyłki TTGJ?

Powiadom sprzedawcę i TTGJ, zachowaj opakowanie oraz fotografie i poproś o zastosowanie odpowiedniej procedury dochodzeniowej lub ubezpieczeniowej.

10. Jak skontaktować się z TTGJ?

Skorzystaj z oficjalnej strony internetowej i danych kontaktowych biura odpowiedzialnego za przesyłkę. Na oficjalnej stronie kontaktowej jako numer telefonu siedziby głównej w Shenzhen podano 15013894820.

FAQ dla ekspertów

11. Czy TTGJ jest tym samym co przewoźnik ostatniej mili?

Niekoniecznie. TTGJ zajmuje się organizacją transportu, magazynowaniem, odprawą celną i koordynacją dostaw, natomiast lokalny operator pocztowy, ekspresowy lub samochodowy może realizować doręczenie ostatniej mili.

12. Czy etykieta TTGJ potwierdza, że TTGJ otrzymało ładunek?

Nie. Etykieta lub elektroniczne awizo może istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki. Poszukaj skanu przyjęcia w magazynie, odbioru lub przyjęcia przesyłki.

13. Czy przesyłka TTGJ może mieć więcej niż jeden numer śledzenia?

Tak. Numer referencyjny frachtu, zapis magazynowy i numer operatora ostatniej mili w miejscu docelowym mogą być powiązane z różnymi etapami jednego transportu międzynarodowego.

14. Co dzieje się podczas przekazania przesyłki TTGJ do odprawy celnej?

Przesyłka przechodzi od przygotowania transportu do kontroli celnej, a następnie do zwolnienia w miejscu docelowym, obsługi magazynowej lub dostawy lokalnej. Przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia celnego.

15. Czy TTGJ udostępnia publiczne API do śledzenia przesyłek?

Dostarczone oficjalne strony opisują portal klienta i system widoczności, ale nie publikują możliwej do zweryfikowania specyfikacji publicznego API do śledzenia przesyłek. Firmy powinny poprosić TTGJ o aktualną dokumentację integracyjną.

API śledzenia

// 1. TTGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
// Current documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TTGJ was not confirmed.
// Keep CARRIER_CODE as a verified value supplied by 17TRACK documentation
// or omit it when automatic carrier recognition is used.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK to niezależna platforma śledzenia i nie jest powiązana z TTGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading