ECexpress Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia ECexpress, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

http://www.ecexpress.com.cn/

Śledzić

Informacje o EcExpress

EcExpress to anglojęzyczna nazwa marki używana na oficjalnej stronie internetowej firmy Shenzhen Dongqing Express Co., Ltd. Firma świadczy usługi transgranicznej logistyki e-commerce z Chin, dedykowane linie do Ameryki Łacińskiej, usługi pierwszego etapu dostaw FBA, międzynarodowe przesyłki ekspresowe, magazynowanie zagraniczne oraz realizację zamówień. Publikowana sieć koncentruje się szczególnie na Brazylii i Ameryce Łacińskiej, a świadczone usługi mogą korzystać z operatorów pocztowych, ekspresowych i lokalnie zakontraktowanych operatorów dostaw ostatniej mili.

Zweryfikowane pole	Informacje
Oficjalna nazwa	Shenzhen Dongqing Express Co., Ltd. (深圳东擎速递有限公司).
Marka i strona internetowa	EcExpress; https://www.ecexpress.com.cn/
Typ przewoźnika	Dostawca transgranicznych usług logistycznych, spedytor i operator realizacji zamówień.
Główny region	Międzynarodowa wysyłka z Chin, z deklarowanym naciskiem na Brazylię i Amerykę Łacińską oraz wybrane trasy do Europy i Ameryki Północnej.
Siedziba główna	Szanghaj, Chiny; oficjalna strona firmy wymienia również oddziały w Pekinie, Xiamen, Kantonie, Shenzhen i Hongkongu.
Rok założenia	2009.

Relacje między podmiotami przewozowymi

Podmiot	Relacja z EcExpress
EcExpress	EcExpress koordynuje transgraniczne produkty logistyczne i publikuje statusy przesyłek dla obsługiwanych przez siebie usług.
Dedykowane linie do Ameryki Łacińskiej	Są to produkty zarządzane przez EcExpress, łączące towary pochodzące z Chin z odprawą i dostawą w kraju docelowym.
China Post, Brazil Post, Chile Post i United States Postal Service	Firma opisuje współpracę z operatorami pocztowymi lub przekazanie przesyłki operatorowi pocztowemu w przypadku wybranych produktów; skan pocztowy nie potwierdza, że operator pocztowy nadał pierwotny numer EcExpress.
UPS, FedEx i DHL	EcExpress wymienia międzynarodowe produkty ekspresowe korzystające z tych sieci lub usług; faktyczny przewoźnik zależy od zamówionego produktu i etykiety.
17TRACK	17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która agreguje dostępne zdarzenia przewoźników i nie obsługuje transportu EcExpress.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia przesyłki podany przez EcExpress, sprzedawcę lub znajdujący się na etykiecie wysyłkowej do oficjalnego modułu wyszukiwania zamówień EcExpress albo do 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw usuń spacje i znaki interpunkcyjne, sprawdź, czy używasz numeru śledzenia, a nie numeru zamówienia, i odczekaj na pierwszy skan w magazynie lub u przewoźnika. 17TRACK jest niezależną platformą i nie może zmienić adresu, zatwierdzić zwrotu pieniędzy, obsługiwać przesyłki ani rozstrzygać reklamacji.

Jak śledzić przesyłki EcExpress

Użyj powiadomienia sprzedawcy o wysyłce lub dokumentacji magazynowej, aby zidentyfikować właściwy numer przesyłki. EcExpress podaje, że zamówienie otrzymuje numer śledzenia, a opublikowany cykl życia przesyłki może obejmować przyjęcie do magazynu, wysyłkę, lot, przybycie na lotnisko, zakończenie odprawy celnej, doręczenie i podpis odbiorcy.

Ścieżka	Kroki
Oficjalna ścieżka EcExpress	Otwórz oficjalną stronę internetową, skorzystaj z modułu wyszukiwania zamówień lub obsługi klienta, wprowadź numer przesyłki i porównaj wynik z nazwą usługi podaną przez sprzedawcę.
Ścieżka 17TRACK	Otwórz 17TRACK, wprowadź pełny numer, poczekaj na zakończenie automatycznego wykrywania przewoźnika i sprawdź lokalizację zdarzenia oraz właściwego przewoźnika, zamiast polegać wyłącznie na przetłumaczonej etykiecie statusu.
Brak wyników	Sprawdź pisownię, usuń skopiowane spacje, odróżnij identyfikatory zamówienia/referencyjne od numerów śledzenia i zapytaj sprzedawcę, czy przesyłka fizycznie trafiła już do sieci EcExpress.
Pierwszy skan	EcExpress informuje, że wysyłka z magazynu zwykle powoduje utworzenie pierwszej informacji o śledzeniu; aktywność niedzielna może być wyświetlona w poniedziałek.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

EcExpress nie publikuje jednej uniwersalnej, publicznej specyfikacji numeracji w dostarczonych materiałach. Przesyłka może więc mieć numer referencyjny EcExpress, numer ekspresowy nadany przez partnera, identyfikator pocztowy lub numer operatora ostatniej mili w kraju docelowym. Same prefiksy nie powinny być traktowane jako dowód rodzaju usługi.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów	Znormalizowany wzorzec i zastosowanie
Numer referencyjny przesyłki EcExpress	Alfanumeryczny lub numeryczny numer referencyjny przekazywany po dokonaniu rezerwacji; użyj dokładnej wartości podanej przez sprzedawcę lub EcExpress, ponieważ nie podano publicznie ustalonej długości.
Numer partnera ekspresowego	Etykieta partnera może zawierać numer przewoźnika UPS, FedEx lub DHL; partner może nadać ten numer, nawet gdy wysyłkę zorganizował EcExpress.
Numer pocztowy lub numer operatora ostatniej mili	Docelowy operator pocztowy lub dostawczy może po przekazaniu przesyłki nadać kolejny identyfikator; można go powiązać z pierwotną przesyłką bez zastępowania nim komercyjnego identyfikatora zamówienia.
Identyfikator zamówienia lub numer referencyjny z platformy sprzedażowej	Numer zamówienia w sklepie identyfikuje zakup, ale niekoniecznie przemieszczającą się przesyłkę; może nie działać w systemie śledzenia przewoźnika.
Identyfikator S10 lub powiązany z GS1	Międzynarodowa poczta i logistyka handlowa mogą używać znormalizowanych identyfikatorów, ale dostarczone strony EcExpress nie przypisują konkretnego publicznego produktu EcExpress do jednej obowiązkowej struktury S10 lub GS1.

Wskazówka: Możliwość wyszukania numeru za pośrednictwem 17TRACK nie dowodzi, że został on nadany przez EcExpress. Porównaj numer widoczny na etykiecie wysyłkowej, powiadomieniu sprzedawcy o nadaniu oraz podczas pierwszego skanu fizycznego.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Status	Znaczenie
Etykieta utworzona / zamówienie zarejestrowane	Dane elektroniczne istnieją, ale nie dowodzi to, że EcExpress otrzymał fizyczną przesyłkę. Sprzedawca powinien potwierdzić przekazanie.
Otrzymano w magazynie / wysłano	EcExpress zarejestrował obsługę magazynową lub wysyłkę. Kolejne zdarzenie może dotyczyć transportu liniowego lub obsługi lotniskowej.
W tranzycie / lot / przybycie na lotnisko	Przesyłka przemieszcza się zgodnie z zaplanowanym łańcuchem transportowym; między obiektami mogą występować przerwy w skanach.
Odprawa celna / odprawa celna zakończona	Zarejestrowano czynności celne. Przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia przesyłki; wymagane dokumenty lub podatek mogą nadal opóźnić dostawę.
Wydano do doręczenia / doręczenie w toku	Lokalny operator dostawczy obsługuje ostatni etap. Sprawdź adres i lokalne instrukcje dotyczące doręczenia.
Dostarczono / podpisano	Zarejestrowano skan doręczenia lub podpis. Jeśli przesyłki brakuje, sprawdź miejsce doręczenia i niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą lub operatorem dostawczym.
Wyjątek / zwrócono	Problem z doręczeniem, adresem, odprawą celną lub transportem wymaga wyjaśnienia. Nadawca zwykle kontroluje formalne działania korygujące lub zgłoszenie reklamacyjne.

Usługi i czas dostawy

Publikowane przez EcExpress czasy są szacunkowymi lub referencyjnymi czasami trasy, a nie uniwersalną gwarancją zwrotu pieniędzy. Obowiązujący przedział czasowy zależy od strony usługi, miejsca nadania, miejsca docelowego, sposobu odprawy celnej, rodzaju produktu i przewoźnika przejmującego przesyłkę.

Porównanie usług

Usługa	Najlepsze zastosowanie
Dedykowana przesyłka małogabarytowa do Brazylii	Przesyłki e-commerce z Chin do Brazylii; publikowany orientacyjny czas wynosi około 10–15 dni, a na stronie przedstawiono opcje doręczenia pocztowego oraz DDU/DDP.
Ekspresowa linia do Meksyku	Małe przesyłki handlowe; na stronie podano około 10–12 dni roboczych dla wymienionego produktu.
Mała przesyłka do Stanów Zjednoczonych	Małe przesyłki z doręczeniem pocztowym; na stronie podano około 7–13 dni roboczych.
Transport lotniczy DDP do Brazylii	Ładunki B2B lub B2C wymagające transportu lotniczego, odprawy importowej i obsługi podatkowej; publikowany orientacyjny czas od magazynu do magazynu wynosi 10–15 dni kalendarzowych.
Transport morski DDP do Brazylii	Ładunki masowe; opublikowany orientacyjny czas transportu od magazynu do magazynu wynosi 45–60 dni kalendarzowych.
Realizacja zamówień z magazynu zagranicznego	Zapasy magazynowe w Brazylii, kompletowanie, pakowanie, etykietowanie SKU, wysyłka zamówień i lokalne doręczenie ostatniej mili.

Czas dostawy

Trasa lub usługa	Opublikowany czas orientacyjny
Przesyłka ekspresowa lub dedykowana przesyłka paczkowa do Brazylii	W przypadku niektórych produktów do Brazylii na stronie głównej podano około 3–10 dni; dla produktu paczkowego do Brazylii podano również 10–15 dni. Przed podaniem klientowi terminu należy potwierdzić zarezerwowany produkt.
Fracht lotniczy DDP do Brazylii	10–15 dni kalendarzowych, od magazynu do magazynu.
Fracht morski DDP do Brazylii	45–60 dni kalendarzowych, od magazynu do magazynu.
Linie do Wielkiej Brytanii i Europy	Na stronie internetowej podano osobne orientacyjne czasy dla transportu lotniczego, kolejowego, drogowego i morskiego; rzeczywisty czas dostawy zależy od wybranej trasy i odprawy celnej.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Miejsce docelowe	Opublikowane informacje orientacyjne dotyczące trasy
Brazylia	Dedykowana przesyłka paczkowa: około 10–15 dni według strony produktu; transport lotniczy DDP: 10–15 dni kalendarzowych; transport morski DDP: 45–60 dni kalendarzowych. Odprawa celna i dostawa lokalna mogą wydłużyć ten okres.
Meksyk	Dla wymienionej linii ekspresowej podano około 10–12 dni roboczych; czas odprawy celnej i transportu ostatniej mili może się różnić.
Chile	Dla wymienionej linii ekspresowej podano około 15–25 dni; w sekcji FAQ na stronie podano orientacyjny czas 15–20 dni dla przesyłki z potwierdzeniem odbioru w ramach dedykowanej linii.
Stany Zjednoczone	Orientacyjny czas dostawy małych przesyłek wynosi około 7–13 dni roboczych; dla osobnej dedykowanej linii podano około 10–15 dni transportem lotniczym i około 20–25 dni transportem morskim.
Kanada	Dla dedykowanej linii podano około 10–15 dni transportem lotniczym i około 20–30 dni transportem morskim.
Wielka Brytania i Europa	Na stronie internetowej zamiast jednej uniwersalnej średniej dla kraju podano orientacyjne czasy dla tras lotniczych, kolejowych, drogowych i morskich; odprawa celna i przekazanie przesyłki przewoźnikowi ostatniej mili decydują o rzeczywistej dacie dostawy.
Gwatemala	W ofercie dedykowanych małych przesyłek podano około 10–15 dni oraz DDP dla wskazanego produktu.

Oficjalne materiały nie zawierają zweryfikowanych średnich czasów dla poszczególnych 25–35 krajów docelowych. Dodanie średnich branżowych groziłoby przedstawieniem niepotwierdzonych szacunków jako zobowiązań EcExpress. Opóźnienia są często związane z godziną graniczną przyjęcia w magazynie, weekendami, rozkładami lotów lub rejsów statków, odprawą celną, poprawnością adresu, sezonowym wolumenem, towarami objętymi ograniczeniami oraz przekazaniem przesyłki partnerowi.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem	Pierwsze działanie
Nieprawidłowy numer	Skopiuj dokładnie wartość z etykiety, usuń spacje i zapytaj sprzedawcę, czy jest to identyfikator zamówienia, czy numer przesyłki.
Brak zdarzeń śledzenia	Potwierdź fizyczne przekazanie przesyłki; EcExpress informuje, że w opublikowanym procesie pierwsze zdarzenie jest tworzone w momencie wysyłki z magazynu.
Brak aktualizacji podczas transportu	Sprawdź lokalizację ostatniego skanu i uwzględnij możliwe przerwy w skanowaniu podczas transportu, odprawy celnej lub obsługi przez partnera; nadawca powinien zgłosić do wyjaśnienia wyjątki dotyczące konkretnej trasy.
Opóźnienie w odprawie celnej	Zapytaj nadawcę lub agenta celnego, jakie informacje dotyczące faktury, tożsamości, podatków lub produktu są wymagane. Nie traktuj przybycia przesyłki do urzędu celnego jako jej zwolnienia.
Przesyłka oznaczona jako doręczona, ale nieodnaleziona	Sprawdź skrzynkę pocztową, recepcję, zapytaj sąsiadów i sprawdź informacje o pozostawieniu przesyłki w bezpiecznym miejscu; poproś o potwierdzenie doręczenia i skontaktuj się z lokalnym dostawcą oraz sprzedawcą.
Zwrot lub nieudana próba doręczenia	Sprawdź adres i dostępność odbiorcy. Zwykle to nadawca musi zlecić korektę, ponowną wysyłkę lub złożyć reklamację.
Zagubienie lub uszkodzenie	Zachowaj opakowanie, zdjęcia, faktury i zdarzenia śledzenia, a następnie poproś nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub procedury odszkodowawczej.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

EcExpress opisuje proces odbioru przesyłki w Chinach i jej eksportu, po którym następują transport główny, odprawa celna w kraju docelowym i dostawa lokalna. Skan partnera może oznaczać elektroniczną awizację, fizyczne przekazanie przesyłki lub pierwszy skan przyjęcia; są to różne zdarzenia.

Etap	Co to oznacza
Odbiór i magazynowanie w Chinach	EcExpress odbiera, konsoliduje, etykietuje i przetwarza towary. Na tym etapie może pojawić się pierwszy użyteczny skan operacyjny.
Transport eksportowy	Transport lotniczy, morski lub ekspresowy przewozi przesyłkę w kierunku kraju docelowego.
Odprawa celna w kraju docelowym	Organy celne sprawdzają deklaracje, towary i podatki. Produkty DDP są opisywane jako obejmujące odprawę importową i obsługę podatków w ramach zamówionej usługi, z zastrzeżeniem warunków świadczenia usługi.
Przekazanie partnerowi	Przesyłkę mogą przejąć partnerzy pocztowi, ekspresowi lub lokalni operatorzy doręczeń. Numer partnera może funkcjonować równolegle z numerem referencyjnym EcExpress.
Ostatni etap doręczenia i podpis	Operator doręczeń w kraju docelowym finalizuje dostawę i może udostępnić podpis lub dane potwierdzające doręczenie.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Opcja	Zweryfikowany zakres
Obsługa zwrotów	EcExpress oferuje w Brazylii lokalną usługę dla małych paczek, obejmującą przyjmowanie i obsługę zwrotów od klientów za pośrednictwem swojego magazynu lub wyznaczonego punktu zwrotów.
Realizacja zamówień za granicą	Usługa magazynowa w Brazylii obejmuje magazynowanie, kompletowanie, pakowanie, etykietowanie SKU oraz przekazywanie przesyłek lokalnym operatorom ostatniego etapu doręczenia.
Potwierdzenie doręczenia	W sekcji FAQ podano, że w przypadku kwalifikujących się przesyłek można udostępnić podpisane potwierdzenie doręczenia.

Zagubione i uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

Zapytanie dotyczące śledzenia, dochodzenie transportowe, roszczenie ubezpieczeniowe, zwrot kosztów przesyłki i zwrot środków przez platformę handlową to odrębne procesy. EcExpress reklamuje na swojej stronie głównej ochronę ubezpieczeniową i gwarancję rekompensaty za utratę, ale przed wysyłką należy potwierdzić z EcExpress obowiązujące warunki usługi, wymagane dowody i wyłączenia.

Proces	Kto powinien go rozpocząć
Dochodzenie dotyczące śledzenia	Nadawca lub sprzedawca powinien skontaktować się z EcExpress, podając numer śledzenia, datę wysyłki, ostatni skan i dane odbiorcy.
Roszczenie z tytułu utraty lub uszkodzenia	Roszczenie składa zazwyczaj nadawca będący stroną umowy; należy zachować opakowanie, zdjęcia, fakturę i dowody wartości.
Zwrot środków przez platformę handlową	Kupujący zwraca się do sprzedawcy lub platformy o rekompensatę; 17TRACK nie może zatwierdzić ani sfinansować tego zwrotu.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Kategoria	Wytyczne EcExpress
Towary ogólne i elektroniczne	Kilka opublikowanych usług dopuszcza ładunki ogólne i towary z wbudowanymi bateriami; ich przyjęcie zależy od trasy i deklaracji.
Towary wrażliwe	W sekcji FAQ podano, że wiele towarów wrażliwych może wymagać karty MSDS i indywidualnej weryfikacji przez dział obsługi klienta.
Ładunki ponadgabarytowe lub ciężkie	EcExpress opisuje opcje transportu ekspresowego, małych paczek i ładunków z podwójną odprawą celną dla różnych przedziałów wagowych; należy poprosić o wycenę konkretnej usługi.
Towary objęte ograniczeniami celnymi	Ograniczenia dotyczące produktów i przepisy importowe kraju docelowego mogą skutkować odmową przyjęcia, kontrolą, naliczeniem podatku lub zwrotem. Należy korzystać z aktualnych wytycznych EcExpress dotyczących rezerwacji.

Obsługa klienta

Kanał	Zweryfikowane dane kontaktowe
Oficjalna strona internetowa	Oficjalna strona internetowa EcExpress; skorzystaj z formularza kontaktowego, zapytania o zamówienie lub konsultacji.
Telefon	400-011-8859, podany przez EcExpress jako ogólnokrajowa infolinia.
E-mail	service@EcExpress.com.cn
Siedziba główna	Modern Transportation Business Building, Hengfeng Road 218, dzielnica Jing'an, Szanghaj, Chiny.

Przygotuj numer śledzenia, numer zamówienia lub rodzaj usługi, datę wysyłki, miejsce pochodzenia i przeznaczenia, ostatni skan, adres odbiorcy, opis zawartości, dowody wartości oraz zdjęcia. Kupujący powinni zazwyczaj najpierw skontaktować się ze sprzedawcą; sprzedawcy i nadawcy będący stroną umowy mogą wnioskować o wszczęcie dochodzenia operacyjnego lub zgłosić roszczenie.

Śledzenie przesyłek dla e-commerce i firm

EcExpress oferuje integrację z ERP, wysyłkę jednym kliknięciem, drukowanie etykiet oraz realizację zamówień z magazynów zagranicznych. Udostępnione oficjalne materiały nie opisują aktualnego publicznego punktu końcowego API śledzenia EcExpress ani schematu uwierzytelniania, dlatego firmy powinny bezpośrednio poprosić o aktualne instrukcje dotyczące integracji.

Porównanie dla deweloperów/API

Opcja	Dostawca
Oficjalna integracja operacyjna	EcExpress
API do śledzenia przesyłek wielu przewoźników	17TRACK
Integracja z systemami ERP i magazynem	EcExpress opisuje przepływy pracy WMS połączonego z ERP oraz przesyłania zamówień dla realizacji zamówień zagranicznych.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę EcExpress?

Wprowadź numer przesyłki na oficjalnej stronie EcExpress lub w serwisie 17TRACK, a następnie porównaj najnowsze zdarzenie z informacjami sprzedawcy dotyczącymi wysyłki.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia EcExpress?

Sprawdź powiadomienie sprzedawcy o wysyłce, rejestr zamówienia EcExpress, rejestr wysyłki magazynowej lub etykietę przesyłki.

3. Jak wygląda numer śledzenia EcExpress?

EcExpress nie publikuje w dostarczonych materiałach jednego uniwersalnego formatu publicznego, dlatego numer może być numeryczny lub alfanumeryczny i może należeć do partnera.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia EcExpress?

EcExpress informuje, że pierwsze informacje zwykle pojawiają się, gdy przesyłka opuszcza magazyn sortowniczy; aktywność z niedzieli może pojawić się w poniedziałek.

5. Dlaczego śledzenie EcExpress nie jest aktualizowane?

Transport, odprawa celna i przekazania partnerom mogą powodować przerwy w skanowaniu. Poproś sprzedawcę o potwierdzenie fizycznego przekazania i zbadanie ostatniego skanu.

6. Ile trwa dostawa EcExpress?

Opublikowane dane referencyjne zależą od produktu: usługi przesyłek w Brazylii wskazują około 10–15 dni, lotniczy DDP do Brazylii 10–15 dni kalendarzowych, a morski DDP do Brazylii 45–60 dni kalendarzowych.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie EcExpress?

Sprawdź adres i lokalne zawiadomienie o dostawie, a następnie poproś sprzedawcę lub zleceniodawcę wysyłki o uruchomienie dostępnej procedury korekty lub ponownej dostawy.

8. EcExpress informuje, że przesyłka została doręczona, ale gdzie jest moja paczka?

Sprawdź miejsce doręczenia, recepcję, sąsiadów i domowników, poproś o potwierdzenie doręczenia oraz skontaktuj się ze sprzedawcą i lokalnym operatorem doręczeń.

9. Co zrobić, jeśli moja przesyłka EcExpress zaginęła lub została uszkodzona?

Zachowaj opakowanie i zawartość, zrób zdjęcia, zgromadź dowody wartości i poproś nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub roszczenia.

10. Jak skontaktować się z EcExpress?

Skorzystaj z adresu service@EcExpress.com.cn, zadzwoń pod numer 400-011-8859 lub użyj formularza kontaktowego na oficjalnej stronie EcExpress.

FAQ dla ekspertów

11. Czy skan partnera EcExpress oznacza to samo co fizyczne przyjęcie?

Nie. Wstępne zawiadomienie elektroniczne, etykieta utworzona przez partnera i fizyczne przyjęcie to różne zdarzenia; potwierdź pierwszy skan odbioru w magazynie lub przez przewoźnika.

12. Czy EcExpress wystawia każdy numer, który można znaleźć w 17TRACK?

Nie. Wyszukiwany numer może być wystawiony przez EcExpress, operatora pocztowego, UPS, FedEx, DHL lub innego partnera dostaw ostatniej mili.

13. Czy EcExpress oferuje wysyłkę DDP?

Tak, oficjalne strony produktów opisują lotnicze i morskie usługi DDP do Brazylii z podwójną odprawą celną oraz wybrane dedykowane produkty przesyłkowe z opcjami DDP.

14. Co dzieje się z przesyłką EcExpress w urzędzie celnym kraju docelowego?

Przesyłka może zostać skontrolowana i poddana ocenie przed zwolnieniem; zdarzenie dotyczące przybycia do urzędu celnego samo w sobie nie potwierdza odprawy ani przekazania do dostawy ostatniej mili.

15. Czy EcExpress może dostarczyć potwierdzenie doręczenia?

EcExpress informuje, że w przypadku odpowiednich przesyłek może zostać dostarczony podpisany rejestr doręczenia; poproś o niego sprzedawcę lub obsługę klienta.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK

// Official EcExpress tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc