Skip to main content
MORELINK

MORELINK Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for MORELINK for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om MoreLink

MoreLink er transportøridentiteten som er oppgitt for denne sporingssiden. Den tjenestespesifikke rekkevidden, driftsenheten, rollen i nettverket og den gjeldende tjenestekatalogen bør leses på det offisielle MoreLink-nettstedet og i fraktopplysningene som er knyttet til pakken.

Verifisert elementReferanse
Vist transportørnavnMoreLink
Offisielt nettstedhttp://www.morelink56.cn
SporingsidentitetBruk transportørnavnet som står på etiketten, fraktmeldingen eller bestillingsopplysningene.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon
MoreLinkMoreLink er transportøretiketten som bør samsvare med forsendelsesopplysningene før sporingshendelser tolkes.
17TRACK17TRACK er en uavhengig plattform som samler tilgjengelige hendelser og ikke håndterer forsendelsen.
Partner ved avsender eller bestemmelsesstedEn partnerskanning identifiserer en nettverkshendelse; den beviser ikke i seg selv at MoreLink fysisk har mottatt pakken.

Kort svar

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer fra selgeren, etiketten, kvitteringen eller e-posten om utsending på den offisielle MoreLink-sporingssiden eller hos 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først fjerne mellomrom og tegnsetting, kontrollere hvert tegn og bekrefte at selgeren oppga et sporingsnummer i stedet for et bestillings- eller referansenummer.

Tips: 17TRACK kan vise tilgjengelige transportørhendelser, men kan ikke transportere en pakke, endre en adresse, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav.

Slik sporer du MoreLink-pakker

En sporingsprosess starter med identifikatoren som er oppgitt av avsenderen. Det offisielle MoreLink-nettstedet er den første transportørspesifikke kanalen; 17TRACK er nyttig når en forsendelse går gjennom flere transportører, eller når det er vanskelig å identifisere riktig transportør.

TrinnHandling
1Kopier sporingsnummeret fra e-posten om utsending, forsendelsessiden på markedsplassen, etiketten, kvitteringen eller meldingen fra selgeren.
2Prøv det offisielle MoreLink-nettstedet, og sammenlign deretter resultatet med 17TRACK når en annen transportør kan være involvert.
3Hvis identifikatoren blir avvist, kan du be selgeren skille sporingsnummeret fra bestillingsnummeret, referansenummeret, etikett nummeret eller nummeret på leveringsmeldingen.
4Hvis etiketten nylig ble opprettet, bør du vente på at den første fysiske mottaksskanningen vises før du antar at forsendelsen er underveis.

Formater og eksempler på sporingsnumre

En MoreLink-sporingsidentifikator bør kopieres nøyaktig slik den er oppgitt av avsenderen. Et gjenkjennelig prefiks eller en bestemt lengde alene er ikke nok til å bevise hvem som utstedte nummeret, eller hvilken tjeneste som transporterer pakken.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Transportør- eller logistikkidentifikatorBruk den nøyaktige alfanumeriske tegnrekken som står i forsendelsesopplysningene; et trygt redigert eksempel er ML###########.
Se alle detaljer om MoreLink-sporingsidentifikatorer
Utstedt avDen utstedende parten må fastslås ut fra etiketten eller fraktoppføringen; et nummer som kan søkes opp i 17TRACK, er ikke automatisk utstedt av MoreLink.
Brukerens plasseringKunder på markedsplasser ser vanligvis nummeret i en melding om utsendelse, mens avsendere ser det på etiketten eller bestillingsoppføringen.
SporingsomfangSynligheten avhenger av tjenesten, skanningshendelser og eventuell overlevering ved avsender- eller destinasjonspunktet.
FormatadvarselIkke utled en tjeneste kun fra et prefiks. Prøv den offisielle sporingsruten og 17TRACKs automatiske transportørgjenkjenning.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusLivssyklusfase
Etikett opprettet / før forsendelseElektroniske data finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted.
Mottatt / hentetEn transportør eller et autorisert nettverkspunkt har registrert mottaket.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom behandlingspunkter; skanninger kan forekomme uregelmessig.
Tollbehandling eller overleveringEt grensekontrollorgan eller en annen nettverksoperatør behandler eller mottar forsendelsen.
Ute for levering / levertLeveringsoperasjonen på destinasjonen er aktiv, eller en leveringsskanning er registrert.
Avvik / returEt problem med adresse, tilgang, dokumentasjon, skade, avvisning eller ruting må gjennomgås.

Tjenester og leveringstider

Et pålitelig leveringsestimat krever navnet på MoreLink-tjenesten, avsendersted, destinasjon, bestillingsdato og avtale om overlevering. Ikke betrakt et estimat fra en markedsplass eller en prognose fra 17TRACK som en garanti fra transportøren.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet til
Tjenesten som vises i bestillingenBruk den nøyaktige tjenesten som selgeren eller avsenderen valgte.

Leveringstid

Grunnlag for estimatetHva det betyr
Avsendersted, destinasjon, tjeneste og gjeldende skanningshistorikkLeveringen kan påvirkes av tidspunktet for mottak, helger, helligdager, ruting, tollbehandling, vær, adressekvalitet og overlevering til en partner.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonPlanleggingsveiledning
Destinasjonen som vises i forsendelsesoppføringenBruk det tjenestespesifikke estimatet som er oppgitt for denne ruten; landsgjennomsnitt bør ikke erstatte et tilbud fra transportøren.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/statusSjekk først
Ugyldig nummer eller ingen resultaterFjern mellomrom, sammenlign tegnene, og spør selgeren om nummeret er en bestillings-ID eller referanse-ID.
Ingen oppdatering etter opprettelse av etikettElektronisk forhåndsvarsel kan finnes før fysisk mottak; be avsenderen bekrefte overleveringen.
Lang transporttid eller pause i tollbehandlingenSjekk den nyeste hendelsen, instruksjonene fra myndighetene på destinasjonen, avgifter, dokumenter og den lokale leveringsoperatøren.
Levert, men ikke mottattSjekk leveringsstedet, personer i husstanden, resepsjonen, naboer, leveringsbeviset og det lokale depotet; be deretter selgeren om å opprette en leveringsforespørsel.
Skadet, mislykket levering eller returTa vare på emballasje og fotografier, gjennomgå ordlyden i hendelsen, og kontakt avsenderen eller parten som kjøpte transporttjenesten.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

For en internasjonal forsendelse er en elektronisk partnerhendelse, ankomst til destinasjonslandet, fremvisning for tollmyndighetene, tollklarering og endelig levering separate hendelser. Sporingsnummeret kan fortsette gjennom nettverket eller suppleres med en lokal identifikator.

FaseKundens tolkning
Behandling og eksport i avsenderlandetNettverket i avsenderlandet klargjør, sorterer og kan legge forsendelsen frem for eksportkontroll.
Hovedtransport og ankomst til bestemmelseslandetPakken transporteres og legges frem for et anlegg i bestemmelseslandet; ankomst betyr ikke at tollbehandlingen er ferdig.
Toll og siste del av leveringenMyndighetene i bestemmelseslandet kan be om informasjon eller betaling før en lokal leveringsoperatør fullfører leveringen.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter utsending

Adresseendringer, tilbakekalling, ny levering, henting, håndtering av signatur og leveringsbekreftelse avhenger av tjenesteavtalen og hvem som fysisk har forsendelsen på det aktuelle tidspunktet. Avsenderen bør be om endringer når transportøren begrenser mottakerens fullmakter.

Forsendelser som er tapt eller skadet, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, transportundersøkelse, forsikringskrav, refusjon av porto og refusjon fra en markedsplass er forskjellige prosesser. Ta vare på sporingsnummeret, fakturaen, dokumentasjon på utsendelsen, beskrivelse av innholdet, verdidokumentasjon, emballasjen og fotografier. Avsenderen bør vanligvis starte erstatningskravet hos transportøren fordi avsenderen kjøpte transporttjenesten.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

Før utsendelse bør du kontrollere gjeldende MoreLink-regler og kravene i bestemmelseslandet for farlig gods, batterier, væsker, lett bedervelige varer, legemidler, begrensede artikler, korrekte deklarasjoner og beskyttende emballasje. En forbudt eller feilaktig deklarert vare kan bli avvist, holdt tilbake, returnert eller forsinket.

Kundeservice

KanalBest egnet til
Det offisielle MoreLink-nettstedetÅpne det offisielle nettstedet og bruk den aktuelle sporings- eller kontaktløsningen som vises der.
Selger eller avsenderBruk denne kanalen for manglende utsendelsesinformasjon, krav, refusjoner, adressekorrigeringer og eskalering av transporttjenester.
Leveringsoperatør i bestemmelseslandetBruk den lokale operatøren når den siste hendelsen identifiserer at forsendelsen er i bestemmelseslandets besittelse eller at et leveringsforsøk er gjort.

Finn frem sporingsnummeret, utsendelsesdatoen, avsenderens og mottakerens steder, tjenestenavnet, siste skanning, leveringsadressen, beskrivelsen av innholdet, dokumentasjon på verdien og fotografier før du kontakter kundestøtte.

Sporing for netthandel og bedrifter

Forhandlere bør lagre det transportørleverte sporings-ID-et separat fra markedsplassens ordre-ID og kundereferanse. En plattform for flere transportører kan normalisere tilgjengelige hendelser, overvåke avvik og redusere WISMO-forespørsler, men den kan ikke erstatte transportørens eller selgerens kravprosess.

Sammenligning av utvikler/API-er

AlternativTilbyder
Offisiell transportørintegrasjonMoreLink
Se alle detaljene om MoreLink-utviklerintegrasjon
HovedbrukBruk en aktuell MoreLink-utviklerløsning bare når den leveres av transportøren eller kontraktspartneren.
AutentiseringFølg reglene for legitimasjon og forespørsler i den gjeldende utviklerdokumentasjonen eller den kommersielle avtalen.
Gjeldende dokumentasjonSe gjennom det offisielle MoreLink-nettstedet før du implementerer en integrasjon.
Sporing med flere transportører17TRACK
Se alle detaljene om 17TRACK-integrasjon
HovedbrukSamle tilgjengelige sporingshendelser på tvers av støttede transportører.
AutentiseringBruk et 17TRACK-token i forespørselshodet.
SporingsfunksjonalitetDet dokumenterte registreringsendepunktet støtter et sporingsnummer og et transportørfelt.
Dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg MoreLink-pakken min?

Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen på det offisielle MoreLink-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg MoreLink-sporingsnummeret mitt?

Se i e-posten om utsendelse, forsendelsessiden på markedsplassen, etiketten, kvitteringen eller meldingen fra selgeren.

3. Hvordan ser et MoreLink-sporingsnummer ut?

Bruk den nøyaktige identifikatoren som ble oppgitt for forsendelsen; et sladdet eksempel er ML###########.

4. Når vises den første MoreLink-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at det relevante nettverket registrerer en fysisk mottaks- eller behandlingsskanning.

5. Hvorfor blir ikke MoreLink-sporingen min oppdatert?

Pakken kan være mellom skanninger, vente på overlevering eller fortsatt befinne seg på stadiet for elektronisk etikett; be selgeren bekrefte utsendelsen.

6. Hvor lang tid tar levering med MoreLink?

Leveringstiden avhenger av den valgte tjenesten, avsendersted, destinasjon, behandling, toll og lokale leveringsforhold.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringsforsøk med MoreLink mislykkes?

Les den nyeste avviksmeldingen, følg den lokale leveringsinstruksjonen og spør selgeren eller leveringsoperatøren om ny levering eller henting.

8. Hva bør jeg gjøre hvis MoreLink viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk leveringsstedet, medlemmer av husstanden, resepsjonen, naboer og leveringsbeviset, og kontakt deretter selgeren for å starte en undersøkelse.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet MoreLink-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og be deretter avsenderen starte den aktuelle transportundersøkelsen eller det aktuelle erstatningskravet.

10. Hvordan kontakter jeg MoreLink?

Åpne det offisielle MoreLink-nettstedet og bruk den aktuelle kontakt- eller sporingsløsningen som vises der.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Håndterer 17TRACK MoreLink-forsendelser?

Nei; 17TRACK viser tilgjengelige sporingsdata og kan ikke kontrollere transport, endringer i levering, krav eller refusjoner.

12. Beviser en partnerskanning at MoreLink har mottatt pakken?

Nei; et elektronisk forhåndsvarsel eller en partnerhendelse kan oppstå før fysisk overlevering og den første mottaksskanningen.

13. Kan sporingsnummeret for MoreLink endres under en internasjonal overlevering?

En forsendelse kan beholde sin opprinnelige identifikator eller få en ekstra lokal identifikator; sammenlign etiketten, selgerens opplysninger og destinasjonshendelsen.

14. Betyr ankomst til tollstedet i destinasjonslandet at en MoreLink-pakke er frigitt?

Nei; ankomst eller fremvisning er forskjellig fra fortolling, som kan kreve dokumenter, deklarasjoner eller betaling.

15. Kan bedrifter spore MoreLink-forsendelser gjennom en API?

Bedrifter kan bruke 17TRACK API for støttet sporing på tvers av flere transportører og bør bare bruke en aktuell MoreLink-integrasjon når den er dokumentert av MoreLink.

Sporings-API

// Carrier official API:
// A current public official MoreLink tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from MoreLink's current developer materials.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet MoreLink.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading