Skip to main content
ESD

ESD Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for ESD for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om ESD

ESD (ESuDa eller 俄速达) er en Kina-basert logistikkleverandør som på sitt offisielle nettsted presenterer internasjonal ekspressfrakt, flyfrakt med fokus på Russland, sjøfrakt, landtransport, utenlandske lagertjenester og integrerte logistikkløsninger. Nettstedet oppgir at selskapet ble grunnlagt i 2014, driver et lager på 10 000 kvadratmeter, har 10 000 kundesaker og betjener 200 land og regioner. Disse tallene er påstander presentert av selskapet og ikke uavhengige målinger av nettverket.

FeltBekreftet informasjon
Offisielt visningsnavnESD
Offisielt nettstedhttps://www.szesd56.com/
TransportørtypeLogistikkleverandør og speditør som tilbyr internasjonale logistikktjenester og tjenester med fokus på Russland.
Publisert virksomhetsområdeInternasjonal ekspressfrakt, flyfrakt til Russland, sjøfrakt til Russland, landtransport til Russland og utenlandske lagertjenester i Russland.
Publisert etableringsår2014.
Publisert lagerareal10 000 kvadratmeter.
Publisert geografisk påstand200 land og regioner.

Relasjoner mellom transportøren og andre aktører

AktørForhold til ESD
ESDESD er logistikkleverandøren som er identifisert av det oppgitte offisielle domenet.
Internasjonal ekspressfraktInternasjonal ekspressfrakt er en logistikktjeneste som er oppført på det engelskspråklige offisielle nettstedet.
Fly-, sjø- og landtransporttjenester i RusslandDette er transporttjenester med fokus på Russland som er oppført av ESD. Nettstedet dokumenterer ikke at hver transportetappe fysisk utføres av ESD.
DHL, FedEx, UPS og AramexDisse navnene vises i området for drivstofftillegg på det offisielle nettstedet. At de vises der, beviser ikke i seg selv at de er tjenester som eies av ESD, eller at de er transportøren for en bestemt pakke.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser fra støttede logistikkleverandører. Plattformen transporterer ikke ESD-forsendelser.

Kort svar

Bruk forsendelsesidentifikatoren du har fått fra selgeren eller ESD, og skriv den inn i søkefunksjonen på det offisielle ESD-nettstedet når denne er tilgjengelig. Du kan også prøve 17TRACK, som er uavhengig av ESD. Hvis ingen hendelser vises, bør du først kontrollere om nummeret er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, om selgeren har overlevert pakken, og om identifikatoren er kopiert riktig.

Tips: En etikett eller elektronisk bestillingsoppføring kan finnes før ESD eller en transportpartner utfører den første fysiske mottaksskanningen. Et tomt resultat beviser ikke i seg selv at en pakke er tapt.

Slik sporer du ESD-pakker

Det finnes to praktiske alternativer: Bruk søkefunksjonen som er koblet fra det offisielle ESD-nettstedet, eller send den samme forsendelsesidentifikatoren til 17TRACK. Den offisielle dokumentasjonen som er brukt for denne siden, viser verken en stabil offentlig sporings-URL eller et dokumentert offisielt endepunkt for et sporings-API. Hjemmesiden er derfor det sikreste offisielle utgangspunktet.

TrinnHandling
1Finn forsendelses- eller fraktbrevnummeret i selgerens sendingsvarsel, logistikkmelding, faktura eller ESD-fraktdokument.
2Åpne det offisielle ESD-nettstedet og bruk søkefunksjonen, eller åpne 17TRACK og tillat automatisk gjenkjenning av transportør.
3Fjern utilsiktede mellomrom eller skilletegn bare når sporingsgrensesnittet krever en sammenhengende identifikator. Ikke endre tegn som kan være en del av nummeret.
4Hvis resultatet er tomt, ber du selgeren bekrefte transportøren, forsendelsesnummeret og statusen for den fysiske overleveringen. Et ordrenummer og et referansenummer kan være usporelige.

En mottaker får vanligvis nummeret fra forhandleren. En avsender bør sammenligne nummeret med sendingskvitteringen eller logistikkordren. 17TRACK kan ikke endre en adresse, frigi en sending fra tollen, refundere en ordre eller godkjenne et ESD-krav.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Det medfølgende offisielle materialet publiserer ikke en fullstendig spesifikasjon eller et offentlig eksempel på ESD-sporingsnummer. ESD-forsendelser kan derfor involvere en fraktbrevskode utstedt av ESD, et partnerutstedt nummer, et nummer fra bestemmelseslandets transportør eller en referanse fra selgeren. Et prefiks alene bør ikke brukes som bevis på hvilken tjeneste som transporterer pakken.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
ESD-fraktbrev eller forsendelsesnummerEn transportør- eller logistikkordreidentifikator levert av ESD eller bestillingskanalen deres. De offisielle kildene publiserer ingen fast lengde eller prefiksregel; bruk det nøyaktige nummeret som står på fraktdokumentet.
Partnerutstedt transportnummerEt nummer opprettet av et flyselskap, rederi, postvesen eller en partner for siste del av leveringen kan vises ved en overlevering. Det kan spores hos partneren selv om det ikke er utstedt av ESD.
Selgers ordre- eller referanse-IDSelgerens interne ordreidentifikator. Den kan identifisere et kjøp uten å identifisere en transportregistrering og bør ikke antas å være et ESD-sporingsnummer.
Identifikator for siste del av leveringen i bestemmelseslandetEn leverandør av leveringstjenester i bestemmelseslandet kan tildele eller vise en annen identifikator. Spør selgeren eller ESD hvilket nummer som skal brukes etter overleveringen.

Ved grensekryssende forsendelser kan en kjøper først se et logistikknummer fra avsenderlandet og senere et nummer fra bestemmelseslandet eller en partner. Forholdet mellom disse numrene bør bekreftes i forsendelsesregistreringen i stedet for å utledes fra hvordan de ser ut.

Sporingsstatuser og betydningen av dem

ESDs offentlige dokumentasjon som er levert til denne siden, inneholder ingen statusordliste. Tabellen nedenfor forklarer vanlige betydninger i forsendelsens livssyklus på en forsiktig måte; den nøyaktige ordlyden som vises i et sporingsresultat, er fortsatt avgjørende for den aktuelle forsendelsen.

Hurtigoppslag for status

StatusBetydning og neste handling
Etikett opprettet / informasjon mottattElektroniske forsendelsesdata finnes, men fysisk mottak kan ennå ikke ha funnet sted. Selgeren bør bekrefte overleveringen hvis statusen forblir uendret.
Mottatt / hentetEn logistikkoperatør har registrert mottak. Sortering eller transport til neste knutepunkt følger normalt.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom logistikkpunkter eller venter på neste skanning. Sjekk den nyeste plasseringen og datoen før saken eskaleres.
Toll- eller overleveringshendelseForsendelsen behandles av tollen eller overføres mellom transportører. Ankomst til tollen er ikke et bevis på at forsendelsen er frigitt.
Ute for leveringEn leveringstjeneste i bestemmelseslandet har tildelt forsendelsen en leveringsrute, der denne hendelsen støttes.
LevertEn leveringsskanning er registrert. Hvis pakken mangler, bør du umiddelbart sjekke leveringsstedet, husstanden, resepsjonen og selgeren.
Avvik / returEt problem med adresse, toll, kontakt, skade, nektet mottak eller transport kan kreve tiltak. Avsenderen bør spørre ESD eller den ansvarlige partneren om tilgjengelig løsning.

Tjenester og leveringstider

Det offisielle engelske nettstedet viser internasjonal ekspress, russisk luftfrakt, russisk sjøfrakt, russisk landtransport og russisk oversjøisk lagerhold. Dokumentasjonen som er levert, publiserer ingen tjenestespesifikke leveringstider eller garantier, så ingen fast leveringslovnad bør utledes.

Sammenligning av tjenester

TjenestePublisert formål
Internasjonal ekspresstjenesteInternasjonal ekspresslogistikktjeneste oppført på ESDs engelske nettsted. Rute, sporingsdetaljer, pris og leveringsstandard må bekreftes for den aktuelle forsendelsen.
Russisk luftfraktLuftfrakttjeneste med fokus på Russland, oppført av ESD. Faktisk flyvning, tollbehandling og aktører for siste del av leveringen avhenger av den bestilte ruten.
Russisk sjøfraktSjøfrakttjeneste med fokus på Russland, oppført av ESD. Havn, tollbehandling og innenlands transport bør bekreftes med bestillingskontakten.
Russisk landtransportLandtransporttjeneste med fokus på Russland, oppført av ESD. Dokumentasjonen på nettstedet definerer ingen universell standard for transporttid.
Russisk oversjøisk lagerOversjøisk lagertjeneste med fokus på Russland, oppført av ESD. Lagerhåndtering og endelig levering er separate trinn.

Leveringstid

TjenesteVeiledning om leveringstid
Alle oppførte ESD-tjenesterDe oppførte offisielle sidene publiserer ikke et universelt leveringsintervall eller en pengene-tilbake-garanti. Bekreft det rutespesifikke estimatet, grunnlaget i virkedager, forutsetningene for tollbehandling og ordningen for siste del av leveringen før forsendelsen sendes.

Leveringstider i bestemmelseslandet

En leveransetabell land for land ville kreve standarder på rutenivå eller verifiserte historiske forsendelsesdata. De oppgitte offisielle opplysningene bekrefter bred dekning, men gir ikke landspesifikke tidsintervaller, gjennomsnitt, samarbeidspartnere for siste transportetappe eller tollgrenser. Disse verdiene bør innhentes for det nøyaktige opprinnelsesstedet, bestemmelsesstedet, tjenesten og forsendelsesvilkårene, i stedet for å presenteres som et løfte.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem eller statusFørste handling
Ugyldig nummerSammenlign hvert tegn med selgerens fraktdokument, og spør om nummeret er en ordrehenvisning i stedet for et fraktbrevnummer.
Ingen sporingshendelserSpør avsenderen om pakken fysisk er overlevert. Elektroniske data kan komme før den første skanningen.
Ingen oppdatering på flere dagerSjekk siste sted, rute og tjeneste. Be avsenderen om å be om en undersøkelse av forsendelsen når den rutespesifikke terskelen for eskalering er nådd.
Forsinkelse i tollen eller ved overleveringBekreft om det kreves avgifter, dokumenter eller informasjon om mottakeren. Ikke tolk ankomst til tollen som fortolling.
Adresse- eller leveringsavvikMottakeren bør raskt kontakte selgeren og den ansvarlige leveringsaktøren. Avsenderen kan ha større myndighet til å endre eller undersøke forsendelsen.
Levert, men ikke mottattSjekk inngangen, postkassen, resepsjonen, naboer og medlemmer av husstanden. Skaff deretter tilgjengelig leveringsbevis og kontakt selgeren.
Forsvunnet eller skadet pakkeTa vare på emballasjen og fotografier, oppbevar fakturaer, og be avsenderen starte den aktuelle transportørens undersøkelse eller kravprosess.
Returnert til avsenderSpør hvorfor den ble returnert, om videresending er mulig, og hvem som skal dekke eventuelle nye transport- eller tollkostnader.

Internasjonal frakt og overleveringer

ESD sine oppførte tjenester omfatter internasjonal ekspresslevering og grensekryssende transport med fokus på Russland. Den faktiske fysiske forvalteren kan skifte mellom ESD, en transportpartner, tollen og en lokal leveringsoperatør. En sporingshendelse identifiserer en skanning eller melding, ikke nødvendigvis hvem som har ansvaret for hver transportetappe.

TrinnDette bør kundene forstå
Bestilling og elektronisk forhåndsvarselEn forsendelsespost kan opprettes før pakken når et lager eller en transportleverandør. Dette er ikke det samme som fysisk mottak.
Håndtering ved opprinnelsesstedetESD eller en logistikkpartner på opprinnelsesstedet kan motta, konsolidere og klargjøre forsendelsen for eksport.
EksportbehandlingEksportsikkerhet, dokumentasjon og tollprosesser kan føre til manglende synlighet. Eksportbehandling er ikke fortolling i bestemmelseslandet.
Hovedtransport og overlevering til partnerEt flyselskap, en sjøtransportør, en landtransportør eller en annen partner kan transportere forsendelsen. En partnerskanning beviser ikke at transportøren i bestemmelseslandet har mottatt den.
ImportfortollingMyndighetene i bestemmelseslandet kan be om dokumenter, skatt eller annen informasjon. Ankomst til et tollanlegg betyr ikke at forsendelsen er frigitt.
Levering i bestemmelseslandetEn lokal leveringsoperatør kan utføre den siste transportetappen. Be ESD eller selgeren om sporingsidentifikatoren i bestemmelseslandet hvis det opprinnelige nummeret slutter å oppdateres.

Kundeservice

Bruk det offisielle ESD-nettstedet som det primære kontaktpunktet. De oppgitte offisielle opplysningene viser til en nettbasert kundeservicereferanse og en betegnelse for en nasjonal servicetelefon, men det innhentede innholdet viser ikke et aktuelt telefonnummer, en e-postadresse, åpningstider eller tidssone. Ikke stol på et ubekreftet nummer som er kopiert fra en tredjeparts sporingsside.

KontaktkanalBeste bruksområde og forberedelser
Offisielt nettstedESD offisielle nettsted. Bruk det til å legge inn forespørselen, finne tjenesteinformasjon og navigere til kontaktalternativer.
Nettbasert kundeserviceDet offisielle nettstedet viser til nettbasert kundeservice. Ha sporingsnummer, avsendelsesdato, rute, siste skanning, mottakeropplysninger og selgerinformasjon klart.
Nasjonal servicetelefonDet offisielle nettstedet oppgir en nasjonal servicetelefon, men de oppgitte sideopplysningene viser ikke det aktuelle nummeret eller åpningstidene. Finn de aktuelle kontaktopplysningene på den offisielle kontaktsiden.
Selger eller avsenderKontakt selgeren først ved markedsplassbestillinger, adressekorrigeringer, refusjoner og opprettelse av krav, fordi avsenderen kan ha kontroll over logistikkavtalen.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg ESD-pakken min?

Skriv inn forsendelsesnummeret på det offisielle ESD-nettstedet, eller prøv 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg ESD-sporingsnummeret mitt?

Sjekk selgerens melding om utsendelse, fraktdokument, faktura eller logistikkordre; et ordrenummer kan kanskje ikke spores.

3. Hvordan ser et ESD-sporingsnummer ut?

De offisielle sidene som ESD har levert, publiserer ikke ett universelt format, så bruk den nøyaktige identifikatoren som vises av selgeren eller ESD.

4. Hvorfor er ESD-sporingsresultatet mitt tomt?

Nummeret kan være nytt, feilkopiert, en referanse fra forhandleren eller avvente fysisk overlevering; be avsenderen bekrefte forsendelsesregistreringen.

5. Hvorfor har ESD-pakken min ikke blitt oppdatert?

Grensekryssende transport, konsolidering, tollbehandling og overleveringer til partnere kan føre til hull i skanningene; bruk den nyeste hendelsen og ruten for å avgjøre når saken bør eskaleres.

6. Hvor lang tid tar ESD-levering?

De medfølgende offisielle kildene publiserer ikke en universell leveringstid, så be om et rutespesifikt estimat for den bestilte tjenesten.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket ESD-levering?

Sjekk adressen og leveringsmeldingen, og kontakt deretter selgeren og den ansvarlige leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet så snart som mulig.

8. Hva om ESD viser at pakken er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk inngangen, postkassen, resepsjonen, medlemmer av husstanden og naboene, og be deretter om tilgjengelig leveringsdokumentasjon via selgeren eller den ansvarlige transportøren.

9. Hvordan melder jeg en mistet eller skadet ESD-forsendelse?

Ta vare på emballasjen, fotografier og verdidokumenter, og be avsenderen starte den aktuelle undersøkelsen eller skadesaken.

10. Hvordan kan jeg kontakte ESD?

Start på det offisielle ESD-nettstedet og bruk kontakt- eller nettjenesteruten der; ha sporingsnummeret og forsendelsesdetaljene klare.

Ekspert-FAQ

11. Opererer ESD alle transportetapper?

Det offisielle nettstedet viser logistikk­tjenester, men fastslår ikke at ESD fysisk opererer alle etapper med fly, sjø, landtransport eller siste mil; bekreft hvilken partner som er ansvarlig for ruten.

12. Kan et partnerutstedt nummer vises på en ESD-forsendelse?

Ja, en grensekryssende forsendelse kan vise en partner- eller bestemmelsesstedsidentifikator etter overlevering, men utstederen av nummeret bør bekreftes i forsendelsesregistreringen.

13. Betyr en ankomsthendelse hos tollen at ESD-forsendelsen min er frigitt?

Nei; ankomst hos tollen og tollfrigivelse er forskjellige hendelser, og myndighetene kan fortsatt kreve dokumenter, betaling eller inspeksjon.

14. Kan 17TRACK endre ESD-leveringsadressen min?

Nei; 17TRACK viser tilgjengelige sporingsdata og kan ikke endre adresser, frigi forsendelser, godkjenne refusjoner eller avgjøre krav.

15. Publiserer ESD et aktuelt sporings-API?

De medfølgende offisielle kildene bekrefter ikke et aktuelt offentlig ESD-sporings-API, så virksomheter bør be ESD direkte om aktuell teknisk dokumentasjon før de implementerer en integrasjon.

Sporings-API

Eksempel på 17TRACK
// ESD official public tracking API: current endpoint and authentication were not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey; Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      number: "TRACKING_NUMBER",
      carrier: "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet ESD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading