Skip to main content
ePOST (인터넷우체국)(Domestic)

ePOST (인터넷우체국)(Domestic) Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for ePOST (인터넷우체국)(Domestic) for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om ePOST

ePOST er tjenesten for sporing av innenlands rekommandert post og pakker som presenteres på det oppgitte offisielle nettstedet. Tjenesten støtter oppslag av forsendelser for innenlands rekommanderte brev og pakker i Korea.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt nettstedOppslag av levering for innenlands rekommandert post og pakker
TransportørtypeInnenlandsk posttjeneste for rekommandert post og pakkelevering.
PrimærregionInnenlandsk levering i Korea.
SporingssideDen offisielle siden godtar et rekommandert nummer og viser leveringsinformasjon.
Kundekontakt1588-1300, hverdager kl. 09:00–18:00; service på lørdager og offentlige helligdager er stengt.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon
Innenlandsk rekommandert post og pakkerInnenlandske rekommanderte brev- og pakketjenester er forsendelsestypene som dekkes av den oppgitte sporingssiden.
Offisiell sporingssideDen offisielle sporingssiden søker etter rekommanderte numre og viser mottaks- og leveringsresultater når registreringer er tilgjengelige.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser; den transporterer ikke pakker og avgjør ikke krav.
Tjeneste for endring av leveringsstedDen offisielle tjenesten lar en kvalifisert mottaker be om én endring av leveringssted før leveringen er fullført, med forbehold om unntak og driftsbegrensninger.

Raskt svar

Skriv inn det rekommanderte nummeret som står på kvitteringen, etiketten eller forsendelsesmeldingen, på den offisielle sporingssiden. Den oppgitte siden ber innenlandske brukere skrive inn sifrene uten bindestreker; 17TRACK kan gi en uavhengig samlet visning når nummeret støttes. Hvis ingen resultater vises, må du først fjerne tegnsetting, kontrollere hvert siffer, bekrefte at varen er et rekommandert brev eller en rekommandert pakke, og gi tid til den første registreringen ved innlevering.

Tips: Et ordrenummer, en forhandlerreferanse, et kvitteringsnummer og et rekommandert nummer er forskjellige identifikatorer. 17TRACK kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon, godkjenne et krav eller endre leveringen.

Slik sporer du ePOST-pakker

  1. Kopier det rekommanderte nummeret fra kvitteringen, etiketten, selgerens forsendelsesmelding eller leveringsmeldingen.
  2. Åpne den offisielle sporingssiden og skriv inn sifrene uten bindestreker.
  3. Se gjennom kvitteringsdatoen, avsendingskontoret, leveringsresultatet, leveringsdatoen og leveringskontoret når disse vises.
  4. Hvis den offisielle siden ikke gir noe resultat, må du bekrefte identifikatoren med avsenderen; et markedsplassordrenummer kan ikke erstatte det rekommanderte nummeret.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den oppgitte offisielle siden gir et numerisk eksempel og instruerer brukerne om å utelate bindestreker. Den fastslår ikke et universelt offentlig mønster for alle produkter, så tjenestetypen bør ikke utledes utelukkende fra et prefiks.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Innenlandsk registrert nummerKun sifre etter at bindestreker er fjernet; synlig maskert eksempel: 1234 #### #### ####
Se alle detaljer for innenlandske registrerte numre
Utstedt avNummeret er knyttet til postens innleveringsregistrering; den oppgitte siden fastslår ikke at hvert nummer genereres av selve nettstedet.
Typisk brukInnenlandske rekommanderte brev og pakker.
Hvor brukerne ser detKvitteringer, etiketter, forsendelsesvarsler eller meldinger fra selgeren.
SporingsomfangBruk den offisielle siden for oppslag av innenlandsk rekommandert post og pakker.
ForbeholdIkke erstatt et ordrenummer, telefonnummer eller kvitteringsnummer med dette, med mindre du bruker den separate offisielle søkefunksjonen som ber om disse feltene.
Kvitterings- eller innleveringsnummerSeparat oppslagsidentifikator; formatet avhenger av kvitteringsregistreringen og kontokonteksten.
Ordre-/referanse-ID fra selgerenIdentifikator opprettet av selgeren; den kan ikke nødvendigvis søkes opp som et registrert nummer.

Sporingsstatuser og betydninger

Hurtigoppslag for status

StatusHva det betyr
Før forsendelseEn etikett eller bestilling kan eksistere før en fysisk innleveringsskanning; be avsenderen bekrefte overleveringen.
Innlevert eller mottattPostens innleveringsregistrering er opprettet; sortering og transport følger.
Under transportSendingen beveger seg gjennom postnettet; mellomliggende skanninger vises kanskje ikke ved hvert trinn.
Til utkjøringSendingen har gått inn i leveringsfasen; følg med på adressen og leveringsforsøket.
LevertEn leveringshendelse er registrert; kontroller leveringsstedet og spør avsenderen eller det lokale postkontoret hvis sendingen mangler.
Avvik eller returLeveringen krever tiltak, eller sendingen returneres; kontakt det ansvarlige postkontoret eller avsenderen.

Tjenester og leveringstider

Dokumentasjonen som er oppgitt, bekrefter innenlandske rekommanderte brev og pakker, innlevering av innenlandske pakker, reservasjoner for henting, returreservasjoner og funksjoner for endring av leveringssted. Den gir ikke ett enkelt leveringsløfte som gjelder for alle innenlandske sendinger.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Innenlandsk rekommandert brevBrev og dokumenter som krever leveringssporing.
Innenlandsk rekommandert pakkeInnenlandske pakker med innleverings- og leveringshendelser.
Innlevering av pakker over disk eller i Eco-postkasseBrukere som fyller ut adresseinformasjon på forhånd og deretter leverer eller legger inn pakken.

Leveringstid

TjenestePublisert tidsinformasjon
Innenlandsk rekommandert post eller pakkeTidspunktet avhenger av innleveringstidspunkt, rute, bestemmelsessted, helger, helligdager, vær, adressekvalitet og driftsforhold.
Forhåndsavtalt levering av postkortDen oppgitte tjenestesiden sier at planlagte leveringsdatoer kan velges innenfor de angitte bestillingsreglene; sporet levering krever alternativet for rekommandert post.

Leveringstider etter bestemmelsesland

Denne siden gjelder sporing av innenlandsforsendelser. En internasjonal leveringstabell land for land er derfor ikke relevant for den oppgitte innenlandske sporingstjenesten.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem/status som visesUmiddelbar handling
Ugyldig nummerFjern bindestrekene, kontroller sifrene på nytt, og spør avsenderen om nummeret er et registrert nummer og ikke en bestillings-ID.
Ingen sporingshendelserGi det tid til at innleveringsdata blir registrert, og be avsenderen om dokumentasjon på at sendingen er levert inn på postkontoret.
Ingen oppdatering under transportSammenlign den siste hendelsen med den forventede ruten, og kontakt avsenderen eller kundesenteret hvis forsinkelsen påvirker transaksjonen.
Levert, men ikke mottattKontroller postkassen, inngangen, resepsjonen eller vaktmestertjenesten, husstandsmedlemmer, naboer og utleveringskontoret. Be deretter avsenderen om hjelp.
Adresse- eller leveringsproblemBruk den offisielle tjenesten for endring av mottakerens leveringssted bare hvis sendingen er kvalifisert og ikke har nådd et stadium som utelukker dette.
Returnert til avsender eller skadetTa vare på emballasjen og dokumentasjonen, varsle avsenderen umiddelbart, og be om den aktuelle offisielle prosedyren for forespørsel eller erstatning.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Den oppgitte siden gjelder spesifikt oppslag av innenlands rekommandert post og pakker. Internasjonale tjenester vises andre steder i nettstedets navigasjon, men dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke et internasjonalt sporingsforløp for denne siden for innenlandstransportøren.

Internasjonalt forløp

FaseRelevant omfang
Internasjonal eksport, tollbehandling og overlevering i bestemmelseslandetIkke beskrevet i dokumentasjonen for den oppgitte innenlandske sporingen. Bruk den internasjonale tjenestens egen sporing og tollveiledning for en internasjonal sending.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

AlternativKvalifikasjon og begrensning
Endring av mottakerens leveringsstedMottakeren kan be om én endring for kvalifisert rekommandert post eller pakker etter ankomst til utleveringspostkontoret. Unntak omfatter sendinger som er ferdigbehandlet, returnert eller holdt tilbake, samt flere sendinger med særskilt behandling.
Forhåndsregistrering og utskrift av pakkelappBrukere kan forhåndsregistrere opplysninger om innenlandske rekommanderte pakker, skrive ut en etikett eller fraktbrev og bruke et postkontor eller en Eco-postboks i samsvar med de offisielle reglene for tjenesten.

Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, leveringsundersøkelse, erstatningskrav, refusjon av porto og refusjon fra selgeren er separate prosesser. Mottakeren bør ta vare på emballasjen og dokumentasjonen og varsle avsenderen. Avsenderen kan måtte starte postforespørselen i henhold til reglene for den aktuelle tjenesten.

Fraktbegrensninger og særskilt håndtering

KategoriHandling
Begrensede sendinger eller sendinger med særskilt behandlingKontroller den gjeldende offisielle veiledningen for begrensede sendinger før innlevering. Begrensninger kan påvirke mottak, ruting, levering og erstatning.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt eller lenke
SporingOffisielt oppslag for innenlands rekommandert post og pakker
Telefon1588-1300; hverdager kl. 09:00–18:00; stengt lørdager og offentlige helligdager.
E-post vist på den offisielle sidenhelp@posa.or.kr
Informasjon som må klargjøresRegistrert nummer, innleveringsdato, opplysninger om avsender og mottaker, siste hendelse, postkontor og bilder av skader.

Sporing for netthandel og bedrifter

Bedrifter kan bruke den offisielle forhåndsregistreringstjenesten for innenlandske rekommanderte pakker. Dokumentasjonen som er oppgitt, sier at opptil 3 000 innenlandske rekommanderte pakker kan klargjøres i én innsending, og at behandling av adressekoder er tilgjengelig for opplastede adressefiler i henhold til de angitte reglene for konto og volum.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativTilbyder
Offisielt nettstedoppslag og forhåndsregistreringstjenesterePOST
Sporings-API for flere transportører17TRACK

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg ePOST-pakken min?

Skriv inn det registrerte nummeret på den offisielle sporingssiden og send inn søket.

2. Hvor finner jeg ePOST-nummeret mitt?

Se på postkvitteringen, pakkemerket, meldingen om utsendelse eller leveringsvarselet.

3. Hvordan ser nummeret ut?

Den oppgitte offisielle siden viser et numerisk eksempel og ber brukerne utelate bindestreker.

4. Når vises den første skanningen?

Den første hendelsen vises etter at postens innleveringsregistrering er opprettet. Be avsenderen bekrefte innleveringen hvis ingen hendelse vises.

5. Hvorfor oppdateres ikke sporingen?

En pakke kan være mellom skanninger eller bli påvirket av driftsforhold. Kontroller den siste hendelsen og kontakt avsenderen hvis forsinkelsen er viktig.

6. Hvor lang tid tar leveringen?

Leveringen avhenger av rute, innleveringstidspunkt, bestemmelsessted, helger, helligdager og andre driftsforhold.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering?

Se gjennom den siste hendelsen og kontakt utleveringskontoret eller avsenderen for å finne ut hva som kan gjøres videre.

8. Hva gjør jeg hvis sporingen sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk postkassen, inngangen, husstandsmedlemmer, naboer og resepsjonen eller servicetorget i bygningen. Kontakt deretter avsenderen eller utleveringskontoret.

9. Hva bør jeg gjøre hvis pakken er mistet eller skadet?

Ta vare på emballasjen og fotografiene, varsle avsenderen og spør hvilken offisiell undersøkelses- eller erstatningsprosess som gjelder.

10. Hvordan kontakter jeg ePOST?

Ring 1588-1300 på hverdager fra kl. 09:00 til 18:00, eller bruk kontaktalternativene på det offisielle nettstedet.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Kan jeg oppgi et telefonnummer i stedet for et registrert nummer?

Den offisielle siden tilbyr en separat søkevei med telefonnummer eller kvitteringsnummer, med krav til identitets- og registermatching.

12. Kan mottakeren endre leveringsstedet?

En kvalifisert mottaker kan be om én endring, men det gjelder unntak og begrensninger basert på behandlingstrinn.

13. Er en endring av leveringssted garantert?

Nei. Den offisielle veiledningen sier at driftsmessig bekreftelse kan være nødvendig etter avgang mot det opprinnelige leveringsstedet, og at leveringen kan bli forsinket.

14. Kan bedrifter klargjøre mange pakker på nettet?

Ja, den offisielle forhåndsregistreringstjenesten støtter innenlandske registrerte pakker og opplyser at én innsending kan omfatte opptil 3 000 pakker på gjeldende vilkår.

15. Tilbyr 17TRACK offisielle leveringstiltak?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelige sporingsdata, men kan ikke endre leveringsdetaljer, gjennomføre postundersøkelser, godkjenne erstatning eller utstede refusjoner fra selgere.

Sporings-API

// Official ePOST tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current value documented by 17TRACK.
// 17TRACK is independent of epost-%EC%9D%B8%ED%84%B0% ונెట우체국domestic.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet epost-%EC%9D%B8%טרनेट우체국domestic.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading