Skip to main content
ePOST (인터넷우체국)(Domestic)

ePOST (인터넷우체국)(Domestic) Sporing

Indtast ePOST (인터넷우체국)(Domestic)-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om ePOST

ePOST er den indenlandske tjeneste til sporing af anbefalede breve og pakker, som præsenteres på det leverede officielle websted. Tjenesten understøtter opslag af forsendelser for indenlandske anbefalede breve og pakker i Korea.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt webstedOpslag af levering af indenlandske anbefalede breve og pakker
TransportørtypePosttjeneste til levering af indenlandske anbefalede breve og pakker.
Primær regionIndenlandsk levering i Korea.
SporingssideDen officielle side accepterer et anbefalet nummer og viser leveringsoplysninger.
Kundekontakt1588-1300, hverdage kl. 09.00–18.00; der er lukket om lørdagen og på helligdage.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation
Indenlandske anbefalede breve og pakkerIndenlandske anbefalede breve og pakketjenester er de forsendelsestyper, der er omfattet af den leverede sporingsside.
Officiel sporingssideDen officielle sporingsside forespørger på anbefalede numre og viser modtagelses- og leveringsresultater, hvor der findes registreringer.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der kan samle tilgængelige hændelser; den transporterer ikke pakker og træffer ikke afgørelser om krav.
Tjeneste til ændring af leveringsstedDen officielle tjeneste giver en berettiget modtager mulighed for at anmode om én ændring af leveringsstedet, før leveringen er afsluttet, med forbehold for undtagelser og driftsmæssige begrænsninger.

Hurtigt svar

Indtast det anbefalede nummer, der står på kvitteringen, etiketten eller afsendelsesmeddelelsen, på den officielle sporingsside. Den leverede side beder indenlandske brugere om at indtaste cifrene uden bindestreger; 17TRACK kan vise et uafhængigt samlet overblik, når nummeret understøttes. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne tegnsætning, kontrollere hvert ciffer, bekræfte, at varen er et anbefalet brev eller en pakke, og give tid til den første modtagelsesscanning.

Pro tip: Et ordrenummer, en forhandlerreference, et kvitteringsnummer og et anbefalet nummer er forskellige identifikatorer. 17TRACK kan ikke ændre en adresse, udstede en tilbagebetaling, godkende et krav eller ændre leveringen.

Sådan sporer du ePOST-forsendelser

  1. Kopiér det anbefalede nummer fra kvitteringen, etiketten, sælgerens afsendelsesbesked eller leveringsmeddelelsen.
  2. Åbn den officielle sporingsside, og indtast cifrene uden bindestreger.
  3. Gennemgå kvitteringsdatoen, afsendelseskontoret, leveringsresultatet, leveringsdatoen og leveringskontoret, når de vises.
  4. Hvis den officielle side ikke returnerer noget resultat, skal du bekræfte identifikatoren med afsenderen; et ordre-ID fra en markedsplads kan ikke erstatte det anbefalede nummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den leverede officielle side giver et numerisk eksempel og instruerer brugerne i at udelade bindestreger. Den fastlægger ikke et universelt offentligt mønster for hvert produkt, så tjenestetypen bør ikke udledes alene ud fra et præfiks.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
Indenlandsk rekommanderet nummerKun cifre efter fjernelse af bindestreger; synligt maskeret eksempel: 1234 #### #### ####
Se alle oplysninger om indenlandske rekommanderede numre
Udstedt afNummeret er knyttet til postens indleveringsregistrering; den medfølgende side dokumenterer ikke, at alle numre genereres af selve webstedet.
Typisk anvendelseIndenlandske rekommanderede breve og pakker.
Hvor brugerne ser detKvitteringer, etiketter, afsendelsesmeddelelser eller beskeder fra sælgeren.
SporingsomfangBrug den officielle side til opslag af indenlandsk rekommanderet post og pakker.
ForbeholdErstat ikke et ordrenummer, telefonnummer eller kvitteringsnummer, medmindre du bruger den separate officielle søgefunktion, der anmoder om disse felter.
Kvitterings- eller indleveringsnummerSeparat opslagidentifikator; formatet afhænger af kvitteringsregistreringen og kontosammenhængen.
Sælgers ordre-/referencenummerIdentifikator oprettet af sælgeren; det kan ikke nødvendigvis bruges til opslag som et rekommanderet nummer.

Sporingsstatusser og betydninger

Hurtigt statusopslag

StatusHvad det betyder
Før afsendelseDer kan være oprettet en etiket eller reservation, før en fysisk indleveringsscanning er foretaget; bed afsenderen bekræfte overdragelsen.
Indleveret eller modtagetPostens indleveringsregistrering er oprettet; sortering og transport følger.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem postnettet; mellemliggende scanninger vises muligvis ikke ved hvert trin.
Til omdelingForsendelsen er gået ind i leveringsfasen; hold øje med adressen og leveringsforsøget.
LeveretEn leveringshændelse er registreret; kontrollér leveringsstedet, og spørg afsenderen eller det lokale postkontor, hvis forsendelsen mangler.
Afvigelse eller returneringLeveringen kræver indgriben, eller forsendelsen er ved at blive returneret; kontakt det ansvarlige leveringskontor eller afsenderen.

Tjenester og leveringstider

Den medfølgende dokumentation bekræfter funktioner for indenlandske rekommanderede breve og pakker, indlevering af indenlandske pakker, afhentningsreservationer, returreservationer og ændring af leveringssted. Den angiver ikke ét enkelt leveringstilsagn, der gælder for alle indenlandske forsendelser.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
Indenlandsk rekommanderet brevBreve og dokumenter, der kræver leveringssporing.
Indenlandsk rekommanderet pakkeIndenlandske pakker med indleverings- og leveringshændelser.
Indlevering ved skranke eller i Eco-postkasseBrugere, der indtaster adresseoplysninger på forhånd og derefter afleverer eller lægger pakken ind.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjorte oplysninger om leveringstider
Indenlandsk rekommanderet post eller pakkeLeveringstiden afhænger af indleveringstidspunkt, rute, destination, weekender, helligdage, vejr, adresseoplysninger og driftsforhold.
Forudbestemt levering af postkortDen medfølgende serviceside angiver, at planlagte leveringsdatoer kan vælges inden for de angivne reservationsregler; sporet levering kræver den rekommanderede posttjeneste.

Leveringstider til destinationslande

Denne side er afgrænset til indenlandsk sporing. En international leveringstabel land for land er derfor ikke relevant for den angivne indenlandske sporingstjeneste.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Vist problem/statusØjeblikkelig handling
Ugyldigt nummerFjern bindestregerne, kontrollér cifrene igen, og spørg afsenderen, om nummeret er et registreret nummer og ikke et ordre-id.
Ingen sporingshændelserGiv det tid til, at modtagelsesdata registreres, og bed afsenderen om dokumentation for indlevering på posthuset.
Ingen opdatering under transportSammenlign den seneste hændelse med den forventede rute, og kontakt afsenderen eller kundecenteret, hvis forsinkelsen påvirker transaktionen.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér postkassen, indgangen, ejendommens reception, husstandsmedlemmer, naboer og leveringskontoret; bed derefter afsenderen om hjælp.
Adresse- eller leveringsproblemBrug kun den officielle tjeneste til ændring af modtagerens leveringssted, hvis forsendelsen er berettiget, og den ikke er nået til et trin, der udelukker ændringer.
Returneret til afsenderen eller beskadigetGem emballage og dokumentation, underret straks afsenderen, og anmod om den relevante officielle undersøgelses- eller erstatningsprocedure.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelse mellem transportører

Den angivne side er specifikt opslagssiden for indenlandske rekommanderede breve og pakker. Internationale tjenester vises andre steder i webstedets navigation, men den angivne dokumentation fastslår ikke et internationalt sporingsforløb for denne indenlandske transportørs side.

Internationalt forløb

TrinRelevant anvendelsesområde
International eksport, toldbehandling og overdragelse i destinationslandetIkke beskrevet i den angivne dokumentation for indenlandsk sporing; brug den internationale tjenestes egen sporing og toldvejledning for en international forsendelse.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

MulighedBerettigelse og begrænsning
Ændring af modtagerens leveringsstedModtageren kan anmode om én ændring for berettigede rekommanderede breve eller pakker efter ankomst til leveringsposthuset; undtagelser omfatter afsluttede, returnerede og tilbageholdte forsendelser samt flere forsendelser, der håndteres på særlig vis.
Forudgående registrering og udskrivning af pakkelabelBrugere kan på forhånd indtaste oplysninger om indenlandske registrerede pakker, udskrive en label eller et fragtbrev og benytte et posthus eller en Eco-postkasse i henhold til de officielle serviceregler.

Bortkomst, beskadigelse, krav, forsikring og tilbagebetalinger

En sporingsforespørgsel, en leveringsundersøgelse, en erstatningsanmodning, en tilbagebetaling af porto og en tilbagebetaling fra sælgeren er separate processer. Modtageren bør gemme emballage og dokumentation og underrette afsenderen; afsenderen kan være nødt til at indlede postanmodningen i henhold til de gældende serviceregler.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

KategoriHandling
Begrænsede eller særligt håndterede forsendelserKontrollér den aktuelle officielle vejledning om begrænsede forsendelser inden indlevering; begrænsninger kan påvirke modtagelse, routing, levering og erstatning.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller link
SporingOfficielt opslag for indenlandske rekommanderede breve og pakker
Telefon1588-1300; hverdage 09:00–18:00; lukket lørdage og helligdage.
E-mail vist på den officielle sidehelp@posa.or.kr
Oplysninger, der skal forberedesRegistreret nummer, indleveringsdato, oplysninger om afsender og modtager, seneste hændelse, posthus samt fotografier af skaden.

Sporing af e-handel og erhvervsforsendelser

Virksomheder kan bruge den officielle forudgående registreringstjeneste til indenlandske registrerede pakker. Den angivne dokumentation oplyser, at op til 3.000 indenlandske registrerede pakker kan forberedes i én indsendelse, og at behandling af adressekoder er tilgængelig for uploadede adressefiler i henhold til de angivne regler for konto og mængde.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officielt websteds opslagstjenester og forudgående registreringstjenesterePOST
Sporings-API til flere transportører17TRACK

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min ePOST-pakke?

Indtast det registrerede nummer på den officielle sporingsside, og indsend opslaget.

2. Hvor kan jeg finde mit ePOST-nummer?

Se på postkvitteringen, pakkelabelen, afsendelsesbeskeden eller leveringsmeddelelsen.

3. Hvordan ser nummeret ud?

Den medfølgende officielle side viser et numerisk eksempel og instruerer brugerne i at udelade bindestreger.

4. Hvornår vises den første scanning?

Den første hændelse vises, efter at postens modtagelsesregistrering er oprettet. Bed afsenderen om at bekræfte overdragelsen, hvis der ikke vises nogen hændelse.

5. Hvorfor bliver sporingen ikke opdateret?

En pakke kan være mellem scanninger eller være påvirket af driftsforhold. Kontrollér den seneste hændelse, og kontakt afsenderen, hvis forsinkelsen er vigtig.

6. Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringen afhænger af rute, modtagelsestidspunkt, destination, weekender, helligdage og andre driftsmæssige faktorer.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Gennemgå den seneste hændelse, og kontakt leveringskontoret eller afsenderen for at få oplyst det næste mulige trin.

8. Hvad hvis sporingen siger, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér postkassen, indgangen, husstandens medlemmer, naboerne og ejendommens reception, og kontakt derefter afsenderen eller leveringskontoret.

9. Hvad skal jeg gøre, hvis pakken er bortkommet eller beskadiget?

Gem emballagen og fotografierne, underret afsenderen, og spørg, hvilken officiel undersøgelses- eller erstatningsproces der gælder.

10. Hvordan kontakter jeg ePOST?

Ring til 1588-1300 på hverdage fra 09:00 til 18:00, eller brug kontaktmulighederne på det officielle websted.

Ekspert-FAQ

11. Kan jeg indtaste et telefonnummer i stedet for et registreret nummer?

Den officielle side tilbyder en separat søgevej via telefonnummer eller kvitteringsnummer med betingelser for identitets- og registermatch.

12. Kan modtageren ændre leveringsstedet?

En berettiget modtager kan anmode om én ændring, men der gælder undtagelser og trinbaserede begrænsninger.

13. Er en ændring af leveringsstedet garanteret?

Nej. Den officielle vejledning siger, at driftsmæssig bekræftelse kan være nødvendig, efter at forsendelsen er afsendt mod det oprindelige leveringssted, og leveringen kan blive forsinket.

14. Kan virksomheder forberede mange pakker online?

Ja, den officielle forudgående registreringstjeneste understøtter indenlandske registrerede pakker og oplyser, at én indsendelse kan omfatte op til 3.000 pakker på de angivne betingelser.

15. Tilbyder 17TRACK officielle leveringshandlinger?

Nej. 17TRACK viser tilgængelige sporingsdata, men kan ikke ændre leveringsoplysninger, gennemføre postundersøgelser, godkende erstatning eller udstede tilbagebetalinger til sælgere.

Sporings-API

// Official ePOST tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current value documented by 17TRACK.
// 17TRACK is independent of epost-%EC%9D%B8%ED%84%B0% ונెట우체국domestic.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet epost-%EC%8D%81%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%9A%B0%EC%B2%B4%EA%B5%ADdomestic.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading