SKUARE Следење

За Skuare

Skuare е јавното име на превозникот што се користи овде за 深圳市世宽国际供应链管理有限公司, логистичка компанија со седиште во Шенжен. Компанијата наведува дека обезбедува прекугранични логистички услуги што опфаќаат повеќе од 220 земји и региони и опслужува меѓународни бизниси за е-трговија.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што го доставил продавачот или што е прикажан на сметката од Skuare во полето за следење на веб-страницата на Skuare или во 17TRACK. Ако не се појави настан, најпрво проверете дали сте внеле број за следење наместо број на нарачка, оставете време за првото физичко скенирање и побарајте од продавачот да ги потврди превозникот и бројот. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да издаде рефундација, да истражи пратка или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на Skuare

Формати и примери на броеви за следење

Доставените страници на Skuare обезбедуваат функција за следење, но не објавуваат универзална спецификација за нумерирање на Skuare. Бројот видлив во известувањето од маркетплејсот може да го издал Skuare, поштенски оператор од местото на испраќање, експресен партнер или превозникот за последната достава во местото на прием.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Терминологијата за следење се разликува според производот и партнерот. Практичната разлика е дали податоците се создадени, дали пратката е физички прифатена или дали одговорноста преминала на друга страна за достава.

Брзо пребарување на статусот

Услуги и рокови за испорака

Прегледаните страници на производи на Skuare идентификуваат прекугранични B2C линии, поштенски мали пратки, меѓународен експресен превоз и категории за FBA препраќање. Објавените референтни рокови се специфични за производот, а не универзална гаранција од Skuare.

Споредба на услуги

Време на достава

Времиња на достава по земја на дестинација

Прегледаните официјални страници не даваат просечни реални денови на достава по земја ниту временска рамка за 25–35 земји. Референтните рокови не ги сметајте за гарантирани датуми на достава. Царинењето, викендите, празниците, оддалечените области, неточните адреси, ограничувањата, капацитетот на летовите и предавањата меѓу партнерите може да ја продолжат доставата.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Производите на Skuare се дизајнирани за прекугранична испорака од Кина. На опишаната линија до Обединетото Кралство, воздушниот транспорт преку Хонгконг е проследен со поштенско царинење и испорака од Royal Mail. Затоа, операторот на последната етапа може да биде различен од Skuare, а скенирањата на одредиштето може да се појават под името на партнер.

Меѓународен тек

Управување со испораката и опции по испраќањето

Прегледаните страници на Skuare обезбедуваат следење, истрага за пратки, барање понуда и записи за контакт со корисници, но не документираат самостојно пресретнување, пренасочување на адреса, закажување испорака, паметни ормарчиња, пристап до доказ за испорака или производи за проактивно известување.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундации

Прегледаните официјални страници не објавуваат општ рок за поднесување рекламација, распоред на осигурување, ветување за поврат на средства или универзален праг за истрага. Побарајте ги важечките услови за конкретниот производ пред да се потпрете на рокот за поднесување.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Прифаќањето на производите е условно и зависи од одредиштето. Прашајте го Skuare пред предавање на стоката, особено за батерии, течности, прашоци, козметика, магнети, брендирани стоки и регулирани производи.

Корисничка служба

Корисничка служба

За ефикасна ескалација, подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, потеклото и одредиштето, името на услугата, последното скенирање, содржината на пакетот, декларираната вредност, фотографиите и референцата на нарачката од продавачот или пазарната платформа. Примачите обично треба да започнат со продавачот; испраќачите или носителите на сметката треба да контактираат со Skuare во врска со истраги за транспортот.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Официјалните страници на Skuare наведуваат соработка со е-трговија и функција за следење на веб-страницата, но прегледаните докази не објавуваат тековен портал за програмери на Skuare, метод за API-автентикација, batch endpoint, спецификација за webhook или известување за миграција. Затоа, деловните субјекти треба директно да ја потврдат можноста за интеграција со Skuare.

Споредба на програмерски/API опции

ЧПП

Основни ЧПП

Експертски ЧПП

// 1. Current public official Skuare tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Skuare carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Извори и референци

• Претставување на компанијата — Претставување на компанијата Skuare. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
• Контактирајте нè — Контакт информации за Skuare. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
• Центар за производи — Категории на производи на Skuare. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
• Мали пратки за Соединетите Американски Држави — Производ за мали пратки за Соединетите Американски Држави. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
• Мали пратки за Обединетото Кралство — Производ за мали пратки за Обединетото Кралство. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
• Чувствителна линија за мали пратки во шеснаесет земји — Чувствителна линија за шеснаесет земји. 深圳市世宽国际供应链管理有限公司
• Документација за API-то на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Skuare.