DuXiuExp Следење

За DuXiuExp

DuXiuExp е меѓународниот логистички бренд на Shanghai Duxiu International Freight Forwarding Co., Ltd. Компанијата обезбедува услуги за шпедиција и посредување при воздушен транспорт од Кина, користејќи сопствена мрежа и соработка со меѓународни логистички компании за прекугранична испорака.

Преглед на превозникот

Објавеното мени на услуги на DuXiuExp вклучува меѓународен воздушен транспорт, Amazon FBA, патен и железнички транспорт Кина–Европа, меѓународен експресен транспорт, Canada DDP, рути за Мексико, воздушни услуги за Европа и Југоисточна Азија, како и наменски рути за Нов Зеланд, Австралија, Јапонија, Кореја, Африка, Блискиот Исток и Индија. Наведените страници на FedEx и DHL укажуваат на пристап до пребарување на услуги или партнерски услуги; тие не потврдуваат дека секоја пратка физички се транспортира од DuXiuExp.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот

Брз одговор

Внесете го бројот на пратката или товарниот лист прикажан од продавачот, на етикетата за испорака или од менаџерот на клиентот на DuXiuExp на официјалната страница за следење на DuXiuExp, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празнините или интерпункциските знаци, проверете дали користите број за следење наместо број на нарачка и прашајте го испраќачот дали етикетата му е предадена на DuXiuExp или на партнер. 17TRACK е независен и не може да менува транспорт, испорака, поврати или рекламации.

Како да ги следите пратките на DuXiuExp

Официјалната страница на DuXiuExp е првата опција за товарен лист на DuXiuExp. 17TRACK е корисен кога пратката се движи преку неколку учеснички превозници и достапните настани треба да се прикажат во една временска линија.

Начини на следење

Настанот за креирање етикета е чекор поврзан со податоци или етикета, а не доказ дека DuXiuExp физички го примил товарот. Првото скенирање може да се појави по обработката во магацин, подготовката за извоз или предавањето на партнер.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на DuXiuExp не објавуваат една универзална должина на бројот или правило за префикс. DuXiuExp е шпедитер, па идентификаторот може да биде товарен лист на DuXiuExp или број издаден од експресен, поштенски или дестинациски партнер. Користете го целосниот број точно како што е доставен; примерите подолу се намерно маскирани.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Настаните за следење ги прикажуваат најновите податоци примени од шпедитерот или транспортните партнери. Физичкиот чувар на пратката може да се менува во текот на испораката, а прикажаното пристигнување на дестинацијата само по себе не е доказ дека царинењето е завршено.

Брзо пребарување на статусот

Услуги и рокови за испорака

DuXiuExp објавува широка понуда на маршрути и услуги, но јавно достапните страници доставени овде не објавуваат единствен стандард за испорака за секоја маршрута. Испораката зависи од потеклото, дестинацијата, избраниот партнер, царината и времето на предавање.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака по земја на дестинација

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со бројот, сопственикот на пратката и најновото физичко скенирање. Испраќачот или продавачот обично е најсоодветен да побара истрага од шпедитерот, додека примачот може да ја потврди локалната испорака и царинските барања.

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

DuXiuExp организира меѓународен товарен превоз и соработува со логистички компании во странство. Затоа пратката може да помине од магацин на DuXiuExp или партнер на местото на потекло, преку извозна обработка, главен транспорт, царинска постапка во дестинацијата и локален оператор за испорака.

Меѓународен тек

Управување со испораката и опции по испраќањето

Доставените страници на DuXiuExp опишуваат поддршка од менаџер за клиенти, но не објавуваат општа програма за самостојно прекинување, промена на адреса или преземање. Промените во испораката мора да се побараат преку резервираната услуга или превозникот во дестинацијата и зависат од фазата на пратката и исполнувањето на условите.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Барањето за следење, истрагата за транспортот, осигурителното побарување, повратот на поштарината и повратот од пазариштето се одделни постапки. Прашајте го испраќачот или менаџерот за клиенти на DuXiuExp кои услови на резервираниот превозник се применуваат пред да поднесете барање.

Побарувања и поврати

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Ограничувањата се разликуваат според маршрутата, начинот на транспорт, законите во дестинацијата и резервираниот партнер. Потврдете ги тековните правила за прифаќање со DuXiuExp пред да ја предадете стоката, особено за опасни материи, батерии, течности, храна и контролирани производи.

Ограничувања при испорака

Корисничка поддршка

DuXiuExp наведува дека деловните клиенти добиваат персонализирана поддршка од менаџер за корисници. За прашања специфични за пратката, најпрво контактирајте го менаџерот за продажба кој го обработил нарачувањето, а потоа користете ги официјалните канали за контакт за соодветниот вид деловна активност.

Корисничка поддршка

Следење на е-трговија и деловни пратки

DuXiuExp наведува дека нејзиното логистичко следење е поврзано со Alibaba Logistics, 17TRACK, TRACK718 и 51Tracking и дека за општ API на компанијата може да се разговара преку е-пошта. Трговците треба да прават разлика помеѓу извор на податоци за следење од пазар, интеграција обезбедена од DuXiuExp и API-то за повеќе превозници на 17TRACK.

Споредба на Developer/API

ЧПП

Основни често поставувани прашања

Често поставувани прашања за експерти

// 1. DuXiuExp official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication are supplied by DuXiuExp on request.
// Contact: win@DuXiuExp.com

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

• Официјална веб-страница на DuXiuExp. 上海独秀国际货运代理有限公司
• За DuXiuExp. 上海独秀国际货运代理有限公司
• Следење на пратки на DuXiuExp. 上海独秀国际货运代理有限公司
• Соопштение за интеграцијата на логистичката платформа DuXiuExp. 上海独秀国际货运代理有限公司
• Контакт-информации за DuXiuExp. 上海独秀国际货运代理有限公司
• Барање за услугата FedEx. 上海独秀国际货运代理有限公司
• Барање за услугата DHL. 上海独秀国际货运代理有限公司
• документацијата за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со DuXiuExp.