
WC Следење
Внесете го бројот за следење WC за да го проверите најновиот статус на испораката.
За WC
WC (WuChang Tracking или 物畅国际物流) е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Достапната евиденција за проверка ја потврдува официјалната веб-страница наведена за WC, но не утврдува каталог на услуги, територија на работење, јавно правило за броеви за следење, именик за контакти или објавен стандард за испорака. Користете ја официјалната веб-страница и етикетата на пратката за да ја идентификувате одговорната транспортна страна пред да преземете дејство.
| Потврдено поле | Потврдена информација |
|---|---|
| Официјална веб-страница | https://wuchangls.com/ |
| Прикажано име на превозникот | WC |
| Опсег на доказите | За оваа страница беше достапна само наведената адреса на официјалната веб-страница; оперативните детали треба да се потврдат од документите за пратката или преку тековен контакт-канал на WC. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Резиме на односот |
|---|---|
| WC | WC е идентитетот на превозникот што испраќачот или примачот треба да го спореди со името на етикетата за испорака. |
| Етикета на пратката | Етикетата на пратката е примарен доказ за идентификаторот, описот на услугата, испраќачот и која било страна на која е предадена пратката, поврзани со пакетот. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани; 17TRACK не транспортира пратки и не одлучува за рекламации. |
Брз одговор
Внесете го идентификаторот на пакетот отпечатен на етикетата на WC, сметката, известувањето за испраќање или известувањето од продавачот на официјалната веб-страница на WC кога е достапна функција за следење, или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празнините и интерпункциските знаци, проверете го секој знак, потврдете дека користите број за следење, а не број на нарачка, и прашајте го испраќачот дали етикетата е физички предадена.
Како да ги следите пратките на WC
Користете ја официјалната рута на WC кога документацијата за пратката упатува на тековна страница за следење на WC. Користете го 17TRACK како одделна рута за обединување кога сакате да ги споредите достапните настани од повеќе од една транспортна страна.
| Рута | Чекори |
|---|---|
| Официјална рута на WC | Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја опцијата за следење доколку постои, внесете го идентификаторот на пратката точно како што е прикажан и зачувајте го најновиот настан и временскиот печат. |
| Рута преку 17TRACK | Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете препознавање на превозникот кога е достапно и споредете ја историјата на настани со информациите за испраќање од продавачот. |
| Рута без резултат | Проверете го идентификаторот, оставете време за пренос на почетните податоци, потврдете дека пакетот е предаден и контактирајте го испраќачот пред да побарате истрага. |
Бројот за следење идентификува транспортен предмет; бројот на нарачка идентификува купување; референтниот број често е референца на трговецот или клиентот; бројот на етикетата ја идентификува документацијата за испорака; а бројот на известувањето за испорака може да идентификува локално подигнување или обид за испорака. Овие идентификатори не се меѓусебно заменливи.
Формати и примери на броеви за следење
Не беше можно да се утврдат јавни правила за броевите специфични за WC врз основа на достапната евиденција за проверка. Не извлекувајте заклучок за услугата, издавачот или крајниот превозник само од префиксот. Користете скратен идентификатор од етикетата и зачувајте ја оригиналната интерпункција кога контактирате со испраќачот.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Нормиран образец и употреба | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор издаден од превозникот | Образецот зависи од услугата на wc и системот за етикети. Идентификаторот обично е прикажан на потврдата или на етикетата на пратката. | ||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите издадени од превозникот
| |||||||
| Идентификатор на испраќачот или партнерот | Партнер може да го издаде бројот, додека wc или друг превозник подоцна прикажува избрани настани. | ||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите
| |||||||
| Нарачка или референтен ID на трговецот | Обично е интерна референца за купување или клиент и не е идентификатор за транспорт. | ||||||
Статуси на следење и нивните значења
Формулацијата на статусот варира во зависност од изворот на податоците. Одговорната страна подолу е практичен водич за одлучување, а не доказ за преземање на пратката, освен ако не постои физички прием или скенирање при прием.
Брз преглед на статусите
| Статус | Значење | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетата е креирана / пред испраќање | Постојат електронски податоци за пратката, но физичкиот прием можеби сè уште не се случил. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање
| |||||||||
| Прифатено / во транзит | Забележан е настан на прием или движење; пратката напредува низ транспортот. | ||||||||
| Царина или предавање | Пратката е во постапка на увоз, извоз, безбедносна проверка или пренос; пристигнувањето не е исто што и ослободувањето. | ||||||||
| На испорака | Единицата за испорака ја доделила пратката на маршрута или обид за испорака. | ||||||||
| Испорачано / исклучок / вратено | Пратката има настан на завршување, прекин или враќање, поради што примачот или испраќачот треба да ги прегледа деталите за настанот. | ||||||||
Услуги и рокови за испорака
Споредба на услугите
| Идентификација на услугата | Практични упатства за следење |
|---|---|
| Услуга наведена на етикетата | Користете го точниот назив на услугата прикажан од испраќачот; опфатот, ракувањето, заштитата и нивото на следење зависат од таа услуга. |
| Проценка на испораката | Потврдете го потеклото, дестинацијата, начинот на пресметување на работните денови, времето на прекин за прием, изложеноста на царински постапки и предавањето за последната етапа на испораката пред да се потпрете на проценката. |
Време на испорака
| Прашање за временската рамка | Безбедно толкување |
|---|---|
| Кога започнува броењето? | Потврдете дали рокот започнува со креирањето на етикетата, физичкото прифаќање, извозот или првото скенирање на дестинацијата. |
| Што може да ја одложи испораката? | Царина, нецелосни адреси, викенди, празници, оддалечени рути, временски услови, зголемен обем на пратки, безбедносни проверки и пропуштени скенирања при предавање. |
| Дали проценката е загарантирана? | Не. Прикажаната проценка не е гаранција за враќање на парите, освен ако важечките писмени услови за услугата не го наведуваат тоа. |
Времиња на испорака по земја на дестинација
| Дестинација и услуга | Насоки за планирање |
|---|---|
| Меѓународна дестинација | Додадете време за извозна обработка, транспорт на долги релации, царинење во дестинацијата, утврдување на данокот и предавање на локалната испорака. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Точниот начин на ескалација зависи од последното физичко скенирање и од тоа кој ја купил транспортната услуга. Чувајте ги достапни идентификаторот, датумот на испраќање, адресата, разговорот со продавачот и фотографиите.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Прва постапка |
|---|---|
| Неважечки број | Повторно проверете ги знаците и интерпункцијата, а потоа побарајте од испраќачот да го потврди транспортниот идентификатор, а не референцата на нарачката. |
| Нема движење или има долг прекин | Споредете ја локацијата на последното скенирање со очекуваната рута и побарајте од испраќачот да го потврди физичкото предавање. |
| Предавање на партнерот за испорака | Разликувајте ја електронската претходна најава од приемното скенирање и побарајте втор локален идентификатор. |
| Задржано на царина | Проверете дали се потребни царински давачки, податоци за идентитет, информации од фактурата или документи за ограничена стока. |
| Означено како испорачано, но недостасува | Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемното биро, соседите, известувањето и доказот за испорака; потоа контактирајте ги испраќачот и локалниот испорачател. |
| Оштетено, изгубено или вратено | Фотографирајте ја пратката, зачувајте го пакувањето, навремено известете го продавачот и побарајте од овластениот подносител да започне соодветна истрага или постапка за рекламација. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Кај меѓународна пратка, страната прикажана на последното физичко скенирање е најдобар показател за тоа кој моментално ја има пратката. Пристигнувањето во дестинацијата или претставувањето пред царина само по себе не значи дека царината ја ослободила пратката или дека испорачателот ја прифатил.
Меѓународен тек
| Фаза | Што генерално значи настанот |
|---|---|
| Прифаќање и извоз од местото на потекло | Транспортната страна од местото на потекло ја прима или обработува пратката за извоз и ги подготвува електронските или физичките податоци за испраќање. |
| Транспорт на долги релации и пристигнување во дестинацијата | Пратката се движи меѓу транспортните центри; следењето може да биде прекинато додека се усогласуваат податоците и физичкото движење. |
| Царинска обработка | Надлежните органи ја проценуваат дозволеноста, декларациите, давачките, даноците и придружните документи. |
| Предавање на партнерот и последна милја | Страната што ја прима пратката мора физички да ја прифати пред нејзините настани да се сметаат за локално чување. |
| Испорака, преземање или враќање | Локалниот процес на испорака завршува, се бара преземање, се евидентира исклучок или предметот се испраќа назад. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Пренасочувањето, пресретнувањето, упатствата за испорака, преземањето, услугите со потпис и доказот за испорака мора да се потврдат во согласност со важечките услови за услугата на WC или со локалниот испорачател. 17TRACK не може да промени адреса или упатство за испорака.
| Опција | Одговорно лице што поднесува барање |
|---|---|
| Исправка на адреса или упатство за испорака | Обично испраќачот или носителот на сметката; побарајте ја промената преку превозникот наведен на етикетата пред конечната испорака. |
| Преземање или повторна испорака | Примачот може да го следи локалното известување или да го користи наведениот контакт кога настанот изречно ја нуди таа опција. |
| Доказ за испорака | Побарајте го од овластениот имател на сметката или од превозникот; достапноста зависи од услугата и дестинацијата. |
Изгубени или оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Барањето за информации за следење, пребарувањето на изгубена пошта, барањето за осигурителен надомест, повратот на поштарината и повратот од платформа за продажба се различни постапки. Испраќачот обично треба да ја зачува сметката, описот на содржината, доказите за вредноста, амбалажата и фотографиите и да го следи применливиот договор.
| Постапка | Кога се користи и кој постапува |
|---|---|
| Барање за информации за следење | Користете го кога е потребно појаснување на некој настан; испраќачот, примачот или продавачот може да побара информации преку соодветниот канал за поддршка. |
| Барање за надомест за загуба или оштетување | Користете го кога договорот предвидува надомест; овластениот подносител на барањето мора да ги исполни условите на услугата за докази и поднесување. |
| Поврат од продавачот | Побарајте го од трговецот или платформата за продажба согласно условите за купување; 17TRACK не може да го одобри. |
Ограничувања при испорака и посебно ракување
Не испраќајте предмет додека не ги проверите тековните правила на WC и барањата на земјата на дестинација. Батериите, течностите, аеросолите, лековите, лесно расипливите производи, вредните предмети и опасните материи може да бараат посебно пакување, декларации или различна услуга.
| Категорија | Оперативна последица |
|---|---|
| Опасни материи и батерии | Може да бидат забранети или ограничени; неточните декларации може да предизвикаат одбивање, доцнење, враќање или отстранување. |
| Течности, лесно расипливи производи и лекови | Може да бараат дозволи од дестинацијата, заштитно пакување или да не бидат соодветни за обичен транспорт. |
| Вредни или регулирани стоки | Потврдете ја подобноста, барањата за декларација, заштита и докази пред испраќањето. |
Корисничка служба
Започнете со страната што ја продала или ја прифатила транспортната услуга. Користете ја официјалната веб-страница на WC за тековниот канал за контакт и избегнувајте да се потпирате на телефонски броеви или сметки на социјалните мрежи преземени од неофицијални страници за следење.
Корисничка служба
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница на WC | Отворете ја официјалната веб-страница и користете го тековниот канал за контакт или услуга прикажан таму. |
| Испраќач или продавач | Најдобро за потврда на испраќањето, транспортни договори, исправки на адреса, истраги и поврати на средства за купување. |
| 17TRACK | Најдобро за преглед на обединети настани; 17TRACK не ја контролира надлежноста над пратката, промените во испораката, барањата за надомест или повратите на средства. |
Подгответе го бројот за следење, референцата на нарачката, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, името на услугата, последното скенирање, адресата за испорака, описот на содржината, доказите за вредноста и фотографиите од оштетувањето.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Бизнисите треба да ги разликуваат податоците за нарачката од продавачот, податоците за транспортот на WC, настаните од партнерот на дестинацијата и агрегацијата на 17TRACK. Стандардизираното мапирање на статусите може да ги поддржи работните процеси на службата за корисници, но не може да создаде скенирања што WC или страната на која е предадена пратката не ги доставила.
Споредба на Developer/API
| Опција | Обезбедувач | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјален API на превозникот | WC | ||||||
Прегледајте ги сите детали за официјалниот API на превозникот
| |||||||
| API за повеќе превозници | 17TRACK | ||||||
Прегледајте ги сите детали за API-от на 17TRACK
| |||||||
ЧПП
Основни ЧПП
Внесете го транспортниот идентификатор од етикетата или пораката од продавачот на официјалната веб-страница на WC кога е обезбедена рута за следење, или користете го 17TRACK за достапни агрегирани настани.
Побарајте го на потврдата за испорака, етикетата на пратката, е-поштата за испраќање, страницата за пратката на маркетплејсот или пораката од продавачот.
Не можеше да се утврди специфичното јавно форматирање на WC од достапната евиденција за проверка, затоа користете го точниот идентификатор отпечатен на документите за пратката наместо да погодувате врз основа на префикс.
Првиот настан се појавува откако ќе се пренесат податоците за пратката и, во многу процеси, откако ќе се изврши физичко прифаќање или скенирање при ракување; самото креирање на етикетата можеби нема да покаже дека пратката е преземена.
Скенирањето може да доцни при сортирање, транспорт на долги релации, царинење или предавање; проверете ја последната локација и побарајте од испраќачот да го потврди испраќањето пред да преземете дополнителни мерки.
Испораката зависи од избраната услуга, потеклото, дестинацијата, адресата, работните денови, царинењето и локалното предавање, затоа потпирајте се на соодветната проценка од продавачот или WC, наместо на општ број.
Прочитајте го известувањето за исклучок или известувањето, проверете ја адресата, следете ги упатствата за преземање или повторна испорака и контактирајте со испраќачот ако не е наведена постапка за понатамошно дејствување.
Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, известувањето и доказот за испорака, а потоа контактирајте со испраќачот и локалниот доставувач.
Зачувајте ја амбалажата и доказите, веднаш известете го продавачот и нека овластениот подносител го користи соодветниот процес на WC за прашања или поднесување барање.
Користете го тековниот начин за контакт на официјалната веб-страница на WC или побарајте од испраќачот да контактира со носителот на транспортната сметка со евиденцијата за пратката.
Често поставувани прашања за експерти
Не; настанот за креирање етикета докажува електронска подготовка, додека прифаќањето бара настан за прием или ракување од одговорната транспортна страна.
Да, пратката може да биде претставена со идентификатор од местото на потекло, посредникот или доставувачот на последната етапа; прашајте го испраќачот дали постои поврзан број и која страна го издала.
Не; пристигнувањето или презентирањето значи дека обработката започнала или е евидентирана, додека пуштањето бара посебна царинска одлука или настан.
Не; 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење и не може да ги промени упатствата за испорака, да одобри поврат на средства или да одлучува за барања.
Деловните субјекти можат да го користат 17TRACK API за поддржано агрегирано следење, додека секој директен WC API мора да се потврди преку тековната документација за развивачи на WC.
API за следење
// Official WC tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Verify any direct WC developer documentation before implementation.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code for WC before production use.
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со WC.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















