Skip to main content
WC

WC Праћење

Unesite WC broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O WC

WC (WuChang Tracking ili 物畅国际物流) je identitet prevoznika naveden za ovu stranicu za praćenje. Dostupna evidencija verifikacije potvrđuje zvaničnu veb-stranicu navedenu za WC, ali ne utvrđuje katalog usluga, teritoriju poslovanja, javno pravilo za brojeve za praćenje, imenik kontakata niti objavljeni standard isporuke. Koristite zvaničnu veb-stranicu i otpremnu nalepnicu da utvrdite odgovornu transportnu stranu pre preduzimanja bilo kakvih radnji.

Verifikovano poljePotvrđene informacije
Zvanična veb-stranicahttps://wuchangls.com/
Naziv prevoznika prikazan korisnikuWC
Granice dokazaZa ovu stranicu bila je dostupna samo navedena adresa zvanične veb-stranice; operativne detalje treba potvrditi na osnovu dokumenata o pošiljci ili putem aktuelnog kontaktnog kanala WC-a.

Odnosi između subjekata prevoznika

SubjektSažetak odnosa
WCWC je identitet prevoznika koji pošiljalac ili primalac treba da uporedi sa nazivom na otpremnoj nalepnici.
Otpremna nalepnicaOtpremna nalepnica je primarni dokaz za identifikator, opis usluge, pošiljaoca i sve strane kojoj je pošiljka predata, a koje su povezane sa paketom.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; 17TRACK ne prevozi pakete niti odlučuje o zahtevima.

Brz odgovor

Unesite identifikator paketa odštampan na WC nalepnici, računu, poruci o slanju ili obaveštenju prodavca na zvaničnu veb-stranicu WC-a kada je dostupna funkcija praćenja, ili u 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre uklonite razmake i interpunkciju, proverite svaki znak, potvrdite da koristite broj za praćenje umesto broja porudžbine i pitajte pošiljaoca da li je nalepnica fizički predata prevozniku.

Savet profesionalca: Događaj kreiranja nalepnice nije dokaz da je WC primio paket. Pošiljalac je obično u najboljoj poziciji da potvrdi slanje i pokrene istragu o transportu.

Kako pratiti WC pakete

Koristite zvaničnu WC putanju kada dokumentacija o pošiljci navodi aktuelnu WC stranicu za praćenje. Koristite 17TRACK kao zasebnu putanju za objedinjavanje podataka kada želite da uporedite dostupne događaje više od jedne transportne strane.

PutanjaKoraci
Zvanična WC putanjaOtvorite zvaničnu veb-stranicu, pronađite polje za praćenje ako postoji, unesite identifikator pošiljke tačno onako kako je prikazan i sačuvajte najnoviji događaj i vremensku oznaku.
17TRACK putanjaOtvorite 17TRACK, pošaljite identifikator, omogućite prepoznavanje prevoznika kada je dostupno i uporedite istoriju događaja sa informacijama prodavca o slanju.
Putanja kada nema rezultataProverite identifikator, sačekajte početni prenos podataka, potvrdite da je paket predat prevozniku i kontaktirajte pošiljaoca pre nego što zatražite istragu.

Broj za praćenje identifikuje transportnu stavku; broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj je često referenca trgovca ili korisnika; broj nalepnice identifikuje dokumentaciju o slanju; a broj obaveštenja o isporuci može identifikovati lokalno preuzimanje ili pokušaj isporuke. Ovi identifikatori nisu međusobno zamenljivi.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Posebna javna pravila WC-a za brojeve nije bilo moguće utvrditi na osnovu dostupne evidencije verifikacije. Nemojte zaključivati o usluzi, izdavaocu ili odredišnom prevozniku samo na osnovu prefiksa. Koristite delimično maskiran identifikator sa nalepnice i zadržite originalnu interpunkciju kada kontaktirate pošiljaoca.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
Identifikator koji izdaje prevoznikObrazac zavisi od usluge wc i sistema za nalepnice. Identifikator je obično naveden na računu ili nalepnici paketa.
Prikaži sve detalje za identifikatore koje je izdao prevoznik
IzdavalacIzdavalac je strana navedena na računu ili nalepnici, a to može biti wc ili posrednik u slanju.
Obuhvat praćenjaVidljivost može početi elektronskom najavom, fizičkim prijemom ili kasnijim skeniranjem prilikom predaje.
NapomenaIdentifikator koji izgleda važeće ne dokazuje da wc fizički poseduje pošiljku.
Identifikator porekla ili partneraPartner može izdati broj, dok wc ili drugi prevoznik kasnije prikazuje odabrane događaje.
Prikaži sve detalje za identifikatore partnera
Gde ga korisnici videPoruke o otpremi na platformi za prodaju, dokumenti za prosleđivanje, carinska dokumentacija ili obaveštenje o isporuci na odredištu.
Značenje predajeElektronska najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju zasebne događaje.
Preporučena proveraPošaljite identifikator navedenom izdavaocu i pitajte prodavca da li postoji drugi broj za isporuku na poslednjoj deonici.
Broj porudžbine ili referentni ID trgovcaObično je to interna oznaka kupovine ili korisnička referenca, a ne transportni identifikator.

Statusi praćenja i njihova značenja

Formulacije statusa razlikuju se u zavisnosti od izvora podataka. Odgovorna strana navedena u nastavku predstavlja praktičan vodič za donošenje odluke, a ne dokaz o posedovanju pošiljke, osim ako postoji skeniranje fizičkog prijema ili prijema u odredišnom centru.

Brzi pregled statusa

StatusZnačenje
Nalepnica kreirana / pre slanjaElektronski podaci o pošiljci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen.
Prikaži sve detalje za status pre slanja
Faza životnog ciklusaPre slanja.
Odgovorna stranaPošiljalac ili kreator nalepnice obično kontroliše sledeći korak.
Sledeći korakSačekajte skeniranje prijema ili prvog rukovanja; zatražite od pošiljaoca da potvrdi predaju.
EskalacijaObratite se prodavcu ili pošiljaocu kada istekne obećani rok za slanje.
Primljeno / u transportuZabeležen je događaj prijema ili kretanja; paket napreduje kroz transport.
Carina ili predajaPaket prolazi kroz uvozni, izvozni, bezbednosni postupak ili postupak prenosa; prispeće nije isto što i puštanje.
U dostaviDostavna jedinica je dodelila paket ruti ili pokušaju dostave.
Isporučeno / izuzetak / vraćenoZa pošiljku je zabeležen događaj završetka, prekida ili vraćanja, zbog čega primalac ili pošiljalac treba da pregleda detalje događaja.

Usluge i rokovi isporuke

Poređenje usluga

Identifikacija uslugePraktične smernice za praćenje
Usluga navedena na nalepniciKoristite tačan naziv usluge koji je prikazao pošiljalac; pokrivenost, rukovanje, zaštita i nivo praćenja zavise od te usluge.
Procena vremena isporukePre nego što se oslonite na procenu, potvrdite polazište, odredište, obračun radnih dana, vreme preseka, mogući uticaj carine i predaju za isporuku na poslednjoj deonici.

Vreme isporuke

Pitanje o rokovimaBezbedno tumačenje
Kada počinje računanje?Potvrdite da li period počinje kreiranjem nalepnice, fizičkim prijemom, izvozom ili prvim skeniranjem u odredištu.
Šta može da odloži dostavu?Carina, nepotpune adrese, vikendi, praznici, udaljene rute, vremenski uslovi, povećan obim pošiljaka, bezbednosne provere i propuštena skeniranja pri predaji.
Da li je procena zagarantovana?Ne. Prikazana procena nije garancija povraćaja novca, osim ako važeći pisani uslovi usluge ne predviđaju drugačije.

Rokovi dostave po zemlji odredišta

Odredište i uslugaSmernice za planiranje
Međunarodno odredišteDodajte vreme za obradu izvoza, glavni transport, carinu u odredištu, obračun poreza i predaju lokalnoj dostavi.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Odgovarajući put za eskalaciju zavisi od poslednjeg fizičkog skeniranja i od toga ko je kupio uslugu transporta. Pripremite identifikator, datum slanja, adresu, komunikaciju sa prodavcem i fotografije.

Problem i rešenje

Problem ili statusPrva radnja
Nevažeći brojPonovo proverite znakove i interpunkciju, a zatim zamolite pošiljaoca da potvrdi identifikator transporta, a ne referencu porudžbine.
Nema kretanja ili postoji duga pauzaUporedite lokaciju poslednjeg skeniranja sa očekivanom rutom i zamolite pošiljaoca da proveri fizičku predaju.
Predaja transportnom partneruRazlikujte elektronsku najavu od prijemnog skeniranja i potražite drugi lokalni identifikator.
Zadržano na cariniProverite da li su potrebni carina, podaci o identitetu, informacije sa fakture ili dokumenta za robu sa ograničenjima.
Označeno kao dostavljeno, ali nedostajeProverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, obaveštenje i dokaz o dostavi; zatim kontaktirajte pošiljaoca i lokalnu dostavnu službu.
Oštećeno, izgubljeno ili vraćenoFotografišite paket, sačuvajte ambalažu, blagovremeno obavestite prodavca i zamolite ovlašćenog podnosioca zahteva da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamaciju.

Međunarodna isporuka, carina i predaja drugim prevoznicima

Kod međunarodne pošiljke, strana prikazana u poslednjem fizičkom skeniranju najbolji je pokazatelj trenutnog posedovanja. Dolazak u odredište ili predstavljanje carini samo po sebi ne znači da je carina odobrila puštanje pošiljke ili da ju je dostavni prevoznik prihvatio.

Međunarodni tok

FazaOpšte značenje događaja
Prijem u polazištu i izvozTransportna strana u polazištu prima ili obrađuje paket za izvoz i priprema elektronske ili fizičke podatke o otpremi.
Glavni transport i dolazak u odredištePaket se kreće između čvorišta; praćenje može biti pauzirano dok se podaci i fizičko kretanje ne usklade.
Carinska obradaNadležni organi procenjuju prihvatljivost, deklaracije, carine, poreze i prateću dokumentaciju.
Predaja partneru i poslednja deonicaStrana koja prima paket mora ga fizički prihvatiti pre nego što se njeni događaji mogu smatrati lokalnim posedovanjem.
Dostava, preuzimanje ili povratLokalni proces dostave se završava, zahteva se preuzimanje, evidentira se izuzetak ili se pošiljka vraća.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Preusmeravanje, presretanje, uputstva za dostavu, preuzimanje, usluge sa potpisom i dokaz o dostavi moraju se potvrditi u skladu sa važećim uslovima usluge WC ili kod lokalne dostavne službe. 17TRACK ne može da promeni adresu ili uputstvo za dostavu.

OpcijaOdgovorni podnosilac zahteva
Ispravka adrese ili uputstvo za dostavuObično pošiljalac ili nosilac naloga; zatražite to preko prevoznika navedenog na nalepnici pre konačne dostave.
Preuzimanje ili ponovna dostavaPrimalac može da prati lokalno obaveštenje ili da kontaktira navedenu službu kada događaj izričito nudi tu opciju.
Dokaz o uručenjuZatražite ga od ovlašćenog vlasnika naloga ili prevoznika; dostupnost zavisi od usluge i odredišta.

Izgubljene ili oštećene pošiljke, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, pretraga izgubljene pošte, zahtev za naknadu štete, povraćaj poštarine i povraćaj novca sa platforme za trgovinu različiti su postupci. Pošiljalac bi po pravilu trebalo da sačuva račun, opis sadržaja, dokaz o vrednosti, ambalažu i fotografije i da postupi u skladu sa primenljivim ugovorom.

PostupakKada se koristi i ko postupa
Upit o praćenjuKoristi se kada je potrebno pojašnjenje događaja; pošiljalac, primalac ili prodavac mogu zatražiti informacije putem odgovarajućeg kanala podrške.
Zahtev za naknadu zbog gubitka ili oštećenjaKoristi se kada ugovor predviđa naknadu; ovlašćeni podnosilac zahteva mora ispuniti uslove usluge u pogledu dokaza i podnošenja zahteva.
Povraćaj novca od prodavcaZatražite ga od trgovca ili platforme za trgovinu u skladu sa uslovima kupovine; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ograničenja isporuke i posebno rukovanje

Ne šaljite predmet dok ne proverite važeća pravila WC i zahteve zemlje odredišta. Baterije, tečnosti, aerosoli, lekovi, kvarljiva roba, vredna roba i opasna roba mogu zahtevati posebnu ambalažu, deklaracije ili drugu uslugu.

KategorijaOperativna posledica
Opasna roba i baterijeMogu biti zabranjene ili ograničene; netačne deklaracije mogu dovesti do odbijanja, kašnjenja, vraćanja ili uništavanja.
Tečnosti, kvarljiva roba i lekoviMogu zahtevati dozvole odredišta, zaštitnu ambalažu ili mogu biti neprikladni za uobičajeni transport.
Vredna ili regulisana robaPre slanja proverite uslove u pogledu prihvatljivosti, deklaracije, zaštite i dokaza.

Korisnička služba

Počnite od strane koja je prodala ili prihvatila transportnu uslugu. Koristite zvanični WC veb-sajt za sve aktuelne kanale za kontakt i nemojte se oslanjati na telefonske brojeve ili naloge na društvenim mrežama preuzete sa nezvaničnih stranica za praćenje.

Korisnička služba

KanalNajbolja namena
Zvanični WC veb-sajtOtvorite zvanični veb-sajt i koristite aktuelni kontakt ili uslužni kanal prikazan na njemu.
Pošiljalac ili prodavacNajpogodnije za potvrdu slanja, transportne ugovore, ispravke adrese, istrage i povraćaj novca za kupovinu.
17TRACKNajpogodnije za pregled objedinjenih događaja; 17TRACK ne kontroliše čuvanje pošiljke, promene isporuke, zahteve za naknadu ili povraćaj novca.

Pripremite broj za praćenje, referencu porudžbine, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, naziv usluge, poslednje skeniranje, adresu za isporuku, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Preduzeća treba da razlikuju podatke o porudžbini prodavca, transportne podatke WC, događaje odredišnog partnera i objedinjavanje koje vrši 17TRACK. Standardizovano mapiranje statusa može podržati tokove rada korisničke službe, ali ne može stvoriti skeniranja koja WC ili strana koja je preuzela pošiljku nisu dostavili.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Zvanični API prevoznikaWC
Pogledajte sve detalje za zvanični API prevoznika
DokumentacijaKoristite samo aktuelnu stranicu za programere koju je obezbedio WC ili do koje vodi veza sa zvaničnog veb-sajta.
AutentifikacijaPre implementacije potvrdite akreditive i ograničenja zahteva sa WC.
Napomena o migracijiNemojte ponovo koristiti stari endpoint ili nedokumentovani interfejs.
API za više prevoznika17TRACK
Pogledajte sve detalje za 17TRACK API
Primarna namenaObjedinjeno praćenje kroz podržane transportne strane i standardizovano preuzimanje događaja.
AutentifikacijaKoristite zaglavlje zahteva 17token, kao što je opisano u aktuelnoj dokumentaciji.
Mogućnost grupne obrade i vebhukovaPotvrdite dostupnost na nivou naloga, ograničenja i funkcije obaveštavanja u aktuelnoj dokumentaciji.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj WC paket?

Унесите идентификатор транспорта са налепнице или поруке продавца на званичном WC веб-сајту када је наведена путања за праћење, или користите 17TRACK за доступне обједињене догађаје.

2. Где могу да пронађем свој WC број за праћење?

Погледајте отпремницу, налепницу на пошиљци, имејл о отпреми, страницу пошиљке на онлајн платформи или поруку продавца.

3. Како изгледа WC број за праћење?

Није било могуће утврдити специфичан јавни формат за WC на основу доступне евиденције о верификацији, зато користите тачан идентификатор одштампан на документима пошиљке, уместо да нагађате на основу префикса.

4. Када ће се појавити први WC догађај праћења?

Први догађај се појављује након преноса података о пошиљци и, у многим радним процесима, након физичког пријема или скенирања приликом руковања; само креирање налепнице можда неће приказати преузимање пошиљке.

5. Зашто се моје WC праћење не ажурира?

Скенирање може каснити током сортирања, главног транспорта, царињења или предаје; проверите последњу локацију и замолите пошиљаоца да потврди отпрему пре него што предузмете даље кораке.

6. Колико ће трајати WC испорука?

Испорука зависи од изабране услуге, места слања, одредишта, адресе, радних дана, царињења и локалне предаје, зато се ослоните на важећу процену продавца или WC-а, а не на општи број дана.

7. Шта треба да урадим након неуспелог покушаја WC испоруке?

Прочитајте обавештење о проблему или обавештење о покушају испоруке, проверите адресу, следите упутства за преузимање или поновну доставу и контактирајте пошиљаоца ако није наведен начин за даље поступање.

8. Шта треба да урадим ако WC приказује да је пошиљка испоручена, а ја је нисам примио/ла?

Проверите место испоруке, укућане, пријемни пулт, комшије, обавештење и потврду о уручењу, а затим контактирајте пошиљаоца и локалног достављача.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену WC пошиљку?

Сачувајте амбалажу и доказе, благовремено обавестите продавца и нека лице које испуњава услове поднесе упит или захтев у складу са важећим WC поступком.

10. Како могу да контактирам WC?

Користите актуелни начин контакта наведен на званичном WC веб-сајту или замолите пошиљаоца да контактира носиоца транспортног налога са евиденцијом о пошиљци.

Често постављана питања за стручњаке

11. Да ли догађај креирања WC налепнице доказује пријем?

Не; догађај креирања налепнице доказује електронску припрему, док пријем захтева догађај пријема или руковања одговорне транспортне стране.

12. Да ли WC пошиљка може да користи број за праћење партнера?

Да, пошиљка може бити представљена идентификатором места слања, посредника или достављача последње миље; питајте пошиљаоца да ли постоји повезани број и која га је страна издала.

13. Да ли долазак на царину значи да је WC пакет пуштен?

Не; долазак или подношење значи да је обрада започета или забележена, док пуштање захтева посебну царинску одлуку или догађај.

14. Да ли 17TRACK може да промени адресу WC испоруке?

Не; 17TRACK приказује доступне информације о праћењу и не може да мења упутства за испоруку, одобрава повраћај новца или доноси одлуке о захтевима.

15. Да ли предузећа могу да прате WC пошиљке путем API-ја?

Предузећа могу да користе 17TRACK API за подржано обједињено праћење, док се сваки директни WC API мора потврдити у актуелној документацији за WC програмере.

API za praćenje

Референца за 17TRACK API
// Official WC tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // Verify any direct WC developer documentation before implementation.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code for WC before production use.

Izvori i reference

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са WC-ом.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading