SJ INTERNATIONAL Следење
Внесете го бројот за следење SJ INTERNATIONAL за да го проверите најновиот статус на испораката.
За SJ International
SJ International е меѓународен шпедитер и прекуграничен логистички оператор со седиште во Шенжен, Кина. Неговите документирани активности опфаќаат поморски и воздушен транспорт, железничка и камионска дистрибуција, поддршка при извоз и увоз, складирање во странство, координација на царински постапки и услуги за испорака на прекугранични пратки од е-трговија.
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјално име и веб-страница | SJ International; официјална веб-страница. |
| Тип на превозник | Меѓународен шпедитер и интегриран прекуграничен логистички оператор. |
| Примарен регион | Пратки со потекло од Кина за Соединетите Американски Држави, Европа, Обединетото Кралство и Канада. |
| Основан и седиште | Основан во 2016 година; Шенжен, Кина. |
| Документирани логистички можности | Поморски, воздушен, железнички и камионски транспорт, координација на царински постапки, локален транспорт и складирање во странство. |
SJ International може да координира повеќе транспортни страни во рамките на една пратка. Затоа, резервацијата, контејнерот, куќниот товарен лист или бројот за последната испорака може да ги креира логистички партнер, додека подоцнежните скенирања ги создава операторот за испорака во дестинацијата. Резултатот од следењето сам по себе не докажува која страна го издала идентификаторот.
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос со SJ International |
|---|---|
| SJ International | SJ International го координира меѓународниот товарен транспорт и логистиката за прекугранична е-трговија. |
| Поморски, воздушен, железнички и камионски услуги | Ова се видови транспорт организирани во рамките на логистичките решенија на SJ International. |
| Складишта во странство | SJ International документира магацински операции во Германија и Обединетото Кралство за пренос, повторно етикетирање, враќања и исполнување на нарачки. |
| Оператори за испорака во дестинацијата | Операторите во дестинацијата може да вршат царинско ослободување, локален транспорт и конечна испорака по предавањето организирано од SJ International. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа што ги обединува достапните настани; таа не управува со пратките на SJ International. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката, товарниот лист или испораката што ви го доставил продавачот или SJ International во официјална веб-страница или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го бројот, отстранете ги празните места, потврдете дека етикетата физички е предадена и прашајте го продавачот која страна за испорака моментално ја поседува пратката. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да одобри поврат на средства или да одобри рекламација.
Како да ги следите пратките на SJ International
Користете го идентификаторот прикажан на товарната резервација, известувањето за испорака, потврдата од магацинот или пораката од продавачот за испраќање. Бројот на нарачката и бројот за следење се различни: првиот ја идентификува набавката, додека вториот го идентификува транспортниот запис.
- Копирајте го целосниот идентификатор и отстранете ја случајната интерпункција.
- Обидете се преку официјалната веб-страница на SJ International или 17TRACK.
- Споредете го најновиот настан со фазата на пратката: резервација, преземање, извоз, транзит, царинење, предавање или испорака.
- Ако резултатот е празен, побарајте од продавачот да го потврди активниот идентификатор за транспорт и датумот на физичкото предавање.
Формати и примери на броеви за следење
SJ International не објавува еден универзален јавен образец за броеви за следење на доставените страници. Товарните пратки може да користат различни идентификатори за резервација, контејнер, куќен товарен лист, партнерска пратка или испорака на последната милја. Користете само маскирани примери и дозволете официјалниот тракер или 17TRACK да го идентификува превозникот.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормиран образец и употреба | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Референца на пратката на SJ International | Алфанумеричка или нумеричка референца наведена во резервација, известување за испраќање или товарен документ; точната должина зависи од услугата. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за референците на пратките на SJ International
| |||||||||
| Референца на контејнер или куќен товарен лист | Идентификатор од транспортен документ, често прикажан во групиран или алфанумерички формат, како REF #### ####. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за товарните референци на SJ International
| |||||||||
| Идентификатор на партнерот или последната милја | По предавањето може да биде издаден посебен локален број за испорака; форматот и должината зависат од операторот на дестинацијата. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за партнерските идентификатори на SJ International
| |||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Формулациите за следење може да потекнуваат од SJ International, товарен партнер, царината или операторот на последната милја. „Етикетата е создадена“ значи дека постои евиденција; тоа не докажува физички прием.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Значење и следен чекор |
|---|---|
| Примени се информациите за пратката | Постои резервација или етикета; почекајте преземање или прием. |
| Преземено / прифатено | Транспортната страна го евидентирала приемот; следуваат сортирање или консолидација. |
| Во транзит | Пратката се движи меѓу објекти или транспортни средства; може да има празнини меѓу скенирањата. |
| Царинење или предавање | Документацијата, инспекцијата или преносот се во тек; пристигнувањето не е исто што и ослободувањето. |
| На испорака / испорачано | Локалниот оператор се обидува да ја испорача пратката или ја евидентирал испораката; проверете ја локацијата и доказот ако недостасуваат. |
| Исклучок / враќање | Проблем со адресата, царинењето, оштетувањето, одбивањето или насочувањето треба да го разгледа продавачот или одговорниот оператор. |
Услуги и рокови за испорака
Официјалните страници за производите опишуваат услуги за океански превоз со потекло од Кина до Соединетите Американски Држави, Европа, Обединетото Кралство и Канада, воздушна испорака во Европа, експресна испорака и исполнување на нарачки преку магацини во странство. Објавените бројки се изјави за услугите, а не универзални гаранции.
Споредба на услуги
| Услуга | Најдобро документирана намена |
|---|---|
| Океанска испорака до Соединетите Американски Држави | Контејнеризиран е-трговски товар и испорака до главните магацински дестинации. |
| Океанска испорака до Европа | Неделни консолидирани или наменски океански аранжмани за товар до Европа. |
| Океанска испорака до Обединетото Кралство | Неделен океански транспорт за е-трговски товар до Обединетото Кралство. |
| Океанска испорака до Канада | Директни или транзитни аранжмани што ги опфаќаат канадските магацински дестинации. |
| Воздушна и експресна испорака до Европа | Побрзо прекугранично движење кога избраната понуда поддржува воздушен или експресен транспорт. |
| Услуги за магацини во странство | Пренос, повторно етикетирање на повратни пратки, обработка на нарачки и испраќање од документирани европски магацини. |
Време на испорака
| Услуга | Објавена изјава за испорака |
|---|---|
| Испорака на океански картички до Соединетите Американски Држави | На официјалната страница е наведено дека приемот се врши 12 дена по испловувањето; важат условите за маршрутата и дестинацијата. |
| Океанска испорака до Европа | На официјалната страница е наведено дека приемот се врши 35 дена по испловувањето. |
| Океанска испорака до Обединетото Кралство | На официјалната страница е наведено дека приемот се врши 30 дена по испловувањето. |
| Океанска испорака до Канада | На официјалната страница е наведено дека приемот се врши 18 дена по испловувањето и е опишано покривањето на канадските магацински дестинации. |
| Воздушно, експресно и магацинско испраќање | Времето зависи од потеклото, дестинацијата, резервацијата, царинењето, предавањето и избраната понуда. |
Времиња на испорака според земјата на дестинација
| Дестинација | Документирана назнака за маршрутата |
|---|---|
| Соединети Американски Држави | Океанска маршрута: 12 дена по испловувањето според објавената страница на производот. |
| Обединето Кралство | Океанска маршрута: 30 дена по испловувањето според објавената страница на производот. |
| Европа | Океанска маршрута: 35 дена по испловувањето според објавената страница на производот. |
| Канада | Океанска маршрута: 18 дена по испловувањето според објавената страница на производот. |
Објавените бројки започнуваат по испловувањето, а не нужно при креирањето на нарачката, приемот во магацин или поднесувањето на царинската декларација. Крајните рокови, викендите, застојот во пристаништата, распоредите на бродовите, царинењето, точноста на адресата и капацитетот за испорака до крајната дестинација можат да го променат вистинскиот датум на испорака.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Прва постапка |
|---|---|
| Неважечки број или нема резултат | Отстранете ги празните места, проверете го секој знак и прашајте го продавачот дали идентификаторот е број на нарачка или референца за товар. |
| Етикетата е креирана / нема движење | Потврдете го физичкото преземање; креирањето на етикетата не значи прифаќање. |
| Нема ажурирање или пратката е заглавена во транзит | Споредете го последното скенирање со наведената маршрута и побарајте од испраќачот да го испита одговорниот дел од транспортот. |
| Царинско задржување или предавање | Проверете ги барањата за документи, даноци и увозник; пристигнувањето на влезна точка не значи ослободување од царина. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ги местата за прием, членовите на домаќинството, соседите и доказите за испорака, а потоа контактирајте со локалниот оператор и продавачот. |
| Оштетена, вратена или неуспешно испорачана пратка | Фотографирајте ја пратката, зачувајте ја амбалажата и побарајте од испраќачот да отвори соодветна истрага. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Типична прекугранична пратка на SJ International се движи од преземање и консолидација на потекло, преку извозна обработка, главен транспорт, царинење на дестинацијата и локална испорака. Одговорната страна може да се менува при секое предавање.
| Фаза | Што треба да разбере клиентот |
|---|---|
| Преземање и консолидација на потекло | SJ International или партнерот на местото на потекло го прима, групира и евидентира товарот. |
| Извоз и главен транспорт | Се вршат извозна документација, безбедносни проверки и транспорт по море, воздух, железница или пат. |
| Пристигнување на дестинацијата и царинење | Товарот може да чека поднесување декларација, проверка, плаќање царина или данок; пристигнувањето не значи и ослободување. |
| Предавање на партнер | Електронското претходно известување, физичкиот пренос и првото локално скенирање при прием се одделни настани. |
| Последна милја и испорака | Операторот на дестинацијата го контролира локалното насочување, обидите за испорака и доказите за испорака. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Доставените страници на SJ International ја документираат логистичката координација и работењето на магацините во странство, но не воспоставуваат јавен портал за самостојно пресретнување, пренасочување, закажување преземање или инструкции за испорака. Побарајте промени преку испраќачот пред операторот на дестинацијата да ја заврши испораката; успехот зависи од рутата и услугата.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
| Постапка | Кога да се користи |
|---|---|
| Барање за следење | Користете го кога некој настан е нејасен или престанал да се ажурира; наведете ја референцата на пратката и последното скенирање. |
| Истрага за транспортот | Испраќачот треба да побара пребарување поради загуба, грешка во насочувањето, враќање или оштетување. |
| Барање за осигурување или товарен надомест | Користете го само кога понудата или условите за транспорт вклучуваат применлива заштита; зачувајте ја амбалажата, фактурите и фотографиите. |
| Поврат на средства од продавачот | Платформата или продавачот одлучува дали има право на поврат на средства; 17TRACK не може да го одобри. |
Ограничувања при испорака и посебно ракување
| Категорија | Практична последица |
|---|---|
| Опасни материи и батерии | Прифаќањето, амбалажата, декларациите и начинот на транспорт мора да се потврдат пред резервирањето. |
| Течности, расиплива и кршлива стока | Ограничувањата на амбалажата и рутата може да влијаат врз прифаќањето, ризикот од оштетување и времето на испорака. |
| Забранет или ограничен увоз | Царинските правила на дестинацијата може да предизвикаат заплена, враќање, проверка или дополнителни трошоци. |
| Преголем или тежок товар | Условите за контејнерот, возилото, магацинот и терминот за испорака мора да се проверат во понудата. |
Побарајте од SJ International да ги достави актуелните правила за прифаќање специфични за рутата пред предавањето на стоката. Горенаведеното резиме не претставува целосна регулатива за царинење или опасни материи.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт |
|---|---|
| Веб-страница | Официјална веб-страница на SJ International; користете ја навигацијата за контакт или пребарување на пратка. |
| Телефон | 138 2373 6584; на доставената страница за контакти ова е наведено како општ деловен број. |
| Е-пошта | JESSICA.WANG@SAIJINGEXPRESS.COM; погодна за прашања поврзани со пратки и деловни прашања. |
| Адреса на канцеларијата | Building 2, Floor 18, Tower A, Fenghui Center, Jinquan 4th Road, Tangkeng Community, Henggang Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, China. |
Подгответе ја референцата за следење или товарот, датумот на испраќање, местото на потекло и дестинацијата, услугата, последното скенирање, описот на пакетот, декларираната вредност, фотографиите и информациите за продавачот. Кај нарачка од платформа, продавачот обично е најбрзата ескалациска точка бидејќи договорниот испраќач може да побара истрага за транспортот.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Деловните корисници треба одделно да ги евидентираат ID-бројот на нарачката од продавачот, референцата на пратката на SJ International и бројот за испорака на дестинацијата. Следењето на серии може да ги нормализира настаните низ различни транспортни страни, но достапноста и дозволите за API мора да се потврдат со соодветниот давател.
Споредба на програмерски/API опции
| Опција | Провајдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална интеграција со SJ International | SJ International | ||||||||
Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со SJ International
| |||||||||
| API на 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Прикажи ги сите детали за API на 17TRACK
| |||||||||
Најчесто поставувани прашања
Основни ЧПП
Внесете ја референцата на пратката на официјалната веб-страница на SJ International или на 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со фазата на транспорт.
Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, товарниот приемен документ, магацинската евиденција или пораката од службата за корисници на SJ International.
SJ International користи референци за пратки и товар зависно од услугата, па затоа не постои единствен потврден јавен образец за секоја услуга.
Првото скенирање обично се појавува откако резервацијата ќе се поврзе со физичко преземање, прием во магацин или предавање на транспортот.
Товарот може да се движи меѓу објекти, пловила, царина и локални оператори без скенирање; побарајте од испраќачот да го провери одговорниот дел од транспортот.
Објавените податоци за поморскиот транспорт наведуваат 12 дена по испловувањето до Соединетите Американски Држави, 18 дена до Канада, 30 дена до Обединетото Кралство и 35 дена до Европа.
Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа прашајте го продавачот или операторот на дестинацијата за следниот обид, закажувањето или враќањето.
Проверете ги приемните места, соседите и членовите на домаќинството, побарајте доказ за испорака и веднаш контактирајте го продавачот.
Испраќачот што го склучил договорот треба да побара истрага; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и референцата на пратката.
Користете го бројот 138 2373 6584, адресата JESSICA.WANG@SAIJINGEXPRESS.COM или информациите за контакт на официјалната веб-страница на SJ International.
ЧПП за експерти
Не; операторот за испорака на дестинацијата, магацинот или транспортниот партнер може да издаде идентификатор што SJ International само го поврзува со пратката.
Товарната референца може да претставува резервација, контејнер или консолидирано движење, додека бројот на пакетот обично идентификува поединечна единица за испорака.
Не; пристигнувањето на царината значи дека може да започне обработката, додека ослободувањето може да бара документи, декларации, инспекција или плаќање.
Одговорноста за следното физичко движење обично преминува на транспортниот оператор што ја прима пратката или на операторот за последната милја по физичкиот прием.
Доставените јавни страници опишуваат логистички систем развиен во компанијата, но не објавуваат спецификации за крајните точки или автентикацијата; бизнисите треба директно да побараат тековни детали за интеграцијата.
API за следење
// SJ International official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current SJ International carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
Извори и референци
- SJ International — Официјална веб-страница и преглед на производите. SJ International
- SJ International — Профил на компанијата. SJ International
- SJ International — Центар за производи. SJ International
- SJ International — Услуги на магацини во странство. SJ International
- SJ International — Страница за контакт. SJ International
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со SJ International.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
