Skip to main content
SJ INTERNATIONAL

SJ INTERNATIONAL Відстеження посилок

Введіть номер відстеження SJ INTERNATIONAL, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про sj-international

SJ International — міжнародний експедитор і постачальник транскордонних логістичних послуг із Китаю, головний офіс якого розташований у Шеньчжені. Задокументовані види діяльності компанії включають морські, авіаційні, залізничні та автомобільні перевезення, супровід експорту й імпорту, закордонне складське зберігання, координацію митного оформлення та послуги доставки вантажів транскордонної електронної комерції.

ПолеПідтверджена інформація
Офіційна назва та вебсайтSJ International; офіційний вебсайт.
Тип перевізникаМіжнародний експедитор і постачальник комплексних транскордонних логістичних послуг.
Основний регіонПеревезення вантажів із Китаю до Сполучених Штатів, Європи, Великої Британії та Канади.
Рік заснування та головний офісЗасновано у 2016 році; Шеньчжень, Китай.
Задокументовані логістичні можливостіМорські, авіаційні, залізничні та автомобільні доставки, координація митного оформлення, місцеві перевезення та закордонне складське зберігання.

SJ International може координувати кількох учасників перевезення в межах одного відправлення. Тому бронювання, контейнер, коносамент або номер доставки на останній милі може бути створений логістичним партнером, тоді як пізніші сканування виконуються оператором доставки в пункті призначення. Результат відстеження сам по собі не підтверджує, яка саме сторона видала ідентифікатор.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевезення

Суб’єктВзаємозв’язок із SJ International
SJ InternationalSJ International координує міжнародні вантажні перевезення та транскордонну логістику електронної комерції.
Морські, авіаційні, залізничні та автомобільні послугиЦе види транспорту, організовані в межах логістичних рішень SJ International.
Закордонні складиSJ International документує складські операції в Німеччині та Великій Британії для переміщення, перемаркування, повернення та виконання замовлень.
Оператори доставки в пункті призначенняОператори в пункті призначення можуть виконувати митний випуск, місцеве транспортування та доставку до кінцевого отримувача після передачі, організованої SJ International.
17TRACK17TRACK — незалежна платформа, яка агрегує доступні події; вона не здійснює перевезення відправлень SJ International.

Коротка відповідь

Введіть номер відправлення, коносамента або відстеження доставки, наданий продавцем чи SJ International, у офіційний вебсайт або в 17TRACK. Якщо результат не відображається, перевірте номер, видаліть пробіли, переконайтеся, що етикетку було фізично передано, і запитайте продавця, яка сторона доставки наразі володіє відправленням. 17TRACK є незалежною платформою й не може змінити адресу, санкціонувати відшкодування або схвалити претензію.

Як відстежувати відправлення sj-international

Використовуйте ідентифікатор, зазначений у вантажному бронюванні, повідомленні про відправлення, складській квитанції або повідомленні продавця про відправлення. Номер замовлення та номер відстеження — це різні речі: перший ідентифікує покупку, а другий — запис про перевезення.

  1. Скопіюйте повний ідентифікатор і видаліть випадкові розділові знаки.
  2. Спробуйте скористатися офіційним вебсайтом SJ International або 17TRACK.
  3. Порівняйте останню подію з етапом відправлення: бронювання, отримання, експорт, транзит, митне оформлення, передача або доставка.
  4. Якщо результат порожній, попросіть продавця підтвердити активний ідентифікатор перевезення та дату фактичної передачі.

Формати та приклади номерів відстеження

SJ International не публікує єдиного універсального загальнодоступного формату номера відстеження на наданих сторінках. Вантажні відправлення можуть використовувати різні ідентифікатори для бронювання, контейнера, внутрішньої транспортної накладної, відправлення партнера або доставки на останній милі. Використовуйте лише замасковані приклади та дозвольте офіційному трекеру або 17TRACK визначити перевізника.

Формат номера відстеження

Сімейство ідентифікаторівНормалізований шаблон і призначення
Референс відправлення SJ InternationalБуквено-цифровий або цифровий референс, указаний у бронюванні, повідомленні про відправлення або вантажному документі; точна довжина залежить від послуги.
Переглянути всі відомості про референси відправлень SJ International
Ким виданийСистема бронювання або логістична система, у якій створюється запис про відправлення.
Де зазначаєтьсяЕлектронний лист продавця про відправлення, вантажна квитанція, складський запис або повідомлення служби підтримки клієнтів.
Обсяг відстеженняВін може відображати скоординовані контрольні етапи, а не кожне локальне сканування під час доставки.
ПриміткаЦе не обов’язково той самий номер, що й номер доставки в пункті призначення або номер замовлення.
Референс контейнера або внутрішньої транспортної накладноїІдентифікатор транспортного документа, який часто відображається у згрупованому або буквено-цифровому форматі, наприклад REF #### ####.
Переглянути всі відомості про вантажні референси SJ International
Ким виданийСистема експедирування вантажів або транспортних документів.
Хто його бачитьКомерційні вантажовідправники, продавці на торговельних майданчиках, складські команди та клієнти вантажних перевезень.
ВидимістьКонтрольні етапи можуть включати відправлення, прибуття, митне оформлення, розвантаження та призначення доставки.
ПриміткаРеференс контейнера може охоплювати кілька посилок і не обов’язково дає змогу відстежувати кожну посилку окремо.
Ідентифікатор партнера або доставки на останній миліПісля передачі може бути виданий окремий місцевий номер доставки; формат і довжина залежать від оператора в пункті призначення.
Переглянути всі відомості про ідентифікатори партнерів SJ International
Ким виданийПартнер з доставки або митного оформлення в пункті призначення, не обов’язково SJ International.
Де зазначаєтьсяПовідомлення про передачу, повідомлення про місцеву доставку або сторінка відстеження в пункті призначення.
Обсяг відстеженняЗазвичай найкраще працює під час імпорту, місцевої доставки та етапів підтвердження доставки.
ПриміткаПопросіть продавця пов’язати новий номер з оригінальним референсом відправлення.

Статуси відстеження та їхні значення

Формулювання статусу відстеження може походити від SJ International, вантажного партнера, митниці або оператора доставки на останній милі. «Етикетку створено» означає, що запис існує; це не підтверджує фактичне прийняття відправлення.

Швидкий пошук статусу

СтатусЗначення та наступний крок
Інформацію про відправлення отриманоБронювання або етикетка існує; очікуйте отримання або прийняття.
Отримано / прийнятоСторона перевезення зафіксувала отримання; далі відбувається сортування або консолідація.
У дорозіВідправлення переміщується між об’єктами або видами транспорту; можуть виникати проміжки без сканувань.
Митне оформлення або передачаТриває оформлення документів, перевірка або передача; прибуття не означає випуск.
Передано кур’єру для доставки / доставленоМісцевий оператор намагається доставити відправлення або зафіксував доставку; якщо виникли проблеми, перевірте місцезнаходження та підтвердження.
Виняткова ситуація / поверненняПроблема з адресою, митним оформленням, пошкодженням, відмовою або маршрутизацією потребує перевірки продавцем чи відповідальним оператором.

Послуги та строки доставки

На офіційних сторінках продуктів описано морські послуги відправлення з Китаю до Сполучених Штатів, Європи, Великої Британії та Канади, авіадоставку до Європи, експрес-доставку та виконання замовлень зі складів за кордоном. Опубліковані показники є заявами щодо послуг, а не універсальними гарантіями.

Порівняння послуг

ПослугаНайкраще задокументоване застосування
Морська доставка до СШАКонтейнерні вантажі електронної комерції та доставка до основних складських пунктів призначення.
Морська доставка до ЄвропиЩотижневі консолідовані або спеціалізовані морські перевезення європейських вантажів.
Морська доставка до Сполученого КоролівстваЩотижневі морські перевезення вантажів електронної комерції до Сполученого Королівства.
Морська доставка до КанадиПрямі або транзитні перевезення до канадських складських пунктів призначення.
Повітряна та експрес-доставка до ЄвропиШвидше транскордонне переміщення, якщо вибрана пропозиція передбачає повітряне або експрес-перевезення.
Послуги закордонних складівПереміщення, перемаркування повернень, виконання замовлень і відправлення з документально підтверджених європейських складів.

Час доставки

ПослугаОпублікована інформація про доставку
Доставка морських карток до СШАНа офіційній сторінці зазначено отримання через 12 днів після відправлення судна; застосовуються умови маршруту та пункту призначення.
Морська доставка до ЄвропиНа офіційній сторінці зазначено отримання через 35 днів після відправлення судна.
Морська доставка до Сполученого КоролівстваНа офіційній сторінці зазначено отримання через 30 днів після відправлення судна.
Морська доставка до КанадиНа офіційній сторінці зазначено отримання через 18 днів після відправлення судна та описано покриття складських пунктів призначення в Канаді.
Повітряне, експрес-перевезення та відправлення зі складуТерміни залежать від пункту відправлення, пункту призначення, бронювання, митного оформлення, передачі та вибраної пропозиції.

Терміни доставки до країн призначення

Пункт призначенняДокументально підтверджене зазначення маршруту
СШАМорський маршрут: 12 днів після відправлення судна на опублікованій сторінці продукту.
Сполучене КоролівствоМорський маршрут: 30 днів після відправлення судна на опублікованій сторінці продукту.
ЄвропаМорський маршрут: 35 днів після відправлення судна на опублікованій сторінці продукту.
КанадаМорський маршрут: 18 днів після відправлення судна на опублікованій сторінці продукту.

Опубліковані показники відлічуються після відправлення судна, а не обов’язково з моменту створення замовлення, отримання на складі або подання митної декларації. Час завершення приймання, вихідні, перевантаженість портів, розклад суден, митне оформлення, якість адреси та пропускна здатність доставки на останній милі можуть змінити фактичну дату доставки.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Проблема та рішення

Відображена проблема/статусПерша дія
Недійсний номер або результат відсутнійПриберіть пробіли, перевірте кожен символ і запитайте продавця, чи є ідентифікатор номером замовлення або вантажним референсом.
Етикетку створено / рух відсутнійПідтвердьте фактичне отримання; створення етикетки не означає прийняття вантажу.
Немає оновлень або вантаж застряг у дорозіПорівняйте останнє сканування із зазначеним маршрутом і попросіть відправника розслідувати ситуацію на відповідній ділянці перевезення.
Затримка на митниці або передачаПеревірте запити щодо документів, податків та імпортера; прибуття до пункту пропуску не означає завершення митного оформлення.
Доставлено, але відправлення відсутнєПеревірте зони приймання, членів сім’ї, сусідів і підтвердження доставки, а потім зв’яжіться з місцевим оператором і продавцем.
Пошкоджена, повернена або невдала доставкаСфотографуйте посилку, збережіть пакування та попросіть відправника відкрити відповідне розслідування.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізнику

Типове транскордонне відправлення SJ International проходить шлях від забору та консолідації у пункті відправлення через експортне оформлення, магістральне перевезення, митне оформлення в пункті призначення та місцеву доставку. Відповідальна сторона може змінюватися під час кожної передачі.

ЕтапЩо має розуміти клієнт
Забір і консолідація у пункті відправленняSJ International або партнер у пункті відправлення приймає, групує та реєструє вантаж.
Експорт і магістральне перевезенняВиконуються оформлення експортних документів, перевірки безпеки, а також перевезення морем, повітрям, залізницею або вантажівкою.
Прибуття в пункт призначення та митне оформленняВантаж може очікувати декларування, перевірки, сплати мита або податків; прибуття не означає випуску.
Передача партнеруЕлектронне попереднє повідомлення, фізична передача та перше сканування під час приймання на місцевому рівні є окремими подіями.
Остання миля та доставкаОператор у пункті призначення контролює місцеву маршрутизацію, спроби доставки та підтвердження доставки.

Керування доставкою та можливості після відправлення

Надані сторінки SJ International описують координацію логістики та роботу закордонних складів, але не підтверджують наявність загальнодоступного порталу самообслуговування для перехоплення, перенаправлення, призначення часу отримання або інструкцій щодо доставки. Запитуйте про зміни через відправника, перш ніж оператор у пункті призначення завершить доставку; успіх залежить від маршруту та послуги.

Втрачені, пошкоджені відправлення, претензії, страхування та відшкодування

ПроцесКоли використовувати
Запит щодо відстеженняВикористовуйте, коли подія незрозуміла або інформація перестала оновлюватися; надайте номер відправлення та дані останнього сканування.
Розслідування щодо перевезенняВідправник має запросити пошук у разі втрати, помилки маршрутизації, повернення або пошкодження.
Страхова претензія або претензія щодо вантажуВикористовуйте лише тоді, коли комерційна пропозиція або умови перевезення передбачають відповідне покриття; збережіть пакування, рахунки та фотографії.
Повернення коштів продавцемМаркетплейс або продавець визначає право на повернення коштів; 17TRACK не може його схвалити.

Обмеження на доставку та спеціальне оброблення

КатегоріяПрактичний наслідок
Небезпечні вантажі та акумуляториПриймання, пакування, декларування та спосіб перевезення необхідно підтвердити до оформлення відправлення.
Рідини, швидкопсувні та крихкі товариОбмеження щодо пакування та маршруту можуть впливати на приймання, ризик пошкодження та час доставки.
Заборонений або обмежений імпортМитні правила пункту призначення можуть призвести до конфіскації, повернення, перевірки або додаткових зборів.
Негабаритний або важкий вантажУмови щодо контейнера, транспортного засобу, складу та призначення часу доставки необхідно перевірити в комерційній пропозиції.

Попросіть SJ International надати чинні правила приймання для конкретного маршруту до передачі товарів перевізнику. Наведений вище підсумок не є повним викладом митних правил або норм щодо небезпечних вантажів.

Служба підтримки клієнтів

КаналПеревірений контакт
ВебсайтОфіційний вебсайт SJ International; скористайтеся навігацією для переходу до контактів або запиту щодо відправлення.
Телефон138 2373 6584; надана сторінка контактів представляє цей номер як загальний номер для бізнесу.
Електронна поштаJESSICA.WANG@SAIJINGEXPRESS.COM; підходить для запитів щодо відправлень і ділових питань.
Адреса офісуБудівля 2, 18-й поверх, вежа A, Fenghui Center, 4-та дорога Jinquan, громада Tangkeng, мікрорайон Henggang, район Longgang, Шеньчжень, Китай.

Підготуйте номер відстеження або вантажне посилання, дату відправлення, пункт відправлення та пункт призначення, послугу, дані останнього сканування, опис посилки, задекларовану вартість, фотографії та інформацію про продавця. Для замовлення з маркетплейсу продавець зазвичай є найшвидшим шляхом ескалації, оскільки відправник за договором може запросити розслідування щодо перевезення.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Підприємствам слід розрізняти ідентифікатор замовлення продавця, номер відправлення SJ International та номер доставки в пункті призначення. Моніторинг партій може уніфікувати події між учасниками перевезення, але доступність API та дозволи необхідно підтвердити у відповідного постачальника.

Порівняння розробника/API

ВаріантПостачальник
Офіційна інтеграція SJ InternationalSJ International
Переглянути всі відомості про офіційну інтеграцію SJ International
ОхопленняНадані загальнодоступні сторінки описують самостійно розроблену інформаційну логістичну систему, а не загальнодоступну специфікацію API.
Основне використанняЗапросіть деталі бізнес-інтеграції безпосередньо в SJ International.
Автентифікація та вебхукиПідтвердьте конфіденційно до початку реалізації.
ДокументаціяСкористайтеся офіційним каналом зв’язку, щоб отримати актуальну технічну документацію.
API 17TRACK17TRACK
Переглянути всі відомості про API 17TRACK
ОхопленняВідстеження відправлень різних перевізників, якщо запитуваний перевізник та ідентифікатор підтримуються.
Основне використанняУніфіковані робочі процеси відстеження для операцій електронної комерції.
Автентифікація та можливостіАвтентифікація за допомогою токена API; реєстрація та подальші операції відстеження регулюються актуальною документацією.
ДокументаціяДокументація API 17TRACK.

Часті запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити моє відправлення SJ International?

Введіть референс відправлення на офіційному вебсайті SJ International або в 17TRACK, а потім порівняйте останню подію з етапом транспортування.

2. Де знайти номер відстеження SJ International?

Перевірте повідомлення продавця про відправлення, вантажну квитанцію, складський запис або повідомлення служби підтримки клієнтів SJ International.

3. Який вигляд має номер відстеження SJ International?

SJ International використовує залежні від послуги референси відправлень і вантажів, тому не існує єдиного підтвердженого загальнодоступного шаблону для кожної послуги.

4. Коли з’явиться перше сканування SJ International?

Перше сканування зазвичай з’являється після того, як бронювання прив’язано до фактичного отримання, приймання на склад або передачі перевізнику.

5. Чому дані відстеження SJ International не оновлюються?

Вантаж може переміщуватися між об’єктами, суднами, митними органами та місцевими операторами без сканування; попросіть відправника перевірити відповідну ділянку маршруту.

6. Скільки триває доставка SJ International?

В опублікованих повідомленнях про морські перевезення зазначено 12 днів після відплиття до Сполучених Штатів, 18 днів до Канади, 30 днів до Сполученого Королівства та 35 днів до Європи.

7. Що робити після невдалої доставки SJ International?

Перевірте адресу та повідомлення про доставку, а потім запитайте продавця або оператора в пункті призначення про наступну спробу, узгоджений час або повернення.

8. Що робити, якщо SJ International вказує, що відправлення доставлено, але я не можу його знайти?

Перевірте зони приймання, сусідів і членів домогосподарства, запросіть підтвердження доставки та без зволікань зв’яжіться з продавцем.

9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення SJ International?

Відправник, який уклав договір, має запросити розслідування; збережіть пакування, фотографії, рахунки та референс відправлення.

10. Як зв’язатися з SJ International?

Скористайтеся номером 138 2373 6584, адресою JESSICA.WANG@SAIJINGEXPRESS.COM або контактною інформацією на офіційному вебсайті SJ International.

Поширені запитання для експертів

11. Чи присвоює SJ International кожен номер, який може відстежувати?

Ні; оператор доставки в пункті призначення, склад або транспортний партнер може присвоїти ідентифікатор, який SJ International лише пов’язує з відправленням.

12. У чому різниця між вантажним референсом і номером посилки для SJ International?

Вантажний референс може стосуватися бронювання, контейнера або консолідованого переміщення, тоді як номер посилки зазвичай ідентифікує окрему одиницю доставки.

13. Чи означає прибуття до митниці в пункті призначення, що моє відправлення SJ International випущено?

Ні; прибуття на митницю означає, що може розпочатися оформлення, тоді як для випуску можуть знадобитися документи, декларації, огляд або оплата.

14. Хто відповідає за відправлення після передачі SJ International?

Після фактичного приймання відповідальність за подальше фізичне переміщення зазвичай переходить до транспортного оператора-одержувача або оператора доставки останньої милі.

15. Чи можуть компанії підключитися до API відстеження SJ International?

На наданих загальнодоступних сторінках описано самостійно розроблену логістичну систему, але не опубліковано специфікації endpoint або автентифікації; компаніям слід безпосередньо запитати актуальні деталі інтеграції.

API відстеження

// SJ International official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SJ International carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.

Джерела та посилання

17TRACK — незалежна платформа відстеження, яка не пов’язана із SJ International.

Відстежте вашу посилку

Глобальна служба відстеження експрес-відправлень

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading