SJ INTERNATIONAL Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на SJ INTERNATIONAL, за да проверите най-новия статус на доставката.
За SJ International
SJ International е базиран в Китай международен спедитор и доставчик на трансгранична логистика със седалище в Шънджън. Документираните му дейности включват морски, въздушен, железопътен и автомобилен транспорт, поддръжка при износ и внос, складове в чужбина, координация на митнически процедури и услуги за доставка на трансгранични пратки от електронната търговия.
| Поле | Потвърдена информация |
|---|---|
| Официално име и уебсайт | SJ International; официален уебсайт. |
| Тип превозвач | Международен спедитор и интегриран доставчик на трансгранична логистика. |
| Основен регион | Товарни превози с произход от Китай, обслужващи Съединените щати, Европа, Обединеното кралство и Канада. |
| Основан и седалище | Основан през 2016 г.; Шънджън, Китай. |
| Документирани логистични възможности | Морски, въздушен, железопътен и автомобилен транспорт, координация на митнически процедури, местен транспорт и складове в чужбина. |
SJ International може да координира няколко транспортни страни по една пратка. Поради това резервация, контейнер, хаус товарителница или номер за последния етап на доставката може да бъде създаден от логистичен партньор, докато по-късните сканирания се извършват от оператора за доставка в местоназначението. Резултатът от проследяването сам по себе си не доказва коя страна е издала идентификатора.
Взаимоотношения между превозвача и свързаните с него организации
| Организация | Взаимоотношение със SJ International |
|---|---|
| SJ International | SJ International координира международни товарни превози и трансгранична логистика за електронна търговия. |
| Морски, въздушен, железопътен и автомобилен транспорт | Това са транспортни видове, организирани в рамките на логистичните решения на SJ International. |
| Складове в чужбина | SJ International документира складови операции в Германия и Обединеното кралство за претоварване, преетикетиране, връщане и изпълнение на поръчки. |
| Оператори за доставка в местоназначението | Операторите в местоназначението могат да извършват митническо освобождаване, местен транспорт и крайна доставка след предаване, организирано от SJ International. |
| 17TRACK | 17TRACK е независима платформа, която обобщава наличните събития; тя не извършва превози на SJ International. |
Бърз отговор
Въведете номера за проследяване на пратката, товарителницата или доставката, предоставен от продавача или SJ International, в официален уебсайт или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете номера, премахнете интервалите, потвърдете, че етикетът е предаден физически, и попитайте продавача кой оператор за доставка понастоящем държи пратката. 17TRACK е независима платформа и не може да променя адрес, да разрешава възстановяване на сума или да одобрява претенция.
Как да проследите пратки на SJ International
Използвайте идентификатора, показан в товарната резервация, известието за изпращане, складовата разписка или съобщението от продавача за изпращане. Номерът на поръчката и номерът за проследяване са различни: първият идентифицира покупка, а вторият идентифицира транспортен запис.
- Копирайте пълния идентификатор и премахнете случайно добавените препинателни знаци.
- Опитайте официалния уебсайт на SJ International или 17TRACK.
- Сравнете последното събитие с етапа на пратката: резервация, получаване, износ, транзит, митническо оформяне, предаване или доставка.
- Ако резултатът е празен, помолете продавача да потвърди активния транспортен идентификатор и датата на физическото предаване.
Формати и примери на номера за проследяване
SJ International не публикува единен универсален публичен модел на номера за проследяване на предоставените страници. Товарните пратки могат да използват различни идентификатори за резервация, контейнер, коносамент за вътрешен превоз, партньорска пратка или доставка до крайния получател. Използвайте само маскирани примери и позволете на официалния тракер или 17TRACK да идентифицира превозвача.
Формат на номера за проследяване
| Семейство идентификатори | Нормализиран модел и употреба | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Референтен номер на пратка на SJ International | Буквено-цифров или цифров референтен номер, предоставен при резервация, съобщение за изпращане или товарен документ; точната дължина зависи от услугата. | ||||||||
Вижте всички подробности за референтните номера на пратки на SJ International
| |||||||||
| Референтен номер на контейнер или коносамент за вътрешен превоз | Идентификатор на транспортен документ, често изписван в групиран или буквено-цифров формат, например REF #### ####. | ||||||||
Вижте всички подробности за товарните референтни номера на SJ International
| |||||||||
| Идентификатор на партньор или доставка до крайния получател | След предаването може да бъде издаден отделен местен номер за доставка; форматът и дължината зависят от оператора в местоназначението. | ||||||||
Вижте всички подробности за партньорските идентификатори на SJ International
| |||||||||
Статуси на проследяване и значенията им
Формулировките за проследяване могат да идват от SJ International, товарен партньор, митницата или оператора за доставка до крайния получател. „Етикетът е създаден“ означава, че съществува запис; това не доказва физическо приемане.
Бърза справка за статусите
| Статус | Значение и следваща стъпка |
|---|---|
| Получена е информация за пратката | Съществува резервация или етикет; изчакайте получаването или приемането. |
| Получена / приета | Транспортна страна е регистрирала получаването; следват сортиране или консолидиране. |
| В транзит | Пратката се придвижва между обекти или различни видове транспорт; възможни са пропуски в сканиранията. |
| Митническо оформяне или предаване | Документацията, проверката или прехвърлянето са в процес; пристигането не е равнозначно на освобождаване. |
| В процес на доставка / доставена | Местният оператор извършва опит за доставка или е регистрирал доставката; проверете местоположението и доказателството, ако липсват. |
| Изключение / връщане | Проблем с адреса, митницата, повреда, отказ или маршрутизацията трябва да бъде прегледан от продавача или отговорния оператор. |
Услуги и срокове за доставка
Официалните продуктови страници описват морски услуги с произход от Китай до Съединените щати, Европа, Обединеното кралство и Канада, въздушна доставка до Европа, експресна доставка и изпълнение на поръчки чрез складове в чужбина. Публикуваните данни са описания на услугите, а не универсални гаранции.
Сравнение на услугите
| Услуга | Най-подходяща документирана употреба |
|---|---|
| Морска доставка до Съединените щати | Контейнеризиран товар за електронна търговия и доставка до основни складови дестинации. |
| Морска доставка до Европа | Седмични консолидирани или специализирани морски превози за товари до Европа. |
| Морска доставка до Обединеното кралство | Седмичен морски превоз на товари за електронна търговия до Обединеното кралство. |
| Морска доставка до Канада | Директни или транзитни услуги до канадски складови дестинации. |
| Въздушна и експресна доставка до Европа | По-бързо трансгранично придвижване, когато избраната оферта поддържа въздушен или експресен транспорт. |
| Услуги за складове в чужбина | Трансфер, преетикетиране на върнати пратки, изпълнение на поръчки и изпращане от документирани европейски складове. |
Срок за доставка
| Услуга | Публикувано изявление за доставка |
|---|---|
| Доставка по море до Съединените щати от картата | На официалната страница е посочено получаване 12 дни след отплаването; прилагат се условията за маршрута и дестинацията. |
| Морска доставка до Европа | На официалната страница е посочено получаване 35 дни след отплаването. |
| Морска доставка до Обединеното кралство | На официалната страница е посочено получаване 30 дни след отплаването. |
| Морска доставка до Канада | На официалната страница е посочено получаване 18 дни след отплаването и е описано покритие на канадски складови дестинации. |
| Въздушно, експресно и складово изпращане | Срокът зависи от началната точка, дестинацията, резервацията, митническото оформяне, предаването и избраната оферта. |
Срокове за доставка по държава на дестинация
| Дестинация | Документирано указание за маршрута |
|---|---|
| Съединени щати | Морски маршрут: 12 дни след отплаването според публикуваната продуктова страница. |
| Обединеното кралство | Морски маршрут: 30 дни след отплаването според публикуваната продуктова страница. |
| Европа | Морски маршрут: 35 дни след отплаването според публикуваната продуктова страница. |
| Канада | Морски маршрут: 18 дни след отплаването според публикуваната продуктова страница. |
Публикуваните стойности започват да се отчитат след отплаването, а не непременно при създаването на поръчката, получаването в склада или подаването на митническите документи. Крайните часове за приемане, почивните дни, задръстванията на пристанищата, разписанията на корабите, митническите процедури, качеството на адреса и капацитетът за доставка до крайния получател могат да променят действителната дата на доставка.
Често срещани проблеми при проследяване и решения
Проблем и решение
| Показан проблем/статус | Първо действие |
|---|---|
| Невалиден номер или няма резултат | Премахнете интервалите, проверете всеки знак и попитайте продавача дали идентификаторът е номер на поръчка или референция за товар. |
| Етикетът е създаден / няма движение | Потвърдете физическото получаване; създаването на етикет не означава приемане. |
| Няма актуализация или пратката е блокирана при транспортиране | Сравнете последното сканиране с цитирания маршрут и поискайте от изпращача да разследва отговорния транспортен етап. |
| Задържане от митницата или предаване | Проверете документите, данъците и изискванията към вносителя; пристигането в входен пункт не означава освобождаване от митницата. |
| Доставено, но липсва | Проверете зоните за получаване, членовете на домакинството, съседите и доказателствата за доставка, след което се свържете с местния оператор и продавача. |
| Повредена, върната или неуспешно доставена пратка | Снимайте пакета, запазете опаковката и поискайте от изпращача да започне съответното разследване. |
Международна доставка, митници и предаване между превозвачи
Типичната международна трансгранична пратка на SJ International преминава от вземане и консолидиране в началната точка през износна обработка, основен транспорт, митническа обработка в местоназначението и местна доставка. Отговорната страна може да се променя при всяко предаване.
| Етап | Какво трябва да разбира клиентът |
|---|---|
| Вземане и консолидиране в началната точка | SJ International или партньор в началната точка приема, групира и регистрира товара. |
| Износ и основен транспорт | Извършват се оформяне на износни документи, проверки за сигурност и превоз по море, въздух, железопътен или автомобилен транспорт. |
| Пристигане в местоназначението и митническа обработка | Товарът може да очаква подаване на декларация, проверка, плащане на мито или данък; пристигането не означава освобождаване. |
| Предаване на партньор | Електронното предварително уведомяване, физическото предаване и първото местно сканиране при приемане са отделни събития. |
| Последна миля и доставка | Операторът в местоназначението контролира местното маршрутизиране, опитите за доставка и доказателствата за доставка. |
Управление на доставката и опции след изпращане
Предоставените страници на SJ International описват координацията на логистиката и операциите със складове в чужбина, но не установяват публичен портал за самообслужване за спиране, пренасочване, насрочване на получаване или инструкции за доставка. Заявявайте промени чрез изпращача, преди операторът в местоназначението да завърши доставката; успехът зависи от маршрута и услугата.
Изгубени или повредени пратки, претенции, застраховки и възстановяване на суми
| Процес | Кога да се използва |
|---|---|
| Запитване за проследяване | Използвайте, когато дадено събитие е неясно или актуализациите са спрели; посочете референцията на пратката и последното сканиране. |
| Разследване на превоза | Изпращачът трябва да поиска проверка за загуба, грешка при маршрутизирането, връщане или повреда. |
| Застрахователна или товарна рекламация | Използвайте само когато офертата или условията за превоз включват приложима защита; запазете опаковката, фактурите и снимките. |
| Възстановяване на сумата от продавача | Пазарът или продавачът решава дали възстановяването на сумата е допустимо; 17TRACK не може да го одобри. |
Ограничения при доставка и специална обработка
| Категория | Практическо значение |
|---|---|
| Опасни товари и батерии | Приемането, опаковката, декларациите и видът транспорт трябва да бъдат потвърдени преди заявяването на превоза. |
| Течности, нетрайни и чупливи стоки | Ограниченията относно опаковката и маршрута могат да повлияят на приемането, риска от повреда и времето за доставка. |
| Забранен или ограничен внос | Митническите правила в местоназначението могат да доведат до конфискация, връщане, проверка или допълнителни такси. |
| Извънгабаритен или тежък товар | Условията за контейнера, превозното средство, склада и насрочването на доставката трябва да бъдат проверени в офертата. |
Поискайте от SJ International актуалните правила за приемане, специфични за маршрута, преди да предадете стоките за превоз. Горният обзор не представлява пълен митнически регламент или регламент за опасни товари.
Обслужване на клиенти
| Канал | Потвърден контакт |
|---|---|
| Уебсайт | Официален уебсайт на SJ International; използвайте навигацията за контакт или запитване за пратка. |
| Телефон | 138 2373 6584; предоставената страница за контакти представя този номер като общ бизнес номер. |
| Имейл | JESSICA.WANG@SAIJINGEXPRESS.COM; подходящ за запитвания относно пратки и бизнес въпроси. |
| Адрес на офиса | Сграда 2, етаж 18, кула A, Fenghui Center, 4-ти път Jinquan, общност Tangkeng, подрайон Henggang, район Longgang, Шънджън, Китай. |
Подгответе референцията за проследяване или товарния номер, датата на изпращане, началната точка и местоназначението, услугата, последното сканиране, описанието на пакета, декларираната стойност, снимки и информация за продавача. При поръчка от пазар продавачът обикновено е най-бързият път за ескалация, тъй като договорният изпращач може да поиска разследване на превоза.
Проследяване за електронна търговия и бизнес
Предприятията трябва да разграничават идентификатора на поръчката от продавача, референцията на пратката на SJ International и номера за доставка в местоназначението. Мониторингът на партиди може да уеднаквява събитията между страните по превоза, но наличността на API и разрешенията трябва да бъдат потвърдени със съответния доставчик.
Сравнение за разработчици/API
| Опция | Доставчик | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официална интеграция със SJ International | SJ International | ||||||||
Вижте всички подробности за официалната интеграция със SJ International
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Вижте всички подробности за 17TRACK API
| |||||||||
Често задавани въпроси
Основни често задавани въпроси
Въведете референцията на пратката в официалния уебсайт на SJ International или в 17TRACK, след което сравнете последното събитие с етапа на транспортиране.
Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, товарителницата, складовия запис или съобщението от отдела за обслужване на клиенти на SJ International.
SJ International използва референции за пратки и товари в зависимост от услугата, така че няма единен потвърден публичен формат за всяка услуга.
Първото сканиране обикновено се появява, след като резервацията бъде свързана с физическо вземане, приемане в склад или предаване за транспортиране.
Товарът може да се придвижва между съоръжения, плавателни съдове, митници и местни оператори без сканиране; помолете изпращача да провери отговорния етап.
Публикуваните данни за морски транспорт посочват 12 дни след отплаването до Съединените щати, 18 дни до Канада, 30 дни до Обединеното кралство и 35 дни до Европа.
Проверете адреса и известието за доставка, след което попитайте продавача или оператора на местоназначението за следващия опит, уговорен час или връщане.
Проверете зоните за приемане, съседите и членовете на домакинството, поискайте доказателство за доставката и се свържете незабавно с продавача.
Изпращачът по договора трябва да поиска разследване; запазете опаковката, снимките, фактурите и референцията на пратката.
Използвайте 138 2373 6584, JESSICA.WANG@SAIJINGEXPRESS.COM или информацията за контакт на официалния уебсайт на SJ International.
Често задавани въпроси за експерти
Не; операторът за доставка в местоназначението, складът или транспортният партньор може да издаде идентификатор, който SJ International само свързва с пратката.
Товарната референция може да представлява резервация, контейнер или консолидирано движение, докато номерът на колета обикновено идентифицира отделна единица за доставка.
Не; пристигането в митницата означава, че обработката може да започне, докато освобождаването може да изисква документи, декларации, проверка или плащане.
Отговорността за следващото физическо придвижване обикновено преминава към приемащия транспортен оператор или оператора за последната миля след физическото приемане.
Предоставените публични страници описват самостоятелно разработена логистична система, но не публикуват спецификации за endpoint или удостоверяване; предприятията трябва да поискат актуалните данни за интеграция директно.
API за проследяване
// SJ International official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current SJ International carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
Източници и справочна информация
- SJ International — Официален уебсайт и преглед на продукта. SJ International
- SJ International — Профил на компанията. SJ International
- SJ International — Продуктов център. SJ International
- SJ International — Услуги за складове в чужбина. SJ International
- SJ International — Страница за контакти. SJ International
- Документация за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана със SJ International.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
