
Mothership Следење
Внесете го бројот за следење Mothership за да го проверите најновиот статус на испораката.
За MotherShip
MotherShip е американска платформа за транспортна технологија и превоз, наменета за локални испораки истиот ден и национален превоз на пратки помали од цел камион. MotherShip ги поврзува испраќачите со независни и национални партнери-превозници, овозможува резервирање и диспечирање и преку својата платформа обезбедува видливост на пратките и документите за испорака.
Преглед на превозникот
| Факт | Проверени информации |
|---|---|
| Официјално име | MotherShip |
| Официјална веб-локација | https://www.mothership.com/ |
| Тип на превозник | Платформа за транспортна технологија, мрежен координатор од брокерски тип и давател на услуги за видливост на пратките. |
| Примарен регион | Соединети Американски Држави; на официјалната веб-локација се опишани локално покривање со испорака истиот ден и национално покривање за LTL превоз. |
| Страница за следење | Официјалната веб-локација обезбедува пристап „Следете пратка“ преку својата платформа за превоз. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со MotherShip |
|---|---|
| MotherShip | MotherShip обезбедува резервирање на товарен превоз, диспечирање, следење, документи и поддршка преку технолошки овозможена платформа за превоз. |
| Локални превозници за испорака истиот ден | Независните превозници го вршат локалниот транспорт на товарот, додека MotherShip ја координира пратката и прикажува видливост на нејзината локација. |
| Национални LTL партнери-превозници | Националните LTL партнери вршат транспорт низ Соединетите Американски Држави; MotherShip обезбедува пристап, резервирање и видливост од терминал до терминал. |
| Контролна табла на MotherShip TMS | Контролната табла ги обединува понудите, резервирањето, наплатата, поддршката за побарувања, следењето, известувањата и дигиталните документи за деловните испраќачи. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење; таа не управува со товарот на MotherShip, не одобрува побарувања, не издава поврати и не ги менува упатствата за испорака. |
Брз одговор
Користете го бројот за следење прикажан во потврдата за резервирање на MotherShip, контролната табла на пратката, товарниот лист или документацијата за испорака. Внесете го тој идентификатор во официјалниот запис за следење на MotherShip или во 17TRACK кога пратката е поддржана. Празен резултат најчесто значи дека треба да проверите дали бројот содржи грешки при препишувањето, да потврдите дека пратката е физички предадена и да почекате да се појави првото скенирање од соодветниот превозник.
Како да ги следите пратките на MotherShip
MotherShip управува со товарен превоз, а не со обични поштенски пратки. Најсигурниот пристап е да го користите записот за пратката доставен од страната што го извршила резервирањето, а потоа да го споредите со настанот од превозникот прикажан во контролната табла на MotherShip.
Начини на следење
| Начин | Дејство |
|---|---|
| Официјално следење на MotherShip | Отворете ја официјалната контролна табла за пратки на MotherShip или записот „Следете пратка“ и внесете го идентификаторот на пратката што го доставил испраќачот. |
| 17TRACK | Внесете го достапниот број за следење во 17TRACK. Резултатот зависи од тоа дали се поддржани основниот превозник и податоците за настаните. |
| Деловна контролна табла | Овластените испраќачи можат да ја користат TMS контролната табла на MotherShip за следење на превозниците од почеток до крај, известувања, дигитални документи и потврда за испорака, каде што е достапна. |
- Копирајте го идентификаторот за следење на пратката или на превозникот точно како што е наведен.
- Отстранете ги случајно внесените интерпункциски знаци само кога интерфејсот за следење ги отфрла.
- Проверете дали статусот се однесува на резервација или понуда до превозник, наместо на физичко подигнување.
- За товарен превоз резервиран од онлајн платформа или продавач, побарајте ги товарниот лист и референцата на превозникот од продавачот или од одделот за испорака.
Формати и примери на броеви за следење
Јавните страници на MotherShip опишуваат мрежа за товарен превоз со повеќе превозници, но не објавуваат единствен универзален образец за јавен број за следење. Затоа, една пратка може да има референца на MotherShip, идентификатор на товарен лист и референца издадена од превозникот. Самите префикси не треба да се користат за утврдување на оперативниот превозник.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Референца за пратка на MotherShip | Алфанумеричка референца специфична за платформата; употребете ја точната вредност наведена во записот за пратката. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за референците за пратки на MotherShip
| |||||||||
| Референца на превозникот или на товарниот лист | Формат дефиниран од превозникот; примерите треба да останат маскирани, како REF-####### или BOL-########. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за референците на превозниците
| |||||||||
| Референца на нарачката или трговецот | Вредност дефинирана од трговецот, како ORDER-#######; таа идентификува продажба, но не нужно и пратка. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за референците на трговците
| |||||||||
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Што значи |
|---|---|
| Резервирано или понудено на превозник | Создадено е барање за пратка или таа му е понудена на превозник; физичкото подигнување можеби сè уште не е извршено. |
| Закажано подигнување | Диспечерската служба договорила временски период за подигнување; испраќачот треба да го чува товарот достапен и подготвен. |
| Подигнато или во транзит | Назначениот превозник регистрирал движење или преземање на товарот. |
| На терминал или во логистички центар | Товарот се обработува во објект на превозникот пред понатамошниот транспорт. |
| Излезено за испорака | Возилото за испорака или локалниот превозник ја започнал последната етапа од испораката. |
| Доставено / доказ за испорака | Евидентиран е настан на испорака; прегледајте го документот за испорака и податоците за примачот ако товарот не може да се пронајде. |
| Исклучок | Одредена состојба бара внимание, како што е проблем со адресата, терминот, пристапот, оштетувањето или закажувањето. |
Услуги и рокови за испорака
MotherShip јавно ги опишува локалниот товарен превоз со испорака истиот ден и националниот LTL-превоз. Објавените страници не наведуваат универзален распоред за испорака бидејќи исходот зависи од рутата, избраниот превозник, карактеристиките на товарот, барањата за преземање и испорака и нивото на услугата.
Споредба на услугите
| Услуга | Најдобра намена |
|---|---|
| Локална испорака истиот ден | Итен деловен или станбен товарен превоз во опфатените пазари во Соединетите Американски Држави. |
| Национален LTL-превоз | Палетизиран или поголем товар што се превезува меѓу локации во Соединетите Американски Држави преку партнерски LTL-превозници. |
| Контролна табла на TMS | За деловни тимови за испорака на кои им се потребни понуди, резервирање, наплата, следење, документи, поддршка за побарувања и известувања. |
Време на испорака
| Услуга | Објавени насоки за времето на испорака |
|---|---|
| Локална испорака истиот ден | Во опфатените пазари се нуди услуга со испорака истиот ден; распоредот на пратката се утврдува преку процесот на понуда и испраќање. |
| Национален LTL-превоз | Времето зависи од рутата и превозникот; официјалната страница за услугата опишува стандардни, забрзани, гарантирани и консолидаторски тарифи. |
Време на испорака според земјата на одредиште
| Одредиште | Опсег на услугите на MotherShip |
|---|---|
| Соединети Американски Држави | Објавените локални и национални услуги на MotherShip се насочени кон Соединетите Американски Држави; побарајте понуда за конкретната рута за да ги дознаете времето, превозникот и условите за испорака. |
| Меѓународни одредишта | Прегледаните страници на MotherShip опишуваат товарен превоз во Соединетите Американски Држави, а не објавен распоред за меѓународни пратки. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Проблем или статус | Прво дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Проверете дали наместо референцата на пратката или превозникот е внесен број на нарачка; побарајте го товарниот лист од испраќачот. |
| Нема настани | Потврдете ги деталите за резервацијата и почекајте го скенирањето за прием од доделениот превозник; испраќачот треба да контактира со MotherShip ако испраќањето сè уште не е извршено. |
| Нема ажурирање при превозот | Споредете го последното скенирање со закажаната испорака и побарајте од страната што ја извршила резервацијата да побара проверка од превозникот кога постои ризик за закажаниот термин или временскиот период за испорака. |
| Исклучок при испораката | Проверете ги адресата, пристапот, товарната рампа, терминот и достапноста на примачот; испраќачот или овластениот корисник на сметката треба да ја координира исправката. |
| Доставено, но недостасува | Проверете ги местото на испорака, персоналот за прием, соседите, потпишаните документи и доказот за испорака; потоа контактирајте со продавачот или испраќачот и побарајте истрага од превозникот. |
| Оштетување или загуба | Фотографирајте ги товарот и амбалажата, зачувајте ги сите материјали, известете го сопственикот на сметката за испорака и применете ја соодветната постапка за побарувања на превозникот или FreightProtect. |
Меѓународен превоз, царина и предавање на превозниците
Прегледаните страници за услугите на MotherShip опишуваат локален и национален товарен превоз во Соединетите Американски Држави. Тие не го претставуваат MotherShip како меѓународен поштенски или царински оператор. Од референца за товарен превоз на MotherShip не треба да се претпоставуваат меѓународни царински фази, давачки во земјата на одредиште или предавање на пратката на поштенски оператор.
Управување со испораката и опции по испраќањето
| Опција | Како функционира |
|---|---|
| Уредување по нарачката | Контролната табла на TMS нуди уредување по нарачката; достапноста и рокот зависат од фазата на пратката и дозволите на сметката. |
| Термин за испорака | Деловните корисници можат да управуваат со закажаните пратки и термините за исполнување на нарачките од Amazon, каде што е применливо. |
| Доказ за испорака | MotherShip нуди моментален пристап до доказ за испорака и дигитални документи преку својот процес за товарен превоз. |
Изгубени и оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврати
Барањето за следење, истрагата од превозникот, побарувањето преку FreightProtect и повратот на средства од трговецот се одделни постапки. Јавните страници на MotherShip опишуваат управување со побарувања, управување со спорови, застапување на клиентите и опционално покритие FreightProtect, вклучително и тврдења на страниците на производот за брза обработка на побарувањата; подобноста за поднесување и барањата за докази треба да се потврдат во сметката на пратката.
Побарувања и поврат на средства
| Процес | Користете кога |
|---|---|
| Прашање за следење | Статусот на пратката недостасува, доцни или е недоследен; наведете ја референцата на пратката и последниот познат настан. |
| Побарување преку FreightProtect | Купено е изборно покритие, а товарот е оштетен или изгубен; зачувајте ги амбалажата, фотографиите, доказите за вредноста и евиденцијата за испорака. |
| Побарување или истрага кај превозникот | Превозникот што ја извршува услугата мора да ја истражи загубата, оштетувањето или несовпаѓањето при испораката согласно важечките услови за пратката. |
| Поврат на средства од трговецот | Купувач бара надомест од продавачот; 17TRACK не може да го одобри или изврши повратот на средствата. |
Ограничувања при превозот и посебно ракување
Прифаќањето на товарот зависи од избраниот превозник, видот на стоката, амбалажата, димензиите, тежината, барањата за дополнителни услуги и важечките закони. Јавните страници на MotherShip ги нагласуваат барањата за возилото, товарната рампа, палетната количка, утоварната платформа, дозволите, осигурувањето и усогласеноста на превозникот, наместо да објавуваат целосна тарифа за опасни материи.
| Категорија | Оперативна импликација |
|---|---|
| Возило и пристап | Пред резервирањето, потврдете дали е потребен камион со товарен сандак или крут камион, товарна рампа, палетна количка, висината на утоварната платформа и пристапот до станбен објект или до работ на тротоарот. |
| Усогласеност на превозникот | MotherShip опишува проверка на важечки дозволи за моторни превозници, DOT броеви, лиценци и осигурување. |
| Ограничувања за стоката | Прашајте го назначениот превозник пред да предадете опасен, регулиран, лесно расиплив, течен, кршлив или невообичаено вреден товар, како и товар што содржи батерии. |
Корисничка служба
| Канал | Најдобра намена |
|---|---|
| Веб-страница на MotherShip | Отворете ја официјалната веб-страница за добивање понуди, резервирање, внесување податоци за следење и пристап до платформата. |
| Поддршка со седиште во САД | Официјалната веб-страница опишува поддршка со седиште во САД и разговор со поддршката во рамките на платформата за испорака; користете ја постапката преку сметката за помош во врска со конкретна пратка. |
| Контролна табла на TMS | Користете ја контролната табла за историјата на пратките, документите, следењето, поддршката за побарувања и операциите на ниво на сметка. |
Подгответе ги референцата на пратката, товарниот лист, датумот на преземање, местото на поаѓање и одредиштето, видот на услугата, последното скенирање, описот на стоката, фотографиите, деталите за амбалажата и декларираната вредност. Страната што ја направила резервацијата обично е во најдобра позиција да побара измени или истраги на ниво на превозникот.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Деловните алатки на MotherShip се наменети за добивање понуди, предавање товар, следење, известувања, документи, поддршка за побарувања и товарни операции со повеќе превозници. Официјалната страница за Dashboard API опишува покриеност со превозници, известувања во реално време преку webhooks, sandbox и production средини и OpenAPI спецификација.
Споредба на API за програмери
| Опција | Давател | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dashboard API | MotherShip | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за MotherShip Dashboard API
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||||
ЧПП
Основни ЧПП
Користете го идентификаторот на пратката од записот за резервација во официјалниот запис за следење на MotherShip или во поддржано пребарување на 17TRACK.
Побарајте го во потврдата за резервација, контролната табла за пратката, товарниот лист, документот за испорака или пораката од продавачот или одделот за товарен транспорт.
MotherShip не објавува еден универзален јавен формат; пратката може да има и референца специфична за превозникот или референца од товарниот лист.
Првиот корисен настан за движење обично зависи од испраќањето и скенирањето при преземање или прифаќање од страна на доделениот превозник.
Товарот можеби е меѓу две скенирања, го очекува преземањето или ажурирањето од терминалот; побарајте од страната што ја направила резервацијата да ги провери испраќањето и референцата на превозникот.
Локалната услуга за испорака истиот ден се нуди на покриените пазари, додека времето за национален LTL транспорт зависи од рутата, превозникот, нивото на услугата и барањата за испорака.
Проверете ја адресата, пристапот, рампата за товарење, терминот и достапноста на примачот, а потоа побарајте од испраќачот да го координира новиот обид за испорака.
Проверете ги местата за прием и персоналот, прегледајте го доказот за испорака и побарајте од продавачот или сопственикот на сметката за испорака да побара истрага од превозникот.
Веднаш известете ја страната што ја направила резервацијата, зачувајте ја амбалажата и документите, направете фотографии и користете ја соодветната постапка на превозникот или опционалната постапка FreightProtect.
Користете ја официјалната веб-страница на MotherShip, контролната табла за пратката или постапката за поддршка на платформата со референцата на пратката и последниот познат настан.
ЧПП за експерти
Не. Настанот на резервација или предавање покажува активност во работниот тек, додека прифаќањето или преземањето од превозникот укажува на физичко поседување.
Доделен независен локален превозник или национален LTL партнер го врши транспортот, додека MotherShip ја координира мрежата и видливоста.
Да, деловната платформа на MotherShip огласува непосреден пристап до доказ за испорака и дигитални документи кога работниот тек на пратката ги обезбедува.
Не треба да се претпоставува универзална покриеност; MotherShip опишува услуга за испорака истиот ден во најголемите градови во Соединетите Американски Држави и користи работен тек за покриеност и понуди специфични за рутата.
Да. MotherShip опишува Dashboard API со покриеност на превозници, следење, веб-куки, тестни и продукциски околини и спецификација OpenAPI.
Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани и не може да одобрува промени на адреса, пренасочување, рекламации, поврати на средства или термини за испорака.
Прегледаните официјални страници се фокусираат на локален и национален товарен транспорт во Соединетите Американски Држави и не го опишуваат MotherShip како меѓународен поштенски оператор.
API за следење
// 1. MotherShip official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, and authentication
// were not established by the reviewed public MotherShip pages.
// Consult the current MotherShip developer documentation before integration.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current MotherShip-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory before production use.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Извори и референци
- MotherShip — Ефикасен товарен транспорт управуван од технологија. MotherShip
- Контролна табла на TMS. MotherShip
- Партнери-превозници за LTL. MotherShip
- Galaxy API. MotherShip
- MotherShip API: Подобрете ја логистиката со следење во реално време. MotherShip
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со MotherShip.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















