Mothership ndjekja

Rreth MotherShip

MotherShip është një platformë amerikane e teknologjisë së transportit dhe dërgesave për dorëzim lokal brenda së njëjtës ditë dhe për transport kombëtar të mallrave më pak se një kamion i plotë. MotherShip lidh dërguesit me partnerë të pavarur dhe kombëtarë të transportit, ofron rezervim dhe dispeçerim, si dhe paraqet dukshmërinë e dërgesës dhe dokumentet e dorëzimit përmes platformës së saj.

Përmbledhje e transportuesit

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Përgjigje e shpejtë

Përdorni numrin e gjurmimit të shfaqur në konfirmimin e rezervimit të MotherShip, në panelin e dërgesës, në fletëngarkesën ose në dokumentacionin e dorëzimit. Futeni atë identifikues në hyrjen zyrtare të gjurmimit të MotherShip ose në 17TRACK kur dërgesa mbështetet. Një rezultat bosh zakonisht kërkon kontrollimin e numrit për gabime gjatë transkriptimit, konfirmimin se dërgesa i është dorëzuar fizikisht transportuesit dhe pritjen që të shfaqet skanimi i parë nga transportuesi përkatës.

Si të gjurmoni paketat e MotherShip

MotherShip merret me transportin e mallrave dhe jo me paketa të zakonshme postare. Mënyra më e besueshme është të përdorni të dhënat e dërgesës të ofruara nga pala që ka bërë rezervimin dhe më pas t'i krahasoni me ngjarjen e transportuesit të shfaqur në panelin e MotherShip.

Mënyrat e gjurmimit

1. Kopjoni saktësisht identifikuesin e dërgesës ose të gjurmimit të transportuesit.
2. Hiqni vetëm shenjat e pikësimit të vendosura gabimisht kur ndërfaqja e gjurmimit i refuzon ato.
3. Kontrolloni nëse statusi është një ngjarje rezervimi ose dorëzimi te transportuesi, dhe jo një marrje fizike.
4. Për ngarkesat e rezervuara nga një treg online ose shitës, kërkojini shitësit ose departamentit të transportit dokumentin e ngarkesës dhe referencën e transportuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të MotherShip përshkruajnë një rrjet transporti mallrash me shumë transportues, por nuk publikojnë një model universal publik për numrat e gjurmimit. Prandaj, një dërgesë mund të ketë një referencë të MotherShip, një identifikues të dokumentit të ngarkesës dhe një referencë të lëshuar nga transportuesi. Vetëm prefikset nuk duhet të përdoren për të identifikuar transportuesin operues.

Formati i numrit të gjurmimit

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

MotherShip e përshkruan publikisht transportin lokal të ngarkesave brenda së njëjtës ditë dhe transportin kombëtar LTL. Faqet e publikuara nuk ofrojnë një afat universal dorëzimi, sepse rezultati varet nga itinerari, transportuesi i zgjedhur, karakteristikat e ngarkesës, kërkesat për marrjen dhe dorëzimin dhe niveli i shërbimit.

Krahasimi i shërbimeve

Koha e dorëzimit

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Faqet e shqyrtuara të shërbimeve të MotherShip përshkruajnë transportin vendas lokal dhe kombëtar të ngarkesave në Shtetet e Bashkuara. Ato nuk e paraqesin MotherShip si operator ndërkombëtar postar ose doganor. Fazat doganore ndërkombëtare, detyrimet e shtetit të destinacionit dhe kalimet te shërbimet postare nuk duhet të nxirren nga një referencë transporti e MotherShip.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një pretendim te FreightProtect dhe një rimbursim nga tregtari janë procese të veçanta. Faqet publike të MotherShip përshkruajnë menaxhimin e pretendimeve, menaxhimin e mosmarrëveshjeve, mbështetjen e klientëve dhe mbulimin opsional të FreightProtect, duke përfshirë trajtimin e shpejtë të pretendimeve në faqet e produktit; përshtatshmëria për paraqitjen e pretendimit dhe kërkesat për prova duhet të konfirmohen në llogarinë e dërgesës.

Pretendimet dhe rimbursimet

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Pranimi i ngarkesës varet nga transportuesi i përzgjedhur, lloji i mallrave, ambalazhimi, përmasat, pesha, kërkesat për shërbime shtesë dhe ligji në fuqi. Faqet publike të MotherShip theksojnë kërkesat për automjetin, platformën ngritëse, karrocën për paleta, rampën e ngarkim-shkarkimit, lejet, sigurimin dhe përputhshmërinë e transportuesit, në vend që të publikojnë një tarifë të plotë për materialet e rrezikshme.

Shërbimi ndaj klientit

Përgatitni referencën e dërgesës, fletëngarkesën, datën e marrjes, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit, skanimin e fundit, përshkrimin e mallrave, fotografitë, detajet e ambalazhimit dhe vlerën e deklaruar. Pala që ka bërë rezervimin zakonisht është në pozicionin më të mirë për të kërkuar ndryshime ose hetime në nivel transportuesi.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Mjetet e biznesit të MotherShip janë krijuar për marrjen e ofertave, tenderimin, gjurmimin, njoftimet, dokumentet, mbështetjen për kërkesat e dëmshpërblimit dhe operacionet e ngarkesave me shumë transportues. Faqja zyrtare e API-së së panelit përshkruan mbulimin e transportuesve, njoftimet në kohë reale me webhooks, mjediset sandbox dhe të prodhimit, si dhe një specifikim OpenAPI.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

Pyetje të shpeshta për ekspertët

// 1. MotherShip official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, and authentication
// were not established by the reviewed public MotherShip pages.
// Consult the current MotherShip developer documentation before integration.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current MotherShip-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory before production use.

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Burimet dhe referencat

• MotherShip — Transport mallrash efikas i drejtuar nga teknologjia. MotherShip
• Paneli TMS. MotherShip
• Partnerët transportues LTL. MotherShip
• Galaxy API. MotherShip
• MotherShip API: Përmirësoni logjistikën me gjurmim në kohë reale. MotherShip
• Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me MotherShip.