Mothership Праћење

О MotherShip-у

MotherShip је америчка технолошка платформа за теретни транспорт и отпрему, намењена локалној испоруци истог дана и националном теретном транспорту мањем од пуног камиона. MotherShip повезује пошиљаоце са независним и националним партнерима превозницима, обезбеђује резервацију и диспечерске услуге и путем своје платформе приказује видљивост пошиљке и документацију о испоруци.

Преглед превозника

Односи између превозничких субјеката

Кратак одговор

Користите број за праћење приказан у потврди резервације MotherShip-а, контролној табли пошиљке, товарном листу или документацији о испоруци. Унесите тај идентификатор у званичну опцију MotherShip-а за праћење или у 17TRACK када је пошиљка подржана. Празан резултат најчешће значи да треба проверити број због грешака при преписивању, потврдити да је пошиљка физички предата и сачекати да се прикаже прво скенирање код превозника који обавља транспорт.

Како пратити пошиљке MotherShip-а

MotherShip обрађује терет, а не обичне поштанске пакете. Најпоузданији поступак је да користите запис о пошиљци који је доставила страна која је извршила резервацију, а затим га упоредите са догађајем превозника приказаним на контролној табли MotherShip-а.

Начини праћења

1. Kopirajte identifikator za praćenje pošiljke ili prevoznika tačno onako kako je naveden.
2. Uklonite slučajnu interpunkciju samo kada je interfejs za praćenje odbija.
3. Proverite da li je status događaj rezervacije ili predaje pošiljke, a ne fizičko preuzimanje.
4. Za teret rezervisan preko platforme za trgovinu ili prodavca, zatražite od prodavca ili odeljenja za otpremu teretnicu i referencu prevoznika.

Формати и примери бројева за праћење

Javne stranice platforme MotherShip opisuju mrežu teretnog prevoza sa više prevoznika, ali ne objavljuju jedan univerzalni obrazac javnog broja za praćenje. Pošiljka stoga može imati referencu platforme MotherShip, identifikator teretnice i referencu koju je izdao prevoznik. Same prefikse ne treba koristiti za identifikaciju prevoznika koji obavlja prevoz.

Format broja za praćenje

Статуси праћења и њихова значења

Услуге и рокови испоруке

MotherShip javno opisuje lokalni teret istog dana i nacionalni LTL. Objavljene stranice ne pružaju univerzalni rok isporuke jer rezultat zavisi od transportne relacije, izabranog prevoznika, karakteristika tereta, zahteva za preuzimanje i isporuku i nivoa usluge.

Poređenje usluga

Vreme isporuke

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Међународна испорука, царина и предаја превозницима

Pregledane stranice usluga kompanije MotherShip opisuju domaći lokalni i nacionalni teret u Sjedinjenim Američkim Državama. Na njima se MotherShip ne predstavlja kao međunarodni poštanski ili carinski operater. Međunarodne carinske faze, dažbine u zemlji odredišta i predaja poštanskim službama ne treba da se zaključuju na osnovu reference na teret kompanije MotherShip.

Управљање испоруком и опције након слања

Изгубљене, оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћаји новца

Upit o praćenju, istraga prevoznika, reklamacija kompaniji FreightProtect i povraćaj novca od trgovca zasebni su procesi. Javne stranice kompanije MotherShip opisuju upravljanje reklamacijama, upravljanje sporovima, zastupanje korisnika i opciono pokriće FreightProtect, uključujući brzo rešavanje reklamacija na stranicama proizvoda; podobnost za podnošenje i zahteve u pogledu dokaza treba potvrditi u nalogu pošiljke.

Reklamacije i povraćaji novca

Ограничења у отпреми и посебно руковање

Прихват терета зависи од изабраног превозника, робе, амбалаже, димензија, тежине, захтева за додатним услугама и применљивог закона. Јавне странице MotherShip-а наглашавају захтеве у вези са возилом, рампом за подизање, палетаром, утоварном рампом, дозволама, осигурањем и усклађеношћу превозника, уместо да објављују потпуну тарифу за опасне материје.

Корисничка служба

Припремите референцу пошиљке, товарни лист, датум преузимања, полазиште и одредиште, врсту услуге, последње скенирање, опис робе, фотографије, детаље о амбалажи и декларисану вредност. Страна која је извршила резервацију обично је у најбољој позицији да затражи измене или истраге на нивоу превозника.

Праћење за е-трговину и пословање

Пословни алати MotherShip-а намењени су за добијање понуда, предају пошиљки, праћење, обавештења, документе, подршку за захтеве и операције транспорта са више превозника. Званична страница Dashboard API описује покривеност превозника, обавештења у реалном времену помоћу веб-кукица, окружења за тестирање и продукцију, као и OpenAPI спецификацију.

Поређење програмера/API-ја

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja za stručnjake

// 1. MotherShip official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, and authentication
// were not established by the reviewed public MotherShip pages.
// Consult the current MotherShip developer documentation before integration.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current MotherShip-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory before production use.

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Извори и референце

• MotherShip — Efikasan tehnološki vođen teretni transport. MotherShip
• TMS kontrolna tabla. MotherShip
• LTL partneri prevoznici. MotherShip
• Galaxy API. MotherShip
• MotherShip API: Unapredite logistiku praćenjem u realnom vremenu. MotherShip
• Dokumentacija 17TRACK API-ja. 17TRACK

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa MotherShip-om.