Skip to main content
Mothership

Mothership Volgen

Voer het Mothership-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over MotherShip

MotherShip is een vrachttechnologie- en verzendplatform uit de Verenigde Staten voor lokale levering op dezelfde dag en nationaal less-than-truckload-vrachtvervoer. MotherShip brengt verzenders in contact met onafhankelijke en nationale vervoerders, biedt boeking en dispatching en geeft via zijn platform inzicht in zendingen en toegang tot leveringsdocumenten.

Overzicht van vervoerders

FeitGeverifieerde informatie
Officiële naamMotherShip
Officiële websitehttps://www.mothership.com/
Type vervoerderVrachttechnologieplatform, netwerkcoördinator in makelaarsstijl en aanbieder van inzicht in zendingen.
Primaire regioVerenigde Staten; lokale dekking voor levering op dezelfde dag en landelijke LTL-dekking worden op de officiële website beschreven.
TrackingpaginaDe officiële website biedt via het verzendplatform een optie “Een zending volgen”.

Relaties tussen vervoersentiteiten

EntiteitRelatie met MotherShip
MotherShipMotherShip biedt vrachtboeking, dispatching, tracking, documenten en ondersteuning via een technologisch ondersteund verzendplatform.
Lokale vervoerders voor levering op dezelfde dagOnafhankelijke vervoerders verzorgen het lokale vrachtvervoer, terwijl MotherShip de zending coördineert en locatie-inzicht toont.
Nationale LTL-vervoerspartnersNationale LTL-partners verzorgen het vervoer in de Verenigde Staten; MotherShip biedt toegang, boeking en inzicht in het vervoer van hub naar hub.
MotherShip TMS-dashboardHet dashboard combineert offertes, boekingen, facturering, ondersteuning bij claims, tracking, meldingen en digitale documenten voor zakelijke verzenders.
17TRACK17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform; het voert geen vracht van MotherShip uit, keurt geen claims goed, verstrekt geen terugbetalingen en wijzigt geen leveringsinstructies.

Snel antwoord

Gebruik het trackingnummer dat in de boekingsbevestiging van MotherShip, het verzenddashboard, de vrachtbrief of de leveringsdocumentatie staat. Voer die identificatie in op de officiële trackingpagina van MotherShip of in 17TRACK wanneer de zending wordt ondersteund. Een leeg resultaat betekent meestal dat je het nummer moet controleren op overschrijffouten, moet bevestigen dat de zending fysiek aan de vervoerder is overgedragen en moet wachten tot de eerste scan van de onderliggende vervoerder verschijnt.

Pro-tip: MotherShip coördineert vervoerspartners; een boekings- of lab gebeurtenis is niet noodzakelijk het bewijs dat een transportvervoerder de vracht heeft geaccepteerd.

MotherShip-pakketten volgen

MotherShip verwerkt vracht en geen gewone postpakketten. De betrouwbaarste aanpak is om het verzendingsrecord van de boekende partij te gebruiken en dit vervolgens te vergelijken met de vervoerdersgebeurtenis die in het MotherShip-dashboard wordt weergegeven.

Trackingmethoden

MethodeActie
Officiële MotherShip-trackingOpen het officiële MotherShip-verzenddashboard of de optie “Een zending volgen” en voer de door de verzender verstrekte verzendingsidentificatie in.
17TRACKVoer het beschikbare trackingnummer in bij 17TRACK. Het resultaat hangt ervan af of de onderliggende vervoerder en gebeurtenisgegevens worden ondersteund.
BedrijfsdashboardGeautoriseerde verzenders kunnen het TMS-dashboard van MotherShip gebruiken voor tracking bij vervoerders van begin tot eind, meldingen, digitale documenten en ontvangstbevestigingen waar beschikbaar.
  1. Kopieer de verzendings- of trackingidentificatie exact.
  2. Verwijder alleen per ongeluk toegevoegde leestekens wanneer de trackinginterface deze weigert.
  3. Controleer of de status betrekking heeft op een boekings- of aanbodgebeurtenis in plaats van op een fysieke afhaling.
  4. Vraag bij vracht die door een marketplace of verkoper is geboekt de verkoper of verzendafdeling om het cognossement en de referentie van de vervoerder.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare pagina's van MotherShip beschrijven een vracht netwerk met meerdere vervoerders, maar publiceren geen universeel openbaar patroon voor trackingnummers. Een zending kan daarom een MotherShip-referentie, een cognossementidentificatie en een door de vervoerder uitgegeven referentie hebben. Alleen op basis van voorvoegsels mag de uitvoerende vervoerder niet worden geïdentificeerd.

Trackingnummerformaat

IdentificatietypeGenormaliseerd patroon
Verzendingsreferentie van MotherShipPlatforms specifieke alfanumerieke referentie; gebruik de exacte waarde die in het verzendingsrecord staat.
Bekijk alle details voor MotherShip-verzendingsreferenties
Uitgegeven doorMotherShip of de boekingsworkflow.
Typisch gebruikZending opzoeken voor klanten en afstemming binnen het platform.
Waar zichtbaarBoekingsbevestiging, dashboard, verzendingsgeschiedenis of communicatie met de verkoper.
OpmerkingEen MotherShip-referentie is niet noodzakelijk dezelfde identificatie die door de fysieke LTL-vervoerder wordt gebruikt.
Referentie van vervoerder of cognossementDoor de vervoerder bepaald formaat; voorbeelden moeten gemaskeerd blijven, zoals REF-####### of BOL-########.
Bekijk alle details voor vervoerdersreferenties
Uitgegeven doorDe toegewezen nationale of onafhankelijke vervoerder, of het systeem voor verzenddocumentatie.
Typisch gebruikGebeurtenissen bij de terminal, verzending, bezorging en ontvangstbevestiging.
Wie ziet dezeVerzenders, vrachtmakelaars, marketplaces, ontvangers en operationele teams van vervoerders.
OpmerkingVraag de partij die de boeking heeft gedaan welke referentie door de geselecteerde vervoerder wordt geaccepteerd; met een ordernummer kunnen vrachtgebeurtenissen mogelijk niet worden opgehaald.
Order- of verkopersreferentieDoor de verkoper bepaalde waarde, zoals ORDER-#######; deze identificeert een verkoop, niet noodzakelijk een zending.
Bekijk alle details voor verkopersreferenties
Uitgegeven doorDe verkoper, marketplace of het magazijn.
TrackingbereikAlleen opzoeken op orderniveau, tenzij de verkoper dit koppelt aan een vrachtidentificatie.
Aanbevolen actieVraag om de verzendingsreferentie, het cognossement en de toegewezen vervoerder wanneer een ordernummer van de verkoper geen gebeurtenissen oplevert.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusWat dit betekent
Geboekt of aangebodenEr is een verzendingsverzoek aangemaakt of aan een vervoerder aangeboden; de fysieke afhaling heeft mogelijk nog niet plaatsgevonden.
Afhaling geplandDe dispatch heeft een tijdvenster voor afhaling geregeld; de verzender moet de vracht toegankelijk en gereed houden.
Opgehaald of onderwegDe toegewezen vervoerder heeft beweging of het bezit van de vracht geregistreerd.
Bij terminal of hubDe vracht wordt verwerkt bij een faciliteit van de vervoerder voordat deze verder wordt vervoerd.
Onderweg voor bezorgingHet bezorgvoertuig of de lokale vervoerder is aan het laatste bezorgtraject begonnen.
Geleverd / bewijs van leveringEr is een levering geregistreerd; controleer het leveringsdocument en de gegevens van de ontvanger als de zending niet kan worden gelokaliseerd.
UitzonderingEen omstandigheid vereist aandacht, zoals een adres-, afspraak-, toegangs-, schade- of planningsprobleem.

Diensten en levertijden

MotherShip beschrijft publiekelijk lokale vrachtlevering op dezelfde dag en landelijke LTL. De gepubliceerde pagina's bieden geen universeel leveringstijdschema, omdat het resultaat afhangt van de route, de geselecteerde vervoerder, de kenmerken van de vracht, de vereisten voor ophalen en afleveren en het serviceniveau.

Vergelijking van diensten

DienstBeste gebruik
Lokaal op dezelfde dagDringende zakelijke of particuliere vracht in gedekte markten in de Verenigde Staten.
Nationaal LTLGepalletiseerde of grotere vracht die tussen locaties in de Verenigde Staten wordt vervoerd via LTL-vervoerspartners.
TMS-dashboardZakelijke verzendteams die offertes, boekingen, facturering, tracking, documenten, ondersteuning bij claims en meldingen nodig hebben.

Levertijd

DienstGepubliceerde richtlijnen voor timing
Lokaal op dezelfde dagDiensten op dezelfde dag worden aangeboden in gedekte markten; de offerte- en dispatchworkflow bepalen het verzendschema.
Nationaal LTLDe timing is afhankelijk van route en vervoerder; de officiële dienstenpagina beschrijft standaard-, spoed-, gegarandeerde en consolidatortarieven.

Levertijden per bestemmingsland

BestemmingDienstverlening van MotherShip
Verenigde StatenDe gepubliceerde lokale en nationale diensten van MotherShip zijn gericht op de Verenigde Staten; vraag een routespecifieke offerte aan voor timing, vervoerder en leveringsvoorwaarden.
Internationale bestemmingenDe beoordeelde pagina's van MotherShip beschrijven vrachtdekking in de Verenigde Staten, niet een gepubliceerd tijdschema voor internationale pakketten.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusEerste actie
Nummer ongeldigControleer of er een ordernummer is ingevoerd in plaats van de referentie van de zending of vervoerder; vraag de vrachtbrief op bij de afzender.
Geen gebeurtenissenBevestig de boekingsgegevens en wacht op de acceptatiescan van de toegewezen vervoerder; de afzender moet contact opnemen met MotherShip als de dispatch nog niet heeft plaatsgevonden.
Geen update tijdens transportVergelijk de laatste scan met de geplande levering en vraag de boekende partij om een trace bij de vervoerder aan te vragen wanneer de afspraak of het leveringsvenster gevaar loopt.
Uitzondering bij leveringControleer het adres, de toegang, het laadperron, de afspraak en de beschikbaarheid van de ontvanger; de afzender of bevoegde accountgebruiker moet de correctie coördineren.
Geleverd maar ontbreektControleer de afleverlocatie, het ontvangende personeel, de buren, ondertekende documenten en het bewijs van levering; neem vervolgens contact op met de verkoper of afzender en vraag om een onderzoek door de vervoerder.
Schade of verliesMaak foto's van de vracht en verpakking, bewaar alle materialen, stel de eigenaar van het verzendaccount op de hoogte en gebruik de toepasselijke claimprocedure van de vervoerder of FreightProtect.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

De beoordeelde dienstenpagina's van MotherShip beschrijven binnenlandse lokale en landelijke vracht in de Verenigde Staten. Ze presenteren MotherShip niet als een internationale post- of douane-exploitant. Er mag niet op basis van een vrachtreferentie van MotherShip worden uitgegaan van douanefasen, invoerrechten in het bestemmingsland of overdrachten aan postdiensten.

Beheer van leveringen en opties na verzending

OptieHoe het werkt
Bewerken na bestellingHet TMS-dashboard biedt de mogelijkheid om bestellingen na plaatsing te bewerken; geschiktheid en timing zijn afhankelijk van de fase van de zending en de accountrechten.
Afspraak voor leveringZakelijke gebruikers kunnen geplande zendingen en Amazon-fulfilmentafspraken beheren waar van toepassing.
Bewijs van leveringMotherShip biedt directe toegang tot bewijs van levering en digitale documenten via de vrachtworkflow.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Een trackingaanvraag, een onderzoek door de vervoerder, een FreightProtect-claim en een terugbetaling door de verkoper zijn afzonderlijke processen. De openbare pagina's van MotherShip beschrijven claimbeheer, geschillenbeheer, klantenbehartiging en optionele FreightProtect-dekking, waaronder een snelle afhandeling van claims op de productpagina's; de voorwaarden voor het indienen van een claim en de vereiste bewijsstukken moeten in het verzendaccount worden bevestigd.

Claims en terugbetalingen

ProcesGebruik wanneer
Vraag over trackingDe verzendstatus ontbreekt, is vertraagd of inconsistent; vermeld de verzendreferentie en het laatst bekende gebeurtenis.
FreightProtect-claimEr is optionele dekking aangeschaft en de vracht is beschadigd of verloren gegaan; bewaar de verpakking, foto's, waardebewijs en leveringsgegevens.
Claim of onderzoek door de vervoerderDe uitvoerende vervoerder moet verlies, schade of een afwijking bij de levering onderzoeken volgens de toepasselijke verzendvoorwaarden.
Terugbetaling door de verkoperEen koper vraagt de verkoper om terugbetaling; 17TRACK kan de terugbetaling niet goedkeuren of uitvoeren.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

De acceptatie van vracht hangt af van de geselecteerde vervoerder, de goederen, de verpakking, de afmetingen, het gewicht, vereisten voor aanvullende diensten en de toepasselijke wetgeving. De openbare MotherShip-pagina's benadrukken vereisten voor voertuigen, laadkleppen, palletwagens, laadperrons, vergunningen, verzekeringen en naleving door vervoerders, in plaats van een volledig tarief voor gevaarlijke stoffen te publiceren.

CategorieOperationele gevolgen
Voertuig en toegangBevestig vóór het boeken of een bakwagen of rechte vrachtwagen, laadklep, palletwagen, laadperronhoogte en toegang tot een woning of de stoeprand nodig zijn.
Naleving door vervoerdersMotherShip beschrijft controles op actieve vergunningen van motorvervoerders, DOT-nummers, licenties en verzekeringen.
Beperkingen voor goederenVraag de toegewezen vervoerder om bevestiging voordat u gevaarlijke, gereguleerde, bederfelijke, vloeibare, batterijhoudende, breekbare of ongewoon waardevolle vracht aanbiedt.

Klantenservice

KanaalBeste gebruik
MotherShip-websiteOpen de officiële website voor offertes, boekingen, het invoeren van trackinggegevens en toegang tot het platform.
Ondersteuning vanuit de VSDe officiële site beschrijft ondersteuning vanuit de VS en een supportchat binnen het verzendplatform; gebruik de accountworkflow voor hulp bij een specifieke zending.
TMS-dashboardGebruik het dashboard voor verzendgeschiedenis, documenten, tracking, ondersteuning bij claims en bewerkingen op accountniveau.

Houd de verzendreferentie, vrachtbrief, ophaaldatum, vertrek- en bestemmingsadres, het servicetype, de laatste scan, de omschrijving van de goederen, foto's, verpakkingsgegevens en de aangegeven waarde bij de hand. De partij die de boeking heeft gedaan, is doorgaans het best geplaatst om wijzigingen of onderzoeken op vervoerdersniveau aan te vragen.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

De zakelijke tools van MotherShip zijn ontworpen voor offertes, het aanbieden van zendingen, tracking, meldingen, documenten, ondersteuning bij claims en vrachtactiviteiten met meerdere vervoerders. De officiële Dashboard API-pagina beschrijft dekking door vervoerders, realtime meldingen met webhooks, sandbox- en productieomgevingen en een OpenAPI-specificatie.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

OptieProvider
Dashboard APIMotherShip
Bekijk alle details over de MotherShip Dashboard API
Dekking door vervoerdersDe officiële pagina beschrijft uitgebreide dekking door vervoerders en toegang tot lokale vrachtbezorging op dezelfde dag en landelijke vrachtbezorging.
Primair gebruikIntegreer offertes, boekingen, tracking, documenten en meldingen in een bedrijfsworkflow.
AuthenticatieToegangsvereisten zijn afhankelijk van het account en het ontwikkelaarsprogramma; raadpleeg de API-documentatie van MotherShip.
Tracking en webhooksDe officiële pagina beschrijft realtime meldingen met webhooks en sandbox- en productieomgevingen.
DocumentatieMotherShip Dashboard API
17TRACK API17TRACK
Bekijk alle details over de 17TRACK API
Dekking door vervoerdersTrackingdekking voor meerdere vervoerders, afhankelijk van ondersteuning door 17TRACK en beschikbare gebeurtenissen van vervoerders.
Primair gebruikGeaggregeerde tracking voor e-commerce en workflows met meerdere vervoerders.
Authenticatie17token-header zoals beschreven in de API-documentatie.
Mogelijkheid voor batches en webhooksGebruik de actuele 17TRACK-documentatie voor ondersteunde endpoints en accountmogelijkheden.
Documentatie17TRACK API-documentatie

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn MotherShip-pakket?

Gebruik de zending-ID uit de boekingsregistratie in de officiële MotherShip-trackingpagina of een ondersteunde 17TRACK-zoekopdracht.

2. Waar kan ik mijn MotherShip-trackingnummer vinden?

Kijk in de boekingsbevestiging, het zendingdashboard, de vrachtbrief, het leveringsdocument of het bericht van de verkoper of de vrachtvervoerafdeling.

3. Hoe ziet een MotherShip-trackingnummer eruit?

MotherShip publiceert geen universeel openbaar format; de zending kan ook een carrierspecifieke referentie of een vrachtbriefreferentie hebben.

4. Wanneer verschijnt het eerste MotherShip-trackingevent?

Het eerste nuttige bewegingsevent hangt doorgaans af van de verzending en de ophaal- of acceptatiescan van de toegewezen vervoerder.

5. Waarom wordt mijn MotherShip-tracking niet bijgewerkt?

De vracht bevindt zich mogelijk tussen scans, wacht op ophaling of wacht op een terminalupdate; vraag de boekende partij om de verzending en de carrierreferentie te controleren.

6. Hoe lang duurt levering door MotherShip?

Lokale dienstverlening op dezelfde dag wordt aangeboden in gedekte markten, terwijl de doorlooptijd voor nationale LTL afhankelijk is van de route, vervoerder, serviceniveau en leveringsvereisten.

7. Wat moet ik doen na een mislukte MotherShip-levering?

Controleer het adres, de toegang, het laadperron, de afspraak en de beschikbaarheid van de ontvanger en laat de verzender vervolgens een nieuwe leveringspoging coördineren.

8. Wat moet ik doen als MotherShip zegt dat de vracht is geleverd, maar ik deze niet kan vinden?

Controleer ontvangstruimtes en medewerkers, bekijk het leveringsbewijs en vraag de verkoper of de eigenaar van de verzendaccount om een onderzoek door de vervoerder aan te vragen.

9. Hoe meld ik verloren of beschadigde MotherShip-vracht?

Informeer de boekende partij onmiddellijk, bewaar de verpakking en documenten, maak foto's en gebruik het toepasselijke proces van de vervoerder of het optionele FreightProtect-proces.

10. Hoe kan ik contact opnemen met MotherShip over tracking?

Gebruik de officiële MotherShip-website, het zendingdashboard of de ondersteuningsworkflow van het platform met de zendreferentie en het laatst bekende event.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is een MotherShip-boeking hetzelfde als acceptatie door de vervoerder?

Nee. Een boekings- of tender-event toont activiteit in de workflow, terwijl acceptatie door de vervoerder of ophaling fysieke inbezitneming aangeeft.

12. Wie vervoert de fysieke MotherShip-zending?

Een toegewezen onafhankelijke lokale vervoerder of nationale LTL-partner voert het transport uit, terwijl MotherShip het netwerk en de zichtbaarheid coördineert.

13. Levert MotherShip een leveringsbewijs?

Ja, het zakelijke platform van MotherShip biedt directe toegang tot leveringsbewijzen en digitale documenten wanneer de verzendworkflow deze beschikbaar stelt.

14. Biedt MotherShip overal in de Verenigde Staten levering op dezelfde dag?

Er mag niet worden uitgegaan van universele dekking; MotherShip beschrijft dienstverlening op dezelfde dag in de belangrijkste steden van de Verenigde Staten en gebruikt een voor de betreffende route specifieke dekking- en offerteworkflow.

15. Kunnen bedrijven MotherShip-tracking integreren via een API?

Ja. MotherShip beschrijft een Dashboard API met carrier-dekking, tracking, webhooks, sandbox- en productieomgevingen en een OpenAPI-specificatie.

16. Kan 17TRACK mijn MotherShip-leveringsadres wijzigen?

Nee. 17TRACK toont beschikbare events en kan geen adreswijzigingen, omleidingen, claims, terugbetalingen of leveringsafspraken autoriseren.

17. Biedt MotherShip internationale posttracking?

De beoordeelde officiële pagina's richten zich op lokaal en landelijk vrachtvervoer in de Verenigde Staten en beschrijven MotherShip niet als een internationale postvervoerder.

Tracking-API

// 1. MotherShip official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, and authentication
// were not established by the reviewed public MotherShip pages.
// Consult the current MotherShip developer documentation before integration.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// The current MotherShip-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory before production use.

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan MotherShip.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading