
Mothership Sledenje
Vnesite sledilno številko Mothership, da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O platformi MotherShip
MotherShip je tovorna tehnološka in odpremna platforma iz Združenih držav Amerike za lokalno dostavo še isti dan ter nacionalni prevoz tovora z delno zasedenostjo tovornjaka. MotherShip povezuje pošiljatelje z neodvisnimi in nacionalnimi partnerskimi prevozniki, zagotavlja rezervacije in odpremo ter prek svoje platforme omogoča pregled nad pošiljkami in dostop do dokumentov o dostavi.
Pregled prevoznika
| Dejstvo | Preverjene informacije |
|---|---|
| Uradno ime | MotherShip |
| Uradno spletno mesto | https://www.mothership.com/ |
| Vrsta prevoznika | Tovorna tehnološka platforma, koordinator mreže v slogu posrednika in ponudnik pregleda nad pošiljkami. |
| Primarna regija | Združene države Amerike; na uradnem spletnem mestu sta opisana lokalno pokrivanje z dostavo še isti dan in nacionalno pokrivanje LTL. |
| Stran za sledenje | Uradno spletno mesto v svoji odpremni platformi omogoča vstopno točko »Track a shipment«. |
Odnosi med prevozniki in drugimi subjekti
| Subjekt | Odnos do platforme MotherShip |
|---|---|
| MotherShip | MotherShip prek tehnološko podprte odpremne platforme zagotavlja rezervacije tovornega prevoza, odpremo, sledenje, dokumente in podporo. |
| Lokalni prevozniki za dostavo še isti dan | Neodvisni prevozniki izvajajo lokalni tovorni prevoz, medtem ko MotherShip usklajuje pošiljko in prikazuje pregled nad njeno lokacijo. |
| Nacionalni partnerski prevozniki LTL | Nacionalni partnerji LTL izvajajo prevoz po Združenih državah Amerike; MotherShip zagotavlja dostop, rezervacije in pregled prevoza med vozlišči. |
| Nadzorna plošča MotherShip TMS | Nadzorna plošča za poslovne pošiljatelje združuje pripravo ponudb, rezervacije, obračunavanje, podporo pri zahtevkih, sledenje, obvestila in digitalne dokumente. |
| 17TRACK | 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; ne upravlja tovornega prevoza MotherShip, ne odobrava zahtevkov, ne izdaja vračil in ne spreminja navodil za dostavo. |
Kratek odgovor
Uporabite številko za sledenje, prikazano v potrditvi rezervacije MotherShip, na nadzorni plošči pošiljke, tovornem listu ali v dokumentaciji o dostavi. Ta identifikator vnesite v uradno vstopno točko za sledenje MotherShip ali v 17TRACK, kadar je pošiljka podprta. Prazen rezultat najpogosteje pomeni, da je treba preveriti morebitne napake pri prepisu številke, potrditi, da je bila pošiljka fizično predana prevozniku, in počakati, da se prikaže prvo skeniranje osnovnega prevoznika.
Kako slediti paketom MotherShip
MotherShip obravnava tovor in ne običajnih poštnih paketov. Najzanesljivejši postopek je uporaba zapisa o pošiljki, ki ga je posredovala stranka, ki je opravila rezervacijo, nato pa primerjava z dogodkom prevoznika, prikazanim na nadzorni plošči MotherShip.
Načini sledenja
| Način | Dejanje |
|---|---|
| Uradno sledenje MotherShip | Odprite uradno nadzorno ploščo pošiljke MotherShip ali vstopno točko »Track a shipment« in vnesite identifikator pošiljke, ki ga je posredoval pošiljatelj. |
| 17TRACK | Vnesite razpoložljivo sledilno številko na 17TRACK. Rezultat je odvisen od tega, ali sta osnovni prevoznik in podatki o dogodkih podprti. |
| Poslovna nadzorna plošča | Pooblaščeni pošiljatelji lahko uporabljajo nadzorno ploščo TMS MotherShip za sledenje prevoznikom od začetka do konca, obvestila, digitalne dokumente in dokazilo o dostavi, kjer je to na voljo. |
- Kopirajte identifikator za sledenje pošiljki ali prevozniku natančno.
- Odstranite naključno ločilo samo, če ga vmesnik za sledenje zavrne.
- Preverite, ali je status dogodek rezervacije ali oddaje prevozniku in ne fizični prevzem.
- Pri tovornem prometu, rezerviranem prek tržnice ali prodajalca, od prodajalca ali oddelka za odpremo zahtevajte tovorni list in referenco prevoznika.
Oblike in primeri številk za sledenje
Javne strani MotherShip opisujejo večprevozniško tovorno omrežje, vendar ne objavljajo enotnega vzorca javne sledilne številke. Pošiljka ima zato lahko referenco MotherShip, identifikator tovornega lista in referenco, ki jo je izdal prevoznik. Predpon samih po sebi ne smete uporabljati za določanje prevoznika, ki opravlja prevoz.
Oblika sledilne številke
| Družina identifikatorja | Normalizirani vzorec | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Referenca pošiljke MotherShip | Alfanumerična referenca, specifična za platformo; uporabite natančno vrednost, navedeno v zapisu pošiljke. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti referenc pošiljk MotherShip
| |||||||||
| Referenca prevoznika ali tovornega lista | Oblika, ki jo določi prevoznik; primeri naj ostanejo maskirani, na primer REF-####### ali BOL-########. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti referenc prevoznikov
| |||||||||
| Referenca naročila ali trgovca | Vrednost, ki jo določi trgovec, na primer ORDER-#######; določa prodajo in ne nujno pošiljke. | ||||||||
Prikaži vse podrobnosti referenc trgovcev
| |||||||||
Statusi sledenja in njihov pomen
| Status | Kaj pomeni |
|---|---|
| Rezervirano ali oddano prevozniku | Ustvarjena je bila zahteva za pošiljko ali pa je bila ta ponujena prevozniku; fizični prevzem morda še ni bil opravljen. |
| Prevzem načrtovan | Odprema je določila časovno okno za prevzem; pošiljatelj mora poskrbeti, da je tovor dostopen in pripravljen. |
| Prevzeto ali v tranzitu | Dodeljeni prevoznik je zabeležil premik ali prevzem tovora. |
| Na terminalu ali vozlišču | Tovor se obdeluje v objektu prevoznika pred nadaljnjim prevozom. |
| V dostavi | Dostavno vozilo ali lokalni prevoznik je začel zadnji del dostave. |
| Dostavljeno / dokazilo o dostavi | Zabeležen je bil dogodek dostave; če tovora ni mogoče najti, preglejte dokument o dostavi in podatke o prejemniku. |
| Izjema | Pogoj zahteva pozornost, na primer težava z naslovom, terminom, dostopom, poškodbo ali razporejanjem. |
Storitve in časi dostave
MotherShip javno opisuje lokalni tovorni promet z dostavo še isti dan in nacionalni LTL. Objavljene strani ne zagotavljajo enotnega urnika dostave, saj je rezultat odvisen od relacije, izbranega prevoznika, značilnosti tovora, zahtev glede prevzema in dostave ter ravni storitve.
Primerjava storitev
| Storitev | Najprimernejša uporaba |
|---|---|
| Lokalna dostava še isti dan | Nujni poslovni ali stanovanjski tovor na pokritih trgih v Združenih državah. |
| Nacionalni LTL | Paletiziran ali večji tovor, ki se prevaža med lokacijami v Združenih državah prek partnerskih prevoznikov LTL. |
| Nadzorna plošča TMS | Poslovne ekipe za odpremo, ki potrebujejo pripravo ponudb, rezervacije, obračunavanje, sledenje, dokumente, podporo pri zahtevkih in obvestila. |
Čas dostave
| Storitev | Objavljene smernice glede časovnega okvira |
|---|---|
| Lokalna dostava še isti dan | Storitev dostave še isti dan je na voljo na pokritih trgih; urnik pošiljke določata postopek priprave ponudbe in odpreme. |
| Nacionalni LTL | Čas je odvisen od relacije in prevoznika; uradna stran storitve opisuje standardne, pospešene, zagotovljene in konsolidatorske tarife. |
Časi dostave glede na namembno državo
| Namembni kraj | Obseg storitev MotherShip |
|---|---|
| Združene države | Objavljene lokalne in nacionalne storitve MotherShip so osredotočene na Združene države; za časovni okvir, prevoznika in pogoje dostave pridobite ponudbo za konkretno relacijo. |
| Mednarodni namembni kraji | Pregledane strani MotherShip opisujejo pokritost tovornega prometa v Združenih državah in ne objavljenega urnika mednarodne paketne dostave. |
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
| Težava ali stanje | Prvi ukrep |
|---|---|
| Neveljavna številka | Preverite, ali je bila namesto številke pošiljke ali reference prevoznika vnesena številka naročila; od pošiljatelja zahtevajte tovorni list. |
| Ni dogodkov | Potrdite podatke o rezervaciji in počakajte na potrditveni posnetek dodeljenega prevoznika; pošiljatelj naj stopi v stik z MotherShip, če odprema še ni bila izvedena. |
| Med prevozom ni posodobitev | Primerjajte zadnji posnetek z načrtovano dostavo in prosite stranko, ki je opravila rezervacijo, naj zahteva poizvedbo pri prevozniku, ko je ogrožen termin ali časovno okno dostave. |
| Izjema pri dostavi | Preverite naslov, dostop, nakladalno rampo, termin in razpoložljivost prejemnika; pošiljatelj ali pooblaščeni uporabnik računa naj uskladi popravek. |
| Dostavljeno, vendar manjka | Preverite kraj dostave, osebje za prevzem, sosede, podpisane dokumente in dokazilo o dostavi; nato stopite v stik s prodajalcem ali pošiljateljem in zahtevajte preiskavo prevoznika. |
| Poškodba ali izguba | Fotografirajte tovor in embalažo, shranite vse materiale, obvestite lastnika odpremnega računa ter uporabite ustrezen postopek za zahtevke prevoznika ali FreightProtect. |
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
Pregledane storitvene strani MotherShip opisujejo domači lokalni in nacionalni tovorni promet v Združenih državah. MotherShip ne predstavljajo kot mednarodnega poštnega ali carinskega operaterja. Mednarodnih carinskih faz, dajatev v namembni državi in predaj poštnim službam ne bi smeli sklepati na podlagi reference na tovor MotherShip.
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
| Možnost | Kako deluje |
|---|---|
| Urejanje po oddaji naročila | Nadzorna plošča TMS oglašuje urejanje po oddaji naročila; upravičenost in časovni okvir sta odvisna od faze pošiljke in dovoljenj računa. |
| Termin dostave | Poslovni uporabniki lahko upravljajo načrtovane pošiljke in termine izpolnitve naročil Amazon, kjer je to ustrezno. |
| Dokazilo o dostavi | MotherShip oglašuje takojšen dostop do dokazil o dostavi in digitalnih dokumentov prek svojega delovnega postopka za tovor. |
Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila
Poizvedba o sledenju, preiskava prevoznika, zahtevek FreightProtect in vračilo kupcu so ločeni postopki. Javne strani MotherShip opisujejo upravljanje zahtevkov, upravljanje sporov, zagovorništvo strank in neobvezno kritje FreightProtect, vključno s hitrim reševanjem zahtevkov, na straneh izdelkov; upravičenost do vložitve in zahteve glede dokazil je treba potrditi v računu pošiljke.
Zahtevki in vračila
| Proces | Kdaj uporabiti |
|---|---|
| Poizvedba o sledenju | Status pošiljke manjka, zamuja ali ni skladen; navedite referenco pošiljke in zadnji znani dogodek. |
| Zahtevek FreightProtect | Dodatno kritje je bilo kupljeno, tovor pa je poškodovan ali izgubljen; shranite embalažo, fotografije, dokazila o vrednosti in evidence o dostavi. |
| Zahtevek pri prevozniku ali preiskava | Operativni prevoznik mora v skladu z veljavnimi pogoji pošiljke preiskati izgubo, poškodbo ali neskladje pri dostavi. |
| Vračilo kupcu | Kupec zahteva povračilo od prodajalca; 17TRACK ne more odobriti ali izvesti vračila. |
Omejitve pri pošiljanju in posebna obravnava
Sprejem tovora je odvisen od izbranega prevoznika, vrste blaga, embalaže, dimenzij, teže, zahtev glede dodatnih storitev in veljavne zakonodaje. Javne strani MotherShip poudarjajo zahteve glede vozila, dvižne ploščadi, paletnega vozička, nakladalne rampe, dovoljenj, zavarovanja in skladnosti prevoznika, namesto da bi objavljale popoln tarifni seznam nevarnega blaga.
| Kategorija | Operativne posledice |
|---|---|
| Vozilo in dostop | Pred rezervacijo potrdite potrebe po tovornjaku s kesonom ali ravnem tovornjaku, dvižni ploščadi, paletnem vozičku, višini nakladalne rampe ter dostopu do stanovanjskega objekta ali dostopu do roba cestišča. |
| Skladnost prevoznika | MotherShip opisuje preverjanje veljavnih dovoljenj motornih prevoznikov, številk DOT, licenc in zavarovanja. |
| Omejitve glede blaga | Pred predajo nevarnega, reguliranega, pokvarljivega, tekočega, baterijskega, lomljivega ali nenavadno dragocenega tovora se posvetujte z dodeljenim prevoznikom. |
Služba za pomoč strankam
| Kanal | Najprimernejša uporaba |
|---|---|
| Spletno mesto MotherShip | Odprite uradno spletno mesto za pridobivanje ponudb, rezervacije, vnos podatkov za sledenje in dostop do platforme. |
| Podpora s sedežem v ZDA | Uradno spletno mesto opisuje podporo s sedežem v ZDA in klepet s podporo znotraj svoje platforme za pošiljanje; za pomoč, povezano s konkretno pošiljko, uporabite postopek v računu. |
| Nadzorna plošča TMS | Nadzorno ploščo uporabite za zgodovino pošiljk, dokumente, sledenje, podporo pri zahtevkih in operacije na ravni računa. |
Pripravite referenco pošiljke, tovorni list, datum prevzema, izvor in cilj, vrsto storitve, zadnje skeniranje, opis blaga, fotografije, podrobnosti o embalaži in deklarirano vrednost. Stranka, ki je opravila rezervacijo, je običajno v najboljšem položaju za zahtevo po spremembah ali preiskavah na ravni prevoznika.
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Poslovna orodja MotherShip so zasnovana za pridobivanje ponudb, predajo pošiljk, sledenje, obvestila, dokumente, podporo pri zahtevkih in operacije tovornega prometa z več prevozniki. Uradna stran API-ja nadzorne plošče opisuje pokritost prevoznikov, obvestila v realnem času s spletnimi kavlji, okolji peskovnika in produkcije ter specifikacijo OpenAPI.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| API nadzorne plošče | MotherShip | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju nadzorne plošče MotherShip
| |||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK
| |||||||||||
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Uporabite identifikator pošiljke iz zapisa rezervacije na uradni strani za sledenje MotherShip ali v podprtem iskanju 17TRACK.
Poiščite jo v potrditvi rezervacije, nadzorni plošči pošiljke, tovornem listu, dostavnem dokumentu ali sporočilu prodajalca oziroma oddelka za tovorni promet.
MotherShip ne objavlja ene same univerzalne javne oblike; pošiljka ima lahko tudi referenco prevoznika ali tovornega lista.
Prvi uporaben dogodek premika je običajno odvisen od odpreme ter prevzema ali skeniranja sprejema pri dodeljenem prevozniku.
Tovor je lahko med dvema skeniranjema, čaka na prevzem ali na posodobitev terminala; prosite stranko, ki je opravila rezervacijo, naj preveri odpremo in referenco prevoznika.
Lokalna storitev dostave še isti dan je na voljo na pokritih trgih, medtem ko je čas dostave LTL na nacionalni ravni odvisen od poti, prevoznika, ravni storitve in zahtev glede dostave.
Preverite naslov, dostop, nakladalno rampo, termin in razpoložljivost prejemnika, nato pa naj pošiljatelj uskladi nov poskus dostave.
Preverite prevzemna območja in osebje, preglejte dokazilo o dostavi ter prosite prodajalca ali lastnika računa za pošiljanje, naj zahteva preiskavo prevoznika.
Nemudoma obvestite stranko, ki je opravila rezervacijo, shranite embalažo in dokumente, fotografirajte stanje ter uporabite ustrezen postopek prevoznika ali izbirni postopek FreightProtect.
Uporabite uradno spletno mesto MotherShip, nadzorno ploščo pošiljke ali postopek podpore platforme ter navedite referenco pošiljke in zadnji znani dogodek.
Pogosta vprašanja strokovnjakov
Ne. Dogodek rezervacije ali predaje kaže dejavnost v delovnem procesu, medtem ko sprejem ali prevzem pri prevozniku pomeni fizični prevzem.
Prevoz opravi dodeljeni neodvisni lokalni prevoznik ali nacionalni partner LTL, medtem ko MotherShip usklajuje omrežje in preglednost.
Da, poslovna platforma MotherShip oglašuje takojšen dostop do dokazila o dostavi in digitalnih dokumentov, kadar jih zagotavlja delovni proces pošiljke.
Univerzalne pokritosti ni mogoče predpostaviti; MotherShip opisuje storitev dostave še isti dan v največjih mestih Združenih držav in uporablja postopek pokritosti ter priprave ponudbe, ki je specifičen za posamezno relacijo.
Da. MotherShip opisuje API nadzorne plošče s pokritostjo prevoznikov, sledenjem, spletnimi kavlji, testnimi in produkcijskimi okolji ter specifikacijo OpenAPI.
Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive dogodke in ne more odobriti sprememb naslova, preusmeritev, zahtevkov, povračil ali terminov dostave.
Pregledane uradne strani se osredotočajo na lokalni in nacionalni tovorni promet v Združenih državah ter MotherShip ne opisujejo kot mednarodnega poštnega operaterja.
API za sledenje
// 1. MotherShip official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, and authentication
// were not established by the reviewed public MotherShip pages.
// Consult the current MotherShip developer documentation before integration.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current MotherShip-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in the 17TRACK carrier directory before production use.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Viri in reference
- MotherShip – Učinkovit tehnološko podprt tovorni prevoz. MotherShip
- Nadzorna plošča TMS. MotherShip
- Partnerji prevoznikov LTL. MotherShip
- Galaxy API. MotherShip
- API MotherShip: Izboljšajte logistiko s sledenjem v realnem času. MotherShip
- Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z MotherShip.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















