MA Tracking

Įveskite MA sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie MA

MA(MengAo arba 梦傲国际物流) yra šiame siuntų sekimo vadove naudojamas rodomas pavadinimas. Pateiktoje oficialioje svetainėje veiklą vykdanti įmonė nurodyta kaip Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd. Įmonė įsikūrusi Yiwu mieste, Kinijoje, turi filialus Shenzhen mieste, Yiwu mieste, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Vokietijoje ir Belgijoje, taip pat teikia tarptautinio skubių siuntų, oro, jūrų transporto ir susijusias logistikos paslaugas.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Oficiali svetainė	http://zjma123.com/
Vežėjo tipas	Tarptautinių logistikos ir krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Tarptautinė logistika iš Kinijos, turinti užsienio filialus ir pasaulinius oro, jūrų, sausumos bei skubių siuntų transportavimo sprendimus.
Sekimo puslapis	Oficiali MA važtaraščio užklausos forma.
Pagrindinė būstinė	Yiwu, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su MA
Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.	Tai oficialioje svetainėje kaip MA pagrindinė įmonė nurodytas subjektas, atsakingas už paskelbtas logistikos paslaugas.
Skubių siuntų paslaugos	MA organizuoja skubių siuntų paslaugas naudodama įvardytų vežėjų kanalus, įskaitant DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS ir Aramex.
Oro transportas	MA organizuoja oro krovinių gabenimą iš Shanghai, Hangzhou, Guangzhou, Shenzhen ir Hong Kong į pagrindinius oro uostus.
Jūrų transportas	MA organizuoja pilnų konteinerių ir mažesnių nei konteinerio krovinių gabenimą iš Ningbo, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen ir Hong Kong.
Siuntų sekimo produktai	Oficialioje svetainėje pateikiamas važtaraščio užklausos laukas, kuriame galima įvesti iki dešimties važtaraščių numerių, atskirtų eilučių lūžiais.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, galinti sujungti prieinamus įvykius; ji nevykdo MA transportavimo ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Įveskite MA važtaraščio numerį oficialioje MA svetainėje, arba įveskite jį į 17TRACK, kad būtų sujungti kelių vežėjų įvykiai. Naudokite važtaraščio numerį, o ne užsakymo numerį. Jei įvykis nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus, su siuntėju patikrinkite skaitmenis ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti MA siuntas

MA siunta sekama naudojant važtaraštį arba siuntos identifikatorių, kurį pateikia MA arba pagrindinis skubių siuntų, pašto ar krovinių partneris. Oficialioje svetainėje vienoje užklausoje galima pateikti iki dešimties važtaraščių numerių.

Maršrutas	Veiksmai
Oficialioji MA užklausa	Atidarykite oficialią svetainę, įveskite važtaraščio numerį į lauką 运单查询 ir kelis numerius atskirkite eilučių lūžiais.
17TRACK	Įveskite važtaraščio numerį į 17TRACK; leiskite automatiškai nustatyti vežėją, tada palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą.
Numerio nėra	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo važtaraščio. Užsakymo numeris, sąskaitos faktūros numeris arba prekyvietės nuorodos numeris savaime nėra transporto identifikatorius.
Nėra pirmojo nuskaitymo	Patvirtinkite rašybą, venkite skyrybos ženklų ir paklauskite siuntėjo, ar etiketė tik sukurta, ar prekės jau fiziškai perduotos.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficialioje svetainėje paieškai naudojamas identifikatorius vadinamas važtaraščio numeriu, tačiau neskelbiamas vienas universalus viešas formatas. MA gali organizuoti transportavimą skirtingais skubiųjų siuntų ir krovinių kanalais, todėl numerio išdavėjas ir sekimo aprėptis priklauso nuo pasirinktos paslaugos. Toliau pateikti pavyzdžiai yra sąmoningai užmaskuoti.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas formatas ir paskirtis
MA važtaraštis	Formatas priklauso nuo paslaugos kanalo; naudokite numerį, išspausdintą MA kvite arba pranešime apie išsiuntimą. Užmaskuotas pavyzdys: MA########.
Skubiųjų siuntų partnerio numeris	DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS arba Aramex identifikatorių gali išduoti tas partneris, o ne MA. Užmaskuoti pavyzdžiai: ############ arba XX#########XX.
Oro arba jūrų transporto nuorodos numeris	Krovinių nuorodos numeriai, pagrindiniai oro važtaraščiai, namų oro važtaraščiai ir jūrų važtaraščiai gali būti skirtingų formatų ir gali neteikti viešų siuntinio tipo nuskaitymų.
Užsakymo arba nuorodos numeris	Prekyvietės užsakymas, sąskaita faktūra arba kliento nuorodos numeris identifikuoja komercinį sandorį; tai nebūtinai yra transporto važtaraštis.

Tai, kad MA arba 17TRACK priima numerį, neįrodo, jog jį išdavė MA. Tarpvalstybinių siuntų atveju kilmės logistikos teikėjas, skubiųjų siuntų vežėjas, oro linijų bendrovė, jūrų vežėjas arba paskirties vietos pristatymo operatorius gali pateikti skirtingą nuorodos numerį.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Sukurta etiketė arba važtaraštis	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba paimta	Logistikos operatorius užregistravo siuntos gavimą. Paprastai po to vyksta rūšiavimas arba pasirengimas eksportui.
Vežama	Siunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų. Laukite kito nuskaitymo, nebent pardavėjas pateiktų konkrečiai paslaugai taikomą eskalavimo taisyklę.
Muitinės arba įforminimo procesas	Muitinė arba tarpininkas tikrina siuntą. Importuotojui gali reikėti pateikti dokumentus arba sumokėti apskaičiuotus mokesčius.
Perdavimas partneriui	Elektroniniai duomenys arba fizinė siunta juda tarp MA ir kito operatoriaus. Tai nebūtinai yra tas pats įvykis.
Išsiųsta pristatyti	Paskirties vietos pristatymo operatorius paskyrė siuntą pristatymo bandymui.
Pristatyta arba grąžinta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas arba grąžinimas. Jei rezultatas ginčijamas, patikrinkite pristatymo įrodymus, adresą ir siuntėją.

Paslaugos ir pristatymo terminai

MA oficialiuose produktų puslapiuose nurodomos skubiųjų siuntų, tarptautinio oro transporto, jūrų transporto ir pridėtinės vertės paslaugos. Paskelbtuose puslapiuose nepateikiamas universalus pristatymo standartas ar garantija; terminus lemia maršrutas, produktas, perdavimas, muitinės procedūros ir krovinio charakteristikos.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausia paskirtis
Skubiųjų siuntų paslauga	Tarptautiniai siuntiniai ir dokumentai, naudojant nurodytus skubiųjų siuntų kanalus.
Tarptautinis oro transportas	Oro kroviniai iš Šanchajaus, Hangdžou, Guangdžou, Šendženo ir Honkongo į pagrindinius oro uostus.
Jūrų transportas	Pilnų konteinerių ir mažesni nei konteinerio kroviniai į pagrindinius uostus ir žemyninius punktus.
Pridėtinės vertės paslauga	Papildoma logistikos pagalba, parinkta pagal siuntos kainos pasiūlymą.

Pristatymo laikas

Paslauga	Laiko gairės
Skubiųjų siuntų paslauga	Maršrutui pritaikytas pasiūlymas; trukmė priklauso nuo paskirties vietos, pasirinkto partnerio ir muitinės procedūrų.
Oro transportas	Pervežimas iš oro uosto į oro uostą; trukmei įtakos turi priėmimo terminas, skrydžių prieinamumas, tvarkymas ir pristatymas paskirties vietoje.
Jūrų transportas	Pervežimas iš uosto arba į vidaus punkto vietą; trukmei įtakos turi laivybos tvarkaraštis, konsolidavimas, muitinės procedūros ir vidaus transportas.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Paskirties vietų grupė	Planavimo gairės
Šiaurės Amerika, Europa, Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas, Artimieji Rytai, Afrika ir Lotynų Amerika	MA nurodytuose puslapiuose aprašomos pasaulinės paskirties vietos, tačiau nepateikiami pristatymo terminai pagal atskiras šalis. Paprašykite maršruto pasiūlymo, kuriame būtų nurodyta paslauga, išsiuntimo vieta, paskirties vieta, krovinio tipas ir atsakomybė už muitinės procedūras.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite važtaraštį su siuntėjo pranešimu, pašalinkite tarpus ir pasiteiraukite, ar reikėtų naudoti partnerio numerį.
Nėra sekimo įrašo	Patikrinkite, ar buvo tik sukurta etiketė; siuntėjas turėtų patvirtinti faktinį siuntos perdavimą.
Ilga pertrauka arba siunta įstrigusi vežimo metu	Patikrinkite paskutinį logistikos centrą, maršrutą ir muitinės procedūrų būseną; siuntėjas turėtų paprašyti vežėjo atlikti tyrimą.
Sulaikyta muitinėje	Patikrinkite, ar neprašoma pateikti dokumento, sumokėti mokesčių arba kreiptis į muitinės tarpininką, ir atsakykite per importuotoją, pardavėją arba nurodytą muitinės kontaktinį asmenį.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas	Patikrinkite adresą ir kontaktinius duomenis bei pasiteiraukite paskirties vietos pristatymo operatoriaus apie pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.
Praradimas arba sugadinimas	Nufotografuokite pakuotę ir turinį, išsaugokite visas medžiagas ir pasirūpinkite, kad teisę reikšti reikalavimą turintis asmuo susisiektų su MA arba sutartį sudariusiu vežėju.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Surinkimas išsiuntimo vietoje	MA arba pasirinktas skubaus, oro ar jūrų transporto operatorius priima siuntą ir sukuria transporto dokumentus.
Eksporto tvarkymas	Prieš pagrindinę transportavimo atkarpą gali būti atliekamas rūšiavimas išsiuntimo vietoje, saugumo patikra ir eksporto muitinės procedūros.
Pagrindinė transportavimo atkarpa	Oro, jūrų, geležinkelių arba kelių transportu siunta perkeliama toliau; tarp logistikos centrų gali nebūti skenavimo įrašų.
Paskirties vietos muitinė	Atvykimas į paskirties vietos vartus nėra tas pats, kas muitinės išleidimas. Importuotojui gali tekti pateikti dokumentus arba sumokėti mokesčius.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpa	Siuntą gali pristatyti paskirties vietos vežėjas. Elektroninis išankstinis pranešimas, faktinis perdavimas ir pirmasis priėmimo skenavimas gali įvykti skirtingu metu.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pateiktuose MA puslapiuose nurodomi sekimo, pasiūlymo gavimo ir kontaktiniai kanalai, tačiau nepateikiama universali savitarnos adreso keitimo, siuntos perėmimo, pristatymo į paštomatą, pakartotinio pristatymo ar pristatymo nurodymų programa. Prieš galutinį pristatymo etapą pasiteiraukite MA arba paskirties vietos pristatymo operatoriaus apie konkrečiam važtaraščiui taikomas galimybes.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudojimas ir įrodymai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai įvykiai neaiškūs; pasiruoškite važtaraštį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis.
Praradimo arba sugadinimo tyrimas	Sutartį sudaręs siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su MA ir pateikti nuotraukas, pakuotę, turinio aprašymą bei vertę pagrindžiančius įrodymus.
Draudimas arba kompensacija	Teisė gauti kompensaciją ir pateikimo terminai priklauso nuo pasirinktos paslaugos sutarties; taikytinas sąlygas gaukite iš MA arba siuntoje nurodyto vežėjo.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietės arba pardavėjo pinigų grąžinimas yra atskiras nuo vežėjo atliekamo tyrimo, o sprendimą pagal savo pardavimo politiką priima pardavėjas.

17TRACK negali patvirtinti MA reikalavimo, skirti kompensacijos už pašto išlaidas ar pakeisti transportavimo rezultatą.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Praktinė reikšmė
Dokumentai ir siuntiniai	Greitojo pristatymo paslaugos puslapyje kainos pasiūlymo tikslais atskiriami dokumentai ir siuntiniai; taikomos pakavimo ir maršruto sąlygos.
Baterijos, skysčiai ir pavojingi kroviniai	Oro, jūrų ir paskirties vietos taisyklės gali riboti priėmimą. Prieš perduodami krovinį, gaukite raštiškus priėmimo reikalavimus.
Nestandartinio dydžio arba sunkus krovinys	Svoris, matmenys ir tūrinio svorio skaičiavimai turi įtakos kainos pasiūlymui ir paslaugos pasirinkimui.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Neišsamūs aprašymai, sąskaitos faktūros arba leidimai gali uždelsti eksporto ar importo procedūras.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias panaudojimas
Oficiali svetainė	MA kontaktų puslapis; naudokite siuntų, kainos pasiūlymų ir įmonės užklausoms.
Telefonas	13655273249; oficialiame kontaktų puslapyje nurodomas šis numeris, tačiau paslaugų teikimo laikas arba laiko juosta nenurodyti.
Adresas	1 aukštas, 2 pastatas, Airport Road g. 633, Beiyuan seniūnija, Yiwu, Kinija.
Siuntų sekimas	Naudokite oficialią važtaraščio užklausą pagrindiniame puslapyje ir paruoškite važtaraštį, išsiuntimo datą, maršrutą bei naujausią nuskaitymą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti MA svetainės užklausą nuo vežėjo API ir nuo 17TRACK kelių vežėjų API. Pateiktoje MA svetainėje galima prisijungti klientams ir teikti važtaraščio užklausas, o nurodytuose puslapiuose nepateikiama vieša kūrėjams skirta API, saityno kablio specifikacija ar autentifikavimo dokumentacija.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Užklausa oficialioje svetainėje

Kelių vežėjų API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntų sekimo API parinktis

Vežėjų aprėptis	MA svetainė palaiko savo važtaraščių užklausas; 17TRACK palaiko kelis vežėjus, atsižvelgiant į dabartinį vežėjų katalogą.
Pagrindinis naudojimas	Naudokite MA svetainę tiesioginei klientų paieškai, o 17TRACK – standartizuotam įvykių iš kelių vežėjų matomumui.
Autentifikavimas	MA klientų prisijungimas rodomas svetainėje. 17TRACK API užklausoms naudojamas API prieigos raktas.
Paketinio apdorojimo ir saityno kablio galimybės	MA pagrindiniame puslapyje galima įvesti iki dešimties važtaraščių numerių. 17TRACK API dokumentacijoje aprašoma dabartinė API sąsaja, todėl reikėtų patikrinti paskyros funkcijas.
Perėjimo pastaba	Nepasikliaukite sena MA ar trečiosios šalies galine prieiga, jei neturite dabartinės teikėjo dokumentacijos.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo MA siuntinį?

Įveskite važtaraščio numerį oficialioje MA svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo MA siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite MA kvitą, pranešimą apie siuntimą, pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą arba krovinio dokumentą.

3. Kaip atrodo MA siuntos sekimo numeris?

MA neskelbia vieno universalaus viešo formato, nes skirtingoms greitojo pristatymo, oro ir jūrų paslaugoms gali būti naudojami skirtingi identifikatoriai.

4. Kada pasirodys pirmasis MA siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo atsakingam operatoriui užregistravus siuntos nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina fizinio siuntos priėmimo.

5. Kodėl neatnaujinama mano MA siuntos sekimo informacija?

Nuskaitymo pertrauka gali atsirasti rūšiuojant, gabenant tarptautiniu maršrutu, atliekant muitinės procedūras arba perduodant siuntą partneriui; paprašykite siuntėjo patikrinti paskutinį nuskaitymą ir pateikti užklausą.

6. Kiek laiko truks mano MA siuntos pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto ir paslaugos, krovinio, transporto tvarkaraščio, muitinės bei pristatymo paskirties vietoje.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo MA siuntos pristatymo?

Patikrinkite adresą ir kontaktinius duomenis, tada paklauskite MA arba paskirties vietos pristatymo operatoriaus apie pakartotinį bandymą ar atsiėmimą.

8. Ką daryti, jei MA rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Ką turėčiau daryti, jei mano MA siunta prarasta arba sugadinta?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite žalą ir susisiekite su siuntėju arba sutartiniu vežėju, pateikdami vertę patvirtinančius įrodymus.

10. Kaip susisiekti su MA?

Naudokitės oficialiu kontaktų puslapiu arba skambinkite numeriu 13655273249, pasiruošę važtaraštį ir naujausią sekimo įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar važtaraštį visada išduoda MA?

Ne. MA organizuoja nurodytus skubių siuntų ir krovinių gabenimo kanalus, todėl paieškai tinkamą identifikatorių gali išduoti pasirinktas partneris arba krovinių operatorius.

12. Ar partnerio nuskaitymas reiškia, kad MA gavo siuntą?

Ne. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas gali įvykti atskirai.

13. Ar atvykimas į paskirties vietos muitinę reiškia, kad siunta išleista?

Ne. Atvykimas rodo, kad siunta tvarkoma paskirties punkte; norint ją išleisti, importuotojui gali reikėti pateikti dokumentus, atlikti patikrą arba sumokėti mokesčius.

14. Ar MA gali organizuoti oro ir jūrų krovinių gabenimą bei siuntų pristatymą?

Taip. Oficialiuose MA produktų puslapiuose, be skubių siuntų paslaugų, nurodytas tarptautinis krovinių gabenimas oru ir pilnų konteinerių arba dalinių konteinerių krovinių gabenimas jūra.

15. Ar įmonės gali pateikti kelių MA važtaraščių užklausą vienu metu?

Taip. Oficialiajame pagrindiniame puslapyje nurodyta, kad galima įvesti iki dešimties važtaraščių numerių, tarp jų įterpiant eilučių lūžius.

Sekimo API

// Current public official MA tracking API: no public endpoint is identified
// in the supplied official materials.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current MA carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before sending production requests. See:
// https://api.17track.net/en/doc

Šaltiniai ir nuorodos

Oficiali MA svetainė ir važtaraščio užklausa. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Įmonės profilis. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Produktų centras. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Skubių siuntų paslaugos. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Tarptautinio krovinių gabenimo oru paslaugos. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Jūrų transporto paslaugos. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Susisiekti su MA. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
17TRACK API dokumentacija. 17TRACK.