MA Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün MA izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

MA haqqında

MA(MengAo və ya 梦傲国际物流) bu izləmə təlimatında istifadə olunan nümayiş adıdır. Təqdim edilmiş rəsmi vebsaytda fəaliyyət göstərən şirkət Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd. kimi göstərilir. Şirkət Çinin Yivu şəhərində yerləşir, Şençjen, Yivu, ABŞ, Almaniya və Belçikada filiallara malikdir və beynəlxalq ekspres, hava və dəniz daşımaları, eləcə də əlaqəli logistika xidmətləri təqdim edir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Rəsmi vebsayt	http://zjma123.com/
Daşıyıcı növü	Beynəlxalq logistika xidməti təminatçısı və yükdaşıma-ekspeditor şirkəti.
Əsas region	Xaricdə filialları və qlobal hava, dəniz, quru və ekspres daşınma imkanları olan, Çindən başlayan beynəlxalq logistika.
İzləmə səhifəsi	MA-nın rəsmi yük qaiməsi sorğusu.
Baş qərargah	Yivu, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	MA ilə əlaqəsi
Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.	Bu, rəsmi vebsaytda MA-nın arxasında duran şirkət kimi göstərilən və dərc edilmiş logistika xidmətlərinə cavabdeh olan qurumdur.
Ekspres xidmətlər	MA DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS və Aramex daxil olmaqla, adı göstərilən daşıyıcı kanallarından istifadə etməklə ekspres xidmətlər təşkil edir.
Hava yükdaşıması	MA Şanxay, Hançjou, Quançjou, Şençjen və Honq Konqdan əsas hava limanlarına hava yükdaşıma xidmətləri təşkil edir.
Dəniz yükdaşıması	MA Ninbo, Şanxay, Quançjou, Şençjen və Honq Konqdan tam konteyner və qismən konteyner yükləri üzrə daşınma xidmətləri təşkil edir.
İzləmə məhsulları	Rəsmi vebsaytda karet qayıtmaları ilə ayrılmış ən çox on yük qaiməsi nömrəsini qəbul edən qaimə sorğusu sahəsi təqdim olunur.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, MA-nın daşımalarını həyata keçirmir və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

MA qaimə nömrəsini rəsmi MA vebsaytında, yaxud çoxdaşıyıcılı hadisələrin birləşdirilməsi üçün onu 17TRACK-ə daxil edin. Sifariş nömrəsindən deyil, qaimə nömrəsindən istifadə edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları silin, rəqəmləri göndərici ilə yoxlayın və ilk fiziki qəbul skanının aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişdirə, geri ödəniş edə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

MA bağlamalarını necə izləmək olar

MA göndərişi MA tərəfindən və ya əsas ekspres, poçt və ya yükdaşıma tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilən qaimə və ya göndəriş identifikatoru ilə izlənilir. Rəsmi sayt bir sorğuda ən çox on qaimə nömrəsini dəstəkləyir.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi MA sorğusu	Rəsmi veb-saytı açın, 运单查询 sahəsinə yük qaiməsi nömrəsini daxil edin və bir neçə nömrəni yeni sətirlərlə ayırın.
17TRACK	Yük qaiməsi nömrəsini 17TRACK-ə daxil edin; daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına icazə verin, sonra hadisə tarixçəsini satıcının göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur	Yük qaiməsini satıcıdan və ya göndəricidən istəyin. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya marketplace istinadı avtomatik olaraq daşınma identifikatoru demək deyil.
İlkin skan yoxdur	Yazılışı yoxlayın, durğu işarələrindən istifadə etməyin və göndəricidən etiketin yalnız yaradıldığını, yoxsa malların fiziki olaraq təhvil verildiyini soruşun.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Rəsmi veb-sayt axtarıla bilən identifikatoru yük qaiməsi nömrəsi adlandırır, lakin vahid universal açıq format dərc etmir. MA müxtəlif ekspress və yükdaşıma kanalları vasitəsilə daşınmanı təşkil edə bilər, buna görə nömrənin verəni və izləmə əhatəsi seçilmiş xidmətdən asılıdır. Aşağıdakı nümunələr qəsdən maskalanıb.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və istifadə
MA yük qaiməsi	Nümunə xidmətdən asılıdır; MA qəbzində və ya göndəriş bildirişində çap olunmuş nömrədən istifadə edin. Maskalanmış nümunə: MA########.
Ekspress tərəfdaşın nömrəsi	DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS və ya Aramex identifikatoru MA tərəfindən deyil, həmin tərəfdaş tərəfindən verilə bilər. Maskalanmış nümunələr: ############ və ya XX#########XX.
Hava və ya dəniz yükü istinadı	Yük istinadları, əsas hava qaimələri, daxili hava qaimələri və dəniz konosamentləri müxtəlif formatlara malik ola bilər və bağlama tipli açıq skanları təqdim etməyə bilər.
Sifariş və ya istinad nömrəsi	Marketplace sifarişi, hesab-faktura və ya müştəri istinadı kommersiya əməliyyatını müəyyənləşdirir; bu, mütləq daşınma yük qaiməsi deyil.

Nömrənin MA və ya 17TRACK tərəfindən qəbul edilməsi onun MA tərəfindən verildiyini sübut etmir. Beynəlxalq daşınmalarda mənşə logistika təminatçısı, ekspress daşıyıcı, aviaşirkət, dəniz daşıyıcısı və ya təyinat məntəqəsindəki çatdırılma operatoru fərqli istinadlar göstərə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Mənası və növbəti addım
Etiket və ya yük qaiməsi yaradılıb	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərici təhvil-təslimi təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib və ya götürülüb	Logistika operatoru göndərişi qəbul etdiyini qeyd edib. Adətən bundan sonra çeşidləmə və ya ixraca hazırlıq həyata keçirilir.
Tranzitdədir	Göndəriş obyektlər və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir. Satıcı xidmətdən asılı xüsusi eskalasiya qaydası bildirməyibsə, növbəti skanı gözləyin.
Gömrük və ya rəsmiləşdirmə prosesi	Gömrük orqanı və ya broker göndərişi nəzərdən keçirir. İdxalçı sənədlər təqdim etməli və ya hesablanmış rüsumları ödəməli ola bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron məlumatlar və ya fiziki göndəriş MA ilə başqa operator arasında hərəkət edir. Bunlar mütləq eyni hadisə deyil.
Çatdırılma üçün çıxıb	Təyinat məntəqəsindəki çatdırılma operatoru göndərişi çatdırılma cəhdi üçün təyin edib.
Çatdırılıb və ya qaytarılıb	Çatdırılma skanı və ya geri qaytarılma hərəkəti qeydə alınıb. Nəticə mübahisəlidirsə, çatdırılma sübutunu, ünvanı və göndəricini yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

MA-nın rəsmi məhsul səhifələrində ekspress, beynəlxalq hava yükü, dəniz yükü və əlavə dəyərli xidmətlər sadalanır. Dərc olunmuş səhifələrdə universal çatdırılma standartı və ya zəmanəti təqdim edilmir; müddəti marşrut, məhsul, təhvil, gömrük və yük xüsusiyyətləri müəyyənləşdirir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə
Ekspress xidmət	Adı göstərilən ekspress kanallardan istifadə etməklə beynəlxalq bağlamalar və sənədlər.
Beynəlxalq hava yükü	Şanxay, Hançjou, Quançjou, Şençjen və Honq-Konqdan əsas hava limanlarına hava yükü.
Dəniz yükdaşıması	Əsas limanlara və daxili məntəqələrə tam konteyner və konteynerdən az həcmli yüklər.
Əlavə dəyərli xidmət	Göndəriş təklifinə əsasən seçilən əlavə logistika dəstəyi.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Müddətə dair təlimat
Ekspress	Marşruta xas qiymət təklifi; müddət təyinat yerindən, seçilmiş tərəfdaşdan və gömrükdən asılıdır.
Hava yükdaşıması	Hava limanından hava limanına daşınma; son qəbul vaxtı, uçuşun mövcudluğu, emal və təyinat yerinə çatdırılma müddətə təsir edir.
Dəniz yükdaşıması	Liman və ya daxili məntəqə üzrə daşınma; gəmi cədvəli, konsolidasiya, gömrük və daxili nəqliyyat müddətə təsir edir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupu	Planlaşdırma üzrə təlimat
Şimali Amerika, Avropa, Asiya-Sakit okean regionu, Yaxın Şərq, Afrika və Latın Amerikası	MA-nın istinad edilən səhifələri qlobal təyinat yerlərini təsvir edir, lakin ölkələr üzrə çatdırılma müddəti aralıqlarını dərc etmir. Xidmət, mənşə yeri, təyinat yeri, yük növü və gömrük məsuliyyətini göstərən marşrut üzrə qiymət təklifi tələb edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Yük qaiməsini göndərənin bildirişi ilə müqayisə edin, boşluqları silin və tərəfdaş nömrəsindən istifadə edilməli olub-olmadığını soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Yalnız etiketin yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın; göndərən yükün faktiki təhvil verildiyini təsdiqləməlidir.
Uzun fasilə və ya daşınma zamanı ilişib qalma	Son terminalı, marşrutu və gömrük statusunu yoxlayın; göndərən daşıyıcıdan araşdırma tələb etməlidir.
Gömrükdə saxlanma	Sənəd, vergi və ya gömrük brokeri ilə bağlı sorğunu axtarın və idxalçı, satıcı və ya adı göstərilən gömrük əlaqələndiricisi vasitəsilə cavab verin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı və əlaqə məlumatlarını yoxlayın, təkrar çatdırılma və ya götürmə barədə təyinat yerindəki çatdırılma operatorundan soruşun.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Girişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu tələb edin və satıcıdan araşdırma başlatmasını xahiş edin.
İtki və ya zədələnmə	Qablaşdırmanın və içindəkilərin fotoşəkillərini çəkin, bütün materialları saxlayın və hüququ olan iddiaçının MA və ya müqavilə bağlanan daşıyıcı ilə əlaqə saxlamasını təmin edin.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Mərhələ	Müştərilərin anlamalı olduqları
Mənşə üzrə götürülmə	MA və ya seçilmiş ekspress, hava və ya dəniz operatoru göndərişi qəbul edir və daşınma sənədlərini yaradır.
İxrac emalı	Əsas daşınma mərhələsindən əvvəl mənşə üzrə çeşidləmə, təhlükəsizlik yoxlaması və ixrac gömrüyü həyata keçirilə bilər.
Magistral daşıma	Hava, dəniz, dəmir yolu və ya avtomobil nəqliyyatı göndərişi daşıyır; terminallar arasında skan fasilələri mümkündür.
Təyinat gömrüyü	Təyinat giriş məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil. İdxalçı sənədlər təqdim etməli və ya rüsumları ödəməli ola bilər.
Tərəfdaşa təhvil və son kilometr	Göndərişi təyinat daşıyıcısı çatdıra bilər. Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Təqdim edilmiş MA səhifələri izləmə, qiymət təklifi və əlaqə kanalları təqdim edir, lakin ünvan dəyişikliyi, göndərişin dayandırılması, poçt qutusu, təkrar çatdırılma və ya çatdırılma təlimatları üçün universal özünəxidmət proqramı dərc etmir. Son çatdırılma mərhələsindən əvvəl konkret yük qaiməsi üzrə seçimlər barədə MA-dan və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatorundan soruşun.

İtirilmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	İstifadə və sübutlar
İzləmə sorğusu	Hadisələr aydın olmadıqda istifadə edin; yük qaiməsini, göndərilmə tarixini, göndərənin və alıcının məlumatlarını hazırlayın.
İtki və zədələnmənin araşdırılması	Müqavilə bağlayan göndərən fotoşəkillər, qablaşdırma, içindəkilərin təsviri və dəyəri təsdiqləyən sübutlarla dərhal MA ilə əlaqə saxlamalıdır.
Sığorta və ya kompensasiya	Uyğunluq və müraciət üçün son tarixlər seçilmiş xidmət müqaviləsindən asılıdır; tətbiq olunan şərtləri MA-dan və ya göndərişdə adı göstərilən daşıyıcıdan əldə edin.
Satıcının pul qaytarması	Onlayn bazarın və ya satıcının pul qaytarması daşıyıcının araşdırmasından ayrıdır və satıcı tərəfindən onun satış siyasətinə əsasən müəyyən edilir.

17TRACK MA iddiasını təsdiqləyə, poçt haqqı kompensasiyası verə və ya daşınma nəticəsini dəyişə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Praktik nəticə
Sənədlər və bağlamalar	Ekspress xidmət səhifəsi qiymət təklifi məqsədilə sənədləri və bağlamaları fərqləndirir; qablaşdırma və marşrut şərtləri tətbiq olunur.
Batareyalar, mayelər və təhlükəli yüklər	Hava, dəniz və təyinat məntəqəsinin qaydaları qəbul edilməni məhdudlaşdıra bilər. Yükü təhvil verməzdən əvvəl yazılı qəbul tələblərini əldə edin.
Standart ölçüdən böyük və ya ağır yüklər	Çəki, ölçülər və həcm çəkisi hesablamaları qiymət təklifinə və xidmət seçiminə təsir edir.
Gömrük nəzarətində olan mallar	Tam olmayan təsvirlər, hesab-fakturalar və ya icazələr ixrac və ya idxal rəsmiləşdirilməsini gecikdirə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə
Rəsmi vebsayt	MA əlaqə səhifəsi; göndəriş, qiymət təklifi və şirkət sorğuları üçün istifadə edin.
Telefon	13655273249; rəsmi əlaqə səhifəsində bu nömrə göstərilir, lakin xidmət saatları və ya saat qurşağı qeyd olunmayıb.
Ünvan	1-ci mərtəbə, 2-ci bina, 633 Airport Road, Beiyuan Subdistrict, Yiwu, Çin.
İzləmə	Əsas səhifədəki rəsmi yük qaiməsi sorğusundan istifadə edin və yük qaiməsini, göndərilmə tarixini, marşrutu və son skan məlumatını hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Şirkətlər MA-nın veb-sayt sorğusunu daşıyıcının API-sindən və 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidirlər. Təqdim olunan MA veb-saytı müştəri girişini və yük qaiməsi sorğusunu təqdim edir, lakin istinad edilən səhifələrdə açıq developer API-si, webhook spesifikasiyası və ya autentifikasiya sənədləri yayımlanmır.

Developer/API müqayisəsi

Variant

Təchizatçı

Rəsmi veb-sayt sorğusu

Çoxdaşıyıcılı API

17TRACK

İzləmə API-si variantları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	MA-nın veb-saytı onun yük qaiməsi sorğusunu dəstəkləyir; 17TRACK isə mövcud daşıyıcı kataloquna uyğun olaraq bir neçə daşıyıcını dəstəkləyir.
Əsas istifadə	Birbaşa müştəri axtarışı üçün MA saytından, normallaşdırılmış çoxdaşıyıcılı hadisə görünürlüğü üçün isə 17TRACK-dən istifadə edin.
Autentifikasiya	MA müştəri girişi veb-saytda göstərilir. 17TRACK API sorğuları API tokenindən istifadə edir.
Toplu əməliyyat və webhook imkanları	MA-nın əsas səhifəsi onadək yük qaiməsi nömrəsini qəbul edir. 17TRACK API sənədləri cari API interfeysini təsvir edir və hesab xüsusiyyətləri üçün yoxlanılmalıdır.
Miqrasiya qeydi	Təchizatçıdan alınmış aktual sənədlər olmadan köhnə MA və ya üçüncü tərəf endpoint-inə etibar etməyin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. MA bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi MA veb-saytında yük qaiməsi nömrəsini daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. MA izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

MA qəbzində, göndərilmə bildirişində, satıcının göndəriş mesajında və ya yük sənədində axtarın.

3. MA izləmə nömrəsi necə görünür?

MA vahid universal ictimai format yayımlamır, çünki müxtəlif ekspress, hava və dəniz xidmətləri fərqli identifikatorlardan istifadə edə bilər.

4. İlk MA izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə məsul operator göndərişin skanını qeydə aldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması təkbaşına yükün fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir.

5. MA izləməm niyə yenilənmir?

Çeşidləmə, beynəlxalq daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvil zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; göndəricidən son skanı yoxlamasını və sorğu açmasını xahiş edin.

6. MA göndərişim nə qədər vaxta çatacaq?

Müddət marşruta xasdır və xidmətdən, yükdən, daşınma cədvəlindən, gömrükdən və təyinat məntəqəsindəki çatdırılmadan asılıdır.

7. MA çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və əlaqə məlumatlarını yoxlayın, sonra MA-dan və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatorundan təkrar cəhd və ya götürmə imkanı barədə soruşun.

8. MA çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?

Girişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırmaya başlamağı xahiş edin.

9. MA göndərişim itib və ya zədələnibsə, nə etməliyəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, zədənin fotosunu çəkin və dəyəri təsdiq edən sübutlarla göndərici və ya müqavilə bağladığınız daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

10. MA ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Waybill və ən son izləmə hadisəsi hazır olmaqla rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin və ya 13655273249 nömrəsinə zəng edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. MA waybill-i həmişə MA tərəfindən verilir?

Xeyr. MA müəyyən edilmiş ekspress və yükdaşıma kanallarını təşkil edir, buna görə axtarış edilə bilən identifikatoru seçilmiş tərəfdaş və ya yük operatoru verə bilər.

12. Tərəfdaşın skan etməsi MA-nın bağlamanı qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr. Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvilvermə və ilk qəbul skanı ayrı-ayrılıqda baş verə bilər.

13. Təyinat yerinin gömrüyünə çatmaq göndərişin buraxıldığı deməkdir?

Xeyr. Çatış giriş qapısında emalın aparıldığını göstərir; buraxılış üçün idxalçı tərəfindən sənədlər, yoxlama və ya ödəniş tələb oluna bilər.

14. MA bağlamalarla yanaşı hava və dəniz yükdaşımasını da təşkil edə bilər?

Bəli. MA-nın rəsmi məhsul səhifələrində ekspress xidmətlərə əlavə olaraq beynəlxalq hava yükdaşıması, tam konteyner və ya natamam konteyner yüklü dəniz yükdaşıması göstərilir.

15. Müəssisələr bir neçə MA waybill-i barədə birlikdə sorğu göndərə bilər?

Bəli. Rəsmi ana səhifədə bildirilir ki, onadək waybill nömrəsi daxil edilə bilər və onların arasında sətir keçidlərindən istifadə olunur.

İzləmə API-si

// Current public official MA tracking API: no public endpoint is identified
// in the supplied official materials.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current MA carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before sending production requests. See:
// https://api.17track.net/en/doc

Mənbələr və istinadlar

MA rəsmi veb-saytı və waybill sorğusu. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Şirkət profili. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Məhsul mərkəzi. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Ekspres xidmətlər. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Beynəlxalq hava yükdaşıma xidmətləri. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Dəniz yükdaşıma xidmətləri. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
MA ilə əlaqə. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
17TRACK API sənədləri. 17TRACK.