MA Sledenje

Vnesite sledilno številko MA, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju MA

MA(MengAo ali 梦傲国际物流) je prikazno ime, uporabljeno za ta vodnik po sledenju. Na navedenem uradnem spletnem mestu je kot upravljavec navedeno podjetje Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd. Podjetje ima sedež v mestu Yiwu na Kitajskem, podružnice v Shenzhenu, Yiwuju, Združenih državah Amerike, Nemčiji in Belgiji ter zagotavlja mednarodne hitre, letalske in pomorske prevoze ter povezane logistične storitve.

Polje	Potrjene informacije
Uradno ime	Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Uradno spletno mesto	http://zjma123.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik mednarodne logistike in špedicijsko podjetje.
Primarna regija	Mednarodna logistika s poreklom na Kitajskem, s čezmorskimi podružnicami ter globalnimi letalskimi, pomorskimi, kopenskimi in hitrimi prevoznimi rešitvami.
Stran za sledenje	Uradna poizvedba po tovornem listu MA.
Sedež	Yiwu, Kitajska.

Povezave med prevozniškimi subjekti

Subjekt	Razmerje do MA
Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.	To je podjetje, ki ga uradno spletno mesto navaja kot subjekt v ozadju MA in ki je odgovorno za objavljene logistične storitve.
Hitre storitve	MA organizira hitre storitve prek navedenih prevoznih kanalov, vključno z DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS in Aramex.
Letalski prevoz tovora	MA zagotavlja organizacijo letalskega tovora iz Šanghaja, Hangzhouja, Guangzhouja, Shenzhena in Hongkonga do glavnih letališč.
Pomorski prevoz tovora	MA zagotavlja organizacijo prevozov polnih zabojnikov in delnih zabojnikov iz Ningboja, Šanghaja, Guangzhouja, Shenzhena in Hongkonga.
Izdelki za sledenje	Uradno spletno mesto vsebuje polje za poizvedbo po tovornem listu, ki sprejme do deset številk tovornih listov, ločenih s prelomi vrstic.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; ne upravlja prevozov MA in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Vnesite številko tovornega lista MA na uradnem spletnem mestu MA, ali jo vnesite v 17TRACK za združevanje dogodkov več prevoznikov. Uporabite številko tovornega lista in ne številke naročila. Če se ne prikaže noben dogodek, najprej odstranite presledke, pri pošiljatelju preverite številke in počakajte na prvi fizični sken prevzema. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, izdati vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom MA

Pošiljki MA se sledi s tovornim listom ali identifikatorjem pošiljke, ki ga zagotovi MA ali osnovni hitri, poštni ali tovorni partner. Uradno spletno mesto podpira do deset številk tovornih listov v eni poizvedbi.

Pot	Koraki
Uradno iskanje MA	Odprite uradno spletno mesto, vnesite številko tovornega lista v polje 运单查询 in več številk ločite z vrnitvami na začetek vrstice.
17TRACK	Vnesite številko tovornega lista v 17TRACK; omogočite samodejno zaznavanje prevoznika, nato primerjajte zgodovino dogodkov z obvestilom prodajalca o odpremi.
Ni številke	Za številko tovornega lista vprašajte prodajalca ali pošiljatelja. Številka naročila, številka računa ali referenca spletne tržnice ni samodejno identifikator prevoza.
Ni prvega skeniranja	Preverite zapis, izogibajte se ločilom in vprašajte pošiljatelja, ali je bila etiketa samo ustvarjena ali pa je bilo blago tudi fizično predano.

Oblike in primeri številk za sledenje

Uradno spletno mesto iskalni identifikator imenuje številka tovornega lista, vendar ne objavlja enotnega javnega vzorca. MA lahko organizira prevoz prek različnih hitrih in tovornih kanalov, zato sta izdajatelj številke in obseg sledenja odvisna od izbrane storitve. Spodnji primeri so namenoma zakriti.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev	Normalizirani vzorec in uporaba
Tovorni list MA	Vzorec je odvisen od storitvenega kanala; uporabite številko, natisnjeno na računu MA ali obvestilu o odpremi. Zakriti primer: MA########.
Številka partnerskega hitrega prevoznika	Identifikator DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS ali Aramex lahko izda ta partner in ne MA. Zakrita primera: ############ ali XX#########XX.
Referenca za letalski ali pomorski tovor	Tovorne reference, glavni letalski tovorni listi, hišni letalski tovorni listi in pomorski tovorni listi imajo lahko različne oblike ter morda ne omogočajo javnega skeniranja v slogu paketnih pošiljk.
Številka naročila ali referenčna številka	Naročilo na spletni tržnici, račun ali referenca stranke identificira komercialno transakcijo; ni nujno prevozni tovorni list.

To, da MA ali 17TRACK sprejme številko, ne dokazuje, da jo je izdal MA. Pri čezmejnih pošiljkah lahko izvorni ponudnik logistike, hitri prevoznik, letalski prevoznik, pomorski prevoznik ali dostavljavec v namembnem kraju vsak razkrije drugačno referenco.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Pomen in naslednje dejanje
Etiketa ali tovorni list ustvarjen	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen. Pošiljatelj mora potrditi predajo.
Sprejeto ali prevzeto	Logistični operater je zabeležil prejem. Običajno sledita razvrščanje ali priprava na izvoz.
V prevozu	Pošiljka se premika med objekti ali prevoznimi odseki. Počakajte na naslednje skeniranje, razen če prodajalec določi pravilo za eskalacijo, specifično za storitev.
Carinska obdelava ali carinjenje	Carina ali carinski posrednik pregleduje pošiljko. Uvoznik bo morda moral predložiti dokumente ali plačati odmerjene dajatve.
Predaja partnerju	Elektronski podatki ali fizična pošiljka se premikajo med MA in drugim operaterjem. To ni nujno isti dogodek.
V dostavi	Dostavljavec v namembnem kraju je pošiljko dodelil poskusu dostave.
Dostavljeno ali vrnjeno	Zabeleženo je bilo skeniranje dostave ali vračilo pošiljke. Če je rezultat sporen, preverite dokazilo o dostavi, naslov in pošiljatelja.

Storitve in časi dostave

Uradne strani izdelkov MA navajajo hitre storitve, mednarodni letalski tovor, pomorski tovor in storitve z dodano vrednostjo. Objavljene strani ne zagotavljajo enotnega standarda dostave ali jamstva; čas določajo pot, izdelek, predaja, carina in značilnosti tovora.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba
Hitra storitev	Mednarodni paketi in dokumenti, ki uporabljajo imenovane hitre kanale.
Mednarodni letalski tovor	Letalski tovor iz Šanghaja, Hangzhouja, Guangzhouja, Shenzhena in Hongkonga na glavna letališča.
Pomorski prevoz tovora	Polni kontejnerski in delni kontejnerski tovor do glavnih pristanišč in celinskih namembnih krajev.
Storitev z dodano vrednostjo	Dodatna logistična podpora, izbrana glede na ponudbo za pošiljko.

Čas dostave

Storitev	Smernice glede časa
Hitra storitev	Ponudba, specifična za posamezno pot; čas je odvisen od namembnega kraja, izbranega partnerja in carine.
Letalski prevoz tovora	Organizacija prevoza od letališča do letališča; čas vplivajo zaključni rok, razpoložljivost letov, manipulacija in dostava v namembnem kraju.
Pomorski prevoz tovora	Organizacija prevoza do pristanišča ali notranje točke; na čas vplivajo urnik plovbe, konsolidacija, carina in notranji prevoz.

Časi dostave v namembne države

Skupina namembnih krajev	Smernice za načrtovanje
Severna Amerika, Evropa, azijsko-pacifiška regija, Bližnji vzhod, Afrika in Latinska Amerika	Na straneh MA so opisani globalni namembni kraji, vendar niso objavljeni razponi dostavnih rokov za posamezne države. Zahtevajte ponudbo za pot, v kateri so navedeni storitev, izvorni kraj, namembni kraj, vrsta tovora in odgovornost za carinske postopke.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanje	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Primerjajte tovorni list z obvestilom pošiljatelja, odstranite presledke in preverite, ali je treba uporabiti številko partnerja.
Ni dogodka sledenja	Preverite, ali je bila ustvarjena samo nalepka; pošiljatelj naj potrdi fizično predajo pošiljke.
Dolga vrzel ali pošiljka obtičala med prevozom	Preverite zadnji objekt, pot in carinski status; pošiljatelj naj zahteva poizvedbo pri prevozniku.
Carinsko zadržanje	Poiščite zahtevo za dokument, davek ali carinskega posrednika ter odgovorite prek uvoznika, prodajalca ali imenovane carinske kontaktne osebe.
Izjema pri dostavi ali neuspešna dostava	Preverite naslov in kontaktne podatke ter pri izvajalcu dostave v namembnem kraju povprašajte o ponovni dostavi ali prevzemu.
Označeno kot dostavljeno, vendar pošiljke ni	Preverite vhod, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite prodajalca, naj odpre poizvedbo.
Izguba ali poškodba	Fotografirajte embalažo in vsebino, shranite vse materiale ter poskrbite, da upravičeni vlagatelj stopi v stik z MA ali pogodbenim prevoznikom.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Faza	Kaj morajo stranke razumeti
Prevzem pri izvoru	MA ali izbrani izvajalec hitre, letalske ali pomorske dostave prevzame pošiljko in ustvari prevozne zapise.
Izvozna obdelava	Pred glavnim delom prevoza lahko potekajo sortiranje v izvornem kraju, varnostni pregledi in izvozni carinski postopki.
Glavni prevoz	Pošiljko prevažajo po zraku, morju, železnici ali cesti; med objekti lahko pride do vrzeli pri skeniranju.
Carina v namembnem kraju	Prihod v namembno vstopno točko ni enak carinski sprostitvi. Uvoznik bo morda moral predložiti dokumente ali plačati dajatve.
Predaja partnerju in zadnji kilometer	Pošiljko lahko dostavi prevoznik v namembnem kraju. Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvi prevzemni pregled se lahko zgodijo ob različnih časih.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Predložene strani MA zagotavljajo poti za sledenje, pridobitev ponudbe in stik, vendar ne objavljajo univerzalnega programa za samostojno spreminjanje naslova, prestrezanje pošiljke, paketomate, ponovno dostavo ali navodila za dostavo. Pred končno fazo dostave vprašajte MA ali izvajalca dostave v namembnem kraju o možnostih za konkretni tovorni list.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek	Uporaba in dokazila
Poizvedba o sledenju	Uporabite, ko dogodki niso jasni; pripravite tovorni list, datum odpreme ter podatke o pošiljatelju in prejemniku.
Preiskava izgube ali poškodbe	Pogodbeni pošiljatelj naj nemudoma stopi v stik z MA ter predloži fotografije, embalažo, opis vsebine in dokazilo o vrednosti.
Zavarovanje ali odškodnina	Upravičenost in roki za vložitev zahtevka so odvisni od pogodbe za izbrano storitev; ustrezne pogoje pridobite pri MA ali prevozniku, navedenem na pošiljki.
Vračilo kupnine s strani prodajalca	Vračilo kupnine s strani tržnice ali prodajalca je ločeno od preiskave prevoznika, o njem pa odloča prodajalec v skladu s svojo prodajno politiko.

17TRACK ne more odobriti zahtevka MA, izplačati odškodnine za poštnino ali spremeniti izida prevoza.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Praktične posledice
Dokumenti in paketi	Stran hitre dostavne storitve za pripravo ponudbe ločuje med dokumenti in paketi; veljajo pogoji glede pakiranja in poti.
Baterije, tekočine in nevarno blago	Pravila glede zračnega in pomorskega prevoza ter pravila namembnega kraja lahko omejujejo sprejem. Pred oddajo tovora pridobite pisne zahteve za sprejem.
Prevelik ali težak tovor	Teža, mere in izračuni prostorninske teže vplivajo na ponudbo in izbiro storitve.
Blago, ki je pod carinskim nadzorom	Nepopolni opisi, računi ali dovoljenja lahko upočasnijo postopke izvoza ali uvoza.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Uradno spletno mesto	Kontaktna stran MA; uporabite jo za vprašanja o pošiljkah, ponudbah in podjetju.
Telefon	13655273249; na uradni kontaktni strani je navedena ta številka, vendar niso navedeni delovni čas ali časovni pas.
Naslov	1. nadstropje, stavba 2, št. 633, Airport Road, podokrožje Beiyuan, Yiwu, Kitajska.
Sledenje	Uporabite uradno poizvedbo o tovornem listu na domači strani ter pripravite tovorni list, datum odpreme, pot in najnovejši zapis skeniranja.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja morajo razlikovati med poizvedbo na spletnem mestu MA, API-jem prevoznika in večprevozniškim API-jem 17TRACK. Predloženo spletno mesto MA omogoča prijavo strank in poizvedovanje o tovornih listih, medtem ko na navedenih straneh niso objavljeni javni API za razvijalce, specifikacija spletnih kavljev ali dokumentacija za preverjanje pristnosti.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Poizvedba na uradnem spletnem mestu

Večprevozniški API

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o možnostih API-ja za sledenje

Pokritost prevoznikov	Spletno mesto MA podpira poizvedbo o svojih tovornih listih; 17TRACK podpira več prevoznikov, odvisno od svojega trenutnega imenika prevoznikov.
Primarna uporaba	Spletno mesto MA uporabite za neposredno iskanje podatkov o strankah, 17TRACK pa za standardiziran pregled dogodkov pri več prevoznikih.
Preverjanje pristnosti	Na spletnem mestu je prikazana prijava strank MA. Zahteve API-ja 17TRACK uporabljajo žeton API.
Možnost paketne obdelave in spletnih kavljev	Domača stran MA sprejme do deset številk tovornih listov. Dokumentacija API-ja 17TRACK opisuje trenutni vmesnik API-ja, zato je treba preveriti funkcije računa.
Opomba o migraciji	Ne zanašajte se na stari končni naslov MA ali tretje osebe brez aktualne dokumentacije ponudnika.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu MA?

Vnesite številko tovornega lista na uradnem spletnem mestu MA ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje MA?

Preverite račun MA, obvestilo o odpremi, sporočilo prodajalca o odpremi ali tovorni dokument.

3. Kako je videti številka za sledenje MA?

MA ne objavlja enotnega javnega vzorca, ker lahko različne hitre, zračne in pomorske storitve uporabljajo različne identifikatorje.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja MA?

Prvi dogodek se prikaže, ko odgovorni izvajalec zabeleži skeniranje pošiljke; samo ustvarjanje nalepke ni dokaz fizičnega sprejema.

5. Zakaj se moje sledenje MA ne posodablja?

Med sortiranjem, mednarodnim prevozom, carinjenjem ali predajo partnerju lahko pride do vrzeli v skeniranju; prosite pošiljatelja, naj preveri zadnje skeniranje in odpre poizvedbo.

6. Koliko časa bo trajala moja pošiljka MA?

Čas je odvisen od poti ter storitve, tovora, voznega reda prevoza, carinjenja in dostave v namembnem kraju.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi MA?

Preverite naslov in kontaktne podatke, nato vprašajte MA ali dostavnega operaterja na destinaciji glede ponovnega poskusa dostave ali prevzema.

8. Kaj storiti, če MA kaže, da je bil paket dostavljen, vendar ga nisem prejel?

Preverite vhod, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite prodajalca, naj začne poizvedbo.

9. Kaj naj storim, če je moja pošiljka MA izgubljena ali poškodovana?

Shranite embalažo, fotografirajte poškodbe in se obrnite na pošiljatelja ali pogodbenega prevoznika ter predložite dokazila o vrednosti.

10. Kako stopim v stik z MA?

Uporabite uradno kontaktno stran ali pokličite 13655273249; pripravite tovorni list in najnovejši dogodek sledenja.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali tovorni list MA vedno izda MA?

Ne. MA ureja navedene ekspresne in tovorne kanale, zato lahko identifikator, po katerem je mogoče iskati, izda izbrani partner ali tovorni operater.

12. Ali partnersko skeniranje pomeni, da je MA prejel paket?

Ne. Elektronska predhodna najava, fizična predaja in prvo skeniranje ob prevzemu se lahko izvedejo ločeno.

13. Ali prihod pošiljke na namembno carino pomeni, da je pošiljka sproščena?

Ne. Prihod pomeni, da pošiljka poteka skozi obdelavo na vstopni točki; za sprostitev lahko uvoznik potrebuje dokumente, pregled ali plačilo.

14. Ali lahko MA poleg paketov organizira tudi letalski in pomorski tovorni prevoz?

Da. Uradne produktne strani MA poleg ekspresnih storitev navajajo mednarodni letalski tovorni prevoz ter pomorski prevoz s polnim zabojnikom ali z delnim tovorom.

15. Ali lahko podjetja poizvedujejo po več tovornih listih MA hkrati?

Da. Na uradni domači strani je navedeno, da je mogoče vnesti do deset številk tovornih listov, ločenih s prelomi vrstic.

API za sledenje

// Current public official MA tracking API: no public endpoint is identified
// in the supplied official materials.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current MA carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before sending production requests. See:
// https://api.17track.net/en/doc

Viri in reference

Uradno spletno mesto MA in poizvedba po tovornem listu. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Profil podjetja. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Center za izdelke. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Hitre storitve. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Storitve mednarodnega letalskega tovornega prevoza. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Storitve pomorskega tovornega prevoza. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Stopite v stik z MA. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK.