MA Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін MA бақылау нөмірін енгізіңіз.
MA туралы
MA (MengAo немесе 梦傲国际物流) — осы бақылау нұсқаулығында қолданылатын атау. Ұсынылған ресми веб-сайт операциялық компанияны Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd. ретінде көрсетеді. Компания Қытайдың Иу қаласында орналасқан, Шэньчжэнь, Иу, АҚШ, Германия және Бельгияда филиалдары бар және халықаралық жедел жеткізу, әуе тасымалы, теңіз тасымалы және оларға қатысты логистикалық қызметтер ұсынады.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd. |
| Ресми веб-сайт | http://zjma123.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Халықаралық логистика провайдері және жүк тасымалын ұйымдастыру компаниясы. |
| Негізгі аймақ | Шетелдегі филиалдары және жаһандық әуе, теңіз, құрлық және жедел жеткізу бағыттары бар, Қытайдан басталатын халықаралық логистика. |
| Бақылау беті | MA жүкқұжатын сұраудың ресми тәсілі. |
| Бас кеңсесі | Иу, Қытай. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | MA-мен байланысы |
|---|---|
| Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd. | Бұл — ресми веб-сайтта MA-ның артында тұрған компания ретінде көрсетілген және жарияланған логистикалық қызметтерге жауапты субъект. |
| Жедел жеткізу қызметтері | MA DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS және Aramex сияқты атаулы тасымалдаушы арналары арқылы жедел жеткізу қызметтерін ұйымдастырады. |
| Әуе тасымалы | MA Шанхай, Ханчжоу, Гуанчжоу, Шэньчжэнь және Гонконг қалаларынан ірі әуежайларға әуе жүктерін тасымалдауды ұйымдастырады. |
| Теңіз тасымалы | MA Нинбо, Шанхай, Гуанчжоу, Шэньчжэнь және Гонконг қалаларынан толық контейнерлік және контейнерден аз жүк көлеміне арналған тасымалдауды ұйымдастырады. |
| Бақылау өнімдері | Ресми веб-сайтта каретканы қайтару арқылы бөлінген он жүкқұжатының нөміріне дейін қабылдайтын жүкқұжатын сұрау өрісі бар. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол MA тасымалын басқармайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
MA жүкқұжатының нөмірін ресми сайтқа енгізіңіз MA веб-сайты, немесе бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын біріктіру үшін оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Тапсырыс нөмірінің орнына жүкқұжатының нөмірін пайдаланыңыз. Егер ешқандай оқиға көрінбесе, алдымен бос орындарды алып тастаңыз, жөнелтушімен бірге цифрларды тексеріңіз және алғашқы нақты қабылдау сканерлеуіне дейін уақыт беріңіз. 17TRACK тәуелсіз платформа болып табылады және мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарым жасай алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.
MA сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
MA жөнелтілімін MA ұсынған жүкқұжаты немесе жөнелтілім идентификаторы арқылы, не негізгі жедел жеткізу, пошта немесе жүк тасымалдау серіктесі арқылы бақылауға болады. Ресми сайт бір сұрауда он жүкқұжатының нөміріне дейін қолдайды.
| Бағыт | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми MA сұрауы | Ресми веб-сайтты ашып, 运单查询 өрісіне жүкқұжат нөмірін енгізіңіз және бірнеше нөмірді каретканы қайтару таңбаларымен бөліңіз. |
| 17TRACK | Жүкқұжат нөмірін 17TRACK жүйесіне енгізіңіз; тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріп, оқиғалар тарихын сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз. |
| Нөмір жоқ | Сатушыдан немесе жөнелтушіден жүкқұжатты сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе маркетплейстегі сілтеме автоматты түрде тасымалдау идентификаторы болып саналмайды. |
| Алғашқы сканерлеу жоқ | Жазылуын тексеріңіз, тыныс белгілерін қолданбаңыз және жөнелтушіден жапсырманың тек жасалғанын немесе тауардың іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Ресми веб-сайт іздеуге болатын идентификаторды жүкқұжат нөмірі деп атайды, бірақ барлығына ортақ бірыңғай ашық үлгіні жарияламайды. MA тасымалдауды әртүрлі экспресс және жүк арналары арқылы ұйымдастыруы мүмкін, сондықтан нөмірді беруші мен қадағалау аясы таңдалған қызметке байланысты болады. Төмендегі мысалдар әдейі бүркемеленген.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі және қолданылуы |
|---|---|
| MA жүкқұжаты | Үлгі қызмет көрсету арнасына байланысты; MA түбіртегінде немесе жөнелту туралы хабарламада басылған нөмірді пайдаланыңыз. Бүркемеленген мысал: MA########. |
| Экспресс серіктестің нөмірі | DHL, UPS, FedEx, TNT, EMS немесе Aramex идентификаторын MA емес, тиісті серіктес беруі мүмкін. Бүркемеленген мысалдар: ############ немесе XX#########XX. |
| Әуе немесе теңіз жүгіне арналған сілтеме | Жүк сілтемелері, негізгі әуе жүкқұжаттары, ішкі әуе жүкқұжаттары және теңіз жүкқұжаттары әртүрлі пішімдерге сай болуы мүмкін әрі сәлемдемелерге тән ашық сканерлеу деректерін бермеуі ықтимал. |
| Тапсырыс немесе сілтеме нөмірі | Маркетплейстегі тапсырыс, шот-фактура немесе клиент сілтемесі коммерциялық транзакцияны анықтайды; ол міндетті түрде тасымалдау жүкқұжаты емес. |
Нөмірдің MA немесе 17TRACK жүйесінде қабылдануы оның MA тарапынан берілгенін дәлелдемейді. Шекарааралық жөнелтілімдерде бастапқы логистикалық провайдер, экспресс тасымалдаушы, әуе компаниясы, теңіз тасымалдаушысы немесе межелі жердегі жеткізу операторы әрқайсысы әртүрлі сілтемені көрсетуі мүмкін.
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма немесе жүкқұжат жасалды | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оны іс жүзінде қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін. Жөнелтуші тапсыру фактісін растауы керек. |
| Қабылданды немесе алынды | Логистикалық оператор жөнелтілімді қабылдағанын тіркеді. Әдетте бұдан кейін сұрыптау немесе экспортқа дайындау жүргізіледі. |
| Жолда | Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр. Сатушы қызметке тән мәселені ушықтыру ережесін ұсынбаса, келесі сканерлеуді күтіңіз. |
| Кедендік немесе рәсімдеу процесі | Кеден органы немесе брокер жөнелтілімді тексеріп жатыр. Импорттаушыдан құжаттар ұсыну немесе есептелген алымдарды төлеу талап етілуі мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру | Электрондық деректер немесе физикалық жөнелтілім MA мен басқа оператор арасында тасымалданып жатыр. Бұл екеуі міндетті түрде бір оқиға емес. |
| Жеткізуге шықты | Межелі жердегі жеткізу операторы жөнелтілімді жеткізу әрекетіне тағайындады. |
| Жеткізілді немесе қайтарылды | Жеткізу сканерлеуі немесе қайтару қозғалысы тіркелді. Нәтижеге қатысты дау болса, жеткізу дәлелін, мекенжайды және жөнелтушіні тексеріңіз. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
MA компаниясының ресми өнім беттерінде экспресс, халықаралық әуе жүгі, теңіз жүгі және қосылған құн қызметтері көрсетілген. Жарияланған беттерде әмбебап жеткізу стандарты немесе кепілдігі берілмеген; мерзім маршрутқа, өнімге, тапсыруға, кеден рәсімдеріне және жүктің сипаттарына байланысты анықталады.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Экспресс қызметі | Атауы көрсетілген экспресс арналары арқылы халықаралық сәлемдемелер мен құжаттарды жіберу. |
| Халықаралық әуе жүгі | Шанхай, Ханчжоу, Гуанчжоу, Шэньчжэнь және Гонконгтан ірі әуежайларға әуе жүктерін тасымалдау. |
| Теңіз тасымалы | Ірі порттар мен құрлықтағы нүктелерге толық контейнерлік және толық емес контейнерлік жүк тасымалдау. |
| Қосылған құн қызметі | Жөнелтілімнің коммерциялық ұсынысына сәйкес таңдалатын қосымша логистикалық қолдау. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Мерзім бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Экспресс | Бағытқа байланысты есептелетін ұсыныс; мерзім межелі орынға, таңдалған серіктеске және кеден рәсімдеріне байланысты. |
| Әуе тасымалы | Әуежайдан әуежайға дейінгі тасымалдау; қабылдау мерзімі, рейстің қолжетімділігі, өңдеу және межелі жерге жеткізу уақытқа әсер етеді. |
| Теңіз тасымалы | Портқа немесе ішкі нүктеге дейінгі тасымалдау; теңіз рейсінің кестесі, шоғырландыру, кеден рәсімдері және ішкі тасымалдау уақытқа әсер етеді. |
Межелі елдерге жеткізу мерзімдері
| Межелі орындар тобы | Жоспарлауға арналған нұсқаулық |
|---|---|
| Солтүстік Америка, Еуропа, Азия-Тынық мұхиты өңірі, Таяу Шығыс, Африка және Латын Америкасы | MA-ның аталған беттерінде әлем бойынша жеткізу бағыттары сипатталған, бірақ елдер бойынша жеткізу мерзімдерінің ауқымы жарияланбаған. Қызмет түрі, жөнелту орны, межелі орын, жүк түрі және кеден рәсімдеріне кім жауапты екені көрсетілген бағыт бойынша баға ұсынысын сұраңыз. |
Жиі кездесетін бақылау мәселелері және шешімдері
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Дереу жасалатын әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Жүкқұжаттағы нөмірді жөнелтушінің хабарламасымен салыстырыңыз, бос орындарды алып тастаңыз және серіктес нөмірін пайдалану қажет-қажет еместігін сұраңыз. |
| Бақылау оқиғасы жоқ | Тек жапсырма жасалғанын тексеріңіз; жөнелтуші жүкті іс жүзінде тапсырғанын растауы керек. |
| Ұзақ үзіліс немесе тасымалдау тоқтап қалған | Соңғы нысанды, бағытты және кедендегі мәртебені тексеріңіз; жөнелтуші тасымалдаушыдан тексеру жүргізуді сұрауы керек. |
| Кеденде ұсталып тұр | Құжат, салық немесе брокер сұрауы бар-жоғын тексеріп, импорттаушы, сатушы немесе көрсетілген кедендік байланыс тұлғасы арқылы жауап беріңіз. |
| Жеткізу кезінде мәселе туындады немесе жеткізу сәтсіз аяқталды | Мекенжай мен байланыс деректерін тексеріп, межелі жердегі жеткізу операторынан қайта жеткізу немесе алып кету мүмкіндігін сұраңыз. |
| Жеткізілді деп көрсетілген, бірақ жоқ | Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, сатушыдан тексеру ашуды өтініңіз. |
| Жоғалу немесе зақымдану | Қаптаманы және ішіндегісін суретке түсіріңіз, барлық материалды сақтаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлға MA-ға немесе келісімшарт жасалған тасымалдаушыға хабарлассын. |
Халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
| Кезең | Клиенттер нені түсінуі керек |
|---|---|
| Жөнелту орнынан алып кету | MA немесе таңдалған жедел, әуе не теңіз тасымалдаушысы жөнелтілімді қабылдап, тасымалдау жазбаларын жасайды. |
| Экспортты өңдеу | Негізгі тасымалдау кезеңіне дейін жөнелту орнында сұрыптау, қауіпсіздік тексеруі және экспорттық кеден рәсімдері жүргізілуі мүмкін. |
| Негізгі тасымалдау | Әуе, теңіз, теміржол немесе автомобиль көлігі жөнелтілімді тасымалдайды; нысандар арасында сканерлеу деректерінде үзілістер болуы мүмкін. |
| Межелі жердегі кеден рәсімдері | Межелі елдегі қабылдау шлюзіне келу кеденнен босатылды дегенді білдірмейді. Импорттаушы құжаттар ұсынуы немесе алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру және соңғы кезең | Жөнелтілімді межелі елдегі тасымалдаушы жеткізуі мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама, жүкті іс жүзінде тапсыру және алғашқы қабылдау сканері әртүрлі уақытта орын алуы мүмкін. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
Ұсынылған MA беттерінде бақылау, баға ұсынысын алу және байланысу жолдары берілген, бірақ мекенжайды өз бетінше өзгертуге, жөнелтілімді ұстап қалуға, пошта жәшігін пайдалануға, қайта жеткізуге немесе жеткізу нұсқауларын беруге арналған әмбебап өзін-өзі қызмет көрсету бағдарламасы жарияланбаған. Соңғы жеткізу кезеңіне дейін нақты жүкқұжат бойынша қандай мүмкіндіктер бар екенін MA-дан немесе межелі жердегі жеткізу операторынан сұраңыз.
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
| Процесс | Қолданылуы және растайтын дәлелдер |
|---|---|
| Бақылау бойынша сұрау | Оқиғалар түсініксіз болғанда пайдаланыңыз; жүкқұжатты, жөнелту күнін, жөнелтуші мен алушының деректерін дайындаңыз. |
| Жоғалу немесе зақымдануды тексеру | Келісімшарт жасалған жөнелтуші фотосуреттерді, қаптаманы, ішіндегісінің сипаттамасын және құнын растайтын дәлелдерді қоса, MA-ға дереу хабарласуы керек. |
| Сақтандыру немесе өтемақы | Құқықтылық пен өтініш беру мерзімдері таңдалған қызмет келісімшартына байланысты; қолданылатын шарттарды MA-дан немесе жөнелтілімде көрсетілген тасымалдаушыдан алыңыз. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Маркетплейс немесе сатушының ақшаны қайтаруы тасымалдаушы жүргізетін тексеруден бөлек жүзеге асырылады және оны сатушы өзінің сату саясатына сәйкес шешеді. |
17TRACK MA талабын мақұлдай алмайды, пошта төлемі үшін өтемақы бере алмайды немесе тасымалдау нәтижесін өзгерте алмайды.
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Іс жүзіндегі салдары |
|---|---|
| Құжаттар мен сәлемдемелер | Экспресс-қызмет бетінде баға ұсынысын алу мақсатында құжаттар мен сәлемдемелер ажыратылады; қаптама мен бағыт шарттары қолданылады. |
| Батареялар, сұйықтықтар және қауіпті жүктер | Әуе, теңіз және межелі жер ережелері жүкті қабылдауды шектеуі мүмкін. Жүкті тапсырар алдында қабылдауға қойылатын талаптарды жазбаша түрде алыңыз. |
| Габаритті немесе ауыр жүк | Салмақ, өлшемдер және көлемдік есептеулер баға ұсынысы мен қызмет таңдауына әсер етеді. |
| Кеден бақылауындағы тауарлар | Толық емес сипаттамалар, шот-фактуралар немесе рұқсаттар экспорттық не импорттық рәсімдеуді кідіртуі мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Тексерілген байланыс деректері және пайдалану мақсаты |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | MA байланыс беті; жөнелтілімдер, баға ұсыныстары және компанияға қатысты сұрақтар үшін пайдаланыңыз. |
| Телефон | 13655273249; ресми байланыс бетінде бұл нөмір көрсетілген, бірақ қызмет көрсету уақыты немесе уақыт белдеуі айтылмаған. |
| Мекенжай | Қытай, Иу, Бэйюань шағынауданы, Airport Road көшесі, 633-үй, 2-ғимарат, 1-қабат. |
| Бақылау | Басты беттегі ресми жүкқұжат сұрауын пайдаланыңыз және жүкқұжатты, жөнелтілген күнді, бағытты және соңғы сканерлеу дерегін дайындаңыз. |
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Кәсіпорындар MA веб-сайтындағы сұрауды тасымалдаушының API интерфейсінен және 17TRACK көптасымалдаушы API интерфейсінен ажыратуы керек. Ұсынылған MA веб-сайтында клиенттің жүйеге кіруі және жүкқұжатты сұрау мүмкіндігі бар, ал сілтемеде көрсетілген беттерде жалпыға қолжетімді әзірлеуші API интерфейсі, webhook спецификациясы немесе аутентификация құжаттамасы жарияланбаған.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми веб-сайттағы сұрау | MA | ||||||||||
| Көптасымалдаушы API | 17TRACK | ||||||||||
Бақылау API опциялары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жүкқұжат нөмірін ресми MA веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Оны MA түбіртегінен, жөнелту туралы хабарламадан, сатушының жөнелту хабарламасынан немесе жүк құжатынан қараңыз.
MA бірыңғай жалпыға қолжетімді үлгіні жарияламайды, себебі әртүрлі экспресс, әуе және теңіз қызметтері әртүрлі идентификаторларды пайдалануы мүмкін.
Бірінші оқиға жауапты оператор жөнелтілімді сканерлеуді тіркегеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы ғана жүктің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді.
Сұрыптау, халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; жөнелтушіден соңғы сканерлеуді тексеріп, сұрау ашуын өтініңіз.
Мерзім бағытқа байланысты және қызмет түріне, жүкке, тасымалдау кестесіне, кеден рәсімдеріне және межелі жердегі жеткізуге тәуелді.
Мекенжайы мен байланыс деректерін тексеріңіз, содан кейін MA компаниясынан немесе межелі жердегі жеткізу операторынан тағы бір рет жеткізуге әрекет жасауын не жөнелтімді алып кету мүмкіндігін сұраңыз.
Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыдан тексеру бастауын өтініңіз.
Қаптаманы сақтап қойыңыз, зақымның фотосуреттерін түсіріңіз және құнын растайтын құжаттармен жөнелтушіге немесе шарт жасасқан тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Ресми байланыс бетін пайдаланыңыз немесе жүкқұжат нөмірі мен соңғы бақылау оқиғасы дайын күйде 13655273249 нөміріне қоңырау шалыңыз.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ. MA атауы көрсетілген жедел және жүк тасымалдау арналарын ұйымдастырады, сондықтан іздеуге болатын идентификаторды таңдалған серіктес немесе жүк операторы беруі мүмкін.
Жоқ. Электрондық алдын ала хабарлама, жөнелтімді іс жүзінде тапсыру және алғашқы қабылдау сканері бөлек уақытта орын алуы мүмкін.
Жоқ. Келуі жөнелтілімнің өткізу пунктінде өңделіп жатқанын білдіреді; босату үшін импорттаушы құжаттарды ұсынуы, тексеруден өтуі немесе төлем жасауы қажет болуы мүмкін.
Иә. MA компаниясының ресми өнім беттерінде жедел жеткізу қызметтеріне қоса халықаралық әуе жүк тасымалы және толық контейнерлік немесе толық емес контейнерлік теңіз жүк тасымалы көрсетілген.
Иә. Ресми басты бетте он жүкқұжатының нөміріне дейін енгізуге болатыны және олардың арасына каретканы қайтару таңбаларын қою керектігі көрсетілген.
Бақылау API интерфейсі
// Current public official MA tracking API: no public endpoint is identified
// in the supplied official materials.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current MA carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before sending production requests. See:
// https://api.17track.net/en/doc
Дереккөздер және сілтемелер
- MA ресми веб-сайты және жүкқұжат нөмірін тексеру. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
- Компания профилі. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
- Өнімдер орталығы. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
- Жедел жеткізу қызметтері. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
- Халықаралық әуе жүк тасымалы қызметтері. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
- Теңіз арқылы жүк тасымалдау қызметтері. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
- MA компаниясымен байланысу. Zhejiang Meng Ao International Logistics Co., Ltd.
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK.
17TRACK — MA компаниясымен байланысы жоқ тәуелсіз бақылау платформасы.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
