ATS Healthcare Tracking

Įveskite ATS Healthcare sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.atshealthcare.ca/

Sekti

Apie ATS Healthcare

ATS Healthcare yra šiame siuntų sekimo vadove nurodytas siuntos pavadinimas. Oficiali svetainė yra pagrindinė vieta, kurioje galima nustatyti su siunta susijusią paslaugą, siuntos tipą ir susisiekimo kanalą. Siuntos sekimo etiketėje taip pat gali būti nurodytas atskiras siuntą išsiuntęs vežėjas, prekyvietė arba galutinio pristatymo paslaugų teikėjas.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	https://www.atshealthcare.ca/
Siuntos sekimo tapatybė	Prieš pasirinkdami siuntų sekimo vežėją, naudokite ant siuntos etiketės, kvito arba išsiuntimo pranešime nurodytą vežėjo ar paslaugos pavadinimą.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	Atidarykite oficialią svetainę ir vadovaukitės joje pateikiama naujausia siuntų aptarnavimo arba sekimo navigacija.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
ATS Healthcare	ATS Healthcare yra šiame puslapyje nurodytas subjektas; taikomą paslaugos ryšį nustato siuntos etiketė ir oficiali svetainė.
Siuntą išsiuntęs arba galutinio pristatymo paslaugų teikėjas	Kitas paslaugų teikėjas gali išduoti numerį arba atlikti vėlesnį pristatymo etapą; matomas įvykis savaime neįrodo, kam fiziškai priklauso siunta.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius, kai atpažįstamas vežėjas ir numeris.

Trumpas atsakymas

Įveskite ant etiketės, kvite, išsiuntimo el. laiške arba pardavėjo pranešime nurodytą siuntos sekimo numerį oficialiame ATS Healthcare puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojate siuntos sekimo, o ne užsakymo arba nuorodos numerį, pašalinkite netyčinius tarpus ir su siuntėju patvirtinkite vežėjo pavadinimą.

Praktinis patarimas: 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, negrąžina pinigų ir netvirtina pretenzijų. Už šiuos veiksmus atsako vežėjas, siuntėjas, pardavėjas arba atitinkamas draudikas.

Kaip sekti ATS Healthcare siuntas

Būdas	Veiksmas
Oficialus būdas	Atidaryti ATS Healthcare, vadovaukitės dabartiniu siuntų aptarnavimo keliu ir įveskite numerį tiksliai taip, kaip jis pateiktas.
17TRACK būdas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį, leiskite automatiškai aptikti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo išsiuntimo informacija.
Nėra numerio	Paprašykite siuntėjo arba prekyvietės pateikti vežėjo siuntos sekimo numerį; užsakymo ID, sąskaitos faktūros ID arba nuorodos ID gali būti nesekami.
Nėra pirmojo nuskaitymo	Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą. Paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą ir teisingą vežėją.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Konkrečios ATS Healthcare siuntų numerių taisyklės ir vieši pavyzdžiai turėtų būti paimti iš siuntos etiketės arba oficialaus paslaugos kanalo. Nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą. Toliau pateikiami pavyzdžiai yra sąmoningai užmaskuoti.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo siuntos sekimo numeris

Naudokite tikslų užmaskuotą šabloną, atspausdintą vežėjo; pavyzdžiuose naudokite X ir #, o ne galimai galiojantį numerį.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjų siuntų sekimo numerius

Išdavė	Numerį gali išduoti ATS Healthcare, kilmės paslaugų teikėjas, prekyvietė arba paskutinės mylios partneris.
Kur naudotojai jį mato	Ieškokite jo etiketėje, kvite, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo portale arba pristatymo pranešime.
Apimtis	Siuntos sekimo matomumas priklauso nuo numerį išdavusio paslaugų teikėjo ir etapo, kuriame keičiamasi duomenimis.
Svarbi pastaba	Užsakymų numeriai, nuorodų numeriai, etikečių ID ir pristatymo pranešimų numeriai savaime nėra siuntų sekimo numeriai.

Tarptautinis pašto identifikatorius

Užmaskuotas S10 tipo pavyzdys gali būti AA#########CC; pagal etiketę reikia patikrinti išduodantį pašto operatorių, paslaugos indikatorių ir šalies kodą.

Prekybininko nuoroda

Užmaskuota užsakymo nuoroda, pavyzdžiui, ORDER-####, identifikuoja pirkinį, o ne vežėjo nuskaitymo įrašą.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Etiketė sukurta

Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas galėjo būti neatliktas.

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Etiketė sukurta“

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš išsiunčiant arba elektroninis išankstinis pranešimas.
Atsakinga šalis	Siuntėjas turi patvirtinti, kad siunta buvo perduota.
Kitas įvykis	Po perdavimo gali būti rodomas priėmimo, paėmimo arba apdorojimo nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Susisiekite su siuntėju, jei būsena nesikeičia ilgiau nei pardavėjo nurodytas išsiuntimo laikotarpis.

Vežama

Užfiksuotas siuntos judėjimas tarp apdorojimo punktų; nuskaitymai gali būti atliekami su pertraukomis.

Muitinė arba perdavimas

Siunta tikrinama pasienyje arba vyksta keitimasis duomenimis; atvykimas į objektą neįrodo, kad siunta išleista.

Pristatyti išvežta

Pristatymo maršrutas priskirtas; dėl adreso ar prieigos problemų pristatymas vis tiek gali nepavykti.

Pristatyta

Užfiksuotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir siuntėjo nurodymus.

Išimtis arba grąžinimas

Dėl problemos arba grąžinimo reikia, kad siuntėjas ir gavėjas peržiūrėtų vežėjo nurodymus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paskelbtas pristatymo standartas, numatomas pristatymo laikotarpis ir pinigų grąžinimo garantija yra skirtingos sąvokos. Prieš pasikliaudami bet kokiu pristatymo įverčiu, naudokite siuntėjo pateiktą paslaugos pavadinimą ir kilmės bei paskirties vietų porą.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos tapatybė	Naudojimo gairės
Siuntos įraše nurodyta paslauga	Prieš siųsdami pagal oficialias paslaugos sąlygas patvirtinkite aprėptį, sekimo lygį, matmenis, apsaugą ir apribojimus.

Pristatymo laikas

Įverčio pagrindas	Kliento interpretacija
Kilmė, paskirties vieta, paslauga, priėmimo laikas ir perdavimo įvykiai	Laikykite sąmatą planavimo priemone, nebent taikomos paslaugų sąlygos aiškiai numato pristatymo garantiją.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vieta	Kaip gauti patikimą sąmatą
Siuntėjo nurodyta paskirties šalis arba regionas	Naudokite galiojantį oficialų pasiūlymą arba paslaugos standartą, taikomą konkrečiai išsiuntimo vietai, paskirties vietai, paslaugai, siuntos charakteristikoms, muitinės maršrutui ir perdavimo paslaugų teikėjui. Universalus intervalas pagal visas šalis būtų spekuliatyvus.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena

Pirmas veiksmas

Neteisingas numeris

Pašalinkite tarpus, palyginkite kiekvieną simbolį su nurodytu etiketėje ir paklauskite siuntėjo, ar šis numeris yra užsakymo ID, ar nuorodos numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Neteisingas numeris“

Tikėtina priežastis	Rašybos klaida, neteisingas identifikatorius arba neatitikimas su vežėju.
Eskalavimas	Siuntėjas turėtų patikrinti siuntos įrašą su pradiniu paslaugų teikėju.
Kontaktai	Pirmiausia susisiekite su prekybininku arba siuntėju; su vežėju susisiekite nustačius teisingą numerį.

Nėra atnaujinimo

Patikrinkite paskutinio nuskaitymo vietą ir, prieš kreipdamiesi dėl eskalavimo, skirkite laiko apdorojimui, transportavimui, savaitgaliui, orams ar perdavimo pertrūkiams.

Pristatyta, bet nerasta

Jei įmanoma, patikrinkite pristatymo nuotrauką arba pristatymo įrodymą, pašto dėžutę, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.

Adresas, sugadinimas arba praradimas

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, nedelsdami informuokite siuntėją ir naudokitės taikoma vežėjo tyrimo arba pretenzijos pateikimo procedūra.

Sulaikyta muitinėje

Patikrinkite, ar paskirties šalies institucija arba vežėjas neprašė dokumentų, muitų, mokesčių ar tapatybės informacijos.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinės siuntos matomas sekimo įrašas gali būti perduodamas išsiuntimo paslaugų teikėjui, muitinės institucijoms, ATS Healthcare, jei šis nurodytas transportavimo įraše, ir paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjui. Elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis perdavimas, o atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.

Tarptautinio siuntimo eiga

Etapas	Praktinė reikšmė
Priėmimas išsiuntimo vietoje	Išsiuntimo paslaugų teikėjas užregistruoja siuntos gavimą arba paruošimą; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina, kad siunta priimta.
Eksportas ir pagrindinis transportavimas	Saugumo patikros, eksporto apdorojimas ir transportavimas vyksta prieš pateikiant siuntą paskirties vietoje; galimi sekimo įrašų tarpai.
Muitinė	Institucijos įvertina leistinumą ir importo reikalavimus; mokesčiai, muitai ir dokumentai priklauso nuo paskirties vietos taisyklių.
Perdavimas partneriui	Partnerio įvykis gali rodyti duomenų apsikeitimą prieš tai, kai paskirties vietos paslaugų teikėjas fiziškai gauna siuntą.
Paskutinė pristatymo grandis	Už pristatymą atsakingas paslaugų teikėjas vykdo pristatymą maršrutu, bando pristatyti, nukreipia siuntą atsiimti arba grąžina ją pagal savo vietos procedūrą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Parinktis	Tinkamas maršrutas
Adreso pakeitimas, nukreipimas arba perėmimas	Paklauskite siuntėjo arba nurodyto pristatymo paslaugų teikėjo, ar paslauga leidžia pateikti tokį prašymą; galimybė juo pasinaudoti priklauso nuo siuntos etapo ir sąlygų.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas	Vadovaukitės pristatymo pranešimu arba susisiekite su paslaugų teikėju, atsakingu už paskutinės pristatymo grandies įvykį.
Pristatymo įrodymas	Paprašykite jo vežėjo arba siuntėjo, jei taikoma paslauga numato tokį įrodymą.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, dingusio pašto paieška, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir prekybininko lėšų grąžinimas yra atskiros procedūros. Siuntėjas paprastai turėtų išsaugoti kvitą, komercinę sąskaitą faktūrą, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas, pakuotę ir sekimo istoriją.

Procedūra	Naudokite, kai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Reikia paaiškinti įvykių istoriją arba atrodo, kad siunta užstrigo.
Pretenzija dėl praradimo ar žalos	Naudokite taikomą vežėjo arba draudiko procedūrą, susijusią su įsigyta paslauga; pateikimo terminai ir teisę teikti pretenziją turintys asmenys nustatomi pagal tas sąlygas.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Kreipkitės į pardavėją arba prekyvietę, nes 17TRACK negali patvirtinti už pirkinį grąžinamų pinigų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Saugus sprendimas
Baterijos, skysčiai, vaistai arba biologinės medžiagos	Prieš perduodami siuntą patikrinkite galiojančias oficialias taisykles ir paskirties vietos reikalavimus; apribojimai gali turėti įtakos priėmimui, maršrutui ir pristatymui.
Greitai gendantys, trapūs arba temperatūrai jautrūs kroviniai	Tiesiogiai su vežėju arba siuntėju patvirtinkite pakuotės, paslaugos tinkamumo, tvarkymo sąlygų ir atsakomybės reikalavimus.
Draudžiamos prekės	Nesiųskite, kol galiojančios oficialios sąlygos ir taikytini teisės aktai neleis siųsti šio daikto.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	Atidarykite oficialią ATS Healthcare svetainę ir raskite aktualų kontaktą bei siuntų aptarnavimo kanalą.
Siuntėjas arba pardavėjas	Geriausias pirmasis kontaktas dėl neteisingo numerio, neišsiųstos siuntos, pinigų grąžinimo prašymo arba vežėjo tyrimo, kurį inicijavo siuntėjas.
Informacija, kurią reikia paruošti	Paruoškite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, siuntimo ir paskirties vietą, naujausią nuskaitymą, paslaugos pavadinimą, adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir žalos nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Pardavėjai turėtų saugoti vežėjo suteiktą sekimo numerį atskirai nuo užsakymo ID, nustatyti tikrąjį paskutinės mylios paslaugos teikėją, suvienodinti būsenos įvykius ir stebėti išimtis. 17TRACK gali padėti užtikrinti kelių vežėjų matomumą, kai dabartiniame jo vežėjų kataloge atpažįstamas numeris.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

ATS Healthcare

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Aprėptis	Naudokite tik aktualią kūrėjams skirtą dokumentaciją, kurią pateikė vežėjas.
Pagrindinis naudojimas	Tiesioginė veiklos integracija, kai vežėjas teikia autorizuotą sąsają.
Autentifikavimas	Laikykitės dabartinių vežėjo prieigos reikalavimų.
Perkėlimo pastaba	Nenaudokite galinio taško, nukopijuoto iš senos integracijos ar trečiosios šalies straipsnio.

17TRACK API

17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo ATS Healthcare siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje ATS Healthcare svetainėje arba 17TRACK, tada palyginkite naujausią įvykį su siuntėjo išsiuntimo įrašu.

2. Kur galiu rasti savo ATS Healthcare sekimo numerį?

Ieškokite jo siuntimo etiketėje, kvite, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo portale arba pranešime apie pristatymą; jei nė viename iš jų nėra vežėjo numerio, kreipkitės į siuntėją.

3. Kaip atrodo ATS Healthcare sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo paslaugą teikiančio subjekto, todėl naudokite tikslią etiketėje nurodytą reikšmę ir nebandykite nustatyti paslaugos vien pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis ATS Healthcare sekimo įvykis?

Pirmajam įvykiui paprastai reikalingi siuntos duomenys ir teikėjo nuskaitymas; vien etiketės sukūrimas gali įvykti prieš faktinį priėmimą.

5. Kodėl neatnaujinamas mano ATS Healthcare sekimas?

Apdorojimas, gabenimas, savaitgaliai, muitinė arba perdavimas partneriui gali sukelti matomumo spragą; paprašykite siuntėjo patikrinti paskutinį nuskaitymą ir perdavimą.

6. Kiek laiko truks ATS Healthcare pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo siuntimo ir paskirties vietos, paslaugos, priėmimo laiko, muitinės bei paskutinės mylios paslaugos teikėjo; vadovaukitės taikomu oficialiu įverčiu, o ne universaliu laikotarpiu.

7. Ką turėčiau daryti, jei ATS Healthcare nepavyko pristatyti siuntos?

Perskaitykite pranešimą apie pristatymą, patikrinkite adresą ir prieigos informaciją bei vadovaukitės atsakingo paslaugų teikėjo nurodymais dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo.

8. Ką turėčiau daryti, jei ATS Healthcare rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą ATS Healthcare siuntą?

Nedelsdami informuokite siuntėją, išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei naudokitės įsigytai paslaugai taikoma pretenzijos pateikimo tvarka ir terminu.

10. Kaip susisiekti su ATS Healthcare dėl siuntos sekimo?

Pradėkite oficialioje ATS Healthcare svetainėje arba susisiekite su siuntėju, kuris gali nurodyti tinkamą operacijų ir pretenzijų kanalą.

Ekspertų DUK

11. Ar etiketės sukūrimas yra tas pats, kas fizinis ATS Healthcare siuntos priėmimas?

Ne. Etiketės sukūrimas užregistruoja siuntos duomenis, o priėmimui reikalingas atsakingo paslaugų teikėjo fizinis arba operacinis perdavimo įvykis.

12. Ar siuntėjas arba paskutinės mylios pristatymo paslaugų teikėjas gali išduoti ATS Healthcare siuntai rodomą numerį?

Taip. Siunta gali išlaikyti kilmės numerį arba gauti partnerio numerį, todėl numerio išdavėją ir dabartinį fizinį siuntos saugotoją reikėtų tikrinti atskirai.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad ATS Healthcare siunta buvo išleista?

Ne. Atvykimas į muitinę reiškia, kad siunta pateikta arba tvarkoma; išleidimui reikalingas vėlesnis muitinio įforminimo sprendimas, taip pat gali prireikti dokumentų, muitų arba mokesčių.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti ATS Healthcare pristatymo adresą?

Ne. Dėl adreso pakeitimų, peradresavimo ir siuntos perėmimo reikia kreiptis į siuntėją arba už atitinkamą siuntos etapą atsakingą paslaugų teikėją.

15. Ar įmonės gali sekti ATS Healthcare siuntas naudodamos API?

Įmonės gali naudoti 17TRACK dokumentuotą API palaikomiems vežėjams atpažinti, o bet kokią tiesioginę ATS Healthcare sąsają reikia gauti iš naujausios oficialios kūrėjams skirtos dokumentacijos.

Siuntų sekimo API

// 1. Current public official ATS Healthcare tracking API:
// A current public official endpoint and authentication method should be
// obtained from ATS Healthcare before implementation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the value supplied by current 17TRACK carrier data.
// Do not infer or hard-code a carrier code without validating it.