Skip to main content
ATS Healthcare

ATS Healthcare Követés

Adja meg a(z) ATS Healthcare nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az ATS Healthcare-ről

Az ATS Healthcare az ehhez a nyomkövetési útmutatóhoz megadott szállítmányozási név. A hivatalos webhely az elsődleges hely a küldeményhez kapcsolódó szolgáltatás, küldeménytípus és kapcsolattartási útvonal meghatározásához. A nyomkövetési címke külön feladói fuvarozót, piacteret vagy utolsó kilométeres kézbesítőt is azonosíthat.

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos webhelyhttps://www.atshealthcare.ca/
Nyomkövetési azonosítóA nyomkövetési fuvarozó kiválasztása előtt használja a küldemény címkéjén, a bizonylaton vagy a feladási üzenetben feltüntetett fuvarozó- vagy szolgáltatásnevet.
Hivatalos nyomkövetési oldalNyissa meg a hivatalos webhelyet, és kövesse annak aktuális, küldeménytámogatási vagy nyomkövetési navigációját.

A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások

EntitásA kapcsolat összefoglalása
ATS HealthcareAz ATS Healthcare az ezen az oldalon megnevezett entitás; a vonatkozó szolgáltatási kapcsolatot a küldemény címkéje és a hivatalos webhely határozza meg.
Feladói vagy utolsó kilométeres kézbesítési szolgáltatóElőfordulhat, hogy egy másik szolgáltató adja ki a számot vagy végzi a kézbesítés egy későbbi szakaszát; egy látható esemény önmagában nem bizonyítja, hogy fizikailag ki birtokolja a csomagot.
17TRACKA 17TRACK független platform, amely az elérhető eseményeket összesítheti, ha a fuvarozó és a szám felismerhető.

Gyors válasz

Adja meg a címkén, a bizonylaton, a feladási e-mailben vagy az eladó üzenetében feltüntetett küldeményazonosító számot a hivatalos ATS Healthcare-útvonalon vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy nyomkövetési számot használ-e rendelési vagy hivatkozási szám helyett, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, és erősítse meg a feladóval a fuvarozó nevét.

Hasznos tipp: A 17TRACK nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem ad ki visszatérítéseket és nem hagy jóvá kárigényeket. Ezekért a műveletekért a fuvarozó, a feladó, a kereskedő vagy az illetékes biztosító felelős.

Az ATS Healthcare-csomagok nyomon követése

ÚtvonalMűvelet
Hivatalos útvonalNyissa meg ATS Healthcare, kövesse az aktuális küldeménytámogatási útvonalat, és adja meg a számot pontosan a megadott formában.
17TRACK-útvonalNyissa meg a 17TRACK-et, illessze be a számot, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, és hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az eladó feladási adataival.
Nincs számKérje el a fuvarozó nyomkövetési számát a feladótól vagy a piactértől; előfordulhat, hogy a rendelési azonosító, a számlaazonosító vagy a hivatkozási azonosító nem követhető nyomon.
Nincs első szkennelésLehetséges, hogy a címkét még a fizikai átvétel előtt hozták létre. Kérje meg a feladót, hogy erősítse meg az átadást és a helyes fuvarozót.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az ATS Healthcare-re jellemző számokra vonatkozó szabályokat és a nyilvános példákat a küldemény címkéjéről vagy a hivatalos szolgáltatási útvonalról kell átvenni. Ne következtessen kizárólag egy előtag alapján a szolgáltatásra. Az alábbi példák szándékosan maszkoltak.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
A fuvarozó nyomkövetési számaHasználja a fuvarozó által nyomtatott, maszkolt mintát; a példákban potenciálisan érvényes szám helyett X-et és #-et használjon.
A fuvarozói nyomkövetési számok összes részletének megtekintése
KiállítóA számot kiadhatja az ATS Healthcare, egy feladási szolgáltató, egy piactér vagy egy kézbesítést végző partner.
Hol láthatják a felhasználókKeresse a címkén, a nyugtán, a feladási e-mailben, az eladói portálon vagy a kézbesítési értesítőn.
HatókörA nyomkövetés láthatósága a kiállító szolgáltatótól és attól a ponttól függ, ahol az adatok cseréje történik.
MegjegyzésA rendelési számok, hivatkozási számok, címkeazonosítók és kézbesítési értesítők számai nem automatikusan szállítmány-nyomkövetési számok.
Nemzetközi postai azonosítóEgy maszkolt, S10-stílusú példa így nézhet ki: AA#########CC; a kiállító postai szolgáltatót, a szolgáltatásjelzőt és az országkódot a címke alapján kell ellenőrizni.
Kereskedői hivatkozásEgy maszkolt rendelési hivatkozás, például az ORDER-####, a vásárlást azonosítja, nem pedig a fuvarozó szkennelési rekordját.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot gyorskeresése

ÁllapotMit jelent
Címke létrehozvaA szállítmány adatai léteznek, de lehet, hogy még nem történt fizikai átvételi szkennelés.
A „Címke létrehozva” állapot összes részletének megtekintése
ÉletciklusszakaszFeladás előtti vagy elektronikus előzetes értesítés.
Felelős félA feladónak meg kell erősítenie, hogy a csomagot átadták.
Következő eseményAz átadást követően megjelenhet egy átvételi, felvételi vagy feldolgozási szkennelés.
Az ügyfél teendőjeLépjen kapcsolatba a feladóval, ha az állapot az eladó által megadott feladási időszakon túl sem változik.
Szállítás alattA szállítmány feldolgozási pontok közötti mozgását rögzítették; a szkennelések időszakosan történhetnek.
Vámkezelés vagy átadásA szállítmány határkezelésen vagy adatcserén esik át; egy létesítménybe való megérkezés nem bizonyítja a kiadást.
Kézbesítés alattKézbesítési útvonalat jelöltek ki; a címmel vagy a hozzáféréssel kapcsolatos problémák továbbra is megakadályozhatják a kézbesítés befejezését.
KézbesítveKézbesítési szkennelést rögzítettek. Ha a csomag hiányzik, ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepción vagy portán, valamint a feladó utasításait.
Rendkívüli esemény vagy visszaküldésEgy probléma vagy visszaküldési folyamat miatt a feladónak és a címzettnek át kell tekintenie a fuvarozó utasításait.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A közzétett kézbesítési idő, a becsült kézbesítési időablak és a pénzvisszafizetési garancia különböző fogalmak. Mielőtt bármilyen kézbesítési becslésre hagyatkozna, használja a feladó által megadott szolgáltatásnevet és a feladási–célállomás-párt.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás azonosítójaHasználati útmutató
A szállítmány-nyilvántartáson feltüntetett szolgáltatásSzállítás előtt a hivatalos szolgáltatási feltételek alapján erősítse meg a lefedettséget, a nyomkövetés szintjét, a méreteket, a védelmet és a korlátozásokat.

Kézbesítési idő

A becslés alapjaAz ügyfél értelmezése
Feladási hely, célállomás, szolgáltatás, átvételi idő és átadási eseményekA becslést tervezési segítségként kezelje, kivéve, ha az alkalmazandó szolgáltatási feltételek kifejezetten kézbesítési garanciát biztosítanak.

Kézbesítési idők célország szerint

CélállomásHogyan kaphat megbízható becslést
A feladó által megadott célország vagy régióHasználja a pontos feladási helyhez, célállomáshoz, szolgáltatáshoz, a csomag jellemzőihez, a vámkezelési útvonalhoz és az átadó szolgáltatóhoz érvényes hivatalos árajánlatot vagy szolgáltatási szabványt. Az országonkénti egységes tartomány spekulatív lenne.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapotElső lépés
Érvénytelen számTávolítsa el a szóközöket, hasonlítsa össze minden karakterét a címkén szereplővel, és kérdezze meg a feladót, hogy a szám rendelési azonosító vagy hivatkozási szám-e.
Az Érvénytelen szám összes részletének megtekintése
Valószínű okGépelési hiba, hibás azonosító vagy a szolgáltatóval való eltérés.
További intézkedésA feladónak ellenőriznie kell a küldemény adatait a feladási szolgáltatónál.
KapcsolatfelvételElőször vegye fel a kapcsolatot a kereskedővel vagy a feladóval; a szolgáltatóval csak a helyes szám megállapítása után lépjen kapcsolatba.
Nincs frissítésEllenőrizze az utolsó szkennelés helyét, és a további intézkedés előtt számoljon a feldolgozás, a szállítás, a hétvége, az időjárás vagy az átadás miatti szünetekkel.
Kézbesített, de hiányzikEllenőrizze a kézbesítési fényképet vagy az igazolást, ha rendelkezésre áll, továbbá a postaládát, a biztonságos helyet, a portát, a háztartás tagjait és a szomszédokat; ezután kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot.
Cím, sérülés vagy elvesztésŐrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, haladéktalanul értesítse a feladót, és alkalmazza a szolgáltatónál érvényes vizsgálati vagy kárigénylési eljárást.
Vámkezelési visszatartásEllenőrizze, hogy a célország hatósága vagy a szolgáltató kért-e dokumentumokat, vámokat, adókat vagy személyazonossági adatokat.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Nemzetközi küldemény esetén a látható nyomkövetési adatok a feladási szolgáltató, a vámhatóságok, az ATS Healthcare (ha a szállítási nyilvántartásban meg van nevezve) és a célállomáson kézbesítő szolgáltató között mozoghatnak. Az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átadással, és a vámhoz való megérkezés nem jelenti a kiadást.

Nemzetközi folyamat

SzakaszGyakorlati jelentés
Felvétel a feladási helyenA feladási szolgáltató rögzíti az átvételt vagy az előkészítést; a címke létrehozása önmagában nem igazolja az átvételt.
Export és főszállításA biztonsági ellenőrzés, az exportfeldolgozás és a szállítás a célállomáson történő bemutatás előtt zajlik; a szkennelések között szünetek előfordulhatnak.
VámkezelésA hatóságok elbírálják a behozhatóságot és az importkövetelményeket; az adók, vámok és dokumentumok a célország szabályaitól függnek.
Partnernek történő átadásEgy partneri esemény az adatok cseréjét jelezheti még azelőtt, hogy a célállomási szolgáltató fizikailag átvenné a csomagot.
Utolsó kézbesítési szakaszA felelős kézbesítő szolgáltató a helyi eljárása szerint végzi az útvonal szerinti kézbesítést, a kézbesítési kísérletet, az átvételi pontra irányítást vagy a visszaküldést.

Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek

LehetőségMegfelelő eljárás
Cím módosítása, átirányítás vagy visszatartásKérdezze meg a feladót vagy a megnevezett kézbesítő szolgáltatót, hogy a szolgáltatás lehetővé teszi-e a kérést; a jogosultság a küldemény szakaszától és a feltételektől függ.
Újrakézbesítés vagy átvételKövesse a kézbesítési értesítést, vagy lépjen kapcsolatba az utolsó kézbesítési eseményért felelős szolgáltatóval.
Kézbesítési igazolásKérje a szolgáltatótól vagy a feladótól, ha az adott szolgáltatás biztosít ilyen igazolást.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési vizsgálat, az elveszett küldemények keresése, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a kereskedői visszatérítés külön eljárások. A feladónak általában meg kell őriznie a nyugtát, a kereskedelmi számlát, az értéket igazoló dokumentumokat, a fényképeket, a csomagolást és a nyomkövetési előzményeket.

EljárásHasználja, amikor
Nyomon követési érdeklődésAz eseménytörténet pontosításra szorul, vagy úgy tűnik, hogy a küldemény elakadt.
Elvesztési vagy kárigényA megvásárolt szolgáltatásra vonatkozó fuvarozói vagy biztosítói eljárást alkalmazza; a benyújtási határidőket és a jogosult benyújtókat ezek a feltételek határozzák meg.
Kereskedői visszatérítésForduljon az eladóhoz vagy a piactérhez, mert a 17TRACK nem hagyhat jóvá vásárlási visszatérítést.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaBiztonságos döntés
Akkumulátorok, folyadékok, gyógyszerek vagy biológiai anyagokA feladás előtt ellenőrizze a mindenkor érvényes hivatalos szabályokat és a célország követelményeit; a korlátozások hatással lehetnek az átvételre, az útvonalra és a kézbesítésre.
Romlandó, törékeny vagy hőmérséklet-érzékeny árukKözvetlenül a fuvarozónál vagy a feladónál erősítse meg a csomagolást, a szolgáltatás igénybevételének lehetőségét, a kezelési feltételeket és a felelősségvállalást.
Tiltott árukNe adja fel, amíg az aktuális hivatalos feltételek és az alkalmazandó jogszabályok nem engedélyezik a terméket.

Ügyfélszolgálat

CsatornaLegjobb felhasználás
Hivatalos webhelyNyissa meg a hivatalos ATS Healthcare webhelyet az aktuális kapcsolatfelvételi és küldeménytámogatási lehetőségért.
Feladó vagy kereskedőElsődleges kapcsolattartó hibás szám, hiányzó feladás, visszatérítési kérelem vagy a feladó által kezdeményezett fuvarozói vizsgálat esetén.
Előkészítendő információkKészítse elő a nyomon követési számot, a feladás dátumát, a feladási és célhelyet, a legutóbbi szkennelést, a szolgáltatás nevét, a címet, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a sérülésről készült fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedőknek a fuvarozó által kiadott nyomon követési számot azonosítótól elkülönítve kell tárolniuk, meg kell határozniuk a tényleges utolsó kézbesítési szolgáltatót, egységesíteniük kell az állapoteseményeket, és figyelniük kell a kivételeket. A 17TRACK több fuvarozó küldeményeinek láthatóságát is támogathatja, ha az aktuális fuvarozói jegyzéke felismeri a számot.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos fuvarozói integrációATS Healthcare
A hivatalos fuvarozói integráció minden részletének megtekintése
LefedettségCsak a fuvarozó által biztosított aktuális fejlesztői dokumentációt használja.
Elsődleges felhasználásKözvetlen operatív integráció, amikor a fuvarozó engedélyezett interfészt biztosít.
HitelesítésKövesse a fuvarozó aktuális hozzáférési követelményeit.
Migrációs megjegyzésNe telepítsen régi integrációból vagy harmadik fél cikkéből kimásolt végpontot.
17TRACK API17TRACK

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon az ATS Healthcare csomagomat?

Adja meg a küldemény nyomon követési számát a hivatalos ATS Healthcare webhelyén vagy a 17TRACK rendszerében, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a feladó feladási nyilvántartásával.

2. Hol találom az ATS Healthcare nyomon követési számomat?

Keresse a szállítási címkén, a bizonylaton, a feladási e-mailben, az eladói portálon vagy a kézbesítési értesítőn; ha egyik sem tartalmaz fuvarozói számot, kérdezze meg a feladót.

3. Hogy néz ki egy ATS Healthcare nyomon követési szám?

A formátum a kibocsátó szolgáltatástól függ, ezért használja a címkén szereplő pontos értéket, és ne azonosítsa a szolgáltatást kizárólag egy előtag alapján.

4. Mikor jelenik meg az első ATS Healthcare nyomon követési esemény?

Az első eseményhez általában szükség van a küldemény adataira és a szolgáltató általi szkennelésre; a címke létrehozása megelőzheti a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül az ATS Healthcare nyomon követése?

A feldolgozás, a szállítás, a hétvégék, a vámkezelés vagy egy partnernek történő átadás láthatósági szünetet okozhat; kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze a legutóbbi szkennelést és az átadást.

6. Mennyi ideig tart az ATS Healthcare kézbesítése?

A kézbesítés a feladási helytől, a célállomástól, a szolgáltatástól, az átvétel időpontjától, a vámkezeléstől és az utolsó szakaszt végző szolgáltatótól függ; általános időtartam helyett az alkalmazandó hivatalos becslést használja.

7. Mit tegyek az ATS Healthcare kézbesítési hibája után?

Olvassa el a kézbesítési értesítést, ellenőrizze a címet és a hozzáférési adatokat, majd kövesse az illetékes szolgáltató újrakézbesítési vagy átvételi utasításait.

8. Mit tegyek, ha az ATS Healthcare szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetem az ATS Healthcare elveszett vagy sérült küldeményét?

Haladéktalanul értesítse a feladót, őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, valamint használja a megvásárolt szolgáltatáshoz tartozó kárigénylési eljárást és benyújtási határidőt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az ATS Healthcare-rel a nyomon követéssel kapcsolatban?

Kezdje a hivatalos ATS Healthcare webhelyén, vagy lépjen kapcsolatba a feladóval, aki azonosítani tudja a megfelelő működési és kárigénylési csatornát.

Szakértői GYIK

11. A címke létrehozása ugyanazt jelenti, mint az ATS Healthcare általi fizikai átvétel?

Nem. A címke létrehozása rögzíti a küldemény adatait, míg az átvételhez az illetékes szolgáltató fizikai vagy operatív átadási eseménye szükséges.

12. Kiállíthatja-e egy feladási vagy utolsó mérföldes szolgáltató az ATS Healthcare küldeményéhez megjelenített számot?

Igen. A küldemény megőrizheti a feladási számot, vagy kaphat partneri számot, ezért a kibocsátót és a küldemény aktuális fizikai kezelőjét külön kell ellenőrizni.

13. A vámhoz való megérkezés azt jelenti, hogy az ATS Healthcare küldeményt felszabadították?

Nem. A vámhoz való megérkezés bemutatást vagy feldolgozást jelez; a felszabadításhoz ezt követő vámkezelési döntés szükséges, és dokumentumokra, vámokra vagy adókra is szükség lehet.

14. Módosíthatja-e a 17TRACK az ATS Healthcare kézbesítési címét?

Nem. A cím módosítását, az átirányítást és a küldemény visszatartását a feladótól vagy a küldemény adott szakaszáért felelős szolgáltatótól kell kérni.

15. Nyomon követhetik-e a vállalkozások az ATS Healthcare küldeményeket API-n keresztül?

A vállalkozások a támogatott fuvarozók felismeréséhez használhatják a 17TRACK dokumentált API-ját, míg az ATS Healthcare közvetlen felületét az aktuális hivatalos fejlesztői dokumentációból kell beszerezni.

Nyomkövetési API

// 1. Current public official ATS Healthcare tracking API:
// A current public official endpoint and authentication method should be
// obtained from ATS Healthcare before implementation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the value supplied by current 17TRACK carrier data.
// Do not infer or hard-code a carrier code without validating it.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomonkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az ATS Healthcare-rel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading