Skip to main content
ATS Healthcare

ATS Healthcare Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for ATS Healthcare for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om ATS Healthcare

ATS Healthcare er forsendelsesnavnet som er oppgitt for denne sporingsveiledningen. Det offisielle nettstedet er det primære stedet for å fastslå tjenesten, forsendelsestypen og kontaktkanalen som er knyttet til en sending. En sporingsetikett kan også angi en separat opprinnelig transportør, markedsplass eller leverandør for siste levering.

FeltVerifisert informasjon
Offisielt nettstedhttps://www.atshealthcare.ca/
SporingsidentitetBruk transportør- eller tjenestenavnet som står trykt på forsendelsesetiketten, kvitteringen eller meldingen om utsendelse, før du velger en transportør for sporing.
Offisiell sporingssideÅpne det offisielle nettstedet og følg den aktuelle navigasjonen for forsendelsesstøtte eller sporing.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetSammendrag av relasjonen
ATS HealthcareATS Healthcare er den navngitte enheten for denne siden; forsendelsesetiketten og det offisielle nettstedet avgjør hvilken tjenesteforbindelse som gjelder.
Leverandør for opprinnelse eller siste leveringEn annen leverandør kan ha utstedt nummeret eller utføre et senere leveringstrinn; en synlig hendelse beviser ikke i seg selv hvem som fysisk har pakken.
17TRACK17TRACK er en uavhengig plattform som kan samle tilgjengelige hendelser når transportøren og nummeret gjenkjennes.

Raskt svar

Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen som står på etiketten, kvitteringen, e-posten om utsendelse eller meldingen fra selgeren, i den offisielle ATS Healthcare-ruten eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere at du bruker et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referansenummer, fjerne eventuelle utilsiktede mellomrom og bekrefte transportørnavnet med avsenderen.

Tips: 17TRACK transporterer ikke pakker, endrer adresser, utsteder refusjoner eller godkjenner krav. Disse handlingene tilhører transportøren, avsenderen, selgeren eller det aktuelle forsikringsselskapet.

Slik sporer du ATS Healthcare-pakker

RuteHandling
Offisiell ruteÅpne ATS Healthcare, følg den aktuelle veien for forsendelsesstøtte, og skriv inn nummeret nøyaktig slik det er oppgitt.
17TRACK-ruteÅpne 17TRACK, lim inn nummeret, tillat automatisk gjenkjenning av transportør, og sammenlign den siste hendelsen med selgerens informasjon om utsendelse.
Mangler nummerBe avsenderen eller markedsplassen om transportørens sporingsnummer; en ordre-ID, faktura-ID eller referanse-ID kan kanskje ikke spores.
Ingen første skanningEtiketten kan ha blitt opprettet før pakken ble fysisk mottatt. Be avsenderen bekrefte overleveringen og riktig transportør.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Spesifikke regler for ATS Healthcare-numre og offentlige eksempler bør hentes fra forsendelsesetiketten eller den offisielle tjenesteveien. Ikke utled en tjeneste utelukkende fra et prefiks. Eksemplene nedenfor er med hensikt maskert.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Transportørens sporingsnummerBruk det nøyaktige maskerte mønsteret som er trykt av transportøren; eksempler bør bruke X og # i stedet for et potensielt gyldig nummer.
Se alle detaljer om transportørens sporingsnumre
Utstedt avNummeret kan være utstedt av ATS Healthcare, en opprinnelig leverandør, en markedsplass eller en partner for siste leveringsetappe.
Hvor brukerne finner detSe på en etikett, kvittering, e-post om utsendelse, selgerportal eller leveringsmelding.
OmfangSporingssynlighet avhenger av den utstedende leverandøren og tidspunktet da data utveksles.
ForbeholdOrdrenumre, referansenumre, etikett-ID-er og numre i leveringsmeldinger er ikke automatisk sporingsnumre for forsendelser.
Internasjonal postidentifikatorEt maskert eksempel i S10-stil kan vises som AA#########CC; den utstedende postoperatøren, tjenesteindikatoren og landskoden må bekreftes på etiketten.
ForhandlerreferanseEn maskert ordreferanse som ORDER-#### identifiserer et kjøp, ikke en skanningspost hos transportøren.

Sporingsstatuser og betydninger

Hurtigoppslag for status

StatusHva det betyr
Etikett opprettetForsendelsesdata finnes, men en fysisk mottaksskanning kan ennå ikke ha blitt utført.
Se alle detaljer om Etikett opprettet
LivssyklusfaseFør utsendelse eller elektronisk forhåndsvarsel.
Ansvarlig partAvsenderen må bekrefte at pakken er overlevert.
Neste hendelseEn mottaks-, hente- eller behandlingsskanning kan vises etter overleveringen.
Handling for kundenKontakt avsenderen hvis statusen forblir uendret utover selgerens oppgitte utsendelsesperiode.
Under transportForsendelsen har en registrert bevegelse mellom behandlingssteder; skanninger kan forekomme med mellomrom.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen gjennomgår grensebehandling eller datautveksling; ankomst til et anlegg er ikke et bevis på frigivelse.
Ute for leveringEn leveringsrute er tildelt; problemer med adresse eller tilgang kan fortsatt hindre fullføring.
LevertEn leveringsskanning er registrert. Kontroller leveringsstedet, husstanden, resepsjonen og avsenderens instruksjoner hvis pakken mangler.
Avvik eller returEt problem eller en returbevegelse krever at avsenderen og mottakeren går gjennom transportørens instruksjoner.

Tjenester og leveringstider

En publisert leveringsstandard, et estimert leveringsvindu og en pengene-tilbake-garanti er forskjellige begreper. Bruk tjenestenavnet og opprinnelsessted–destinasjon-paret som avsenderen har oppgitt, før du stoler på et leveringsestimat.

Tjenestesammenligning

TjenesteidentitetVeiledning for bruk
Tjeneste trykt på forsendelsesregistreringenBekreft dekning, sporingsnivå, dimensjoner, beskyttelse og begrensninger i de offisielle tjenestevilkårene før utsendelse.

Leveringstid

Grunnlag for estimatetKundens tolkning
Opprinnelsessted, destinasjon, tjeneste, mottakstidspunkt og overleveringshendelserBetrakt et estimat som et planleggingsverktøy, med mindre de gjeldende tjenestevilkårene uttrykkelig gir en leveringsgaranti.

Leveringstider til bestemmelsesland

BestemmelsesstedSlik får du et pålitelig estimat
Bestemmelsesland eller -region oppgitt av avsenderenBruk det gjeldende offisielle tilbudet eller tjenestestandarden for det nøyaktige utgangspunktet, bestemmelsesstedet, tjenesten, pakkens egenskaper, tollruten og leveringspartneren. Et universelt land-for-land-intervall ville være spekulativt.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerFjern mellomrom, sammenlign hvert tegn med etiketten, og spør avsenderen om nummeret er en bestillings-ID eller referanse.
Vis alle detaljer for Ugyldig nummer
Sannsynlig årsakSkrivefeil, feil identifikator eller feil transportør.
EskaleringssituasjonAvsenderen bør bekrefte forsendelsesopplysningene hos den opprinnelige leverandøren.
KontaktKontakt først forhandleren eller avsenderen; kontakt transportøren etter at riktig nummer er bekreftet.
Ingen oppdateringSjekk stedet for siste skanning, og beregn tid for behandling, transport, helg, vær eller forsinkelser ved overlevering før saken eskaleres.
Levert, men manglerSjekk leveringsbildet eller leveringsbekreftelsen der dette er tilgjengelig, postkassen, et sikkert sted, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer; be deretter avsenderen om å opprette en forespørsel.
Adresse, skade eller tapTa vare på emballasjen og dokumentasjonen, varsle avsenderen så snart som mulig, og bruk den aktuelle prosessen for forespørsel eller erstatningskrav hos transportøren.
Tilbakeholdt i tollenSjekk om myndighetene på bestemmelsesstedet eller transportøren har bedt om dokumenter, avgifter, skatter eller identitetsopplysninger.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

For en internasjonal forsendelse kan den synlige sporingsinformasjonen bevege seg mellom leverandøren på avsenderstedet, tollmyndighetene, ATS Healthcare dersom selskapet er oppført i transportopplysningene, og en leveringsleverandør på bestemmelsesstedet. Elektronisk forhåndsvarsel er ikke det samme som fysisk overlevering, og ankomst til tollen betyr ikke at forsendelsen er frigitt.

Internasjonal flyt

TrinnPraktisk betydning
Mottak på avsenderstedetLeverandøren på avsenderstedet registrerer mottak eller klargjøring; opprettelse av etiketten alene bekrefter ikke mottak.
Eksport og hovedtransportSikkerhetskontroll, eksportbehandling og transport finner sted før presentasjon på bestemmelsesstedet; det kan forekomme mellomrom uten skanninger.
TollMyndighetene vurderer om forsendelsen kan innføres og hvilke importkrav som gjelder; skatter, avgifter og dokumenter avhenger av reglene på bestemmelsesstedet.
Overlevering til partnerEn partnerhendelse kan vise datautveksling før leverandøren på bestemmelsesstedet fysisk mottar pakken.
Siste etappeDen ansvarlige leveringsleverandøren utfører rutele levering, leveringsforsøk, utlevering eller retur i henhold til sin lokale prosess.

Leveringsstyring og alternativer etter forsendelse

AlternativRiktig fremgangsmåte
Adresseendring, omdirigering eller tilbakekallingSpør avsenderen eller den oppgitte leveringsleverandøren om tjenesten tillater forespørselen; muligheten avhenger av forsendelsens trinn og vilkårene.
Ny levering eller hentingFølg leveringsvarslet eller kontakt leverandøren som er ansvarlig for hendelsen på siste etappe.
LeveringsbekreftelseBe om den fra transportøren eller avsenderen når den aktuelle tjenesten tilbyr leveringsbekreftelse.

Tapte eller skadede sendinger, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, et søk etter manglende post, et forsikringskrav, en refusjon av porto og en refusjon fra forhandleren er separate prosesser. Avsenderen bør normalt ta vare på kvitteringen, handelsfakturaen, dokumentasjon på verdi, fotografier, emballasjen og sporingshistorikken.

ProsessBruk når
SporingsforespørselHendelseshistorikken trenger avklaring, eller en forsendelse ser ut til å ha stoppet opp.
Krav ved tap eller skadeBruk prosessen til transportøren eller forsikringsselskapet som gjelder for den kjøpte tjenesten; frister for innsending og hvem som kan fremsette krav, følger av disse vilkårene.
Refusjon fra selgerKontakt selgeren eller markedsplassen, fordi 17TRACK ikke kan godkjenne refusjon for et kjøp.

Fraktbegrensninger og særskilt håndtering

KategoriTrygt valg
Batterier, væsker, legemidler eller biologiske materialerSjekk gjeldende offisielle regler og krav i bestemmelseslandet før innlevering; restriksjoner kan påvirke aksept, ruting og levering.
Bedervelige, skjøre eller temperaturfølsomme varerBekreft emballasje, tjenestens tilgjengelighet, håndteringsforhold og ansvar direkte med transportøren eller avsenderen.
Forbudte varerIkke send varen før gjeldende offisielle vilkår og relevant lovgivning tillater det.

Kundeservice

KanalBeste bruksområde
Offisielt nettstedÅpne det offisielle nettstedet til ATS Healthcare for gjeldende kontakt- og forsendelsesstøtte.
Avsender eller selgerBeste første kontakt ved feil nummer, manglende utsendelse, forespørsel om refusjon eller en transportørundersøkelse som er iverksatt av avsenderen.
Informasjon som bør klargjøresFinn frem sporingsnummeret, forsendelsesdato, avsender- og bestemmelsessted, siste skanning, tjenestenavn, adresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og bilder av skaden.

Sporing for netthandel og bedrifter

Selgere bør lagre det transportørutstedte sporingsnummeret separat fra ordre-ID-en, identifisere den faktiske leverandøren for siste transportledd, standardisere statushendelser og overvåke avvik. 17TRACK kan støtte oversikt over flere transportører når den gjeldende transportørkatalogen gjenkjenner nummeret.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
Offisiell transportørintegrasjonATS Healthcare
Se alle detaljer om offisiell transportørintegrasjon
DekningBruk bare gjeldende utviklerdokumentasjon levert av transportøren.
HovedbruksområdeDirekte operasjonell integrasjon der transportøren tilbyr et autorisert grensesnitt.
AutentiseringFølg transportørens gjeldende krav for tilgang.
Merknad om migreringIkke ta i bruk et endepunkt som er kopiert fra en gammel integrasjon eller en artikkel fra en tredjepart.
17TRACK API17TRACK

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg ATS Healthcare-pakken min?

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer på det offisielle nettstedet til ATS Healthcare eller i 17TRACK, og sammenlign deretter den siste hendelsen med avsenderens utsendelsesregistrering.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret til ATS Healthcare?

Se på fraktetiketten, kvitteringen, e-posten om utsendelse, selgerportalen eller leveringsmeldingen; spør avsenderen hvis ingen av disse inneholder et transportørnummer.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra ATS Healthcare ut?

Formatet avhenger av tjenesten som utstedte nummeret, så bruk den nøyaktige verdien på etiketten og unngå å identifisere en tjeneste ut fra et prefiks alene.

4. Når vises den første sporingshendelsen for ATS Healthcare?

En første hendelse krever normalt forsendelsesdata og en skanning fra leverandøren; opprettelse av etiketten kan skje før fysisk aksept.

5. Hvorfor oppdateres ikke sporingen min hos ATS Healthcare?

Behandling, transport, helger, toll eller overlevering til en partner kan føre til et hull i synligheten; be avsenderen bekrefte siste skanning og overlevering.

6. Hvor lang tid tar levering med ATS Healthcare?

Leveringstiden avhenger av avsendersted, bestemmelsessted, tjeneste, aksepttidspunkt, toll og leverandøren for siste transportledd; bruk det aktuelle offisielle estimatet i stedet for et universelt tidsintervall.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med ATS Healthcare?

Les leveringsmeldingen, kontroller adresse- og tilgangsopplysninger, og følg instruksjonene fra den ansvarlige leverandøren om ny levering eller henting.

8. Hva bør jeg gjøre hvis ATS Healthcare viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk trygge steder, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer. Be deretter om leveringsbekreftelse og be avsenderen om å opprette en undersøkelse.

9. Hvordan rapporterer jeg en forsvunnet eller skadet forsendelse med ATS Healthcare?

Varsle avsenderen så snart som mulig, ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og bruk reklamasjonsprosessen og fristen som gjelder for den kjøpte tjenesten.

10. Hvordan kontakter jeg ATS Healthcare om sporing?

Start på det offisielle nettstedet til ATS Healthcare, eller kontakt avsenderen, som kan identifisere riktig kanal for drift og reklamasjoner.

Vanlige spørsmål fra eksperter

11. Er oppretting av en etikett det samme som fysisk mottak hos ATS Healthcare?

Nei. Oppretting av etiketten registrerer forsendelsesdata, mens mottak krever en fysisk eller operasjonell overleveringshendelse fra den ansvarlige leverandøren.

12. Kan en leverandør i avsenderlandet eller for siste etappe utstede nummeret som vises for en forsendelse med ATS Healthcare?

Ja. En forsendelse kan beholde et opprinnelig nummer eller få et partnernummer, så utstederen og den nåværende fysiske forvalteren bør kontrolleres separat.

13. Betyr ankomst til tollen at en forsendelse med ATS Healthcare er frigitt?

Nei. Tollankomst indikerer fremvisning eller behandling. Frigivelse krever en påfølgende fortollingsavgjørelse og kan kreve dokumenter, tollavgifter eller skatter.

14. Kan 17TRACK endre leveringsadressen for ATS Healthcare?

Nei. Endringer av adresse, omdirigeringer og tilbakehold må bes om fra avsenderen eller leverandøren som er ansvarlig for det aktuelle stadiet i forsendelsen.

15. Kan bedrifter spore forsendelser med ATS Healthcare gjennom et API?

Bedrifter kan bruke det dokumenterte API-et til 17TRACK for støttet transportørgjenkjenning, mens et eventuelt direkte grensesnitt fra ATS Healthcare må innhentes fra den gjeldende offisielle utviklerdokumentasjonen.

Sporings-API

// 1. Current public official ATS Healthcare tracking API:
// A current public official endpoint and authentication method should be
// obtained from ATS Healthcare before implementation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the value supplied by current 17TRACK carrier data.
// Do not infer or hard-code a carrier code without validating it.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet ATS Healthcare.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading