Skip to main content
Estes

Estes Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Estes бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Estes туралы

Estes — АҚШ-та орналасқан, жүк көлігін толық толтырмай тасымалдауға, көлемді және толық жүк көлігімен тасымалдауға, шұғыл жүктерге, соңғы миль жеткізіліміне және Солтүстік Америкадағы трансшекаралық жүк қызметтеріне маманданған Estes Express Lines компаниясының кең тараған бренд атауы. Қадағалау үшін Estes әдетте нақты жүк тасымалдаушы, Estes LTL жөнелтілімдері үшін PRO нөмірін беруші және өзінің ресми веб-сайтында жөнелтілім күйі, жеткізуге жазылу және жеткізуді растау туралы ақпаратты ұсынушы болып табылады.

Негізгі профиль

ӨрісТексерілген ақпарат
Ресми атауыEstes Express Lines
Ресми веб-сайтhttps://www.estes-express.com/
Тасымалдаушы түріЖүк тасымалдаушы: негізінен LTL, көлемді/толық жүк көлігімен, шұғыл, соңғы миль және трансшекаралық жүк қызметтері
Негізгі аймақEstes қызмет өнімдері мен серіктестері арқылы Канада, Мексика және теңіз арқылы/трансшекаралық қызмет опциялары бар Америка Құрама Штаттары
Қадағалау бетіEstes жөнелтілімін қадағалау
Құрылған жылы және штаб-пәтеріEstes компанияның 1931 жылы басталғанын мәлімдейді және Ричмонд, Вирджинияны өзінің штаб-пәтері ретінде көрсетеді.

Estes компаниясын пошта операторымен немесе шағын сәлемдеме курьерімен шатастырмаңыз. Estes жөнелтілімдері әдетте жүк PRO нөмірі, коносамент нөмірі, сатып алу тапсырысының нөмірі, алып кету сұрауының нөмірі немесе жүк алушының анықтамалық нөмірі арқылы анықталады. Сатушыға жүк жөнелтілімін табуға бөлшек сатушының тапсырыс нөмірі көмектесе алады, бірақ тапсырыс нөмірін Estes қадағалауы әрдайым қабылдай бермейді.

Тасымалдаушы субъектілерінің қатынастары

СубъектҚатынас туралы қысқаша мәлімет
Estes Express LinesEstes Express Lines — Estes бренді артындағы заңды және операциялық тасымалдаушы.
Estes Express Lines бойынша барлық мәліметтерді көру
Субъект түріКанондық тасымалдаушы
Бұл қадағалау үшін неге маңыздыРесми Estes қадағалау беті — Estes жасаған жөнелтілім оқиғалары мен жеткізуді растау ақпараты үшін беделді орын.
Ресми дәлелEstes ресми веб-сайты, About Estes беттері және Estes жөнелтілімін қадағалау беті.
Estes LTL және Time Critical қызметтеріEstes LTL және Time Critical қызметтері — бизнес және тұрғын үй жүк жөнелтілімдері үшін Estes басқаратын жүк қызметтері.
Estes қызметтері бойынша барлық мәліметтерді көру
Субъект түріКөрсетілетін қызметтер
Бұл қадағалау үшін неге маңыздыТаңдалған қызмет жеткізудің стандартты, кепілдендірілген, алдын ала жазылу бойынша, тұрғын үйге, соңғы миль, трансшекаралық немесе серіктестің көмегімен болатынын анықтайды.
Ресми дәлелEstes Services, Time Critical, Final Mile және International қызмет беттері.
PRO нөмірі, BOL және анықтамалық идентификаторларEstes қадағалау өнімдері қолжетімді болған жағдайда PRO нөмірлері, коносаменттер және клиенттік сілтемелер сияқты жүк идентификаторларын қабылдайды.
Estes қадағалау идентификаторлары бойынша барлық мәліметтерді көру
Субъект түріҚадағалау өнімдері және идентификаторлар
Бұл қадағалау үшін неге маңыздыPRO нөмірі әдетте Estes жүгін қадағалаудың ең сенімді кілті болып табылады; бөлшек сатушының тапсырыс нөмірі жөнелтуші оны сілтеме ретінде байланыстырмаса, Estes үшін көрінбеуі мүмкін.
Ресми дәлелEstes жөнелтілімін қадағалау және My Estes құралдары.
Estes терминалдары және серіктес/interline тасымалдаушыларыEstes терминалдары алып кету, магистральдық тасымалдау, жеткізу және cross-dock оқиғаларын өңдейді, ал серіктес немесе interline тасымалдаушылары кейбір шалғай, теңізден тыс немесе шекарааралық бағыттарда көрінуі мүмкін.
Терминалдар мен серіктестер бойынша барлық мәліметтерді көру
Субъект түріНегізгі желілік және табыстау субъектілері
Бұл қадағалау үшін неге маңыздыТабыстау оқиғасы жауапкершілік Estes-тен серіктеске немесе серіктестен қайтадан Estes-ке ауысуы мүмкін екенін білдіреді; бұл әрдайым жөнелтілім жеткізуге шықты дегенді білдірмейді.
Ресми дәлелEstes терминалдарын іздеу құралы, қызмет көрсету аймағы, халықаралық және теңізден тыс қызмет ақпараты.
17TRACK17TRACK бірнеше тасымалдаушы бойынша көрінімділікті қалайтын пайдаланушылар үшін қолжетімді Estes қадағалау оқиғаларын біріктіреді.
17TRACK және Estes бойынша барлық мәліметтерді көру
Субъект түріТәуелсіз қадағалау платформасымен байланыс
Бұл қадағалау үшін неге маңызды17TRACK тасымалдаушыларды анықтауға және жөнелтілім көрінімділігін стандарттауға көмектесе алады, бірақ тасымалдау шешімдері, кездесулер, шағымдар және ресми жөнелтілім жазбалары үшін Estes жауапты болып қалады.
Ресми дәлел17TRACK қадағалау қызметі және 17TRACK API құжаттамасы.

Қысқаша жауап

Estes жөнелтілімін қадағалау үшін ресми Estes қадағалау бетіне Estes PRO нөмірін, коносамент нөмірін, сатып алу тапсырысының нөмірін, алып кету сұрауының нөмірін немесе қолдау көрсетілетін сілтемені енгізіңіз немесе көп тасымалдаушы бойынша қадағалау үшін дәл сол жүк идентификаторын 17TRACK-ке енгізіңіз. Егер нәтиже бос болса, алдымен бөлшек сатушы сізге жүк қадағалау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірін берген-бермегенін, жүктің физикалық түрде алып кетілген-кетпегенін және бірінші немесе соңғы сегментті басқа тасымалдаушы өңдеп жатқан-жатпағанын тексеріңіз.

Кәсіби кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. 17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын көрсете алады, бірақ 17TRACK жүк тасымалдамайды, кездесулерді жоспарламайды, жеткізу мекенжайларын өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды немесе Estes шағымдары бойынша шешім қабылдамайды.

Estes жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады

Estes жүгін қадағалау тасымалдаушы берген PRO нөмірін пайдаланғанда ең жақсы жұмыс істейді. Электрондық коммерция жүгі үшін сатушы PRO нөмірін жөнелтілім қоймадан шыққаннан кейін немесе Estes жүктi fulfillment серіктесінен қабылдағаннан кейін жіберуі мүмкін.

  1. Ресми Estes қадағалау бетін мына мекенжайда пайдаланыңыз Estes жөнелтілімін қадағалау.
  2. Қолжетімді болса, PRO нөмірін енгізіңіз. Егер сізде PRO нөмірі болмаса, коносамент нөмірін, сатып алу тапсырысының нөмірін, алып кету сұрауының нөмірін немесе құрал қабылдайтын жөнелтуші берген сілтемені қолданып көріңіз.
  3. Бірнеше тасымалдаушыға арналған бір бет қажет болғанда немесе жөнелтілім Estes-ке дейін немесе одан кейін серіктес тасымалдаушыны қамтуы мүмкін болғанда 17TRACK пайдаланыңыз.
  4. Егер қадағалау көрсетілмесе, нөмірді сатушымен немесе жөнелтушімен растаңыз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және бұл нөмір жүк қадағалау идентификаторы емес, бөлшек сатушының тапсырыс ID-і болуы мүмкін бе деп сұраңыз.

Дұрыс идентификаторды қайдан табуға болады

ИдентификаторПайдаланушылар оны әдетте қайдан табады
PRO нөміріEstes жүк жапсырмасында, жөнелтілім растауында, коносаментте, алып кету жазбасында немесе сатушының жеткізу электрондық хатында.
Коносамент нөміріЖөнелтуші немесе жүк брокері жасаған жүк тасымалдау құжатында.
Сатып алу тапсырысының нөміріЕгер жөнелтуші оны сілтеме ретінде жіберсе, электрондық коммерция, бөлшек сауда, өндіріс немесе сатып алу құжаттарында.
Тапсырыс нөміріСатушы аккаунтында немесе тапсырыс электрондық хатында; ол жөнелтілім сілтемесіне байланыстырылмаса, Estes-те қадағаланбауы мүмкін.

Қадағалау нөмірінің форматтары мен мысалдары

Estes пошталық S10 идентификаторлары сияқты бірыңғай әмбебап тұтынушылық сәлемдеме нөмірі пішімін жарияламайды. Estes жүгін қадағалау идентификаторларға негізделген: ең сенімді кілт — PRO нөмірі, ал коносаменттер, сатып алу тапсырыстары және алып кету сұраулары тек Estes жөнелтілім жазбасымен байланыстырылған кезде ғана жұмыс істейтін сілтемелер болып табылады.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Estes PRO нөміріСандық жүк идентификаторы; іздеу алдында бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз. Мысал: ##########.
Estes PRO нөмірі бойынша барлық мәліметтерді көру
Ұзындығы/құрылымыEstes ашық құралдары жария түрде кепілдендірілген ұзындық ережесінен гөрі жөнелтілім идентификаторына назар аударады; мысалдар валидация ережелері емес, бүркемеленген жүк идентификаторлары ретінде қарастырылуы керек.
Кім бередіЖүк жөнелтілімі жасалған кезде Estes немесе Estes-пен байланысқан жеткізу жүйесі береді.
Әдеттегі қызмет/пайдалануLTL, көлемді, жедел және соңғы миль жүгінің көрінімділігі.
Оны кім және қайдан көредіЖүк жөнелтушілер оны жүк жапсырмаларында, жөнелтуді растауларда және коносаменттерде көреді; сатып алушылар оны ірі заттарды жеткізуге арналған бөлшек сатушының жөнелту туралы email-хаттарында көруі мүмкін.
Қадағалау ауқымыEstes тіркейтін алып кету, терминал ішіндегі қозғалыс, жеткізуге шығу, жеткізілді және жеткізуді растау кезеңдері үшін ең жақсы қамту.
Маңызды ескертуEstes арқылы қадағаланатын нөмір Estes жөнелтілімге тіркелген әрбір анықтаманы шығарғанын дәлелдемейді.
Коносамент нөміріЖүк жөнелтуші жасаған жүк құжатының анықтамасы. Мысал: BOL ###### немесе клиентке тән мәтін.
Коносамент нөмірлері бойынша барлық мәліметтерді көру
Ұзындығы/құрылымыЖүк жөнелтушіге, тасымалдауды басқару жүйесіне және құжат айналымына байланысты өзгереді.
Кім бередіМіндетті түрде Estes емес, жүк жөнелтуші, брокер немесе жөнелту платформасы.
Әдеттегі қызмет/пайдалануЖүк құжаттамасы, жөнелтілімді тапсыру және клиенттерге қызмет көрсету бойынша іздеу.
Оны кім және қайдан көредіЖөнелту қызметкерлері, саудагерлер, жүк брокерлері және қабылдау бөлімдері оны BOL құжатында көреді.
Қадағалау ауқымыEstes BOL анықтамасын жөнелтіліммен байланыстырған жағдайда ғана қадағаланады.
Маңызды ескертуКейбір жүк тасымалы процестерінде бірнеше жөнелтілім немесе өңдеу бірлігі бір BOL-мен байланысты болуы мүмкін.
Сатып алу тапсырысы немесе клиент анықтамасыСаудагер немесе жүк алушы анықтамасы. Мысал: PO ###### немесе клиент тапсырысының мәтіні.
Сатып алу тапсырысы анықтамалары бойынша барлық мәліметтерді көру
Ұзындығы/құрылымыСаудагерге, бөлшек сатушыға немесе кәсіпорын ресурстарын жоспарлау жүйесіне байланысты өзгереді.
Кім бередіТасымалдаушы емес, сатып алушы, сатушы немесе бизнес жүйесі.
Әдеттегі қызмет/пайдалануБөлшек тапсырыстар, өндірістік жөнелтілімдер, кіріс қабылдау және жүк алушы бойынша іздеу.
Оны кім және қайдан көредіКлиенттер оны тапсырыс мәліметтерінде көруі мүмкін; қабылдау бөлімдері оны сатып алу құжаттарында көреді.
Қадағалау ауқымыЖүк жөнелтуші анықтаманы Estes-ке жібергенде және қадағалау құралы сол өріс бойынша іздеуді қолдағанда ғана жұмыс істейді.
Маңызды ескертуСатып алу тапсырысының нөмірі тасымалдаушы берген қадағалау нөмірі емес.
Алып кету сұрауының нөміріАлып кету процесінің идентификаторы. Мысал: PR ###### немесе жасырылған сандық сұрау.
Алып кету сұрауы нөмірлері бойынша барлық мәліметтерді көру
Ұзындығы/құрылымыАлып кету сұрауы процесіне байланысты өзгереді.
Кім бередіEstes алып кету құралдары немесе қосылған жүк жөнелтуші жүйелері.
Әдеттегі қызмет/пайдалануЖүк толық қозғалыс сканерлеулерін алғанға дейінгі алып кетуді растау.
Оны кім және қайдан көредіЖүк жөнелтушілер оны онлайн немесе Estes есептік жазбасының жұмыс процесі арқылы алып кетуді жоспарлағаннан кейін көреді.
Қадағалау ауқымыАлып кетуді жоспарлауды растау үшін пайдалы; қозғалыс көрінуі физикалық алып кетуден және терминалда өңдеуден кейін жақсарады.
Маңызды ескертуАлып кету сұрауы Estes жүкті физикалық түрде қабылдағанының дәлелімен бірдей емес.
Серіктес немесе соңғы миля анықтамасыКейбір шекарааралық, теңіз арғы, интерлайн немесе соңғы миля сегменттерінде қолданылатын серіктес берген идентификатор.
Серіктес анықтамалары бойынша барлық мәліметтерді көру
Ұзындығы/құрылымыСеріктес тасымалдаушыға және қызмет көрсету бағытына байланысты өзгереді.
Кім бередіСеріктес тасымалдаушы, кеден брокері, бөлшек жеткізу желісі немесе соңғы миля агенті.
Әдеттегі қызмет/пайдалануҚашықтағы жеткізу, шекарааралық қозғалыс, теңіз арғы қызмет және white-glove немесе тұрғын үйге жеткізу кезіндегі тапсырулар.
Оны кім және қайдан көредіКлиенттер оны серіктестің кездесу туралы хабарламаларында, бөлшек сатушы порталдарында немесе жеткізу хабарламаларында көруі мүмкін.
Қадағалау ауқымыТек серіктес кезеңін ғана көрсетуі мүмкін; жауапты тасымалдаушы түсініксіз болғанда, 17TRACK тасымалдаушыны анықтауды тексеруге көмектесе алады.
Маңызды ескертуEstes-тегі қадағалау көрінуі Estes қазіргі уақытта жүкті физикалық иелігінде ұстап отыр дегенді білдірмейді.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Estes күй оқиғалары жүк өмірлік циклін сипаттайды: жөнелтілім жасау, алып кету, терминалда өңдеу, магистральдық тасымал қозғалысы, кездесу немесе жеткізуге шығу әрекеті, жеткізу, ерекшелік, талап қоюға қатысты зақым немесе қайтару. Алып кетуге дейінгі жөнелтілім жазбасы Estes тарапынан физикалық иеленумен бірдей емес.

Күйді жылдам іздеу

КүйБұл нені білдіреді
Жөнелтілім ақпараты алындыЖөнелтілім жазбасы немесе жапсырма/анықтама бар, бірақ жүк әлі де жүк жөнелтушіде болуы мүмкін.
Жөнелтілім ақпараты алынды күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЖөнелту алдындағы кезең
Қазіргі жауапты тарапEstes жүкті физикалық түрде алып кеткенге немесе қабылдағанға дейін жүк жөнелтуші, сатушы, қойма немесе алып кетуді жоспарлаушы.
Әрі қарай не боладыЖүкті алып кету, терминалда қабылдау немесе жүк тапсырылмаса, бас тарту.
Не істеуіңіз керекУәде етілген тапсырудан кейін мәртебе өзгермесе, сатушыдан PRO нөмірін және алып кету күнін сұраңыз.
Алып кетілдіEstes немесе уәкілетті алып кету агенті жүкті жүк жөнелтушіден алды.
Алып кетілгені туралы барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіҚабылданды
Қазіргі жауапты тарапEstes немесе жөнелту жазбасында көрсетілген алып кету серіктесі.
Әрі қарай не боладыЖүк сұрыптау және магистральдық тасымалды жоспарлау үшін Estes терминалына жіберіледі.
Не істеуіңіз керекТерминалдағы немесе жолдағы сканерлеулерді бақылаңыз; жүк жөнелтушілер алып кету кезінде орындар санын және жағдайын тексеруі керек.
ЖолдаЖөнелтілім Estes терминалдары немесе серіктес нысандары арасында қозғалып жатыр.
Жолда екені туралы барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіМагистральдық немесе терминалдық қозғалыс
Қазіргі жауапты тарапEstes магистральдық желісі немесе анықталған interline серіктесі.
Әрі қарай не боладыМежелі терминалға келу, кездесуді жоспарлау, кедендік өңдеу немесе серіктеске тапсыру.
Не істеуіңіз керекҚалыпты көріну үзілісі бойынша мәселені ушықтырмас бұрын болжалды жеткізу ақпаратын және қызмет ескертулерін тексеріңіз.
Кездесу қажет немесе жоспарланғанМежелі жерге жеткізу үшін жүк алушымен кездесу қажет, бұл тұрғын үйге немесе ірі заттарға арналған жүктерде жиі кездеседі.
Кездесу мәртебесі туралы барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЖеткізуді басқару
Қазіргі жауапты тарапЖүк алушы, Estes межелі терминалы, жеткізу агенті немесе бөлшек сатушының жоспарлау тобы.
Әрі қарай не боладыБайланыс деректері мен қолжетімділік шарттары жарамды болса, жеткізу күні мен уақыт аралығы расталады.
Не істеуіңіз керекЖоспарлау қоңырауларына жауап беріңіз, телефон нөмірі мен жеткізу мекенжайын тексеріңіз және жүк жеткізуге қолжетімділікті дайындаңыз.
Жеткізуге шықтыЖөнелтілім межелі терминалдан немесе соңғы миль агентінен жергілікті жеткізуге тиелді.
Жеткізуге шыққаны туралы барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЖеткізуге шықты
Қазіргі жауапты тарапЖергілікті Estes жеткізу жүргізушісі немесе тағайындалған соңғы миль жеткізу серіктесі.
Әрі қарай не боладыЖеткізу, жеткізу әрекеті, ерекше жағдай, бас тарту немесе кездесуді қайта жоспарлау.
Не істеуіңіз керекЖүкті қабылдауға дайын болыңыз, көзге көрінетін зақымды тексеріңіз және қол қоймас бұрын ерекше жағдайларды белгілеңіз.
ЖеткізілдіЖөнелтілімде Estes қадағалауында жеткізу сканы немесе жеткізуді растау жазбасы бар.
Жеткізілгені туралы барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЖеткізілді
Қазіргі жауапты тарапЗақым, жетіспеушілік, қате жеткізу немесе жасырын зақым тексеріліп жатпаса, жеткізуден кейін алушы.
Әрі қарай не боладыЖеткізуді растау қолжетімді болуы мүмкін; шағымдар құжаттамаға және қызмет көрсету шарттарына байланысты.
Не істеуіңіз керекЖүк табылмаса, қабылдау аймағын, ресепшенді, жүк тиеу-түсіру докын, жеткізуді растауды және қол қойған адамның атын тексеріңіз.
Ерекше жағдай, кідіріс немесе жеткізу мүмкін емесМекенжай, кездесу, қолжетімділік, ауа райы, зақым, кеден, қызметтің бұзылуы немесе жүк алушы мәселесіне байланысты жеткізу жоспарланғандай жалғаса алмайды.
Ерекше жағдай немесе жеткізу мүмкін еместігі туралы барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіЕрекше жағдай
Қазіргі жауапты тарапСебебіне байланысты: құжаттар/мекенжай түзетулері үшін жүк жөнелтуші, кездесу/қолжетімділік үшін жүк алушы, операциялық өңдеу үшін Estes, кедендік рәсімдеу үшін кеден брокері.
Әрі қарай не боладыТүзету, қайта жоспарлау, ұстап тұру, шағымды тексеру, кедендік босату немесе қайтару.
Не істеуіңіз керекСоңғы сканерлеуді оқыңыз, рұқсат қажет болса жүк жөнелтушімен байланысыңыз және жеткізу немесе терминалға қатысты нұсқаулар үшін PRO нөмірімен Estes компаниясына хабарласыңыз.
Қайтарылды немесе бас тартылдыЖүк алушы жеткізуден бас тартты немесе жеткізу аяқталмағандықтан жөнелтілім қайтарылып жатыр.
Қайтарылғаны немесе бас тартылғаны туралы барлық мәліметтерді көру
Өмірлік цикл кезеңіҚайтару
Қазіргі жауапты тарапЖүк жөнелтуші, бөлшек сатушы және Estes жүк шарттары негізінде одан әрі әрекетті үйлестіреді.
Әрі қарай не боладыҚайтару қозғалысы, сақтау, шағымды қарау немесе сатушының ақшаны қайтару процесі.
Не істеуіңіз керекАлдымен авторизация, ақшаны қайтару, ауыстыру немесе мекенжайды түзету шешімдері үшін сатушымен хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Estes жеткізу уақыты жүк тасымалдау қызметіне, жөнелту және жеткізу орнының ZIP/postal codes, алып кету күніне, терминал желісіне, кездесуді белгілеу талаптарына, кедендік немесе серіктеске тапсыру процестеріне және кепілді Time Critical опциясының сатып алынғанына байланысты.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлы
LTL FreightТолық тіркеме қажет етпейтін паллеттелген немесе ірі жүк.
Estes LTL Freight бойынша барлық мәліметтерді көру
Қызмет түріІшкі және өңірлік толық емес жүк көлігімен тасымалданатын жүк
Қамту аймағыНегізінен Солтүстік Америкаға қосылған опциялары бар АҚШ қызмет көрсету желісі.
Бақылау деңгейіҚолжетімді болғанда, PRO негізіндегі жүк мәртебесі, терминал оқиғалары және жеткізу/POD ақпараты.
Негізгі өлшем/салмақ шартыЖүк ережелері, сыныбы, өлшемдері, паллеттеу және қосымша қызмет талаптары қолданылады.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметТасымалдаушының стандартты жауапкершілік шарттары қолданылады; қосымша қызметтер жөнелтілімге қарай өзгереді.
Негізгі шектеуТұрғын үйге жеткізу, liftgate, кездесу белгілеу және қолжетімділігі шектеулі орындар қосымша қадамдарды талап етуі мүмкін.
Time CriticalБелгіленген жеткізу күні немесе жеделдетілген өңдеу қажет жүк.
Estes Time Critical бойынша барлық мәліметтерді көру
Қызмет түріEstes ұсынатын жеделдетілген немесе кепілді жүк тасымалдау қызметінің опциялары.
Қамту аймағыБағыт пен қызметтің қолжетімділігі брондау кезінде расталуы керек.
Бақылау деңгейіEstes құралдары арқылы мәртебе жаңартуларымен күшейтілген операциялық бақылау.
Негізгі өлшем/салмақ шартыЖүктің жарамдылығы және қызмет міндеттемесі жөнелту орнына, жеткізу орнына және жөнелтілім мәліметтеріне байланысты.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметКепілдік немесе жеделдетілген шарттар тек нақты жарамды қызмет сатып алынғанда ғана қолданылады.
Негізгі шектеуКідірістің барлық факторлары жеткізу кепілдігімен қамтылмайды.
Final MileКездесу белгілеуді немесе мамандандырылған өңдеуді қажет ететін ірі заттарды тұрғын үйге немесе бизнестен тұтынушыға жеткізу.
Estes Final Mile бойынша барлық мәліметтерді көру
Қызмет түріСоңғы мильдегі жүк және жеткізуді басқару қызметі.
Қамту аймағыEstes және соңғы миль жеткізу ресурстары бағытты қолдайтын жерде қолжетімді.
Бақылау деңгейіБақылау, кездесу белгілеу, жеткізу әрекеті және POD көрінісі қолжетімді болуы мүмкін.
Негізгі өлшем/салмақ шартыІрі заттар сатып алынған қызметке байланысты liftgate, табалдырыққа дейін, таңдалған бөлмеге дейін немесе white-glove ұйымдастыруларын қажет етуі мүмкін.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметКездесу және қызмет деңгейі опциялары бөлшек сатушының немесе жөнелтушінің таңдауына байланысты.
Негізгі шектеуКлиенттер қол қоюдан бұрын жүкті тексеруі керек, өйткені зақым туралы белгі шағымды өңдеуге әсер етеді.
Volume and TruckloadVolume LTL, бөлінген немесе truckload тасымалы ретінде тиімдірек болуы мүмкін ірі жөнелтілімдер.
Estes Volume and Truckload бойынша барлық мәліметтерді көру
Қызмет түріVolume LTL, truckload немесе мамандандырылған жүк шешімдері.
Қамту аймағыEstes немесе Estes логистикалық ресурстары арқылы ұйымдастырылатын бағытқа тән қамту.
Бақылау деңгейіЖөнелтілім анықтамасы және dispatch көрінісі келісімге қарай өзгереді.
Негізгі өлшем/салмақ шартыІрі жөнелтілім өлшемі, тығыздығы немесе тіркемені пайдалану үшін ең қолайлы.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметКелісімшарт, баға ұсынысы немесе bill of lading шарттары жауапкершілік пен қосымша қызметтерді реттейді.
Негізгі шектеуКөріну parcel tracking-ке қарағанда сканерлеу жиілігі аз болуы мүмкін, өйткені жүк терминал және dispatch оқиғалары арқылы қозғалады.
Canada, Mexico және теңізден тыс қызметтерСеріктес, кедендік немесе жеткізу орны жағындағы үйлестіруді қажет ететін трансшекаралық немесе теңізден тыс жүк.
Estes трансшекаралық және офшорлық қызметтері бойынша барлық мәліметтерді көру
Қызмет түріХалықаралық, трансшекаралық немесе офшорлық жүк тасымалдау қызметі.
Қамту аймағыҚолжетімділік бағытқа, тауар түріне, кедендік құжаттамаға және серіктестік келісімдерге байланысты.
Бақылау деңгейіEstes көрінуі және ықтимал серіктес немесе брокер оқиғалары.
Негізгі өлшем/салмақ шартыЖүк кедендік, құжаттамалық, тауар және межелі орын ережелеріне сай болуы керек.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметБрокерлік, кедендік және жеткізу опциялары бағыт пен келісімшартқа қарай өзгереді.
Негізгі шектеуКедендік кідірістер және серіктестер арасындағы тапсырулар бақылауда үзілістер тудыруы мүмкін.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
LTL FreightШығу орнына, межелі орынға, алып кету күніне, бағытқа және терминал желісіне қарай өзгереді; жөнелту бағыты үшін Estes тасымалдау уақыты немесе баға ұсынысы құралдарын пайдаланыңыз.
LTL Freight жеткізу уақыты бойынша барлық мәліметтерді көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерЖүк тасымалдау стандарттары, нақты қызмет шарттарында басқаша көрсетілмесе, әдетте жұмыс күндеріне негізделеді.
Кепілдік мәртебесіСтандартты LTL бағалаулары сатып алынған кепілді қызметпен бірдей емес.
Есептеу басталатын уақытНақты алып кету немесе қабылданған тапсыру күні, шекті уақыт пен қызмет шарттарына байланысты.
Негізгі кідіріс факторларыАлып кетудің шекті уақыты, ауа райы, терминал сыйымдылығы, кездесу, қосымша қызметтер, мекенжай сапасы, мерекелер және қызмет үзілістері.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығыБағытқа тән жарамдылық үшін ағымдағы Estes тасымалдау уақыты, тарифтік баға ұсынысы және қызмет беттерін пайдаланыңыз.
Time CriticalЖарамды және сатып алынған жағдайда көрсетілген жеткізу міндеттемесі немесе жеделдетілген кесте.
Time Critical жеткізу уақыты бойынша барлық мәліметтерді көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерТаңдалған Time Critical опциясы және жөнелту бағыты бойынша анықталады.
Кепілдік мәртебесіКепілдік тек Estes Time Critical шарттары бойынша жарамды жөнелтілімдерге қолданылады.
Есептеу басталатын уақытБрондау кезінде келісілген қабылданған алып кету және қызмет міндеттемесі.
Негізгі кідіріс факторларыҚате жөнелту мәліметтері, қолжетімділік шектеулері, төтенше ауа райы, форс-мажор, кеден және кепілдік шарттарынан тыс ерекше жағдайлар.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығыАғымдағы Estes Time Critical шарттарын және брондауды растауды пайдаланыңыз.
Final MileМагистральдық тасымалдың келуіне, межелі терминалда өңдеуге, кездесу кестесін жасауға және ритейлер немесе жөнелтуші сатып алған қызмет деңгейіне қарай өзгереді.
Final Mile жеткізу уақыты бойынша барлық мәліметтерді көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерКездесу және жеткізу күні қолжетімділігі жергілікті операцияларға және клиенттің қолжетімділігіне байланысты.
Кепілдік мәртебесіЖөнелтуші жарамды кепілді қызметті сатып алмаса, кепілдендірілмейді.
Есептеу басталатын уақытЖөнелтілім жеткізу желісіне жеткеннен және кестелеу аяқтала алғаннан кейін.
Негізгі кідіріс факторларыЖауапсыз қоңыраулар, қате телефон нөмірі, қақпалы кіру, тар көшелер, баспалдақтар, гидроборт қажеттілігі, зақымды тексеру және клиенттің қайта кестелеуі.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығыEstes Final Mile және ритейлердің кездесу нұсқауларын пайдаланыңыз.
Трансшекаралық немесе офшорлық жүк тасымалыШығу орнына, межелі орынға, кеденге, брокерге, паром/мұхит/әуе кестесіне және серіктеске тапсыруға қарай өзгереді.
Трансшекаралық жеткізу уақыты бойынша барлық мәліметтерді көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерӘдетте жұмыс күні бойынша жоспарланады, бірақ кеден және магистральдық тасымал кестелері жұмыс күні емес аралықтар тудыруы мүмкін.
Кепілдік мәртебесіЖалпыға бірдей кепілдік жоқ; кез келген кепілдік нақты қызмет пен бағыт үшін расталуы керек.
Есептеу басталатын уақытҚұжаттаманың дайын болуына байланысты алып кету және тиісті трансшекаралық/офшорлық қозғалысқа жіберу.
Негізгі кідіріс факторларыКоммерциялық инвойстың дәлдігі, кедендік босату, баждар мен салықтар, тыйым салынған тауарлар, брокердің жауабы және серіктестің сыйымдылығы.
Ресми дереккөз күні/жарамдылығыАғымдағы Estes халықаралық, Canada, Mexico және офшорлық қызмет ақпаратын пайдаланыңыз.

Жиі кездесетін қадағалау мәселелері және шешімдері

Estes бақылау мәселелерінің көпшілігі қате идентификаторды пайдаланудан, алып кетуге дейін тексеруден, кездесу мәселелерінен, мекенжай/қолжетімділік мәселелерінен, серіктестер арасындағы тапсырулардан немесе жүк бойынша ерекше жағдайларды өңдеуден туындайды. Ең жылдам шешім жөнелтілімді кім бақылайтынына байланысты: жөнелтуші төлем мен жүк нұсқауларын бақылайды, алушы жеткізуге қолжетімділікті және кездесу қолжетімділігін бақылайды, ал Estes ресми тасымалдау жазбаларын бақылайды.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебеЫқтимал себеп
Жарамсыз нөмір немесе сәйкестік жоқНөмір тапсырыс ID болуы мүмкін, PRO нөмірі қате терілген немесе жөнелтілім Estes жүйелерінде әлі жоқ.
Жарамсыз нөмір бойынша барлық мәліметтерді көру
Алдымен тексеріңізБос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз; жүк жөнелтушінің электрондық поштасымен, BOL және жүк жапсырмасымен салыстырыңыз.
Дереу әрекетСатушыдан немесе жүк жөнелтушіден Estes PRO нөмірін сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекЖүк жөнелтуші жүк алып кетілді деп айтса, бірақ Estes идентификаторы жоқ болса, мәселені жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керекАлдымен сатушыға немесе жүк жөнелтушіге; PRO нөмірі немесе BOL болса, Estes компаниясына хабарласыңыз.
Тек жапсырма немесе жөнелтілім жасалғанЖазба бар, бірақ Estes-те физикалық жүк әлі болмауы мүмкін.
Тек жапсырма жасалған жағдай бойынша барлық мәліметтерді қарау
Алдымен тексеріңізАлып кету күнін және алғашқы терминал оқиғасын іздеңіз.
Дереу әрекетЕгер сатушы жақында жөнелткен болса, алып кету сканын күтіңіз; алып кету өткізіліп кеткенін сатушыдан сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекУәде етілген алып кету күні өтіп, қабылдау болмаса, мәселені жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керекЖүк жөнелтуші немесе қойма; алып кету тікелей Estes-пен жоспарланған болса, Estes.
Жаңарту жоқ немесе жолда тұрып қалғанЖүк терминалдар арасында қозғалып келе жатуы, қосылуды күтуі, ауа райынан әсер алуы немесе аралық сканның болмауы мүмкін.
Жолда тұрып қалған жағдай бойынша барлық мәліметтерді қарау
Алдымен тексеріңізСоңғы терминалды, болжалды жеткізу уақытын және қызмет ескертулерін салыстырыңыз.
Дереу әрекетЕгер жөнелтілім бағыт бойынша болжамды мерзім ішінде болса, бақылауды жалғастырыңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекЖеткізу болжамы өтіп кетсе немесе соңғы скан уәде етілген қызметпен қайшы келсе, мәселені жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керекPRO нөмірімен Estes тұтынушыларға қолдау көрсету қызметі; төлем немесе қызмет кепілдігі қолданылса, жүк жөнелтуші.
Серіктеске тапсыруЖөнелтілімнің бір бөлігін басқа тасымалдаушы, брокер немесе соңғы миль агенті өңдеп жатыр.
Серіктеске тапсыру бойынша барлық мәліметтерді қарау
Алдымен тексеріңізСатушы және Estes хабарламаларынан соңғы жауапты тарапты немесе серіктес анықтамасын іздеңіз.
Дереу әрекетҚолжетімді болса, Estes PRO және серіктес анықтамасын екеуін де қадағалаңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекКүтілген тапсырудан кейін тасымалдаушылардың ешқайсысы иелікте екенін көрсетпесе, мәселені жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керекEstes оқиғалары үшін Estes; тек серіктеске қатысты оқиғалар үшін серіктес немесе сатушы.
Мекенжай мәселесі немесе жеткізу ерекшелігіЖеткізу мекенжайы, телефон нөмірі, қолжетімділік, кездесу уақыты, док, liftgate немесе шектеулі қолжетімділік туралы ақпарат толық емес.
Мекенжай немесе жеткізу ерекшелігі бойынша барлық мәліметтерді қарау
Алдымен тексеріңізКөше мекенжайын, кеңсе/пәтер нөмірін, телефон нөмірін, қабылдау сағаттарын және қолжетімділік шарттарын тексеріңіз.
Дереу әрекетЕгер жүк шарттары жүк жөнелтушінің рұқсатын талап етсе, мекенжайды түзету үшін жүк жөнелтушіге хабарласыңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекУақыты маңызды жүк немесе қайталанған кездесу сәтсіздіктері үшін дереу жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керекРұқсат үшін жүк жөнелтуші; жоспарлау үшін Estes тағайындау терминалы немесе тұтынушыларға қолдау көрсету қызметі.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖүк докта, ресепшнде, қабылдау бөлімінде, балама жерде болуы немесе қате жеткізілуі мүмкін.
Жеткізілді, бірақ алынбады жағдайы бойынша барлық мәліметтерді қарау
Алдымен тексеріңізЖеткізу дәлелін, қол қойған адамның атын, докты, қабылдау кеңсесін, отбасы мүшелерін, ресепшнді, көршіні немесе жұмыс алаңының орналасуын тексеріңіз.
Дереу әрекетEstes-тен жеткізу мәліметтерін сұраңыз және жеткізу дәлелі сіздің орналасқан жеріңізге сәйкес келмесе, сатушыға хабарлаңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекҚұны жоғары жүк немесе бизнес қабылдау жазбалары POD-пен сәйкес келмесе, сол күні мәселені жоғары деңгейге жолдаңыз.
Кімге хабарласу керекPOD мәліметтері үшін Estes; ауыстыру, қайтарым немесе шағым рұқсаты үшін сатушы немесе жүк жөнелтуші.
Жоғалған, жетіспейтін немесе зақымдалған жүкЖүктің бөліктері жетіспеуі, көзге көрінетіндей зақымдалуы, жеткізуден кейін жасырын зақым анықталуы немесе тергеуде болуы мүмкін.
Жоғалған, жетіспейтін немесе зақымдалған жүк бойынша барлық мәліметтерді қарау
Алдымен тексеріңізҚаптаманы суретке түсіріңіз, паллетті/қорапты сақтаңыз, жеткізу құжаттарында зақым немесе жетіспеушілікті белгілеңіз және орын санын салыстырыңыз.
Дереу әрекетЖүк жөнелтушіге хабарлаңыз және тиісті тарап арқылы Estes шағымын немесе тергеуін бастаңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекКөзге көрінетін зақым немесе жетіспеушілік үшін дереу жоғары деңгейге жолдаңыз; жасырын зақым Estes шағым ережелеріне сәйкес жедел хабарлануы керек.
Кімге хабарласу керекЖүктің иесі кім екеніне және төлемдерді кім төлегеніне байланысты жүк жөнелтуші, саудагер және Estes шағымдар арнасы.
Кеденде ұсталуШекарааралық жүк құжаттарды, брокер әрекетін, баж/салық мәселесін шешуді немесе реттеуші тексеруді күтіп тұр.
Кеденде ұсталу бойынша барлық мәліметтерді көру
Алдымен тексеріңізКоммерциялық шот-фактура, кеден брокері, импорттаушы туралы ақпарат, тауар сипаттамасы және тыйым салынған/шектелген мәртебе.
Дереу әрекетЖүк жөнелтушіден немесе брокерден жетіспейтін құжаттарды ұсынуды немесе қажет болған жағдайда баждарды/салықтарды төлеуді сұраңыз.
Қашан жоғары деңгейге жолдау керекБрокер ақпарат сұрағанда немесе кедендік мәртебе қызмет көрсету күтілімінен ұзақ уақыт шешілмей қалғанда мәселені жоғары деңгейге шығарыңыз.
Кімге хабарласу керекЖүк жөнелтуші, кеден брокері, тіркелген импорттаушы және қажет болған жағдайда Estes халықаралық қолдауы.

Халықаралық жеткізу, кеден және тасымалдаушыларға табыстау

Estes пошта алмасу операторы емес, бірақ Estes кеден брокерлері, шекара операциялары, теңіз немесе әуе магистральдық тасымалы және серіктес тасымалдаушылар қатыса алатын шекарааралық және теңіз арқылы жүк тасымалдау қызметтерін ұсынады. Кеденге келу кедендік шығаруды білдірмейді, ал электрондық деректер алмасу физикалық тапсыруды білдірмейді.

Халықаралық ағым

КезеңӘдеттегі қадағалау оқиғасы
Шығу орнынан алып кетуАлып кетілді немесе жөнелтілім қабылданды.
Шығу орнынан алып кету бойынша барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушы/жауапты ұйымEstes алып кету жүргізушісі, жүк жөнелтушінің докы немесе уәкілетті алып кету серіктесі.
Не болып жатырЖүк тасымалдауға ұсынылып, тасымалдаушы желісіне кіреді.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Estes PRO әдетте АҚШ-тағы негізгі жүк анықтамасы болып қалады; серіктес анықтамалары кейінірек қосылуы мүмкін.
Қалыпты көріну алшақтығыАлып кетуден алғашқы терминалдық өңдеуге дейін сканерлеу мәліметтері шектеулі болуы мүмкін.
Клиент не істеуі керекЖөнелту алдында орын санын, құжаттарды және тауар сипаттамасын растаңыз.
Экспорт немесе шекараға дайындықЖолда, терминалда, құжаттаманы рәсімдеу немесе шекарааралық өңдеу.
Шекараға дайындық бойынша барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушы/жауапты ұйымБағытқа байланысты Estes, кеден брокері, экспорттаушы, импорттаушы немесе серіктес нысан.
Не болып жатырЖөнелтілім деректері мен құжаттары шекара, кеден немесе теңіз арқылы қозғалыс үшін дайындалады.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Қосымша брокер немесе серіктес анықтамалары пайда болуы мүмкін.
Қалыпты көріну алшақтығыҚұжаттар немесе шекарадан өткізу күтілген кезде үзілістер жиі кездеседі.
Клиент не істеуі керекСұралған жағдайда коммерциялық шот-фактураны, импорттаушы деректерін және брокер нұсқауларын жылдам ұсыныңыз.
Кедендік/қауіпсіздік тексеруіКеденде ұсталу, рәсімдеу күтілуде, шығарылды немесе брокер бақылайтын ұқсас оқиға.
Кедендік тексеру бойынша барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушы/жауапты ұйымКеден органы, кеден брокері, тіркелген импорттаушы және тасымалдаушы нысаны.
Не болып жатырУәкілетті органдар немесе брокер тауарды, құнын, баждарды, салықтарды және кіргізуге рұқсат етілуін тексереді.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Негізгі PRO үшін әдетте жоқ, бірақ брокерлік кіріс нөмірлері бөлек сәйкестендіргіштер болып табылады.
Қалыпты көріну алшақтығыКедендік рәсімдеудің кепілдендірілген уақыты жоқ; көріну брокер мен кеден жаңартуларына байланысты.
Клиент не істеуі керекКелуді шығарумен тең деп есептемеңіз; брокер сұрауларына жауап беріңіз және шектелген тауарларды тексеріңіз.
Магистральдық немесе теңіз арқылы қозғалысТерминалдан шықты, жолда, қызмет көрсету орталығына немесе серіктес нысанға келді.
Магистральдық немесе теңіз арқылы қозғалыс бойынша барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушы/жауапты ұйымEstes магистральдық тасымалы, теңіз/әуе жеткізушісі, interline тасымалдаушысы немесе серіктес терминал.
Не болып жатырЖүк шығу және межелі аймақтар арасында қозғалады.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Estes емес кезең үшін серіктес қадағалауы қосылуы мүмкін.
Қалыпты көріну алшақтығыЖүк тіркемеде, кемеде, ұшақта немесе серіктес бағыты бойынша болған кезде ұзағырақ үзілістер болуы мүмкін.
Клиент не істеуі керекEstes PRO және кез келген серіктес сәйкестендіргішін қадағалаңыз; межелі жердегі кездесуді белгілеу хабарламаларын бақылаңыз.
Межелі жерде тапсыру және соңғы мильКелді, кездесу жоспарланды, жеткізуге шықты, жеткізілді немесе ерекшелік.
Межелі пунктке тапсыру және соңғы миль бойынша барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушы/жауапты ұйымЖеткізілгеннен кейін Estes межелі терминалы, серіктес тасымалдаушы, соңғы миль агенті немесе жүк алушы.
Не болып жатырЖүк жергілікті жеткізуге, кездесуге, алып кетуге немесе ерекше жағдайды шешуге дайындалады.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Соңғы миль серіктестері бөлек анықтамалық нөмірді пайдалануы мүмкін, ал Estes PRO жүк жазбасы үшін пайдалы болып қала береді.
Қалыпты көріну алшақтығыКездесуді жоспарлау жүк алушы қолжетімділігін растағанға дейін қозғалысты кідіртуі мүмкін.
Клиент не істеуі керекЖоспарлау қоңырауларына жауап беріңіз, жүкті тексеріңіз және қол қоймас бұрын зақымдануды немесе жетіспеушілікті тіркеңіз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Жүкті жеткізу өзгерістері көбіне жөнелтушінің рұқсатын талап етеді, себебі коносаментті, төлемдерді және қызмет нұсқауларын жөнелтуші бақылайды. Жүк алушылар әдетте кездесуді, кіру мүмкіндігін, қабылдау сағаттарын және тексеру мәліметтерін растау арқылы көмектесе алады.

Жеткізуді басқару

ОпцияКім сұрай алады
Кездесуді жоспарлауҚызметке байланысты жүк алушы, сатушы, жөнелтуші немесе Estes жеткізу терминалы.
Кездесуді жоспарлау бойынша барлық мәліметтерді көру
ЖарамдылықТұрғын үйге, шектеулі қолжетімділікке немесе соңғы миль жеткізілімдеріне тән.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезеңЖүк жеткізу терминалына немесе соңғы миль желісіне жеткеннен кейін.
ТөлемЖөнелтуші келісіміне және қызметке байланысты қосымша қызмет алымдары қолданылуы мүмкін.
Кепілдік берілген бе?Кездесу уақыт аралықтары — операциялық міндеттемелер, әмбебап жеткізу кепілдіктері емес.
Ресми әрекет сілтемесіEstes-ке хабарласу
Мекенжайды түзету немесе қайта бағыттауӘдетте жөнелтуші немесе жүк тасымалы алымдарын төлеуші.
Мекенжайды түзету бойынша барлық мәліметтерді көру
ЖарамдылықЖарамды межелі мекенжайды, қызметтің қолжетімділігін және төлемге рұқсатты талап етеді.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезеңСоңғы жеткізу немесе қайтару бойынша шешім аяқталғанға дейін.
ТөлемҚосымша жүк тасымалы және қосымша қызмет алымдары қолданылуы мүмкін.
Кепілдік берілген бе?Жүк жеткізуге шығарылғаннан немесе жеткізіліп қойғаннан кейін кепілдік берілмейді.
Ресми әрекет сілтемесіEstes-ке хабарласу
Жеткізу дәлеліЖөнелтілім мәліметтері бар жөнелтуші, жүк алушы немесе аккаунт пайдаланушысы.
Жеткізу дәлелі бойынша барлық мәліметтерді көру
ЖарамдылықEstes-те жеткізу жазбасы болған кезде жеткізілгеннен кейін қолжетімді.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезеңЖеткізілді мәртебесі пайда болғаннан кейін.
ТөлемӘрбір қолжетімділік әдісі үшін көпшілікке расталмаған.
Кепілдік берілген бе?POD қолжетімділігі жөнелтілім жазбасына және жеткізу құжаттамасына байланысты.
Ресми әрекет сілтемесіЖөнелтілімді қадағалау және жеткізу мәліметтерін көру
Терминалдан алып кету немесе ұстап тұруТерминалдың мақұлдауына байланысты жөнелтуші, жүк алушы немесе уәкілетті тарап.
Терминалдан алып кету немесе ұстап тұру бойынша барлық мәліметтерді көру
ЖарамдылықЖүктің орналасқан жеріне, терминал мүмкіндіктеріне, сәйкестендіруге және жөнелтуші нұсқауларына байланысты.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезеңЖеткізу немесе қайтару әрекетіне дейін.
ТөлемЖүк тасымалы шарттарына сәйкес сақтау немесе қосымша қызмет алымдары қолданылуы мүмкін.
Кепілдік берілген бе?Терминал ұстап тұруды немесе алып кету қолжетімділігін растағанға дейін кепілдік берілмейді.
Ресми әрекет сілтемесіEstes терминалын табу

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Estes қадағалау сұрауы, жүк бойынша шағым, қызмет кепілдігі бойынша сұрау және сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек процестер. Шағымдар әдетте PRO нөмірін, жеткізу құжаттарын, шот-фактураларды, фотосуреттерді, тексеру жазбаларын және сақталған қаптаманы талап етеді. 17TRACK шағымдарды, ақшаны қайтаруды немесе тасымалдау нәтижелерін мақұлдай алмайды.

Шағымдар және ақшаны қайтару

ПроцессҚай кезде пайдалану керек
Қадағалау бойынша сұрауҚадағалау ақпараты жоқ, кешіктірілген, сәйкес келмейтін немесе түсініксіз болғанда пайдаланыңыз.
Қадағалау бойынша сұраудың барлық мәліметтерін көру
Кім бередіЖүк жөнелтуші, жүк алушы, брокер немесе жөнелтілім идентификаторы бар бөлшек сатушы.
Ең ерте/ең кеш беру уақытыЖөнелтілім идентификаторы пайда болғаннан кейін; қарапайым сұрау үшін әмбебап ашық мерзім жоқ.
Қажетті дәлелдерPRO нөмірі, BOL, алып кету күні, шыққан жері, межелі орны және соңғы сканерлеу.
Ықтимал нәтижеМәртебені нақтылау, терминал тарапынан бақылау, кездесуді белгілеу, түзету немесе шағымға жолдау.
Ресми сілтемеEstes-ке хабарласу
Жүктің жоғалуы, зақымдануы немесе жетіспеуі бойынша шағымЖүк жоғалған, көзге көрінетіндей зақымдалған, жасырын зақымдалған, жетіспейтін немесе ішіндегі заттар жоқ болғанда пайдаланыңыз.
Жүк шағымдарының барлық мәліметтерін көру
Кім бередіКоносамент бойынша шағым жасау құқығы бар тарап, көбіне жүк жөнелтуші, жүк алушы, брокер немесе төлеуші.
Ең ерте/ең кеш беру уақытыАғымдағы Estes шағым ережелерін және қолданылатын жүк тасымалдау шарттарын пайдаланыңыз; мерзімдер шағым түріне және заңға байланысты өзгереді.
Қажетті дәлелдерPRO нөмірі, BOL, шот-фактура/құнды растау, фотосуреттер, жөндеу сметасы, жеткізу түбіртегіндегі белгі, қаптама және ішіндегі заттар.
Ықтимал нәтижеТексеру, төлем, бас тарту, ішінара реттеу немесе қосымша құжаттама сұрау.
Ресми сілтемеEstes Claims
Қызмет кепілдігі немесе жүк ақысы бойынша қайта қарауЖарамды кепілді қызмет сатып алынып, жеткізу міндеттемесі орындалмаған кезде пайдаланыңыз.
Қызмет кепілдігін қайта қараудың барлық мәліметтерін көру
Кім бередіӘдетте жүк жөнелтуші, төлеуші немесе аккаунт иесі.
Ең ерте/ең кеш беру уақытыСатып алынған қызмет үшін ағымдағы Estes Time Critical немесе кепілдік шарттарын пайдаланыңыз.
Қажетті дәлелдерPRO нөмірі, таңдалған қызмет, алып кетуді растау, жеткізу жазбасы және шот-фактура.
Ықтимал нәтижеЖүк ақысына түзету, бас тарту немесе кідіріс кепілдік шарттарынан тыс болса, ерекшелік.
Ресми сілтемеEstes Time Critical
Бөлшек сатушыдан ақшаны қайтару немесе ауыстыруЭлектрондық коммерция тапсырысы жоғалған, зақымдалған, қабылданбаған немесе қайтарылған кезде пайдаланыңыз.
Бөлшек сатушының ақшаны қайтару немесе ауыстыру бойынша барлық мәліметтерін көру
Кім бередіСатып алушы сатушымен байланысады; сатушы ақшаны қайтару, ауыстыру және тасымалдаушыға шағым беру қадамдарын шешеді.
Ең ерте/ең кеш беру уақытыКлиентке ақшаны қайтару мерзімін сатушының саясаты анықтайды.
Қажетті дәлелдерТапсырыс нөмірі, Estes PRO, фотосуреттер, жеткізу кездесуі жазбалары және жеткізілген болса POD.
Ықтимал нәтижеСатушы саясаты бойынша ақшаны қайтару, ауыстыру, жөндеу, жеңілдік, тасымалдаушыға шағым немесе бас тарту.
Ресми сілтемеДәлел ретінде сатушының тапсырыстарды қолдау арнасын және Estes қадағалауы/POD пайдаланыңыз.

Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу

Жүк тасымалдау шектеулері Estes жөнелтілімді қабылдай ала ма, арнайы құжаттар немесе қаптама қажет пе, сондай-ақ қадағалауда кідірістер немесе бас тартулар көріне ме — соған әсер етеді. Бұл тек жоғары деңгейлі нұсқаулық; жөнелтпес бұрын ағымдағы Estes ережелерін, қауіпті материалдарға қойылатын талаптарды және қолданылатын заңды пайдаланыңыз.

Жөнелту шектеулері

СанатТыйым салынған немесе шектелген
Қауіпті материалдарШектелген және жіктеуге, қаптамаға, таңбалауға, құжаттамаға және тасымалдаушының қабылдауына жатады.
Қауіпті материалдар бойынша барлық мәліметтерді көру
Типтік мысалдарХимиялық заттар, аэрозольдер, тұтанғыш сұйықтықтар, қысылған газдар және реттелетін батареялар.
Негізгі шарт/қаптамаТиісті hazmat құжаттары, жапсырмалар, қаптама және оқытылған жүк жөнелтушінің талаптарға сәйкестігі қажет.
Тасымалдау шектеуіКейбір бағыттар, мөлшерлер немесе кластар қолжетімсіз болуы мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсерҰстап қалу, қабылдаудан бас тарту, маршрутты өзгерту немесе реттеуші органдарға байланысты кідіріс.
Ресми ережелерEstes тариф ережелерін, қауіпті материалдар бойынша нұсқаулықты және мемлекеттік нормативтерді пайдаланыңыз.
Сынғыш немесе жоғары құнды жүкҚаптама сапасы, жауапкершілік шарттары және қызметтің жарамдылығы бойынша шектеледі.
Сынғыш немесе жоғары құнды жүк туралы барлық мәліметтерді көру
Типтік мысалдарЖиһаз, электроника, машиналар, әйнек, антиквариат және тапсырыспен жасалған бөлшек сауда тауарлары.
Негізгі шарт/қаптамаПаллеттеу, жәшікке салу, бекіту, қырларын қорғау және жарияланған құн құжаттамасы қажет болуы мүмкін.
Тасымалдау шектеуіЖауапкершілік шектеулері мен ерекшеліктері қолданылуы мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсерТексеру, зақым туралы белгі қою, қабылдаудан бас тарту немесе шағымды қарау.
Ресми ережелерEstes қаптама, шағымдар және тариф ережелері ресурстарын пайдаланыңыз.
Тез бұзылатын немесе температураға сезімтал тауарларЖүк жөнелтуші тиісті қызмет пен қаптаманы ұйымдастырмаса, шектеледі.
Тез бұзылатын тауарлар туралы барлық мәліметтерді көру
Типтік мысалдарАзық-түлік, өсімдіктер, медициналық бұйымдар және ыстыққа немесе суыққа сезімтал тауарлар.
Негізгі шарт/қаптамаҚаптама тауарды жоспарланған жүк тасымалы циклі бойы қорғауы керек.
Тасымалдау шектеуіСтандартты LTL әмбебап температура бақыланатын қызмет емес.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсерКездесудің кешігуі немесе қызметтің үзілуі өнімге қауіп төндіруі мүмкін.
Ресми ережелерЖүкті тапсыру алдында оның жарамдылығын Estes компаниясымен растаңыз.
Шекарааралық реттелетін тауарларКеден, импорт ережелері, баждар, салықтар және брокер талаптары бойынша шектеледі.
Шекарааралық реттелетін тауарлар туралы барлық мәліметтерді көру
Типтік мысалдарРұқсаттарды талап ететін тауарлар, бақыланатын тауарлар, батареялар, химиялық заттар және шот-фактура деректері толық емес коммерциялық тауарлар.
Негізгі шарт/қаптамаДәл коммерциялық шот-фактура, үйлестірілген сипаттама, құн, шыққан елі және импорттаушы/брокер деректері қажет.
Тасымалдау шектеуіКейбір тауарларды кеден қабылдамауы немесе кідіртуі мүмкін.
Қадағалауға/жеткізуге ықтимал әсерКедендік ұстап қалу, брокер сұрауы, қайтару немесе заң бойынша тәркілеу.
Ресми ережелерEstes халықаралық қызмет ресурстарын және мемлекеттік кеден ережелерін пайдаланыңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Estes компаниясына хабарласпас бұрын, PRO нөмірін, коносамент нөмірін, жүк жөнелтуші мен жүк алушының атауларын, алып кету күнін, жөнелту және жеткізу орындарын, қызмет түрін, соңғы сканерлеуді, жеткізу кездесуі жазбасын, зат сипаттамасын, құн дәлелін және зақым немесе жетіспеушілік бойынша фотосуреттерді дайындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаТексерілген байланыс/сілтеме
Ресми қадағалауEstes жөнелтілімін қадағалау
Estes ресми қадағалауы туралы барлық мәліметтерді көру
Ең қолайлыКүй, болжамды жеткізу, жеткізу оқиғалары және POD іздеу.
Аймақ/тілEstes онлайн қызметі; ағылшын тіліндегі веб-сайт.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіОнлайн қолжетімділік; жүк жазбалары Estes жүйелері оқиғаларды алған сайын жаңартылады.
Дайындау қажет ақпаратPRO нөмірі, BOL, PO, алып кету сұрауы немесе қолдау көрсетілетін анықтама.
Маңызды шектеуНәтиже шықпаса, идентификатор қате болуы немесе жүк әлі қабылданбаған болуы мүмкін.
Estes-ке хабарласуEstes компаниясымен байланысу
Estes компаниясымен байланысу туралы барлық мәліметтерді көру
Ең қолайлыКлиенттерге қызмет көрсету, жүк бойынша сұрақтар, қызметті қолдау және дұрыс бөлімге бағыттау.
Аймақ/тілАмерика Құрама Штаттары және Estes қызмет көрсету желісі; ағылшын тіліндегі веб-сайт.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіАғымдағы қолжетімділік туралы ақпарат үшін Estes байланыс бетінің қазіргі нұсқасын пайдаланыңыз.
Дайындау қажет ақпаратPRO нөмірі, жөнелту орны, жеткізу орны, жүк алушы, жүк жөнелтуші, соңғы сканерлеу және мәселенің қысқаша мазмұны.
Маңызды шектеуКейбір жеткізу өзгерістері жүк жөнелтушінің рұқсатын талап етеді.
Клиенттерге қызмет көрсету телефоны1-866-ESTES4U / 1-866-378-3748, Estes жариялағандай.
Estes телефон қолдауының барлық мәліметтерін көру
Ең қолайлыЖөнелтімді шұғыл жоғарылату, кездесу уақыты бойынша сұрақтар және шұғыл жүк мәселелері.
Аймақ/тілEstes клиенттерге қолдау көрсету қызметі; ағылшын тіліндегі қолдау күтіледі.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіАғымдағы телефон арқылы қолдау көрсету сағаттары үшін Estes байланыс бетінің қазіргі нұсқасын пайдаланыңыз.
Дайындау қажет ақпаратPRO нөмірі, жеткізу мекенжайы, телефон нөмірі, қызмет түрі және сұралған әрекет.
Маңызды шектеуТелефон агенттері рұқсатсыз жөнелтуші бақылайтын жүк нұсқауларын өзгерте алмауы мүмкін.
Терминал локаторыEstes терминалдары
Estes терминал локаторының барлық мәліметтерін көру
Ең қолайлыАлып кету, жеткізу немесе алып кетуге дейін сақтау сұрақтарына қатысты жергілікті терминалды табу.
Аймақ/тілEstes терминал желісі; ағылшын тіліндегі веб-сайт.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіТерминалдың қолжетімділігі әртүрлі болуы мүмкін; бармас бұрын растаңыз.
Дайындау қажет ақпаратPRO нөмірі, межелі ZIP/пошта индексі және алып кететін болсаңыз, жеке басын куәландыратын құжат.
Маңызды шектеуEstes жүктің алып кетуге қолжетімді екенін растамайынша, терминалға бармаңыз.
ШағымдарEstes Claims
Estes шағымдарды қолдау қызметінің барлық мәліметтерін көру
Ең қолайлыЖоғалу, зақымдану, жетіспеушілік және шағым құжаттамасы.
Аймақ/тілEstes шағымдар ресурстары; ағылшын тіліндегі веб-сайт.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіОнлайн ресурстар; өңдеу уақыттары шағымға және дәлелдерге байланысты өзгереді.
Дайындау қажет ақпаратPRO, BOL, шот-фактура, фотосуреттер, жеткізу түбіртегі, зақым туралы белгі және сақталған қаптама.
Маңызды шектеуШағым құқықтары мен мерзімдері жүк шарттарына және Estes қолданыстағы ережелеріне байланысты.

Электрондық коммерция және бизнеске арналған қадағалау

Жиһаз, тұрмыстық техника, өнеркәсіптік бөлшектер немесе паллеттелген электрондық коммерция тапсырыстарын жөнелтетін кәсіпорындарға көбіне тұтынушыға арналған қадағалау бетінен көбірек қажет болады. Estes аккаунт құралдары баға ұсыныстары, алып кету, қадағалау және құжаттар сияқты жүк жұмыс процестерін қолдай алады, ал 17TRACK көп тасымалдаушы жүйесінде Estes және басқа тасымалдаушылар бойынша көрінімділікті біріздендіруге көмектесе алады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тұтынушы жөнелтімін қадағалауEstes
Estes тұтынушы қадағалауының барлық мәліметтерін көру
Тасымалдаушыларды қамтуEstes жөнелтімдері және қолдау көрсетілетін сілтемелер.
Негізгі пайдалануЖеке жүк жөнелтімдерін қолмен іздеу.
АутентификацияНегізгі іздеу үшін қоғамдық қадағалау беті аккаунтқа кіруді талап етпеуі мүмкін.
Қадағалау/топтама/webhook мүмкіндігіҚолмен күй көрінімділігі; топтама немесе аккаунт мүмкіндіктері My Estes құралдарына байланысты.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасыEstes жөнелтілімін қадағалау
Көшіру/ескіру туралы ескертпеБұл қолмен қадағалау беті үшін қоғамдық көшіру туралы ескертпе расталмаған.
Бизнес аккаунт құралдарыEstes / My Estes
My Estes құралдарының барлық мәліметтерін көру
Тасымалдаушыларды қамтуEstes аккаунт жөнелтімдері және қолдау көрсетілетін жүк жұмыс процестері.
Негізгі пайдалануБаға ұсыныстары, алып кету, жөнелтімді басқару, құжаттар және аккаунт деңгейіндегі жүк көрінімділігі.
АутентификацияАккаунтқа кіру немесе клиентті баптау қажет болуы мүмкін.
Қадағалау/топтама/webhook мүмкіндігіМүмкіндіктер қазіргі My Estes аккаунт құралдары мен интеграцияларына байланысты.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасыMy Estes
Көшіру/ескіру туралы ескертпеАғымдағы қоғамдық endpoint деңгейіндегі қадағалау API мәліметтері мұнда расталмаған; кәсіпорындар интеграция нұсқаларын Estes компаниясымен растауы керек.
Көп тасымалдаушы қадағалау API17TRACK
17TRACK API барлық мәліметтерін көру
Тасымалдаушыларды қамту17TRACK қолдайтын тасымалдаушылар, жұмыс процесіне байланысты тасымалдаушы кодын таңдау немесе автоматты анықтау арқылы.
Негізгі пайдалануОрталықтандырылған бақылауды тіркеу, мәртебені қалыпқа келтіру және бірнеше тасымалдаушы бойынша көріну.
Аутентификация17token тақырыбындағы 17TRACK API токені.
Қадағалау/топтама/webhook мүмкіндігіБақылау нөмірлерін тіркеңіз, бақылау нәтижелерін сұраңыз және оқиғаларды 17TRACK API құжаттамасына сәйкес біріктіріңіз.
Ағымдағы әзірлеуші құжаттамасы17TRACK API құжаттамасы
Көшіру/ескіру туралы ескертпеTracking API бөлімінде көрсетілген ағымдағы 17TRACK v2.4 тіркеу endpoint-ін пайдаланыңыз.

ЖҚС

1. Estes жөнелтілімімді қалай бақылаймын?

Ресми Estes бақылау бетіне Estes PRO нөмірін немесе қолдау көрсетілетін жүк анықтамасын енгізіңіз немесе бірнеше тасымалдаушы бойынша көріну үшін оны 17TRACK арқылы бақылаңыз.

2. Estes бақылау нөмірім қайда?

Ең пайдалы Estes бақылау нөмірі әдетте жүк жапсырмасындағы, коносаменттегі, алып кетуді растаудағы, сатушының жеткізу email-ындағы немесе жөнелтуші порталындағы PRO нөмірі болады.

3. Estes бақылау нөмірі қандай болады?

Estes жүк тасымалында көбіне сандық PRO нөмірі қолданылады, бірақ бұл анықтамалар жөнелтілімге байланыстырылған болса, Estes сондай-ақ BOL, PO немесе алып кету сұрауы сияқты жүк анықтамалары бойынша іздеуді қолдайды.

4. Неліктен Estes бақылауында алғашқы сканерлеу көрсетілмейді?

Алғашқы сканерлеудің болмауы әдетте жөнелтілім жазбасы бар, бірақ жүк әлі физикалық түрде алып кетілмегенін немесе Estes терминалында өңделмегенін білдіреді.

5. Неліктен Estes бақылауым жаңартылмай тұр?

Жүк терминалдар арасында қозғалғанда, қосылымды күткенде, кездесуді күткенде немесе серіктес не кедендік процесс арқылы өткенде Estes бақылауы уақытша тоқтауы мүмкін.

6. Estes жеткізуі қанша уақыт алады?

Estes жеткізу уақыты қызмет түріне, жөнелту орнына, межелі жерге, алып кету күніне, терминал бағытына, кездесу қажеттілігіне және кепілді Time Critical опциясының сатып алынған-сатып алынбағанына байланысты өзгеріп отырады.

7. Estes жеткізуі сәтсіз болса, не істеуім керек?

Ерекше жағдай себебін тексеріңіз, мекенжай мен телефон нөмірін растаңыз, кездесу туралы қоңырауларға жауап беріңіз және Estes жеткізу нұсқауларын өзгерту үшін рұқсат қажет етсе, жөнелтушіге хабарласыңыз.

8. Estes жеткізілді десе, бірақ мен жүкті алмасам не болады?

Алдымен докты, қабылдау үстелін, қабылдау бөлімін, қол қойған адамның атын және Proof of Delivery құжатын тексеріңіз, содан кейін POD сіздің орналасқан жеріңізге сәйкес келмесе, Estes және сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Estes жүгін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз, жеткізу құжаттарында зақым немесе жетіспеушілік туралы белгілеңіз, жөнелтушіге хабарлаңыз және PRO нөмірі мен дәлелдермен бірге ағымдағы Estes шағымдар процесін пайдаланыңыз.

10. Estes тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласамын?

Estes Contact Us бетін немесе жарияланған тұтынушыларға қолдау көрсету телефон нөмірін 1-866-ESTES4U / 1-866-378-3748 пайдаланыңыз және қолдау қызметіне хабарласпас бұрын PRO нөмірін дайындаңыз.

11. Сатушы тапсырысының нөмірі Estes жүйесінде бақылана ала ма?

Сатушы тапсырысының нөмірі Estes жүйесінде тек жөнелтуші сол тапсырыс нөмірін Estes жүк жазбасына байланыстырылған анықтама ретінде жіберген жағдайда ғана бақыланады.

12. Estes PRO нөмірі мен коносамент нөмірінің айырмашылығы неде?

Estes PRO нөмірі — тасымалдаушының жүк бақылау идентификаторы, ал коносамент нөмірі — ізделуі мүмкін немесе мүмкін емес жөнелтуші құжатының анықтамасы.

13. Estes Proof of Delivery ұсына ма?

Жеткізу жазбасы қолжетімді болғанда, Estes әдетте бақылау, My Estes немесе тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы жеткізу мәліметтерін немесе Proof of Delivery ұсына алады.

14. Estes серіктеске тапсыру кезінде кім жауапты?

Жауапкершілік соңғы сенімді оқиғада көрсетілген физикалық сақтаушыға байланысты болады, сондықтан серіктеске тапсыру келесі әрекетті Estes, interline carrier, final-mile agent немесе broker басқаратынын білдіруі мүмкін.

15. Кедендік рәсімдеу Estes жөнелтілімім жеткізуге шықты дегенді білдіре ме?

Кедендік рәсімдеу жеткізуге шықты дегенді білдірмейді; шекарааралық жүкке әлі де босату, linehaul, межелі терминалда өңдеу және ықтимал кездесу жоспарлау қажет.

16. Кәсіпорындар Estes жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар ағымдағы Estes интеграция опцияларын тікелей Estes арқылы растауы немесе 17TRACK-тің бірнеше тасымалдаушыға арналған API-ын пайдалануы керек; ағымдағы жария Estes endpoint-level tracking API бұл жерде расталмаған.

17. 17TRACK менің Estes жеткізу кездесуімді өзгерте ала ма?

17TRACK Estes жеткізу кездесуін өзгерте алмайды, өйткені 17TRACK — тасымалдаушы немесе жөнелтуші емес, тәуелсіз бақылау платформасы.

Tracking API

// 1. Estes official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, HTTP method, authentication headers,
// and request body are not publicly confirmed in the official sources used here.
// Businesses should confirm current My Estes or integration options directly with Estes.
// Do not copy legacy or third-party endpoint examples without current Estes confirmation.

// 2. 17TRACK API
// Register an Estes shipment for multi-carrier tracking.
// The current 17TRACK carrier code for Estes was not confirmed here, so keep CARRIER_CODE
// as a placeholder unless your 17TRACK carrier list or account confirms the exact code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

Жауапкершіліктен бас тарту: 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Estes-пен үлестес емес.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading