An Post

An Post 追跡

最新の配送状況を確認するには、An Postの追跡番号を入力してください。

https://www.anpost.com/
追跡

An Postについて

An Postはアイルランドの指定された全国郵便事業者であり、アイルランド国内配送、アイルランド発の国際郵便、そしてアイルランドにおける到着後の郵便のラストマイル配送を担う小包配送業者です。追跡において、An Postは発送元の配送業者、到着先の配達事業者、または提携する郵便事業者や商業発送業者が物理的に引き渡した後にのみ荷物を保管する配送業者となる場合があります。

基本プロフィール

項目確認済み情報
正式名称An Post
公式ウェブサイトhttps://www.anpost.com/
配送業者の種類アイルランドにおける指定郵便事業者、国内小包配送業者、国際郵便の発送元事業者、到着後のラストマイル郵便配達事業者。
主要地域アイルランド共和国。国際郵便の交換は提携する郵便事業者および配送パートナーを通じて行われます。
追跡ページAn Post Track & Trace
親組織An Postはアイルランド政府所有の郵便サービス提供者です。現在の統治に関する詳細は、An Postの企業ページで確認してください。
設立1984年。旧郵電局の郵便および電気通信の機能がAn PostとTelecom Éireannに分離された後に設立。
本社アイルランド、ダブリン。

配送業者エンティティの関係

エンティティ関係
An PostAn Postは、アイルランドの郵便追跡における標準的な配送業者エンティティです。
An Postのすべての詳細を見る
エンティティの種類指定郵便事業者および小包配送業者。
追跡において重要な理由荷物がアイルランドで差し出された場合、アイルランドでAn Postによって配達される場合、またはAn Post Track & Traceに表示される場合は、An Postで検索してください。
公式の証拠An Post公式ウェブサイトおよびAn Post Track & Trace。
郵便・小包サービスRegistered Post、Express Post、小包、国際郵便、ビジネス配送サービスは、An Postが提供または販売しているサービスです。
An Postのサービスのすべての詳細を見る
エンティティの種類サービス関連エンティティ。
追跡において重要な理由このサービスは、スキャンの対象範囲、署名または補償のオプション、および国際配送が配送先の郵便事業者に依存するかどうかを判定します。
公式の証拠An Post の郵便、荷物、法人向けおよび国際サービスのページ。
An Post Track & TraceAn Post Track & Trace は、An Post が提供する公式の一般向け追跡ツールです。
An Post Track & Trace のすべての詳細を表示
エンティティの種類追跡製品。
追跡において重要な理由これは、An Post のスキャン、配達試行、受取通知、および配達完了イベントに関する主要な公式情報源です。
公式の証拠An Post Track & Trace ページ。
郵便交換および税関機関国際郵便は、輸出処理、航空または幹線輸送、到着国の交換局、税関当局を経由する場合があります。
郵便交換機関のすべての詳細を表示
エンティティの種類ネットワークおよび規制機関。
追跡において重要な理由税関または交換局のイベントがあっても、まもなく玄関先に配達されることを意味するわけではありません。通関と引き渡しの間でスキャンの空白が生じることがあります。
公式の証拠An Post の税関案内、Irish Revenue の輸入案内、および UPU の郵便枠組み。
配達先の郵便事業者配達先の郵便事業者が、国際的な引き渡し後に An Post から発送された国際小包を配達する場合があります。
配達先の郵便事業者のすべての詳細を表示
エンティティの種類国際またはラストマイルの提携先。
追跡において重要な理由アイルランドからの輸出後は、国や商品に応じて、その後のイベントが USPS、Royal Mail、La Poste、Deutsche Post、Australia Post、または別の配達先事業者から届く場合があります。
公式の証拠An Post の国際サービス情報および UPU の郵便交換モデル。
17TRACK17TRACK は、利用可能な An Post および提携運送会社の追跡イベントを集約しますが、荷物の輸送、再ルーティング、返金は行いません。
17TRACK 関連性のすべての詳細を表示
エンティティの種類独立した複数運送会社対応の追跡プラットフォーム。
追跡において重要な理由17TRACK は、特に国境をまたぐ小包について、利用者が運送会社を特定し、イベントを正規化するのに役立ちますが、顧客対応の判断は An Post、差出人、マーケットプレイス、または配達先の配送業者に残ります。
公式の証拠17TRACK API のドキュメントおよび 17TRACK の運送会社追跡サービス。

簡単な回答

An Post の荷物を追跡するには、受領書、ラベル、発送メール、または配達通知に記載された追跡番号を入力してください。 An Post Track & Trace または 17TRACK を使用して、An Post と国際提携運送会社全体で利用可能なイベントを比較します。結果が表示されない場合は、まずその番号が注文番号ではなく追跡番号であることを確認し、スペースと句読点を削除し、ラベル作成後に An Post または提携運送会社が最初の物理的な受付スキャンを行うまで時間をおいてください。

プロのヒント: 17TRACK は An Post とは独立しています。17TRACK では追跡イベントや運送会社の検出を表示できますが、配達指示の変更、調査の開始、補償の承認、返金の発行ができるのは An Post、差出人、マーケットプレイスの販売者、または配達先の配送事業者のみです。

An Postの荷物を追跡する方法

公式の An Post 追跡ページでは、An Post の正式なスキャンを確認し、国境をまたぐ小包で複数の郵便事業者が関与する可能性がある場合は 17TRACK を使用してください。同じ荷物でも、An Post が実物を受け取る前に事前通知イベントが表示されることがあるため、最初に見えるイベントだけでは、その荷物がすでに An Post ネットワーク内で移動しているとは限りません。

追跡経路最適な用途
An Post 公式 Track & Traceアイルランド国内での An Post の正式なイベント、配達試行、受取情報、および配達完了ステータスの確認に使用します。
公式の An Post 追跡のすべての詳細を表示
手順An Post Track & Trace を開き、表示されているとおりに追跡番号を入力し、検索を送信して、最新のイベントの場所、日付、および配達アクションを確認します。
番号の見つけ方郵便局の受領書、配送ラベル、An Post アカウント、マーケットプレイスの発送メール、販売者の注文ページ、または配達試行通知。
うまくいかない場合スペースを削除し、文字と数字の混同がないか確認し、運送会社を確認し、店舗の注文番号ではなく運送会社発行の追跡番号を差出人に尋ねてください。
17TRACK の複数運送会社追跡荷物が国際的に引き継がれた場合、発送元郵便番号、または不明な提携運送会社の場合に使用します。
17TRACK 追跡のすべての詳細を表示
手順17TRACK に追跡番号を入力し、運送会社の自動検出を実行させ、必要に応じて An Post または提携運送会社を選択し、発送元と配送先のイベントを比較します。
番号の見つけ方郵便追跡番号、提携追跡番号、またはマーケットプレイスの出荷 ID が運送会社の追跡記録に紐づいている場合は、それを使用してください。
うまくいかない場合ラベル作成後の最初の運送会社登録を待ち、販売者が実際に商品を発送したことを確認し、注文参照番号しかない場合は販売者に連絡してください。
差出人またはマーケットプレイスのポータルeコマースの販売者を通じて購入され、発送データ、税関データ、または返金の判断を販売者が管理している場合に使用します。
差出人追跡のすべての詳細を表示
手順注文ページを開き、注文番号と追跡番号を照合し、発送日を確認して、配送業者の追跡番号がない場合はそれをリクエストしてください。
番号の見つけ方発送確認メール、マーケットプレイスの注文ページ、請求書、または販売者サポートメッセージ。
うまくいかない場合ラベルが作成されただけなのか、荷物が An Post に引き渡されたのか、別のラストマイル番号が存在するのかを販売者に確認してください。

追跡番号の形式と例

An Post の追跡識別子は、An Post、発送元の郵便事業者、マーケットプレイスの物流パートナー、または法人向け配送プラットフォームによって発行される場合があります。An Post が表示できる番号が、必ずしも An Post によって発行された番号であるとは限りません。海外から到着する国際小包は、アイルランドでの最終配達まで発送元郵便の S10 識別子を保持することがよくあります。

追跡番号の形式

識別子ファミリー正規化されたパターン
An Post 国内小包追跡通常は英数字または数字の配送業者ラベル識別子です。検索する前にスペースとハイフンを削除してください。
An Post 国内小包追跡のすべての詳細を表示
長さ/構造An Post は、すべての国内小包ラベルに対する単一の汎用的な公開形式を公表していません。例は、小売、オンライン、法人向けラベルシステムによって異なる場合があります。
発行元An Post または An Post と連携した法人向け配送システム。
一般的なサービス/用途アイルランド国内での国内小包配達および追跡付き郵便。
誰がどこで確認するか差出人は郵便局の領収書またはラベルで確認し、受取人は販売者の発送メールまたは An Post の通知で確認します。
追跡範囲ラベル作成後または最初のスキャン後に表示され、An Post が受け付けた後により確実な確認となります。
重要な注意点An Post または差出人がサービスを確認しない限り、プレフィックスだけから正確なサービスを推測しないでください。
アイルランドからの UPU S10 国際発送AA ######### IE。文字はサービス識別子で、IE はアイルランドの国コードです。
アイルランドからの UPU S10 国際発送のすべての詳細を表示
長さ/構造13文字：2文字、チェックデジットを含む9桁の数字、および2文字の発送元国コード IE。
発行元S10 を使用する国際郵便サービスを通じてアイルランドから差し出される場合の An Post。
一般的なサービス/用途アイルランドから他国へ移動する追跡付き、書留、小包、または速達郵便物。
誰がどこで確認するか小売の差出人は領収書とラベルで確認し、マーケットプレイスの購入者は発送確認で確認できる場合があります。
追跡範囲An Post の輸出イベント、国際引き渡しイベント、およびデータ交換される場合の宛先国郵便事業者のイベント。
重要な注意点サービス識別子の文字は郵便種別の判別に役立ちますが、購入されたサービスと公式の追跡結果を確認することの代わりにはなりません。
到着郵便 S10 番号AA ######### CN、GB、US、DE、または別の発送元国コード。
到着郵便 S10 番号のすべての詳細を表示
長さ/構造発送元郵便事業者によって発行される13文字の S10 郵便識別子。
発行元China Post、Royal Mail、USPS、Deutsche Post、またはその他の指定郵便事業者などの発送元郵便。
一般的なサービス/用途An Post による配達のためにアイルランドへ輸入される国際小包または書留郵便物。
誰がどこで確認するかオンライン購入者は海外の販売者から確認します。An Post は、品目が通知、到着、またはアイルランドで受け付けられると表示する場合があります。
追跡範囲輸出前の発送元郵便のスキャン、航空輸送中に発生し得る空白期間、アイルランドでの輸入/通関イベント、および An Post のラストマイルイベント。
重要な注意点An Post は、元の番号の発行者でなくても、到着 S10 品目を追跡または配達できます。
Registered Post 識別子国際書留郵便物では S10 形式であることが多く、国内書留識別子はラベルの発行チャネルによって異なります。
Registered Post 識別子のすべての詳細を表示
長さ/構造国際書留郵便の識別子は一般的に、最初のサービス識別子として R を使用し、その後に別の文字、9桁の数字、発送元国コードが続きます。
発行元アイルランド発の国際書留郵便の場合は An Post、または到着書留郵便の場合は発送元郵便。
一般的なサービス/用途購入されたサービスに応じて、差出証明、追跡、署名または配達確認が必要な品目。
誰がどこで確認するか差出人は書留の領収書で確認し、受取人は販売者の発送メッセージで確認できる場合があります。
追跡範囲利用可能な場合の受付、処理、国際引き渡し、および配達完了または配達試行イベント。
重要な注意点国内書留ラベルと国際書留 S10 識別子を、単一の形式ルールとして扱うべきではありません。
宅配便またはパートナー番号パートナー発行の英数字リファレンス。構成は物流パートナーによって異なります。
宅配業者番号またはパートナー番号の詳細をすべて表示
長さ/構造共通の An Post 形式はありません。引き渡し後に An Post のラストマイル番号に紐づく場合があります。
発行元マーケットプレイスの物流事業者、集約事業者、商業宅配業者、または配送プラットフォーム。
一般的なサービス/用途An Post がアイルランドで最終配送を行う、または国際郵便物を受け取る越境ECの発送。
誰がどこで確認するか購入者はマーケットプレイス上で確認できます。差出人のフルフィルメントシステムには、パートナーIDと郵便IDの両方が保存されている場合があります。
追跡範囲An Post が荷物を受け取る前に、パートナーの事前通知が表示される場合があります。An Post のイベントは、物理的または電子的な引き渡し後に表示されます。
重要な注意点パートナーによるスキャンだけでは、An Post が荷物を物理的に受け取ったことの証明にはなりません。
注文番号、請求書番号、または参照番号販売者が定義した番号です。販売者が紐づけない限り、配送業者の追跡番号ではありません。
注文番号または参照番号の詳細をすべて表示
長さ/構造販売者独自の任意の形式で、郵便識別子より短いことが多く、注文システムのプレフィックスが付く場合があります。
発行元販売者、マーケットプレイス、またはECプラットフォーム。
一般的なサービス/用途カスタマーサービスでの照会、請求書照合、注文管理。
誰がどこで確認するか購入者は注文確認で確認できます。An Post は通常、これだけでは荷物を追跡できません。
追跡範囲販売者ポータルで配送業者番号に変換されない限り、配送業者の直接追跡対象にはなりません。
重要な注意点注文番号しか案内されていない場合は、差出人に An Post の追跡番号を確認してください。

追跡ステータスと意味

An Post のステータスはライフサイクル段階で読む必要があります。「Information received」や同様の事前通知イベントはデータが存在することを意味します。「accepted」や処理スキャンは、An Post または提携配送業者が現物を所持している、より強い証拠です。

ステータス簡易検索

ステータス意味
情報受領 / 事前通知発送データは作成されましたが、荷物はまだ An Post の手元にない可能性があります。
事前通知の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階発送前。
現在の責任主体物理的な引き渡しが行われるまで、差出人、販売者、または配送プラットフォーム。
次に起こること荷物が差し出し、集荷、または受け入れ処理され、受領または処理スキャンを受けます。
対応最初の物理スキャンを待ってください。約束された発送期間を過ぎても事前通知のままの場合は、差出人に連絡してください。
受領済み / 荷物受領荷物は An Post または該当する郵便事業者に受け取られました。
受領済みの詳細をすべて表示
ライフサイクル段階受領済み。
現在の責任主体アイルランド発の荷物は An Post、海外からの受入荷物は発送元の郵便事業者。
次に起こること仕分け、輸送、次施設でのスキャン。
対応追跡を確認し、差出人がまだ発送情報を編集できる場合は住所情報を確認してください。
輸送中 / 処理済み荷物は仕分け、輸送、または提携ネットワークの各段階を移動中です。
輸送中の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階輸送中。
現在の責任主体最新のスキャン場所に応じて、An Post、幹線輸送事業者、または配送先の郵便事業者。
次に起こること次の仕分けセンター、輸出局、輸入局、または地元配達拠点への到着。
対応サービス基準を超過するか、新たな例外が発生しない限り、対応は不要です。
税関 / 税関保留荷物は輸出入の税関手続き中で、データ、支払い、または検査が必要な場合があります。
税関ステータスの詳細をすべて表示
ライフサイクル段階税関/引き渡し。
現在の責任主体税関当局、An Postの通関処理、または不足情報や料金に応じて差出人もしくは受取人。
次に起こること税関規則に従った査定、支払い請求、リリース、返送または差し押さえ。
対応An Postの支払い通知および公式の税関ガイダンスを確認してください。税関に到着したことが通関完了を意味するとは限りません。
配達中小包は配達を試みるため、現地の配達ルート上にあります。
配達中の詳細をすべて表示
ライフサイクル段階配達中。
現在の責任主体アイルランド国内のAn Post配達部門、または国外の宛先配送業者。
次に起こること配達済み、配達試行済み、受け取り通知、または例外。
対応署名または支払いが必要な場合は、誰かが受け取れるようにしてください。
配達済み最終配達スキャンが記録されました。世帯員、受付、置き配場所、または受け取り場所への配達の場合もあります。
配達済みステータスの詳細をすべて表示
ライフサイクル段階配達済み。
現在の責任主体配送業者は配達スキャンを完了しています。販売者の返金判断については、引き続き差出人が責任を負います。
次に起こること訂正または調査が開始されない限り、これ以上の動きはありません。
対応エスカレーションする前に、郵便受け、置き配場所、近隣住民、受付、配達証明、および現地の配達局を確認してください。
配達試行済み / 受け取り可能配達は完了しておらず、荷物は受け取りまたは再配達手続きのために保管されている可能性があります。
配達試行済みの詳細をすべて表示
ライフサイクル段階受け取りまたは例外。
現在の責任主体An Post配達局または記載された受け取り場所。
次に起こること受取人が受け取る、利用可能な場合は再配達を手配する、またはサービス規則に基づき後で荷物が返送される場合があります。
対応配達通知に従い、受け取りが求められている場合は必要な身分証明書を持参してください。
差出人へ返送済み配達、受け取り、通関、または住所確認に失敗したため、発送物は返送されています。
差出人へ返送済みの詳細をすべて表示
ライフサイクル段階返送。
現在の責任主体現在の所在地に応じて、An Post、宛先配送業者、または発送元配送業者。
次に起こること差出人または返送処理センターへの返送輸送および配達。
対応直ちに販売者または差出人に連絡してください。受取人側での差し止めは、もはやできない可能性があります。

サービスと配送所要時間

An Postのサービスには、国内郵便および小包配達、書留や速達オプション、国際郵便、ならびにeコマース/ビジネス向けサービスが含まれます。公表されている配達基準はサービス基準であり、すべてに対する保証ではありません。実際の配達は、締切時刻、税関、住所の品質、天候、休暇シーズンのピーク、提携先への引き継ぎによって変わることがあります。

サービス比較

サービス最適な用途
アイルランド国内のStandard Post完全な小包追跡が不要な日常的な手紙や小型郵便物。
アイルランド国内のStandard Postの詳細をすべて表示
サービス種別国内郵便サービス。
対象地域アイルランド。
追跡レベル追跡オプションの追加または小包サービスを使用しない限り、限定的または利用不可。
主なサイズ/重量条件発送前に、現在のAn Postのサイズ、重量、料金ガイドを確認してください。
含まれる補償/追加サービス基本的な郵便取扱い。書留または保険付きオプションは、別途サービスの購入が必要です。
主な制限配達証明または詳細なイベントの可視性が必要な場合には適していません。
書留郵便投函証明とより強い配達証拠が必要な貴重品または重要な品物。
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サービス種別追跡および署名付きの郵便サービス。購入した商品に応じて国内または国際向け。
対象地域アイルランドおよび一部の国際宛先。
追跡レベル対応している場合、引受、処理、配達または署名関連のイベント。
主なサイズ/重量条件サービス固有の制限が適用されるため、投函前に確認する必要があります。
含まれる補償/追加サービスAn Post の条件に基づく投函証明および補償条件。
主な制限国際的な可視性は、宛先の郵便事業者によるイベント共有に依存します。
Express Postサービス条件内での、より速い国内配送および時間指定が重要な郵便物。
Express Post のすべての詳細を表示
サービス種別国内速達郵便サービス。
対象地域アイルランド。引受時間および現地の配達条件によります。
追跡レベル特定の Express Post 商品およびラベルに応じて追跡されます。
主なサイズ/重量条件An Post の現行の梱包、重量および引受規則が適用されます。
含まれる補償/追加サービスサービス固有の証明および補償条件が適用される場合があります。
主な制限締切時刻と正確な宛名記載は、翌日配達の達成に大きく影響します。
International Standard および International Trackedアイルランドから他国へ書類、小型包装物、小包を送ること。
国際郵便のすべての詳細を表示
サービス種別国外向け国際郵便サービス。
対象地域An Post が一覧に掲載する国際宛先。サービスの利用可否および制限の対象となります。
追跡レベル購入した商品および宛先に応じて、限定的な可視性から追跡付き配達まで異なります。
主なサイズ/重量条件宛先および商品固有の制限が適用されます。
含まれる補償/追加サービス選択した商品によります。書留または追跡オプションは、普通郵便よりも強い証拠を提供します。
主な制限税関および提携郵便事業者のスキャンにより、長い可視性の空白期間が生じることがあります。
ビジネス小包および eコマースサービスラベル、返品、配達レポート、およびより大量の小包ワークフローを必要とするアイルランドの販売者。
ビジネス小包サービスのすべての詳細を表示
サービス種別商業小包および eコマース物流サービス。
対象地域契約およびサービスに応じて、アイルランドおよび国際市場。
追跡レベルビジネスポータルおよび追跡フィードにより、出荷単位の可視性が提供される場合があります。
主なサイズ/重量条件契約、商品およびラベルの条件が適用されます。
含まれる補償/追加サービス契約に応じたサポート、返品またはレポート機能。
主な制限商用アカウント保有者が出荷を管理しているため、一般消費者は販売者に調査を依頼する必要がある場合があります。

配達時間

サービス公表されている配達基準
アイルランド国内の手紙および小包締切前に投函された場合、多くの国内サービスでは翌営業日となることが多いです。商品および投函チャネルで確認してください。
国内配達時間のすべての詳細を表示
営業日または暦日An Post が別途明記しない限り営業日。
保証状況サービス基準。特定の購入サービスに明記されていない限り、普遍的な返金保証ではありません。
カウント開始時点オンライン注文の作成時ではなく、An Post による引受時。
主な遅延要因投函の遅れ、住所の誤り、地方ルートのタイミング、天候、祝日、サービス中断。
公式情報源の日付/有効性期限を信頼する前に、現在のAn Postの発送ガイドとサービスページを確認してください。
書留郵便国内の所要時間は通常、基盤となる国内ネットワークに従います。国際の所要時間は配送先と税関によって異なります。
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営業日または暦日国内基準は営業日ベースです。国際輸送は変動します。
保証状況追跡および証明サービスであり、すべてに適用される到着日保証ではありません。
カウント開始時点受付スキャンまたは領収日。
主な遅延要因署名の可用性、税関、提携郵便事業者の処理、受取人による受け取りの遅延。
公式情報源の日付/有効性現在のAn Post Registered Postおよび規約ページを使用してください。
Express Postより迅速な国内配達向けに設計されており、条件と締切時刻が満たされる場合、通常は翌営業日に配達されます。
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営業日または暦日営業日。
保証状況商品固有の基準です。補償または返金条件については現在の規約を確認してください。
カウント開始時点記載された締切時刻前の正しい受付。
主な遅延要因遅い差し出し、住所の問題、経路上の例外、繁忙期の取扱量、地域的な混乱。
公式情報源の日付/有効性An Post Express Postのサービスページと現在の料金ガイドを使用してください。
国際発送サービス配送先、商品、税関、配送先の郵便事業者によって異なります。
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営業日または暦日通常は営業日ベースの範囲または見積もりとして示されます。配送先の処理では現地の営業日が使用される場合があります。
保証状況購入した商品について明示されていない限り、保証されません。
カウント開始時点An Postでの受付および輸出処理であり、ecommerceの注文日ではありません。
主な遅延要因税関申告、関税またはVAT、航空便の輸送能力、セキュリティ検査、配送先でのストライキ、遠隔地、スキャン漏れ。
公式情報源の日付/有効性差し出し前に、An Postの国際発送ガイドと国別制限を確認してください。

配送先国の配達時間

配送先国 / 地域推定配達所要時間の範囲
アイルランド国内受付後、多くの追跡付き国内配送では1～3営業日。
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主なサービスタイプ国内小包、Registered Post、Express Post。
平均配達日数住所が正確な都市部の国内小包では平均約1～2営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者An Post。
税関・通関のヒントアイルランド国内の移動には税関手続きはありません。住所の品質とEircodeが、主な予防可能な問題です。
英国多くの郵便小包では3～10営業日。税関や遠隔地配達の場合はさらに長くなることがあります。
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主なサービスタイプ国際追跡付き、書留、または標準郵便小包。
平均配達日数平均約5～7営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者商品とサイズに応じてRoyal MailまたはParcelforce。
税関・通関のヒントBrexit後の税関データとVAT処理が通関に影響する場合があります。HS code、金額、受取人データが正確であることを確認してください。
米国郵便小包では7～20営業日。繁忙期または税関関連の場合はこれを超えることがあります。
米国の詳細をすべて表示
主なサービスタイプ国際追跡付きまたは書留郵便サービス。
平均配達日数平均約10～14営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者郵便物はUSPS。
税関・通関のヒント米国税関およびUSPSの到着処理により、フライト到着から国内処理までの間にスキャンの空白期間が生じることがあります。
カナダ7～22営業日。
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主なサービスタイプ国際追跡郵便または書留郵便。
平均配達日数平均約12～16営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Canada Post。
税関・通関のヒント州内の配送距離や輸入審査により、最終区間が長引くことがあります。
ドイツ5～15営業日。
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主なサービスタイプ国際郵便（購入時に追跡付きの場合あり）。
平均配達日数平均約7～10営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者郵便小包の場合はDeutsche PostまたはDHL Paket。
税関・通関のヒントアイルランドからEU宛ての場合、通常、自由流通貨物は輸入通関を回避できますが、制限品や不完全なデータがあると、取り扱いが遅れることがあります。
フランス5～15営業日。
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主なサービスタイプ国際追跡郵便または標準郵便小包。
平均配達日数平均約7～10営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者商品に応じてLa PosteまたはColissimo。
税関・通関のヒントEU内の輸送では、配送のばらつきは通関よりも、仕分け、住所、または現地の配送能力によることが多くなります。
スペイン6～18営業日。
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主なサービスタイプ国際追跡郵便または標準郵便小包。
平均配達日数平均約9～12営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Correos。
税関・通関のヒントスペイン本土はEU貨物の場合、通常は問題なく進みますが、カナリア諸島、セウタ、メリリャでは異なる通関処理が行われることがあります。
イタリア6～18営業日。
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主なサービスタイプ国際郵便。
平均配達日数平均約10～13営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Poste Italiane。
税関・通関のヒント住所の完全性、県コード、現地の配送能力が最終配達スキャンに影響することがあります。
オランダ5～14営業日。
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主なサービスタイプ国際郵便。
平均配達日数平均約7～9営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者PostNL。
税関・通関のヒントEU内配送では通常、輸入通関よりも仕分けやラストマイルのタイミングが主な要因となります。
ベルギー5～14営業日。
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主なサービスタイプ国際郵便。
平均配達日数平均約7～10営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者bpost。
税関・通関のヒントルート照合の失敗を避けるため、完全な郵便番号と地域名を使用してください。
スイス6～18営業日。
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主なサービスタイプ国際追跡郵便または書留郵便。
平均配達日数平均約9～12営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Swiss Post。
税関・通関のヒントスイスはEU関税領域外にあるため、正確な価格と内容品の申告が重要です。
オーストラリア10～25営業日。
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主なサービスタイプ国際追跡郵便または書留郵便。
平均配達日数平均約14～18営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Australia Post.
税関・通関のヒントバイオセキュリティ検査や遠隔地域へのルーティングにより、到着後に時間がかかる場合があります。
ニュージーランド10～28営業日。
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主なサービスタイプ国際郵便。
平均配達日数平均で約15～20営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者NZ Post.
税関・通関のヒントバイオセキュリティ検査や島嶼部へのルーティングにより、到着後に空白期間が生じる場合があります。
日本8～22営業日。
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主なサービスタイプ国際追跡郵便または書留郵便。
平均配達日数平均で約12～15営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Japan Post.
税関・通関のヒント明確で翻訳済みの商品説明は、手作業による確認リスクを減らします。
中国10～30営業日。
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主なサービスタイプ国際郵便小包または書留郵便物。
平均配達日数平均で約16～22営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者商品に応じてChina Postまたは現地パートナー。
税関・通関のヒント中国の輸入検査や現地住所の形式が、遅延の主な原因となる場合があります。
シンガポール8～20営業日。
シンガポールのすべての詳細を表示
主なサービスタイプ国際郵便。
平均配達日数平均約10～14営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Singapore Post.
税関・通関のヒント内容物や価格によっては、輸入GSTおよび制限品目の管理が適用される場合があります。
アラブ首長国連邦8～24営業日。
アラブ首長国連邦のすべての詳細を表示
主なサービスタイプ国際郵便。
平均配達日数平均で約13～17営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Emirates Postまたは現地配送パートナー。
税関・通関のヒント現地配送の調整には、電話番号と住所の詳細が特に重要です。
ブラジル15～45営業日。
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主なサービスタイプ国際書留または追跡付き郵便。
平均配達日数平均で約25～32営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者Correios.
税関・通関のヒント税額査定や受取人のCPFまたは輸入データ要件により、長期間保留される場合があります。
南アフリカ15～45営業日。
南アフリカのすべての詳細を表示
主なサービスタイプ国際郵便。
平均配達日数平均で約25～35営業日。
ラストマイル提携先 / 引き渡し先配送業者利用可能な場合はSouth African Post Officeまたは現地郵便パートナー。
税関・通関のヒント輸入処理や現地ネットワークの制約により、到着後に長い空白期間が生じる場合があります。

上記の国別範囲は、郵便ネットワークの動向、通関リスク、ラストマイル引き渡しのパターンに基づく計画上の目安であり、An Postが保証する配達約束ではありません。発送前に、現在のAn Postサービスの利用可否、制限事項、宛先に関する通知を必ず確認してください。

よくある追跡上の問題と解決策

An Postの追跡に関する問題のほとんどは、次の4つの境界のいずれかで発生します：番号が配送業者の番号ではない、ラベルが物理的な引き渡し前に作成された、通関またはパートナー配送によりスキャンの空白期間が生じた、または配達試行に受取人の対応が必要である場合です。

問題と解決策

表示される問題/ステータス考えられる原因
無効な番号注文番号、入力ミス、文字の欠落、誤った配送業者、またはまだ追跡に読み込まれていません。
無効な番号の詳細をすべて表示
最初に確認することスペースを削除し、領収書と照合し、注文参照番号ではないことを確認してください。
直ちに行う対応公式の An Post 追跡と 17TRACK の配送業者検出を試してください。
エスカレーションのタイミング差出人が発送済みと言っているが、配送業者の追跡番号を提供できない場合。
連絡先まず差出人またはマーケットプレイスへ。有効な An Post の追跡番号がある場合は An Post へ。
発送通知メール後に追跡情報がない販売者がラベルを作成したが、荷物がまだ An Post によってスキャンされていません。
追跡情報がない場合の詳細をすべて表示
最初に確認すること発送日、締切時間、および販売者が集荷サービスを利用しているかどうか。
直ちに行う対応集荷または投函後の最初のスキャンまで待ってください。
エスカレーションのタイミング販売者が約束した発送期限を過ぎても引受がない場合。
連絡先差出人または販売者。
輸送中のまま停滞仕分けの遅延、スキャン漏れ、輸送の混雑、提携業者への引き渡し、または税関待ち。
輸送中の停滞に関する詳細をすべて表示
最初に確認すること最新の国、最新の配送業者、および荷物が国境を越えたかどうか。
直ちに行う対応国際配送の場合は、An Post、17TRACK、宛先国の郵便事業者を比較してください。
エスカレーションのタイミング該当するサービスの目安期間を明らかに超過した場合、または An Post が例外を示している場合。
連絡先調査は差出人へ。最新の保管状況に応じて An Post または宛先の配送業者へ。
税関で保留税関データの不備、関税または VAT の支払い、検査、または制限品目。
税関保留の詳細をすべて表示
最初に確認することAn Post の税関支払い通知、差出人の申告内容、および公式の Revenue ガイダンス。
直ちに行う対応正当な料金は公式チャネルを通じてのみ支払い、求められた情報を提供してください。
エスカレーションのタイミング公式追跡で対応が求められているが、通知を受け取っていない場合。
連絡先アイルランドへの輸入に関する税関サポートは An Post へ。不足している申告データは差出人へ。
配達失敗受取人不在、住所の問題、立ち入りの問題、署名が必要、または未払い料金。
配達失敗の詳細をすべて表示
最初に確認すること配達通知、追跡ページ、住所、および受取場所。
直ちに行う対応An Post が提供している場合は、再配達または受け取りを手配してください。
エスカレーションのタイミング住所が正しいにもかかわらず、配達の試行が繰り返し失敗する場合。
連絡先アイルランド国内の配達試行については An Post へ。注文時に住所を誤って入力した場合は販売者へ。
配達済みだが受け取っていない安全な場所への配達、同居人による受け取り、隣人、受付、誤った住所でのスキャン、またはスキャンエラー。
配達済みだが未受領の場合の詳細をすべて表示
最初に確認すること郵便受け、玄関先、安全な場所、家族、隣人、建物の受付、および配達証明。
直ちに行う対応速やかに最寄りの配達局へ連絡し、必要に応じて差出人に追跡調査を開始してもらってください。
エスカレーションのタイミング考えられるすべての場所を確認しても、そのスキャンを説明できる配達場所がない場合。
連絡先配達スキャンの詳細は An Post へ。返金または交換の判断は販売者へ。
紛失または破損ネットワーク内での紛失、誤仕分け、輸送中の破損、または梱包不十分。
紛失または破損した荷物の詳細をすべて表示
最初に確認すること利用したサービス、最新のスキャン、品物の価値、写真、梱包、および投函証明。
直ちに行う対応梱包材と内容物を保管し、写真を撮り、アカウント保有者または差出人に適切な請求手続きを開始してもらってください。
エスカレーションのタイミングAn Postのサービス規約で請求が認められている場合、またはマーケットプレイスの購入者保護期間が迫っている場合。
連絡先請求については差出人またはアカウント保有者、資格がある場合の公式調査についてはAn Post。

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

国際小包の場合、An Postは海外向け小包を宛先国の郵便事業者に引き渡すことや、アイルランド国内のラストマイル配送のために差出国の郵便事業者から到着小包を受け取ることがあります。電子データ、物理的な引き渡し、通関許可、最初の現地スキャンはそれぞれ別のイベントです。

国際フロー

段階何が行われているか
ラベルと電子データ差出人がラベルを作成し、荷物が投函される前に税関データが送信される場合があります。
ラベルと電子データのすべての詳細を表示
物理的な保管者／責任主体差出人または配送プラットフォーム。
一般的な追跡イベント情報受信、事前通知、またはラベル作成済み。
追跡番号は変更されることがありますか？はい、提携先や郵便識別子が後で関連付けられる場合があります。
通常の可視性の空白期間最初の受付スキャンまで。
顧客が行うべきこと受付が表示されない場合は、販売者に発送確認を依頼してください。
差出国での受付と輸出An Postはアイルランド発の郵便物を受け付け、輸出処理を通じて仕分けします。
差出国での受付と輸出のすべての詳細を表示
物理的な保管者／責任主体アイルランドから発送される荷物についてはAn Post。
一般的な追跡イベント受付済み、処理済み、発送済み、または海外へ送付済み。
追跡番号は変更されることがありますか？S10番号は通常そのままですが、宛先国の提携事業者が現地の参照番号も表示する場合があります。
通常の可視性の空白期間輸出発送から宛先国での受領までの間。
顧客が行うべきことAn Postと宛先国の郵便事業者を確認し、航空便の発送が通関許可を意味すると決めつけないでください。
輸入通関宛先国の税関当局が申告データ、規制対象品、税金を審査します。
輸入通関のすべての詳細を表示
物理的な保管者／責任主体支払いや情報が必要な場合は、税関当局、郵便事業者、および受取人。
一般的な追跡イベント通関、保留、支払い待ち、許可済み、または返送済み。
追跡番号は変更されることがありますか？S10郵便物では通常ありませんが、現地システムが内部番号を付与する場合があります。
通常の可視性の空白期間審査中は数日以上かかることがあり、共通の通関所要時間を約束することはできません。
顧客が行うべきこと公式な支払いまたは情報提供の依頼に従い、非公式の支払いリンクは無視してください。
提携先への引き渡しとラストマイル宛先国の郵便事業者またはAn Postが、現地での仕分けと配送のために小包を受け取ります。
提携先への引き渡しとラストマイルのすべての詳細を表示
物理的な保管者／責任主体宛先国の配送業者。アイルランド国内への到着配送についてはAn Post。
一般的な追跡イベント宛先国に到着、配達局で受領、配達中、配達完了。
追跡番号は変更されることがありますか？現地のラストマイル番号が追加されることもありますが、郵便のS10荷物は検索可能なままであることが多いです。
通常の可視性の空白期間通関許可から最初の配達局スキャンまでの間。
顧客が行うべきこと最新の責任配送業者の追跡ページを使用し、必要に応じて署名、支払い、または受け取りの準備をしてください。

配達管理と発送後のオプション

利用可能なAn Postの配達操作は、サービス、現在のスキャン段階、およびユーザーが差出人、受取人、またはビジネスアカウント保有者のいずれであるかによって異なります。すべての小包が投函後の住所変更、再配達、または受け取り変更の対象になるわけではありません。

配達管理

オプション依頼できる人
配達失敗後の再配達または受け取り追跡ページまたは配達通知でそのオプションが提示されている場合は受取人。
再配達または受け取りのすべての詳細を表示
対象条件配達失敗通知、または受け取り可能な追跡イベントが必要です。
期限／利用可能な段階An Postの保管規則に基づき荷物が返送される前。
手数料現在のAn Post手続きページを確認してください。手数料はサービスによって異なる場合があります。
保証あり？いいえ。サービスおよび地域の配達部署の対応によります。
公式手続きリンクAn Postの受け取りに関する案内
通関料金の支払いAn PostまたはRevenueが支払いを求める場合の、アイルランド向け輸入品の受取人。
通関料金の支払いに関するすべての詳細を表示
対象条件輸入品にVAT、関税、または取扱手数料が課されると判定されました。
期限／利用可能な段階引き渡しまたは返送前の輸入処理中。
手数料税金、関税、An Postの取扱手数料は、品目および現在の公式規則によって異なります。
保証あり？支払いにより処理は可能になりますが、即時配達を保証するものではありません。
公式手続きリンクAn Postで通関料金を支払う
配達証明または配達証拠サービスが対応している場合の差出人、受取人、またはビジネスアカウント保有者。
配達証明に関するすべての詳細を表示
対象条件配達証拠が記録される追跡付き、書留、または署名付きサービス。
期限／利用可能な段階配達済みまたは配達試行イベントの後。
手数料含まれる場合、またはサービスにより異なります。現在の商品条件を確認してください。
保証あり？証明はサービスおよびスキャン記録の取得状況によります。
公式手続きリンクAn Postのヘルプとサポート

紛失、破損、請求、保険、返金

追跡照会、紛失品調査、補償請求、郵送料の返金、マーケットプレイスでの返金は、それぞれ別の手続きです。郵送料を支払った人、または販売者アカウントを所有する人は、多くの場合、受取人よりも郵便請求を行う上で有利な立場にあります。

請求と返金

手続き使用する場合
追跡照会追跡が不明確、遅延している、または誤っているように見える場合に使用します。
追跡照会に関するすべての詳細を表示
申請者追跡番号を持つ差出人または受取人。
最短／最終申請時期サービスの見込み期間を超過した後、または例外が表示された場合。該当サービスのAn Postサポート規則を確認してください。
必要な証拠追跡番号、投函日、差出人および受取人の詳細、最新のスキャン、サービス種別。
考えられる結果ステータスの説明、地域配達の確認、または調査へのエスカレーション。
公式リンクAn Postのヘルプとサポート
紛失または破損の請求対象となるAn Postの荷物が紛失、破損、または内容物不足の場合に使用します。
紛失または破損の請求に関するすべての詳細を表示
申請者通常は差出人、郵送料の購入者、またはビジネスアカウント保有者です。受取人は差出人の協力が必要な場合があります。
最短／最終申請時期サービス、国内／国際ルート、および条件によって異なります。申請前に現在のAn Post請求ページを確認してください。
必要な証拠投函証明、価値を示す証拠、写真、梱包、内容物、追跡イベント、通信記録。
考えられる結果調査、サービス上限に基づく補償、却下、または追加情報の要求。
公式リンクAn Postのサポートと苦情
マーケットプレイスでの返金または交換販売者から購入した商品が届かない、または破損して届いた場合に使用します。
マーケットプレイスでの返金に関するすべての詳細を表示
申請者マーケットプレイスまたは販売者サポートシステムを通じた購入者。
最短／最終申請時期マーケットプレイスの購入者保護期間に従ってください。
必要な証拠注文番号、追跡番号、配送先住所、破損している場合は写真、販売者とのメッセージ。
考えられる結果マーケットプレイスの規則に基づく返金、交換、販売者による調査、または拒否。
公式リンク販売者またはマーケットプレイスのヘルプセンターを利用してください。An Post は販売者の返金を承認できません。

配送制限と特別な取扱い

An Post の制限は、商品を輸送できるか、航空輸送できるか、税関が通関を許可できるか、補償を受けられるかに影響します。発送前に、必ず最新の An Post の禁止品および制限品リストを確認してください。

配送制限

カテゴリー禁止または制限
危険物品目、数量、経路によって制限または禁止されます。
危険物に関するすべての詳細を表示
代表的な例エアゾール、可燃物、腐食性物質、爆発物、圧縮ガス。
主な条件／梱包厳格な法令および運送業者の規則遵守が必要です。多くの一般消費者による発送は許可されていません。
輸送上の制限航空輸送またはすべての郵便輸送が禁止される場合があります。
追跡／配達への影響の可能性返送、押収、遅延、または補償対象外。
公式ルールAn Post 禁止品
電池および電子機器制限対象です。特にリチウム電池および電池を含む機器。
電池および電子機器に関するすべての詳細を表示
代表的な例携帯電話、ノートパソコン、モバイルバッテリー、予備のリチウム電池。
主な条件／梱包梱包、機器に内蔵されている状態かどうか、経路規則が重要です。
輸送上の制限国際航空路線では、より厳しい制限が適用される場合があります。
追跡／配達への影響の可能性正しく申告されていない場合、保安上の保留、返送、または引受拒否となる可能性があります。
公式ルールAn Post 発送ガイド
液体、生鮮品、壊れやすい品物漏れ、腐敗、梱包リスクに応じて、制限または条件付きで受け付けられます。
液体および生鮮品に関するすべての詳細を表示
代表的な例化粧品、食品、植物、ガラス、温度に敏感な製品。
主な条件／梱包漏れ防止の内装梱包、緩衝材、宛先国の輸入規則が不可欠です。
輸送上の制限一部の品目は、郵便ネットワークでの輸送または国際税関に適していません。
追跡／配達への影響の可能性破損、返送、税関での保留、または廃棄。
公式ルールAn Post 発送ガイド

カスタマーサービス

追跡番号、発送日、差出人および受取人の詳細、サービス種別、最新のスキャン、内容品の説明、価値を証明する資料、破損が関係する場合は写真を添えて An Post に連絡してください。EC 注文の場合、問題が発送、返金、交換、または税関申告データに関するものであれば、まず販売者に連絡してください。

カスタマーサービス

チャネル確認済みの連絡先／リンク
公式追跡An Post Track & Trace
公式追跡に関するすべての詳細を表示
最適な用途現在の An Post のイベント、配達試行、受け取り状況、税関関連の更新を確認すること。
地域／言語アイルランド、英語ウェブサイト。
営業時間およびタイムゾーンオンラインセルフサービス。
準備する情報領収書または発送通知に記載されているとおりの追跡番号。
重要な制限追跡では、返金の承認や販売者の注文データの変更はできません。
ヘルプとサポートAn Post ヘルプ＆サポート
ヘルプとサポートの詳細をすべて表示
最適な用途配達に関する質問、通関支払いの案内、苦情、サービス情報、公式問い合わせフォーム。
地域／言語アイルランド、英語ウェブサイト。
営業時間およびタイムゾーンライブチャネルの営業時間については、現在の An Post ページを確認してください。
準備する情報追跡番号、差出人、受取人、日付、サービス、証拠、スクリーンショット。
重要な制限一部の請求は、差出人または郵便料金の購入者が行う必要があります。
郵便局検索An Post 店舗検索
郵便局検索の詳細をすべて表示
最適な用途郵便局、受取場所、地域のサービス提供状況の検索。
地域／言語アイルランド、英語ウェブサイト。
営業時間およびタイムゾーン支店によって異なります。訪問前に検索機能で確認してください。
準備する情報荷物を受け取る場合は、配達通知、追跡番号、身分証明書。
重要な制限輸送中または税関で保留中の荷物は、支店で管理できない場合があります。
通関支払いページ通関料金を支払う
通関支払いの詳細をすべて表示
最適な用途VAT、関税、または取扱手数料の支払いが必要なアイルランド宛ての小包。
地域／言語アイルランド、英語ウェブサイト。
営業時間およびタイムゾーン有効な料金通知がある場合のオンラインセルフサービス。
準備する情報公式の An Post 通知に記載された追跡番号または税関参照番号。
重要な制限通関支払い詐欺を避けるため、公式の An Post リンクのみを使用し、URL を確認してください。

Eコマースとビジネス追跡

企業は消費者とは異なる追跡ツールを必要とします。An Post の消費者向け追跡は単一の配送に最適です。An Post のビジネスシステムはアカウント顧客が利用します。17TRACK は、An Post およびその他の配送業者にまたがる複数配送業者の可視化、国境を越えた配送業者の検出、標準化されたステータス、例外監視に役立ちます。

開発者/API 比較

オプション提供者
消費者向け Track & TraceAn Post
An Post 消費者向け追跡の詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲検索対象の荷物について、An Post および An Post が利用できる郵便イベント。
主な用途消費者およびサポート担当者による単一配送の検索。
認証通常のウェブ追跡には開発者認証はありません。
追跡/バッチ/webhook 機能手動検索。公開バッチ API として設計されていません。
現在の開発者向けドキュメント公開追跡 API ドキュメントは、一般利用について確認されていません。
移行/廃止に関する注記消費者向け追跡をスクレイピングしないでください。利用可能な場合は承認済みのビジネス連携を使用してください。
ビジネス向け配送システムAn Post
An Post ビジネスシステムの詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲ビジネスアカウントまたは契約プラットフォームで対象となる An Post サービス。
主な用途ラベル作成、マニフェスト作成、返品、アカウントレベルの配送管理。
認証ビジネスアカウントまたは承認済み連携アクセス。
追跡/バッチ/webhook 機能機能は、契約製品および連携方法によって異なります。
現在の開発者向けドキュメントAn Post ビジネスサポートおよびアカウントマネージャーのドキュメントを確認してください。
移行/廃止に関する注記アカウント連携は変更される場合があります。最新の An Post ビジネスドキュメントに従ってください。
マルチキャリア追跡API17TRACK
17TRACK APIのすべての詳細を表示
配送業者の対応範囲キャリアのサポートおよびキャリアコードが利用可能な場合、An Postを含むマルチキャリア追跡。
主な用途一括追跡、標準化されたイベント、越境可視性、eコマースにおけるWISMO削減。
認証17TRACK APIキーを含む17tokenヘッダー。
追跡/バッチ/webhook 機能17TRACKドキュメントに基づく登録エンドポイント、追跡ライフサイクル、API機能。
現在の開発者向けドキュメント17TRACK APIドキュメント
移行/廃止に関する注記17TRACKドキュメントに示されている現在のv2.4エンドポイントを使用してください。キャリアコードはライブのキャリアリストで確認する必要があります。

FAQ

1. An Postの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

An Post Track & Traceに追跡番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なAn Postおよび提携キャリアのイベントを表示します。

2. An Postの追跡番号はどこにありますか？

追跡番号は通常、郵便局の領収書、配送ラベル、発送メール、マーケットプレイスの注文ページ、または配達不在通知に記載されています。

3. An Postの追跡番号はどのような形式ですか？

An Postの番号はサービスによって異なります。国際郵便物では一般的に、2文字、9桁の数字、IEなどの国コードで構成される13文字のS10形式が使用されます。

4. An Postの追跡番号が認識されないのはなぜですか？

その番号は注文参照番号である、入力ミスがある、提携キャリアのものである、またはまだ最初のキャリアスキャンを受けていない可能性があります。

5. An Postの最初の追跡更新はいつ表示されますか？

最初の信頼できる更新は通常、販売者がラベルを作成した時点ではなく、An Postまたは関連する郵便事業者が荷物を受け付けるかスキャンした後に表示されます。

6. An Postの追跡更新が止まったのはなぜですか？

特に国際小包では、仕分け、輸出輸送、通関処理、航空輸送、または配送先キャリアへの引き渡し中に追跡が一時停止することがあります。

7. An Postの配達にはどのくらい時間がかかりますか？

国内配送は受け付け後の営業日数で測られることが多く、国際配送は配送先、サービス、税関、提携郵便事業者によって異なります。

8. An Postが配達を試みた場合、どうすればよいですか？

An Postの配達通知または追跡の指示に従って荷物を受け取る、利用可能な場合は再配達を手配する、または必要な料金を支払ってください。

9. An Postで配達済みと表示されているのに受け取っていない場合はどうすればよいですか？

まず郵便受け、安全な置き場所、近隣の方、受付、同居人を確認し、その後、追跡番号と配達詳細を添えてAn Postまたは差出人に連絡してください。

10. An Postの小包の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

梱包材と証拠を保管し、破損している場合は写真を撮り、対象となる場合は差出人または郵送料の購入者に適切なAn Postの請求手続きを開始してもらってください。

11. An Postはアイルランドに到着する国際小包をどのように処理しますか？

An Postは、発送元の郵便事業者が小包を輸出し、アイルランドの税関または輸入処理によってラストマイル配送が可能になった後、到着した郵便小包を受け取る場合があります。

12. 海外の追跡番号の荷物はAn Postによって配達されることがありますか？

はい、海外の郵便事業者が発行したS10番号は、An Postがアイルランド国内の最終配達を行う間も検索可能な識別子として維持される場合があります。

13. 税関イベントはAn Postの小包が通関したことを意味しますか？

いいえ、税関イベントは、小包が審査に入った、データ待ちである、支払いが必要である、検査のため保留されている、またはリリースされたことを意味する場合があります。

14. An Postの国際引き渡し中の責任者は誰ですか？

責任は物理的な保管状況に従います。An Postはアイルランド発の輸出またはアイルランド国内のラストマイル輸入を扱い、輸送パートナー、税関当局、配送先の郵便事業者はそれぞれの段階を扱います。

15. An Postは投函後に配送先住所を変更できますか？

住所変更はサービスおよび段階によって異なり、保証されるものではありません。発送データは差出人が管理している場合があるため、速やかに差出人に連絡してください。

16. An Postは配達証明を提供しますか？

配達証明は、書留や署名付きサービスなど、購入されたサービスによって異なります。普通郵便では同じ証拠が提供されない場合があります。

17. 企業はAPIを通じてAn Postの発送を追跡できますか？

一般公開されているAn Post追跡APIは確認されていません。企業は承認済みのAn Postアカウント連携、または適切な場合はマルチキャリア追跡用の17TRACK APIを使用する必要があります。

18. 17TRACKはAn Postと提携していますか？

いいえ、17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、An Postとは提携していません。

追跡API

提携関係のない一般の開発者向けに現在公開されているAn Post追跡APIエンドポイントは確認されていません。マルチキャリア追跡には、現在の17TRACK APIドキュメントを使用し、本番登録前に17TRACKでライブのAn Postキャリアコードを確認してください。

# 1. An Post official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed for general unaffiliated use.
# Use An Post approved business integrations only where An Post grants access.

# 2. 17TRACK API: register an An Post tracking number
# Confirm the current An Post carrier code in the 17TRACK carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

出典・参考資料

免責事項: 17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、An Postとは提携していません。

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