
SDA Tracking
Inserisci il numero di tracciamento SDA per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su SDA
SDA è il marchio rivolto al pubblico di SDA Express Courier S.p.A., una società operativa del Gruppo Poste Italiane. SDA supporta i processi logistici del Gruppo Poste e continua a gestire attività dedicate di corriere bancario, extranetwork, 2ruotExpress ed espresso farmaceutico. Le funzioni commerciali e di assistenza del corriere espresso sono passate a Poste Italiane; pertanto, le operazioni attuali relative alle spedizioni devono essere gestite tramite il relativo accesso ai servizi di Poste Italiane.
| Campo verificato | Informazioni aggiornate |
|---|---|
| Nome ufficiale | SDA Express Courier S.p.A. con socio unico |
| Sito web ufficiale | https://www.sda.it/ |
| Tipo di corriere | Società di corriere operativa che gestisce i processi logistici del Gruppo Poste Italiane |
| Regione principale | Italia, con attività collegate al Gruppo Poste Italiane |
| Sede centrale | Viale Europa 175, 00144 Roma, Italia |
| Fondata | 1984, Roma |
| Organizzazione capogruppo | Gruppo Poste Italiane |
Rapporti tra le entità dei corrieri
| Entità | Riepilogo del rapporto |
|---|---|
| SDA | SDA è l'identità del corriere che gli utenti possono visualizzare nei dati storici o operativi delle spedizioni. |
| Gruppo Poste Italiane | Il Gruppo Poste Italiane è proprietario di SDA e fornisce l'attuale percorso commerciale e di assistenza per i precedenti servizi di corriere espresso SDA. |
| Poste Logistics S.p.A. | Poste Logistics S.p.A. ha ricevuto il ramo d'azienda integrato nella logistica, relativo alle attività di trasporto a carico completo o parziale e di corriere tecnico, nell'ambito della scissione parziale del 2024. |
| 17TRACK | 17TRACK è una piattaforma indipendente che aggrega gli eventi disponibili dei corrieri; non trasporta pacchi né decide in merito ai reclami. |
Risposta rapida
Inserisci il numero di tracciamento della spedizione fornito dal mittente o dal marketplace nel percorso di tracciamento attuale di Poste Italiane, oppure usa 17TRACK per verificare gli eventi disponibili relativi a SDA. Se non compare alcun risultato, verifica di aver inserito il numero del pacco anziché il numero dell'ordine, rimuovi spazi o segni di punteggiatura e chiedi al mittente se l'etichetta è stata fisicamente consegnata al corriere. 17TRACK è indipendente da SDA e non può modificare un indirizzo, emettere un rimborso o approvare un reclamo.
Come tracciare i pacchi SDA
- Copia l'identificativo del pacco dall'e-mail di spedizione, dall'account del venditore, dalla ricevuta o dall'etichetta di spedizione.
- Usa il servizio di tracciamento pertinente di Poste Italiane per le spedizioni di corriere espresso precedentemente gestite da SDA.
- In alternativa, invia l'identificativo a 17TRACK per aggregare gli eventi tra diversi corrieri.
- Confronta l'ultima scansione, il luogo dell'evento e il corriere responsabile prima di contattare l'assistenza.
Un ID ordine, un riferimento del commerciante e un avviso di consegna non sono necessariamente numeri di tracciamento. Un'etichetta appena creata potrebbe non avere alcuna scansione di accettazione fisica; il mittente deve risolvere i problemi relativi a un identificativo errato, duplicato o mai attivato.
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Gli identificativi relativi a SDA devono essere verificati tramite il percorso ufficiale di Poste Italiane o 17TRACK, anziché essere identificati esclusivamente in base al prefisso. Le pagine ufficiali fornite non pubblicano un catalogo completo e attuale dei formati pubblici.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell'identificativo | Schema normalizzato e utilizzo | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificativo della spedizione SDA o Poste | Utilizza l'identificativo alfanumerico o numerico esatto indicato dal mittente; nelle pagine ufficiali fornite non è specificato un modello pubblico completo. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi SDA
| |||||||||
Stati della spedizione e relativi significati
| Stato | Significato nel ciclo di vita |
|---|---|
| Etichetta creata | I dati della spedizione esistono, ma la consegna fisica potrebbe non essere ancora avvenuta. |
| Accettato o ritirato | La rete operativa responsabile ha registrato la ricezione. |
| In transito | Il pacco si sta spostando tra punti di lavorazione o di consegna. |
| In consegna | È stato assegnato un percorso di consegna; problemi relativi all'indirizzo o all'accesso possono comunque impedire la consegna. |
| Consegnato | È stata registrata una scansione di consegna; se il pacco è mancante, controlla il luogo e la prova di consegna. |
| Eccezione o reso | Un ostacolo o un tentativo di consegna non riuscito richiede l'intervento del mittente, del destinatario o dell'operatore attuale. |
Servizi e tempi di consegna
Le informazioni ufficiali attuali identificano SDA come società operativa e indirizzano le funzioni commerciali e di assistenza dell'ex corriere espresso SDA a Poste Italiane. Le pagine SDA fornite non pubblicano un impegno universale attuale sui tempi di consegna.
Confronto dei servizi
| Area del servizio | Percorso di gestione attuale |
|---|---|
| Ex corriere espresso SDA | Le funzioni commerciali e di assistenza sono disponibili tramite Poste Italiane. |
| Corriere bancario dedicato | SDA continua a gestire questa attività dedicata all'interno del Gruppo Poste Italiane. |
| Extranetwork, 2ruotExpress e pharma express | SDA identifica queste attività come attività operative tuttora in corso. |
Tempi di consegna
| Contesto della spedizione | Standard pubblicato |
|---|---|
| Spedizione attuale relativa a SDA | Utilizza le informazioni di Poste Italiane specifiche per il servizio e gli eventi di tracciamento della spedizione; nelle evidenze SDA fornite non compare alcun impegno universale sui tempi. |
Tempi di consegna per Paese di destinazione
| Destinazione | Indicazioni applicabili |
|---|---|
| Italia e destinazioni internazionali | Non applicare un intervallo generico per i tempi di consegna SDA. Conferma il prodotto attuale di Poste Italiane, l'origine, la destinazione, i requisiti doganali e l'ultima scansione. |
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
| Problema/stato visualizzato | Prima azione |
|---|---|
| Numero non valido | Controlla i caratteri, rimuovi gli spazi e chiedi al mittente di distinguere il numero di tracciamento dall'ID dell'ordine. |
| Nessun evento o etichetta creata | Chiedi al mittente se il pacco è stato consegnato all'operatore; è il venditore, non 17TRACK, a controllare le prove della spedizione. |
| Nessun aggiornamento durante il transito | Confronta la posizione dell'ultima scansione e contatta l'operatore attuale o il mittente quando la spedizione è significativamente in ritardo. |
| Consegnato ma mancante | Controlla l'ingresso, il luogo sicuro, i componenti del nucleo familiare, la reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il mittente. |
| Errore nell'indirizzo, consegna non riuscita o reso | Utilizza tempestivamente il canale di assistenza attuale di Poste Italiane; solo il mittente o il destinatario autorizzato può richiedere un'azione di consegna disponibile. |
| Danno o perdita | Conserva l'imballaggio e le fotografie e chiedi al mittente di avviare l'indagine o il reclamo applicabile. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri
L'avviso SDA attuale fornito reindirizza le informazioni commerciali sui corrieri espresso internazionali a Poste Italiane. Una scansione internazionale può quindi coinvolgere un operatore di origine, la dogana e un operatore di destinazione; una scansione nel Paese di destinazione non dimostra di per sé lo svincolo doganale.
| Fase | Interpretazione del tracciamento |
|---|---|
| Accettazione all'origine | L'operatore di origine registra la presa in carico; il solo preavviso elettronico non costituisce consegna fisica. |
| Esportazione e trasporto a lunga distanza | I controlli di sicurezza, le procedure di esportazione e il trasporto possono creare intervalli tra le scansioni. |
| Dogana d'importazione | La dogana può richiedere informazioni o pagamenti; l'arrivo presso un centro di scambio non equivale allo svincolo. |
| Passaggio alla destinazione | L'operatore postale o il corriere del Paese di destinazione può continuare a utilizzare l'identificativo originale o assegnare un identificativo locale collegato. |
| Ultimo miglio | L'operatore che mostra l'ultima scansione fisica è normalmente il primo contatto migliore per le domande sulla consegna. |
Servizio clienti
| Canale | Canale verificato |
|---|---|
| Assistenza precedente del corriere espresso | Poste Italiane; l'avviso SDA indirizza lì i clienti privati e aziendali. |
| Contatto aziendale SDA | Il numero di telefono 06.665921 e l'indirizzo email infosda@SDA.it sono pubblicati sulla pagina aziendale SDA per le informazioni societarie. |
| Richiesta commerciale | Pagina dei contatti commerciali SDA fornisce un percorso per la selezione del servizio. |
Prepara il numero di tracciamento, gli indirizzi del mittente e del destinatario, la data di spedizione, il tipo di servizio, l'ultima scansione, la descrizione del pacco, le prove del valore e le fotografie. In caso di controversia relativa a un acquisto, contatta il venditore oltre all'operatore di consegna.
Tracciamento per ecommerce e aziende
Le aziende dovrebbero distinguere la pagina di tracciamento per i consumatori, qualsiasi integrazione aziendale attuale di Poste Italiane o SDA e una piattaforma multim corriere. Gli eventi standardizzati possono supportare le pagine sullo stato degli ordini e i flussi di lavoro per le eccezioni, ma né SDA né 17TRACK dovrebbero essere presentati come fornitori di una garanzia di consegna, salvo quanto previsto dal contratto applicabile.
Confronto tra sviluppatori/API
| Opzione | Provider | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Canale ufficiale del vettore | SDA / Poste Italiane | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli del canale ufficiale del vettore
| |||||||||
| API multim vettore | 17TRACK | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'API 17TRACK
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Domande frequenti
FAQ di base
Utilizza il percorso di tracking applicabile di Poste Italiane o 17TRACK con l'identificativo del pacco fornito dal mittente.
Controlla l'e-mail di spedizione, l'account del venditore, la ricevuta o l'etichetta di spedizione.
Le pagine ufficiali fornite non pubblicano un unico formato pubblico universale, quindi convalida l'identificativo completo nel sistema di tracking attuale.
Il primo evento appare dopo che il sistema operativo competente riceve e scansiona la spedizione; la sola creazione dell'etichetta può precedere la presa in carico.
Controlla l'ultimo evento e chiedi al mittente se il pacco è stato effettivamente consegnato prima di inoltrare una segnalazione a Poste Italiane.
La consegna dipende dal prodotto, dal percorso e dagli eventi operativi applicabili di Poste Italiane; utilizza le informazioni specifiche del servizio anziché una stima generica per SDA.
Leggi l'ultima eccezione, controlla l'indirizzo e segui le istruzioni aggiornate di assistenza o di riconsegna di Poste Italiane.
Controlla i luoghi sicuri, i membri della famiglia, la reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il venditore.
Conserva l'imballaggio e le prove, e chiedi al mittente di avviare l'indagine o il reclamo applicabile presso il corriere.
L'assistenza per i precedenti servizi di corriere espresso è affidata a Poste Italiane; SDA pubblica 06.665921 e infosda@SDA.it per informazioni aziendali.
FAQ per esperti
Sì. SDA dichiara che le funzioni operative per i precedenti servizi di corriere espresso sono disponibili esclusivamente tramite Poste Italiane.
SDA indica come attività ancora operative i servizi dedicati di corriere bancario, i servizi extranetwork, 2ruotExpress e pharma express.
SDA dichiara che una scissione parziale ha trasferito a Poste Logistics S.p.A. le attività integrate nella logistica, i trasporti FTL/LTL e le attività di corriere tecnico.
No. Una piattaforma può mostrare eventi provenienti da un operatore senza dimostrare che tale operatore abbia emesso l'identificativo originale.
No. Le modifiche dell'indirizzo, le autorizzazioni alla consegna e le richieste di riconsegna devono essere gestite dal cliente autorizzato tramite l'operatore responsabile.
API di tracciamento
// 1. SDA official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
Fonti e riferimenti
- La nostra azienda — SDA Express Courier S.p.A.. SDA Express Courier
- Homepage di SDA in inglese. SDA Express Courier
- Informazioni sul trasferimento delle attività commerciali e di assistenza relative al corriere espresso. SDA Express Courier
- Contatto commerciale. SDA Express Courier
- Poste Italiane — sito web ufficiale. Poste Italiane
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracking indipendente e non è affiliata a SDA.

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