Skip to main content
SDA

SDA Праћење

Unesite SDA broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O brendu SDA

SDA je brend namenjen javnosti kompanije SDA Express Courier S.p.A., operativne kompanije u okviru Poste Italiane Group. SDA podržava logističke procese Grupe Poste i nastavlja da obavlja namenski kurirski prevoz za banke, extranetwork, 2ruotExpress i farmaceutske ekspresne aktivnosti. Komercijalne funkcije i funkcije korisničke podrške za ekspresnu kurirsku službu prešle su na Poste Italiane, pa aktuelne radnje u vezi sa pošiljkama treba obavljati putem odgovarajuće usluge Poste Italiane.

Potvrđeno poljeAktuelne informacije
Zvanični nazivSDA Express Courier S.p.A. with single shareholder
Zvanični veb-sajthttps://www.sda.it/
Vrsta prevoznikaOperativna kurirska kompanija koja pruža usluge u okviru logističkih procesa Poste Italiane Group
Primarni regionItalija, sa aktivnostima povezanim sa Poste Italiane Group
SedišteViale Europa 175, 00144 Rome, Italy
Osnovana1984, Rim
Matična organizacijaPoste Italiane Group

Odnosi između subjekata prevoznika

SubjektSažetak odnosa
SDASDA je identitet prevoznika koji korisnici mogu videti u istorijskim ili operativnim evidencijama pošiljki.
Poste Italiane GroupPoste Italiane Group je vlasnik kompanije SDA i obezbeđuje aktuelni komercijalni put i put za korisničku podršku za nekadašnje usluge SDA ekspresne kurirske službe.
Poste Logistics S.p.A.Poste Logistics S.p.A. je dobila poslovnu granu integrisane logistike, FTL/LTL i tehničke kurirske službe u okviru delimične demeržeracije iz 2024. godine.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma koja objedinjuje dostupne događaje prevoznika; ona ne prevozi pakete niti odlučuje o zahtevima.

Brzi odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji je dostavio pošiljalac ili platforma na kojoj je obavljena kupovina u aktuelnu rutu za praćenje Poste Italiane ili koristite 17TRACK da proverite dostupne događaje povezane sa SDA. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite da li ste uneli broj paketa, a ne broj porudžbine, uklonite razmake ili interpunkcijske znakove i pitajte pošiljaoca da li je nalepnica fizički predata. 17TRACK je nezavisan od kompanije SDA i ne može da promeni adresu, izda povraćaj novca ili odobri zahtev.

Kako pratiti SDA pakete

  1. Kopirajte identifikator paketa iz imejla o otpremi, naloga prodavca, računa ili otpremne nalepnice.
  2. Koristite odgovarajuću uslugu za praćenje Poste Italiane za nekadašnje SDA ekspresne kurirske pošiljke.
  3. Druga mogućnost je da pošaljete identifikator na 17TRACK radi objedinjavanja događaja različitih prevoznika.
  4. Uporedite poslednje skeniranje, lokaciju događaja i odgovornog prevoznika pre nego što kontaktirate podršku.

ID porudžbine, referenca trgovca i obaveštenje o isporuci nisu nužno brojevi za praćenje. Novokreirana nalepnica možda nema fizičko skeniranje pri prijemu; pošiljalac mora da reši problem sa netačnim, dupliranim ili nikada aktiviranim identifikatorom.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Identifikatore povezane sa SDA treba proveravati putem zvanične rute Poste Italiane ili 17TRACK, a ne identifikovati samo na osnovu prefiksa. Dostavljene zvanične stranice ne objavljuju potpun aktuelni javni katalog formata.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
Identifikator SDA ili Poste pošiljkeKoristite tačan alfanumerički ili numerički identifikator koji je naveo pošiljalac; potpuni javni obrazac nije naveden na dostavljenim zvaničnim stranicama.
Pogledajte sve detalje o SDA identifikatorima
IzdajeIdentifikator pošiljke izdaje se u okviru odgovarajućeg sistema za slanje; njegova vidljivost u sistemu za praćenje sama po sebi ne dokazuje koji ga je subjekt izdao.
Gde ga korisnici mogu pronaćiUobičajena mesta su poruka prodavca o slanju, otpremnica, račun ili servisni zapis Poste Italiane.
Obuhvat praćenjaPraćenje počinje kada odgovarajući sistem ima dostupan događaj; kreiranje otpremnice nije dokaz fizičkog prijema.
NapomenaNemojte zameniti broj porudžbine, broj računa ili referentni kod. Zatražite od pošiljaoca da potvrdi prevoznika i identifikator.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusZnačenje faze
Otpremnica kreiranaPodaci o pošiljci postoje, ali fizička predaja možda još nije obavljena.
Prihvaćeno ili preuzetoNadležna operativna mreža evidentirala je prijem.
U tranzituPaket se premešta između mesta obrade ili dostave.
Kod dostavljačaDodeljena je ruta za dostavu; problemi sa adresom ili pristupom i dalje mogu sprečiti dostavu.
DostavljenoEvidentirano je skeniranje pri dostavi; ako paket nedostaje, proverite lokaciju i potvrdu o dostavi.
Izuzetak ili povratPrepreka ili neuspešna dostava zahtevaju da pošiljalac, primalac ili trenutni operater preduzme određene radnje.

Usluge i rokovi isporuke

Aktuelne zvanične informacije identifikuju SDA kao operativnu kompaniju i usmeravaju komercijalne funkcije i funkcije podrške bivše SDA express-courier službe na Poste Italiane. Dostavljene SDA stranice ne objavljuju aktuelno univerzalno obećanje o roku dostave.

Poređenje usluga

Oblast uslugeTrenutni način obrade
Bivša SDA express courier službaKomercijalne funkcije i podrška dostupne su preko Poste Italiane.
Specijalizovana kurirska služba za bankeSDA nastavlja da obavlja ovu specijalizovanu delatnost u okviru Grupe Poste Italiane.
Extranetwork, 2ruotExpress i pharma expressSDA navodi da se ove operativne delatnosti nastavljaju.

Vreme dostave

Kontekst pošiljkeObjavljeni standard
Trenutna pošiljka povezana sa SDAKoristite informacije Poste Italiane specifične za uslugu i događaje praćenja pošiljke; u dostavljenim dokazima SDA ne pojavljuje se univerzalno obećanje o roku.

Rokovi dostave prema zemlji odredišta

OdredišteVažeće smernice
Italija i međunarodna odredištaNemojte primenjivati opšti raspon rokova dostave za SDA. Potvrdite aktuelni proizvod Poste Italiane, mesto porekla, odredište, carinske zahteve i poslednje skeniranje.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem/statusPrva radnja
Nevažeći brojProverite znakove, uklonite razmake i zatražite od pošiljaoca da razlikuje broj za praćenje od ID-ja porudžbine.
Nema događaja ili je otpremnica kreiranaPitajte pošiljaoca da li je paket predat operateru; prodavac, a ne 17TRACK, kontroliše dokaze o slanju.
Nema ažuriranja tokom transportaUporedite lokaciju poslednjeg skeniranja i kontaktirajte trenutnog operatera ili pošiljaoca kada pošiljka značajno kasni.
Dostavljeno, ali nedostajeProverite ulaz, bezbedno mesto, članove domaćinstva, recepciju i komšije, zatim zatražite dokaz o uručenju i kontaktirajte pošiljaoca.
Greška u adresi, neuspešna dostava ili povratBez odlaganja koristite trenutnu rutu za pomoć Poste Italiane; samo ovlašćeni pošiljalac ili primalac mogu zatražiti dostupnu radnju u vezi sa dostavom.
Oštećenje ili gubitakSačuvajte ambalažu i fotografije i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese zahtev.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja između prevoznika

Dostavljeno trenutno obaveštenje SDA preusmerava komercijalne informacije o međunarodnom ekspresnom kuriru na Poste Italiane. Međunarodno skeniranje stoga može uključivati operatera u polazištu, carinu i operatera u odredištu; skeniranje u zemlji odredišta samo po sebi ne dokazuje da je carina odobrila puštanje pošiljke.

FazaTumačenje praćenja
Prihvatanje u polazištuOperater u polazištu evidentira preuzimanje; samo elektronska prethodna najava nije fizička predaja.
Izvoz i linijski transportBezbednosne provere, obrada izvoza i transport mogu prouzrokovati praznine u skeniranju.
Uvozno carinjenjeCarina može zatražiti informacije ili uplatu; dolazak u izmeničnu poštu nije isto što i puštanje pošiljke.
Predaja u odredištuPoštanski ili kurirski operater u odredištu može nastaviti da koristi originalni identifikator ili dodeliti povezani lokalni identifikator.
Poslednja miljaOperater koji prikazuje najnovije fizičko skeniranje obično je najbolji prvi kontakt za pitanja u vezi sa dostavom.

Korisnička služba

KanalProverena ruta
Ranija pomoć ekspresnog kuriraPoste Italiane; obaveštenje SDA upućuje privatne i poslovne korisnike tamo.
Korporativni kontakt SDATelefonski broj 06.665921 i imejl infosda@SDA.it objavljeni su na stranici kompanije SDA sa korporativnim informacijama.
Komercijalni upitStranica za komercijalni kontakt SDA omogućava izbor odgovarajuće usluge.

Pripremite broj za praćenje, adrese pošiljaoca i primaoca, datum slanja, vrstu usluge, poslednje skeniranje, opis paketa, dokaz o vrednosti i fotografije. U slučaju spora u vezi sa kupovinom, kontaktirajte prodavca kao i operatera dostave.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Preduzeća treba da razlikuju stranicu za praćenje za potrošače, svaku trenutnu poslovnu integraciju Poste Italiane ili SDA i platformu sa više prevoznika. Standardizovani događaji mogu podržati stranice sa statusom porudžbine i tokove rada za izuzetke, ali ni SDA ni 17TRACK ne treba predstavljati kao pružaoce garancije dostave, osim ako je to navedeno u primenljivom ugovoru.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Zvanična ruta prevoznikaSDA / Poste Italiane
Prikaži sve detalje zvanične rute prevoznika
Primarna upotrebaOperativni i poslovni tokovi rada specifični za prevoznika.
AutentifikacijaPratite važeću poslovnu dokumentaciju Poste Italiane ili SDA za ugovorene korisnike.
Trenutna dokumentacijaDostavljene stranice SDA preusmeravaju komercijalne funkcije i funkcije pomoći, ali ne objavljuju javnu specifikaciju API-ja.
API za više prevoznika17TRACK
Prikaži sve detalje za 17TRACK API
Primarna upotrebaNormalizacija praćenja za više prevoznika za prodavnice, operacije i sisteme korisničke podrške.
AutentifikacijaZaglavlje 17token.
Mogućnosti praćenjaRegistrujte brojeve za praćenje putem dokumentovane krajnje tačke za praćenje.
Trenutna dokumentacija17TRACK API dokumentacija.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj SDA paket?

Koristite odgovarajuću rutu za praćenje Poste Italiane ili 17TRACK sa identifikatorom pošiljke koji je dostavio pošiljalac.

2. Gde mogu da pronađem svoj SDA broj za praćenje?

Potražite ga u imejlu o slanju, nalogu prodavca, računu ili nalepnici za slanje.

3. Kako izgleda SDA broj za praćenje?

Dostavljene zvanične stranice ne objavljuju jedan univerzalni javni obrazac, zato proverite kompletan identifikator u aktuelnom sistemu za praćenje.

4. Kada će se pojaviti prvo SDA skeniranje?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što relevantni operativni sistem primi i skenira pošiljku; samo kreiranje nalepnice može prethoditi predaji.

5. Zašto se moje SDA praćenje ne ažurira?

Proverite poslednji događaj i pitajte pošiljaoca da li je paket fizički predat pre nego što se obratite Poste Italiane.

6. Koliko će trajati SDA isporuka?

Isporuka zavisi od odgovarajućeg proizvoda Poste Italiane, rute i operativnih događaja; koristite informacije specifične za uslugu umesto opšte SDA procene.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele SDA isporuke?

Pročitajte najnoviji izuzetak, proverite adresu i pratite aktuelna uputstva Poste Italiane za pomoć ili ponovnu isporuku.

8. U praćenju moje SDA pošiljke piše da je isporučena, ali ne mogu da je pronađem. Šta sada?

Proverite bezbedna mesta, članove domaćinstva, prijemnu službu i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljeni ili oštećeni SDA paket?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili postupak naknade kod prevoznika.

10. Kako da kontaktiram SDA?

Pomoć za bivše ekspresne kurirske usluge usmerena je na Poste Italiane; SDA objavljuje 06.665921 i infosda@SDA.it za korporativne informacije.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je pomoć za SDA ekspresne kurirske usluge prešla na Poste Italiane?

Da. SDA navodi da su operativne funkcije bivših ekspresnih kurirskih usluga dostupne isključivo putem Poste Italiane.

12. Koje poslovne aktivnosti SDA nastavlja da obavlja?

SDA navodi namenske bankarske kurirske usluge, extranetwork usluge, 2ruotExpress i pharma express kao aktivnosti koje se nastavljaju.

13. Šta se dogodilo sa logistički integrisanim aktivnostima SDA?

SDA navodi da su delimičnim izdvajanjem logistički integrisane aktivnosti, FTL/LTL transport i tehničke kurirske aktivnosti prenete na Poste Logistics S.p.A.

14. Da li tracker može da utvrdi ko je izdao broj?

Ne. Platforma može da prikaže događaje nekog operatera, a da pritom ne dokaže da je taj operater izdao originalni identifikator.

15. Da li 17TRACK može da promeni adresu SDA isporuke?

Ne. Promene adrese, odobrenja za isporuku i zahtevi za ponovnu isporuku moraju se rešavati preko odgovornog operatera, od strane korisnika koji ispunjava uslove.

API za praćenje

// 1. SDA official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa SDA.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading