SDA การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ SDA เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.sda.it/

ติดตาม

เกี่ยวกับ SDA

SDA เป็นแบรนด์ที่สื่อสารต่อสาธารณะของ SDA Express Courier S.p.A. ซึ่งเป็นบริษัทปฏิบัติการในเครือ Poste Italiane Group โดย SDA สนับสนุนกระบวนการด้านโลจิสติกส์ของ Poste Group และยังคงดำเนินกิจกรรมเฉพาะด้านบริการจัดส่งธนาคารและเอกสาร บริการ extranetwork บริการ 2ruotExpress และบริการด่วนด้านเภสัชภัณฑ์ต่อไป ฟังก์ชันด้านการพาณิชย์และการช่วยเหลือสำหรับบริการจัดส่งด่วนได้ย้ายไปอยู่กับ Poste Italiane แล้ว ดังนั้นการดำเนินการเกี่ยวกับการจัดส่งในปัจจุบันควรดำเนินการผ่านช่องทางบริการ Poste Italiane ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูลปัจจุบัน
ชื่ออย่างเป็นทางการ	SDA Express Courier S.p.A. with single shareholder
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.sda.it/
ประเภทผู้ขนส่ง	บริษัทขนส่งที่ดำเนินงานเพื่อให้บริการกระบวนการด้านโลจิสติกส์ของ Poste Italiane Group
ภูมิภาคหลัก	อิตาลี โดยมีกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับ Poste Italiane Group
สำนักงานใหญ่	Viale Europa 175, 00144 Rome, Italy
ก่อตั้งเมื่อ	ปี 1984 กรุงโรม
องค์กรแม่	Poste Italiane Group

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
SDA	SDA คือชื่อผู้ขนส่งที่ผู้ใช้อาจพบในบันทึกการจัดส่งในอดีตหรือบันทึกการจัดส่งที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
Poste Italiane Group	Poste Italiane Group เป็นเจ้าของ SDA และเป็นช่องทางการพาณิชย์และการช่วยเหลือในปัจจุบันสำหรับบริการจัดส่งด่วนเดิมของ SDA
Poste Logistics S.p.A.	Poste Logistics S.p.A. ได้รับสาขาธุรกิจด้านโลจิสติกส์แบบบูรณาการ การขนส่งแบบ FTL/LTL และบริการขนส่งทางเทคนิคในการแยกกิจการบางส่วนในปี 2024
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่ผู้ขนส่งมีให้บริการ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ส่งหรือตลาดกลางจัดหาให้ลงในเส้นทางการติดตามปัจจุบันของ Poste Italiane หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ SDA ซึ่งมีข้อมูลให้บริการ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขพัสดุแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบเว้นวรรคหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ส่งว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นอิสระจาก SDA และไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ SDA

คัดลอกรหัสระบุพัสดุจากอีเมลแจ้งส่ง บัญชีผู้ขาย ใบเสร็จ หรือฉลากจัดส่ง
ใช้บริการติดตามที่เกี่ยวข้องของ Poste Italiane สำหรับการจัดส่งด่วนเดิมของ SDA
หรือส่งรหัสระบุไปยัง 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ขนส่งหลายราย
เปรียบเทียบข้อมูลสแกนล่าสุด สถานที่เกิดเหตุการณ์ และผู้ขนส่งที่รับผิดชอบก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

รหัสคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของร้านค้า และประกาศการจัดส่งไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามเสมอไป ฉลากที่สร้างขึ้นใหม่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง ผู้ส่งต้องเป็นผู้แก้ไขกรณีรหัสระบุไม่ถูกต้อง ซ้ำกัน หรือไม่เคยเปิดใช้งาน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรตรวจสอบรหัสระบุที่เกี่ยวข้องกับ SDA ผ่านเส้นทางอย่างเป็นทางการของ Poste Italiane หรือ 17TRACK แทนการระบุจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว หน้าอย่างเป็นทางการที่จัดหาให้ไม่ได้เผยแพร่รายการรูปแบบสาธารณะที่ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

รหัสระบุการจัดส่งของ SDA หรือ Poste

ใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขตามที่ผู้ส่งระบุไว้ทุกประการ โดยหน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะที่สมบูรณ์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของ SDA

ออกโดย	ตัวระบุการจัดส่งออกภายในระบบการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง การแสดงผลในเครื่องมือติดตามไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่านิติบุคคลใดเป็นผู้ออก
ผู้ใช้พบตัวระบุนี้ที่ใด	โดยทั่วไปจะอยู่ในข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือบันทึกบริการของ Poste Italiane
ขอบเขตการติดตาม	การติดตามจะเริ่มขึ้นเมื่อระบบที่เกี่ยวข้องมีเหตุการณ์พร้อมใช้งาน การสร้างฉลากไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง
ข้อควรระวัง	อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือรหัสอ้างอิงแทน ขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและตัวระบุ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายตามลำดับการดำเนินการ
สร้างฉลากแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการส่งมอบพัสดุจริง
รับพัสดุแล้วหรือเข้ารับแล้ว	เครือข่ายปฏิบัติการที่รับผิดชอบได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดคัดแยกหรือจุดจัดส่ง
กำลังนำจ่าย	มีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายแล้ว แต่อุปสรรคด้านที่อยู่หรือการเข้าถึงยังอาจทำให้จัดส่งไม่สำเร็จ
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว หากพัสดุสูญหาย ให้ตรวจสอบสถานที่และหลักฐานการจัดส่ง
มีข้อยกเว้นหรือส่งคืน	อุปสรรคหรือการจัดส่งไม่สำเร็จทำให้ผู้ส่ง ผู้รับ หรือผู้ดำเนินการปัจจุบันต้องดำเนินการ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ข้อมูลอย่างเป็นทางการในปัจจุบันระบุว่า SDA เป็นบริษัทปฏิบัติการ และโอนหน้าที่ด้านการค้าและความช่วยเหลือของบริการขนส่งด่วน SDA เดิมไปยัง Poste Italiane หน้า SDA ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่คำมั่นสัญญาระยะเวลาจัดส่งมาตรฐานสากลในปัจจุบัน

เปรียบเทียบบริการ

พื้นที่ให้บริการ	เส้นทางการดำเนินการในปัจจุบัน
บริการขนส่งด่วน SDA เดิม	มีบริการด้านการค้าและความช่วยเหลือผ่าน Poste Italiane
บริการขนส่งเฉพาะสำหรับธนาคาร	SDA ยังคงดำเนินกิจกรรมเฉพาะนี้ภายในกลุ่ม Poste Italiane
Extranetwork, 2ruotExpress และ pharma express	SDA ระบุว่ากิจกรรมเหล่านี้ยังคงดำเนินการอยู่

ระยะเวลาจัดส่ง

บริบทของการจัดส่ง	มาตรฐานที่เผยแพร่
การจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับ SDA ในปัจจุบัน	ใช้ข้อมูลเฉพาะบริการของ Poste Italiane และเหตุการณ์การติดตามของการจัดส่งนั้น โดยหลักฐาน SDA ที่ให้มาไม่มีคำมั่นสัญญาระยะเวลาจัดส่งสากล

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำที่ใช้บังคับ
อิตาลีและปลายทางระหว่างประเทศ	อย่าใช้ช่วงเวลาจัดส่งทั่วไปของ SDA ให้ยืนยันผลิตภัณฑ์ของ Poste Italiane ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ต้นทาง ปลายทาง ข้อกำหนดด้านศุลกากร และการสแกนล่าสุด

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระ ลบช่องว่าง และขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขติดตามออกจากรหัสคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์หรือสร้างฉลากแล้ว	สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ดำเนินการแล้วหรือไม่ ผู้ขาย ไม่ใช่ 17TRACK เป็นผู้ควบคุมหลักฐานการจัดส่ง
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบสถานที่ของการสแกนครั้งล่าสุด และติดต่อผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่งปัจจุบันเมื่อพัสดุล่าช้ากว่ากำหนดอย่างมีนัยสำคัญ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า จุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง
ที่อยู่ผิดพลาด จัดส่งไม่สำเร็จ หรือส่งคืน	ใช้ช่องทางขอความช่วยเหลือปัจจุบันของ Poste Italiane โดยเร็ว ทั้งนี้ เฉพาะผู้ส่งหรือผู้รับที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่อาจขอให้ดำเนินการจัดส่งที่มีให้บริการได้
ความเสียหายหรือสูญหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่ง

ประกาศ SDA ปัจจุบันที่ให้มาได้เปลี่ยนเส้นทางข้อมูลเชิงพาณิชย์ของบริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศไปยัง Poste Italiane ดังนั้น การสแกนระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการต้นทาง ศุลกากร และผู้ให้บริการปลายทาง โดยการสแกนในประเทศปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

ขั้นตอน	การตีความข้อมูลติดตาม
การรับพัสดุที่ต้นทาง	ผู้ให้บริการต้นทางบันทึกการรับมอบพัสดุแล้ว แต่การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการส่งมอบพัสดุจริง
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การรักษาความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก และการขนส่งอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน
ศุลกากรขาเข้า	ศุลกากรอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงิน การมาถึงศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
การส่งต่อที่ปลายทาง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือบริษัทจัดส่งปลายทางอาจใช้หมายเลขระบุพัสดุเดิมต่อไป หรือกำหนดหมายเลขระบุพัสดุท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการที่แสดงการสแกนทางกายภาพล่าสุดจะเป็นผู้ติดต่อรายแรกที่ดีที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางที่ได้รับการยืนยัน
ความช่วยเหลือด้านบริการจัดส่งด่วนในอดีต	Poste Italiane; ประกาศ SDA แนะนำให้ลูกค้าบุคคลและลูกค้าธุรกิจไปที่นี่
ข้อมูลติดต่อองค์กรของ SDA	หมายเลขโทรศัพท์ 06.665921 และอีเมล infosda@SDA.it เผยแพร่อยู่บนหน้าบริษัท SDA สำหรับข้อมูลขององค์กร
สอบถามข้อมูลเชิงพาณิชย์	หน้าติดต่อเชิงพาณิชย์ของ SDA มีช่องทางสำหรับเลือกบริการ

เตรียมหมายเลขติดตาม ที่อยู่ของผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ สถานะการสแกนล่าสุด รายละเอียดพัสดุ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่าย สำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับการซื้อ ให้ติดต่อผู้ขายควบคู่ไปกับผู้ให้บริการจัดส่ง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างหน้าติดตามพัสดุสำหรับผู้บริโภค การเชื่อมต่อระบบธุรกิจปัจจุบันของ Poste Italiane หรือ SDA และแพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการหลายราย เหตุการณ์ที่เป็นมาตรฐานสามารถรองรับหน้าสถานะคำสั่งซื้อและกระบวนการทำงานสำหรับกรณีผิดปกติได้ แต่ไม่ควรนำเสนอว่า SDA หรือ 17TRACK ให้การรับประกันการจัดส่ง เว้นแต่สัญญาที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้เช่นนั้น

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

ช่องทางผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการ

SDA / Poste Italiane

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่องทางผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการ

การใช้งานหลัก	กระบวนการดำเนินงานและกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะของผู้ให้บริการ
การตรวจสอบสิทธิ์	ปฏิบัติตามเอกสารสำหรับธุรกิจปัจจุบันของ Poste Italiane หรือ SDA สำหรับลูกค้าที่ทำสัญญา
เอกสารปัจจุบัน	หน้า SDA ที่ให้มาเปลี่ยนเส้นทางฟังก์ชันเชิงพาณิชย์และการขอความช่วยเหลือ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะ

API สำหรับผู้ให้บริการหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

การใช้งานหลัก	การทำข้อมูลติดตามจากผู้ให้บริการหลายรายให้เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับร้านค้า ฝ่ายปฏิบัติการ และระบบบริการลูกค้า
การตรวจสอบสิทธิ์	ส่วนหัว 17token
ความสามารถในการติดตาม	ลงทะเบียนหมายเลขติดตามผ่านปลายทางการติดตามที่ระบุไว้ในเอกสาร
เอกสารปัจจุบัน	เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ SDA ได้อย่างไร

ใช้เส้นทางการติดตามของ Poste Italiane ที่เกี่ยวข้อง หรือ 17TRACK พร้อมตัวระบุพัสดุที่ผู้ส่งระบุให้

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ SDA ได้จากที่ใด

ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่ง บัญชีผู้ขาย ใบเสร็จ หรือฉลากจัดส่ง

3. หมายเลขติดตามของ SDA มีลักษณะอย่างไร

หน้าเว็บทางการที่ระบุไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้เป็นมาตรฐาน ดังนั้นให้ตรวจสอบตัวระบุทั้งหมดในระบบติดตามปัจจุบัน

4. การสแกนครั้งแรกของ SDA จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องได้รับและสแกนสิ่งจัดส่งแล้ว การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง

5. เหตุใดการติดตามของ SDA จึงไม่อัปเดต

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่ ก่อนยกระดับเรื่องผ่าน Poste Italiane

6. การจัดส่งของ SDA ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของ Poste Italiane เส้นทาง และเหตุการณ์การดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง โปรดใช้ข้อมูลเฉพาะของบริการแทนการประมาณการทั่วไปของ SDA

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ SDA ล้มเหลว

อ่านข้อยกเว้นล่าสุด ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านการช่วยเหลือหรือการจัดส่งซ้ำล่าสุดของ Poste Italiane

8. สถานะการจัดส่ง SDA ของฉันระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาไม่พบ ควรทำอย่างไร

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน จุดรับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ SDA สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ SDA ได้อย่างไร

การช่วยเหลือด้านบริการขนส่งด่วนเดิมให้ติดต่อ Poste Italiane ส่วน SDA เผยแพร่หมายเลข 06.665921 และอีเมล infosda@SDA.it สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การช่วยเหลือด้านบริการขนส่งด่วนของ SDA ย้ายไปอยู่กับ Poste Italiane แล้วหรือไม่

ใช่ SDA ระบุว่าฟังก์ชันการดำเนินงานสำหรับบริการขนส่งด่วนเดิมมีให้บริการผ่าน Poste Italiane เท่านั้น

12. SDA ยังคงดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจใดบ้าง

SDA ระบุว่าบริการขนส่งธนาคารเฉพาะทาง บริการ extranetwork, 2ruotExpress และ pharma express เป็นกิจกรรมที่ยังดำเนินต่อไป

13. เกิดอะไรขึ้นกับกิจกรรมที่ผสานรวมด้านโลจิสติกส์ของ SDA

SDA ระบุว่าการแยกกิจการบางส่วนได้โอนกิจกรรมด้านโลจิสติกส์แบบผสานรวม การขนส่ง FTL/LTL และบริการขนส่งโดยเจ้าหน้าที่เทคนิคไปยัง Poste Logistics S.p.A.

14. เครื่องมือติดตามสามารถระบุได้หรือไม่ว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลขนี้

ไม่ แพลตฟอร์มอาจแสดงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการรายหนึ่งโดยไม่สามารถยืนยันได้ว่าผู้ให้บริการรายนั้นเป็นผู้ออกตัวระบุเดิม

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ SDA ได้หรือไม่

ไม่ การเปลี่ยนที่อยู่ การอนุญาตให้จัดส่ง และคำขอจัดส่งซ้ำต้องดำเนินการโดยลูกค้าที่มีสิทธิ์ผ่านผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ

API การติดตาม

// 1. SDA official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.