SDA Следење

За sda

sda е брендот наменет за јавноста на SDA Express Courier S.p.A., оперативна компанија во рамките на Poste Italiane Group. SDA ги поддржува логистичките процеси на Poste Group и продолжува да работи со посветени активности за банкарска курирска служба, extranetwork, 2ruotExpress и pharma express. Комерцијалните функции и функциите за помош за експресните курирски услуги се префрлени на Poste Italiane, па тековните постапки поврзани со пратките треба да се извршуваат преку соодветната услуга на Poste Italiane.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што го доставил испраќачот или платформата за продажба во тековната рута за следење на Poste Italiane или користете го 17TRACK за да ги проверите достапните настани поврзани со SDA. Ако не се појави резултат, проверете дали сте внеле број на пратка, а не број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и прашајте го испраќачот дали етикетата е физички предадена. 17TRACK е независен од SDA и не може да промени адреса, да издаде поврат на средства или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на sda

1. Копирајте го идентификаторот на пратката од е-поштата за испраќање, корисничката сметка на продавачот, сметката или испорачната етикета.
2. Користете ја соодветната услуга за следење на Poste Italiane за поранешните експресни курирски пратки на SDA.
3. Алтернативно, испратете го идентификаторот до 17TRACK за обединување на настаните од различни превозници.
4. Споредете го најновото скенирање, местото на настанот и одговорниот превозник пред да контактирате со поддршката.

ID-бројот на нарачката, референцата на трговецот и известувањето за испорака не се нужно броеви за следење. Новокреираната етикета можеби нема физичко скенирање при прием; испраќачот мора да реши проблем со неточен, дуплиран или никогаш неактивиран идентификатор.

Формати и примери на броеви за следење

Идентификаторите поврзани со SDA треба да се потврдат преку официјалната рута на Poste Italiane или 17TRACK, наместо да се идентификуваат само според префиксот. Доставените официјални страници не објавуваат целосен тековен јавен каталог на формати.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Услуги и рокови за испорака

Тековните официјални информации го идентификуваат sda како оперативна компанија и ги упатуваат поранешните комерцијални функции и функции за помош на sda express courier кон Poste Italiane. Доставените страници на sda не објавуваат тековно универзално ветување за времето на испорака.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака според земјата на дестинација

Најчести проблеми со следењето и решенија

Меѓународен превоз, царина и предавање на пратките на превозници

Доставеното тековно известување на SDA ги пренасочува комерцијалните информации за меѓународен експресен курир кон Poste Italiane. Затоа, меѓународното скенирање може да вклучува оператор од земјата на потекло, царина и оператор во земјата на дестинација; скенирањето во земјата на дестинација само по себе не докажува царинско ослободување.

Корисничка служба

Подгответе го бројот за следење, адресите на испраќачот и примачот, датумот на испраќање, видот на услугата, најновото скенирање, описот на пакетот, доказите за вредноста и фотографиите. Во случај на спор околу купување, контактирајте го продавачот, како и операторот за испорака.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Деловните корисници треба да ги разликуваат страницата за следење за потрошувачи, секоја тековна деловна интеграција на Poste Italiane или SDA и платформа со повеќе превозници. Стандардизираните настани може да поддржуваат страници за статус на нарачки и работни процеси за исклучоци, но ниту SDA ниту 17TRACK не треба да се претставуваат како даватели на гаранција за испорака, освен ако тоа не е предвидено во важечкиот договор.

Споредба на Developer/API

ЧПП

Основни често поставувани прашања

Често поставувани прашања за стручни лица

// 1. SDA official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the official documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Извори и референци

• Нашата компанија — SDA Express Courier S.p.A.. SDA Express Courier
• Почетна страница на SDA на англиски јазик. SDA Express Courier
• Информации за преносот на комерцијалните и услужните активности на експресните курирски услуги. SDA Express Courier
• Комерцијален контакт. SDA Express Courier
• Poste Italiane — официјална веб-страница. Poste Italiane
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со SDA.