Skip to main content
Cargo International

Cargo International Követés

Adja meg a(z) Cargo International nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Cargo Internationalról

A Cargo International egy német digitális szállítmányozási és szállításfoglalási vállalat. Összehasonlítja és koordinálja a csomagszolgáltatók és szállítmányozók szállítási ajánlatait, megszervezi a felvételt, címkéket és online küldeménykövetést biztosít, valamint magán- és üzleti feladókat szolgál ki Németországból európai és világszerte elérhető célállomásokra. A Cargo International nem feltétlenül az egyes küldeményeken feltüntetett tényleges fuvarozó.

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névCargo International
Hivatalos webhelyhttps://www.cargointernational.de/
Fuvarozó típusaDigitális szállítmányozó és szállításközvetítő, amely csomag-, fuvarozási, expressz- és speciális szállításokat koordinál.
Elsődleges régióNémetország, Európa és világszerte elérhető célállomások.
Hivatalos nyomkövetési oldalCargo International küldeménykövetés
AnyaszervezetA Cargo International a megadott hivatalos webhelyen feltüntetett működési márka.

Fuvarozói entitások közötti kapcsolatok

EntitásKapcsolat a Cargo International vállalattal
Cargo InternationalA Cargo International digitális szállítmányozási szolgáltatásán keresztül szervezi a foglalásokat, a felvételt és a küldemények adminisztrációját.
Csomagszolgáltatók és szállítmányozókA Cargo International több szállítási partnert hasonlít össze és vesz igénybe, köztük a webhelyén példaként feltüntetett DHL Express, UPS, FedEx Express, DPD és Emons vállalatokat; a küldeményt fizikailag a kiválasztott partner szállítja.
Cargo International nyomkövetési oldalaA nyomkövetési oldal a Cargo International rendelési száma alapján keres; egyes partner- vagy exportküldemények esetében korlátozott lehet az állapotok láthatósága, ha a partner nincs csatlakoztatva a rendszerhez.
17TRACKA 17TRACK egy független, több fuvarozót támogató nyomkövetési platform, amely nem szervezi a Cargo International szállítását, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Cargo International-foglalás esetén először írja be az Auftragnummer, vagyis a rendelési számot a hivatalos nyomkövetési oldalon. A rendelkezésre álló fuvarozói nyomkövetési számot a 17TRACK rendszerébe is beküldheti. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze, hogy rendelési számot és nem rendelési hivatkozást adott-e meg, várja meg az első, tervezett felvételt követő szkennelést, és azonosítsa a címkén megnevezett fizikai partnert. A 17TRACK nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni, szállítási vizsgálatot indítani vagy kárigényt jóváhagyni.

A Cargo International csomagok nyomon követése

ÚtvonalLépések és azonosító
Hivatalos Cargo International-nyomkövetés1. Nyissa meg a hivatalos nyomkövetési oldalt. 2. Írja be a fiókban, a foglalási visszaigazolásban vagy a küldemény dokumentumaiban feltüntetett Auftragnummer értéket. 3. Tekintse át a felvételi, szállítási és kézbesítési eseményeket.
17TRACKHa rendelkezésre áll, adja meg a fuvarozó vagy a partner által kiadott nyomkövetési számot. A 17TRACK azonosíthatja a tényleges fuvarozót akkor is, ha a Cargo International a foglalásközvetítő.
Nincs találatEllenőrizze a helyesírást, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, különböztesse meg a rendelési számot az ügyfélhivatkozástól, és hagyjon időt a felvétel rögzítésére. Kérdezze meg a Cargo Internationalt vagy a kiválasztott tényleges fuvarozót, hogy melyik az aktív azonosító.

A rendelési szám a Cargo International-foglalást azonosítja. A fuvarozói nyomkövetési szám a partnerhálózaton belüli szállítást azonosítja. A kereskedői hivatkozás az eladó rendelését azonosítja, és előfordulhat, hogy nem kereshető. A kézbesítési értesítő száma a végső fuvarozóhoz tartozhat. Elsőként a címkén, a foglalási e-mailben és a MyCargo-fiókban érdemes keresni.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Cargo International nem tesz közzé egyetlen univerzális, nyilvános nyomkövetési számformátumot, mivel a kiválasztott szállítmányozó vagy csomagpartner adhatja ki a szállítási azonosítót. A szolgáltatás előtag alapján történő kikövetkeztetése helyett használja a foglalási dokumentumokban megadott pontos azonosítót.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Cargo International rendelési számaA Cargo International-fiókban vagy a foglalási visszaigazolásban megjelenő, rendeléshez kapcsolódó azonosító.
Partner csomagszámaA partner által meghatározott numerikus vagy alfanumerikus minta; a példákat a kiállított címkéről kell venni, nem pedig a Cargo International márkajelzéséből kikövetkeztetni.
Nemzetközi postai S10AA#########AA: két szolgáltatási betű, nyolc sorozatszámjegy, egy ellenőrző számjegy és egy kétbetűs származási kód, amikor egy postai partner az UPU S10 szabványt használja.
Kereskedői hivatkozásAz eladó által meghatározott rendelési vagy számlahivatkozás; nem feltétlenül szállítási azonosító, és előfordulhat, hogy nem jelennek meg hozzá nyomkövetési események.
Hasznos tipp: Az, hogy egy szám kereshető egy partnernél vagy a 17TRACK-en, nem bizonyítja, hogy azt a Cargo International állította ki. Az azonosító a kiválasztott tényleges fuvarozóhoz, a feladási postai szolgáltatóhoz vagy a célországi partnerhez tartozhat.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés és következő teendő
Címke létrehozva / rendelés beérkezettA foglalási adatok léteznek, de a fizikai átvételre még nem feltétlenül került sor. A feladónak ellenőriznie kell a felvétel dátumát.
Felvéve / átvéveEgy kézbesítő vagy szállítási partner rögzítette a küldemény átvételét. A további szkennelések a kiválasztott hálózattól függenek.
Szállítás alattA küldemény depók vagy szállítási szakaszok között halad. A következő szkennelésért a tényleges fuvarozó felelős.
A szállítási partner átadásra várAz elektronikus adatok már létezhetnek, mielőtt a következő partner fizikailag átveszi az árut. A Cargo International ezt nem tekintheti végleges átvételnek.
Vám- vagy exportfeldolgozásDokumentumok vagy ellenőrzés lehet folyamatban. Kérés esetén a feladónak vagy az importőrnek pontos vámadatokat kell megadnia.
Kézbesítés alattA helyi kézbesítési művelet berakta a küldeményt a járműbe. Fontos, hogy a küldemény elérhető legyen a címen, és a bejutási feltételek biztosítottak legyenek.
Kézbesítve / kézbesítési kísérlet történtKézbesítési szkennelést vagy kísérletet rögzítettek. További intézkedés előtt ellenőrizze a kézbesítési igazolást, a kézbesítés helyét és a címzett adatait.
Rendellenesség / visszaküldveEgy szállítási, címzési, csomagolási, hozzáférési vagy vámügyi probléma miatt a feladónak, a címzettnek vagy a tényleges fuvarozónak intézkednie kell.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

SzolgáltatásLegjobb választás és közzétett információk
Normál csomagKis vagy normál méretű csomagok; a weboldal partneri ajánlatokat és útvonal-specifikus árakat jelenít meg.
Expressz csomagIdőérzékeny csomagok; a weboldal szerint a következő munkanapi expressz kézbesítés lehetséges, ha a közúti távolság 600 km alatt van, a kiválasztott ajánlat függvényében.
Raklapos és fuvarozási szolgáltatásRaklapok, terjedelmes áruk, LTL és FTL; egy teljes szállítás megadott maximális értéke legfeljebb 24 000 kg és 34 raklap.
Speciális és közvetlen szállításKözvetlen fuvarok, futárszolgáltatások, terjedelmes áruk és egyedileg megtervezett szállítás.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás vagy útvonalKözzétett standard
Belföldi fuvarozásA hivatalos szolgáltatási oldal szerint a rendszeres belföldi szállítási idő 2–3 munkanap.
Nemzetközi fuvarozásA hivatalos szolgáltatási oldal szerint a rendszeres nemzetközi szállítási idő 3–5 munkanap; az útvonal és a vámfeltételek irányadóak.
Expressz 600 km alatti közúti távolság eseténA következő munkanapi kézbesítés lehetségesként, nem pedig általános garanciaként van feltüntetve.
Felvételi és kézbesítési időpontA normál felvételt és kézbesítést általában 09:00 és 17:00 között ütemezik; ennél szűkebb időablak általában nem érhető el.

Kézbesítési idők a célországban

CélrégióTervezési útmutató
NémetországA belföldi partnercsomag- vagy fuvarozási szabványok érvényesek; általános országos átlag helyett a kiválasztott ajánlatot vegye alapul.
EU-s célállomásokA Cargo International olyan célállomásokat sorol fel, mint Ausztria, Belgium, Dánia, Franciaország, Olaszország, Hollandia, Lengyelország és Spanyolország. A közúti távolság, a szolgáltatás és a helyi depó tervezése határozza meg a kézbesítést.
Svájc, Norvégia és TürkiyeAz EU-n belüli útvonalak többségéhez képest számoljon további vám- és dokumentumfeldolgozással.
Egyesült Államok, Kína és Egyesült Arab EmírségekA Cargo International világszintű szállítást hirdet; a nemzetközi szállítási idő a kiválasztott csomag- vagy fuvarozási partnertől, az exportdokumentumoktól és az import vámkezelésétől függ.

A hivatalos webhely útvonal-specifikus ajánlatokat és általános szabványokat biztosít, nem pedig minden célországra érvényes, ellenőrzött univerzális átlagot. Az időjárás, a hétvégék, a munkaszüneti napok, a távoli területek, a felvételi határidő, a vámkezelés, a csomagolás, a cím minősége és a partnerek közötti átadás módosíthatja a becslést.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma vagy állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számEllenőrizze, hogy a megadott adat a Cargo International rendelési száma, egy partner száma vagy kereskedői hivatkozás-e; másolja ki a címkéről vagy a fiókjából.
Nincs első szkennelésEllenőrizze a megállapodás szerinti felvételi dátumot. A címke létrehozása nem bizonyítja, hogy az árut felvették.
Nincs frissítés vagy úton elakadtHasonlítsa össze az utolsó szkennelést az ajánlatban szereplő szállítási normával, és kérje meg a Cargo Internationalt a felelős partner azonosítására.
Cím- vagy kézbesítési kivételA feladónak haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot a Cargo Internationallel; a címzettnek meg kell adnia a hozzáférési utasításokat, és ellenőriznie kell a címet.
Kézbesítve, de hiányzikEllenőrizze a bejáratot, a biztonságos helyet, a szomszédot, a recepciót és a háztartás tagjait; ezt követően kérje a kézbesítési igazolást, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval.
VámzárolásAz importőrnek vagy a feladónak be kell nyújtania a felelős vám- vagy fuvarozói fél által kért számlákat, árucikkadatokat vagy adóinformációkat.
Sérülés, elvesztés vagy visszaküldésFényképezze le a csomagolást és az árut, őrizze meg az összes csomagolóanyagot, és a fuvarozási vagy Cargo International kárigénylési folyamatot a foglalási dokumentumok felhasználásával indítsa el.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

SzakaszFelelős fél és az ügyfél teendője
Foglalás és címkeA Cargo International rögzíti a rendelést és a kiválasztott ajánlatot; a feladó ellenőrzi a címkét, a csomagolást és a dokumentumokat.
Felvétel és exportfuvarozásA kiválasztott csomagszolgáltató vagy fuvarozási partner fizikailag átveszi a küldeményt; a foglalási esemény nem azonos az átvétellel.
Export vámkezelés és távolsági szállításA fuvarozási és vámkezelési felek feldolgozzák a küldeményt. A feladó továbbra is felelős a szükséges dokumentumok pontosságáért.
Import vámkezelésA célország hatóságai és a kijelölt fuvarozó megvizsgálják a küldeményt. A célországba való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.
Átadás a célországban és utolsó szakaszA külföldi partner adhatja meg a végső kézbesítési szkennelést, és eltérő nyomkövetési azonosítót vagy korlátozott eseményadatokat használhat.

A Cargo International közlése szerint egyes partner- és exportküldemények nem jeleníthetők meg teljes körűen, ha a partner nincs csatlakoztatva a rendszeréhez. Az ügyfeleknek meg kell őrizniük a Cargo International rendelési számát, és átadáskor kérniük kell a tényleges partner nyomkövetési számát.

Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek

LehetőségKi és hogyan
Felvételi dátumA feladó a foglalás során választ egy elérhető dátumot; az aznapi felvételhez egyedi megállapodásra lehet szükség.
Előzetes értesítésTelefonos, SMS-ben vagy e-mailben küldött előzetes értesítés foglalható, ha ezt a kiválasztott fuvarozási partner biztosítja.
Speciális felszerelésA targonca, raklapemelő és raktározás foglalható opcióként elérhető lehet a kiválasztott ajánlattól függően.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

FolyamatHasználat és bizonyítékok
KárbejelentésA szállítási kárt a Cargo International ügyfélszolgálati központján vagy ügyfélcsatornáján keresztül jelentse be; őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a foglalás adatait és az értéket igazoló dokumentumokat.
Kár- vagy veszteségvizsgálatA foglalást végző félnek vagy a feladónak vizsgálatot kell kérnie a Cargo Internationaltől, amely egyeztethet a kiválasztott fuvarozóval.
Biztosítás vagy bejelentett értékAz elérhető védelem a lefoglalt szolgáltatástól és a kiválasztott opcióktól függ; a webhely egy lehetséges, szállítmányonként legfeljebb 15 000 euró értékig igénybe vehető értékpótló biztosítási lehetőséget ismertet.
VisszatérítésA visszatérítés, a postaköltség módosítása vagy a piactéri visszatérítés elkülönül a nyomon követéstől, és a szerződéstől, valamint a felelős féltől függ.

Ne dobja ki a sérült csomagolást. A bejelentési határidők és a jogosult igénylőkre vonatkozó szabályok a kiválasztott partnertől, szolgáltatástól és az alkalmazandó feltételektől függnek; a határidőre való hagyatkozás előtt ellenőrizze a foglalási feltételeket.

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

KategóriaGyakorlati jelentőség
Veszélyes áruk, akkumulátorok és folyadékokAz elfogadás a kiválasztott fuvarozótól, az útvonaltól, a csomagolástól és a nyilatkozattételi követelményektől függ; a szabályok be nem tartása elutasítást vagy késedelmet okozhat.
Romlandó vagy törékeny árukA feladó felelős a megfelelő szállítási és tárolási csomagolásért; a Cargo International nem nyújt általános csomagolási szolgáltatást.
Túlméretes és nehéz árukHasználjon fuvarozási, raklapos, terjedelmesáru- vagy közvetlen szállítást, és adja meg pontosan a méreteket és a súlyt a kalkulátorban.
Vámellenőrzés alá eső árukAz előírt dokumentumokat az utasítások szerint kívülről kell a csomaghoz rögzíteni; a vámkezelési kötelezettségek továbbra is a felelős feladót vagy importőrt terhelik.

A korlátozások a rendeltetési helytől és a tényleges partnertől függően eltérnek. Foglalás előtt tekintse át a Cargo International aktuális csomagolási útmutatóját, szállítási feltételeit és a rendeltetési helyre vonatkozó vámügyi információkat.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött útvonal és legjobb használat
Nyomonkövetési oldalCargo International nyomon követése; használja az Auftragnummer-t.
SúgóközpontCargo International súgóközpontja; a felvétellel, kézbesítéssel, károkkal, vámügyekkel és fiókkal kapcsolatos témákat is tartalmaz.
Chat vagy e-mailA súgóközpont szerint chat- és e-mailes ügyfélszolgálat is elérhető; az aktuális kapcsolatfelvételi lehetőséget ott nyissa meg a vonatkozó nyitvatartási idő és csatorna megismeréséhez.
Előkészítendő információkRendelésszám, felvételi dátum, a feladó és a címzett címe, a kiválasztott szolgáltatás, az utolsó esemény, a szállítmány tartalma, értéke és a károkról készült fényképek.

Működési probléma esetén először a Cargo Internationalt keresse meg, mivel ők intézték a foglalást. Előfordulhat, hogy a helyi kézbesítési eseményt a tényleges fuvarozónak kell kezelnie, de a Cargo International a foglalás alapján azonosítani tudja a kiválasztott partnert.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A Cargo International üzleti szállítási munkafolyamatokat és Connect szoftvert kínál a rendelések importálásához, címkék létrehozásához és több szállítmány kezeléséhez. A hivatalos üzleti oldal az üzletből, ERP- és raktárrendszerekből történő importálást, sablonokat, automatizálásokat és a szállítmányok nyomon követését ismerteti. Nem határoz meg nyilvános Cargo International nyomonkövetési API-specifikációt.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Connect üzleti szoftverCargo International
A Connect üzleti szoftver minden részletének megtekintése
Elsődleges használatRendelésimportálás, címkekészítés, sablonok, automatizálás és szállítmánykezelés.
Aktuális dokumentációHivatalos üzleti szállítási információk.
API állapotaA rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyítékok alapján nem állapítható meg aktuális nyilvános nyomonkövetési végpont és hitelesítési módszer.
Többfuvarozós nyomonkövetési API17TRACK
A 17TRACK API minden részletének megtekintése
Elsődleges használatProgramozott regisztráció és nyomon követés a támogatott fuvarozók között.
Hitelesítés17token fejléc a jelenlegi 17TRACK-dokumentációban leírtak szerint.
Aktuális dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Gyakori alapvető kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Cargo International csomagomat?

Adja meg az Auftragnummer értékét a hivatalos Cargo International nyomkövetési oldalon, vagy használja a fizikai partner nyomkövetési számát a 17TRACK segítségével.

2. Hol találom a Cargo International nyomkövetési számomat?

Ellenőrizze a foglalási visszaigazolást, a szállítási címkét, a MyCargo-fiókot és a szállítási dokumentumokat.

3. Hogyan néz ki egy Cargo International-szám?

Nincs egységes, nyilvánosan elérhető minta, mivel a Cargo International több csomag- és fuvarozópartnerrel dolgozik; a rendelési szám és a partner nyomkövetési száma eltérhet egymástól.

4. Miért nem történt még első szkennelés a Cargo International-szállítmányomnál?

A címke vagy a foglalási esemény már a fizikai átvétel előtt megjelenhet; ellenőrizze a tervezett átvételi dátumot, majd vegye fel a kapcsolatot a Cargo Internationallel, ha az átvétel elmaradt.

5. Miért nem frissül a Cargo International nyomkövetése?

A partnerek közötti átadás, a depóban történő feldolgozás, az exportfuvarozás és a nem összekapcsolt külföldi rendszerek láthatósági hiányosságokat okozhatnak; kérdezze meg a Cargo Internationaltől, hogy jelenleg melyik partnernél van a szállítmány.

6. Mennyi ideig tart a Cargo International kézbesítése?

A hivatalos szolgáltatási információk szerint a normál belföldi szállítás 2–3 munkanapot, a normál nemzetközi szállítás pedig 3–5 munkanapot vesz igénybe, az útvonaltól és a szolgáltatási feltételektől függően.

7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet és a hozzáférési feltételeket, majd vegye fel a kapcsolatot a Cargo Internationallel, hogy a kiválasztott partner meghatározhassa a következő kézbesítési lépést.

8. Mit tegyek, ha a Cargo International szerint kézbesítették a szállítmányt, de nem találom?

Ellenőrizze a bejáratot, a biztonságos lerakási helyet, a szomszédokat, a recepciót és a háztartás tagjait, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg a Cargo Internationalt a kivizsgálásra.

9. Hogyan jelenthetem be egy Cargo International-szállítmány elvesztését vagy sérülését?

Használja a Cargo International súgóközpontját vagy ügyfélszolgálati csatornáját, és adja meg a rendelési számot, a fényképeket, a csomagolást, a tartalom leírását, valamint az értéket igazoló dokumentumokat.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Cargo Internationallel?

Használja a hivatalos Help Center csevegési vagy e-mailes elérhetőségét, különösen akkor, ha azonosítania kell a kiválasztott szállítási partnert.

Gyakori szakértői kérdések

11. A Cargo International a fizikai fuvarozó?

A Cargo International digitális szállítmányozási és foglalási közvetítő, míg a fizikai szállítást általában a kiválasztott csomagszolgáltató vagy szállítmányozó végzi.

12. Miért állhat le a Cargo International nyomkövetése az export után?

Előfordulhat, hogy a külföldi fuvarozó nincs összekapcsolva a Cargo International rendszerével, ezért a szállítmány továbbhaladhat, miközben az eredeti portál csak korlátozott számú eseményt jelenít meg.

13. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a vámkezelés befejeződött?

Nem; a megérkezés, a vámkezelés és a vámhatósági kiadás különálló események, és előfordulhat, hogy az importőrnek még dokumentumokat kell benyújtania, vagy meg kell fizetnie az alkalmazandó díjakat.

15. Kínál a Cargo International üzleti szállítmányautomatizálást?

Igen, a hivatalos üzleti információk szerint a Connect rendelésimportálást, címkekészítést, sablonokat, automatizálást és szállítmánykövetést kínál.

16. Használhatnak a vállalkozások Cargo International nyomkövetési API-t?

A rendelkezésre bocsátott hivatalos dokumentáció nem igazol jelenleg elérhető, nyilvános Cargo International nyomkövetési API-t; a vállalkozásoknak érdemes a Cargo Internationalnél érdeklődniük a jóváhagyott integrációkról, vagy dokumentált, több fuvarozót támogató szolgáltatót használniuk.

Nyomkövetési API

17TRACK-hivatkozás
// Cargo International official public tracking API: current endpoint not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the documentation
// before production use. Do not infer it from the Cargo International name.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Cargo Internationallel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading