Skip to main content
Roadrunner Freight

Roadrunner Freight Seuranta

Syötä Roadrunner Freight-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Roadrunner Freightista

Roadrunner Freight on yhdysvaltalainen osakuormakuljetuksiin keskittyvä kuljetusyhtiö, joka tarjoaa pitkän matkan rahtikuljetuksia suurkaupunkialueelta toiselle. Sen virallisella verkkosivustolla kuvataan tarkoituksenmukaisesti mitoitettu verkosto, jossa käytetään suoria lastausprosesseja ja johon kuuluu 32 suurille kaupunkimarkkinoille sijoitettua palvelukeskusta. Roadrunner Freight -seuranta on suunniteltu rahtitunnisteille tavallisten pakettipostinumeroiden sijaan.

Vahvistettu tietoRoadrunner Freight -tiedot
Virallinen nimiRoadrunner Freight
Virallinen verkkosivustohttps://freight.rrts.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiOsakuormarahdin kuljetusyhtiö.
Pääasiallinen toiminta-alueYhdysvaltojen suuret kaupunkimarkkinat.
Virallinen seurantasivuSeuraa lähetystä
Emo-organisaatioRoadrunner Transportation Systems Inc., kuten virallisen sivuston alatunnisteessa ilmoitetaan.

Kuljetusyhtiöön liittyvien tahojen väliset suhteet

TahoSuhde ja merkitys seurannan kannalta
Roadrunner FreightRoadrunner Freight tarjoaa virallisella verkkosivustollaan kuvatun LTL-rahtikuljetuspalvelun.
PRO-numeroPRO on rahdin seurantatunniste, jonka asiakkaat voivat syöttää Roadrunner Freight -seurantaan.
NoutonumeroNoutonumero on toinen tunniste, jonka virallinen Roadrunner Freight -seurantatyökalu hyväksyy.
BOL tai POVirallisen seurantasivun mukaan BOL- ja PO-hakuja varten on kirjauduttava sisään.
17TRACK17TRACK on riippumaton alusta, joka voi koota saatavilla olevat Roadrunner Freight -seurantatapahtumat yhteen. Se ei vastaa lähetyksen kuljetuksesta.

Lyhyt vastaus

Syötä Roadrunner Freight PRO-numero tai noutonumero viralliseen Seuraa lähetystä työkaluun tai lähetä tunniste 17TRACK-palveluun. Roadrunner Freight sallii enintään 25 seurantatunnisteen syöttämisen, yhden kullekin riville, eikä lähetysten seuranta edellytä käyttäjätiliä. Jos tulosta ei näy, varmista ensin, että syötit PRO- tai noutonumeron tilausnumeron sijaan, ja tarkista, että rahti on luovutettu Roadrunner Freightille.

Asiantuntijan vinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi muuttaa toimitusosoitetta, luovuttaa rahtia, hyväksyä korvausvaatimusta, myöntää hyvitystä tai tutkia lähetystä Roadrunner Freightin puolesta.

Roadrunner Freight -lähetysten seuranta

Virallinen seurantaprosessi tukee PRO-, nouto-, BOL- ja PO-tunnisteita, mutta virallisen sivun mukaan BOL- ja PO-haut edellyttävät kirjautumista. Kuluttajan tilausnumero ei automaattisesti ole Roadrunner Freight -seurantanumero.

VaiheToimenpide
1. Tunnista numeroEtsi rahtilaskusta, lähetysilmoituksesta, BOL:sta, rahdinkuljettajan sähköpostiviestistä tai noutovahvistuksesta PRO- tai noutonumero.
2. Käytä virallista seurantaaAvaa Roadrunner Freight Track a Shipment ja syötä yksi kohde riville, enintään 25 kohdetta.
3. Käytä 17TRACK-palveluaSyötä sama rahdinkuljettajan tunniste 17TRACK-palveluun, kun yhdistetty näkymä useista rahdinkuljettajista on hyödyllinen.
4. Eskaloi oikeinLähettäjän tulee ottaa yhteyttä Roadrunner Freightiin tai asiakastukeen, jos numero puuttuu, rahti on viivästynyt tai tietue vaatii selvitystä.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Roadrunner Freightin julkisissa seurantamateriaaleissa määritellään hyväksytyt tunnistetyypit, mutta niissä ei julkaista yhtä kiinteää julkista merkkikuviota. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella, vaan vahvista tunniste käyttämällä virallista seurantatyökalua.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheYhtenäistetty kuvio ja käyttötarkoitus
PRO-numeroRahdinkuljettajan rahtitunniste; käytä täsmälleen rahtiasiakirjoissa näkyviä numeroita. Täysin kuvitteellinen peitetty esimerkki on PRO-########.
Näytä kaikki PRO-numeroiden tiedot
MyöntäjäYleensä Roadrunner Freightin lähetysasiakirjoissa.
Missä näkyyRahtiasiakirjoissa, lähettäjän viestinnässä ja virallisessa seurantaprosessissa.
HuomautusPeitetty muoto on vain havainnollistava, eikä sitä saa käyttää toimivana seurantanumerona.
NoutonumeroVirallisen työkalun hyväksymä noutoviite; käytä noutoa varten annettua täsmällistä arvoa. Esimerkki: PU-########.
Näytä kaikki noutonumeroiden tiedot
Tyypillinen käyttäjäLähettäjät, jotka järjestävät tai seuraavat Roadrunner Freightin noutoa.
Seurannan kattavuusSe voi yksilöidä noutokuljetuksen; virallinen tulos määrittää saatavilla olevat tapahtumat.
HuomautusÄlä korvaa sitä verkkokaupan tilausnumerolla, ellei lähettäjä vahvista, että se on myös noutoviite.
BOL tai POKonossementin tai ostotilauksen tunniste; virallisella sivulla ilmoitetaan, että näitä hakuja varten tarvitaan kirjautuminen.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Seurantatietue kuvaa viimeksi tallennettua rahtitapahtumaa, ei välttämättä rahdin täsmällistä fyysistä sijaintia joka hetki. Tarra, BOL tai noutotietue voi olla olemassa ennen kuin Roadrunner Freight kirjaa rahdin fyysisesti vastaanotetuksi.

Tilanteen pikatarkistus

TilannevaiheMerkitys ja seuraava toimenpide
Ennen lähetystäLähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä luovutusta tai vastaanottoa ei välttämättä ole vielä kirjattu. Lähettäjän tulee vahvistaa noutojärjestelyt.
Vastaanotettu tai noudettuRoadrunner Freight on kirjannut noudon tai rahdin kuljetuksen. Seuraavat tapahtumat tulevat yleensä terminaalikäsittelystä ja runkokuljetuksen skannauksista.
KuljetuksessaRahti liikkuu LTL-verkoston kautta. Tarkista luvatut tai ilmoitetut kuljetustiedot ja ota yhteyttä lähettäjään, jos kuljetus ylittää sovitun aikatauluodotuksen.
Perillä kohteessa tai terminaalissaLähetys on saapunut verkoston sijaintiin tai kohdealueen toimipaikkaan. Toimituksen ajoitus tai viimeisen kilometrin käsittely voi olla seuraavana vuorossa.
ToimitettuToimitustapahtuma on kirjattu. Jos rahti puuttuu, pyydä toimitus- tai POD-tiedot ja ota lähettäjä nopeasti mukaan asian selvittämiseen.
Poikkeus, viivästys tai palautusToiminnallinen ongelma on keskeyttänyt normaalin kuljetuksen. Tarkista tapahtuman tiedot ja pyydä sitten lähettäjää tai valtuutettua tilin yhteyshenkilöä ottamaan yhteyttä Roadrunner Freightiin.

Palvelut ja toimitusajat

Roadrunner Freightin toimittama virallinen sisältö vahvistaa LTL-kattavuuden ja pitkän matkan kaupunkien välisen palvelun. Se ei määritä yleistä toimituslupausta jokaiselle lähtöpaikalle, määränpäälle, rahtiluokalle tai palveluvaihtoehdolle, joten kuljetusaika-arvio tulee tarkistaa lähetyksen tarjouksesta tai virallisista kuljetusaikatyökaluista.

Palvelujen vertailu

PalveluLyhyt käyttötarkoitus
LTL-rahtiLähetyksille, jotka jakavat perävaunun kapasiteetin ja kulkevat suurkaupunkialueiden välillä.
Pitkän matkan kaupunkien välinen LTLRoadrunner Freight määrittelee tämän tiimin erityisosaamiseksi, jota tuetaan suorilla lastausprosesseilla.
TarjouspyyntöVirallisella sivustolla esitetty tarjouspyyntöreitti lähetyskohtaisia hintoja varten.

Toimitusaika

Ajoituksen lähdeNäin sitä tulkitaan
Kuljetusajan laskuriKäytä virallista laskuria lähtöpaikka- ja määräpaikkakohtaisen arvion saamiseen.
Lähetystä koskeva tarjousSovellettava kaupallinen tarjous tai palvelusopimus määrittää lähetyskohtaisen odotetun toimituksen.
Seuranta-arvioSeurantapäivä on toiminnallinen arvio, eikä sitä tule pitää rahat takaisin -takuuna, elleivät sovellettavat kirjalliset palveluehdot niin määrää.

Toimitusajat kohdemaissa

Roadrunner Freight esitetään virallisissa lähteissä yhdysvaltalaisena LTL-kuljetusliikkeenä, ei kansainvälisenä pakettipostiverkostona. Kansainvälisiä, maakohtaisia toimitusaika-arvioita ja kohdemaiden postipalveluille tehtäviä luovutuksia ei siksi sovelleta vahvistettuun palvelun laajuuteen.

Kohteen laajuusVahvistetut ajoitusohjeet
Yhdysvaltojen metropolialueetKäytä virallista kuljetusajan laskuria tai lähetyskohtaista tarjousta; ajoitus riippuu tarkasta lähtöpaikasta, määräpaikasta, rahdista ja toimintaolosuhteista.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tilaVälitön ratkaisu
Virheellinen numeroTarkista PRO- tai noutonumero uudelleen, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste.
Ei seurantatapahtumiaVarmista, että rahti on noudettu tai luovutettu kuljetettavaksi; tietue voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysistä skannausta.
Pitkä tauko liikkeessäVertaa viimeisintä tapahtumaa ilmoitettuun kuljetusaika-arvioon ja ota yhteyttä lähettäjään tai asiakastukeen käyttäen PRO-numeroa.
ToimituspoikkeamaLue tapahtuman lisätiedot, tarkista vastaanottajan osoite ja vastaanottomahdollisuus sekä pyydä lähettäjää koordinoimaan seuraavat vaiheet.
Ilmoitettu toimitetuksi, mutta puuttuuTarkista vastaanottolaituri, turvallisuuspiste, naapuriyritys, allekirjoitetut asiakirjat ja POD-kuvat; pyydä sen jälkeen lähettäjää aloittamaan selvitys.
Hävikki tai vahinkoSäilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto, pidä rahtiasiakirjat tallessa ja käytä Roadrunner Freightin reklamaatiokanavaa.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Toimitettu Roadrunner Freight -aineisto vahvistaa Yhdysvaltojen LTL-toiminnan, eikä siinä kuvata kansainvälistä postipalvelua, tullipalvelua tai kohdemaassa tapahtuvaa viimeisen mailin toimitusta. Älä tulkitse Roadrunner Freightin seurantatulosta todisteeksi siitä, että Roadrunner Freight olisi virallinen maahantuoja tai kansainvälinen pakettikuljetusliike.

Kansainvälinen kulku

VaiheSovellettavuus ja asiakkaan toimet
Kotimaan LTL-kuljetusTämä on vahvistettu Roadrunner Freightin palvelun laajuus; lähettäjän tulee käyttää päivityksiä varten PRO- tai noutotietuetta.
Kansainvälinen vienti, tuonti tai tullausToimitettu virallinen aineisto ei vahvista vastaavaa Roadrunner Freightin prosessia. Kysy myyjältä tai huolitsijalta, mikä kansainvälinen kuljetusliike vastaa kuljetuksesta.
Kumppanille luovutusMarkkinapaikan tai huolitsijan viite voi ilmoittaa toisen kuljetusliikkeen; Roadrunner Freightin hakutoiminnon olemassaolo ei todista, että Roadrunner Freight olisi myöntänyt kaikki siihen liittyvät numerot.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Roadrunner Freightin virallisella kotisivulla on Quick Pickup, palvelukeskuksen haku, seurantatilaukset ja lähetystyökalut. Kelpoisuus, maksut, ajanvaraussäännöt ja toimitusmuutokset riippuvat lähetyksestä ja tiliehdoista.

VaihtoehtoKenen kannattaa käyttää tätä
Etsi palvelukeskusLähettäjät ja vastaanottajat, jotka etsivät asiaankuuluvaa Roadrunner Freightin toimipistettä postinumeron perusteella.
SeurantatilauksetKäyttäjät, jotka haluavat hyödyntää virallisen sivuston tarjoamaa lähetysten ilmoitusominaisuutta.
Nopea noutoLähettäjät, jotka järjestävät noudon virallisen Roadrunner Freight -prosessin kautta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, rahtivahinkoilmoitus ja kauppiaan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Roadrunner Freightin virallisella sivustolla on Submit a Claim -reitti ja ladattava vahinkoilmoituslomake; lähettäjän tai valtuutetun tilinhaltijan tulee käyttää soveltuvaa ajantasaista lomaketta ja säilyttää todisteet.

ProsessiMilloin käytetään ja mikä on seuraava toimenpide
SeurantatiedusteluKäytä, kun tapahtuma vaatii selvennystä; ilmoita PRO- tai noutonumero ja viimeisin skannaus.
Roadrunner Freight -vahinkoilmoitusKäytä korvaukseen oikeuttavissa katoamis- tai vahinkotapauksissa; säilytä rahtiasiakirjat, valokuvat, pakkaukset, sisällön, laskut ja arvon osoittavat todisteet.
Kauppiaan hyvitysMyyjä tai markkinapaikka päättää, hyvitetäänkö ostajalle maksu; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

Rahdin hyväksyminen riippuu sovellettavasta tariffista, konossementin ehdoista, pakkausvaatimuksista ja kuljetuslainsäädännöstä. Vahvista rajoitettujen tavaroiden kuljetus Roadrunner Freightilta ennen noutoa sen sijaan, että luottaisit yleiseen pakettikuljetusyhtiön luetteloon.

LuokkaVaadittu varotoimi
Vaaralliset aineetVahvista luokitus, asiakirjat, pakkaus ja hyväksyntä ennen luovutusta kuljetettavaksi.
Akut, nesteet ja säädellyt tavaratTarkista kuljetusyhtiön ja lainsäädännön ajantasaiset vaatimukset; virheellinen valmistelu voi johtaa kieltäytymiseen tai viivästykseen.
Särkyvä tai arvokas rahtiKäytä sopivaa suojaavaa pakkausta ja säilytä valokuvat sekä arvon osoittavat todisteet myöhempää vahinkoilmoitusta varten.

Asiakaspalvelu

Seurantakysymystä varten valmistele PRO- tai noutonumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähtöpaikka ja määränpää, noutopäivä, viimeisin tapahtuma, rahdin kuvaus sekä mahdolliset valokuvat tai toimitusasiakirjat.

YhteydenottokanavaVahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus
Puhelin(855) 776-3567; virallisella verkkosivustolla tämä ilmoitetaan Roadrunner Freight -tiimin yhteysnumeroksi.
SähköpostiAsiakaspalvelun sähköposti; käytä kysymyksiin, jotka edellyttävät lähetystä koskevia tietoja.
VerkkoseurantaSeuraa lähetystä; tukee PRO- tai noutohakuja ilman kirjautumista.
Palvelukeskuksen hakuKäytä virallista Find Service Center by Postal Code -työkalua sijaintikohtaista apua varten.

Verkkokauppa- ja yrityslähetysten seuranta

Yritykset voivat käyttää virallista Roadrunner Freight -seurantasivua enintään 25 tunnisteelle lähetystä kohden. Virallisella seurantasivulla viitataan myös Tracking Web API Developer’s Guide -oppaaseen, mutta toimitetut julkiset todisteet eivät vahvista ajantasaista päätepistettä, todennusmenetelmää tai webhook-määritystä.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen seurantasivuRoadrunner Freight
Näytä kaikki virallisen seurantasivun tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusKuluttajille ja yrityksille tarkoitettu PRO-, nouto- sekä kelvollisten BOL- tai PO-tunnisteiden haku.
EräominaisuusJulkisessa seurantaprosessissa enintään 25 numeroa, yksi riviä kohden.
KehittäjädokumentaatioSivulla viitataan Tracking Web API Developer’s Guide -oppaaseen; nykyiset julkiset päätepiste- ja todennustiedot on vahvistettava Roadrunner Freightilta.
17TRACK API17TRACK
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
Ensisijainen käyttötarkoitusMonen kuljetusyhtiön seurannan integrointi kauppiaille ja alustoille.
Todennus17token-otsake, kuten nykyisessä 17TRACK API -dokumentaatiossa kuvataan.
Kuljetusyhtiön koodiKäytä nykyisessä 17TRACK-dokumentaatiossa tai tilin metatiedoissa ilmoitettua kuljetusyhtiön koodia; älä arvaa koodia.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Roadrunner Freight -lähetystä?

Syötä PRO- tai noutonumero Roadrunner Freightin virallisella seurantasivulla tai lähetä se 17TRACK-palveluun.

2. Mistä löydän Roadrunner Freight -seurantanumeroni?

Etsi PRO- tai noutonumero rahtikirjasta, lähetysilmoituksesta, noutovahvistuksesta tai muista lähettäjän asiakirjoista.

3. Miltä Roadrunner Freight -numero näyttää?

Roadrunner Freight ilmoittaa julkisesti käyttävänsä PRO- ja noutotunnisteita, mutta niille ei ole määritetty yhtä yleistä julkista merkkimuotoa. Käytä lähettäjän antamaa numeroa täsmälleen siinä muodossa kuin se on annettu.

4. Milloin ensimmäinen Roadrunner Freight -skannaus tulee näkyviin?

Ensimmäinen tapahtuma tulee näkyviin, kun asianomainen nouto tai rahdin siirto on kirjattu, joten lähetyksen valmistelu ei välttämättä tarkoita, että lähetys on fyysisesti Roadrunner Freightin hallussa.

5. Miksi Roadrunner Freight -seurantani ei päivity?

Terminaali- tai runkokuljetustapahtumaa ei ehkä ole vielä kirjattu. Vertaa viimeisintä skannausta lähetyksen odotettuun etenemiseen ja pyydä lähettäjää ottamaan yhteyttä asiakastukeen, jos viive on merkittävä.

6. Kuinka kauan Roadrunner Freight -toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu kyseisen LTL-lähetyksen lähtöpaikasta, määränpäästä, rahdista ja palveluehdoista. Käytä virallista Transit Time Calculator -laskuria tai lähetykselle annettua tarjousta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Roadrunner Freight -toimituspoikkeaman jälkeen?

Tarkista poikkeaman tiedot sekä vastaanottajan osoite ja vastaanottoajat ja pyydä lähettäjää sopimaan korjaavista toimista Roadrunner Freightin kanssa.

8. Roadrunner Freight ilmoittaa rahdin toimitetuksi, mutta en löydä sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista vastaanottolaituri, vartiointipiste, lähialueen yritykset, allekirjoitetut asiakirjat ja POD-kuvat. Pyydä sitten lähettäjää käynnistämään selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Roadrunner Freight -rahdista?

Säilytä pakkaus ja sen sisältö, ota valokuvia, kerää todisteet arvosta ja käytä Roadrunner Freightin virallista Submit a Claim -prosessia.

10. Miten otan yhteyttä Roadrunner Freightiin?

Käytä virallista puhelinnumeroa (855) 776-3567, virallisella verkkosivustolla ilmoitettua asiakaspalvelun sähköpostiosoitetta tai palvelukeskusten hakutyökalua.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Voinko seurata useampaa kuin yhtä Roadrunner Freight -lähetystä?

Kyllä. Virallisessa seurantapalvelussa voi syöttää enintään 25 numeroa, yhden kullekin riville, eikä lähetysten seuranta edellytä käyttäjätiliä.

12. Millä Roadrunner Freight -tunnisteilla voi tehdä haun kirjautumatta sisään?

Virallisissa usein kysytyissä kysymyksissä mainitaan erikseen PRO- ja lähetysseuranta ilman sisäänkirjautumista. Seurantasivun mukaan BOL- ja PO-haut edellyttävät sisäänkirjautumista.

13. Todistaako Roadrunner Freight -seurantatietue lähetyksen fyysisen vastaanoton?

Ei. Lähetystietue tai osoitetarra voidaan luoda ennen noutoskannausta, joten fyysinen vastaanotto tulisi päätellä tapahtumasta, johon nouto tai siirto on kirjattu.

14. Tarjoaako Roadrunner Freight kansainvälisen postille luovutuksen seurantaa?

Toimitettu virallinen näyttö vahvistaa LTL-toiminnan Yhdysvalloissa, ei kansainvälistä postille luovutusprosessia. Kysy lähettäjältä tai huolitsijalta, mikä kansainvälinen kuljetusliike vastaa kyseisestä vaiheesta.

15. Tarjoaako Roadrunner Freight julkisen seuranta-API:n?

Virallisella seurantasivulla viitataan Tracking Web API Developer’s Guide -oppaaseen, mutta toimitettu julkinen aineisto ei vahvista nykyisiä päätepiste- tai todennustietoja. Vahvista ne suoraan ennen toteutusta.

16. Onko Roadrunner Freight -toimitusarvio taattu?

Seurannan toimitusarvio tai laskurin tulos ei automaattisesti ole takuu. Vain sovellettavissa kirjallisissa palveluehdoissa voidaan määrittää taattu toimitussitoumus.

Seuranta-API

17TRACK API -viite
// Roadrunner Freight official API:
// Current public endpoint and authentication method not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, eikä se ole sidoksissa Roadrunner Freightiin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading