Skip to main content
Roadrunner Freight

Roadrunner Freight Követés

Adja meg a(z) Roadrunner Freight nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Roadrunner Freight bemutatása

A Roadrunner Freight egy egyesült államokbeli, részrakományos (LTL) fuvarozó, amely a hosszú távú, nagyvárosok közötti áruszállításra összpontosít. Hivatalos webhelye eszközalapú hálózatot ír le közvetlen rakodási folyamatokkal és 32, jelentős nagyvárosi piacokon elhelyezkedő szolgáltatóközponttal. A Roadrunner Freight nyomkövetése fuvarazonosítókhoz készült, nem pedig a hagyományos csomagküldési számokhoz.

Ellenőrzött mezőA Roadrunner Freight adatai
Hivatalos névRoadrunner Freight
Hivatalos webhelyhttps://freight.rrts.com/
Fuvarozó típusaRészrakományos árufuvarozó.
Elsődleges régióAz Egyesült Államok jelentős nagyvárosi piacai.
Hivatalos nyomkövetési oldalSzállítmány nyomon követése
AnyaszervezetRoadrunner Transportation Systems Inc., a hivatalos webhely láblécében feltüntetettek szerint.

A fuvarozó entitásai közötti kapcsolatok

EntitásKapcsolat és jelentőség a nyomkövetés szempontjából
Roadrunner FreightA Roadrunner Freight a hivatalos webhelyén ismertetett LTL árufuvarozási szolgáltatást működteti.
PRO-számA PRO egy fuvarozási nyomkövetési azonosító, amelyet az ügyfelek megadhatnak a Roadrunner Freight nyomkövetésében.
Felvételi számA felvételi szám egy másik azonosító, amelyet a hivatalos Roadrunner Freight nyomkövetőeszköz elfogad.
BOL vagy POA hivatalos nyomkövetési oldal szerint a fuvarlevél- és beszerzésirendelés-keresésekhez bejelentkezés szükséges.
17TRACKA 17TRACK egy független platform, amely összesítheti az elérhető Roadrunner Freight nyomkövetési eseményeket; nem működteti a szállítmányt.

Gyors válasz

Adja meg a Roadrunner Freight PRO-számát vagy felvételi számát a hivatalos Szállítmány nyomon követése eszközben, vagy küldje el az azonosítót a 17TRACK számára. A Roadrunner Freight legfeljebb 25 nyomkövetési bejegyzést engedélyez, soronként egyet, és a szállítmány nyomon követéséhez nincs szükség fiókra. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett PRO-számot vagy felvételi számot adott-e meg, és erősítse meg, hogy az árut átadták a Roadrunner Freight részére.

Tipp: A 17TRACK megjelenítheti az elérhető nyomkövetési eseményeket, de nem módosíthatja a kézbesítési címet, nem adhatja ki az árut, nem hagyhat jóvá kárigényt, nem állíthat ki visszatérítést, és nem vizsgálhat ki szállítmányt a Roadrunner Freight nevében.

A Roadrunner Freight-szállítmányok nyomon követése

A hivatalos nyomkövetési folyamat támogatja a PRO-, felvételi, BOL- és PO-azonosítókat, bár a hivatalos oldal szerint a BOL- és PO-keresésekhez bejelentkezés szükséges. A fogyasztói rendelési szám nem automatikusan Roadrunner Freight-nyomkövetési szám.

LépésMűvelet
1. A szám azonosításaNézze meg a fuvarlevélen, a szállítási értesítőn, a BOL-on, a fuvarozó e-mailjében vagy az átvételi visszaigazoláson a PRO- vagy átvételi számot.
2. Használja a hivatalos nyomkövetéstNyissa meg a Roadrunner Freight Track a Shipment oldalt, és adjon meg soronként egy tételt, legfeljebb 25 tételig.
3. Használja a 17TRACK-etKüldje el ugyanazt a fuvarozói azonosítót a 17TRACK részére, amikor hasznos az összevont, több fuvarozót megjelenítő nézet.
4. Eszkaláljon megfelelőenA feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a Roadrunner Freight vállalattal vagy az ügyfélszolgálattal, ha a szám hiányzik, a fuvar késik, vagy a rekord vizsgálatra szorul.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Roadrunner Freight nyilvános nyomkövetési anyagai az elfogadott azonosítótípusokat ismertetik, de nem tesznek közzé egyetlen rögzített, nyilvános karakterformátumot. Ne következtessen a szolgáltatásra pusztán az előtag alapján; az azonosító ellenőrzéséhez használja a hivatalos nyomkövető eszközt.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
PRO-számFuvarozói fuvarazonosító; használja a fuvarokmányokon feltüntetett pontos számjegyeket. A teljesen fiktív, maszkolt példa: PRO-########.
A PRO-számok összes részletének megtekintése
Ki állítja kiÁltalában a Roadrunner Freight szállítási dokumentációjában szerepel.
Hol találhatóFuvarokmányokon, a feladó kommunikációiban és a hivatalos nyomkövetési folyamatban.
Fontos megjegyzésA maszkolt formátum kizárólag szemléltető jellegű, és nem használható éles nyomkövetési számként.
Felvételi számA hivatalos eszköz által elfogadott átvételi hivatkozás; használja az átvételhez megadott pontos értéket. Példa: PU-########.
Az átvételi számok összes részletének megtekintése
Tipikus felhasználóA Roadrunner Freight átvételét szervező vagy nyomon követő feladók.
Nyomkövetési hatókörAz átvételi mozgást azonosíthatja; az elérhető eseményeket a hivatalos eredmény határozza meg.
Fontos megjegyzésNe helyettesítse piactéri rendelésszámmal, kivéve, ha a feladó megerősíti, hogy az egyben az átvételi hivatkozás is.
BOL vagy POFuvarlevél- vagy beszerzésirendelés-azonosító; a hivatalos oldal szerint az ilyen keresésekhez bejelentkezés szükséges.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési rekord a legutóbb rögzített fuvareseményt írja le, nem feltétlenül a fuvar pontos fizikai helyzetét minden pillanatban. Címke, BOL vagy átvételi rekord már azelőtt is létezhet, hogy a Roadrunner Freight rögzítené a fizikai átvételt.

Gyors állapotkereső

ÁllapotfázisJelentés és következő lépés
Szállítás előtti állapotA szállítási információk rendelkezésre állnak, de a fizikai átadás vagy átvétel még nem feltétlenül került rögzítésre. A feladónak meg kell erősítenie az átvételi egyeztetéseket.
Átvéve vagy felvéveA Roadrunner Freight rögzítette az átvételt vagy a fuvar mozgását. A következő események általában a terminálkezelésből és a vonali fuvarozás szkenneléseiből származnak.
ÚtonA fuvar az LTL-hálózaton keresztül halad. Ellenőrizze az ígért vagy megadott tranzitinformációkat, és lépjen kapcsolatba a feladóval, ha a mozgás meghaladja az egyeztetett elvárást.
A célállomáson vagy terminálonA szállítmány elérte a hálózat egyik helyszínét vagy a célállomás környékén található létesítményt. Ezt követheti a kézbesítés ütemezése vagy az utolsó kilométeres kezelés.
KézbesítveKézbesítési esemény került rögzítésre. Ha a fuvar hiányzik, kérje a kézbesítés vagy a POD adatait, és haladéktalanul vonja be a feladót.
Rendellenesség, késés vagy visszaküldésEgy működési probléma megszakította a szokásos mozgást. Tekintse át az esemény részleteit, majd kérje meg a feladót vagy egy engedélyezett fiókkapcsolattartót, hogy lépjen kapcsolatba a Roadrunner Freight vállalattal.

Szolgáltatások és szállítási idők

A Roadrunner Freight által biztosított hivatalos tartalom megerősíti az LTL-lefedettséget és a távolsági, nagyvárosok közötti szolgáltatást. Nem határoz meg minden kiindulási helyre, célállomásra, fuvarosztályra vagy szolgáltatási lehetőségre érvényes, egységes kézbesítési ígéretet, ezért a tranzitidő-becslést a szállítási árajánlattal vagy a hivatalos tranzitidő-eszközökkel kell ellenőrizni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásRövid leírás
LTL-fuvarozásOlyan szállítmányokhoz, amelyek megosztják a pótkocsi kapacitását, és nagyvárosi piacok között közlekednek.
Távolsági, nagyvárosok közötti LTLA Roadrunner Freight ezt közvetlen rakodási folyamatokkal támogatott csapatspecialitásként azonosítja.
Azonnali árajánlatA hivatalos oldalon feltüntetett árajánlatkérési útvonal szállítmányspecifikus árazáshoz.

Szállítási idő

Az időzítés forrásaÉrtelmezési útmutató
Tranzitidő-kalkulátorHasználja a hivatalos kalkulátort a feladási és rendeltetési helyre vonatkozó becsléshez.
Szállítmányozási árajánlatA szállítmányra vonatkozó elvárásokat az alkalmazandó kereskedelmi árajánlat vagy szolgáltatási megállapodás határozza meg.
Nyomkövetési becslésA nyomkövetésben szereplő dátum operatív becslés, és nem tekintendő pénz-visszafizetési garanciának, kivéve, ha az alkalmazandó írásos szolgáltatási feltételek ezt kimondják.

Kézbesítési idők rendeltetési országonként

A hivatalos bizonyítékok alapján a Roadrunner Freight egyesült államokbeli LTL-fuvarozóként, nem pedig nemzetközi postai csomagszállítási hálózatként jelenik meg. Ezért az országonkénti nemzetközi kézbesítési időkre vonatkozó becslések és a rendeltetési hely szerinti postai átadások nem vonatkoznak a megerősített szolgáltatási körre.

Rendeltetési hely hatóköreMegerősített időzítési útmutatás
Egyesült Államokbeli nagyvárosi piacokHasználja a hivatalos Tranzitidő-kalkulátort vagy a szállítmányozási árajánlatot; az időzítés a konkrét feladási helytől, rendeltetési helytől, szállítmánytól és működési feltételektől függ.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapotAzonnali megoldás
Érvénytelen számEllenőrizze újra a PRO- vagy átvételi számot, távolítsa el a véletlenül beírt írásjeleket, és kérje meg a feladót az azonosító megerősítésére.
Nincsenek nyomkövetési eseményekEllenőrizze, hogy a szállítmányt átvették vagy átadták-e; egy rekord már az első fizikai szkennelés előtt is létrejöhet.
Hosszú szünet a mozgásbanHasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az árajánlatban szereplő tranzitidő-elvárással, majd lépjen kapcsolatba a feladóval vagy az ügyfélszolgálattal a PRO-szám megadásával.
Kézbesítési kivételOlvassa el az esemény részleteit, ellenőrizze a címzett címét és az átvétel lehetőségét, majd kérje meg a feladót a következő lépések összehangolására.
Kézbesítettként jelölve, de hiányzikEllenőrizze az átvételi dokkot, a biztonsági pultot, a szomszédos vállalkozást, az aláírt dokumentumokat és a POD-képeket; ezt követően kérje meg a feladót vizsgálat kezdeményezésére.
Elveszés vagy sérülésŐrizze meg a csomagolást és a tartalmat, fényképezze le az állapotot, tartsa meg a szállítási dokumentumokat, és használja a Roadrunner Freight reklamációs útvonalát.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

A rendelkezésre bocsátott Roadrunner Freight-bizonyíték megerősíti az egyesült államokbeli LTL-működést, és nem ír le nemzetközi postai, vámkezelési vagy a rendeltetési országban végzett utolsó kilométeres szolgáltatást. Ne értelmezze a Roadrunner Freight nyomkövetési eredményét annak bizonyítékaként, hogy a Roadrunner Freight az importőr vagy a nemzetközi csomagszállító.

Nemzetközi folyamat

SzakaszAlkalmazhatóság és az ügyfél teendője
Belföldi LTL-szállításEz a Roadrunner Freight megerősített szolgáltatási köre; a feladónak a frissítésekhez a PRO- vagy átvételi rekordot kell használnia.
Nemzetközi export, import vagy vámkezelésA rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyítékok nem támasztanak alá megfelelő Roadrunner Freight-folyamatot. Kérdezze meg az eladót vagy a szállítmányozót, hogy melyik nemzetközi fuvarozó felelős.
Partnernek történő átadásEgy piactéri vagy szállítmányozói hivatkozás egy másik fuvarozót azonosíthat; a Roadrunner Freight-lekérdezés megléte nem bizonyítja, hogy a kapcsolódó számokat mind a Roadrunner Freight adta ki.

Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek

A Roadrunner Freight hivatalos kezdőlapja gyors átvételt, szervizközpont-keresőt, nyomkövetési feliratkozásokat és szállítmányozási eszközöket kínál. A jogosultság, a díjak, az időpont-egyeztetési szabályok és a kézbesítés változásai a szállítmánytól és a fiók feltételeitől függnek.

LehetőségKinek ajánlott
Szervizközpont kereséseAzoknak a feladóknak és címzetteknek, akik irányítószám alapján szeretnék megtalálni a megfelelő Roadrunner Freight-helyszínt.
Nyomkövetési feliratkozásokAzoknak a felhasználóknak, akik igénybe szeretnék venni a hivatalos oldalon elérhető szállítmányértesítési lehetőséget.
Gyors átvételA feladók a hivatalos Roadrunner Freight munkafolyamaton keresztül szervezik az átvételt.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a fuvarozási kárigény és a kereskedői visszatérítés külön folyamatok. A Roadrunner Freight hivatalos webhelye „Kárigény benyújtása” lehetőséget és egy letölthető kárigénylési űrlapot biztosít; a feladónak vagy a felhatalmazott fióktulajdonosnak a vonatkozó aktuális űrlapot kell használnia, és meg kell őriznie a bizonyítékokat.

FolyamatMikor használja és mi a következő lépés
Nyomkövetési érdeklődésAkkor használja, ha egy esemény tisztázásra szorul; adja meg a PRO- vagy átvételi számot, valamint a legutóbbi szkennelést.
Roadrunner Freight kárigényJogosult elveszés vagy sérülés esetén használja; őrizze meg a fuvarozási dokumentumokat, fényképeket, a csomagolást, a tartalmat, a számlákat és az értéket igazoló bizonyítékokat.
Kereskedői visszatérítésAz eladó vagy a piactér dönti el, hogy visszatéríti-e a vevő pénzét; a 17TRACK ezt nem hagyhatja jóvá.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A fuvarozás elfogadása az alkalmazandó díjszabástól, a fuvarlevél feltételeitől, a csomagolási követelményektől és a szállítási jogszabályoktól függ. A korlátozott árucikkeket az átvétel előtt erősítse meg a Roadrunner Freight vállalattal, ahelyett hogy egy általános csomagfuvarozói listára hagyatkozna.

KategóriaSzükséges óvintézkedés
Veszélyes anyagokAz átadás előtt erősítse meg a besorolást, a dokumentációt, a csomagolást és az elfogadást.
Akkumulátorok, folyadékok és szabályozott árukEllenőrizze az aktuális fuvarozói és jogi követelményeket; a helytelen előkészítés visszautasítást vagy késedelmet okozhat.
Törékeny vagy nagy értékű fuvaráruHasználjon megfelelő védőcsomagolást, és őrizze meg a fényképeket, valamint az értéket igazoló bizonyítékokat az esetleges későbbi kárigényhez.

Ügyfélszolgálat

Nyomkövetési kérdés esetén készítse elő a PRO- vagy átvételi számot, a feladó és a címzett adatait, a feladási és a rendeltetési helyet, az átvétel dátumát, a legutóbbi eseményt, a fuvaráru leírását, valamint az esetleges fényképeket vagy kézbesítési dokumentumokat.

CsatornaEllenőrzött elérhetőség és legjobb felhasználás
Telefon(855) 776-3567; a hivatalos webhely ezt a Roadrunner Freight csapatának kapcsolattartási számaként tünteti fel.
E-mailÜgyfélszolgálati e-mail-cím; olyan kérdésekhez használja, amelyekhez a szállítmány részletei is szükségesek.
Online nyomkövetésSzállítmány nyomon követése; bejelentkezés nélkül támogatja a PRO- vagy átvételi számok keresését.
Szervizközpont kereséseHelyspecifikus segítségért használja a hivatalos „Szervizközpont keresése irányítószám alapján” eszközt.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozások a hivatalos Roadrunner Freight nyomkövetési oldalt használhatják, beküldésenként legfeljebb 25 azonosítóval. A hivatalos nyomkövetési oldal egy Tracking Web API Developer’s Guide dokumentumra is hivatkozik, de a rendelkezésre bocsátott nyilvános bizonyíték nem támasztja alá aktuális endpoint, hitelesítési módszer vagy webhook-specifikáció meglétét.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos nyomkövetési oldalRoadrunner Freight
A hivatalos nyomkövetési oldal összes részletének megtekintése
Elsődleges használatFogyasztói és üzleti keresés PRO-, átvételi, valamint jogosult BOL- vagy PO-azonosítók alapján.
Kötegelt feldolgozási lehetőségLegfeljebb 25 szám, soronként egy, a nyilvános nyomkövetési munkafolyamatban.
Fejlesztői dokumentációAz oldal egy Tracking Web API Developer’s Guide dokumentumra hivatkozik; az aktuális nyilvános endpoint- és hitelesítési részleteket a Roadrunner Freight vállalattal kell megerősíteni.
17TRACK API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Elsődleges használatTöbb fuvarozót támogató nyomkövetési integráció kereskedők és platformok számára.
Hitelesítés17token fejléc a jelenlegi 17TRACK API-dokumentációban leírtak szerint.
Fuvarozói kódA jelenlegi 17TRACK-dokumentáció vagy a fiók metaadatai által megadott fuvarozói kódot használja; ne találjon ki kódot.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon egy Roadrunner Freight-szállítmányt?

Adja meg a PRO- vagy pickup-számot a hivatalos Roadrunner Freight-követési oldalon, vagy küldje be a 17TRACK rendszerébe.

2. Hol találom a Roadrunner Freight követési számomat?

Keresse a PRO- vagy pickup-számot a fuvarlevélen, a szállítmányértesítőn, a pickup-visszaigazoláson vagy a feladó egyéb dokumentációjában.

3. Hogy néz ki egy Roadrunner Freight-szám?

A Roadrunner Freight nyilvánosan azonosít PRO- és pickup-azonosítókat, de nem határoz meg egyetlen univerzális, nyilvános karaktermintát; használja a feladó által megadott pontos számot.

4. Mikor jelenik meg az első Roadrunner Freight-beolvasás?

Az első esemény a vonatkozó pickup vagy áruszállítás rögzítése után jelenik meg, ezért a szállítmány előkészítése nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Roadrunner Freight fizikailag már átvette azt.

5. Miért nem frissül a Roadrunner Freight-követésem?

Előfordulhat, hogy egy terminál- vagy főfuvarozási eseményt még nem rögzítettek; hasonlítsa össze a legutóbbi beolvasást a szállítmány várható állapotával, és kérje meg a feladót, hogy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha a különbség jelentős.

6. Mennyi ideig tart a Roadrunner Freight kézbesítése?

Az időtartam az adott LTL-feladási helytől, célállomástól, árutól és szolgáltatási feltételektől függ; használja a hivatalos Transit Time Calculator eszközt vagy a szállítmány árajánlatát.

7. Mit tegyek Roadrunner Freight-kézbesítési kivétel után?

Tekintse át a kivétel részleteit, ellenőrizze a címzett címét és az átvételi időket, majd kérje meg a feladót, hogy egyeztessen a Roadrunner Freight vállalattal a szükséges korrekciós intézkedésekről.

8. A Roadrunner Freight szerint kézbesítve lett, de nem találom az árut. Mit tegyek?

Ellenőrizze az átvételi dokkot, a biztonsági pultot, a közeli vállalkozásokat, az aláírt dokumentumokat és a POD-képeket, majd kérje meg a feladót, hogy kezdeményezzen vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetem a Roadrunner Freight elveszett vagy sérült áruját?

Őrizze meg a csomagolást és a tartalmat, készítsen fényképeket, gyűjtse össze az értéket igazoló bizonyítékokat, és használja a Roadrunner Freight hivatalos Submit a Claim folyamatát.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Roadrunner Freight vállalattal?

Használja a hivatalos kapcsolattartási számot: (855) 776-3567, a hivatalos webhelyen feltüntetett ügyfélszolgálati e-mail-címet vagy a szervizközpont-kereső eszközt.

Szakértői GYIK

11. Követhetek egyszerre több Roadrunner Freight-szállítmányt?

Igen. A hivatalos követési folyamat legfeljebb 25 számot fogad el, soronként egyet megadva, és a szállítmányok követéséhez nincs szükség felhasználói fiókra.

12. Mely Roadrunner Freight-azonosítók kereshetők bejelentkezés nélkül?

A hivatalos GYIK kifejezetten a PRO- és szállítmánykövetést írja le bejelentkezés nélkül; a követési oldal szerint a BOL- és PO-keresésekhez bejelentkezés szükséges.

13. Bizonyítja-e egy Roadrunner Freight-követési rekord a fizikai átvételt?

Nem. A szállítmány rekordja vagy címkéje megelőzheti a pickup-beolvasást, ezért a fizikai átvételre olyan eseményből kell következtetni, amely a pickupot vagy a szállítást rögzíti.

14. Biztosít a Roadrunner Freight nemzetközi postai átadáskövetést?

A rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyíték az Egyesült Államokon belüli LTL-műveleteket igazolja, nem pedig nemzetközi postai átadási folyamatot; kérdezze meg a feladót vagy a szállítmányozót, hogy melyik nemzetközi fuvarozó felelős ezért a szakaszért.

15. Közzétesz a Roadrunner Freight nyilvános követési API-t?

A hivatalos követési oldal hivatkozik egy Tracking Web API Developer’s Guide dokumentumra, de a rendelkezésre bocsátott nyilvános anyag nem tartalmaz aktuális végpont- vagy hitelesítési részleteket; a megvalósítás előtt közvetlenül erősítse meg ezeket.

16. Garantált a Roadrunner Freight kézbesítési becslése?

A követési becslés vagy a kalkulátor eredménye nem jelent automatikusan garanciát; garantált kézbesítési kötelezettséget csak az alkalmazandó írásos szolgáltatási feltételek állapíthatnak meg.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referencia
// Roadrunner Freight official API:
// Current public endpoint and authentication method not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Források és hivatkozások

A 17TRACK független követési platform, és nem áll kapcsolatban a Roadrunner Freight vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading