Roadrunner Freight Sledovanie

O spoločnosti Roadrunner Freight

Roadrunner Freight je americký cestný nákladný dopravca typu less-than-truckload zameraný na diaľkovú prepravu nákladu medzi metropolitnými oblasťami. Jeho oficiálna webová stránka opisuje sieť s vlastnými aktívami, priamymi procesmi nakládky a 32 servisnými strediskami umiestnenými na významných metropolitných trhoch. Sledovanie Roadrunner Freight je určené pre identifikátory nákladnej prepravy, nie pre bežné čísla balíkovej pošty.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Stručná odpoveď

Zadajte číslo PRO alebo číslo vyzdvihnutia Roadrunner Freight do oficiálneho Sledovať zásielku nástroja alebo odošlite identifikátor do 17TRACK. Roadrunner Freight umožňuje zadať až 25 záznamov na sledovanie, pričom každý musí byť na samostatnom riadku, a na sledovanie zásielky nie je potrebné konto. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste zadali číslo PRO alebo číslo vyzdvihnutia, a nie číslo objednávky, a potvrďte, že náklad bol odovzdaný spoločnosti Roadrunner Freight.

Ako sledovať zásielky Roadrunner Freight

Oficiálny postup sledovania podporuje identifikátory PRO, vyzdvihnutia, BOL a PO, hoci oficiálna stránka uvádza, že vyhľadávanie BOL a PO vyžaduje prihlásenie. Číslo spotrebiteľskej objednávky nie je automaticky sledovacím číslom Roadrunner Freight.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejné materiály na sledovanie zásielok spoločnosti Roadrunner Freight uvádzajú akceptované typy identifikátorov, ale nezverejňujú jediný pevne stanovený verejný formát znakov. Neodvodzujte službu iba z prefixu; na overenie identifikátora použite oficiálny nástroj na sledovanie.

Formát sledovacieho čísla

Stavy sledovania a ich význam

Záznam o sledovaní opisuje poslednú zaznamenanú udalosť týkajúcu sa nákladu, nie nevyhnutne jeho presnú fyzickú polohu v každom okamihu. Štítok, BOL alebo záznam o vyzdvihnutí môže existovať ešte predtým, ako Roadrunner Freight zaznamená fyzické prevzatie.

Rýchle vyhľadanie stavu

Služby a dodacie lehoty

Oficiálny obsah poskytnutý spoločnosťou Roadrunner Freight potvrdzuje pokrytie LTL a diaľkovú prepravu medzi metropolitnými oblasťami. Nestanovuje univerzálny prísľub doručenia pre každý pôvod, cieľ, triedu nákladu alebo možnosť služby, preto treba odhad času prepravy overiť v cenovej ponuke zásielky alebo v oficiálnych nástrojoch na výpočet času prepravy.

Porovnanie služieb

Čas doručenia

Časy doručenia podľa krajiny určenia

Roadrunner Freight je v oficiálnych podkladoch predstavený ako americký LTL prepravca, nie ako medzinárodná sieť doručovania balíkov. Odhady času medzinárodného doručenia podľa jednotlivých krajín a odovzdanie zásielok cieľovým poštovým službám sa preto nevzťahujú na potvrdený rozsah služieb.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi dopravcami

Dodaný materiál spoločnosti Roadrunner Freight potvrdzuje prevádzku LTL v Spojených štátoch a nepopisuje medzinárodnú poštovú službu, colné konanie ani doručenie na poslednom úseku v krajine určenia. Výsledok sledovania spoločnosti Roadrunner Freight neinterpretujte ako dôkaz, že Roadrunner Freight je deklarovaným dovozcom alebo medzinárodným prepravcom balíka.

Medzinárodný tok

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Oficiálna domovská stránka spoločnosti Roadrunner Freight poskytuje rýchle vyzdvihnutie, vyhľadávanie servisných stredísk, odbery oznámení o sledovaní a nástroje pre zásielky. Oprávnenosť, poplatky, pravidlá objednávania termínu a zmeny doručenia závisia od zásielky a podmienok účtu.

Stratené, poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Žiadosť o informácie o sledovaní, reklamácia nákladu a vrátenie peňazí obchodníkom sú samostatné procesy. Oficiálna stránka Roadrunner Freight poskytuje možnosť Submit a Claim a stiahnutie formulára reklamácie; odosielateľ alebo oprávnená osoba k účtu by mala použiť príslušný aktuálny formulár a uchovať dôkazy.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Prijatie nákladu závisí od príslušného sadzobníka, podmienok nákladného listu, požiadaviek na balenie a dopravného práva. Pred vyzdvihnutím si potvrďte obmedzené komodity so spoločnosťou Roadrunner Freight a nespoliehajte sa na všeobecný zoznam balíkového prepravcu.

Zákaznícky servis

V prípade otázky týkajúcej sa sledovania si pripravte číslo PRO alebo číslo vyzdvihnutia, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, miesto odoslania a určenia, dátum vyzdvihnutia, najnovšiu udalosť, opis nákladu a prípadné fotografie alebo dokumenty o doručení.

Sledovanie v elektronickom obchode a pre firmy

Firmy môžu použiť oficiálnu stránku sledovania Roadrunner Freight až pre 25 identifikátorov v jednom odoslaní. Oficiálna stránka sledovania tiež odkazuje na Tracking Web API Developer’s Guide, avšak z predložených verejne dostupných dôkazov nevyplýva aktuálny endpoint, spôsob autentifikácie ani špecifikácia webhooku.

Porovnanie pre vývojárov/API

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

Najčastejšie otázky pre odborníkov

// Roadrunner Freight official API:
// Current public endpoint and authentication method not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Zdroje a referencie

• Roadrunner Freight — Oficiálna domovská stránka. Roadrunner Transportation Systems Inc.
• Sledovať zásielku. Roadrunner Transportation Systems Inc.
• Často kladené otázky Roadrunner Freight. Roadrunner Transportation Systems Inc.
• Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Roadrunner Freight.