Skip to main content
Roadrunner Freight

Roadrunner Freight Sledenje

Vnesite sledilno številko Roadrunner Freight, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Roadrunner Freight

Roadrunner Freight je ameriški prevoznik tovora LTL, osredotočen na prevoz tovora na dolgih razdaljah med metropolitanskimi območji. Njegovo uradno spletno mesto opisuje omrežje z lastnimi sredstvi, neposrednimi postopki natovarjanja in 32 servisnimi centri, umeščenimi na glavne metropolitanske trge. Sledenje Roadrunner Freight je namenjeno identifikatorjem tovornih pošiljk, ne običajnim številkam za paketno pošto.

Preverjeno poljeInformacije o Roadrunner Freight
Uradno imeRoadrunner Freight
Uradno spletno mestohttps://freight.rrts.com/
Vrsta prevoznikaPrevoznik tovora LTL.
Primarna regijaGlavni metropolitanski trgi v Združenih državah.
Uradna stran za sledenjeSledi pošiljki
Matična organizacijaRoadrunner Transportation Systems Inc., kot je navedeno v nogi uradnega spletnega mesta.

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektRazmerje in pomen za sledenje
Roadrunner FreightRoadrunner Freight izvaja storitev prevoza tovora LTL, opisano na svojem uradnem spletnem mestu.
Številka PROPRO je identifikator za sledenje tovorni pošiljki, ki ga lahko stranke vnesejo v sledenje Roadrunner Freight.
Številka prevzemaŠtevilka prevzema je še en identifikator, ki ga sprejema uradno orodje za sledenje Roadrunner Freight.
BOL ali POGlede na uradno stran za sledenje je za iskanje po tovornem listu in naročilnici potrebna prijava.
17TRACK17TRACK je neodvisna platforma, ki lahko združuje razpoložljive dogodke sledenja Roadrunner Freight; ne upravlja pošiljke.

Hiter odgovor

Vnesite številko PRO ali številko prevzema Roadrunner Freight v uradno Sledi pošiljki orodje ali identifikator pošljite v 17TRACK. Roadrunner Freight dovoljuje do 25 vnosov za sledenje, po enega v vsako vrstico, račun pa za sledenje pošiljki ni potreben. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali ste vnesli številko PRO ali številko prevzema in ne številke naročila, ter potrdite, da je bil tovor predan družbi Roadrunner Freight.

Koristen nasvet: 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja, vendar ne more spremeniti naslova dostave, sprostiti tovora, odobriti zahtevka, izdati povračila ali v imenu družbe Roadrunner Freight preiskati pošiljke.

Kako slediti pošiljkam Roadrunner Freight

Uradni potek sledenja podpira identifikatorje PRO, prevzema, BOL in PO, čeprav je na uradni strani navedeno, da je za iskanje BOL in PO potrebna prijava. Številka naročila potrošnika ni samodejno sledilna številka Roadrunner Freight.

KorakDejanje
1. Določite številkoNa tovornem računu, obvestilu o pošiljki, BOL-u, e-poštnem sporočilu prevoznika ali potrditvi prevzema poiščite PRO ali številko prevzema.
2. Uporabite uradno sledenjeOdprite Roadrunner Freight Track a Shipment in vnesite en element na vrstico, največ 25 elementov.
3. Uporabite 17TRACKIsti identifikator prevoznika vnesite v 17TRACK, kadar je uporaben združen pogled več prevoznikov.
4. Pravilno stopnjujte težavoPošiljatelj naj se obrne na Roadrunner Freight ali podporo strankam, če številka manjka, če tovor zamuja ali če je treba zapis dodatno preveriti.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javna gradiva za sledenje Roadrunner Freight navajajo sprejete vrste identifikatorjev, vendar ne objavljajo enotnega, določenega javnega vzorca znakov. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone; za preverjanje identifikatorja uporabite uradno orodje za sledenje.

Oblika sledilne številke

Skupina identifikatorjaStandardiziran vzorec in uporaba
Številka PROTovorni identifikator prevoznika; uporabite točne števke, navedene na tovornih dokumentih. Popolnoma izmišljen maskiran primer je PRO-########.
Oglejte si vse podrobnosti o številkah PRO
IzdajateljObičajno je naveden v dokumentaciji pošiljke Roadrunner Freight.
Kje ga najdemoTovorna dokumentacija, komunikacija s pošiljateljem in uradni postopek sledenja.
OpombaMaskirana oblika je namenjena samo ponazoritvi in se ne sme uporabljati kot veljavna sledilna številka.
Številka prevzemaReferenca prevzema, ki jo sprejema uradno orodje; uporabite točno vrednost, navedeno za prevzem. Primer: PU-########.
Oglejte si vse podrobnosti o številkah prevzema
Običajni uporabnikPošiljatelji, ki organizirajo ali spremljajo prevzem pri Roadrunner Freight.
Obseg sledenjaLahko identificira premik v okviru prevzema; uradni rezultat določa razpoložljive dogodke.
OpombaŠtevilke naročila na tržnici ne nadomestite, razen če pošiljatelj potrdi, da je to tudi referenca prevzema.
BOL ali POIdentifikator BOL ali naročilnice; na uradni strani je navedeno, da je za ta iskanja potrebna prijava.

Statusi sledenja in njihov pomen

Zapis o sledenju opisuje zadnji zabeleženi dogodek v zvezi s tovorom, ne pa nujno njegovega natančnega fizičnega položaja v vsakem trenutku. Oznaka, BOL ali zapis o prevzemu lahko obstaja, še preden Roadrunner Freight zabeleži fizični prevzem.

Hitri pregled statusov

Faza statusaPomen in naslednje dejanje
Pred odpremoPodatki o pošiljki obstajajo, vendar fizična predaja ali sprejem morda še nista zabeležena. Pošiljatelj naj potrdi dogovore glede prevzema.
Sprejeto ali prevzetoRoadrunner Freight je zabeležil prevzem ali premik tovora. Naslednji dogodki običajno izhajajo iz obravnave na terminalu in pregledov pri prevozu na daljše razdalje.
V tranzituTovor se premika po omrežju LTL. Preverite obljubljene ali navedene tranzitne informacije in se obrnite na pošiljatelja, če premik preseže dogovorjena pričakovanja.
Na namembnem kraju ali terminaluPošiljka je prispela na lokacijo v omrežju ali v objekt na območju namembnega kraja. Sledita lahko načrtovanje dostave ali obravnava zadnjega odseka dostave.
DostavljenoDogodek dostave je bil zabeležen. Če tovora ni, zahtevajte podrobnosti o dostavi ali POD in nemudoma vključite pošiljatelja.
Izjema, zamuda ali vračiloOperativna težava je prekinila običajni premik. Preglejte podrobnosti dogodka, nato naj se pošiljatelj ali pooblaščeni imetnik računa obrne na Roadrunner Freight.

Storitve in časi dostave

Uradna vsebina, ki jo je posredoval Roadrunner Freight, potrjuje pokritost LTL in storitev prevoza na dolge razdalje med velemesti. Ne določa pa univerzalnega zagotovila glede dostave za vsak izvor, namembni kraj, razred tovora ali možnost storitve, zato je treba oceno tranzitnega časa preveriti glede na ponudbo za pošiljko ali uradna orodja za izračun tranzitnega časa.

Primerjava storitev

StoritevKratka uporaba
Tovor LTLZa pošiljke, ki si delijo prostor v priklopniku in se prevažajo med velemestnimi trgi.
LTL na dolge razdalje med velemestiRoadrunner Freight to opredeljuje kot posebnost ekipe, podprto s postopki neposrednega natovarjanja.
Promptna ponudbaPot za zahtevo ponudbe, prikazana na uradnem spletnem mestu, za določitev cene posamezne pošiljke.

Čas dostave

Vir podatkov o časuKako ga razlagati
Kalkulator tranzitnega časaZa oceno glede na določeni kraj izvora in namembni kraj uporabite uradni kalkulator.
Ponudba za pošiljkoVeljavna komercialna ponudba ali pogodba o storitvah določa pričakovanja za posamezno pošiljko.
Ocena pri sledenjuDatum pri sledenju je operativna ocena in se ne sme obravnavati kot jamstvo za vračilo denarja, razen če je tako navedeno v veljavnih pisnih pogojih storitve.

Časi dostave v namembno državo

Roadrunner Freight je v uradnih dokazilih predstavljen kot ameriški prevoznik LTL in ne kot mednarodno omrežje za dostavo paketnih pošiljk. Ocene časa mednarodne dostave po posameznih državah in predaje poštnim službam v namembnih državah zato ne veljajo za potrjeni obseg storitev.

Obseg namembnih krajevPotrjene smernice glede časa
Metropolitanska območja Združenih držav AmerikeUporabite uradni kalkulator tranzitnega časa ali ponudbo za pošiljko; čas je odvisen od posameznega kraja izvora, namembnega kraja, tovora in pogojev izvajanja.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanjeTakojšnja rešitev
Neveljavna številkaZnova preverite številko PRO ali številko prevzema, odstranite nenamerno vnesena ločila in prosite pošiljatelja, naj potrdi identifikator.
Ni dogodkov sledenjaPreverite, ali je bil tovor prevzet ali predan prevozniku; zapis lahko obstaja že pred prvim fizičnim skeniranjem.
Dolgo obdobje brez premikaPrimerjajte najnovejši dogodek s pričakovanim tranzitnim časom iz ponudbe in se s številko PRO obrnite na pošiljatelja ali podporo strankam.
Izjema pri dostaviPreberite podrobnosti dogodka, preverite naslov prejemnika in njegovo razpoložljivost za prevzem ter prosite pošiljatelja, naj uskladi nadaljnje korake.
Označeno kot dostavljeno, vendar manjkaPreverite prevzemno rampo, varnostno službo, sosednja podjetja, podpisano dokumentacijo in slike POD; nato naj pošiljatelj zahteva preiskavo.
Izguba ali poškodbaOhranite embalažo in vsebino, fotografirajte stanje, shranite prevozne dokumente in uporabite postopek družbe Roadrunner Freight za vložitev zahtevka.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Predložena dokazila družbe Roadrunner Freight potrjujejo izvajanje prevozov LTL v Združenih državah Amerike in ne opisujejo mednarodnih poštnih, carinskih ali dostavnih storitev zadnjega kilometra v namembni državi. Rezultata sledenja družbe Roadrunner Freight ne razlagajte kot dokaz, da je Roadrunner Freight uradni uvoznik ali mednarodni prevoznik paketne pošiljke.

Potek mednarodnega prevoza

FazaVeljavnost in ukrep stranke
Domači prevoz LTLTo je potrjeni obseg storitev družbe Roadrunner Freight; pošiljatelj naj za posodobitve uporabi zapis PRO ali zapis o prevzemu.
Mednarodni izvoz, uvoz ali carinjenjePredložena uradna dokazila ne potrjujejo nobenega ustreznega postopka družbe Roadrunner Freight. Prodajalca ali špediterja vprašajte, kateri mednarodni prevoznik je odgovoren.
Predaja partnerjuReferenca tržnice ali špediterja lahko označuje drugega prevoznika; obstoj možnosti iskanja pri družbi Roadrunner Freight ne dokazuje, da je Roadrunner Freight izdal vse povezane številke.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Uradna domača stran družbe Roadrunner Freight ponuja hitri prevzem, iskanje servisnih centrov, naročnine na obvestila o sledenju in orodja za pošiljke. Upravičenost, pristojbine, pravila glede terminov in spremembe dostave so odvisni od pogojev pošiljke in računa.

MožnostKomu je namenjena
Poišči servisni centerPošiljateljem in prejemnikom, ki iščejo ustrezno lokacijo družbe Roadrunner Freight glede na poštno številko.
Naročnine na obvestila o sledenjuUporabnikom, ki želijo uporabljati razpoložljivo funkcijo uradnega spletnega mesta za obvestila o pošiljkah.
Hiter prevzemPošiljatelji, ki organizirajo prevzem prek uradnega postopka Roadrunner Freight.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila

Povpraševanje o sledenju, zahtevek za tovorni prevoz in vračilo kupnine trgovca so ločeni postopki. Uradno spletno mesto Roadrunner Freight ponuja možnost Submit a Claim in prenos obrazca za zahtevek; pošiljatelj ali pooblaščena oseba za račun naj uporabi ustrezen aktualni obrazec in shrani dokazila.

PostopekKdaj uporabiti in naslednji korak
Povpraševanje o sledenjuUporabite, ko je treba razjasniti dogodek; navedite številko PRO ali številko prevzema ter zadnje skeniranje.
Zahtevek Roadrunner FreightUporabite za upravičeno izgubo ali škodo; shranite dokumente o tovoru, fotografije, embalažo, vsebino, račune in dokazila o vrednosti.
Vračilo kupnine trgovcaProdajalec ali spletna tržnica odloči, ali bo kupcu vrnila kupnino; 17TRACK tega ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Sprejem tovora je odvisen od veljavne tarife, pogojev tovornega lista, zahtev glede embalaže in transportne zakonodaje. Pred prevzemom pri Roadrunner Freight preverite omejeno blago, namesto da bi se zanašali na splošen seznam paketnega prevoznika.

KategorijaZahtevani previdnostni ukrep
Nevarne snoviPred predajo preverite razvrstitev, dokumentacijo, embalažo in sprejem.
Baterije, tekočine in regulirano blagoPreverite aktualne zahteve prevoznika in zakonske zahteve; nepravilna priprava lahko povzroči zavrnitev ali zamudo.
Krhek ali zelo vreden tovorUporabite primerno zaščitno embalažo ter shranite fotografije in dokazila o vrednosti za morebitni poznejši zahtevek.

Služba za pomoč strankam

Za vprašanje o sledenju pripravite številko PRO ali številko prevzema, podatke o pošiljatelju in prejemniku, izvor in cilj, datum prevzema, zadnji dogodek, opis tovora ter morebitne fotografije ali dokumente o dostavi.

KanalPreverjeni kontakt in najboljša uporaba
Telefon(855) 776-3567; uradno spletno mesto to predstavlja kot kontaktno številko ekipe Roadrunner Freight.
E-poštaE-pošta službe za pomoč strankam; uporabite za vprašanja, ki zahtevajo kontekst pošiljke.
Spletno sledenjeSledi pošiljki; podpira iskanje po številki PRO ali številki prevzema brez prijave.
Iskanje servisnega centraZa pomoč, povezano z določeno lokacijo, uporabite uradno orodje Find Service Center by Postal Code.

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

Podjetja lahko uporabijo uradno stran za sledenje Roadrunner Freight za največ 25 identifikatorjev na eno oddajo. Uradna stran za sledenje se sklicuje tudi na Tracking Web API Developer’s Guide, vendar predložena javna dokazila ne potrjujejo aktualne končne točke, načina preverjanja pristnosti ali specifikacije webhooka.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Uradna stran za sledenjeRoadrunner Freight
Prikaži vse podrobnosti uradne strani za sledenje
Primarna uporabaIskanje številk PRO, prevzema ter upravičenih identifikatorjev BOL ali PO za potrošnike in podjetja.
Možnost paketnega vnosaDo 25 številk, po ena v vsaki vrstici, v javnem postopku sledenja.
Dokumentacija za razvijalceStran se sklicuje na Tracking Web API Developer’s Guide; aktualne javne podrobnosti končne točke in preverjanja pristnosti je treba potrditi pri Roadrunner Freight.
API 17TRACK17TRACK
Prikaži vse podrobnosti API-ja 17TRACK
Primarna uporabaIntegracija sledenja pri več prevoznikih za trgovce in platforme.
Preverjanje pristnostiGlava 17token, kot je opisano v aktualni dokumentaciji API-ja 17TRACK.
Koda prevoznikaUporabite kodo prevoznika, navedeno v aktualni dokumentaciji 17TRACK ali metapodatkih računa; kode ne ugibajte.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim tovorni pošiljki Roadrunner Freight?

Na uradni strani za sledenje Roadrunner Freight vnesite številko PRO ali številko prevzema oziroma jo posredujte platformi 17TRACK.

2. Kje lahko najdem številko za sledenje Roadrunner Freight?

Številko PRO ali številko prevzema poiščite na tovornem listu, obvestilu o pošiljki, potrditvi prevzema ali v drugi dokumentaciji pošiljatelja.

3. Kako je videti številka Roadrunner Freight?

Roadrunner Freight javno navaja identifikatorje PRO in identifikatorje prevzema, vendar ne določa enotnega javnega vzorca znakov; uporabite točno številko, ki jo je navedel pošiljatelj.

4. Kdaj se bo pojavil prvi dogodek sledenja Roadrunner Freight?

Prvi dogodek se pojavi, ko je zabeležen ustrezni prevzem ali premik tovora, zato priprava pošiljke ne pomeni nujno, da jo je Roadrunner Freight že fizično prevzel.

5. Zakaj se podatki o sledenju Roadrunner Freight ne posodabljajo?

Dogodek na terminalu ali dogodek linijskega prevoza morda še ni bil objavljen; primerjajte najnovejši dogodek sledenja s pričakovanim potekom pošiljke in prosite pošiljatelja, naj se obrne na podporo strankam, če je zamik občuten.

6. Kako dolgo traja dostava Roadrunner Freight?

Čas dostave je odvisen od konkretnega izvora in cilja pošiljke LTL, tovora ter pogojev storitve; uporabite uradni kalkulator tranzitnega časa ali ponudbo za pošiljko.

7. Kaj naj storim po izjemi pri dostavi Roadrunner Freight?

Preglejte podrobnosti izjeme, preverite naslov prejemnika in čas sprejema ter prosite pošiljatelja, naj z družbo Roadrunner Freight uskladi korektivne ukrepe.

8. Roadrunner Freight navaja, da je bil tovor dostavljen, vendar ga ne najdem. Kaj naj storim?

Preverite prevzemno rampo, varnostno službo, bližnja podjetja, podpisano dokumentacijo in slike POD, nato pa prosite pošiljatelja, naj zahteva preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan tovor Roadrunner Freight?

Shranite embalažo in vsebino, posnemite fotografije, zberite dokazila o vrednosti ter uporabite uradni postopek Roadrunner Freight za vložitev zahtevka.

10. Kako stopim v stik z družbo Roadrunner Freight?

Uporabite uradno kontaktno številko (855) 776-3567, e-poštni naslov službe za stranke, naveden na uradnem spletnem mestu, ali orodje za iskanje servisnega centra.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali lahko sledim več kot eni pošiljki Roadrunner Freight?

Da. Uradni postopek sledenja sprejme do 25 številk, pri čemer mora biti vsaka vnesena v svojo vrstico, za sledenje pošiljkam pa uporabniški račun ni potreben.

12. Katere identifikatorje Roadrunner Freight je mogoče iskati brez prijave?

Uradna pogosta vprašanja posebej opisujejo sledenje pošiljkam s številko PRO brez prijave; na strani za sledenje je navedeno, da iskanja BOL in PO zahtevajo prijavo.

13. Ali zapis sledenja Roadrunner Freight dokazuje fizični prevzem?

Ne. Zapis o pošiljki ali nalepka lahko nastane pred evidentiranjem prevzema, zato je treba fizični prevzem sklepati na podlagi dogodka, ki beleži prevzem ali premik.

14. Ali Roadrunner Freight zagotavlja sledenje pri mednarodni predaji poštne pošiljke?

Predložena uradna dokazila potrjujejo dejavnost LTL v Združenih državah, ne pa postopka mednarodne predaje poštne pošiljke; pošiljatelja ali špediterja vprašajte, kateri mednarodni prevoznik je odgovoren za to fazo.

15. Ali Roadrunner Freight objavlja javni API za sledenje?

Uradna stran za sledenje se sklicuje na vodnik za razvijalce spletnega API za sledenje, vendar predloženo javno gradivo ne določa trenutnih podrobnosti o končnih točkah ali preverjanju pristnosti; pred uvedbo jih preverite neposredno.

16. Ali je ocena časa dostave Roadrunner Freight zagotovljena?

Ocena sledenja ali rezultat kalkulatorja ne pomeni samodejnega jamstva; zagotovljeno obveznost dostave lahko določajo le veljavni pisni pogoji storitve.

API za sledenje

Referenca za API 17TRACK
// Roadrunner Freight official API:
// Current public endpoint and authentication method not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z družbo Roadrunner Freight.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading