
Roadrunner Freight Sledování
Zadejte sledovací číslo Roadrunner Freight a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Roadrunner Freight
Roadrunner Freight je americký dopravce kusových zásilek (LTL) zaměřený na dálkovou přepravu nákladů mezi metropolitními oblastmi. Jeho oficiální web popisuje síť s vlastním majetkovým zázemím, přímými procesy nakládky a 32 servisními středisky umístěnými na hlavních metropolitních trzích. Sledování Roadrunner Freight je určeno pro identifikátory nákladních zásilek, nikoli pro běžná čísla poštovních balíků.
| Ověřené údaje | Informace o Roadrunner Freight |
|---|---|
| Oficiální název | Roadrunner Freight |
| Oficiální web | https://freight.rrts.com/ |
| Typ dopravce | Dopravce kusových nákladních zásilek (LTL). |
| Primární oblast | Hlavní metropolitní trhy ve Spojených státech. |
| Oficiální stránka pro sledování | Sledovat zásilku |
| Mateřská organizace | Roadrunner Transportation Systems Inc., jak je uvedeno v zápatí oficiálního webu. |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Vztah a význam pro sledování |
|---|---|
| Roadrunner Freight | Roadrunner Freight provozuje přepravní službu LTL popsanou na svém oficiálním webu. |
| Číslo PRO | PRO je identifikátor pro sledování nákladní zásilky, který mohou zákazníci zadat do sledování Roadrunner Freight. |
| Číslo vyzvednutí | Číslo vyzvednutí je další identifikátor přijímaný oficiálním nástrojem pro sledování Roadrunner Freight. |
| BOL nebo PO | Vyhledávání podle nákladního listu a objednávky vyžaduje podle oficiální stránky pro sledování přihlášení. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma, která může shromažďovat dostupné události sledování Roadrunner Freight; zásilku však neprovozuje. |
Rychlá odpověď
Zadejte číslo PRO nebo číslo vyzvednutí Roadrunner Freight do oficiálního Sledovat zásilku nástroje nebo identifikátor zadejte do 17TRACK. Roadrunner Freight umožňuje zadat až 25 sledovacích údajů, každý na samostatný řádek, a pro sledování zásilky není vyžadován účet. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, že jste zadali číslo PRO nebo číslo vyzvednutí, nikoli číslo objednávky, a potvrďte, že náklad byl předán společnosti Roadrunner Freight.
Jak sledovat zásilky Roadrunner Freight
Oficiální postup sledování podporuje identifikátory PRO, vyzvednutí, BOL a PO, ačkoli oficiální stránka uvádí, že vyhledávání podle BOL a PO vyžaduje přihlášení. Číslo objednávky spotřebitele není automaticky sledovacím číslem Roadrunner Freight.
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1. Zjistěte číslo | Číslo PRO nebo číslo vyzvednutí najdete na přepravním dokladu, oznámení o zásilce, BOL, v e-mailu dopravce nebo v potvrzení o vyzvednutí. |
| 2. Použijte oficiální sledování | Otevřete nástroj Track a Shipment společnosti Roadrunner Freight a zadejte jednu položku na každý řádek, maximálně 25 položek. |
| 3. Použijte 17TRACK | Pokud je užitečné konsolidované zobrazení více dopravců, odešlete stejný identifikátor dopravce do 17TRACK. |
| 4. Případ správně eskalujte | Pokud číslo chybí, zásilka má zpoždění nebo záznam vyžaduje prověření, měl by odesílatel kontaktovat Roadrunner Freight nebo zákaznickou podporu. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejně dostupné materiály společnosti Roadrunner Freight ke sledování uvádějí přijímané typy identifikátorů, ale nezveřejňují žádný jednotný pevný formát znaků. Neodvozujte službu pouze z předpony; identifikátor ověřte pomocí oficiálního nástroje pro sledování.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátorů | Normalizovaný formát a použití | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Číslo PRO | Identifikátor nákladní zásilky dopravce; použijte přesně ty číslice, které jsou uvedeny v přepravních dokladech. Zcela smyšlený maskovaný příklad je PRO-########. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti k číslům PRO
| |||||||
| Číslo vyzvednutí | Referenční číslo vyzvednutí přijímané oficiálním nástrojem; použijte přesnou hodnotu uvedenou pro dané vyzvednutí. Příklad: PU-########. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti k číslům vyzvednutí
| |||||||
| BOL nebo PO | Identifikátor nákladního listu nebo objednávky; oficiální stránka uvádí, že je pro tato vyhledávání vyžadováno přihlášení. | ||||||
Stavy sledování a jejich význam
Záznam sledování popisuje nejnovější zaznamenanou událost nákladní přepravy, nikoli nutně přesnou fyzickou polohu v každém okamžiku. Štítek, BOL nebo záznam o vyzvednutí může existovat dříve, než Roadrunner Freight zaznamená fyzické převzetí zásilky.
Rychlé vyhledání stavu
| Fáze stavu | Význam a další postup |
|---|---|
| Před odesláním | Informace o zásilce existují, ale její fyzické předání nebo přijetí ještě nemuselo být zaznamenáno. Odesílatel by měl potvrdit podmínky vyzvednutí. |
| Přijato nebo vyzvednuto | Roadrunner Freight zaznamenala vyzvednutí nebo pohyb zásilky. Další události obvykle pocházejí z manipulace na terminálu a skenů během dálkové přepravy. |
| V přepravě | Zásilka se pohybuje v síti LTL. Zkontrolujte slíbené nebo uvedené informace o době přepravy, a pokud přeprava překročí dohodnutý čas, kontaktujte odesílatele. |
| V cíli nebo na terminálu | Zásilka dorazila do síťového uzlu nebo zařízení v cílové oblasti. Následovat může plánování doručení nebo zpracování posledního úseku přepravy. |
| Doručeno | Byla zaznamenána událost doručení. Pokud zásilka chybí, vyžádejte si podrobnosti o doručení nebo POD a neprodleně zapojte odesílatele. |
| Výjimka, zpoždění nebo vrácení | Provozní problém přerušil běžný průběh přepravy. Zkontrolujte podrobnosti události a poté požádejte odesílatele nebo oprávněný kontakt účtu, aby kontaktoval Roadrunner Freight. |
Služby a dodací lhůty
Poskytnuté oficiální materiály společnosti Roadrunner Freight potvrzují pokrytí LTL a dálkovou přepravu mezi metropolitními oblastmi. Nestanovují však univerzální příslib doručení pro každý výchozí bod, cíl, přepravní třídu nebo variantu služby, proto je třeba odhad doby přepravy ověřit podle nabídky přepravy nebo oficiálních nástrojů pro výpočet doby přepravy.
Porovnání služeb
| Služba | Stručné použití |
|---|---|
| Nákladní přeprava LTL | Pro zásilky, které sdílejí kapacitu návěsu a jsou přepravovány mezi metropolitními oblastmi. |
| Dálková přeprava LTL mezi metropolitními oblastmi | Roadrunner Freight to označuje jako specializovanou týmovou službu podporovanou procesy přímé nakládky. |
| Okamžitá cenová nabídka | Možnost požádat o cenovou nabídku uvedená na oficiálním webu pro stanovení ceny konkrétní zásilky. |
Doba doručení
| Zdroj časového odhadu | Jak jej interpretovat |
|---|---|
| Kalkulátor doby přepravy | Pro odhad podle konkrétního místa odeslání a určení použijte oficiální kalkulátor. |
| Cenová nabídka přepravy | Očekávání pro konkrétní zásilku se řídí příslušnou obchodní nabídkou nebo smlouvou o poskytování služeb. |
| Odhad ve sledování zásilky | Datum uvedené ve sledování zásilky je provozní odhad a nemělo by být považováno za záruku vrácení peněz, pokud tak nestanoví příslušné písemné podmínky služby. |
Doby doručení podle cílové země
Roadrunner Freight je v oficiálních podkladech uváděn jako americký LTL dopravce, nikoli jako mezinárodní síť pro doručování poštovních zásilek. Odhady dob mezinárodního doručení podle jednotlivých zemí ani předání cílovým poštovním službám se proto na potvrzený rozsah služeb nevztahují.
| Územní rozsah doručení | Potvrzené informace o době přepravy |
|---|---|
| Metropolitní oblasti ve Spojených státech | Použijte oficiální kalkulátor doby přepravy nebo cenovou nabídku přepravy; doba závisí na konkrétním místě odeslání, místě určení, nákladu a provozních podmínkách. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Problém a řešení
| Problém nebo stav | Okamžité řešení |
|---|---|
| Neplatné číslo | Znovu zkontrolujte číslo PRO nebo číslo vyzvednutí, odstraňte omylem zadanou interpunkci a požádejte odesílatele o potvrzení identifikátoru. |
| Žádné události sledování | Ověřte, zda byl náklad vyzvednut nebo předán k přepravě; záznam může existovat ještě před prvním fyzickým naskenováním. |
| Dlouhá prodleva v přepravě | Porovnejte nejnovější událost s očekávanou dobou přepravy uvedenou v nabídce a s číslem PRO kontaktujte odesílatele nebo zákaznickou podporu. |
| Výjimka při doručení | Přečtěte si podrobnosti události, ověřte adresu příjemce a jeho dostupnost pro převzetí a požádejte odesílatele, aby koordinoval další postup. |
| Označeno jako doručené, ale zásilka chybí | Zkontrolujte příjmovou rampu, recepci nebo ostrahu, sousední provozovnu, podepsanou dokumentaci a snímky POD; poté požádejte odesílatele o zahájení šetření. |
| Ztráta nebo poškození | Uchovejte obal i obsah, vyfotografujte jejich stav, uschovejte přepravní dokumentaci a využijte postup reklamace společnosti Roadrunner Freight. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům
Poskytnuté podklady společnosti Roadrunner Freight potvrzují provozování LTL přepravy ve Spojených státech a nepopisují mezinárodní poštovní, celní ani doručovací službu poslední míle v cílové zemi. Výsledek sledování zásilky Roadrunner Freight nevykládejte jako důkaz, že Roadrunner Freight je oficiálním dovozcem nebo mezinárodním dopravcem balíkové zásilky.
Mezinárodní přepravní proces
| Fáze | Použitelnost a postup zákazníka |
|---|---|
| Vnitrostátní LTL přeprava | Toto je potvrzený rozsah služeb Roadrunner Freight; odesílatel by měl ke zjišťování aktuálních informací používat číslo PRO nebo záznam o vyzvednutí. |
| Mezinárodní vývoz, dovoz nebo celní řízení | Poskytnuté oficiální podklady nedokládají žádný odpovídající proces Roadrunner Freight. Zeptejte se prodejce nebo zasílatele, který mezinárodní dopravce je za přepravu odpovědný. |
| Předání partnerovi | Referenční číslo tržiště nebo zasílatele může označovat jiného dopravce; existence možnosti vyhledání u Roadrunner Freight nedokazuje, že Roadrunner Freight vydal všechna související čísla. |
Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky
Oficiální domovská stránka Roadrunner Freight nabízí rychlé vyzvednutí, vyhledávání servisních středisek, odběr informací o sledování zásilek a nástroje pro zásilky. Způsobilost, poplatky, pravidla sjednávání termínů a změny doručení závisejí na podmínkách zásilky a účtu.
| Možnost | Komu je určena |
|---|---|
| Najít servisní středisko | Odesílatelům a příjemcům, kteří podle PSČ hledají příslušné pracoviště Roadrunner Freight. |
| Odběr informací o sledování zásilek | Uživatelům, kteří chtějí využívat funkci upozornění na zásilky dostupnou na oficiálním webu. |
| Rychlé vyzvednutí | Odesílatelé zajišťující vyzvednutí prostřednictvím oficiálního procesu Roadrunner Freight. |
Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz
Dotaz na sledování, reklamace přepravy a vrácení peněz obchodníkem jsou samostatné procesy. Oficiální web Roadrunner Freight nabízí možnost Submit a Claim a stažení reklamačního formuláře; odesílatel nebo oprávněná strana účtu by měl použít příslušný aktuální formulář a uchovat důkazy.
| Proces | Kdy použít a jaký je další krok |
|---|---|
| Dotaz na sledování | Použijte, když je třeba objasnit událost; uveďte číslo PRO nebo číslo vyzvednutí a poslední záznam skenování. |
| Reklamace u Roadrunner Freight | Použijte v případě oprávněné ztráty nebo poškození; uchovejte přepravní doklady, fotografie, obal, obsah, faktury a doklady o hodnotě. |
| Vrácení peněz obchodníkem | Prodejce nebo tržiště rozhoduje o tom, zda kupujícímu vrátí peníze; 17TRACK to nemůže schválit. |
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
Přijetí zásilky k přepravě závisí na příslušném tarifu, podmínkách nákladního listu, požadavcích na balení a přepravních právních předpisech. Před vyzvednutím si u Roadrunner Freight ověřte přepravu omezených komodit a nespoléhejte se na obecný seznam balíkového přepravce.
| Kategorie | Požadované opatření |
|---|---|
| Nebezpečné materiály | Před předáním k přepravě ověřte klasifikaci, dokumentaci, balení a přijetí. |
| Baterie, kapaliny a regulované zboží | Ověřte aktuální požadavky přepravce a právní předpisy; nesprávná příprava může způsobit odmítnutí nebo zpoždění. |
| Křehké nebo vysoce hodnotné zásilky | Použijte vhodný ochranný obal a uchovejte fotografie a doklady o hodnotě pro případnou pozdější reklamaci. |
Zákaznický servis
Pro dotaz na sledování si připravte číslo PRO nebo číslo vyzvednutí, údaje o odesílateli a příjemci, místo odeslání a místo určení, datum vyzvednutí, poslední událost, popis zásilky a případné fotografie nebo doklady o doručení.
| Kanál | Ověřený kontakt a nejlepší způsob použití |
|---|---|
| Telefon | (855) 776-3567; oficiální web toto číslo uvádí jako kontaktní číslo týmu Roadrunner Freight. |
| E-mail zákaznického servisu; použijte pro dotazy, které vyžadují kontext zásilky. | |
| Online sledování | Sledovat zásilku; podporuje vyhledávání podle PRO nebo čísla vyzvednutí bez přihlášení. |
| Vyhledání servisního střediska | Pro pomoc podle konkrétního místa použijte oficiální nástroj Find Service Center by Postal Code. |
Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy
Firmy mohou použít oficiální stránku sledování Roadrunner Freight pro až 25 identifikátorů v jednom odeslání. Oficiální stránka sledování také odkazuje na Tracking Web API Developer’s Guide, avšak z dostupných veřejných podkladů nelze potvrdit aktuální koncový bod, metodu autentizace ani specifikaci webhooku.
Porovnání pro vývojáře/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiální stránka pro sledování | Roadrunner Freight | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti oficiální stránky sledování
| |||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti API 17TRACK
| |||||||
Často kladené otázky
Základní časté dotazy
Zadejte číslo PRO nebo číslo vyzvednutí na oficiální stránce pro sledování zásilek Roadrunner Freight nebo je odešlete do 17TRACK.
Vyhledejte číslo PRO nebo číslo vyzvednutí na nákladním listu, oznámení o zásilce, potvrzení vyzvednutí nebo v jiné dokumentaci odesílatele.
Roadrunner Freight veřejně uvádí identifikátory PRO a vyzvednutí, ale nestanovuje jeden univerzální veřejný formát znaků; použijte přesné číslo poskytnuté odesílatelem.
První událost se zobrazí po zaznamenání příslušného vyzvednutí nebo přepravy zásilky, takže příprava zásilky nemusí nutně znamenat, že ji Roadrunner Freight fyzicky převzal.
Událost na terminálu nebo při dálkové přepravě ještě nemusela být zaznamenána; porovnejte poslední sken s očekávaným stavem zásilky a pokud je prodleva významná, požádejte odesílatele, aby kontaktoval zákaznickou podporu.
Doba závisí na konkrétním výchozím a cílovém místě LTL přepravy, druhu nákladu a podmínkách služby; použijte oficiální kalkulačku přepravní doby nebo cenovou nabídku zásilky.
Prohlédněte si podrobnosti výjimky, ověřte adresu příjemce a hodiny příjmu a požádejte odesílatele, aby s Roadrunner Freight koordinoval nápravná opatření.
Zkontrolujte příjmovou rampu, bezpečnostní službu, okolní firmy, podepsané dokumenty a obrázky POD a poté požádejte odesílatele o zahájení šetření.
Uschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie, shromážděte doklady o hodnotě a použijte oficiální proces Roadrunner Freight Submit a Claim.
Použijte oficiální telefonní číslo (855) 776-3567, e-mail zákaznického servisu uvedený na oficiálních webových stránkách nebo nástroj pro vyhledání servisního střediska.
Nejčastější dotazy odborníků
Ano. Oficiální postup sledování přijímá až 25 čísel zadaných po jednom na řádek a ke sledování zásilek nevyžaduje uživatelský účet.
Oficiální FAQ konkrétně popisuje sledování PRO a zásilek bez přihlášení; stránka pro sledování uvádí, že vyhledávání BOL a PO vyžaduje přihlášení.
Ne. Záznam o zásilce nebo štítek může vzniknout před skenem vyzvednutí, takže fyzické převzetí by mělo být odvozeno z události zaznamenávající vyzvednutí nebo přepravu.
Dostupné oficiální podklady potvrzují provoz LTL ve Spojených státech, nikoli proces předání mezinárodní poštovní přepravě; zeptejte se odesílatele nebo speditéra, který mezinárodní přepravce odpovídá za tuto fázi.
Oficiální stránka pro sledování odkazuje na příručku Tracking Web API Developer’s Guide, ale dostupné veřejné materiály neuvádějí aktuální podrobnosti o koncovém bodu ani ověřování; před implementací je potvrďte přímo.
Odhad sledování nebo výsledek kalkulačky není automaticky zárukou; zaručený závazek doručení mohou stanovit pouze příslušné písemné podmínky služby.
Sledovací API
// Roadrunner Freight official API:
// Current public endpoint and authentication method not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{ "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
])
});
Zdroje a reference
- Roadrunner Freight — oficiální domovská stránka. Roadrunner Transportation Systems Inc.
- Sledovat zásilku. Roadrunner Transportation Systems Inc.
- Časté dotazy Roadrunner Freight. Roadrunner Transportation Systems Inc.
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Roadrunner Freight.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















