WSH Seuranta

Syötä WSH-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.360lion.com/

Seuraa

Tietoa WSH:stä

WSH on virallisella verkkosivustolla osoitteessa https://www.360lion.com/. Julkisesti todennettavia palvelutason tietoja, toimivan yhteisön tietoja ja täydellisiä seurantanumerosääntöjä ei ole vahvistettu tässä; käyttäjien tulee luottaa lähetysmerkintöihin ja viralliseen portaaliin lähetystä koskevissa erityistiedoissa.

Vahvistettu kenttä	Nykyiset tiedot
Virallinen nimi	WSH
Virallinen verkkosivusto	https://www.360lion.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Toimitetusta virallisesta lähteestä ei ole julkisesti vahvistettu.
Pääasiallinen alue	Ei julkisesti vahvistettu.
Seurantasivu	Käytä virallisella verkkosivustolla olevaa seurantakenttää.
Emoyhteisö, perustamisvuosi, pääkonttori	Ei ole julkisesti vahvistettu, joten siitä ei ole tehty päätelmiä.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Yhteisö	Suhteen yhteenveto
WSH	WSH on tämän sivun käyttämä ensisijainen kuljetusyhtiön identiteetti; sen tarkkaa oikeudellista toimijan roolia ei ole julkisesti vahvistettu.
Virallinen seurantapalvelu	Virallinen verkkosivusto on luotettavin paikka tarkistaa, hyväksytäänkö numero ja mitä tapahtumia on saatavilla.
Lähtöpaikan, tullin ja viimeisen toimitusvaiheen toimijat	Lähetykseen voi liittyä lähtöpaikan kuljetus, tulliviranomaiset ja määräpaikan jakelutoimija; yhden osapuolen tapahtuma ei todista, että WSH pitää pakettia fyysisesti hallussaan.
17TRACK	17TRACK on riippumaton alusta, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei kuljeta paketteja eikä käsittele reklamaatioita koskevia päätöksiä.

Pikavastaus

Syötä lähetyksen seurantanumero — ei tilausnumeroa — virallisella WSH-verkkosivustolla tai 17TRACK-palvelussa. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki, varmista, että myyjä on luovuttanut paketin kuljetukseen, ja yritä uudelleen ensimmäisen fyysisen skannauksen jälkeen. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa toimitusohjeita, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä reklamaatioita.

WSH-pakettien seuranta

Kopioi seurannan tunniste lähetysilmoituksesta, myyjän tililtä, lähetysmerkinnästä tai kuitista.
Käytä virallisen WSH-verkkosivuston seurantakenttää tai lähetä numero 17TRACK-palveluun.
Vertaa viimeisintä tapahtumaa, sijaintia, tapahtuma-aikaa ja mahdollista toimitusarviota.
Jos numeroa ei tunnisteta, pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusyhtiö, palvelu ja tunniste.

Tilausnumero, kauppiaan viite, laskunumero, lähetystunnus ja toimitusilmoituksen numero eivät välttämättä ole seurattavissa. Ennakkoilmoitus tai merkintä tunnuksen luomisesta tarkoittaa, että tietoja voi olla olemassa ennen kuin WSH tai kumppani on vastaanottanut fyysisen paketin.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Täydellistä julkista WSH:n numerointimääritystä ei ole vahvistettu. Älä tunnista palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä virallista portaalia tai 17TRACK-palvelun automaattista tunnistusta ja lähetä apua pyytäessäsi esimerkki, josta arkaluonteiset tiedot on peitetty.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava ja käyttö

WSH:n kuljetusyhtiötunniste

Julkista kaavaa, pituutta, tarkistusnumeroa ja etuliitesääntöjä ei ole vahvistettu. Käytä myyjän tai kuitin toimittamaa tarkkaa tunnistetta.

Katso kaikki WSH:n kuljetusyhtiötunnisteiden tiedot

Myöntänyt taho	Tunnisteen on voinut myöntää WSH, lähtöpaikan operaattori, markkinapaikka tai logistiikkakumppani; WSH:n hyväksyntä ei todista, että WSH olisi myöntänyt tunnisteen.
Missä käyttäjät näkevät sen	Yleensä lähetysviestissä, lähetysetiketissä, kuitissa tai myyjän tilaussivulla.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys voi alkaa sähköisestä ennakkoilmoituksesta, ensimmäisestä vastaanottoskannauksesta, siirtoskannauksesta tai määränpään skannauksesta.
Esimerkki	Käytä selkeästi peitettyä muotoa, kuten WSH######## tai #### #### ####; älä koskaan julkaise oikeaa asiakasnumeroa.
Huomautus	Kumppanitunnisteet, määränpään tunnisteet, postin S10-numerot ja kauppiaan viitetiedot voivat esiintyä samassa lähetyksessä.

Lähtöpaikan tai määränpään kumppanitunniste

Numero voi pysyä muuttumattomana tai sen lisäksi voidaan käyttää toista viimeisen toimitusvaiheen tunnistetta; asiasta vastaava operaattori riippuu kuljetusvaiheesta.

Katso kaikki kumppanitunnisteiden tiedot

Rajanylityksen merkitys	Sähköinen luovutustieto, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia.
S10- tai GS1-tila	Saatavilla olevassa julkisessa aineistossa ei ole vahvistettu WSH-kohtaista S10-, GS1- tai SSCC-kytkentää.
Toimintaohje	Pyydä myyjältä kaikki linkitetyt tunnisteet ja viimeisimmästä skannauksesta vastaava operaattori.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila

Elinkaaren merkitys

Etiketti luotu / ennakkoilmoitus

Lähetystiedot ovat olemassa; fyysistä vastaanottoa ei ole vahvistettu. Myyjän tulee vahvistaa luovutus.

Katso kaikki etiketti luotu -tilan tiedot

Elinkaaren vaihe	Ennen lähetystä.
Vastuullinen osapuoli	Yleensä myyjä tai lähtöpaikan varasto ensimmäiseen vastaanottoskannaukseen asti.
Seuraava tapahtuma	Nouto, vastaanotto, lajittelu tai luovutus kumppanille.
Asiakkaan toimenpide	Tarkista lähetyspäivä ja kysy myyjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti.

Vastaanotettu / kuljetuksessa

Skannaus tallentaa liikkeen laitoksen tai kuljetusosuuden kautta; paketti ei välttämättä liiku jatkuvasti.

Katso kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot

Nykyinen haltija	Viimeisin skannauksen tehnyt operaattori tai kuljetuskumppani, jos se on tunnistettu.
Seuraava tapahtuma	Lajittelu, vienti, saapuminen, tullaus, luovutus tai toimituksen käsittely.
Toimintaohje	Seuraa virallista tapahtumahistoriaa ja säilytä myyjän lähetyksen luovutusta koskevat todisteet.

Tullaus / luovutus

Lähetystä tarkastetaan, siirretään tai jonotetaan; saapuminen maahan ei ole todiste tullauksesta.

Katso kaikki tullaus- tai luovutustilan tiedot

Vastuullinen osapuoli	Tulli, vaihtolaitos, WSH tai määränpään toimitusoperaattori tapahtumasta riippuen.
Toimintaohje	Toimita pyydetyt asiakirjat tai maksa verot vain vahvistettujen virallisten kanavien kautta.

Jakelu käynnissä / toimitettu

Paketti on loppujakelussa tai siitä on tehty toimitusskannaus. Toimitusskannaus tulee tarkistaa osoitteen ja toimitustodisteen perusteella.

Näytä kaikki toimitustilojen tiedot

Seuraava vaihe	Toimitus, nouto, uudelleentoimitus, selvitys tai palautus tapahtuman mukaan.
Toimintaohje	Tarkista sisäänkäynnit, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit, ilmoituskortit ja paikallinen jakelupiste.

Palvelut ja toimitusajat

Ajantasaista julkista WSH-palveluluetteloa ja kohdemaakohtaisia toimitusstandardeja ei vahvistettu. Siksi tässä ei esitetä vahvistamattomia palvelunimiä, maakohtaisia keskiarvoja, takuita, hintoja tai toimituslupauksia.

Palvelujen vertailu

Palvelu

Vahvistettu vertailu

Lähetyksessä ilmoitettu WSH-palvelu

Vahvista palvelutyyppi, kattavuus, seurannan taso, koko- tai painoehdot, suojaus ja rajoitukset myyjältä tai virallisesta lähetystiedosta.

Näytä kaikki WSH-palvelujen vertailun tiedot

Sopii parhaiten	Riippuu kauppiaan tai lähettäjän valitsemasta palvelusta.
Kattavuus	Saatavilla olevassa lähteessä ei vahvistettu julkisesti.
Seurannan taso	Tapahtumatietojen saatavuus vaihtelee reitin ja luovutusten mukaan.
Ehdot	Tarkista lähetyssopimus ja voimassa olevat viralliset säännöt.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistut toimitustiedot
WSH-lähetys	Ajantasaista julkista standardia tai rahat takaisin -takuuta ei vahvistettu. Toimitukseen vaikuttavat lähtöpaikka, määränpää, tullaus, palvelu, viikonloput, ruuhkahuiput ja luovutukset.

Toimitusajat kohdemaissa

Määränpää	Vahvistettu toimitusarvio
Mikä tahansa määränpää	Luotettavaa WSH-kohtaista maakohtaista vaihteluväliä ja keskiarvoa ei vahvistettu julkisesti; älä korvaa niitä yleisillä alan keskiarvoilla.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näkyvä ongelma/tila

Välitön ratkaisu

Virheellinen numero

Yhtenäistä numero, tarkista merkit ja pyydä myyjää vahvistamaan rahdinkuljettaja ja tunniste.

Näytä kaikki virheellisiä WSH-numeroita koskevat tiedot

Todennäköinen syy	Kirjoitusvirhe, seurantanumeron sijaan käytetty tilausviite, ennakkoilmoitus tai väärä rahdinkuljettajan valinta.
Eskalointi	Ota ensin yhteyttä myyjään, koska lähettäjä voi tarkistaa osoitetarran ja luovutuksen.
Todisteet	Säilytä tilaustiedot, lähetyspäivä, kuva osoitetarrasta ja maksutosite.

Ei päivitystä tai jumissa kuljetuksessa

Tarkista viimeisimmän skannauksen sijainti ja varaa aikaa kuljetuksen tai luovutuksen viiveille ennen asian eskalointia myyjän kautta.

Näytä kaikki viivästynyttä WSH-seurantaa koskevat tiedot

Mahdolliset syyt	Skannaamaton kuljetus, tullitarkastus, sää, osoitteen täsmennys tai siirto määränpään yhteistyökumppanille.
Vastaanottajan toimet	Tarkista viralliset ilmoitukset ja varaudu toimittamaan henkilöllisyystodistus tai tuontiasiakirjat, jos niitä pyydetään.
Kauppiaan toimet	Käynnistä ostoehtojen mukainen rahdinkuljettajan selvitys tai korvausprosessi.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski, naapurit, ilmoituskortti ja toimitustodisteen tiedot; ota sen jälkeen yhteyttä myyjään ja toimituspalvelun tarjoajaan.

Katso kaikki tiedot toimitetuiksi merkityistä mutta puuttuvista WSH-paketeista

Eskalointijärjestys	Vahvista osoite, tarkista turvalliset paikat, ota yhteyttä paikalliseen jakelupisteeseen, ilmoita myyjälle ja pyydä tarvittaessa tutkintaa.
Reklamaatioiden erot	Markkinapaikan hyvitys, kuljetusyhtiön selvityspyyntö, vakuutuskorvaushakemus ja toimitustodisteen pyyntö ovat erillisiä prosesseja.

Tulli, osoitevirhe, epäonnistunut toimitus, palautus, katoaminen tai vahingoittuminen

Noudata tapahtumakohtaista ohjetta ja ota yhteyttä viimeisimmässä seurannassa mainittuun osapuoleen; säilytä pakkaus vahinkotapauksissa.

Katso kaikki tiedot WSH-poikkeamista

Tulli	Älä pidä tulliin saapumista tullauksena. Lähetä vain vahvistettuja asiakirjoja tai maksuja.
Osoite- tai toimitusongelma	Lähettäjän on ehkä pyydettävä korjausta tai uudelleentoimitusta; vastaanottajan toimivaltuudet vaihtelevat reitin mukaan.
Katoaminen tai vahingoittuminen	Kysy lähettäjältä tutkinnasta ja korvauskelpoisuudesta, sillä reklamaatio-oikeudet ja määräajat riippuvat palvelusopimuksesta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja luovutukset kuljetusyhtiöille

Kansainvälisessä WSH-lähetyksessä sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, tullikäsittely ja ensimmäinen kohdemaassa tehty skannaus ovat erillisiä vaiheita. Sama numero voi jatkua reitin läpi, tai mukaan voidaan lisätä kumppanin numero.

Vaihe

Mitä asiakkaiden tulisi ymmärtää

Lähtöpaikan vastaanotto ja vienti

Lähtöpaikan operaattori vastaanottaa, lajittelee ja tarkastaa lähetyksen sekä saattaa toimittaa vientitiedot.

Katso kaikki tiedot WSH:n lähtöpaikan käsittelystä

Tyypilliset seurantatiedot	Etiketti luotu, vastaanotettu, lajittelussa, vientikäsittelyssä tai lähtöön liittyvät tapahtumat.
Numeron muuttuminen	Mahdollista, mutta WSH:n osalta vahvistamatonta; pyydä myyjältä yhdistetyt tunnisteet.
Tavallinen katkos	Kuljetuksessa toimitilojen välillä ei välttämättä tehdä yksittäistä skannausta.

Runkokuljetus, tullaus ja luovutus kohdemaassa

Paketti saattaa odottaa kuljetusta, tuontitarkastusta, verojen maksua, luovutusta tai siirtoa kohdemaassa toimivalle jakeluoperaattorille.

Katso kaikki tiedot WSH:n kansainvälisestä luovutuksesta

Vastuussa oleva taho	Vastuu vaihtuu vaiheen mukaan, ja se voidaan määrittää vain, kun tapahtumassa mainitaan operaattori.
Tullin merkitys	Saapuminen, tarkastus tai esittäminen ei tarkoita tullauksen valmistumista.
Asiakkaan toimenpide	Anna tarkat tuontitiedot ja maksa tullit vain vahvistettujen virallisten kanavien kautta.

Viimeinen jakeluvaihe ja toimitus

Kohdemaan operaattori hoitaa paikallisen lajittelun ja toimituksen; seuranta voi olla nähtävissä sen omassa portaalissa, jos yhdistetty numero on olemassa.

Katso kaikki tiedot WSH:n viimeisen jakeluvaiheen toimituksesta

Luovutuksen ero	Kuljetuskumppanin tapahtuma voi tarkoittaa suunniteltua tai sähköistä siirtoa fyysisen vastaanoton sijaan.
Toiminta seurannan katkoksen aikana	Kysy myyjältä, minkä operaattorin hallussa lähetys on ja onko olemassa toinen seurantanumero.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkisesti vahvistettuja erityisesti WSH:ta koskevia vaihtoehtoja pysäytykseen, osoitteen muuttamiseen, noutopidätykseen, uudelleentoimitukseen, toimitusohjeisiin tai toimitustodisteeseen ei ole vahvistettu. Saatavuus on tarkistettava lähetysrekisterin ja kohdemaan operaattorin perusteella.

Vaihtoehto	Kelpoisuus ja toimenpide
Uudelleentoimitus, nouto, osoitteen korjaus tai toimitusohje	Ei julkisesti vahvistettu WSH:n hallinnoimaksi ominaisuudeksi. Kysy lähettäjältä tai viimeisimmässä tapahtumassa mainitulta operaattorilta ennen toimituksen valmistumista.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Ostajan tulisi normaalisti ottaa ensin yhteyttä myyjään. Myyjä tai sopimuksen tehnyt lähettäjä saattaa olla taho, jolla on oikeus avata kuljetusyhtiön tutkinta tai vakuutuskorvaushakemus. 17TRACKin tilakysely ei ole korvausvaatimus, eikä sen perusteella voida hyväksyä korvausta.

Prosessi

Milloin käyttää ja kuka jättää pyynnön

Seurantakysely

Käytä epäselviin tapahtumiin tai puuttuviin skannauksiin; vastaanottaja voi kysyä myyjältä, kun taas lähettäjän tulee käyttää mitä tahansa virallista kuljetusyhtiön kanavaa.

Näytä kaikki WSH-vaatimusten tiedot

Todisteet	Seurantanumero, ostotosite, lähetyksen todiste, osoite, tavaran kuvaus, arvoa koskeva näyttö, valokuvat ja alkuperäinen pakkaus.
Ilmoitusajan pituus	WSH:ta koskevaa ajantasaista julkista määräaikaa ei vahvistettu; älä oleta yleispätevää määräaikaa.
Mahdollinen lopputulos	Selvitys, toimitusvahvistus, palautus, korvauspäätös, korvaava lähetys tai myyjän hyvitys sovellettavan sopimuksen mukaisesti.

Myyjän hyvitys tai korvaava tuote

Käytä markkinapaikan tai myyjän prosessia, kun tavarat puuttuvat, ovat vahingoittuneet tai niitä ei ole vastaanotettu; tämä on erillinen kuljetusyhtiölle tehtävästä korvausvaatimuksesta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka

Toiminnallinen varoitus

Akut, nesteet, aerosolit, vaaralliset aineet, helposti pilaantuvat tuotteet ja rajoitetut tuotteet

Vastaanottoa, pakkausta, reittiä, tullia ja toimitusta voidaan rajoittaa. Tutustu ajantasaisiin WSH-sääntöihin ja kohdemaan lainsäädäntöön ennen lähettämistä.

Näytä kaikki WSH:n rajoitettujen lähetysten tiedot

Esimerkkejä	Irralliset akut, ilmoittamatta jätetyt nesteet, vaaralliset aineet, väärennetyt tuotteet, elintarvikkeet, lääkkeet ja särkyvät esineet voivat vaatia erityiskäsittelyä.
Pakkaus	Käytä turvallista ja vuotamatonta pakkausta, ilmoita sisältö asianmukaisesti ja säilytä lähetysasiakirjat.
Vaikutus seurantaan	Lähetys voidaan hylätä, tarkastaa, palauttaa tai hävittää, ja seurannassa voi ilmetä tulliviiveitä tai puutteellista tapahtumanäkyvyyttä.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus

Virallinen verkkosivusto

https://www.360lion.com/. Käytä siellä näkyvää ajantasaista virallista seuranta- tai yhteydenottotietoa.

Näytä kaikki WSH:n asiakaspalvelun tiedot

Puhelin, sähköposti, chat ja aukioloajat	Ajantasaista julkista puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, chat-aikataulua, kielivalikoimaa tai aikavyöhykettä ei vahvistettu.
Valmistele seuraavat tiedot	Seurantanumero, tilausnumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, viimeisin tapahtuma, palvelutyyppi, tavaran kuvaus, arvoa koskeva näyttö sekä valokuvat, jos lähetys on vahingoittunut.
Eskalointijärjestys	Tarkista virallinen seuranta, ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään ja käytä sen jälkeen virallisella verkkosivustolla ilmoitettua vahvistettua WSH-kanavaa.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Kauppiaiden tulee erottaa WSH:n kuluttajaportaali mahdollisesta yksityisestä yritysintegraatiosta ja 17TRACKin usean kuljetusyhtiön API:sta. Vahvista ennen käyttöönottoa todennus, nopeusrajoitukset, eräkäsittelytuki, webhookien toiminta, tietojen säilytys ja ajantasainen kuljetusyhtiökoodi.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen WSH-integraatio

WSH

Näytä kaikki virallisen WSH-integraation tiedot

Kattavuus ja käyttötarkoitus	Ajantasaista julkista kehittäjädokumentaatiota, todennusta, eräkäsittelyominaisuutta, webhooks-tukea ja siirtymätilannetta ei vahvistettu.
Käyttöönottoa koskeva toimenpide	Pyydä ajantasainen tekninen dokumentaatio suoraan viralliselta verkkosivustolta ennen koodaamista.

Usean kuljetusyhtiön seuranta-API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK-integraation tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Yhtenäistä tuettujen kuljetusyhtiöiden seurantatapahtumat kauppiasoperaatioita ja asiakasilmoituksia varten.
Todennus	API-tunniste toimitetaan 17token-otsakkeessa.
Seuranta- ja eräkäsittelyominaisuus	Vahvista ajantasaisesta API-dokumentaatiosta rekisteröinti, kyselyt, tuettu eräkäsittely ja ilmoitusominaisuudet.
Kuljetusyhtiökoodi	Nykyistä WSH-kohtaista 17TRACK-kuljetusyhtiökoodia ei vahvistettu, joten se on jätetty paikkamerkiksi.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan WSH-pakettiani?

Syötä seurant numero virallisella WSH-verkkosivustolla tai 17TRACK-palvelussa. Tarkista viimeisin tapahtuma ja siitä vastuussa oleva operaattori.

2. Mistä löydän WSH-seurantanumeroni?

Katso myyjän lähetysviestistä, tilaussivulta, lähetysosoitekkeesta tai kuitista. Tilausnumeroa ei välttämättä voi seurata.

3. Miltä WSH-seurantanumero näyttää?

Täydellistä julkista WSH-muotovaatimusta ei ole vahvistettu. Käytä myyjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta äläkä yritä päätellä sitä etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen WSH-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun sähköiset tiedot tai fyysinen skannaus ovat saatavilla. Pelkkä osoitekkeen luominen ei todista lähetystä vastaanotetuksi.

5. Miksi WSH-seurantani ei päivity?

Kuljetus, tullikäsittely, viikonloput tai luovutus yhteistyökumppanille voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja. Pyydä myyjää vahvistamaan fyysinen luovutus ennen tiedustelun tekemistä.

6. Kuinka kauan WSH-paketin toimitus kestää?

Ajantasaista yleistä WSH-toimitusstandardia ei ole vahvistettu. Ajoitukseen vaikuttavat reitti, palvelu, määrämaan käsittely, tullikäsittely ja luovutus viimeisen toimitusvaiheen operaattorille.

7. Mitä minun pitäisi tehdä WSH-toimituksen epäonnistuttua?

Lue poikkeusohje, tarkista osoite ja kysy myyjältä tai nimetystä toimitusoperaattorilta, onko uudelleentoimitus tai nouto mahdollista.

8. WSH näyttää toimitetuksi, mutta en saanut pakettia. Mitä nyt?

Tarkista turvalliset paikat, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja mahdolliset toimitustodistustiedot. Ilmoita sitten myyjälle ja pyydä tarvittaessa selvitystä.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta WSH-lähetyksestä?

Ota ensin yhteyttä myyjään, sillä sopimuksen tehneen lähettäjän on ehkä tehtävä kuljetusoperaattorille tiedustelu tai korvausvaatimus. Säilytä pakkaus, valokuvat, kuitit ja arvoa koskevat todisteet.

10. Miten voin ottaa yhteyttä WSH:hon?

Käytä virallisella WSH-verkkosivustolla näkyvää ajantasaista yhteydenotto- tai seurantatietoa. Ajantasaista julkista puhelinnumeroa ja palveluaikataulua ei ole tässä vahvistettu.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Myöntääkö WSH kaikki numerot, joita se pystyy seuraamaan?

Tällaista oletusta ei ole turvallista tehdä. Numeron on voinut myöntää lähtömaan operaattori, kauppias tai viimeisen toimitusvaiheen kumppani, ja se voi myöhemmin näkyä WSH:ssa.

12. Todistaako kuljetuskumppanin tapahtuma, että WSH:lla on paketti?

Ei. Sähköinen ennakkoilmoitus ja fyysinen vastaanotto ovat eri virstanpylväitä; etsi vastaanottoskannausta tai pyydä myyjää vahvistamaan luovutus.

13. Tarkoittaako saapuminen määrämaahan, että tulliselvitys on valmis?

Ei. Saapuminen, esittäminen tullille, tarkastus, luovutus ja siirto paikalliseen jakeluun ovat erillisiä tapahtumia.

14. Voidaanko WSH:n toimitusarviota pitää takuuna?

Ei. Ajantasaista WSH:n rahat takaisin -takuuta ei ole vahvistettu, joten arviota ei pidä pitää taattuna päivämääränä.

15. Voivatko yritykset seurata WSH-lähetyksiä API:n kautta?

Ajantasaista julkista WSH API:a ei ole vahvistettu. Yritykset voivat tutustua 17TRACK API -dokumentaatioon, ja niiden on varmistettava oikea WSH-operaattorikoodi ennen integrointia.

Seuranta-API

17TRACK-viite

// 1. Current public official WSH tracking API: not confirmed.
//    Do not use an undocumented endpoint or an old integration.
//
// 2. 17TRACK API
//    Confirm the current WSH carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]