Skip to main content
WSH

WSH Sledování

Zadejte sledovací číslo WSH a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti WSH

WSH je identita dopravce uvedená pro oficiální web na adrese https://www.360lion.com/. Veřejně ověřitelné podrobnosti o úrovni služeb, informace o provozujícím subjektu a úplná pravidla pro sledovací čísla zde nejsou potvrzeny; uživatelé by se měli u konkrétních údajů o zásilce spoléhat na přepravní štítek a oficiální portál.

Ověřené poleAktuální informace
Oficiální názevWSH
Oficiální webhttps://www.360lion.com/
Typ dopravceZ poskytnutého oficiálního zdroje veřejně nepotvrzeno.
Hlavní regionVeřejně nepotvrzeno.
Stránka pro sledováníPoužijte zadání pro sledování uvedené na oficiálním webu.
Mateřská organizace, založení, sídloVeřejně nepotvrzeno, a proto se nedovozuje.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektShrnutí vztahu
WSHWSH je kanonická identita dopravce používaná touto stránkou; jeho přesná právní role provozovatele není veřejně potvrzena.
Oficiální produkt pro sledováníOficiální web je autoritativním místem pro ověření, zda je číslo přijímáno a které události jsou k dispozici.
Subjekty zajišťující odeslání, celní řízení a doručení na posledním úsekuNa zásilce se mohou podílet přeprava v místě odeslání, celní orgány a doručovací operátor v místě určení; událost zaznamenaná jednou stranou neprokazuje, že WSH zásilku fyzicky drží.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma, která může agregovat dostupné události; nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky, nikoli číslo objednávky, na oficiálním webu WSH nebo v 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, zkontrolujte každý znak, ověřte, že prodejce zásilku předal, a zkuste to znovu po prvním fyzickém skenu. 17TRACK je nezávislá platforma a nemůže měnit pokyny k doručení, vydávat náhrady ani schvalovat reklamace.

Jak sledovat zásilky WSH

  1. Zkopírujte identifikátor pro sledování z e-mailu o odeslání, účtu prodejce, přepravního štítku nebo účtenky.
  2. Použijte zadání pro sledování na oficiálním webu WSH nebo odešlete číslo do 17TRACK.
  3. Porovnejte nejnovější událost, místo, čas události a případný odhad doručení.
  4. Pokud číslo není rozpoznáno, požádejte prodejce o potvrzení dopravce, služby a identifikátoru.

Číslo objednávky, reference obchodníka, číslo faktury, číslo štítku a číslo oznámení o doručení nemusí být sledovatelné. Událost předběžného avíza nebo vytvoření štítku znamená, že data mohou existovat ještě předtím, než WSH nebo partner fyzickou zásilku přijme.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Úplná veřejná specifikace číslování WSH nebyla potvrzena. Službu neurčujte pouze podle předpony. Použijte oficiální portál nebo automatické rozpoznání v 17TRACK a při žádosti o pomoc uveďte anonymizovaný příklad.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný formát a použití
Identifikátor dopravce WSHVeřejně dostupný formát, délka, kontrolní číslice a pravidla předpon nejsou potvrzeny. Použijte přesný identifikátor uvedený prodejcem nebo na účtence.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech dopravce WSH
VydalIdentifikátor může vydat WSH, provozovatel v zemi původu, tržiště nebo logistický partner; přijetí ze strany WSH nedokazuje, že jej vydal WSH.
Kde se s ním uživatelé setkajíObvykle ve zprávě o odeslání, na přepravním štítku, účtence nebo stránce objednávky prodejce.
Rozsah sledováníViditelnost může začít elektronickým předběžným avízem, prvním přijetím, skenem při předání nebo skenem v místě určení.
PříkladPoužijte jasně maskovaný formát, například WSH######## nebo #### #### ####; nikdy nezveřejňujte skutečné číslo zákazníka.
UpozorněníNa jedné zásilce mohou současně existovat identifikátory partnera, identifikátory místa určení, poštovní čísla S10 a reference obchodníka.
Identifikátor partnera v zemi původu nebo v místě určeníČíslo může zůstat nezměněné nebo být doplněno druhým identifikátorem pro doručení na posledním úseku; příslušný provozovatel závisí na fázi přepravy.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů
Význam přeshraniční přepravyData o elektronickém předání, fyzické předání a první sken při převzetí jsou samostatné události.
Stav S10 nebo GS1Ve veřejně dostupných materiálech nebylo potvrzeno žádné mapování S10, GS1 ani SSCC specifické pro WSH.
AkcePožádejte prodejce o všechny propojené identifikátory a o informaci, který provozovatel odpovídá za poslední sken.

Stavy sledování a jejich význam

StavVýznam v rámci životního cyklu
Štítek vytvořen / předběžné avízoÚdaje o zásilce existují; fyzické převzetí nebylo potvrzeno. Prodejce by měl potvrdit předání.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu vytvořeného štítku
Fáze životního cykluPřed odesláním.
Odpovědná stranaObvykle prodejce nebo sklad v místě původu až do prvního skenu při převzetí.
Další událostVyzvednutí, převzetí, třídění nebo předání partnerovi.
Akce zákazníkaZkontrolujte datum odeslání a zeptejte se prodejce, zda byl balík fyzicky předán.
Přijato / v přepravěSken zaznamenává pohyb zásilky přes zařízení nebo přepravní úsek; balík se nemusí pohybovat nepřetržitě.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu v přepravě
Aktuální držitelPoslední provozovatel, který provedl sken, nebo přepravní partner, pokud je identifikován.
Další událostTřídění, vývoz, příjezd, celní řízení, předání nebo zpracování doručení.
AkceSledujte oficiální historii událostí a uschovejte důkaz o odeslání od prodejce.
Celní řízení / předáníZásilka je kontrolována, předávána nebo zařazena do fronty; příjezd do země není důkazem propuštění z celního řízení.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu celního řízení nebo předání
Odpovědná stranaCelní orgány, výměnná pošta, WSH nebo doručovací provozovatel v místě určení v závislosti na události.
AkcePožadované dokumenty nebo daně poskytujte pouze prostřednictvím ověřených oficiálních kanálů.
Doručování / doručenoBalík je v závěrečné fázi doručování nebo byl zaznamenán sken doručení. Sken doručení by měl být ověřen podle adresy a dokladu o doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavech doručení
Další krokDoručení, vyzvednutí, opakované doručení, šetření nebo vrácení v závislosti na události.
AkceZkontrolujte vchody, recepci, členy domácnosti, sousedy, oznámení a místní výdejní místo.

Služby a dodací lhůty

Aktuální veřejný katalog služeb WSH ani standardy doručení pro konkrétní destinace nebyly potvrzeny. Proto nejsou uváděny žádné nepodložené názvy služeb, průměry pro jednotlivé země, záruky, ceny ani přísliby doručení.

Porovnání služeb

SlužbaOvěřené porovnání
Služba WSH uvedená na zásilceU prodejce nebo v oficiálním záznamu o přepravě potvrďte typ služby, pokrytí, úroveň sledování, podmínky týkající se rozměrů nebo hmotnosti, ochranu a omezení.
Zobrazit všechny podrobnosti o porovnání služeb WSH
Nejvhodnější proZáleží na službě vybrané obchodníkem nebo odesílatelem.
PokrytíV dostupném zdroji nebylo veřejně potvrzeno.
Úroveň sledováníDostupnost událostí se liší podle trasy a předání.
PodmínkyZkontrolujte přepravní smlouvu a aktuální oficiální pravidla.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o doručení
Zásilka WSHNebyl potvrzen žádný aktuální veřejný standard ani garance vrácení peněz. Doručení závisí na místě odeslání, destinaci, celním řízení, službě, víkendech, špičce a předání.

Doby doručení do cílových zemí

DestinaceOvěřený odhad doručení
Jakákoli destinaceSpolehlivý rozsah a průměr pro jednotlivé země specifické pro WSH nebyly veřejně potvrzeny; nenahrazujte je obecnými průměry v odvětví.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém nebo stavOkamžité řešení
Neplatné čísloNormalizujte číslo, zkontrolujte znaky a požádejte prodejce o potvrzení přepravce a identifikátoru.
Zobrazit všechny podrobnosti o neplatných číslech WSH
Pravděpodobná příčinaPřeklep, použití čísla objednávky místo sledovacího čísla, předběžné avízo nebo výběr nesprávného přepravce.
EskalaceNejprve kontaktujte prodejce, protože odesílatel může ověřit štítek a předání.
DokladyUschovejte záznam objednávky, datum odeslání, obrázek štítku a doklad o platbě.
Žádná aktualizace nebo zásilka uvízla v přepravěZkontrolujte místo posledního skenu a před eskalací prostřednictvím prodejce počítejte s možnými prodlevami v přepravě nebo při předání.
Zobrazit všechny podrobnosti o opožděném sledování WSH
Možné příčinyNezaznamenaná přeprava, celní kontrola, počasí, upřesnění adresy nebo předání místnímu partnerovi v destinaci.
Krok příjemceZkontrolujte oficiální oznámení a v případě požadavku si připravte doklad totožnosti nebo dovozní dokumenty.
Krok obchodníkaZahajte šetření u přepravce nebo proces náhrady dostupný podle podmínek nákupu.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci, sousedy, oznámení a podrobnosti o potvrzení doručení; poté kontaktujte prodejce a doručovacího operátora.
Zobrazit všechny podrobnosti o doručených, ale chybějících zásilkách WSH
Pořadí eskalaceOvěřte adresu, zkontrolujte bezpečná místa, kontaktujte místní doručovací místo, informujte prodejce a podle dostupnosti požádejte o šetření.
Rozlišení nárokůVrácení peněz z tržiště, dotaz u přepravce, pojistná událost a žádost o doklad o doručení jsou samostatné procesy.
Celní řízení, chyba v adrese, neúspěšné doručení, vrácení, ztráta nebo poškozeníPostupujte podle pokynů pro konkrétní událost a kontaktujte stranu uvedenou v posledním skenu; v případě poškození obal uschovejte.
Zobrazit všechny podrobnosti o výjimkách WSH
Celní řízeníNepovažujte příjezd na celnici za propuštění zásilky. Předkládejte pouze ověřené dokumenty nebo platby.
Chyba adresy nebo doručeníOdesílatel možná bude muset požádat o opravu nebo opětovné doručení; pravomoci příjemce se liší podle trasy.
Ztráta nebo poškozeníZeptejte se odesílatele na možnost šetření a uplatnění nároku, protože práva k podání a lhůty závisí na smlouvě o službě.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

U mezinárodní zásilky WSH jsou elektronické předběžné avízo, fyzické předání, celní zpracování a první sken v cílové zemi samostatnými milníky. Stejné číslo může pokračovat po celé trase nebo může být přidáno číslo partnerského přepravce.

FázeCo by zákazníci měli vědět
Přijetí v místě původu a vývozProvozovatel v místě původu zásilku převezme, roztřídí, zkontroluje a může odeslat vývozní informace.
Zobrazit všechny podrobnosti o zpracování zásilky WSH v místě původu
Obvyklá viditelnostUdálosti jako vytvoření štítku, přijetí, třídění, zpracování vývozu nebo odjezd.
Změna číslaMožná, ale u WSH nepotvrzená; vyžádejte si od prodejce propojené identifikátory.
Běžná prodlevaPřeprava mezi zařízeními nemusí mít jednotlivé skeny.
Dálková přeprava, celní řízení a předání v cílové zemiZásilka může čekat na přepravu, dovozní kontrolu, vyměření daní, propuštění nebo předání doručovacímu operátorovi v cílové zemi.
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodním předání WSH
Odpovědný subjektOdpovědnost se mění podle fáze a je identifikována pouze tehdy, když událost uvede provozovatele.
Význam celního řízeníPříjezd, kontrola nebo předložení zásilky neznamená její propuštění celnicí.
Akce zákazníkaPoskytujte přesné dovozní informace a cla plaťte pouze prostřednictvím ověřených oficiálních kanálů.
Poslední úsek a doručeníOperátor v cílové zemi provádí místní třídění a doručení; pokud existuje propojené číslo, může být sledování viditelné na jeho vlastním portálu.
Zobrazit všechny podrobnosti o doručení WSH v posledním úseku
Rozlišení předáníUdálost přepravního partnera může označovat plánované nebo elektronické předání, nikoli fyzické převzetí.
Postup během prodlevyZeptejte se prodejce, který operátor má zásilku v opatrování a zda existuje druhé sledovací číslo.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Veřejně potvrzené možnosti specifické pro WSH týkající se zadržení zásilky, změny adresy, pozastavení doručení k vyzvednutí, opětovného doručení, pokynů k doručení nebo dokladu o doručení nebyly zjištěny. Dostupnost je nutné ověřit podle záznamu o zásilce a operátora v cílové zemi.

MožnostNárok a postup
Opětovné doručení, vyzvednutí, oprava adresy nebo pokyn k doručeníNení veřejně potvrzeno jako funkce ovládaná společností WSH. Před dokončením doručení se zeptejte odesílatele nebo operátora uvedeného v poslední události.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Kupující by měl obvykle nejprve kontaktovat prodejce. Prodejce nebo smluvní odesílatel může být stranou oprávněnou zahájit šetření u přepravce nebo uplatnit pojistný nárok. Dotaz na stav v 17TRACK není nárokem a nemůže schválit náhradu.

ProcesKdy použít a kdo podává
Dotaz na sledováníPoužijte pro nejasné události nebo chybějící skeny; příjemce se může zeptat prodejce, zatímco odesílatel by měl využít jakýkoli oficiální kanál dopravce.
Zobrazit všechny podrobnosti o reklamacích WSH
DokladyČíslo zásilky, doklad o nákupu, potvrzení o odeslání, adresa, popis položky, doklad o hodnotě, fotografie a původní obal.
Lhůta pro podáníNebyla potvrzena žádná aktuální veřejná lhůta specifická pro WSH; nepředpokládejte univerzální období.
Možný výsledekPátrání, potvrzení doručení, vrácení, rozhodnutí o reklamaci, náhrada nebo vrácení peněz prodejcem podle příslušné smlouvy.
Vrácení peněz nebo náhrada od prodejcePokud zboží chybí, je poškozené nebo nebylo doručeno, použijte postup tržiště nebo prodejce; tento postup je oddělený od reklamace u dopravce.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategorieProvozní upozornění
Baterie, kapaliny, aerosoly, nebezpečné zboží, zboží podléhající zkáze a omezené produktyPřijetí, balení, trasa, celní řízení a doručení mohou podléhat omezením. Před odesláním si prostudujte aktuální pravidla WSH a právní předpisy cílové země.
Zobrazit všechny podrobnosti o zásilkách s omezením WSH
PříkladyVolné baterie, nepřiznané kapaliny, nebezpečné látky, padělané zboží, potraviny, léky a křehké předměty mohou vyžadovat zvláštní zacházení.
BaleníPoužijte bezpečný, nepropustný a správně deklarovaný obal a uschovejte dokumentaci k zásilce.
Dopad na sledováníMůže dojít k odmítnutí, kontrole, vrácení, likvidaci, celnímu zdržení nebo neúplné viditelnosti událostí.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt a nejlepší způsob použití
Oficiální webhttps://www.360lion.com/. Použijte aktuální oficiální sledování nebo kontaktní položku uvedenou tam.
Zobrazit všechny podrobnosti o zákaznickém servisu WSH
Telefon, e-mail, chat a otevírací dobaNebyl potvrzen žádný aktuální veřejný telefonní kontakt, e-mailová adresa, rozvrh chatu, jazyková podpora ani časové pásmo.
Informace, které je třeba připravitČíslo zásilky, číslo objednávky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, poslední událost, typ služby, popis položky, doklad o hodnotě a fotografie v případě poškození.
Pořadí eskalaceZkontrolujte oficiální sledování, kontaktujte prodejce nebo odesílatele a poté použijte ověřený kanál WSH uvedený na oficiálních webových stránkách.

Sledování pro e-commerce a firmy

Obchodníci by měli rozlišovat spotřebitelský portál WSH od jakékoli soukromé obchodní integrace a od API 17TRACK pro více dopravců. Před implementací ověřte autentizaci, limity rychlosti, podporu dávek, chování webhooků, uchovávání dat a aktuální kód dopravce.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace WSHWSH
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci WSH
Pokrytí a použitíAktuální veřejná dokumentace pro vývojáře, autentizace, dávkové funkce, webhooky a stav migrace nebyly potvrzeny.
Úkon při implementaciPřed programováním si vyžádejte aktuální technickou dokumentaci přímo prostřednictvím oficiálních webových stránek.
API pro sledování více dopravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci 17TRACK
Primární použitíNormalizace událostí sledování napříč podporovanými dopravci pro provoz obchodníků a upozornění zákazníků.
AutentizaceToken API zadaný v hlavičce 17token.
Sledování a dávkové funkcePomocí aktuální dokumentace API ověřte registraci, dotazování, podporované dávkové operace a funkce upozornění.
Kód dopravceAktuální kód dopravce 17TRACK specifický pro WSH nebyl potvrzen a zůstává uveden jako zástupný symbol.

Často kladené dotazy

Základní časté dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku WSH?

Zadejte číslo zásilky na oficiálních webových stránkách WSH nebo v 17TRACK. Zkontrolujte nejnovější událost a odpovědného operátora.

2. Kde najdu své sledovací číslo WSH?

Najdete ho ve zprávě prodejce o odeslání, na stránce objednávky, přepravním štítku nebo účtence. Číslo objednávky nemusí být sledovatelné.

3. Jak vypadá sledovací číslo WSH?

Úplná veřejná specifikace formátu WSH nebyla potvrzena. Použijte přesný identifikátor, který poskytl prodejce, a nesnažte se hádat podle jeho předpony.

4. Kdy se objeví první událost sledování WSH?

První událost se objeví poté, co jsou k dispozici elektronická data nebo fyzické skenování. Samotné vytvoření štítku není důkazem převzetí.

5. Proč se moje sledování WSH neaktualizuje?

Doprava, celní řízení, víkendy nebo předání partnerskému operátorovi mohou způsobit mezery ve viditelnosti. Před zahájením šetření požádejte prodejce o potvrzení fyzického předání.

6. Jak dlouho bude doručení zásilky WSH trvat?

Aktuální univerzální standard doručení WSH nebyl potvrzen. Dobu doručení určuje trasa, služba, zpracování v místě určení, celní řízení a předání k doručení v posledním úseku.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení WSH?

Přečtěte si pokyny k výjimce, ověřte adresu a zeptejte se prodejce nebo uvedeného doručovacího operátora, zda je k dispozici opětovné doručení nebo vyzvednutí.

8. WSH uvádí, že zásilka byla doručena, ale neobdržel(a) jsem ji. Co teď?

Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, recepci, sousedy a veškeré informace o potvrzení doručení. Poté informujte prodejce a požádejte o šetření, pokud je k dispozici.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku WSH?

Nejprve kontaktujte prodejce, protože smluvní odesílatel možná bude muset podat dotaz nebo reklamaci u přepravce. Uschovejte obal, fotografie, účtenky a důkazy o hodnotě.

10. Jak mohu kontaktovat WSH?

Použijte aktuální kontaktní nebo sledovací položku zobrazenou na oficiálních webových stránkách WSH. Aktuální veřejné telefonní číslo a provozní doba zde nebyly potvrzeny.

Nejčastější dotazy odborníků

11. Vydává WSH každé číslo, které dokáže sledovat?

Takový předpoklad není bezpečný. Číslo může vydat původní operátor, obchodník nebo partner pro doručení v posledním úseku a později může být viditelné ve WSH.

12. Dokazuje událost partnerského přepravce, že WSH má zásilku?

Ne. Elektronické předběžné avízo a fyzické převzetí jsou odlišné milníky; hledejte sken potvrzující převzetí nebo požádejte prodejce o potvrzení předání.

13. Znamená příjezd do cílové země, že celní řízení je dokončeno?

Ne. Příjezd, předložení celním orgánům, kontrola, propuštění a předání k místnímu doručení jsou samostatné události.

14. Lze odhad doručení WSH považovat za záruku?

Ne. Nebyla potvrzena žádná aktuální garance vrácení peněz od WSH, takže odhad by neměl být považován za zaručené datum.

15. Mohou firmy sledovat zásilky WSH prostřednictvím API?

Aktuální veřejné API WSH nebylo potvrzeno. Firmy si mohou prohlédnout dokumentaci API 17TRACK a před integrací musí ověřit správný kód přepravce WSH.

API pro sledování

Odkaz na 17TRACK
// 1. Current public official WSH tracking API: not confirmed.
//    Do not use an undocumented endpoint or an old integration.
//
// 2. 17TRACK API
//    Confirm the current WSH carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena k WSH.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading