WSH туралы
WSH — ресми веб-сайт үшін көрсетілген тасымалдаушы атауы: https://www.360lion.com/. Қызмет деңгейіне қатысты көпшілікке қолжетімді тексерілетін мәліметтер, операциялық ұйым туралы ақпарат және бақылау нөмірлерінің толық ережелері бұл жерде расталмаған; жөнелтілімге қатысты нақты деректер үшін пайдаланушылар жөнелтілім жапсырмасына және ресми порталға сүйенуі керек.
| Тексерілген өріс | Ағымдағы ақпарат |
|---|
| Ресми атауы | WSH |
| Ресми веб-сайт | https://www.360lion.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Көрсетілген ресми дереккөзден көпшілік алдында расталмаған. |
| Негізгі өңір | Көпшілік алдында расталмаған. |
| Бақылау беті | Ресми веб-сайтта ұсынылған бақылау енгізу мүмкіндігін пайдаланыңыз. |
| Бас ұйымы, құрылған жылы, бас кеңсесі | Көпшілік алдында расталмаған, сондықтан болжам жасалмайды. |
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар
| Ұйым | Байланыстың қысқаша мазмұны |
|---|
| WSH | WSH — осы бетте қолданылатын негізгі тасымалдаушы атауы; оның нақты заңды операциялық рөлі көпшілік алдында расталмаған. |
| Ресми бақылау өнімі | Ресми веб-сайт нөмірдің қабылданатынын және қандай оқиғалардың қолжетімді екенін тексеруге арналған беделді орын болып табылады. |
| Жөнелту орны, кеден және соңғы жеткізу ұйымдары | Жөнелтілімге жөнелту орнындағы тасымалдаушы, кеден органдары және тағайындалған жердегі жеткізу операторы қатысуы мүмкін; тараптардың бірінен келген оқиға WSH сәлемдемені іс жүзінде ұстап отырғанын білдірмейді. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз платформа; ол жөнелтілімдерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Жылдам жауап
Ресми WSH веб-сайтында немесе 17TRACK қызметінде жөнелтілімнің бақылау нөмірін — тапсырыс нөмірін емес — енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз, сатушының сәлемдемені тасымалдаушыға бергенін растаңыз және алғашқы физикалық сканерлеуден кейін қайта әрекет жасап көріңіз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және жеткізу нұсқауларын өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе шағымдарды мақұлдай алмайды.
WSH жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады
- Бақылау идентификаторын жөнелту туралы электрондық хаттан, сатушының есептік жазбасынан, тасымалдау жапсырмасынан немесе түбіртектен көшіріп алыңыз.
- Ресми WSH веб-сайтындағы бақылау енгізу мүмкіндігін пайдаланыңыз немесе нөмірді 17TRACK қызметіне жіберіңіз.
- Соңғы оқиғаны, орналасқан жерін, оқиға уақытын және кез келген жеткізу болжамын салыстырыңыз.
- Нөмір танылмаса, сатушыдан тасымалдаушыны, қызметті және идентификаторды растауды сұраңыз.
Тапсырыс нөмірі, сатушының анықтамалық нөмірі, шот-фактура нөмірі, жапсырма нөмірі және жеткізу туралы хабарлама нөмірі бақылауға жарамсыз болуы мүмкін. Алдын ала хабарлау немесе жапсырма жасалды деген оқиға деректердің WSH немесе серіктес физикалық сәлемдемені қабылдағанға дейін пайда болуы мүмкін екенін білдіреді.
Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Жеткізу циклі бойынша мағынасы |
|---|
| Жапсырма жасалды / алдын ала хабарлама | Жөнелтілім деректері бар; нақты қабылданғаны анықталмаған. Сатушы тапсыру фактісін растауы керек. |
Жапсырма жасалды мәртебесі туралы барлық мәліметті көру| Жеткізу циклі кезеңі | Жөнелтуге дейінгі кезең. |
|---|
| Жауапты тарап | Әдетте алғашқы қабылдау сканерлеуіне дейін сатушы немесе жөнелту қоймасы жауапты. |
|---|
| Келесі оқиға | Алып кету, қабылдау, сұрыптау немесе серіктеске тапсыру. |
|---|
| Клиенттің әрекеті | Жөнелту күнін тексеріп, сәлемдеменің нақты тапсырылғанын сатушыдан сұраңыз. |
|---|
|
| Қабылданды / жолда | Сканерлеу нысан немесе тасымалдау бағыты арқылы қозғалысты тіркейді; сәлемдеме үздіксіз қозғалып жатпауы мүмкін. |
Жолдағы мәртебе туралы барлық мәліметті көру| Ағымдағы сақтаушы | Егер анықталған болса, соңғы сканерлеуді жасаған оператор немесе тасымалдау серіктесі. |
|---|
| Келесі оқиға | Сұрыптау, экспорттау, келу, кеден, тапсыру немесе жеткізуді өңдеу. |
|---|
| Әрекет | Ресми оқиғалар тарихын бақылап, сатушының жөнелту дәлелін сақтаңыз. |
|---|
|
| Кеден / тапсыру | Жөнелтілім тексеріліп, тапсырылып немесе кезекке қойылып жатыр; елге келгені кеденнен босатылғанын білдірмейді. |
Кеден немесе тапсыру мәртебесі туралы барлық мәліметті көру| Жауапты тарап | Оқиғаға байланысты кеден, айырбастау нысаны, WSH немесе межелі жердегі жеткізу операторы. |
|---|
| Әрекет | Сұралған құжаттарды немесе салықтарды тек расталған ресми арналар арқылы ғана ұсыныңыз немесе төлеңіз. |
|---|
|
| Жеткізуге шықты / жеткізілді | Сәлемдеме соңғы жеткізу кезеңінде немесе жеткізілгені туралы сканерлеу бар. Жеткізу сканерлеуін мекенжаймен және жеткізілгенін растайтын дәлелмен салыстырып тексеру керек. |
Жеткізу мәртебелері туралы барлық мәліметті көру| Келесі қадам | Оқиғаға байланысты жеткізу, алып кету, қайта жеткізу, тексеру немесе қайтару. |
|---|
| Әрекет | Кіреберістерді, қабылдау бөлімін, үйдегі адамдарды, көршілерді, хабарлама карточкаларын және жергілікті жеткізу пунктін тексеріңіз. |
|---|
|
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қазіргі қолданыстағы WSH қызметтер каталогы мен межелі орынға тән жеткізу стандарттары расталмады. Сондықтан расталмаған қызмет атаулары, елдер бойынша орташа көрсеткіштер, кепілдіктер, бағалар немесе жеткізу уәделері ұсынылмайды.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Расталған салыстыру |
|---|
| Жөнелтілімде көрсетілген WSH қызметі | Қызмет түрін, қамту аумағын, бақылау деңгейін, өлшем немесе салмақ шарттарын, қорғауды және шектеулерді сатушыдан немесе ресми жөнелту жазбасынан растаңыз. |
WSH қызметтерін салыстыру туралы барлық мәліметті көру| Ең қолайлысы | Сатушы немесе жөнелтуші таңдаған қызметке байланысты. |
|---|
| Қамту аумағы | Қолжетімді дереккөзде ашық түрде расталмаған. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Оқиғалар туралы ақпараттың қолжетімділігі бағыт пен тапсыру кезеңіне байланысты өзгереді. |
|---|
| Шарттар | Жөнелтілім шартын және қолданыстағы ресми ережелерді тексеріңіз. |
|---|
|
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу туралы ақпарат |
|---|
| WSH жөнелтілімі | Қолданыстағы ашық стандарт немесе ақша қайтару кепілдігі расталмады. Жеткізу жөнелту орнына, межелі орынға, кеденге, қызметке, демалыс күндеріне, қарбалас кезеңдерге және тапсыру кезеңдеріне байланысты. |
Межелі елге жеткізу уақыты
| Межелі орын | Расталған жеткізу болжамы |
|---|
| Кез келген межелі орын | WSH қызметіне тән елдер бойынша сенімді диапазон мен орташа көрсеткіш ашық түрде расталмады; жалпы салалық орташа көрсеткіштермен алмастырмаңыз. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Жедел шешім |
|---|
| Жарамсыз нөмір | Нөмірді қалыпты форматқа келтіріңіз, таңбаларды тексеріңіз және сатушыдан тасымалдаушы мен идентификаторды растауды сұраңыз. |
Жарамсыз WSH нөмірлері туралы барлық мәліметті көру| Ықтимал себеп | Қате теру, бақылау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірін пайдалану, алдын ала хабарлау немесе қате тасымалдаушыны таңдау. |
|---|
| Жоғары деңгейге жіберу | Алдымен сатушыға хабарласыңыз, өйткені жөнелтуші жапсырма мен тапсыру фактісін тексере алады. |
|---|
| Дәлелдер | Тапсырыс жазбасын, жөнелту күнін, жапсырма суретін және төлем жазбасын сақтаңыз. |
|---|
|
| Жаңарту жоқ немесе тасымалдауда тұрып қалды | Сатушы арқылы мәселені жоғары деңгейге жібермес бұрын соңғы сканерленген орынды тексеріп, тасымалдау немесе тапсыру кезеңдеріндегі үзілістерге уақыт беріңіз. |
Кешіктірілген WSH бақылауы туралы барлық мәліметті көру| Ықтимал себептер | Сканерленбеген тасымалдау, кедендік тексеру, ауа райы, мекенжайды нақтылау немесе межелі жердегі серіктеске тапсыру. |
|---|
| Алушының әрекеті | Ресми хабарламаларды тексеріңіз және сұралған жағдайда жеке басыңызды куәландыратын немесе импорт құжаттарын дайындаңыз. |
|---|
| Сатушының әрекеті | Сатып алу шарттары бойынша қолжетімді тасымалдаушыға сұрау жіберу немесе ауыстыру рәсімін бастаңыз. |
|---|
|
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді, хабарлама карточкасын және жеткізілгенін растайтын мәліметтерді тексеріңіз; содан кейін сатушыға және жеткізу операторына хабарласыңыз. |
Жеткізілді, бірақ жоғалған WSH сәлемдемелері туралы барлық мәліметті көру| Эскалация тәртібі | Мекенжайды тексеріңіз, қауіпсіз орындарды қарап шығыңыз, жергілікті жеткізу пунктіне хабарласыңыз, сатушыға хабар беріңіз және қолжетімді болса, тексеру жүргізуді сұраңыз. |
|---|
| Талап түрлерінің айырмашылығы | Маркетплейстегі қайтарым, тасымалдаушыға сұрау, сақтандыру талабы және жеткізілгенін растайтын құжатқа сұрау — бөлек процестер. |
|---|
|
| Кеден, мекенжай қатесі, сәтсіз жеткізу, қайтару, жоғалу немесе зақымдану | Оқиғаға сәйкес нұсқауды орындаңыз және соңғы сканерлеуде көрсетілген тарапқа хабарласыңыз; зақымдану жағдайларында қаптаманы сақтап қойыңыз. |
WSH ерекшеліктері туралы барлық мәліметті көру| Кеден | Кеденге келгенін тауардың шығарылғаны деп қабылдамаңыз. Тек тексерілген құжаттарды немесе төлемдерді жіберіңіз. |
|---|
| Мекенжай немесе жеткізу сәтсіздігі | Жөнелтуші түзету немесе қайта жеткізуді сұрауы қажет болуы мүмкін; алушының өкілеттігі бағытқа қарай өзгереді. |
|---|
| Жоғалу немесе зақымдану | Тексеру жүргізу және талап қою құқығы туралы жөнелтушіден сұраңыз, өйткені өтініш беру құқықтары мен мерзімдері қызмет көрсету шартына байланысты. |
|---|
|
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық WSH жөнелтімі үшін электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, кедендік өңдеу және межелі жердегі алғашқы сканерлеу — бөлек кезеңдер. Бір нөмір бағыт бойы өзгеріссіз жалғасуы немесе серіктес нөмірі қосылуы мүмкін.
| Кезең | Клиенттер нені түсінуі керек |
|---|
| Жөнелту орнында қабылдау және экспорт | Жөнелту орнындағы оператор жөнелтімді қабылдайды, сұрыптайды, тексереді және экспорт туралы ақпаратты ұсынуы мүмкін. |
WSH жөнелту орнындағы өңдеуі туралы барлық мәліметті көру| Әдеттегі көрінетін мәртебелер | Жапсырма жасалды, қабылданды, сұрыпталуда, экспорттық өңдеу немесе жөнелту оқиғалары. |
|---|
| Нөмірдің өзгеруі | Мүмкін, бірақ WSH үшін расталмаған; сатушыдан байланыстырылған идентификаторларды сұраңыз. |
|---|
| Қалыпты үзіліс | Нысандар арасындағы тасымалдау кезінде жеке сканерлеу болмауы мүмкін. |
|---|
|
| Негізгі тасымалдау, кеден және межелі жерге тапсыру | Сәлемдеме тасымалдауды, импорттық тексеруді, салықтарды, шығаруды немесе межелі жердегі жеткізу операторына беруді күтіп тұруы мүмкін. |
WSH халықаралық тапсыруы туралы барлық мәліметті көру| Жауапты ұйым | Жауапкершілік кезеңге қарай өзгереді және оператор оқиғада көрсетілген жағдайда ғана анықталады. |
|---|
| Кеден мәртебесінің мағынасы | Келу, тексеру немесе кеденге ұсынылу кедендік шығаруға тең емес. |
|---|
| Клиенттің әрекеті | Импорт туралы нақты ақпарат беріңіз және баждарды тек тексерілген ресми арналар арқылы төлеңіз. |
|---|
|
| Соңғы миля және жеткізу | Межелі жердегі оператор жергілікті сұрыптау мен жеткізуді жүзеге асырады; байланыстырылған нөмір болған кезде бақылау оның жеке порталында көрінуі мүмкін. |
WSH соңғы милядағы жеткізуі туралы барлық мәліметті көру| Тапсыру айырмашылығы | Жеткізу серіктесінің оқиғасы физикалық қабылдауды емес, жоспарланған немесе электрондық тапсыруды көрсетуі мүмкін. |
|---|
| Үзіліс кезіндегі әрекет | Сатушыдан қай оператордың қарамағында екенін және екінші бақылау нөмірі бар-жоғын сұраңыз. |
|---|
|
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар
Ұстап қалу, мекенжайды өзгерту, алып кетуді күту режимі, қайта жеткізу, жеткізу нұсқаулары немесе жеткізілгенін растау үшін WSH-ке тән, көпшілікке расталған нұсқалар анықталған жоқ. Қолжетімділікті жөнелтілім жазбасы мен межелі жердегі операторға қатысты тексеру қажет.
| Нұсқа | Құқықтылық және әрекет |
|---|
| Қайта жеткізу, алып кету, мекенжайды түзету немесе жеткізу нұсқауы | WSH басқаратын мүмкіндік ретінде көпшілікке расталмаған. Жеткізу аяқталғанға дейін жөнелтушіден немесе соңғы оқиғада аталған оператордан сұраңыз. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
Сатып алушы әдетте алдымен сатушыға хабарласуы керек. Тасымалдаушыға қатысты тексеру немесе сақтандыру талабын ашуға сатушының немесе шарт жасасқан жөнелтушінің өкілеттігі болуы мүмкін. 17TRACK мәртебесі туралы сұрау талап болып саналмайды және өтемақыны мақұлдай алмайды.
| Процесс | Қашан және кім береді |
|---|
| Бақылау туралы сұрау | Түсініксіз оқиғалар немесе сканерлеу деректері болмаған жағдайда пайдаланыңыз; алушы сатушыдан сұрай алады, ал жөнелтуші кез келген ресми тасымалдаушы арнасын пайдалануы керек. |
WSH шағымдары туралы барлық мәліметті көру| Дәлелдер | Бақылау нөмірі, сатып алу жазбасы, жөнелтілгенін растайтын құжат, мекенжай, тауар сипаттамасы, құнын растайтын дәлел, фотосуреттер және бастапқы қаптама. |
|---|
| Өтініш беру мерзімі | Қазіргі уақытта WSH-ке қатысты жалпыға қолжетімді нақты соңғы мерзім расталған жоқ; барлығына ортақ мерзім бар деп есептемеңіз. |
|---|
| Ықтимал нәтиже | Іздеу, жеткізілгенін растау, қайтару, шағым бойынша шешім, ауыстыру немесе қолданыстағы келісімшартқа сәйкес сатушының ақшаны қайтаруы. |
|---|
|
| Сатушының ақшаны қайтаруы немесе тауарды ауыстыруы | Тауар жоғалған, зақымдалған немесе алынбаған жағдайда маркетплейс не сатушының рәсімін пайдаланыңыз; бұл тасымалдаушыға берілетін шағымнан бөлек. |
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Пайдалану кезіндегі сақтық шарасы |
|---|
| Батареялар, сұйықтықтар, аэрозольдер, қауіпті жүктер, тез бұзылатын және шектеулі өнімдер | Қабылдауға, қаптамаға, бағытқа, кеден рәсімдеріне және жеткізуге шектеулер қойылуы мүмкін. Жөнелтпес бұрын қолданыстағы WSH ережелерімен және баратын елдің заңнамасымен танысыңыз. |
WSH шектеулі жөнелтілімдері туралы барлық мәліметті көру| Мысалдар | Бекітілмеген батареялар, мәлімделмеген сұйықтықтар, қауіпті заттар, жалған тауарлар, азық-түлік, дәрі-дәрмектер және сынғыш заттар арнайы өңдеуді қажет етуі мүмкін. |
|---|
| Қаптама | Берік, ағып кетпейтін және дұрыс мәлімделген қаптаманы пайдаланыңыз, сондай-ақ жөнелтілім құжаттарын сақтап қойыңыз. |
|---|
| Бақылауға әсері | Қабылдамау, тексеру, қайтару, жою, кедендік кідіріс немесе оқиғалар туралы ақпараттың толық көрсетілмеуі мүмкін. |
|---|
|
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс ақпараты және пайдалану мақсаты |
|---|
| Ресми веб-сайт | https://www.360lion.com/. Сол жерде көрсетілген ресми бақылау немесе байланыс деректерін пайдаланыңыз. |
WSH клиенттерге қызмет көрсетуі туралы барлық мәліметті көру| Телефон, электрондық пошта, чат және жұмыс уақыты | Қазіргі уақытта жалпыға қолжетімді байланыс телефоны, электрондық пошта мекенжайы, чат кестесі, тілдік қолдау немесе уақыт белдеуі расталған жоқ. |
|---|
| Дайындауға қажетті ақпарат | Бақылау нөмірі, тапсырыс нөмірі, жөнелтуші мен алушының деректері, жөнелту күні, соңғы оқиға, қызмет түрі, тауар сипаттамасы, құнын растайтын дәлел және зақымдалған жағдайда фотосуреттер. |
|---|
| Эскалация тәртібі | Ресми бақылау жүйесін тексеріңіз, сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз, содан кейін ресми веб-сайтта көрсетілген расталған WSH арнасын пайдаланыңыз. |
|---|
|
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Саудагерлер WSH тұтынушылар порталын кез келген жеке бизнес интеграциясынан және 17TRACK көптасымалдаушы API интерфейсінен ажыратуы керек. Іске асыру алдында аутентификацияны, сұрау шектеулерін, топтамалық қолдауды, веб-хуктардың жұмысын, деректерді сақтау мерзімін және ағымдағы тасымалдаушы кодын растаңыз.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Нұсқа | Провайдер |
|---|
| Ресми WSH интеграциясы | WSH |
Ресми WSH интеграциясы туралы барлық мәліметті көру| Қамту аясы және пайдалану | Қазіргі жалпыға қолжетімді әзірлеуші құжаттамасы, аутентификация, топтамалық мүмкіндік, веб-хуктар және көшу мәртебесі расталған жоқ. |
|---|
| Іске асыру әрекеті | Код жазуды бастамас бұрын қолданыстағы техникалық құжаттаманы ресми веб-сайт арқылы тікелей сұратыңыз. |
|---|
|
| Көптасымалдаушы бақылау API интерфейсі | 17TRACK |
17TRACK интеграциясы туралы барлық мәліметті көру| Негізгі пайдалану мақсаты | Саудагерлердің операциялары мен клиенттерге жіберілетін хабарландырулар үшін қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар арасындағы бақылау оқиғаларын біріздендіру. |
|---|
| Аутентификация | API токені 17token тақырыбында беріледі. |
|---|
| Бақылау және топтамалық мүмкіндік | Тіркелуді, сұрау жіберуді, қолдау көрсетілетін топтамалық жұмысты және хабарландыру мүмкіндіктерін растау үшін қолданыстағы API құжаттамасын пайдаланыңыз. |
|---|
| Тасымалдаушы коды | Қазіргі WSH-ке тән 17TRACK тасымалдаушы коды расталған жоқ және толтырғыш ретінде қалдырылды. |
|---|
|
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
1. WSH сәлемдемемді қалай бақылай аламын?Бақылау нөмірін ресми WSH веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Соңғы оқиғаны және оған жауапты операторды тексеріңіз.
2. WSH бақылау нөмірін қай жерден таба аламын?Оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан немесе түбіртектен іздеңіз. Тапсырыс нөмірін бақылау мүмкін болмауы мүмкін.
3. WSH бақылау нөмірі қандай болады?WSH нөмірінің толық ашық форматының сипаттамасы расталмады. Сатушы берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз және оның префиксіне қарап болжам жасамаңыз.
4. WSH жүйесінде алғашқы бақылау оқиғасы қашан пайда болады?Алғашқы оқиға электрондық деректер немесе физикалық сканерлеу қолжетімді болғаннан кейін пайда болады. Жапсырманың жасалуының өзі жөнелтілімнің қабылданғанын дәлелдемейді.
5. WSH бақылау ақпараты неге жаңартылмай жатыр?Тасымалдау, кеден рәсімдері, демалыс күндері немесе серіктеске тапсыру ақпаратта үзілістер туғызуы мүмкін. Сұрау жібермес бұрын сатушыдан жөнелтілімнің физикалық түрде тапсырылғанын растауды сұраңыз.
6. WSH сәлемдемесі қанша уақытта жеткізіледі?WSH үшін қолданыстағы әмбебап жеткізу стандарты расталмады. Мерзімге маршрут, қызмет түрі, межелі жерде өңдеу, кеден рәсімдері және соңғы жеткізу кезеңіндегі тапсыру әсер етеді.
7. WSH жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?Ерекше жағдайға қатысты нұсқаулықты оқыңыз, мекенжайды тексеріңіз және қайта жеткізу немесе алып кету мүмкіндігінің бар-жоғын сатушыдан немесе көрсетілген жеткізу операторынан сұраңыз.
8. WSH жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемені алған жоқпын. Енді не істеймін?Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз, содан кейін сатушыға хабарлап, мүмкін болса, тексеру жүргізуді сұраңыз.
9. Жоғалған немесе бүлінген WSH жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?Алдымен сатушыға хабарласыңыз, өйткені шарт жасасқан жөнелтуші тасымалдаушыға сұрау немесе талап-арыз беруге тиіс болуы мүмкін. Қаптаманы, фотосуреттерді, түбіртектерді және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.
10. WSH компаниясымен қалай байланысуға болады?Ресми WSH веб-сайтында көрсетілген ағымдағы байланыс немесе бақылау жазбасын пайдаланыңыз. Қазіргі ашық телефон нөмірі мен қызмет көрсету кестесі бұл жерде расталмады.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
11. WSH өзі бақылай алатын әр нөмірді бере ме?Мұндай болжам қауіпсіз емес. Нөмірді бастапқы оператор, сатушы немесе соңғы жеткізу серіктесі берген болуы мүмкін және кейін ол WSH жүйесінде көрінуі ықтимал.
12. Жеткізу серіктесінің оқиғасы WSH сәлемдемені алғанын дәлелдей ме?Жоқ. Электрондық алдын ала хабарлама мен физикалық қабылдау — әртүрлі кезеңдер; қабылдау туралы сканерлеу жазбасын іздеңіз немесе сатушыдан жөнелтілімнің тапсырылғанын растауды сұраңыз.
13. Межелі елге келу кедендік рәсімдеу аяқталды дегенді білдіре ме?Жоқ. Келу, кеденге ұсыну, тексеру, шығару және жергілікті жеткізуге беру — бөлек оқиғалар.
14. WSH жеткізу мерзімінің болжамын кепілдік деп санауға бола ма?Жоқ. WSH компаниясының қолданыстағы ақшаны қайтару кепілдігі расталмады, сондықтан болжамды мерзімді кепілдендірілген күн деп санауға болмайды.
15. Кәсіпорындар WSH жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?Қолданыстағы ашық WSH API расталмады. Кәсіпорындар 17TRACK API құжаттамасын қарап, біріктіру алдында WSH тасымалдаушысының дұрыс кодын тексеруі керек.
Бақылау API интерфейсі
// 1. Current public official WSH tracking API: not confirmed.
// Do not use an undocumented endpoint or an old integration.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current WSH carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және WSH компаниясымен байланысы жоқ.
