PalletOnline Seuranta

Syötä PalletOnline-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

support@palletonline.co.ukhttps://palletonline.co.uk/

Seuraa

Tietoa PalletOnlinesta

PalletOnline on Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva verkkopohjainen lavatoimituspalvelu kotimaisiin ja kansainvälisiin lavalähetyksiin. PalletOnline vastaanottaa tilaukset verkossa, tarjoaa hinnat nouto- ja toimitustietojen perusteella sekä näyttää tilauksen seurantapäivitykset. Yhdistyneen kuningaskunnan verkoston kuljetuksista vastaavat Palletline-jäsenvarikot; PalletOnline toimii edelleen tilauksen asiakaspalvelukontaktina.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen näyttönimi	PalletOnline
Virallinen verkkosivusto	https://palletonline.co.uk/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Verkossa toimiva lavojen varaus- ja toimituspalvelu, joka käyttää lavaverkosto- ja erilliskuljetusvaihtoehtoja.
Pääasiallinen alue	Yhdistynyt kuningaskunta, Irlanti sekä valitut Euroopan ja kansainväliset kohteet.
Virallinen seurant-sivu	PalletOnline-seuranta
Verkostosuhde	Yhdistyneen kuningaskunnan toimituksissa käytetään Palletline-jäsenvarikkoja ja verkoston toimintoja.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Toimija	Suhde PalletOnlineen
PalletOnline	PalletOnline tarjoaa verkkohinnat, varaukset, asiakastuen ja lavatoimitusten seurannan.
Palletline	Palletline on ilmoitetussa Yhdistyneen kuningaskunnan verkkopalvelussa käytettävä lavaverkosto; jäsenvarikot noutavat, siirtävät ja toimittavat rahdin.
Palletline-jäsenvarikot	Jäsenvarikot ovat fyysisiä verkoston toimipisteitä, joissa lavoja voidaan käsitellä ja skannata Yhdistyneen kuningaskunnan matkan aikana.
PalletOnline-seurantasivu	Seurantasivu hyväksyy PalletOnline Order ID -tunnuksen ja näyttää saatavilla olevat skannaukset sekä toimituksen etenemisen.
17TRACK	17TRACK on riippumaton useiden kuljetusyhtiöiden seurantapalvelu; se ei hoida PalletOnlinen kuljetuksia eikä päätä PalletOnlinea koskevista korvausvaatimuksista.

Lyhyt vastaus

Käytä PalletOnlinen virallista seurantaa ja syötä varausvahvistussähköpostissa oleva Order ID. PalletOnline Order ID -tunnukset koostuvat yhdestä kirjaimesta ja sitä seuraavista seitsemästä numerosta. 17TRACKia voidaan käyttää riippumattomana seurantapalveluna, jos kuljetusyhtiö tai lähetys on tuettu, mutta 17TRACK ei kuljeta rahtia, muuta toimitustietoja, myönnä hyvityksiä eikä hyväksy korvausvaatimuksia.

Vinkki: Jos Order ID hylätään, tarkista varausvahvistus, poista välilyönnit, varmista ensimmäinen kirjain ja ota yhteyttä PalletOnlineen live-chatin kautta, jos viite ei edelleenkään vastaa ilmoitettua muotoa.

PalletOnline-pakettien seurantaohjeet

PalletOnline-seuranta perustuu varaukseen eikä yleiseen postiviivakoodin hakuun. Ensisijainen tunniste on varausvahvistussähköpostissa näkyvä Order ID.

Seurantareitit

Reitti	Vaiheet ja rajoitukset
PalletOnlinen virallinen seuranta	Avaa seurantasivu, syötä Order ID ja tarkastele skannaustietoja, toimituksen etenemistä sekä saatavilla olevaa toimitustodistusta. Seuranta alkaa, kun lava saapuu terminaaliin ja se skannataan verkoston jatkokuljetusta varten.
Tilin hallintapaneeli	Kirjaudu sisään nähdäksesi viimeisimmät toimitukset ilman, että jokainen Order ID on syötettävä erikseen.
17TRACK	Käytä 17TRACK-palvelua vain erillisenä koontivaihtoehtona, kun lähetys tunnistetaan. Syötä varausta varten annettu lähetyksen tunniste ja vertaa tulosta PalletOnlinen viralliseen tietoon.
Tunnistetta ei löydy	Älä korvaa Order ID:tä tilausnumerolla, markkinapaikan viitteellä, Booking Referencella tai toimitusosoitteella. Tarkista vahvistussähköposti ja ota yhteyttä PalletOnlineen, jos muoto ei edelleenkään ole selvä.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

PalletOnlinen julkisella seurantasivulla seurattavaksi Order ID:ksi ilmoitetaan yksi kirjain, jota seuraa seitsemän numeroa. Etuliite kuvaa PalletOnlinen ilmoittamaa varausta tai palveluyhteyttä; sitä ei pidä käsitellä yleispätevänä kuljetusyhtiön viivakoodina.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty kaava
Edullisin vaihtoehto	S#######
Seuraavana päivänä	N#######
Amazon-toimitus	A#######
Lauantaijakelu	D#######
Pohjois-Irlanti	B#######
Kansainvälinen	W#######
Sisäisesti varattu	P#######

Yllä olevat esimerkit on tarkoituksella peitetty. Order ID annetaan PalletOnlinen varausprosessissa, ja se näkyy vahvistussähköpostissa. Erillinen Booking Reference, markkinapaikan tilausnumero tai asiakkaan viite voi yksilöidä tapahtuman, mutta se ei välttämättä ole seurantasivulla hyväksyttävä arvo. PalletOnlinen julkisissa materiaaleissa ei määritellä tälle palvelulle erillistä UPU S10-, GS1/SSCC-, posti-, IMpb- tai pakettiviivakoodimuotoa.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Keskeinen vastuuraja on ensimmäinen terminaaliskannaus. PalletOnline ilmoittaa, että lavoja ei skannata noutopaikassa; tästä syystä ”Awaiting Collection” voi pysyä näkyvissä, kunnes lava saapuu terminaaliin ja merkitään uudelleen jatkokuljetusta varten.

Tilojen pikaohje

Tila	Mitä se tarkoittaa
Odottaa noutoa	Varaus on olemassa, mutta lava ei ole vielä saanut jatkoseurannan aloittavaa terminaaliskannausta.
Skannattu terminaalissa	Lava on siirtynyt terminaalikäsittelyyn, ja seurantapäivitykset voivat alkaa verkostossa.
Kuljetuksessa verkostossa	Lava siirtyy verkoston käsittelypisteiden välillä tai kohti toimitusta.
Toimituksen eteneminen	Lähetys etenee kohti toimitusosoitetta; saatavilla oleva ETA tai toimitusaika näytetään seurantasivulla, jos se on ilmoitettu.
Toimitettu	Toimitusskannaus on kirjattu. Toimitustodistus voi olla katseltavissa tai ladattavissa.
Nouto epäonnistui	Noutoskannausta ei kirjattu odotetusti. PalletOnline tarkistaa skannaamattomat noudot seuraavana työaamuna ja ottaa yhteyttä asianomaisiin asiakkaisiin.
Amazon-aika varattu	Amazon-toimituksissa toimitusaika näkyy seurantasivulla, kun se on varattu; PalletOnline ei ilmoita reaaliaikaista toimituksen ETA-aikaa Amazonin toimituskeskuksille.

Palvelut ja toimitusajat

PalletOnline tarjoaa pienemmille lähetyksille lavaverkoston kautta tapahtuvia toimituksia, suuremmille kuormille vertailuja omistetuista ajoneuvoista, toimituksia Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Irlantiin, valittuja kansainvälisiä toimituskohteita, erikoistuneita lavapalveluja sekä reitistä riippuvan seuraavan päivän toimitusvaihtoehdon. Tarjous on saatavilla olevan reitin, hinnan ja palveluvalinnan ensisijainen tietolähde.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Lavaverkoston toimitus	Yhdestä seitsemään lavaa käyttäen jaetun aikataulutetun verkoston ajoneuvoja.
Erillinen ajoneuvo	Kahdeksan tai useamman lavan kuormat, jolloin suoraan varatun ajoneuvon vertailu voi olla kannattavaa.
Seuraavan päivän toimitus	Reitit, joilla tarjous tarjoaa nimenomaisesti seuraavan päivän vaihtoehdon; seuraavan päivän toimitusta ei taata jokaiselle postinumeroalueelle.
Ylisuurten lavojen toimitus	Tavarat, jotka ylittävät lavan vakiomitat tai vaativat ylisuurille lähetyksille varattua verkkotilaa.
Amazon-toimitus	Toimitukset Amazonin toimituskeskuksiin käyttäen toimituskeskuksen koodia, paikkakuntaa tai postinumeroa hakua varten.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistut toimitusaikatiedot
Yhdistyneen kuningaskunnan vakiintunut verkosto	Tarjous ja seurantataso tarjoavat reittikohtaiset toimitustiedot; tarkkoja päivämääriä ja kellonaikoja ei taata.
Seuraava päivä	Saatavilla vain, jos reittikohtainen tarjous tarjoaa sen. Palveluvalinta ei ole lupaus jokaiselle postinumeroalueelle.
Nouto	Yleensä työaikana, tavallisesti klo 9–17. Noudolle ei ilmoiteta arvioitua saapumisaikaa.
Amazonin toimituskeskus	Varattu toimitusaika näkyy seurannassa; Amazonin toimituskeskuksille ei ilmoiteta reaaliaikaista toimituksen arvioitua saapumisaikaa.

Kohdemaan toimitusajat

PalletOnline luettelee kansainväliset kohteet, mutta tarkastelluissa virallisissa materiaaleissa ei julkaista yleistä maakohtaista päiväluokittelua. Kansainvälisten toimitusten aikataulu on siksi tarkistettava tarjouksesta, lähetyksen seurannasta ja PalletOnline-tiimiltä keksityn keskiarvon sijaan.

Kohderyhmä	Aikatauluohjeet
Yhdistynyt kuningaskunta ja Irlanti	Reittikohtainen lavatoimituksen aikataulu esitetään tarjous- ja seurantaprosessin kautta.
Itävalta, Belgia, Bosnia ja Bulgaria	Kansainvälinen saatavuus on ilmoitettu; aikataulu riippuu tarjotusta reitistä, verkoston käsittelystä ja rajaprosesseista.
Kiina, Kroatia, Tšekki ja Tanska	Kansainvälinen saatavuus on ilmoitettu; hanki reittikohtainen arvio ennen varaamista.
Viro, Suomi, Ranska ja Saksa	Kansainvälinen saatavuus on ilmoitettu; raja- ja verkostokäsittely voivat vaikuttaa tarjottuun kuljetusaikaan.
Kreikka, Unkari, Italia ja Latvia	Kansainvälinen saatavuus on ilmoitettu; tarjous ja PalletOnline-tuki tarjoavat sovellettavat kuljetustiedot.
Liettua, Luxemburg, Alankomaat ja Norja	Kansainvälinen saatavuus on ilmoitettu; aikataulu on lähetys- ja reittikohtainen.
Puola, Portugali, Romania ja Serbia	Kansainvälinen saatavuus on ilmoitettu; tullaus, luovutukset ja verkoston kapasiteetti voivat vaikuttaa etenemiseen.
Slovakia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi ja Yhdysvallat	Kansainvälinen saatavuus on ilmoitettu; vahvista sovellettava arvio ja vaatimukset PalletOnlinen kanssa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat ilmeiset seurannan katkokset johtuvat siitä, ettei lavaa skannata noudon yhteydessä. Tarkista Order ID ja noutoaika ennen asian eskalointia; väliin jäänyt nouto käsitellään seuraavana työaamuna.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Order ID:tä ei tunnisteta	Käytä vahvistussähköpostissa olevaa yksikirjaimista ja seitsennumeroista Order ID:tä. Tarkista etuliite ja poista välilyönnit.
Ei päivitystä noudon jälkeen	Huomaa, että noutopisteen skannauksia ei yleensä tehdä; odota terminaalin skannausta ja tarkista seurantataso.
Nouto epäonnistui	PalletOnline tarkistaa skannaamattomat noudot yön aikana ja ottaa yhteyttä asianomaisiin asiakkaisiin seuraavana työaamuna.
Pitkä kuljetuskatkos	Tarkista viimeisin terminaali- tai verkkotapahtuma ja pyydä sen jälkeen lähetyksen päivitystä PalletOnlinen live-chatista.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, työtoverit, naapurit ja työmaan ohjeet, tarkista sitten toimituksen skannaustiedot ja pyydä PalletOnlinelta välittömästi selvitystä.
Kansainvälinen seuranta pysähtyy	PalletOnline ilmoittaa, että sen seuranta kattaa vain Yhdistyneen kuningaskunnan mantereen ja Irlannin sen jälkeen, kun kansainväliset lähetykset poistuvat näiltä alueilta; ota yhteyttä PalletOnlineen saadaksesi lisätietoja.
Amazon-toimituksella ei ole reaaliaikaista ETA-arviota	Tarkista, onko toimitusaika varattu. Ota yhteyttä live-chatiin saadaksesi päivityksiä toimitusaikojen saatavuudesta.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

PalletOnline tarjoaa lavatoimituksia ilmoitettuihin kansainvälisiin kohteisiin, ja yrityksen oma International Logistics Coordinator valvoo kansainvälisiä lähetyksiä. Julkinen seurantasivu kattaa Yhdistyneen kuningaskunnan mantereen ja Irlannin; sen jälkeen kun tavarat poistuvat näiltä alueilta, asiakkaiden tulee pyytää lisätietoja PalletOnlinelta.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Seurannan tulkinta
Varaus ja nouto	PalletOnline vastaanottaa lähetyksen tiedot ja järjestää noudon sovellettavan työaikaikkunan puitteissa.
Lähtöterminaali ja verkosto	Lava skannataan terminaalissa ja se kulkee lavaverkoston tai valitun suoran ajoneuvon kautta.
Kansainvälisen lähetyksen valmistelu	Kansainvälinen lähetys järjestetään ilmoitetun kohteen ja palveluvaatimusten mukaisesti.
Raja ja tullaus	Raja- tai tullimenettelyt voivat vaikuttaa kuljetukseen; saapuminen rajalle ei itsessään osoita tulliselvityksen valmistumista.
Kansainvälinen luovutus	Kohdemaan kuljetus- tai toimituskumppani saattaa hoitaa kuljetuksen myöhemmän vaiheen. PalletOnline neuvoo asiakkaita ottamaan yhteyttä tiimiinsä saadakseen päivityksiä sen jälkeen, kun tavarat poistuvat tuetulta Yhdistyneen kuningaskunnan ja Irlannin seuranta-alueelta.
Toimitus kohteeseen	Lähetys toimitetaan kohdereitin ja ilmoitettujen palveluehtojen mukaisesti.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

PalletOnline tukee varaukseen ja toimituksen valmisteluun vaikuttavia toimintaohjeita, mutta tarkasteltu julkinen aineisto ei osoita, että käytettävissä olisi yleinen itsepalveluna tehtävä lähetyksen pysäytys-, osoitteenmuutos- tai taatun uudelleentoimituksen toiminto.

Vaihtoehto	Käytännön sääntö
Toimitusohjeet	Jonkun tulee olla paikalla, ellei selkeitä jättöohjeita ole annettu.
Toimitus kadunvarteen	Toimitukset tehdään ainoastaan kadunvarteen; alustan tulee olla tasainen ja kova, kuten asfaltti tai betoni.
Trukki tai nostolaitteen apu	Ylikokoinen rahti edellyttää sopivia laitteita molemmissa päissä; raskaammilla lavoilla on lisävaatimuksia nostolaitteen avustukselle.
Toimitustodiste	Kun toimitus on valmis, saatavilla olevat POD-asiakirjat voi tarkastella ja ladata seurantासivulta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatuki, toimituksen selvitys, vahinkoilmoitus, kuljetuskorvausvaatimus ja varauksen hyvitys ovat erillisiä asioita. Ota viipymättä yhteyttä PalletOnlineen ja ilmoita Order ID, toimitusosoite, viimeisin skannaustieto, valokuvat, pakkaustiedot sekä tarvittaessa todiste arvosta.

Prosessi	Käytä, kun
Seurantakysely	Skannausten järjestys, noudon eteneminen tai toimituksen tila vaatii selvennystä.
Toimituksen selvitys	Seurantasivulla ilmoitetaan toimitetuksi, mutta lavaa ei löydy.
Vahinkoilmoitus	Tavarat tai pakkaus saapuvat vahingoittuneina; säilytä pakkaus ja ota selkeät valokuvat.
Kaupallinen korvausvaatimus tai hyvityspyyntö	Asiakas hakee sopimukseen perustuvaa oikeussuojakeinoa. PalletOnlinen on vahvistettava sovellettava varaus- ja ehtoprosessi.

17TRACK ei voi hyväksyä PalletOnlinea koskevia vaatimuksia, myöntää kuljetuksesta hyvitystä tai muuttaa toimitustulosta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

PalletOnline kuvaa normaalin palvelun soveltuvan pakatuille, vaarattomille tavaroille. Rajoituksia ja varausehtoja sovelletaan, joten voimassa olevat kassavaiheen ehdot tulee tarkistaa ennen maksamista.

Luokka	Käsittelyohjeet
Kielletyt tavarat	Henkilökohtaiset tavarat, antiikkiesineet, korut, käteinen ja kielletyt tavarat eivät kuulu ilmoitettuun normaaliin lavapalveluun.
Vaaralliset aineet	Normaali palvelu on tarkoitettu vaarattomille aineille; hanki hyväksyntä ennen säänneltyjen materiaalien lähettämistä.
Moottorit ja vaihteistot	Nämä vaativat laatikon, kuljetuskehikon tai rungon, ja nesteet tulee tyhjentää sekä paneelit suojata.
Ylikokoinen rahti	Varaa oikean kokoinen ylikokoinen lähetys, sisällytä lavan pohja mittoihin ja varmista trukkipääsy molemmissa päissä.
Akut ja nesteet	Tarkista ajantasaiset PalletOnline-pakkaus- ja rajoitusohjeet ennen varaamista, koska kuljetuskelpoisuus riippuu tavaroista ja pakkauksesta.

Asiakaspalvelu

PalletOnline:n virallisilla ohjesivuilla asiakkaat ohjataan live-chatiin ja sähköpostiin. Ilmoitetut tukiajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9–17, lukuun ottamatta arkipyhiä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Live-chat	Nopein tapa esittää seurantaa, reittipäivityksiä, kansainvälisiä toimituksia ja Amazonin toimitusaikojen saatavuutta koskevia kysymyksiä.
Sähköpostitiimi	Kirjallinen tuki varausta, lähetysongelmaa tai todistusaineistoa varten.
Seurantasivu	Näet skannaukset, etenemisen ja saatavilla olevat POD-asiakirjat syöttämällä Order ID:n.
Ohjekeskus	Käytä virallisia ohjeaiheita noutoa, pakkaamista, toimitusta ja kansainvälisiä vaatimuksia varten.

Valmistele Order ID, nouto- ja toimituspostinumerot, varauspäivä, valittu palvelu, viimeisin skannaus, tavaroiden kuvaus, valokuvat ja mahdolliset toimituspaikkaa koskevat tiedot ennen yhteydenottoa tukeen.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritykset voivat käyttää PalletOnline-tilin hallintapaneelia viimeaikaisten toimitusten kokoamiseen ja 17TRACKin usean kuljetusyhtiön työkaluja silloin, kun niitä tuetaan. Tarkastellussa PalletOnline-aineistossa ei julkaista ajantasaista julkista kehittäjä-API:a, webhook-määritystä tai eräseurannan käyttöliittymää.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Virallinen seurantaprosessi	PalletOnline
Usean kuljetusyhtiön API	17TRACK

Varmista operatiivista integrointia varten, että varausprosessin toimittama tunniste hyväksytään valitussa palveluntarjoajassa. Älä oleta, että Order ID on postin viivakoodi tai että 17TRACKin tulos muuttaa PalletOnline:n sopimusperusteisia tukivastuita.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan PalletOnline-lähetystäni?

Syötä varausvahvistussähköpostissa oleva Order ID virallisella PalletOnline-seurantasivulla.

2. Mistä löydän PalletOnline Order ID:ni?

Order ID näkyy varausvahvistussähköpostissa, ja sitä käytetään seurantasivulla.

3. Miltä PalletOnline-seurantanumero näyttää?

PalletOnline ilmoittaa Order ID:n koostuvan yhdestä kirjaimesta ja sitä seuraavasta seitsemästä numerosta, esimerkiksi peitetyn kaavan S####### mukaisesti.

4. Miksi PalletOnline-seurantani ei ole päivittynyt?

PalletOnline ei yleensä skannaa lavoja noudon yhteydessä, joten tila voi pysyä muodossa Odottaa noutoa, kunnes lava saapuu terminaaliin.

5. Milloin PalletOnline-lähetykseni saapuu?

Tarjous ja seurantapalvelu antavat reittikohtaiset toimitustiedot, mutta tarkkoja toimituspäiviä ja -aikoja ei taata.

6. Mitä tapahtuu, jos PalletOnline ei nouda lähetystäni?

PalletOnline tarkistaa skannaamatta jääneet noudot seuraavana työaamuna ja ottaa yhteyttä asianomaisiin asiakkaisiin päivityksen antamiseksi.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos PalletOnline ilmoittaa toimitetuksi, mutta en löydä lavaa?

Tarkista toimitusalue, paikalla oleva henkilökunta, naapurit ja ohjeet. Ota sen jälkeen heti yhteyttä PalletOnlineen, jotta toimitusskannaus voidaan tutkia.

8. Tarjoaako PalletOnline toimitustodistuksen?

Saatavilla olevia Proof of Delivery -asiakirjoja voi tarkastella ja ladata PalletOnline-seurantasivulta toimituksen valmistuttua.

9. Voiko PalletOnline seurata kansainvälistä lavaa?

PalletOnline ilmoittaa kansainväliset toimituskohteet, mutta sen julkisella seurantapalvelulla todetaan, että seuranta kattaa vain Ison-Britannian mantereen ja Irlannin sen jälkeen, kun tavarat poistuvat näiltä alueilta; pyydä lisäpäivityksiä PalletOnlinelta.

10. Miten otan yhteyttä PalletOnlineen lähetystä koskevassa asiassa?

Käytä PalletOnline-live-chatia nopeimman vastauksen saamiseksi tai lähetä sähköpostia tiimille maanantaista perjantaihin klo 9–17, lukuun ottamatta arkipyhiä.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Milloin PalletOnline-seuranta todella alkaa?

Seuranta alkaa, kun lava skannataan terminaaliin sen jatkokuljetusta varten, ei välttämättä silloin, kun ajoneuvo noutaa sen.

12. Mitä PalletOnline-tilausnumeron ensimmäinen kirjain ilmaisee?

PalletOnline yhdistää etuliitteet varauskonteksteihin, kuten super saver-, seuraavan päivän, Amazon-, lauantai-, Pohjois-Irlanti-, kansainvälisiin ja sisäisesti varattuihin toimituksiin.

13. Takaako PalletOnline toimituksen seuraavana päivänä?

Ei; PalletOnline kuvaa seuraavan päivän toimituksen reitistä riippuvaksi palveluvaihtoehdoksi, joka näkyy tarjouksessa vain, kun kuljetusreitti mahdollistaa sen.

14. Miten PalletOnline käsittelee Amazonin toimituskeskuksiin tehtäviä toimituksia?

Amazonin toimitusaika näkyy seurannassa varauksen tekemisen jälkeen, mutta PalletOnline ei tarjoa reaaliaikaista toimituksen ETA-arviota Amazonin toimituskeskuksiin.

15. Mitä eroa on PalletOnlinella ja Palletlinella?

PalletOnline on verkkovaraus- ja asiakastukipalvelu, kun taas Palletline on kuormalavaverkosto, jota käytetään ilmoitettuihin UK:n verkostokuljetuksiin jäsenvarastojen kautta.

16. Miten yrityksen tulisi verrata kuormalavaverkostoa ja erillistä ajoneuvoa?

PalletOnline suosittelee vertailemaan erillistä ajoneuvoa kuorman kasvaessa, erityisesti kahdeksan tai useamman kuormalavan kohdalla, koska ajoneuvo kulkee suoraan ilman verkoston kautta tapahtuvaa siirtoa.

17. Voiko PalletOnline antaa kansainvälisten toimitusten maakohtaisen keskiarvon?

Tarkastellussa virallisessa aineistossa luetellaan kohdemaad, mutta siinä ei julkaista yleistä maakohtaista keskiarvoa, joten käytä reittitarjousta ja kysy PalletOnlinelta sovellettavaa arviota.

18. Voiko yritys yhdistää suoraan PalletOnlinen seuranta-API:in?

Tarkastellussa PalletOnlinen aineistossa kuvataan verkkosivusto ja tilin kautta tapahtuva seurantaprosessi, mutta siinä ei julkaista tällä hetkellä julkista kehittäjä-API:a; yritysten kannattaa kysyä PalletOnlinelta tai käyttää erikseen varmennettua usean kuljetusliikkeen palveluntarjoajaa.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// Official PalletOnline API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: verify the current carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "P#######",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]