Skip to main content
JTD

JTD Seuranta

Syötä JTD-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa JTD:stä

JTD on tämän seurantaoppaan yhteydessä ilmoitettu kuljetusyhtiö. Lähetyskohtainen palvelun laajuus, toimintarooli ja saatavilla olevat tapahtumat tulee määrittää lähetysmerkinnän, myyjän toimitusilmoituksen, JTD:n virallisen verkkosivuston ja uusimman skannauksen perusteella sen sijaan, että ne pääteltäisiin pelkästään brändinimestä.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivustoJTD:n virallinen verkkosivusto
Kuljetusyhtiön identiteettiJTD, kuten tämän seurantasivun yhteydessä ilmoitetaan.
Seurantaan liittyvä suhde17TRACK saattaa koota saatavilla olevat tapahtumat; kuljetuksesta, toimitusmuutoksista, korvausvaatimuksista ja hyvityksistä vastaa edelleen kyseinen kuljetusyhtiö, myyjä tai alusta.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

OsapuoliSuhde JTD:hen
JTDJTD on kuljetusyhtiö, joka käyttäjien tulee valita, kun myyjä tai lähetysmerkintä ilmoittaa lähetyksen kuljetusyhtiöksi JTD:n.
Lähtö- tai määränpään kumppaniPostioperaattori, kuriiri tai logistiikkakumppani saattaa kirjata skannauksia ennen JTD:lle luovutusta tai sen jälkeen; kumppanin skannaus ei yksinään todista JTD:n vastaanottaneen lähetystä fyysisesti.
17TRACK17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka näyttää saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat eikä hoida JTD:n kuljetuksia.

Pikavastaus

Syötä myyjän lähetysilmoituksessa, lähetysmerkinnässä, kuitissa tai toimitusviestissä näkyvä lähetyksen seurantanumero JTD:n verkkosivustolla tai osoitteessa 17TRACK. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki ja varmista, että kyseessä on seuranta-ID eikä tilaus- tai viitenumero.

Vinkki: 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, myönnä hyvityksiä tai hyväksy korvausvaatimuksia.

JTD-pakettien seurantaohjeet

Käytä virallista JTD-reittiä, kun tarvitset kuljetusyhtiökohtaisia ohjeita, ja käytä 17TRACK-palvelua, kun tarvitset yhdistetyn näkymän mahdollisten luovutuskumppaneiden tapahtumiin.

Seurantatavat

TapaVaiheet
Virallinen JTD-seurantaAvaa virallinen verkkosivusto, etsi sen seurantatoiminto, syötä lähetyksen tunniste ja tallenna tapahtumahistoria.
17TRACK-seurantaAvaa 17TRACK, liitä tunniste, salli kuljetusyhtiön automaattinen tunnistus tai valitse JTD ja vertaa uusinta tapahtumaa myyjän lähetysilmoituksen tietoihin.
Numeroa ei ole saatavillaPyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetyksen seurantanumeroa; tilausnumero, laskunumero tai markkinapaikan viite ei yleensä voi korvata sitä.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

JTD:n tätä sivua varten toimittama julkinen aineisto ei vahvista yhtä virallista numeromallia. Älä tunnista palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä koko tunnistetta sekä virallisen seurantapalvelun tai 17TRACKin valitsemaa kuljetusliikettä.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu muoto ja käyttö
JTD-lähetyksen tunnisteKäytä lähettäjän toimittamia täsmällisiä kirjaimia ja numeroita; tarkoituksella peitetty esimerkki on JTD########. Tunnisteen myöntäjä ja seurannan laajuus riippuvat lähetyspalvelusta.
Postin S10-tunnisteMuoto, kuten AA#########BB, sisältää kaksi palvelukirjainta, yhdeksän numeroa, joista yksi on tarkistusnumero, sekä kaksikirjaimisen maakoodin. Sen voi myöntää lähtömaan postioperaattori JTD:n sijaan.
Kauppiaan viiteTilausnumerot, SKU-viitteet, laskut ja varastoviitteet yksilöivät myynnin tai pakettitietueen, eivät välttämättä kuljetustapahtumaa.
Viimeisen toimitusvaiheen tunnisteKohdemaan kumppani voi lisätä tai näyttää paikallisen tunnisteen luovutuksen jälkeen. Säilytä molemmat numerot ja kokeile kumpaakin siitä vastaavan kuljetusliikkeen palvelussa.

Seurannan tilat ja merkitykset

Seurannan tila kuvaa viimeisintä ilmoitettua tapahtumaa, ei välttämättä paketin jatkuvaa fyysistä sijaintia.

Tilojen pikahaku

TilaMerkitys ja seuraava toimenpide
Tarrainta luotu / ennen lähetystäSähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti kuljetukseen.
Hyväksytty / vastaanotettuKuljetusliike tai valtuutettu vastaanottopiste kirjasi lähetyksen haltuunsa. Seuraa myöhempiä skannauksia ja säilytä kuitti.
KuljetuksessaLähetys kulkee kuljetuksen tai lajittelun kautta. Tarkista tilanne uudelleen kuljetusliikkeen normaalin skannausvälin jälkeen.
Tullaus tai luovutusLähetys on rajakäsittelyssä tai siirrettävänä. Saapuminen tulliin ei ole todiste tullauksesta tai vapautuksesta.
JakelussaPaikallinen jakelureitti on määritetty. Seuraa osoitetta ja toimitusohjeita.
Toimitettu / poikkeama / palautusToimitus on skannattu, este on kirjattu tai lähetys on palautumassa. Tarkista toimitustodiste, ota yhteyttä toimituksesta vastaavaan tahoon tai pyydä myyjää selvittämään asia.

Palvelut ja toimitusajat

Luotettava toimitusarvio edellyttää tietoja todellisesta JTD-palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, vastaanottopäivästä sekä mahdollisista luovutus- tai tullitapahtumista. Seurantasivun arvio ei automaattisesti ole taattu toimituspäivä.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten ja seurantahuomautus
Lähetystarrassa näkyvä palveluKäytä lähettäjän toimittamaa täsmällistä palvelunimeä; seurannan kattavuus, suojaus, kokorajoitukset ja kattavuusalue ovat palvelukohtaisia.
Rajojen yli kulkeva lähetysToimitus riippuu vientikäsittelystä, runkokuljetuksesta, tuontiselvityksestä ja kohdemaan viimeisen toimitusvaiheen vastaanotosta.

Toimitusaika

MittariNäin tulkitset sen
Julkaistu standardiSovella tätä vain, kun kyseinen JTD-palvelu ja reitti ilmoittavat nimenomaisesti standardin.
ArvioToiminnallinen ennuste, joka voi muuttua vastaanottoajankohdan, viikonloppujen, sään, ruuhkien, tullauksen, osoitteen tietojen tai kumppanille luovutuksen vuoksi.
TakuuKäytä sanaa taattu vain, jos ostetun palvelun ehdot nimenomaisesti tarjoavat tällaisen takuun.

Kohdemaan toimitusajat

KohdemaaSuunnitteluohje
Yhdysvallat, Kanada, MeksikoKäytä palvelukohtaista arviota; tullaus ja paikallisen kuljetusliikkeen vastaanotto voivat aiheuttaa katkoksia skannauksiin.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan unioniVaraa aikaa tuontitietojen, arvonlisäveron tai tullimaksujen käsittelyyn sekä toimituksen luovutukseen määrämaassa.
Australia, Uusi-Seelanti, Japani, Etelä-Korea, SingaporeTarkista määrämaan operaattorin tiedot luovutuksen jälkeen ja varaudu rajatarkastukseen.
Kaakkois-Aasia, Etelä-Aasia, Lähi-itä, Afrikka ja Etelä-AmerikkaReitti, tullaus, paikallisen osoitteen laatu ja viimeisen toimitusvaiheen kapasiteetti vaikuttavat olennaisesti toimitusarvioihin.

Maakohtaiset keskiarvot tulisi laskea todellisen palvelun ja reitin perusteella; yleinen maakohtainen luku ei olisi vahvistettu JTD:n sitoumus.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroKopioi alkuperäinen tunniste, poista välilyönnit ja välimerkit, erota nolla O-kirjaimesta ja pyydä myyjää vahvistamaan numero.
Tapahtumaa tai lähetetarraa ei ole luotuSähköinen ennakkotieto voi olla olemassa ilman fyysistä vastaanottoa. Kysy lähettäjältä, milloin ja missä paketti luovutettiin.
Ei päivitystä / jumissa kuljetuksessaVertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia ja päivämäärää, varaudu kuljetuksen tai luovutuksen aiheuttamiin katkoksiin ja pyydä sitten lähettäjää avaamaan kuljetusyhtiölle selvityspyyntö, jos se on mahdollista.
TullipysäytysTarkista, pyydetäänkö tullimaksuja, henkilöllisyyden vahvistamista, laskua tai tuotetietoja; maahantuojan tai myyjän on ehkä vastattava pyyntöön.
Toimitettu, mutta puuttuuTarkista toimitusosoite, turvallinen jättöpaikka, talouden jäsenet, vastaanotto, naapurit, paikallinen noutopiste ja toimitustodiste ennen kuin otat yhteyttä myyjään.
Vaurio, katoaminen tai palautusSäilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta nopeasti myyjälle ja pyydä oikeutettua korvauksen hakijaa käyttämään kuljetusyhtiön selvitys- tai korvausmenettelyä.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdot

Kansainvälisessä JTD-lähetyksessä viimeisin vastuussa oleva osapuoli tunnistetaan viimeisimmän fyysisen skannauksen perusteella. Sähköinen ennakkotieto, saapuminen tulliin ja toimitus määrämaassa ovat erillisiä tapahtumia.

Kansainvälinen kulku

VaiheMitä se tarkoittaa ja mitä tehdä
Lähtömaan vastaanotto ja vientikäsittelyLähtömaan kuljetusyhtiö vastaanottaa, lajittelee ja valmistelee lähetyksen; lähettäjän tulee tarkistaa ilmoitus ja osoite.
Vientiturvallisuus ja runkokuljetusTarkastus ja kuljetus tapahtuvat ennen saapumista määrämaahan; skannauksia voi tulla ajoittain.
TuontitullausViranomaiset arvioivat ilmoituksen ja sovellettavat maksut. Saapuminen tulliin ei tarkoita tullauksesta vapauttamista.
Luovutus kumppanille ja viimeinen toimitusvaiheMäärämaan kuljetusyhtiö voi tehdä ensimmäisen vastaanottoskannauksen ja näyttää paikallisen tunnuksen; tarkista molemmat seurantajärjestelmät.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

VaihtoehtoVastuutaho ja käytännön ohjeet
Osoitteen korjaus tai toimitusohjeKuljetusyhtiö tai määrämaan toimitusoperaattori voi hallita muutoksia; ota yhteyttä myyjään ja vastuussa olevaan kuljetusyhtiöön ennen toimitusyritystä.
Uudelleentoimitus tai noutoNoudata toimitusilmoitusta tai paikallisen noutopisteen ohjetta. Oikeus palveluun, säilytysaika ja maksut riippuvat vastuussa olevasta operaattorista.
ToimitustodistePyydä se kuljetusyhtiöltä tai myyjältä, jos se on saatavilla; 17TRACK ei voi luoda tai muuttaa toimitustodistetta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kadonneen postin etsintä, kuljetusyhtiölle tehtävä korvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri menettelyjä. Lähettäjällä tai sopimusosapuolella on yleensä vahvin näyttö ja oikeus esittää korvausvaatimus.

MenettelyKäyttötilanne ja seuraava vaihe
SeurantatiedusteluKäytä puuttuvien skannausten tai epäselvien tapahtumien yhteydessä; ilmoita koko numero, lähetyspäivä, reitti ja viimeisin skannaus.
Katoamis- tai vahinkokorvausvaatimusOikeutettu lähettäjä tai tilinhaltija noudattaa sovellettavia kuljetusyhtiön ehtoja ja säilyttää pakkauksen, valokuvat, laskun sekä arvon osoittavat tiedot.
Myyjän tai markkinapaikan hyvitysOta yhteyttä myyjään tilauksen ostajansuojaa koskevien sääntöjen mukaisesti; 17TRACK ei voi hyväksyä hyvitystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

LuokkaKäytännön vaikutus
Vaaralliset aineet ja akutVastaanotto-, pakkaus-, kuljetustapa- ja määränpääsäännöt voivat rajoittaa lähetystä; virheelliset ilmoitukset voivat aiheuttaa viivästyksen tai palautuksen.
Nesteet, helposti pilaantuvat tuotteet ja lääkkeetTarkista ajantasaiset JTD:n ja määränpäämaan säännöt ennen lähettämistä, sillä lämpötila-, vuoto- ja tuontivalvontavaatimuksia voidaan soveltaa.
Kielletyt tai rajoitetut tavaratLähettäjä vastaa sisällön ja tulliselvitysten oikeellisuudesta; rajoitukset voivat vaikuttaa tulliselvitykseen ja vakuutukseen.

Asiakaspalvelu

KanavaParas käyttötarkoitus
JTD:n virallinen verkkosivustoAvaa virallinen sivusto ajantasaisia rahdinkuljettajakohtaisia yhteys- ja seurantareittejä varten.
Myyjä tai lähettäjäKäytä tätä reittiä puuttuvien numeroiden, tilauserimielisyyksien, lähetysmerkintöjen virheiden, korvausvaatimusten todisteiden ja markkinapaikan hyvitysten käsittelyyn.
Määränpään jakeluoperaattoriKäytä paikallista operaattoria toimitusyritystä, noutoilmoitusta, osoiteongelmaa tai luovutuksen jälkeistä toimitettu mutta puuttuva -selvitystä varten.

Valmistele seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, palvelun nimi, viimeisin tapahtuma, kuvaus sisällöstä, arvoa osoittavat tiedot ja tarvittaessa valokuvat.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Myyjien tulisi tallentaa alkuperäinen rahdinkuljettajan tunniste, tilausviite, palvelu, määränpää, luovutustunnisteet ja normalisoitu tapahtumahistoria. Usean rahdinkuljettajan seuranta voi auttaa tunnistamaan WISMO-yhteydenotot, mutta se ei korvaa rahdinkuljettajan virallisia tietoja.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen rahdinkuljettajan integraatioJTD
Usean rahdinkuljettajan integraatio17TRACK

Vahvista todennus, erärajat, webhook-tuki, rahdinkuljettajakoodit ja kaupallinen käyttöoikeus palveluntarjoajan ajantasaisista ohjeista ennen toteutusta.

Usein kysytyt kysymykset

Peruskysymykset

1. Miten seuraan JTD-pakettiani?

Syötä lähetyksen seurantanumero viralliselle JTD-sivustolle tai 17TRACK-palveluun ja tarkista sitten uusin tapahtuma sekä tapahtumapäivä.

2. Mistä löydän JTD-seurantanumeroni?

Etsi se myyjän lähetyssähköpostista, lähetysmerkinnästä, kuitista tai toimitusviestistä; pyydä numeroa myyjältä, jos se puuttuu.

3. Miltä JTD-seurantanumero näyttää?

JTD:n tunniste tulee kopioida täsmälleen lähetysasiakirjasta, koska saatavilla olevien tietojen perusteella yleispätevästi voimassa olevaa julkista muotoa ei ole vahvistettu.

4. Milloin ensimmäinen JTD-skannaus näkyy?

Ensimmäinen skannaus näkyy sen jälkeen, kun rahdinkuljettaja tai kumppani tallentaa tapahtuman; pelkkä lähetysmerkinnän luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi JTD-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla skannausten välissä, kuljetuksessa, odottaa luovutusta tai tullikäsittelyssä; pyydä lähettäjää selvittämään asia, jos tauko muuttuu palveluun nähden poikkeuksellisen pitkäksi.

6. Kuinka kauan JTD-toimitus kestää?

Toimitus riippuu reitistä, palvelusta, vastaanottopäivästä, tullista ja viimeisen jakeluvaiheen kapasiteetista; käytä lähetyskohtaista arviota yleisen lupauksen sijaan.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen JTD-toimituksen jälkeen?

Lue toimitusilmoitus, tarkista noutoa tai uudelleentoimitusta koskevat ohjeet ja ota yhteyttä vastuulliseen paikalliseen jakelutahoon tai myyjään.

8. Mitä teen, jos JTD ilmoittaa toimitetuksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista osoite, turvallinen jättöpaikka, talouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit. Pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä myyjää käynnistämään selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta JTD-lähetyksestä?

Ilmoita asiasta viipymättä myyjälle, säilytä pakkaus ja valokuvat ja varmista, että oikeutettu lähettäjä tai tilinhaltija noudattaa sovellettavaa korvausmenettelyä.

10. Miten otan yhteyttä JTD:hen?

Aloita viralliselta JTD-sivustolta ja ilmoita täydellinen seurantanumero, lähetysreitti, viimeisin skannaus ja lähettäjän tiedot.

Asiantuntijakysymykset

11. Todistaako JTD-seurantatulos, että JTD myönsi numeron?

Ei. Seuranta-alusta voi näyttää kumppanin myöntämiä tai lähtömaan postin tunnisteita, jotka tulevat näkyviin JTD:hen liittyvän kuljetusreitin aikana.

12. Mikä ero on sähköisellä ennakkoilmoituksella ja rahdinkuljettajan vastaanotolla?

Sähköinen ennakkoilmoitus tallentaa lähetyksen tiedot, kun taas vastaanotto tallentaa fyysisen hallinnan; nämä kaksi tapahtumaa voivat ajoittua eri aikoihin.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että JTD-lähetys on tullattu?

Ei. Saapuminen tulliin tarkoittaa, että rajakäsittely on aloitettu tai kirjattu; luovutus edellyttää asianomaisen viranomaisen tulliselvitystapahtumaa.

14. Voiko määrämaan kumppani käyttää eri JTD-seurantanumeroa?

Kyllä, paikallinen kumppani voi luovutuksen jälkeen näyttää toisen tunnisteen, joten kauppiaiden kannattaa säilyttää alkuperäinen numero ja siihen liitetty paikallinen numero.

15. Voivatko yritykset käyttää 17TRACKia JTD-lähetysten seurantaan?

Yritykset voivat tutustua 17TRACKin ajantasaiseen API-dokumentaatioon tuettujen kuljetusyhtiöiden tunnistamista, rekisteröintiä ja tapahtumien hakuvaihtoehtoja varten.

Seuranta-API

// JTD official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, eikä se ole sidoksissa JTD:hen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading