Skip to main content
JTD

JTD Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for JTD for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om JTD

JTD er transportøridentiteten som er oppgitt for denne sporingsveiledningen. Hvilke tjenester som gjelder for den aktuelle forsendelsen, transportørens rolle og tilgjengelige hendelser bør fastslås ut fra etiketten, selgerens forsendelsesvarsel, det offisielle JTD-nettstedet og den nyeste skanningen, i stedet for å utledes kun fra merkenavnet.

Oversikt over transportøren

FeltBekreftet informasjon
Offisielt nettstedJTDs offisielle nettsted
TransportøridentitetJTD, slik det er oppgitt for denne sporingssiden.
Sporingsforhold17TRACK kan samle tilgjengelige hendelser; transport, endringer i levering, krav og refusjoner forblir det relevante transportørens, selgerens eller plattformens ansvar.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon til JTD
JTDJTD er transportøridentiteten som brukere bør velge når selgeren eller etiketten identifiserer forsendelsen som JTD.
Partner på avsender- eller mottakssidenEn postoperatør, kurér eller logistikkpartner kan registrere skanninger før eller etter en overlevering til JTD; en partnerskanning beviser ikke i seg selv at JTD fysisk har mottatt forsendelsen.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som viser tilgjengelige hendelser fra transportører og ikke håndterer JTDs transport.

Raskt svar

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer som vises i selgerens forsendelsesvarsel, fraktetikett, kvittering eller leveringsmelding på JTD-nettstedet eller på 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først fjerne mellomrom og tegnsetting, kontrollere hvert tegn og bekrefte at nummeret er en sporings-ID og ikke et ordre- eller referansenummer.

Tips: 17TRACK transporterer ikke pakker, endrer adresser, utsteder refusjoner eller godkjenner krav.

Slik sporer du JTD-pakker

Bruk den offisielle JTD-løsningen når du trenger transportørspesifikke instruksjoner, og bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt på tvers av mulige transportører som tar over forsendelsen.

Sporingsmåter

MåteTrinn
Offisiell JTD-sporingÅpne det offisielle nettstedet, finn sporingsfunksjonen, skriv inn forsendelsesidentifikatoren og lagre hendelseshistorikken.
17TRACK-sporingÅpne 17TRACK, lim inn identifikatoren, tillat transportørgjenkjenning eller velg JTD, og sammenlign den nyeste hendelsen med selgerens forsendelsesinformasjon.
Inget nummer tilgjengeligBe selgeren eller avsenderen om forsendelsens sporingsnummer; et ordrenummer, fakturanummer eller markedsplassreferansenummer kan normalt ikke erstatte det.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De offentlige bevisene fra JTD som er fremlagt for denne siden, fastslår ikke ett enkelt offisielt nummermønster. Ikke identifiser en tjeneste ut fra et prefiks alene. Bruk hele identifikatoren og transportøren som er valgt av den offisielle sporingen eller 17TRACK.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
JTDs forsendelsesidentifikatorBruk nøyaktig de bokstavene og sifrene som er oppgitt av avsenderen; et med hensikt maskert eksempel er JTD########. Utstedende part og sporingsomfang avhenger av forsendelsestjenesten.
Postidentifikator S10Et format som AA#########BB inneholder to tjenestebokstaver, ni sifre inkludert et kontrollsiffer og en landskode med to bokstaver. Det kan være utstedt av en postoperatør i avsenderlandet i stedet for JTD.
ForhandlerreferanseOrdrenumre, SKU-referanser, fakturaer og lagerreferanser identifiserer et salg eller en pakkepost, ikke nødvendigvis en transporthendelse.
Identifikator for siste transportetappeEn partner i destinasjonslandet kan legge til eller vise en lokal identifikator etter overlevering. Ta vare på begge numrene og test hvert av dem hos den ansvarlige transportøren.

Sporingsstatuser og betydninger

En sporingsstatus beskriver den sist rapporterte hendelsen, ikke nødvendigvis pakkens kontinuerlige fysiske plassering.

Hurtigoppslag for status

StatusBetydning og neste handling
Etikett opprettet / før forsendelseElektroniske data finnes, men fysisk innlevering har kanskje ikke funnet sted. Spør avsenderen om pakken ble overlevert.
Akseptert / mottattEn transportør eller et autorisert innleveringssted har registrert at de har pakken i sin besittelse. Følg de påfølgende skanningene og ta vare på kvitteringen.
Under transportForsendelsen er under transport eller sortering. Sjekk igjen etter transportørens normale intervall mellom skanninger.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen gjennomgår grensebehandling eller overføring. Ankomst til tollen er ikke et bevis på at den er frigitt.
Ute for leveringEn lokal leveringsrute er tildelt. Følg med på adressen og leveringsinstruksjonene.
Levert / avvik / returLeveringen er skannet, et hinder er registrert, eller forsendelsen returneres. Kontroller leveringsbeviset, kontakt leveringsansvarlig eller be selgeren om å gripe inn.

Tjenester og leveringstider

Et pålitelig leveringsestimat krever den faktiske JTD-tjenesten, avsenderstedet, destinasjonen, innleveringsdatoen og eventuelle hendelser knyttet til overlevering eller tollbehandling. Et estimat på en sporingsside er ikke automatisk en garantert leveringsdato.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for og merknad om sporing
Tjenesten som står på etikettenBruk det nøyaktige tjenestenavnet som er oppgitt av avsenderen; sporingsomfang, beskyttelse, størrelsesbegrensninger og dekning er spesifikke for tjenesten.
Grensekryssende forsendelseLeveringen avhenger av eksportbehandling, hovedtransport, importklarering og mottak hos transportøren for siste transportetappe i destinasjonslandet.

Leveringstid

MålingSlik tolkes den
Publisert standardGjelder bare når den relevante JTD-tjenesten og ruten uttrykkelig oppgir en standard.
EstimatEn operativ prognose som kan endres på grunn av tidspunktet for innlevering, helger, vær, kø, tollbehandling, adressekvalitet eller overlevering til en partner.
GarantiBruk ordet garantert bare der vilkårene for den kjøpte tjenesten uttrykkelig gir en slik garanti.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonPlanleggingsveiledning
USA, Canada, MexicoBruk estimatet som gjelder for den aktuelle tjenesten; tollbehandling og lokal transportørs mottak kan føre til perioder uten skanninger.
Storbritannia og Den europeiske unionTa høyde for importdata, behandling av merverdiavgift eller tollavgifter samt overlevering til levering i bestemmelseslandet.
Australia, New Zealand, Japan, Sør-Korea, SingaporeSjekk operatøren i bestemmelseslandet etter overleveringen, og ta høyde for grensekontroll.
Sørøst-Asia, Sør-Asia, Midtøsten, Afrika og Sør-AmerikaRute, tollbehandling, kvaliteten på den lokale adressen og kapasiteten i siste leveringsledd påvirker leveringstidene betydelig.

Landsgjennomsnitt bør beregnes ut fra den faktiske tjenesten og ruten; et generisk landstall ville ikke være en verifisert forpliktelse fra JTD.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem/status som visesUmiddelbar handling
Ugyldig nummerKopier den opprinnelige identifikatoren, fjern mellomrom eller tegnsetting, skill mellom null og bokstaven O, og be selgeren bekrefte nummeret.
Ingen hendelse eller etikett opprettetElektronisk forhåndsvarsel kan finnes uten fysisk mottak. Spør avsenderen når og hvor pakken ble levert inn.
Ingen oppdatering / står fast under transportSammenlign stedet og datoen for den siste skanningen, ta høyde for avbrudd i transport eller overlevering, og be deretter avsenderen åpne en forespørsel hos transportøren der dette er mulig.
Tilbakeholdt i tollenSjekk om det etterspørres tollavgifter, identitetsopplysninger, faktura eller produktinformasjon; importøren eller selgeren kan måtte svare.
Levert, men manglerSjekk leveringsadressen, et trygt leveringssted, husstanden, resepsjonen, naboer, lokalt depot og leveringsbevis før du kontakter selgeren.
Skade, tap eller returTa vare på emballasjen og fotografier, varsle selgeren raskt, og sørg for at den berettigede kravstillederen bruker transportørens prosess for forespørsler eller krav.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

For en internasjonal JTD-forsendelse identifiseres den sist ansvarlige parten av den siste fysiske skanningen. Elektronisk forhåndsvarsel, ankomst til tollen og levering i bestemmelseslandet er separate hendelser.

Internasjonal flyt

FaseHva det betyr og hva du bør gjøre
Mottak på avsendelsesstedet og eksportbehandlingTransportøren på avsendelsesstedet mottar, sorterer og klargjør forsendelsen; avsenderen bør kontrollere deklarasjonen og adressen.
Eksportsikkerhet og hovedtransportKontroll og transport finner sted før ankomst til bestemmelseslandet; skanninger kan forekomme med ujevne mellomrom.
ImporttollMyndighetene vurderer deklarasjonen og aktuelle avgifter. Ankomst til tollen er ikke det samme som tollklarering.
Overlevering til partner og siste leveringsleddEn transportør i bestemmelseslandet kan utføre den første mottaksskanningen og kan vise en lokal ID; sjekk begge sporingssystemene.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

AlternativAnsvarlig part og praktisk veiledning
Adressekorrigering eller leveringsinstruksjonTransportøren eller leveringsoperatøren i bestemmelseslandet kan ha kontroll over endringer; kontakt selgeren og den ansvarlige transportøren før leveringsforsøket.
Ny levering eller hentingFølg leveringsmeldingen eller instruksjonen fra det lokale depotet. Mulighet, oppbevaringstid og gebyrer avhenger av den ansvarlige operatøren.
LeveringsbevisBe om det fra transportøren eller selgeren når det er tilgjengelig; 17TRACK kan ikke opprette eller endre leveringsbevis.

Forsvunnet, skadet, krav, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, et søk etter manglende post, et transportørkrav, refusjon av porto og refusjon fra en markedsplass er ulike prosesser. Avsenderen eller avtaleparten har vanligvis de sterkeste bevisene og kravrettighetene.

ProsessNår den brukes og neste steg
SporingsforespørselBrukes ved manglende skanninger eller uklare hendelser; oppgi hele nummeret, avsendelsesdato, rute og siste skanning.
Krav ved tap eller skadeDen berettigede avsenderen eller kontoinnehaveren bør følge de gjeldende vilkårene til transportøren og ta vare på emballasje, fotografier, faktura og dokumentasjon på verdien.
Refusjon fra selger eller markedsplassKontakt selgeren i henhold til reglene for kjøperbeskyttelse for ordren; 17TRACK kan ikke godkjenne refusjonen.

Fraktbegrensninger og særskilt håndtering

KategoriPraktisk betydning
Farlig gods og batterierRegler for aksept, emballering, transportmåte og bestemmelsessted kan begrense forsendelsen; uriktige deklarasjoner kan føre til forsinkelse eller retur.
Væsker, lett bedervelige varer og legemidlerSjekk gjeldende regler for JTD og bestemmelseslandet før forsendelse, fordi temperatur, lekkasje og importkontroller kan gjelde.
Forbudte eller begrensede varerAvsenderen er ansvarlig for korrekte innholds- og tolldeklarasjoner; restriksjoner kan påvirke fortolling og forsikring.

Kundeservice

KanalBeste bruksområde
JTDs offisielle nettstedÅpne det offisielle nettstedet for oppdatert transportørspesifikk kontaktinformasjon og sporingsalternativer.
Selger eller avsenderBruk denne kanalen for manglende numre, ordreklager, feil på fraktetiketter, dokumentasjon til krav og refusjoner fra markedsplasser.
Leveringsoperatør på bestemmelsesstedetBruk den lokale operatøren ved leveringsforsøk, hentemelding, adresseproblemer eller undersøkelser av sendinger som er registrert som levert, men mangler, etter overlevering.

Ha sporingsnummeret, opplysninger om avsender og mottaker, utsendelsesdato, tjenestenavn, siste hendelse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdien og relevante fotografier klare.

Sporing for netthandel og bedrifter

Selgere bør lagre den opprinnelige transportør-ID-en, ordrehenvisningen, tjenesten, bestemmelsesstedet, identifikatorer for overlevering og en normalisert hendelseshistorikk. Overvåking på tvers av transportører kan bidra til å identifisere WISMO-henvendelser, men erstatter ikke transportørens offisielle oppføringer.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
Offisiell transportørintegrasjonJTD
Integrasjon på tvers av flere transportører17TRACK

Bekreft autentisering, batchbegrensninger, støtte for webhook, transportørkoder og kommersiell tilgang i den gjeldende leverandørdokumentasjonen før implementering.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg JTD-pakken min?

Oppgi forsendelsens sporingsnummer på det offisielle JTD-nettstedet eller 17TRACK, og se deretter gjennom den nyeste hendelsen og hendelsesdatoen.

2. Hvor finner jeg JTD-sporingsnummeret mitt?

Se i selgerens e-post om utsendelse, på fraktetiketten, kvitteringen eller leveringsmeldingen; be selgeren om det hvis det mangler.

3. Hvordan ser et JTD-sporingsnummer ut?

JTD-identifikatoren bør kopieres nøyaktig fra fraktdokumentasjonen, fordi det tilgjengelige bevismaterialet ikke fastslår et universelt gyldig offentlig mønster.

4. Når vises den første JTD-skanningen?

Den første skanningen vises etter at en transportør eller partner registrerer en hendelse; opprettelse av en etikett alene beviser ikke fysisk mottak.

5. Hvorfor oppdateres ikke JTD-sporingen min?

Pakken kan være mellom skanninger, under transport, avvente overlevering eller gjennomgå tollbehandling; be avsenderen undersøke saken hvis oppholdet blir uvanlig langt for tjenesten.

6. Hvor lang tid tar JTD-levering?

Leveringen avhenger av rute, tjeneste, mottaksdato, tollbehandling og kapasitet på siste transportetappe; bruk det forsendelsesspesifikke estimatet i stedet for et generelt løfte.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket JTD-levering?

Les leveringsmeldingen, se etter instruksjoner om henting eller ny levering, og kontakt den ansvarlige lokale leveringsaktøren eller selgeren.

8. Hva bør jeg gjøre hvis JTD sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt noe?

Kontroller adressen, et trygt sted, husstanden, resepsjonen og naboene. Be deretter om leveringsbevis og be selgeren åpne en undersøkelse.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet JTD-forsendelse?

Varsle selgeren så snart som mulig, ta vare på emballasjen og fotografiene, og sørg for at den kvalifiserte avsenderen eller kontoinnehaveren følger den gjeldende prosessen for erstatningskrav.

10. Hvordan kontakter jeg JTD?

Start med det offisielle JTD-nettstedet, og oppgi hele sporingsnummeret, forsendelsesruten, siste skanning og opplysninger om avsenderen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Beviser et JTD-sporingsresultat at JTD utstedte nummeret?

Nei. En sporingsplattform kan vise partnerutstedte identifikatorer eller identifikatorer fra opprinnelsesposten som blir synlige under en JTD-relatert transportrute.

12. Hva er forskjellen mellom elektronisk forhåndsvarsling og transportørens mottak?

Elektronisk forhåndsvarsel registrerer forsendelsesdata, mens innlevering registrerer fysisk besittelse; de to hendelsene kan finne sted på forskjellige tidspunkter.

13. Betyr ankomst til tollen at en JTD-forsendelse er klarert?

Nei. Ankomst til tollen betyr at grensebehandlingen har begynt eller blitt registrert; frigivelse krever klareringshendelsen fra den relevante myndigheten.

14. Kan en partner på bestemmelsesstedet bruke et annet JTD-sporingsnummer?

Ja, en lokal partner kan vise en annen identifikator etter overlevering, så forhandlere bør beholde det opprinnelige nummeret og eventuelle tilknyttede lokale numre.

15. Kan bedrifter bruke 17TRACK til å overvåke JTD-forsendelser?

Bedrifter kan se gjennom den gjeldende 17TRACK API-dokumentasjonen for alternativer for støttet transportøridentifikasjon, registrering og innhenting av hendelser.

Sporings-API

// JTD official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet JTD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading