Skip to main content
JTD

JTD ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit JTD për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth JTD

JTD është identiteti i transportuesit të dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Fusha e shërbimit, roli operativ dhe ngjarjet e disponueshme për dërgesën specifike duhet të përcaktohen nga etiketa, njoftimi i transportit nga shitësi, faqja zyrtare e internetit e JTD dhe skanimi më i fundit, në vend që të nxirren vetëm nga emri i markës.

Përmbledhje e transportuesit

FushaInformacion i verifikuar
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e JTD
Identiteti i transportuesitJTD, siç është dhënë për këtë faqe gjurmimi.
Marrëdhënia e gjurmimit17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; transporti, ndryshimet e dorëzimit, kërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet mbeten përgjegjësi e transportuesit, shitësit ose platformës përkatëse.

Marrëdhëniet midis subjekteve të transportuesit

SubjektiMarrëdhënia me JTD
JTDJTD është identiteti i transportuesit që përdoruesit duhet të zgjedhin kur shitësi ose etiketa e identifikon dërgesën si JTD.
Partneri i origjinës ose destinacionitNjë operator postar, korrier ose partner logjistik mund të regjistrojë skanime para ose pas dorëzimit te JTD; një skanim i partnerit nuk provon në vetvete pranimin fizik nga JTD.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që shfaq ngjarjet e disponueshme të transportuesit dhe nuk kryen transportin e JTD.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës që shfaqet në njoftimin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën ose mesazhin e dorëzimit në faqen e internetit të JTD ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, hiqni fillimisht hapësirat dhe shenjat e pikësimit, kontrolloni çdo karakter dhe konfirmoni se numri është një ID gjurmimi dhe jo një numër porosie ose reference.

Këshillë profesionale: 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton kërkesa për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot e JTD

Përdorni rrugën zyrtare të JTD kur ju nevojiten udhëzime specifike për transportuesin dhe përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e përmbledhur midis transportuesve të mundshëm të përfshirë në dorëzim.

Mënyrat e gjurmimit

MënyraHapat
Gjurmimi zyrtar i JTDHapni faqen zyrtare të internetit, gjeni funksionin e gjurmimit, futni identifikuesin e dërgesës dhe ruani historikun e ngjarjeve.
Gjurmimi me 17TRACKHapni 17TRACK, ngjitni identifikuesin, lejoni zbulimin e transportuesit ose zgjidhni JTD dhe krahasoni ngjarjen më të re me informacionin e dërgimit nga shitësi.
Nuk disponohet numërKërkojini shitësit ose dërguesit numrin e gjurmimit të dërgesës; një numër porosie, numër fature ose referencë e tregut zakonisht nuk mund ta zëvendësojë atë.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Dëshmitë publike të ofruara nga JTD për këtë faqe nuk përcaktojnë një model të vetëm zyrtar numërimi. Mos e identifikoni një shërbim vetëm nga prefiksi. Përdorni identifikuesin e plotë dhe transportuesin e zgjedhur nga gjurmuesi zyrtar ose 17TRACK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Identifikuesi i dërgesës JTDPërdorni saktësisht shkronjat dhe shifrat e dhëna nga dërguesi; një shembull i maskuar qëllimisht është JTD########. Pala lëshuese dhe fusha e gjurmimit varen nga shërbimi i dërgesës.
Identifikuesi postar S10Një format si AA#########BB përmban dy shkronja shërbimi, nëntë shifra duke përfshirë një shifër kontrolli dhe një kod shteti me dy shkronja. Ai mund të lëshohet nga operatori postar i origjinës dhe jo nga JTD.
Referenca e tregtaritNumrat e porosive, referencat SKU, faturat dhe referencat e magazinës identifikojnë një shitje ose regjistrim pakoje, jo domosdoshmërisht një ngjarje transporti.
Identifikuesi i miljes së funditNjë partner i destinacionit mund të shtojë ose të shfaqë një identifikues lokal pas dorëzimit. Mbajini të dy numrat dhe provojini secilin përmes transportuesit përgjegjës.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Një status gjurmimi përshkruan ngjarjen e fundit të raportuar, jo domosdoshmërisht vendndodhjen fizike të vazhdueshme të pakos.

Kontroll i shpejtë i statusit

StatusiKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua / para dërgesësEkzistojnë të dhëna elektronike, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Pyeteni dërguesin nëse pakoja është dorëzuar.
Pranuar / marrëNjë transportues ose pikë e autorizuar pranimi ka regjistruar marrjen në posedim. Ndiqni skanimet e mëvonshme dhe ruani dëftesën.
Në transitDërgesa po lëviz përmes transportit ose klasifikimit. Kontrollojeni përsëri pas intervalit normal të skanimit nga transportuesi.
Dogana ose dorëzimiDërgesa po i nënshtrohet përpunimit kufitar ose transferimit. Mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.
Në shpërndarjeËshtë caktuar një rrugë lokale shpërndarjeje. Monitoroni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit.
Dorëzuar / përjashtim / kthimDorëzimi është skanuar, është regjistruar një pengesë ose dërgesa po kthehet. Kontrolloni provën e dorëzimit, kontaktoni palën e dorëzimit ose kërkojini shitësit të ndërhyjë.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Një vlerësim i besueshëm i dorëzimit kërkon shërbimin aktual JTD, origjinën, destinacionin, datën e pranimit dhe çdo ngjarje dorëzimi ose doganore. Vlerësimi në një faqe gjurmimi nuk është automatikisht një datë e garantuar dorëzimi.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshmi për dhe shënim mbi gjurmimin
Shërbimi i shfaqur në etiketëPërdorni emrin e saktë të shërbimit të dhënë nga dërguesi; thellësia e gjurmimit, mbrojtja, kufijtë e madhësisë dhe mbulimi varen nga shërbimi.
Dërgesë ndërkufitareDorëzimi varet nga përpunimi i eksportit, transporti kryesor, zhdoganimi i importit dhe pranimi nga shërbimi i miljes së fundit në destinacion.

Koha e dorëzimit

MatjaSi ta interpretoni
Standardi i publikuarZbatojeni vetëm kur shërbimi dhe rruga përkatëse JTD ofrojnë shprehimisht një standard.
VlerësimiNjë parashikim operacional që mund të ndryshojë për shkak të kohës së pranimit, fundjavave, motit, mbingarkesës, doganës, cilësisë së adresës ose dorëzimit te partneri.
GaranciaPërdoreni fjalën i garantuar vetëm kur kushtet e shërbimit të blerë e parashikojnë shprehimisht.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

DestinacioniUdhëzime për planifikimin
Shtetet e Bashkuara, Kanadaja, MeksikaPërdorni vlerësimin specifik për shërbimin; procedurat doganore dhe pranimi nga operatori lokal mund të krijojnë boshllëqe në skanime.
Mbretëria e Bashkuar dhe Bashkimi EvropianLlogarisni kohë për të dhënat e importit, përpunimin e TVSH-së ose detyrimeve doganore dhe dorëzimin te operatori i destinacionit.
Australi, Zelandë e Re, Japoni, Kore e Jugut, SingaporKontrolloni operatorin e destinacionit pas dorëzimit dhe llogarisni kohë për kontrollet kufitare.
Azia Juglindore, Azia Jugore, Lindja e Mesme, Afrika dhe Amerika e JugutRruga, doganat, cilësia e adresës lokale dhe kapaciteti i dorëzimit në miljen e fundit ndikojnë ndjeshëm në vlerësimet e dorëzimit.

Mesataret në nivel vendi duhet të llogariten nga shërbimi dhe rruga reale; një numër i përgjithshëm për vendin nuk do të ishte një angazhim i verifikuar i JTD.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKopjoni identifikuesin origjinal, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, dalloni zeron nga shkronja O dhe kërkojini shitësit të konfirmojë numrin.
Nuk ka ngjarje ose etiketë të krijuarMund të ekzistojë një njoftim paraprak elektronik pa pranim fizik. Pyeteni dërguesin se kur dhe ku është dorëzuar pakoja.
Nuk ka përditësim / ka ngecur gjatë transportitKrahasoni vendndodhjen dhe datën e skanimit të fundit, llogarisni kohë për boshllëqet e transportit ose dorëzimit dhe më pas kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë te operatori, kur lejohet.
Mbajtje në doganëKontrolloni nëse kërkohen detyrime doganore, identitet, faturë ose informacion për produktin; importuesi ose shitësi mund të duhet të përgjigjet.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni adresën e dorëzimit, vendin e sigurt, pjesëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, depon lokale dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të kontaktoni shitësin.
Dëmtim, humbje ose kthimRuani paketimin dhe fotografitë, njoftoni menjëherë shitësin dhe bëni që pretenduesi i autorizuar të përdorë procesin e kërkesës ose ankesës së operatorit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Për një dërgesë ndërkombëtare JTD, pala përgjegjëse e fundit identifikohet nga skanimi fizik më i fundit. Njoftimi paraprak elektronik, mbërritja në doganë dhe dorëzimi në destinacion janë ngjarje të veçanta.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë do të thotë dhe çfarë duhet bërë
Pranimi në origjinë dhe përpunimi i eksportitOperatori i origjinës e pranon, rendit dhe përgatit dërgesën; dërguesi duhet të verifikojë deklaratën dhe adresën.
Kontrolli i sigurisë së eksportit dhe transporti kryesorKontrollet dhe transporti kryhen përpara mbërritjes në destinacion; skanimet mund të jenë të ndërprera.
Dogana e importitAutoritetet vlerësojnë deklaratën dhe tarifat e zbatueshme. Mbërritja në doganë nuk nënkupton lirimin nga dogana.
Dorëzimi te partneri dhe milja e funditNjë operator i destinacionit mund të lëshojë skanimin e parë të pranimit dhe mund të shfaqë një ID lokale; kontrolloni të dyja sistemet e gjurmimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

OpsioniPala përgjegjëse dhe udhëzime praktike
Korrigjimi i adresës ose udhëzimi i dorëzimitOperatori ose operatori i dorëzimit në destinacion mund të kontrollojë ndryshimet; kontaktoni shitësin dhe operatorin përgjegjës përpara përpjekjes së dorëzimit.
Ridërgimi ose tërheqjaNdiqni njoftimin e dorëzimit ose udhëzimin e depos lokale. E drejta, koha e ruajtjes dhe tarifat varen nga operatori përgjegjës.
Dëshmia e dorëzimitKërkojani operatorit ose shitësit kur është e disponueshme; 17TRACK nuk mund të krijojë ose ndryshojë dëshminë e dorëzimit.

Pakot e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një kërkim për postë të humbur, një ankesë te operatori, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu janë procese të ndryshme. Dërguesi ose pala kontraktuese zakonisht zotëron provat më të forta dhe të drejtat për të paraqitur kërkesë.

ProcesiKur përdoret dhe hapi i radhës
Kërkesë për gjurmimPërdoreni për skanime që mungojnë ose ngjarje të paqarta; jepni numrin e plotë, datën e dërgimit, rrugën dhe skanimin më të fundit.
Kërkesë për humbje ose dëmtimDërguesi i autorizuar ose mbajtësi i llogarisë duhet të ndjekë kushtet e zbatueshme të operatorit dhe të ruajë paketimin, fotografitë, faturën dhe provat e vlerës.
Rimbursim nga shitësi ose tregu onlineKontaktoni tregtarin sipas rregullave të mbrojtjes së blerësit të porosisë; 17TRACK nuk mund ta miratojë rimbursimin.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaNdikimi praktik
Mallra të rrezikshme dhe bateriRregullat e pranimit, paketimit, mënyrës së transportit dhe destinacionit mund ta kufizojnë dërgesën; deklarimet e pasakta mund të shkaktojnë vonesë ose kthim.
Lëngje, produkte që prishen dhe ilaçeKontrolloni rregullat aktuale të JTD dhe të vendit të destinacionit përpara dërgimit, sepse mund të zbatohen kontrolle për temperaturën, rrjedhjet dhe importin.
Mallra të ndaluara ose të kufizuaraDërguesi është përgjegjës për përmbajtjen dhe deklaratat doganore të sakta; kufizimet mund të ndikojnë në zhdoganimin dhe sigurimin.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit e JTDHapni faqen zyrtare për rrugët aktuale të kontaktit dhe gjurmimit sipas transportuesit.
Shitësi ose dërguesiPërdoreni këtë rrugë për numra që mungojnë, mosmarrëveshje për porositë, gabime në etiketat e transportit, prova për kërkesat dhe rimbursime nga tregu online.
Operatori i dorëzimit në destinacionPërdorni operatorin lokal për një tentativë dorëzimi, njoftim marrjeje, problem me adresën ose hetim për një dërgesë të shënuar si e dorëzuar, por që mungon, pas dorëzimit te operatori.

Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, emrin e shërbimit, ngjarjen më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, provat e vlerës dhe fotografitë, kur është e nevojshme.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të ruajnë identifikuesin origjinal të transportuesit, referencën e porosisë, shërbimin, destinacionin, identifikuesit e dorëzimit te operatori dhe historikun e standardizuar të ngjarjeve. Monitorimi me shumë transportues mund të ndihmojë në identifikimin e kontakteve WISMO, por nuk zëvendëson të dhënat zyrtare të transportuesit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i transportuesitJTD
Integrimi me shumë transportues17TRACK

Konfirmoni autentikimin, kufijtë e grupeve, mbështetjen për webhook, kodet e transportuesve dhe aksesin komercial në dokumentacionin aktual të ofruesit përpara zbatimit.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time JTD?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të JTD ose në 17TRACK, më pas shqyrtoni ngjarjen më të re dhe datën e ngjarjes.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit JTD?

Kërkojeni në emailin e dërgimit nga shitësi, në etiketën e transportit, faturë ose mesazhin e dorëzimit; nëse mungon, kërkojani shitësit.

3. Si duket një numër gjurmimi JTD?

Identifikuesi i JTD duhet të kopjohet saktësisht nga të dhënat e transportit, sepse nga provat e disponueshme nuk është përcaktuar një model publik i vlefshëm në mënyrë universale.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i JTD?

Skanimi i parë shfaqet pasi një transportues ose partner regjistron një ngjarje; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im JTD?

Pakoja mund të jetë ndërmjet dy skanimeve, në transport, në pritje të dorëzimit te një operator tjetër ose në përpunim doganor; kërkojini dërguesit të hetojë nëse intervali bëhet i pazakontë për shërbimin.

6. Sa zgjat dorëzimi i JTD?

Dorëzimi varet nga itinerari, shërbimi, data e pranimit, dogana dhe kapaciteti i fazës së fundit të dorëzimit; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës në vend të një premtimi të përgjithshëm.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga JTD?

Lexoni njoftimin e dorëzimit, kontrolloni udhëzimet për marrjen ose ridorëzimin dhe kontaktoni palën përgjegjëse lokale për dorëzimin ose shitësin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse JTD thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni adresën, vendin e sigurt, familjarët, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni provën e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim.

9. Si ta raportoj një dërgesë JTD të humbur ose të dëmtuar?

Njoftoni menjëherë shitësin, ruani paketimin dhe fotografitë dhe bëni që dërguesi ose mbajtësi i llogarisë, që plotëson kushtet, të ndjekë procesin përkatës të kërkesës.

10. Si të kontaktoj JTD?

Filloni me faqen zyrtare të JTD dhe jepni numrin e plotë të gjurmimit, itinerarin e dërgesës, skanimin më të fundit dhe të dhënat e dërguesit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një rezultat gjurmimi se JTD e ka lëshuar numrin?

Jo. Një platformë gjurmimi mund të shfaqë identifikues të lëshuar nga partnerët ose nga posta e origjinës, të cilët bëhen të dukshëm gjatë një rruge transporti të lidhur me JTD.

12. Cili është ndryshimi midis njoftimit elektronik paraprak dhe pranimit nga transportuesi?

Regjistrimet e njoftimit paraprak elektronik përmbajnë të dhënat e dërgesës, ndërsa regjistrimet e pranimit dokumentojnë marrjen fizike në kujdes; këto dy ngjarje mund të ndodhin në kohë të ndryshme.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë JTD është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja në doganë do të thotë se përpunimi kufitar ka filluar ose është regjistruar; lirimi kërkon ngjarjen e zhdoganimit nga autoriteti përkatës.

14. A mund të përdorë një partner i destinacionit një numër tjetër gjurmimi JTD?

Po, një partner lokal mund të shfaqë një identifikues të dytë pas dorëzimit, ndaj tregtarët duhet të ruajnë numrin origjinal dhe çdo numër lokal të lidhur me të.

15. A mund ta përdorin bizneset 17TRACK për të monitoruar dërgesat JTD?

Bizneset mund të konsultojnë dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për opsionet e mbështetura të identifikimit të transportuesit, regjistrimit dhe marrjes së ngjarjeve.

API-ja e gjurmimit

// JTD official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me JTD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading