JTD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ JTD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.hkjtd56.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ JTD

JTD คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ ขอบเขตบริการ บทบาทในการดำเนินงาน และเหตุการณ์ที่มีให้ใช้งานสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการควรพิจารณาจากฉลากแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เว็บไซต์ JTD อย่างเป็นทางการ และการสแกนล่าสุด แทนที่จะอนุมานจากชื่อแบรนด์เพียงอย่างเดียว

ภาพรวมผู้ขนส่ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JTD
ตัวตนของผู้ขนส่ง	JTD ตามที่ระบุไว้สำหรับหน้าการติดตามนี้
ความสัมพันธ์ด้านการติดตาม	17TRACK อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีให้ใช้งาน ส่วนการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การเคลม และการคืนเงินยังคงเป็นความรับผิดชอบของผู้ขนส่ง ผู้ขาย หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ JTD
JTD	JTD คือชื่อผู้ขนส่งที่ผู้ใช้ควรเลือกเมื่อผู้ขายหรือฉลากระบุว่าการจัดส่งนั้นเป็นของ JTD
พันธมิตรต้นทางหรือปลายทาง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ บริษัทขนส่ง หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์อาจบันทึกการสแกนก่อนหรือหลังการส่งต่อให้ JTD การสแกนโดยพันธมิตรไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า JTD รับพัสดุไว้จริง
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่แสดงเหตุการณ์ของผู้ขนส่งที่มีให้ใช้งาน และไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ JTD

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่แสดงอยู่ในประกาศการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือข้อความแจ้งการจัดส่งลงใน เว็บไซต์ JTD หรือบน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว และยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นรหัสติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

เคล็ดลับ: 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม

วิธีติดตามพัสดุ JTD

ใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของ JTD เมื่อต้องการคำแนะนำเฉพาะจากผู้ขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลแบบรวมจากผู้ขนส่งที่อาจรับช่วงต่อกัน

ช่องทางการติดตาม

ช่องทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการของ JTD	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันติดตาม ป้อนตัวระบุการจัดส่ง และบันทึกประวัติเหตุการณ์
การติดตามด้วย 17TRACK	เปิด 17TRACK วางตัวระบุลงไป อนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ขนส่งหรือเลือก JTD และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลข	ขอหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ขายหรือผู้ส่ง โดยปกติแล้วหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงของแพลตฟอร์มจะไม่สามารถใช้แทนได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หลักฐานสาธารณะที่ JTD จัดเตรียมไว้สำหรับหน้านี้ไม่ได้ยืนยันรูปแบบหมายเลขอย่างเป็นทางการเพียงรูปแบบเดียว อย่าระบุบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ตัวระบุแบบเต็มและบริษัทขนส่งที่เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK เลือกให้

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุการจัดส่งของ JTD	ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่ผู้ส่งระบุมาอย่างตรงตามนั้น ตัวอย่างที่ปกปิดโดยเจตนาคือ JTD######## ผู้ออกหมายเลขและขอบเขตการติดตามขึ้นอยู่กับบริการจัดส่ง
ตัวระบุไปรษณีย์ S10	รูปแบบ เช่น AA#########BB ประกอบด้วยตัวอักษรบริการสองตัว ตัวเลขเก้าหลักซึ่งรวมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศตัวอักษรสองตัว หมายเลขนี้อาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางแทนที่จะเป็น JTD
หมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า	หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง SKU ใบแจ้งหนี้ และหมายเลขอ้างอิงคลังสินค้าใช้ระบุรายการขายหรือบันทึกพัสดุ ไม่จำเป็นต้องระบุเหตุการณ์การขนส่งเสมอไป
ตัวระบุระยะสุดท้าย	พันธมิตรในประเทศปลายทางอาจเพิ่มหรือแสดงตัวระบุท้องถิ่นหลังการส่งต่อ เก็บหมายเลขทั้งสองไว้และทดสอบแต่ละหมายเลขผ่านบริษัทขนส่งที่รับผิดชอบ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะการติดตามจะอธิบายเหตุการณ์ล่าสุดที่มีการรายงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพของพัสดุอย่างต่อเนื่องเสมอไป

ตรวจสอบสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างใบจ่าหน้าแล้ว / ก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับเข้าสู่ระบบจริง สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่
รับเข้าระบบ / ได้รับแล้ว	บริษัทขนส่งหรือจุดรับเข้าที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการครอบครองพัสดุแล้ว ติดตามการสแกนครั้งถัดไปและเก็บใบรับไว้
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านกระบวนการขนส่งหรือคัดแยก ตรวจสอบอีกครั้งหลังจากช่วงเวลาการสแกนตามปกติของบริษัทขนส่ง
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการข้ามพรมแดนหรือการถ่ายโอน การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	มีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายในพื้นที่แล้ว ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง
จัดส่งแล้ว / มีข้อยกเว้น / ส่งคืน	มีการสแกนว่าจัดส่งแล้ว มีการบันทึกอุปสรรค หรือพัสดุกำลังถูกส่งคืน ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่ง ติดต่อฝ่ายจัดส่ง หรือขอให้ผู้ขายเข้าช่วยดำเนินการ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การประเมินเวลาจัดส่งที่เชื่อถือได้จำเป็นต้องทราบบริการ JTD ที่ใช้จริง ต้นทาง ปลายทาง วันที่รับพัสดุ และเหตุการณ์การส่งต่อหรือศุลกากร การประเมินบนหน้าติดตามไม่ได้เป็นวันที่จัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับอะไรและหมายเหตุติดตาม
บริการที่แสดงบนใบจ่าหน้า	ใช้ชื่อบริการที่ผู้ส่งระบุมาอย่างตรงตามนั้น ระดับรายละเอียดการติดตาม การคุ้มครอง ข้อจำกัดด้านขนาด และพื้นที่ให้บริการจะแตกต่างกันไปตามบริการ
การจัดส่งข้ามพรมแดน	การจัดส่งขึ้นอยู่กับการดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล การผ่านพิธีการนำเข้า และการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการระยะสุดท้ายในปลายทาง

บริการ

เหมาะสำหรับอะไรและหมายเหตุติดตาม

บริการที่แสดงบนใบจ่าหน้า

ใช้ชื่อบริการที่ผู้ส่งระบุมาอย่างตรงตามนั้น ระดับรายละเอียดการติดตาม การคุ้มครอง ข้อจำกัดด้านขนาด และพื้นที่ให้บริการจะแตกต่างกันไปตามบริการ

การจัดส่งข้ามพรมแดน

การจัดส่งขึ้นอยู่กับการดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล การผ่านพิธีการนำเข้า และการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการระยะสุดท้ายในปลายทาง

เวลาจัดส่ง

การวัดผล	วิธีตีความ
มาตรฐานที่ประกาศไว้	ใช้เฉพาะเมื่อบริการ JTD และเส้นทางที่เกี่ยวข้องระบุมาตรฐานไว้อย่างชัดเจน
การประมาณการ	การคาดการณ์เชิงปฏิบัติการที่อาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากช่วงเวลารับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ สภาพอากาศ ความแออัด ศุลกากร คุณภาพที่อยู่ หรือการส่งต่อให้พันธมิตร
การรับประกัน	ใช้คำว่า รับประกัน เฉพาะเมื่อข้อกำหนดของบริการที่ซื้อระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

เวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	แนวทางสำหรับการวางแผน
สหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก	ใช้ค่าประมาณการเฉพาะบริการเป็นหลัก โดยพิธีการศุลกากรและการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่อาจทำให้ช่วงเวลาการสแกนขาดหาย
สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป	เผื่อเวลาสำหรับข้อมูลนำเข้า การดำเนินการเกี่ยวกับ VAT หรืออากร และการส่งต่อเพื่อจัดส่งปลายทาง
ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์	ตรวจสอบผู้ให้บริการปลายทางหลังการส่งต่อ และเผื่อเวลาสำหรับการตรวจคัดกรองที่ชายแดน
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียใต้ ตะวันออกกลาง แอฟริกา และอเมริกาใต้	เส้นทาง พิธีการศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ในพื้นที่ และขีดความสามารถในการจัดส่งระยะสุดท้าย ล้วนส่งผลอย่างมากต่อค่าประมาณการจัดส่ง

ค่าเฉลี่ยระดับประเทศควรคำนวณจากบริการและเส้นทางจริง ตัวเลขทั่วไปของประเทศจะไม่ถือเป็นคำมั่นสัญญาของ JTD ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาและแนวทางแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุเดิม ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน แยกแยะเลขศูนย์ออกจากตัวอักษร O และขอให้ผู้ขายยืนยันหมายเลข
ไม่มีเหตุการณ์หรือไม่มีการสร้างฉลาก	อาจมีการแจ้งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้าโดยยังไม่มีการรับพัสดุจริง สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบเมื่อใดและที่ใด
ไม่มีการอัปเดต / ติดค้างระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบสถานที่และวันที่ของการสแกนล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงขาดหายระหว่างการขนส่งหรือการส่งต่อ จากนั้นขอให้ผู้ส่งเปิดคำสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง หากสามารถดำเนินการได้
ติดค้างที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่ามีการขอชำระอากร ข้อมูลประจำตัว ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมหรือไม่ ผู้นำเข้าหรือผู้ขายอาจต้องเป็นผู้ตอบกลับ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน ศูนย์กระจายสินค้าท้องถิ่น และหลักฐานการจัดส่งก่อนติดต่อผู้ขาย
เสียหาย สูญหาย หรือส่งคืน	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ แจ้งผู้ขายโดยเร็ว และให้ผู้มีสิทธิ์ยื่นเรื่องใช้กระบวนการสอบถามหรือเคลมของผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

สำหรับพัสดุ JTD ระหว่างประเทศ ผู้รับผิดชอบล่าสุดจะระบุจากการสแกนทางกายภาพครั้งล่าสุด การแจ้งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้า การมาถึงศุลกากร และการจัดส่งปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมายและสิ่งที่ควรทำ
การรับพัสดุที่ต้นทางและการดำเนินการส่งออก	ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางรับ คัดแยก และเตรียมพัสดุ ผู้ส่งควรตรวจสอบข้อมูลสำแดงและที่อยู่
การรักษาความปลอดภัยในการส่งออกและการขนส่งระหว่างศูนย์	การตรวจคัดกรองและการขนส่งเกิดขึ้นก่อนพัสดุมาถึงปลายทาง การสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นช่วงๆ
ศุลกากรนำเข้า	เจ้าหน้าที่ประเมินข้อมูลสำแดงและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง การมาถึงศุลกากรไม่ใช่การปล่อยออกจากศุลกากร
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งระยะสุดท้าย	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจออกการสแกนรับพัสดุครั้งแรก และอาจแสดงรหัสประจำตัวท้องถิ่น ตรวจสอบระบบติดตามทั้งสองระบบ

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	ผู้รับผิดชอบและคำแนะนำเชิงปฏิบัติ
การแก้ไขที่อยู่หรือคำแนะนำในการจัดส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทางอาจเป็นผู้ควบคุมการเปลี่ยนแปลง ติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบก่อนการพยายามจัดส่ง
การจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุ	ปฏิบัติตามประกาศการจัดส่งหรือคำแนะนำของศูนย์กระจายสินค้าในพื้นที่ สิทธิ์ในการใช้บริการ ระยะเวลาการเก็บรักษา และค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบ
หลักฐานการจัดส่ง	ขอหลักฐานจากผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายเมื่อมีให้บริการ 17TRACK ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขหลักฐานการจัดส่งได้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามเกี่ยวกับการติดตาม การค้นหาจดหมายสูญหาย การเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มซื้อขายเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปผู้ส่งหรือคู่สัญญาจะมีหลักฐานและสิทธิ์ในการเคลมที่มีน้ำหนักมากที่สุด

กระบวนการ	ใช้เมื่อใดและขั้นตอนถัดไป
การสอบถามเกี่ยวกับการติดตาม	ใช้เมื่อไม่มีการสแกนหรือเหตุการณ์ไม่ชัดเจน โดยให้หมายเลขเต็ม วันที่จัดส่ง เส้นทาง และข้อมูลการสแกนล่าสุด
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีที่มีสิทธิ์ควรปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้
การคืนเงินจากผู้ขายหรือตลาดกลางออนไลน์	ติดต่อผู้ขายตามกฎการคุ้มครองผู้ซื้อของคำสั่งซื้อ; 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้

ข้อจำกัดด้านการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ผลกระทบในทางปฏิบัติ
สินค้าอันตรายและแบตเตอรี่	กฎเกี่ยวกับการรับพัสดุ บรรจุภัณฑ์ รูปแบบการขนส่ง และปลายทางอาจจำกัดการจัดส่ง การสำแดงข้อมูลไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือการส่งคืน
ของเหลว สินค้าที่เน่าเสียง่าย และยา	ตรวจสอบกฎ JTD และกฎของประเทศปลายทางฉบับปัจจุบันก่อนจัดส่ง เนื่องจากอาจมีข้อกำหนดเกี่ยวกับอุณหภูมิ การรั่วไหล และการนำเข้า
สินค้าต้องห้ามหรือสินค้าที่มีข้อจำกัด	ผู้ส่งมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการสำแดงรายละเอียดสิ่งของและข้อมูลศุลกากรอย่างถูกต้อง ข้อจำกัดต่าง ๆ อาจส่งผลต่อการผ่านพิธีการศุลกากรและประกันภัย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JTD	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เพื่อดูช่องทางการติดต่อและการติดตามพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละรายในปัจจุบัน
ผู้ขายหรือผู้ส่ง	ใช้ช่องทางนี้สำหรับกรณีหมายเลขสูญหาย ข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ข้อผิดพลาดบนใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่ง หลักฐานการเรียกร้อง และการคืนเงินจากตลาดกลางออนไลน์
ผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทาง	ใช้ผู้ให้บริการในพื้นที่สำหรับกรณีพยายามจัดส่ง การแจ้งให้ไปรับพัสดุ ปัญหาที่อยู่ หรือการตรวจสอบกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ หลังจากส่งมอบต่อให้ผู้ให้บริการแล้ว

เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ชื่อบริการ เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายตามความเหมาะสม

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรจัดเก็บรหัสระบุผู้ให้บริการขนส่งเดิม ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ บริการ ปลายทาง รหัสระบุการส่งมอบต่อ และประวัติเหตุการณ์ที่ปรับเป็นรูปแบบมาตรฐานแล้ว การติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายอาจช่วยระบุการติดต่อ WISMO ได้ แต่ไม่สามารถใช้แทนที่บันทึกอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งได้

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ	JTD
การผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย	17TRACK

ยืนยันการตรวจสอบสิทธิ์ ขีดจำกัดการประมวลผลเป็นชุด การรองรับ webhook รหัสผู้ให้บริการขนส่ง และสิทธิ์การเข้าถึงเชิงพาณิชย์ในเอกสารของผู้ให้บริการฉบับปัจจุบันก่อนเริ่มการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ JTD ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในเว็บไซต์ JTD อย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและวันที่ของเหตุการณ์

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตามพัสดุ JTD ได้ที่ไหน

ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่ง ใบเสร็จ หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง หากไม่มีหมายเลขดังกล่าว ให้ขอจากผู้ขาย

3. หมายเลขติดตามพัสดุ JTD มีลักษณะอย่างไร

ควรคัดลอกรหัสระบุของ JTD ให้ตรงกับบันทึกการจัดส่งทุกประการ เนื่องจากหลักฐานที่มีอยู่ยังไม่ยืนยันรูปแบบสาธารณะที่ใช้ได้อย่างเป็นสากล

4. การสแกนครั้งแรกของ JTD จะปรากฏเมื่อใด

การสแกนครั้งแรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตรบันทึกเหตุการณ์ การสร้างใบจ่าหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตามพัสดุ JTD ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน อยู่ระหว่างการขนส่ง รอการส่งมอบต่อ หรืออยู่ระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากร โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบหากช่วงเวลาที่ไม่มีการอัปเดตนานผิดปกติสำหรับบริการดังกล่าว

6. การจัดส่งของ JTD ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ วันที่รับพัสดุ พิธีการศุลกากร และขีดความสามารถในการจัดส่งช่วงสุดท้าย ให้ใช้ค่าประมาณเฉพาะของการจัดส่งนั้นแทนคำรับรองทั่วไป

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง JTD ไม่สำเร็จ

อ่านประกาศการจัดส่ง ตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับการไปรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่ และติดต่อผู้รับผิดชอบการจัดส่งในพื้นที่หรือผู้ขาย

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก JTD แจ้งว่าจัดส่งแล้วแต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบที่อยู่ สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายเปิดการตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ JTD สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้ขายโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ และให้ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีที่มีสิทธิ์ดำเนินการตามขั้นตอนการเรียกร้องที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ JTD ได้อย่างไร

เริ่มจากเว็บไซต์ JTD อย่างเป็นทางการ และแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุแบบครบถ้วน เส้นทางการจัดส่ง การสแกนล่าสุด และรายละเอียดผู้ส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ผลการติดตามพัสดุ JTD ยืนยันหรือไม่ว่า JTD เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

ไม่ ผลการติดตามจากแพลตฟอร์มอาจแสดงรหัสระบุที่ออกโดยพันธมิตรหรือไปรษณีย์ต้นทาง ซึ่งจะปรากฏในระหว่างเส้นทางการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับ JTD

12. การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างจากการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งอย่างไร

บันทึกการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์บันทึกข้อมูลการจัดส่ง ขณะที่บันทึกการรับฝากบันทึกการเข้าครอบครองพัสดุจริง เหตุการณ์ทั้งสองอาจเกิดขึ้นคนละเวลา

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าการจัดส่งของ JTD ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ การมาถึงศุลกากรหมายความว่าการดำเนินการที่ชายแดนได้เริ่มขึ้นหรือได้รับการบันทึกแล้ว ส่วนการปล่อยพัสดุต้องมีเหตุการณ์การผ่านพิธีการจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

14. พันธมิตรปลายทางสามารถใช้หมายเลขติดตาม JTD อื่นได้หรือไม่?

ได้ พันธมิตรในท้องถิ่นอาจแสดงตัวระบุรายการที่สองหลังการส่งมอบ ดังนั้นผู้ค้าควรเก็บหมายเลขเดิมและหมายเลขท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกันไว้

15. ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK เพื่อติดตามการจัดส่งของ JTD ได้หรือไม่?

ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสาร API ของ 17TRACK ฉบับปัจจุบันเพื่อดูตัวเลือกที่รองรับสำหรับการระบุผู้ให้บริการขนส่ง การลงทะเบียน และการเรียกดูเหตุการณ์

Tracking API

// JTD official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]