Skip to main content
JTD

JTD Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün JTD izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

JTD haqqında

JTD bu izləmə təlimatında göstərilən daşıyıcı identikliyidir. Göndərişə xas xidmət dairəsi, əməliyyat rolu və mövcud hadisələr yalnız brend adına əsasən təxmin edilməməli, etiketdən, satıcının göndəriş bildirişindən, rəsmi JTD veb-saytından və ən son skandan müəyyən edilməlidir.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-saytJTD-nin rəsmi veb-saytı
Daşıyıcı identikliyiBu izləmə səhifəsində göstərildiyi kimi JTD.
İzləmə əlaqəsi17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilər; daşınma, çatdırılma dəyişiklikləri, iddialar və geri ödənişlər müvafiq daşıyıcının, satıcının və ya platformanın məsuliyyətində qalır.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

QurumJTD ilə əlaqəsi
JTDSatıcı və ya etiket göndərişi JTD kimi müəyyən etdikdə istifadəçilər daşıyıcı kimi JTD-ni seçməlidirlər.
Mənşə və ya təyinat tərəfdaşıPoçt operatoru, kuryer və ya logistika tərəfdaşı JTD-yə təhvil verilməzdən əvvəl və ya sonra skanlar yarada bilər; tərəfdaşın skanı özlüyündə bağlamanın fiziki olaraq JTD tərəfindən qəbul edildiyini sübut etmir.
17TRACK17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini təqdim edən müstəqil izləmə platformasıdır və JTD daşımalarını həyata keçirmir.

Qısa cavab

Satıcının göndəriş bildirişində, daşınma etiketində, qəbzdə və ya çatdırılma mesajında göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini bu ünvandakı JTD veb-saytına və ya 17TRACK. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər simvolu yoxlayın və nömrənin sifariş və ya istinad nömrəsi deyil, izləmə ID-si olduğunu təsdiqləyin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər həyata keçirmir və iddiaları təsdiqləmir.

JTD bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcıya xas təlimatlara ehtiyacınız olduqda rəsmi JTD kanalından, mümkün təhvil daşıyıcıları üzrə ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə yolları

YolAddımlar
Rəsmi JTD izləməsiRəsmi veb-saytı açın, onun izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və hadisə tarixçəsini yadda saxlayın.
17TRACK izləməsi17TRACK-i açın, identifikatoru yapışdırın, daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına icazə verin və ya JTD-ni seçin, sonra ən yeni hadisəni satıcının göndəriş məlumatı ilə müqayisə edin.
Nömrə mövcud deyilGöndərişin izləmə nömrəsini satıcıdan və ya göndərəndən istəyin; sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya marketplace istinadı adətən onu əvəz edə bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

JTD-nin bu səhifə üçün təqdim etdiyi ictimai sübutlar vahid rəsmi nömrə nümunəsini müəyyən etmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Tam identifikatordan və rəsmi izləyici və ya 17TRACK tərəfindən seçilmiş daşıyıcıdan istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə və istifadə
JTD göndəriş identifikatoruGöndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərf və rəqəmlərdən istifadə edin; qəsdən maskalanmış nümunə JTD######## şəklindədir. İdentifikatoru verən tərəf və izləmə əhatəsi göndəriş xidmətindən asılıdır.
Poçt S10 identifikatoruAA#########BB kimi formatda iki xidmət hərfi, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və iki hərfdən ibarət ölkə kodu olur. Bu identifikator JTD əvəzinə mənşə ölkəsinin poçt operatoru tərəfindən verilə bilər.
Satıcı istinadıSifariş nömrələri, SKU istinadları, hesab-fakturalar və anbar istinadları nəqliyyat hadisəsini deyil, satış və ya bağlama qeydini müəyyən edir.
Son mərhələ identifikatoruTəyinat tərəfdaşı təhvilvermədən sonra yerli identifikator əlavə edə və ya onu göstərə bilər. Hər iki nömrəni saxlayın və hər birini məsul daşıyıcı vasitəsilə yoxlayın.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə statusu ən son bildirilmiş hadisəni təsvir edir və bağlamanın fasiləsiz fiziki yerini mütləq göstərmir.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusMənası və növbəti addım
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlElektron məlumat mövcuddur, lakin bağlama fiziki olaraq qəbul edilməmiş ola bilər. Göndərəndən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Qəbul edilib / alınıbDaşıyıcı və ya səlahiyyətli qəbul məntəqəsi bağlamanı qəbul etdiyini qeydə alıb. Sonrakı skanları izləyin və qəbzi saxlayın.
YoldadırGöndəriş daşınma və ya çeşidləmə mərhələsindən keçir. Daşıyıcının adi skan intervalından sonra yenidən yoxlayın.
Gömrük və ya təhvilverməGöndəriş sərhəd emalından və ya transferdən keçir. Gömrüyə çatması onun buraxıldığını sübut etmir.
Çatdırılmaya çıxıbYerli çatdırılma marşrutu təyin edilib. Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını izləyin.
Çatdırılıb / istisna / geri qaytarılırÇatdırılma skan edilib, maneə qeydə alınıb və ya göndəriş geri qaytarılır. Çatdırılma sübutunu yoxlayın, çatdırılmanı həyata keçirən tərəflə əlaqə saxlayın və ya satıcıdan müdaxilə etməsini istəyin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Etibarlı çatdırılma təxmini üçün faktiki JTD xidməti, mənşə, təyinat, qəbul tarixi və hər hansı təhvilvermə və ya gömrük hadisələri tələb olunur. İzləmə səhifəsindəki təxmini tarix avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma tarixi demək deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun istifadə sahəsi və izləmə qeydi
Etiketdə göstərilən xidmətGöndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq xidmət adından istifadə edin; izləmə səviyyəsi, qorunma, ölçü məhdudiyyətləri və əhatə dairəsi xidmətə xasdır.
Sərhədlərarası göndərişÇatdırılma ixrac emalından, magistral daşınmadan, idxal rəsmiləşdirilməsindən və təyinat yerində son mərhələ qəbulundan asılıdır.

Çatdırılma müddəti

ÖlçüBunu necə şərh etməli
Elan edilmiş standartYalnız müvafiq JTD xidməti və marşrut standartı açıq şəkildə təqdim etdikdə tətbiq edin.
Təxmini müddətQəbul vaxtı, həftəsonları, hava şəraiti, sıxlıq, gömrük, ünvanın düzgünlüyü və ya tərəfdaşın təhvilverməsi səbəbindən dəyişə bilən əməliyyat proqnozu.
Zəmanət“Zəmanətli” sözünü yalnız satın alınmış xidmət şərtlərində bunun açıq şəkildə nəzərdə tutulduğu hallarda istifadə edin.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

TəyinatPlanlaşdırma üzrə təlimat
ABŞ, Kanada, MeksikaXidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin; gömrük və yerli daşıyıcının qəbulu skanlar arasında boşluqlar yarada bilər.
Birləşmiş Krallıq və Avropa İttifaqıİdxal məlumatlarının, ƏDV və ya rüsumların işlənməsini, həmçinin təyinat yerində çatdırılmanın təhvil verilməsini nəzərə alın.
Avstraliya, Yeni Zelandiya, Yaponiya, Cənubi Koreya, SinqapurTəhvil verildikdən sonra təyinat yerindəki operatoru yoxlayın və sərhəd yoxlaması üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.
Cənub-Şərqi Asiya, Cənubi Asiya, Yaxın Şərq, Afrika və Cənubi AmerikaMarşrut, gömrük, yerli ünvanın düzgünlüyü və son mərhələ çatdırılma imkanları çatdırılma təxminlərinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edir.

Ölkə üzrə orta göstəricilər faktiki xidmət və marşrut əsasında hesablanmalıdır; ümumi ölkə göstəricisi təsdiqlənmiş JTD öhdəliyi olmazdı.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəİlkin identifikatoru kopyalayın, boşluqları və durğu işarələrini silin, sıfırla O hərfini fərqləndirin və satıcıdan nömrəni təsdiqləməsini xahiş edin.
Heç bir hadisə və ya etiket yaradılmayıbFiziki qəbul olmadan elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər. Göndəricidən bağlamanın nə vaxt və harada təhvil verildiyini soruşun.
Yenilənmə yoxdur / daşınma zamanı ilişib qalıbSon skanın yerini və tarixini müqayisə edin, daşınma və ya təhvilvermə arasındakı boşluqları nəzərə alın, sonra icazə verilən hallarda göndəricidən daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş edin.
Gömrükdə saxlanılıbRüsum, şəxsiyyət, hesab-faktura və ya məhsul məlumatlarının tələb edilib-edilmədiyini yoxlayın; idxalçı və ya satıcı cavab verməli ola bilər.
Çatdırılıb, lakin tapılmırSatıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl çatdırılma ünvanını, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatını, qəbul masasını, qonşuları, yerli depoyu və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Zədələnmə, itki və ya geri qaytarılmaQablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya dərhal məlumat verin və hüququ olan iddiaçı daşıyıcının sorğu və ya iddia prosesindən istifadə etsin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq JTD göndərişi üçün son məsul tərəf son fiziki skanla müəyyən edilir. Elektron ilkin bildiriş, gömrüyə çatma və təyinat yerində çatdırılma ayrı-ayrı hadisələrdir.

Beynəlxalq hərəkət prosesi

MərhələMənası və görüləcək tədbir
Mənşə yerində qəbul və ixracın işlənməsiMənşə daşıyıcısı göndərişi qəbul edir, çeşidləyir və hazırlayır; göndərici bəyannaməni və ünvanı yoxlamalıdır.
İxrac təhlükəsizliyi və magistral daşınmaTəyinat yerinə çatmazdan əvvəl yoxlama və daşınma həyata keçirilir; skanlar fasilələrlə görünə bilər.
İdxal gömrüyüSəlahiyyətli orqanlar bəyannaməni və tətbiq olunan ödənişləri qiymətləndirir. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma demək deyil.
Tərəfdaş daşıyıcıya təhvil və son mərhələ çatdırılmasıTəyinat yerindəki daşıyıcı ilk qəbul skanını həyata keçirə və yerli identifikator göstərə bilər; hər iki izləmə sistemini yoxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SeçimMəsul tərəf və praktiki təlimat
Ünvanın düzəldilməsi və ya çatdırılma təlimatıDəyişikliklərə daşıyıcı və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoru nəzarət edə bilər; çatdırılma cəhdindən əvvəl satıcı və məsul daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
Yenidən çatdırılma və ya götürməÇatdırılma bildirişinə və ya yerli deponun təlimatına əməl edin. Uyğunluq, saxlanma müddəti və ödənişlər məsul operatordan asılıdır.
Çatdırılma sübutuMövcud olduqda onu daşıyıcıdan və ya satıcıdan tələb edin; 17TRACK çatdırılma sübutu yarada və ya dəyişdirə bilməz.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itkin poçt axtarışı, daşıyıcıya iddia, poçt ödənişinin geri qaytarılması və marketplace geri qaytarması fərqli proseslərdir. Ən güclü sübut və iddia hüquqları adətən göndəricidə və ya müqavilə tərəfi olan şəxsdə olur.

ProsesNə vaxt istifadə etməli və növbəti addım
İzləmə sorğusuİtkin skanlar və ya aydın olmayan hadisələr üçün istifadə edin; tam nömrəni, göndərilmə tarixini, marşrutu və son skanı təqdim edin.
İtki və ya zədələnmə iddiasıHüququ olan göndərici və ya hesab sahibi müvafiq daşıyıcı şərtlərinə əməl etməli, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlamalıdır.
Satıcı və ya marketplace tərəfindən geri ödənişSifarişin alıcı müdafiəsi qaydalarına əsasən satıcı ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işlənmə

KateqoriyaPraktiki təsir
Təhlükəli yüklər və batareyalarQəbul, qablaşdırma, daşınma üsulu və təyinat qaydaları göndərişi məhdudlaşdıra bilər; yanlış bəyannamələr gecikməyə və ya qaytarılmaya səbəb ola bilər.
Mayelər, tez xarab olan məhsullar və dərmanlarGöndərməzdən əvvəl cari JTD və təyinat ölkəsinin qaydalarını yoxlayın, çünki temperatur, sızma və idxal nəzarəti tətbiq oluna bilər.
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış mallarGöndərici məzmun və gömrük bəyannamələrinin düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır; məhdudiyyətlər rəsmiləşdirməyə və sığortaya təsir göstərə bilər.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə
JTD-nin rəsmi veb-saytıRəsmi saytı açın cari daşıyıcıya xas əlaqə və izləmə kanalları üçün.
Satıcı və ya göndəriciÇatışmayan nömrələr, sifariş mübahisələri, göndəriş etiketi xətaları, iddia sübutları və marketplace geri ödənişləri üçün bu kanaldan istifadə edin.
Təyinat yerinin çatdırılma operatoruÇatdırılma cəhdi, götürmə bildirişi, ünvan problemi və ya təhvil verildikdən sonra çatdırılıb, lakin itkin olduğu barədə araşdırma üçün yerli operatordan istifadə edin.

İzləmə nömrəsini, göndərici və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, xidmətin adını, son hadisəni, məzmun təsvirini, dəyər sübutunu və müvafiq hallarda fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar ilkin daşıyıcı identifikatorunu, sifariş istinadını, xidməti, təyinat yerini, təhvil identifikatorlarını və normallaşdırılmış hadisə tarixçəsini saxlamalıdır. Bir neçə daşıyıcının monitorinqi WISMO müraciətlərini müəyyənləşdirməyə kömək edə bilər, lakin daşıyıcının rəsmi qeydlərini əvəz etmir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimProvayder
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıJTD
Bir neçə daşıyıcının inteqrasiyası17TRACK

İcra etməzdən əvvəl cari provayder sənədlərində autentifikasiyanı, paket limitlərini, webhook dəstəyini, daşıyıcı kodlarını və kommersiya girişini təsdiqləyin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. JTD paketimi necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi JTD saytında və ya 17TRACK-də daxil edin, sonra ən yeni hadisəni və hadisə tarixini nəzərdən keçirin.

2. JTD izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Onu satıcının göndəriş e-poçtunda, göndəriş etiketində, qəbzdə və ya çatdırılma mesajında axtarın; yoxdursa, satıcıdan istəyin.

3. JTD izləmə nömrəsi necə görünür?

JTD identifikatoru göndəriş qeydindən olduğu kimi dəqiq köçürülməlidir, çünki mövcud sübutlara əsasən hamı üçün keçərli vahid ictimai format müəyyən edilməyib.

4. İlk JTD skanı nə vaxt görünəcək?

İlk skan daşıyıcı və ya tərəfdaş hadisəni qeydə aldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması təkbaşına fiziki qəbulun sübutu deyil.

5. JTD izləməm niyə yenilənmir?

Bağlama skanlar arasında ola, daşınma prosesində ola, təhvil verilməsini gözləyə və ya gömrük emalından keçə bilər; fasilə xidmət üçün qeyri-adi dərəcədə uzanarsa, göndəricidən araşdırma aparmasını istəyin.

6. JTD çatdırılması nə qədər çəkir?

Çatdırılma marşrutdan, xidmətdən, qəbul tarixindən, gömrükdən və son mərhələ tutumundan asılıdır; ümumi vəddən deyil, konkret göndəriş üçün verilən təxmini müddətdən istifadə edin.

7. JTD çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Çatdırılma bildirişini oxuyun, götürmə və ya yenidən çatdırılma təlimatlarını yoxlayın və məsul yerli çatdırılma tərəfi və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. JTD çatdırıldığını bildirir, amma heç nə almadığım halda nə etməliyəm?

Ünvanı, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu istəyin və satıcıdan araşdırma açmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş JTD göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal satıcıya bildirin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın və uyğun göndəricinin və ya hesab sahibinin tətbiq olunan iddia prosesini izləməsini təmin edin.

10. JTD ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi JTD saytı ilə başlayın və tam izləmə nömrəsini, göndəriş marşrutunu, son skanı və göndəricinin məlumatlarını təqdim edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. JTD izləmə nəticəsi nömrəni JTD-nin verdiyini sübut edirmi?

Xeyr. İzləmə platforması JTD ilə əlaqəli daşınma marşrutu zamanı görünən tərəfdaş tərəfindən verilmiş və ya mənşə poçtu identifikatorlarını göstərə bilər.

12. Elektron ilkin bildirişlə daşıyıcının qəbulu arasındakı fərq nədir?

Elektron ilkin bildiriş göndəriş haqqında məlumatları qeyd edir, qəbul qeydi isə fiziki nəzarətin təhvil alındığını göstərir; bu iki hadisə fərqli vaxtlarda baş verə bilər.

13. JTD göndərişinin gömrüyə çatması onun gömrükdən rəsmiləşdirildiyi deməkdir?

Xeyr. Gömrüyə çatma sərhəd yoxlamasının başladığını və ya qeydə alındığını bildirir; buraxılış üçün müvafiq qurumun rəsmiləşdirmə hadisəsi tələb olunur.

14. Təyinat məntəqəsindəki tərəfdaş fərqli JTD izləmə nömrəsindən istifadə edə bilərmi?

Bəli, yerli tərəfdaş təhvilvermədən sonra ikinci identifikator təqdim edə bilər, buna görə tacirlər ilkin nömrəni və onunla əlaqələndirilmiş yerli nömrəni saxlamalıdırlar.

15. Müəssisələr JTD göndərişlərini izləmək üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilərlərmi?

Müəssisələr dəstəklənən daşıyıcının müəyyənləşdirilməsi, qeydiyyatı və hadisələrin əldə edilməsi seçimləri barədə məlumat almaq üçün 17TRACK API sənədlərinin cari versiyasına baxa bilərlər.

İzləmə API-si

// JTD official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və JTD ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading