
JTD Праћење
Unesite JTD broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
O JTD-u
JTD je identitet prevoznika naveden za ovaj vodič za praćenje. Opseg usluge za konkretnu pošiljku, operativnu ulogu i dostupne događaje treba utvrditi na osnovu etikete, obaveštenja prodavca o slanju, zvaničnog veb-sajta JTD-a i najnovijeg skeniranja, a ne zaključivati samo na osnovu naziva brenda.
Pregled prevoznika
| Polje | Proverene informacije |
|---|---|
| Zvanični veb-sajt | Zvanični veb-sajt JTD-a |
| Identitet prevoznika | JTD, kako je navedeno za ovu stranicu za praćenje. |
| Odnos u praćenju | 17TRACK može objedinjavati dostupne događaje; za prevoz, promene isporuke, zahteve i povraćaj novca odgovorni su relevantni prevoznik, prodavac ili platforma. |
Odnosi između subjekata prevoznika
| Subjekat | Odnos prema JTD-u |
|---|---|
| JTD | JTD je identitet prevoznika koji korisnici treba da izaberu kada prodavac ili etiketa označavaju pošiljku kao JTD. |
| Partner na polazištu ili odredištu | Poštanski operator, kurirska služba ili logistički partner može evidentirati skeniranja pre ili nakon primopredaje pošiljke JTD-u; skeniranje partnera samo po sebi ne dokazuje fizički prijem od strane JTD-a. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja prikazuje dostupne događaje prevoznika i ne obavlja prevoz za JTD. |
Brz odgovor
Unesite broj za praćenje pošiljke prikazan u obaveštenju prodavca o slanju, na etiketi za slanje, računu ili poruci o isporuci na veb-sajtu JTD-a ili na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre uklonite razmake i interpunkciju, proverite svaki znak i potvrdite da je broj ID za praćenje, a ne broj porudžbine ili referentni broj.
Kako pratiti JTD pošiljke
Koristite zvanični kanal JTD-a kada su vam potrebna uputstva specifična za prevoznika, a 17TRACK kada vam je potreban objedinjeni pregled kroz moguće prevoznike uključene u primopredaju.
Načini praćenja
| Način | Koraci |
|---|---|
| Zvanično praćenje JTD-a | Otvorite zvanični veb-sajt, pronađite funkciju za praćenje, unesite identifikator pošiljke i sačuvajte istoriju događaja. |
| Praćenje putem 17TRACK-a | Otvorite 17TRACK, nalepite identifikator, dozvolite prepoznavanje prevoznika ili izaberite JTD i uporedite najnoviji događaj sa informacijama prodavca o slanju. |
| Broj nije dostupan | Zatražite od prodavca ili pošiljaoca broj za praćenje pošiljke; broj porudžbine, broj fakture ili referenca sa platforme obično ne mogu da ga zamene. |
Formati i primeri brojeva za praćenje
JTD-ovi javno dostupni dokazi navedeni za ovu stranicu ne utvrđuju jedan zvanični obrazac broja. Nemojte identifikovati uslugu samo na osnovu prefiksa. Koristite ceo identifikator i prevoznika kog je izabrao zvanični alat za praćenje ili 17TRACK.
Format broja za praćenje
| Porodica identifikatora | Normalizovani obrazac i upotreba |
|---|---|
| JTD identifikator pošiljke | Koristite tačno slova i cifre koje je naveo pošiljalac; namerno maskirani primer je JTD########. Izdavalac i obuhvat praćenja zavise od usluge slanja. |
| Poštanski S10 identifikator | Format kao što je AA#########BB sadrži dva servisna slova, devet cifara, uključujući kontrolnu cifru, i dvoslovni kod zemlje. Može ga izdati poštanski operator zemlje porekla, a ne JTD. |
| Referenca trgovca | Brojevi porudžbina, SKU reference, fakture i skladišne reference identifikuju prodaju ili evidenciju paketa, ali ne nužno i događaj u transportu. |
| Identifikator dostave na poslednjoj deonici | Partner u odredištu može dodati ili prikazati lokalni identifikator nakon primopredaje. Sačuvajte oba broja i proverite svaki preko nadležnog prevoznika. |
Statusi praćenja i njihova značenja
Status praćenja opisuje poslednji prijavljeni događaj, a ne nužno neprekidnu fizičku lokaciju paketa.
Brzi pregled statusa
| Status | Značenje i sledeći korak |
|---|---|
| Etiketa kreirana / pre slanja | Elektronski podaci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen. Pitajte pošiljaoca da li je paket predat. |
| Prihvaćeno / primljeno | Prevoznik ili ovlašćeno prijemno mesto evidentiralo je preuzimanje. Pratite naredna skeniranja i sačuvajte potvrdu. |
| U tranzitu | Pošiljka se prevozi ili sortira. Proverite ponovo nakon uobičajenog intervala za skeniranje kod prevoznika. |
| Carina ili primopredaja | Pošiljka prolazi graničnu obradu ili transfer. Dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena. |
| U dostavi | Dodeljena je lokalnoj ruti za dostavu. Pratite adresu i uputstva za dostavu. |
| Dostavljeno / izuzetak / povrat | Dostava je evidentirana, zabeležena je prepreka ili se pošiljka vraća. Proverite dokaz o dostavi, kontaktirajte dostavljača ili zatražite od prodavca da interveniše. |
Usluge i rokovi isporuke
Pouzdana procena dostave zahteva stvarnu JTD uslugu, mesto porekla, odredište, datum prijema i sve događaje primopredaje ili carinjenja. Procena na stranici za praćenje nije automatski garantovani datum dostave.
Poređenje usluga
| Usluga | Najpogodnije za i napomena o praćenju |
|---|---|
| Usluga prikazana na etiketi | Koristite tačan naziv usluge koji je naveo pošiljalac; nivo detalja praćenja, zaštita, ograničenja veličine i pokrivenost zavise od konkretne usluge. |
| Prekogranična pošiljka | Dostava zavisi od izvozne obrade, glavnog transporta, uvoznog carinjenja i prijema kod partnera za dostavu na poslednjoj deonici u odredištu. |
Vreme dostave
| Mera | Kako je tumačiti |
|---|---|
| Objavljeni standard | Primenite samo kada relevantna JTD usluga i ruta izričito predviđaju standard. |
| Procena | Operativna prognoza koja se može promeniti zbog vremena prijema, vikenda, vremenskih uslova, gužve, carine, kvaliteta adrese ili primopredaje partneru. |
| Garancija | Reč „garantovano“ koristite samo tamo gde uslovi kupljene usluge to izričito predviđaju. |
Vremena dostave po zemlji odredišta
| Odredište | Smernice za planiranje |
|---|---|
| Sjedinjene Američke Države, Kanada, Meksiko | Koristite procenu specifičnu za uslugu; carina i prihvatanje od strane lokalnog prevoznika mogu dovesti do praznina u skeniranju. |
| Ujedinjeno Kraljevstvo i Evropska unija | Uzmite u obzir uvozne podatke, obradu PDV-a ili carine i predaju za dostavu u odredištu. |
| Australija, Novi Zeland, Japan, Južna Koreja, Singapur | Proverite operatera u odredištu nakon predaje i uzmite u obzir graničnu kontrolu. |
| Jugoistočna Azija, Južna Azija, Bliski istok, Afrika i Južna Amerika | Ruta, carina, kvalitet lokalne adrese i kapacitet dostave na poslednjoj deonici značajno utiču na procene isporuke. |
Proseke na nivou zemlje treba izračunati na osnovu stvarne usluge i rute; generički broj za zemlju ne bi predstavljao verifikovanu obavezu JTD-a.
Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja
Problem i rešenje
| Prikazani problem/status | Neposredna radnja |
|---|---|
| Nevažeći broj | Kopirajte originalni identifikator, uklonite razmake ili interpunkciju, razlikujte nulu od slova O i zatražite od prodavca da potvrdi broj. |
| Nema događaja ili kreirane etikete | Elektronska najava može postojati bez fizičkog prihvatanja. Pitajte pošiljaoca kada i gde je paket predat. |
| Nema ažuriranja / zaglavljeno u tranzitu | Uporedite lokaciju i datum poslednjeg skeniranja, uzmite u obzir praznine u transportu ili predaji, a zatim zatražite od pošiljaoca da pokrene upit kod prevoznika tamo gde je to dozvoljeno. |
| Zadržano na carini | Proverite da li se traže carina, identitet, faktura ili podaci o proizvodu; uvoznik ili prodavac možda treba da odgovori. |
| Isporučeno, ali nedostaje | Proverite adresu za dostavu, bezbedno mesto, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, lokalni depo i dokaz o isporuci pre nego što kontaktirate prodavca. |
| Oštećenje, gubitak ili povrat | Sačuvajte ambalažu i fotografije, odmah obavestite prodavca i neka lice koje ima pravo na to koristi postupak upita ili reklamacije kod prevoznika. |
Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevozniku
Za međunarodnu JTD pošiljku, poslednja odgovorna strana identifikuje se na osnovu poslednjeg fizičkog skeniranja. Elektronska najava, dolazak na carinu i dostava u odredištu odvojeni su događaji.
Međunarodni tok
| Faza | Šta to znači i šta treba uraditi |
|---|---|
| Prihvatanje u polazištu i izvozna obrada | Prevoznik u polazištu prima, razvrstava i priprema pošiljku; pošiljalac treba da proveri deklaraciju i adresu. |
| Izvozna bezbednosna kontrola i glavni transport | Kontrola i transport se odvijaju pre dolaska u odredište; skeniranja mogu biti povremena. |
| Uvozna carina | Nadležni organi procenjuju deklaraciju i primenljive naknade. Dolazak na carinu nije isto što i puštanje sa carine. |
| Predaja partneru i dostava na poslednjoj deonici | Prevoznik u odredištu može izdati prvo skeniranje prihvatanja i prikazati lokalni ID; proverite oba sistema za praćenje. |
Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja
| Opcija | Odgovorna strana i praktične smernice |
|---|---|
| Ispravka adrese ili uputstvo za dostavu | Prevoznik ili operater dostave u odredištu može kontrolisati izmene; kontaktirajte prodavca i odgovornog prevoznika pre pokušaja dostave. |
| Ponovna dostava ili preuzimanje | Pratite obaveštenje o dostavi ili uputstvo lokalnog depoa. Uslovi, vreme čuvanja i naknade zavise od odgovornog operatera. |
| Dokaz o isporuci | Zatražite ga od prevoznika ili prodavca kada je dostupan; 17TRACK ne može da kreira niti menja dokaz o isporuci. |
Izgubljene i oštećene pošiljke, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca
Upit o praćenju, pretraga izgubljene pošte, reklamacija prevozniku, povraćaj poštarine i povraćaj novca preko platforme različiti su postupci. Pošiljalac ili ugovorna strana obično poseduje najjače dokaze i prava na podnošenje reklamacije.
| Postupak | Kada koristiti i sledeći korak |
|---|---|
| Upit o praćenju | Koristite za nedostajuća skeniranja ili nejasne događaje; navedite ceo broj, datum slanja, rutu i poslednje skeniranje. |
| Reklamacija zbog gubitka ili oštećenja | Pošiljalac ili vlasnik naloga koji ispunjava uslove treba da postupi u skladu sa primenljivim uslovima prevoznika i sačuva ambalažu, fotografije, fakturu i dokaz o vrednosti. |
| Povraćaj novca od prodavca ili tržišta | Obratite se trgovcu u skladu sa pravilima zaštite kupaca za tu porudžbinu; 17TRACK ne može da odobri povraćaj novca. |
Ograničenja isporuke i posebno rukovanje
| Kategorija | Praktični uticaj |
|---|---|
| Opasna roba i baterije | Pravila prihvata, pakovanja, načina transporta i odredišta mogu ograničiti pošiljku; netačne deklaracije mogu izazvati kašnjenje ili vraćanje pošiljke. |
| Tečnosti, kvarljiva roba i lekovi | Proverite važeća pravila JTD-a i zemlje odredišta pre slanja, jer se mogu primenjivati kontrole temperature, curenja i uvoza. |
| Zabranjena ili ograničena roba | Pošiljalac je odgovoran za tačan opis sadržaja i carinske deklaracije; ograničenja mogu uticati na carinjenje i osiguranje. |
Korisnička podrška
| Kanal | Najbolja namena |
|---|---|
| Zvanični veb-sajt JTD-a | Otvorite zvanični sajt za aktuelne kontakte i načine praćenja specifične za prevoznika. |
| Prodavac ili pošiljalac | Koristite ovaj kanal za nedostajuće brojeve, sporove u vezi sa porudžbinom, greške na otpremnoj nalepnici, dokaze za reklamacije i povraćaj novca sa tržišta. |
| Dostavni operater na odredištu | Obratite se lokalnom operateru za pokušaj dostave, obaveštenje o preuzimanju, problem sa adresom ili istragu pošiljke označene kao isporučene, ali nestale nakon predaje. |
Pripremite broj za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, naziv usluge, najnoviji događaj, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije, gde je relevantno.
Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike
Trgovci treba da čuvaju originalni identifikator prevoznika, referencu porudžbine, uslugu, odredište, identifikatore predaje i normalizovanu istoriju događaja. Praćenje kod više prevoznika može pomoći u identifikovanju WISMO upita, ali ne zamenjuje zvanične evidencije prevoznika.
Poređenje za programere/API
| Opcija | Pružalac usluge |
|---|---|
| Zvanična integracija prevoznika | JTD |
| Integracija sa više prevoznika | 17TRACK |
Pre implementacije potvrdite autentifikaciju, ograničenja serija, podršku za vebhookove, kodove prevoznika i komercijalni pristup u aktuelnoj dokumentaciji pružaoca usluge.
ČPP
Osnovna često postavljana pitanja
Unesite broj za praćenje pošiljke na zvaničnom sajtu JTD-a ili na sajtu 17TRACK, a zatim pregledajte najnoviji događaj i datum događaja.
Potražite ga u imejlu prodavca o slanju, na otpremnoj nalepnici, računu ili poruci o dostavi; zatražite ga od prodavca ako nedostaje.
JTD identifikator treba prepisati tačno iz evidencije o slanju, jer na osnovu dostupnih dokaza nije utvrđen univerzalno važeći javni obrazac.
Prvo skeniranje se pojavljuje nakon što prevoznik ili partner zabeleži događaj; samo kreiranje nalepnice ne dokazuje fizički prihvat pošiljke.
Paket se možda nalazi između dva skeniranja, u transportu je, čeka predaju ili prolazi carinsku obradu; zamolite pošiljaoca da proveri situaciju ako razmak postane neuobičajen za datu uslugu.
Dostava zavisi od rute, usluge, datuma prihvata, carine i kapaciteta dostave na poslednjoj deonici; koristite procenu specifičnu za pošiljku umesto opšteg obećanja.
Pročitajte obaveštenje o dostavi, proverite uputstva za preuzimanje ili ponovnu dostavu i obratite se nadležnom lokalnom dostavljaču ili prodavcu.
Proverite adresu, bezbedno mesto, ukućane, prijemni pult i komšije, zatim zatražite dokaz o dostavi i zamolite prodavca da pokrene istragu.
Obavestite prodavca bez odlaganja, sačuvajte ambalažu i fotografije i neka ovlašćeni pošiljalac ili vlasnik naloga prati odgovarajući postupak za podnošenje reklamacije.
Počnite od zvaničnog sajta JTD-a i navedite kompletan broj za praćenje, rutu pošiljke, najnovije skeniranje i podatke o pošiljaocu.
Često postavljana pitanja za stručnjake
Ne. Platforma za praćenje može prikazati identifikatore koje su izdali partneri ili poštanski operator na mestu porekla, a koji postaju vidljivi tokom transportne rute povezane sa JTD-om.
Elektronska prethodna najava evidentira podatke o pošiljci, dok prijem evidentira fizičko preuzimanje; ova dva događaja mogu se desiti u različito vreme.
Ne. Dolazak na carinu znači da je granična obrada započeta ili evidentirana; za puštanje je potreban događaj carinjenja od strane nadležnog organa.
Da, lokalni partner može prikazati drugi identifikator nakon primopredaje, zato trgovci treba da sačuvaju originalni broj i svaki povezani lokalni broj.
Preduzeća mogu da pregledaju aktuelnu dokumentaciju 17TRACK API-ja radi informacija o podržanoj identifikaciji prevoznika, registraciji i opcijama za preuzimanje događaja.
API za praćenje
// JTD official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Izvori i reference
- Zvanični veb-sajt JTD-a. JTD
- Platforma za praćenje 17TRACK. 17TRACK
- Dokumentacija 17TRACK API-ja. 17TRACK
17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezan sa JTD-om.

Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки




















