FZEX Seuranta

Syötä FZEX-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

761749718@qq.comhttp://www.fzex.cc/

Seuraa

Tietoa FZEX:stä

FZEX on Hangzhou Fengzhou Freight Forwarding Co., Ltd.:n käyttämä julkinen tuotemerkki. Yritys toimii Kiinassa sijaitsevana kansainvälisen huolinnan ja logistiikkapalvelujen tarjoajana eikä yksittäisenä pakettikuljetusyhtiönä. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat DHL:n, FedExin, UPS:n, TNT:n, EMS:n ja Aramexin edustuskanavat, kansainväliset suorareitit, FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikka, lentorahti, merirahti, kemiallisten tuotteiden kuljetukset ja tuontilogistiikka.

Vahvistettu kenttä	Tiedot
Virallinen nimi	Hangzhou Fengzhou Freight Forwarding Co., Ltd.
Tuotemerkki	FZEX
Virallinen verkkosivusto	https://www.fzex.cc/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälinen huolinta- ja logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Kiinassa sijaitseva toiminta, joka palvelee kansainvälisiä kuljetusreittejä ja Amazon FBA -kohteita.
Pääkonttori	Shangchengin piirikunta, Hangzhou, Zhejiang, Kiina.
Perustettu	2013.

Kuljetusyhtiöiden väliset toimijasuhteet

Toimija

Suhteen yhteenveto

FZEX

FZEX on huolinta- ja logistiikkapalveluja tarjoava toimija, joka järjestää asiakkaille kansainvälisiä kuljetuskanavia.

Näytä kaikki FZEX-verkoston suhteiden tiedot

Tarjotut palvelut	FZEX julkaisee DHL:n, FedExin, UPS:n, TNT:n, EMS:n ja Aramexin edustuskanavia, kansainvälisiä suorareittejä sekä Amazon FBA:n ensimmäisen osuuden palveluja.
Seurantatuotteet	Toimitetuilla virallisilla sivuilla kuvataan asiakaspuolen tilaamis- ja lähetysten kyselytoimintoja, mutta niillä ei julkaista erillistä julkista seuranta-URL-osoitetta tai seurantanumeron määritystä.
Verkoston toimijat	Varsinaisesta kuljetuksesta, tullauksesta ja lopullisesta toimituksesta voi vastata valittu pikakuljetusyhtiö, postitoimija, suorareitin tarjoaja tai kohdemaan kumppani.
17TRACK-suhde	17TRACK on riippumaton koontialusta. 17TRACK-palvelussa näkyvä tulos ei todista, että FZEX olisi myöntänyt tunnisteen tai käsitellyt fyysisesti jokaista kuljetusosuutta.

Pikavastaus

Seuraa FZEX-lähetystä käyttämällä FZEX-tilausvahvistuksessa, lähetysilmoituksessa, kuitissa tai asiakasviestinnässä annettua seurantatunnistetta. Jos tunniste viittaa DHL:ään, FedExiin, UPS:ään, TNT:hen, EMS:ään, Aramexiin tai muuhun valittuun kanavaan, kokeile vastaavan kuljetusoperaattorin virallista seurantaa ja 17TRACK-palvelua. Tyhjä tulos tarkoittaa yleensä, että lähetysmerkintä on luotu mutta ensimmäistä fyysistä skannausta ei ole tehty, tunniste kuuluu tilaukseen eikä lähetykseen tai valittu kuljetusyhtiö on väärä.

Vinkki: 17TRACK voi koota saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi kuljettaa pakettia, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista reklamaatiota.

FZEX-pakettien seuranta

FZEX:n julkaistu verkkosivusto mainostaa asiakkaiden tilaamista, lähetysten kyselyjä ja kuittauspalveluja, mutta toimitettu virallinen aineisto ei sisällä julkisen seurantisivun URL-osoitetta. Käytännössä on siis ensin selvitettävä kuljetuskanava ja sen jälkeen tehtävä kysely operaattorin tai 17TRACK-palvelun kautta.

Vaihe	Toiminto
1. Etsi tunniste	Tarkista FZEX-kuitti, lähetysilmoitus, asiakastili, markkinapaikan lähetysviesti tai lähettäjän lähettämä sähköposti tai viesti.
2. Tunnista kanava	Etsi valittu palvelu tai operaattori, kuten DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex tai erillinen kuljetuslinja.
3. Hae lähetys	Käytä asianomaisen operaattorin virallista seurantatyökalua tai syötä tunniste 17TRACK-palveluun.
4. Eskaloi oikein	Pyydä lähettäjää tai FZEX:ää vahvistamaan kanava, jos tulosta ei näy; vastaanottajat eivät yleensä voi itse korjata edelleenlähetysvarausta.

Seurantanumero yksilöi kuljetettavan lähetyksen. Tilausnumero yksilöi ostoksen. Viitenumero voi olla sisäinen varaus- tai asiakasviite. Tunnistenumero liittyy lähetysosoitekkeeseen, kun taas toimitusilmoituksen numero voi liittyä paikalliseen toimitusyritykseen. Nämä tunnisteet eivät ole automaattisesti keskenään vaihdettavissa.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

FZEX ei toimita toimitetussa virallisessa aineistossa yleistä FZEX:n myöntämää seurantanumeromuotoa. Koska FZEX järjestää useiden kuljetusyhtiöiden ja erillisten kuljetuslinjojen palveluja, tunniste riippuu yleensä valitusta operaattorista. Pelkkää etuliitettä ei pidä pitää todisteena palvelusta, omistajuudesta tai fyysisestä hallussapidosta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty kaava tai esimerkki

FZEX-varaus tai asiakasviite

Muoto riippuu FZEX-asiakastilistä tai varaustiedoista.

Katso kaikki FZEX-varausviitteiden tiedot

Myöntäjä	FZEX tai sen varausjärjestelmä voi myöntää sisäisen viitteen.
Tyypillinen käyttö	Asiakaspalveluhaku, tarjous, varaus tai tilinhallinta.
Seurannan laajuus	Sisäinen viite ei välttämättä palauta julkisia kuljetusyhtiön skannaustietoja.

Valitun pikakuljetusyhtiön numero

Operaattorikohtaiset kirjaimet, numerot tai sekamuodot; käytä kuljetusyhtiön tarrassa annettua peitettyä esimerkkiä.

Katso kaikki valittujen pikakuljetusyhtiöiden numeroiden tiedot

Myöntäjä	Valittu DHL-, FedEx-, UPS-, TNT-, EMS-, Aramex- tai muu kuljetusoperaattori hallinnoi yleensä lähetyksen tunnistetta.
Mistä se löytyy	Tarra, kuitti, FZEX:n lähetysilmoitus ja kohdemaan seurantamääritys voivat näyttää saman tai siihen liittyvän tunnisteen.
Huomautus	Se, että FZEX järjestää lähetyksen, ei tarkoita, että FZEX olisi myöntänyt operaattorin numeron.

Lähtömaan postin tai kohdemaan kumppanin numero

Posti- tai paikallisen kumppanin muoto, joka on myönnetty kyseisen operaattorin omien numerointisääntöjen mukaisesti.

Katso kaikki kumppanien seurantanumeroiden tiedot

Verkoston merkitys	Numero voi säilyä muuttumattomana luovutuksen aikana, tai kohdemaan kumppani voi lisätä siihen liittyvän viimeisen osuuden tunnisteen.
Käyttäjän toimenpide	Kokeile numeroa lähtömaan operaattorin, kohdemaan operaattorin ja 17TRACK-palvelun kanssa, ennen kuin pyydät FZEX:ää tutkimaan asiaa.
Tunnistamisen rajoitus	Kuljetusyhtiön tunnistaminen etuliitteen perusteella ei ole varmaa, jos palvelut tai numeroalueet menevät päällekkäin.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila kuvaa viimeisintä valitulta kuljetuskanavalta saatua tapahtumaa. Se ei välttämättä tarkoita, että FZEX olisi lähetyksen fyysinen haltija.

Tilojen pikaopas

Tila

Merkitys

Tarra luotu / lähetystä ei ole vielä luovutettu

Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoskannausta ei välttämättä ole tehty.

Katso kaikki lähetystä edeltävän tilan tiedot

Vastuullinen osapuoli	Varauksen tehneen osapuolen, lähtömaan varaston tai valitun kuljetusyhtiön on saatettava luovutus päätökseen.
Seuraava toimenpide	Anna ensimmäiselle skannaukselle aikaa ja pyydä sitten lähettäjää tai FZEX:ää vahvistamaan fyysinen luovutus.

Hyväksytty / kuljetuksessa

Valittu kuljetusyhtiö tai logistiikkaverkosto on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi tai liikkeelle lähteneeksi.

Katso kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot

Seuraava tapahtuma	Lajittelu, runkokuljetus, vientikäsittely, tuontikäsittely tai toimitus määräpaikkaan on yleensä seuraavana.
Toiminto	Vertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia odotettuun reittiin ja pidä lähettäjä ajan tasalla, jos skannaukset lakkaavat.

Tullikäsittely tai luovutus

Lähetykselle tehdään rajakäsittelyä tai sitä siirretään verkoston toimijoiden välillä.

Katso kaikki tullikäsittely- ja luovutustilojen tiedot

Tärkeä ero	Saapuminen tullilaitokseen ei osoita, että lähetys on tullattu. Sähköinen ennakkoilmoitus ei osoita fyysistä luovutusta.
Toiminto	Toimita pyydetyt asiakirjat tai maksa tullit vastuullisen kuljetusyhtiön, tullimeklarin tai lähettäjän kautta.

Jakelu käynnissä / toimitettu

Määränpään jakeluverkosto on osoittanut lähetyksen viimeiseen jakeluun tai kirjannut sen toimitetuksi.

Katso kaikki toimitustilojen tiedot

Jos toimitus on kiistanalainen	Tarkista osoite, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja toimitustodiste ennen asian eskalointia.
Vastuullinen osapuoli	Viimeisen kilometrin jakelutoimija hallitsee jakeluskannausta ja paikallista jakelututkintaa.

Poikkeama / palautus

Toimitukseen, tulliin, osoitteeseen tai kuljetukseen liittyvä ongelma vaatii ratkaisua, tai lähetys on matkalla takaisin.

Katso kaikki poikkeama- ja palautustilojen tiedot

Toiminto	Ota yhteyttä lähettäjään tai FZEX:ään ja ilmoita tarkka tapahtuma, osoite ja pyydetty ratkaisu; vastaanottajan on ehkä toimitettava paikallisia tietoja.
Huomautus	Palautusskannaus ei yksin määritä, kuka maksaa palautuskuljetuksen tai kuuluuko hyvitys maksettavaksi.

Palvelut ja toimitusajat

FZEX julkaisee palveluvalikoiman eikä yhtä standardoitua FZEX-toimitustuotetta. Reitti, palvelutaso, hinta ja toimitusarvio on vahvistettava valitun toimijan ja määränpään perusteella ennen varaamista.

Palveluvertailu

Palvelu

Soveltuu parhaiten

Kansainväliset pikakuljetusten välittäjäkanavat

Asiakirjat ja paketit, jotka edellyttävät pikakuljetusyhtiön verkostoa.

Katso kaikki FZEX:n pikakuljetusten välittäjäkanavien tiedot

Julkaistut toimijat	DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS ja Aramex on lueteltu virallisella verkkosivustolla.
Seuranta	Seurannan tarjoaa yleensä valittu toimija; myös FZEX-varausrekisterit voivat olla merkityksellisiä.
Rajoitus	Tuotenimet, kattavuus, maksut ja arviot vaihtelevat reitin ja ajankohtaisen tarjouksen mukaan.

Kansainväliset erilliset linjat

Määränpääkohtaiset verkkokauppa- ja pakettireitit.

Katso kaikki FZEX:n erillisten linjojen tiedot

Luetellut määränpäät	Venäjä, Kanada, Singapore, Saksa, Japani, Eurooppa, Australia, Ranska, Yhdysvallat ja Yhdistynyt kuningaskunta on lueteltu erillisten linjojen luokkina.
Toimitusarvio	Toimitettu virallinen näyttö ei määritä näille reiteille yhtä yleistä toimitusstandardia.
Viivästystekijät	Runkokuljetusten kapasiteetti, tullikäsittely, luovutus määränpäässä, osoitteen oikeellisuus ja kausittainen ruuhkautuminen voivat vaikuttaa toimitukseen.

Amazon FBA:n ensimmäisen kilometrin logistiikka

Amazonin toimituskeskuksiin siirtyvä varasto.

Katso kaikki FZEX:n Amazon FBA -palvelujen tiedot

Luetellut reitit	Kanada, Saksa, Japani, Yhdysvallat ja Yhdistynyt kuningaskunta on lueteltu FBA:n ensimmäisen kilometrin luokkina.
Kuljetusmuodot	Yritys kuvailee lentokuljetus-, merikuljetus- ja Kiina–Eurooppa-rautatievaihtoehtoja.
Kaupallinen ehto	Tarjous, tullijärjestelyt ja verokohtelu on vahvistettava kyseistä lähetystä varten.

Toimitusaika

Palveluluokka	Ilmoitettu toimitustilanne
FZEX:n järjestämä kansainvälinen kuljetus	Reittikohtainen tarjous vaaditaan; toimitetussa aineistossa ei ole julkaistu yhtä kaikille FZEX-lähetyksille yhteistä standardia.
Pikakuljetusoperaattorin kanava	Käytä valitun operaattorin ajantasaista arviota; tullaus, lähtömaan käsittely ja toimitus kohdemaassa ovat erillisiä muuttujia.
FBA-lento-, meri- tai rautatiekuljetus	Kuljetusmuoto ja määränpää määrittävät arvion; arvio ei ole yleispätevä takuu.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohderyhmä

Näin saat kelvollisen arvion

Yhdysvallat, Kanada, Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Japani ja Australia

Pyydä FZEX:ltä tarjous valitusta palvelusta, kuljetusmuodosta, tulliehdosta ja kohteen postinumerosta.

Katso kaikki tärkeimpiä FZEX-kohdemaita koskevat tiedot

Viimeisen osuuden kumppani	Viimeisen osuuden operaattori riippuu valitusta pikakuljetuskanavasta tai erillisestä linjasta, ja se tulee vahvistaa tarjouksessa.
Tullausohjeet	Käytä tarkkoja kuvauksia, arvoja ja vastaanottajan tietoja; tullit ja tuontiasiakirjat määräytyvät kohdemaan sääntöjen mukaan.
Miksi kiinteää keskiarvoa ei esitetä	Toimitetussa FZEX-aineistossa ei ole reittitason tietoaineistoa eikä ajantasaisia maakohtaisia toimitusten keskiarvoja. Keksittyjen keskiarvojen julkaiseminen johtaisi asiakkaita harhaan.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita tarkasta viimeisimmästä tapahtumasta ja tuloksessa nimetystä operaattorista. Erottele sen jälkeen tieto-ongelma, kuten tunnistamaton viite, kuljetusongelmasta, kuten tulliviiveestä tai epäonnistuneesta toimituksesta.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila

Ensimmäinen toimenpide

Virheellinen numero

Tarkista, onko kyseessä tilaus-/viitenumero, kirjoitusvirhe, ylimääräiset välilyönnit, väärä operaattori tai puutteellinen lähetetarra.

Katso kaikki virheellistä FZEX-seurantanumeroa koskevat tiedot

Eskalointi	Pyydä lähettäjää tai FZEX:ää vahvistamaan tarkka kuljetustunniste ja valittu kanava.
Älä oleta	Se, että verkkosivusto hyväksyy numeron, ei todista, että FZEX on myöntänyt sen tai että paketti on fyysisesti noudettu.

Ei päivitystä lähetetarran luomisen jälkeen

Odota ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta ja pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus.

Pitkä kuljetus tai tullipysäytys

Tarkista viimeisin käsittelypaikka ja pyydä vastuulliselta kuljetusyhtiöltä tai FZEX:ltä asiakirjoja tai tullimaksuja koskevat ohjeet.

Osoitevirhe tai epäonnistunut toimitus

Ota nopeasti yhteyttä kohdemaan operaattoriin; lähettäjän on ehkä valtuutettava korjaus tai uusi toimitusyritys.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista toimitusosoite, turvallinen jättöpaikka, talouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja paikallinen selvitys.

Kadonnut tai vahingoittunut paketti

Säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja lähetystiedot; sopimuskumppani aloittaa yleensä virallisen korvausvaatimuksen käsittelyn.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

FZEX:n kansainvälinen rooli on yleensä järjestää tai hallinnoida valittua kanavaa. Fyysinen säilyttäjä vaihtuu lähetyksen edetessä lähtömaan käsittelystä vientiin, runkokuljetukseen, tullaukseen, luovutukseen kohdemaassa ja viimeiseen toimitukseen.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Mitä asiakkaan tulee ymmärtää

Alkuperämaan varaus ja nouto

FZEX tai alkuperämaan yhteistyökumppani vastaanottaa varaustiedot ja järjestää noudon; etiketin luominen ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto.

Näytä kaikki alkuperämaan käsittelyn tiedot

Seurantatapahtuma	Nouto-, vastaanotto-, varastoon saapumis- tai vastaavat tapahtumat voivat näkyä valitun operaattorin alla.
Numeron muutos	Yhteistyökumppanin viitenumero voi edeltää kuljetusyhtiön julkista seurantanumeroa.

Vienti ja runkokuljetus

Alkuperämaan tullaus, turvatarkastus ja kansainvälinen kuljetus tapahtuvat valitun kanavan kautta.

Määränpään tullaus

Saapuminen tullitoimipaikkaan ei ole todiste luovutuksesta; asiakirjoja, tullimaksuja tai tarkastusta saatetaan vielä tarvita.

Yhteistyökumppanille luovutus ja viimeinen kuljetusosuus

Määränpään operaattori ottaa vastuun vasta, kun fyysinen luovutus ja vastaanottoskannaus ovat tapahtuneet; pelkkä ennakkoilmoitus ei riitä.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Valittu kuljetusyhtiö ja määränpään jakeluverkosto hallitsevat toimituksen muutoksia. FZEX voi auttaa viestimään järjestämänsä kanavan kanssa, mutta vastaanottajan ei pidä olettaa, että FZEX voi pysäyttää lähetyksen, ohjata sen uudelleen tai taata toimitusta.

Vaihtoehto	Käytännön sääntö
Osoitteen korjaus	Pyydä korjausta vastuulliselta kuljetusyhtiöltä tai lähettäjältä heti, kun virhe havaitaan.
Uudelleentoimitus tai nouto	Saatavuus riippuu määränpään operaattorista, palvelusta ja paikallisesta toimitusvaiheesta.
Toimitustodiste	Pyydä se viimeisen kuljetusosuuden operaattorilta tai sopimuksen tehneeltä lähettäjältä, jos toimituksen sisältävä skannaus kiistetään.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetusyhtiön tutkimus, vakuutuskorvaushakemus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Oikea korvauksenhakija ja määräaika riippuvat valitusta kuljetusoperaattorista ja varausehdoista.

Prosessi	Käytä, kun
Seurantakysely	Tapahtumahistoria on puutteellinen, viivästynyt tai vaikeasti tulkittava.
Kuljetustutkimus	Paketti saattaa olla kadonnut, ohjattu väärään paikkaan tai toimitettu väärin.
Vahinko- tai vakuutuskorvaushakemus	Sisältö tai pakkaus on vahingoittunut ja valittu palvelu sallii korvaushakemuksen.
Hyvitys tai kaupallinen korjaava toimenpide	Lähettäjä, myyjä tai palvelusopimus tarjoaa hyvitysmenettelyn; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Säilytä seurantanumero, varaustiedot, lähetyskuitti, ilmoitettu arvo, lasku, valokuvat, pakkaus ja kirjeenvaihto. Kysy FZEX:ltä tai valitulta kuljetusyhtiöltä sovellettavasta hakemusajasta ennen materiaalien hävittämistä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

FZEX julkaisee kemiallisten tuotteiden kuljetus- ja kansainvälisiä huolintapalveluja koskevia tietoja, mutta toimitetuilla sivuilla ei ole täydellistä ja ajantasaista kiellettyjen tavaroiden käsikirjaa. Varmista hyväksyntä ennen akkujen, nesteiden, elintarvikkeiden, kosmetiikan, lääkkeiden, vaarallisten aineiden, pilaantuvien tuotteiden tai ylimitoitetun rahdin luovuttamista kuljetettavaksi.

Luokka	Vaadittu toimintatapa
Akut, nesteet ja kemikaalit	Anna tarkka kuvaus ja pyydä FZEX:ää vahvistamaan reitti, pakkaus ja asiakirjat ennen varaamista.
Elintarvikkeet, kosmetiikka ja lääkkeet	Tarkista alkuperä- ja kohdemaiden tuontirajoitukset; yhden kanavan hyväksyntä ei tarkoita, että toinen kanava hyväksyy lähetyksen.
Ylimitoitettu tai raskas rahti	Vahvista tarjouksessa todellinen paino, tilavuuspaino, pakkaus ja lisämaksuehdot.
Kielletyt tavarat	Älä luovuta kuljetettavaksi tavaroita, jotka valittu kuljetusyhtiö, tulliviranomainen tai määränpään lainsäädäntö kieltää.

Asiakaspalvelu

FZEX:n virallisilla yhteydenottosivuilla julkaistaan puhelin-, matkapuhelin- ja sähköpostiyhteystiedot. Valmistele seurannan tunniste, varauspäivä, lähtö- ja määränpää, valittu palvelu, viimeisin tapahtuma, kuvaus sisällöstä ja todisteet ennen yritykseen yhteydenottoa.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto
Puhelin	0571-86621676
Matkapuhelinyhteystiedot	13175007149 ja 18758062172
Sähköposti	761749718@qq.com
Julkaistut aukioloajat	Maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30; ei juhlapyhinä.
Verkkosivusto	FZEX:n yhteydenottosivu

Jos paketti on jo kohdemaassa, ota yhteyttä kohdemaan operaattoriin, kun tapahtumassa mainitaan selvästi kyseinen operaattori, ja ilmoita asiasta myös lähettäjälle tai FZEX:lle. Varausta, hintaa, reittiä, tulliasiakirjaa tai reklamaatiota koskevissa kysymyksissä ota ensin yhteyttä FZEX:ään tai sopimuksen tehneeseen lähettäjään.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritysten tulisi erottaa FZEX-asiakas tai varausjärjestelmä taustalla olevan kuljetusliikkeen virallisesta API:sta ja usean kuljetusliikkeen alustasta. Yhdenmukainen tilanseuranta, poikkeusilmoitukset ja eräkohtainen näkyvyys edellyttävät valitun tietopalveluntarjoajan ja tuettujen kanavien vahvistamista.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Taustalla olevan kuljetusliikkeen API

Valittu DHL-, FedEx-, UPS-, TNT-, EMS-, Aramex- tai muu operaattori.

Katso kaikki taustalla olevan kuljetusliikkeen API:n tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Kyseisen operaattorin lähetystietojen ja palvelutilin suora hallinta.
Todennus	Tämä on vahvistettava operaattorin ajantasaisesta kehittäjädokumentaatiosta.
Kattavuus	Yleensä rajoittuu kyseisen operaattorin palveluihin ja sopimuksen sallimiin oikeuksiin.

17TRACK API

17TRACKin riippumaton usean kuljetusliikkeen seurantajärjestelmä.

Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Usean kuljetusliikkeen seurannan rekisteröinti ja yhdenmukaistetut seurantatiedot tuettujen toimintojen osalta.
Todennus	Dokumentoidussa pyynnössä käytetään 17token-otsaketta.
Ajantasainen dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Perus-UKK

1. Miten seuraan FZEX-pakettiani?

Käytä FZEX:n lähetysilmoituksessa olevaa tunnistetta valitun operaattorin virallisessa seurantapalvelussa tai 17TRACKissa.

2. Mistä löydän FZEX-seurantanumeroni?

Tarkista kuitti, asiakastili, lähetysviesti tai verkkokaupan sähköposti tai pyydä kuljetustunniste lähettäjältä.

3. Miltä FZEX-seurantanumero näyttää?

FZEX:llä ei ole yhtä yleistä julkista muotoa, koska FZEX järjestää useiden kuljetusliikkeiden ja erillisten linjapalvelujen kuljetuksia.

4. Miksi FZEX-numerossani ei näy tapahtumia?

Lähetystarra voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa, numero voi olla sisäinen viite tai väärä operaattori on saatettu valita.

5. Kuinka kauan FZEX-lähetyksen toimitus kestää?

Toimitus riippuu valitusta operaattorista, reitistä, kuljetustavasta, tulliprosessista ja luovutuksesta kohdemaassa, joten pyydä reittikohtainen arvio.

6. Mitä teen, jos FZEX-pakettini tietojen päivitys loppuu?

Tarkista viimeisin toimipaikka ja tapahtuma ja pyydä sitten lähettäjää tai FZEX:ää vahvistamaan kanava ja fyysinen luovutus.

7. Mitä teen epäonnistuneen FZEX-toimituksen jälkeen?

Ota viipymättä yhteyttä kohdemaan operaattoriin uudelleentoimituksesta, noudosta tai osoitteen korjaamisesta ja ilmoita asiasta lähettäjälle.

8. Mitä teen, jos FZEX-lähetykseni ilmoitetaan toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista osoite, turvallinen jättöpaikka, kotitalous, vastaanotto ja naapurit ja pyydä sitten toimitustodiste sekä paikallinen selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta FZEX-paketista?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä lähettäjää tai sopimuskumppania käynnistämään sovellettava kuljetusliikkeen selvitys tai reklamaatioprosessi.

10. Miten voin ottaa yhteyttä FZEX:ään?

Julkaistuihin yhteystietoihin kuuluvat 0571-86621676, 13175007149, 18758062172 ja 761749718@qq.com ilmoitettuina arkipäivän aukioloaikoina.

Asiantuntijoiden UKK

11. Onko FZEX se kuljetusliike, joka kuljettaa fyysisesti jokaisen lähetyksen?

Ei; FZEX esiintyy huolitsijana ja järjestää kuljetuskanavia, joita liikennöitsijät, postipalvelut, erillislinjapalvelujen tarjoajat ja muut logistiikkakumppanit ylläpitävät.

12. Myöntääkö FZEX DHL:n, FedExin tai UPS:n seurantatunnuksen?

Valittu kuljetusoperaattori hallinnoi yleensä omaa lähetysnumeroaan, vaikka FZEX olisi järjestänyt varauksen.

13. Tarkoittaako tulliin saapumisesta ilmoittava tapahtuma, että FZEX-pakettini on tullattu?

Ei; saapuminen tullilaitokseen on eri asia kuin luovutus, ja asiakirjoja, tullimaksuja tai tarkastusta voidaan edelleen vaatia.

14. Voiko kohdemaakumppani lisätä FZEX-lähetykseen toisen numeron?

Kyllä, kohdemaaverkosto voi säilyttää alkuperäisen tunnisteen tai liittää siihen erillisen viimeisen toimitusvaiheen tunnisteen, joten pyydä FZEX:ltä kaikki siihen liittyvät viitetiedot.

15. Voiko 17TRACK muuttaa FZEX-lähetyksen toimitusosoitetta?

Ei; osoitteenmuutoksia, uudelleentoimitusta ja noutoa hallinnoivat vastuullinen kuljetusliike sekä lähettäjän sopimukseen perustuvat oikeudet.

16. Julkaiseeko FZEX julkista seuranta-APIa?

FZEX:n toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista julkisen API:n määrityksiä, joten yritysten tulee varmistaa integrointimahdollisuudet suoraan FZEX:ltä tai käyttää dokumentoituja operaattorien ja 17TRACKin API-rajapintoja.

Seuranta-API

17TRACK API

// FZEX does not publish a current public official tracking API in the supplied evidence.
// Use the selected underlying carrier's current developer documentation when applicable.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not assume that a FZEX booking reference is the same as the operator number.