FZEX ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit FZEX për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

761749718@qq.comhttp://www.fzex.cc/

Gjurmo

Rreth FZEX

FZEX është marka e përdorur publikisht nga Hangzhou Fengzhou Freight Forwarding Co., Ltd. Kompania operon si ofrues shërbimesh ndërkombëtare të spedicionit dhe logjistikës me bazë në Kinë, dhe jo si një transportues i vetëm paketash. Shërbimet e publikuara të saj përfshijnë kanale agjencie për DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS dhe Aramex, linja ndërkombëtare të dedikuara, logjistikë të miljes së parë për FBA, transport ajror, transport detar, transport të mallrave kimike dhe logjistikë importi.

Fusha e verifikuar	Informacioni
Emri zyrtar	Hangzhou Fengzhou Freight Forwarding Co., Ltd.
Marka	FZEX
Faqja zyrtare e internetit	https://www.fzex.cc/
Lloji i transportuesit	Spedicioner ndërkombëtar dhe ofrues shërbimesh logjistike.
Rajoni kryesor	Operacione me bazë në Kinë që shërbejnë linjat ndërkombëtare dhe destinacionet e Amazon FBA.
Selia qendrore	Distrikti Shangcheng, Hangzhou, Zhejiang, Kinë.
Themeluar	2013.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

Entiteti

Përmbledhje e marrëdhënies

FZEX

FZEX është entiteti i spedicionit dhe shërbimeve logjistike që organizon kanalet e transportit ndërkombëtar për klientët.

Shihni të gjitha hollësitë për marrëdhëniet e rrjetit FZEX

Shërbimet e operuara	FZEX publikon kanale agjencie të DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS dhe Aramex, linja ndërkombëtare të dedikuara dhe shërbime të miljes së parë për Amazon FBA.
Produktet e gjurmimit	Faqet zyrtare të ofruara përshkruajnë funksionet e porositjes nga klienti dhe të kërkimit të dërgesave, por nuk publikojnë një URL të dedikuar publike për gjurmim ose specifikime për numrat e gjurmimit.
Entitetet e rrjetit	Transporti aktual, procedurat doganore dhe dorëzimi përfundimtar mund të kryhen nga transportuesi ekspres i zgjedhur, operatori postar, ofruesi i linjës së dedikuar ose partneri në destinacion.
Marrëdhënia me 17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur grumbullimi. Një rezultat i shfaqur nga 17TRACK nuk provon se FZEX e ka lëshuar identifikuesin ose se ka trajtuar fizikisht çdo segment të transportit.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë FZEX, përdorni identifikuesin e gjurmimit të dhënë në konfirmimin e porosisë FZEX, njoftimin e dërgesës, faturën ose korrespondencën me klientin. Nëse identifikuesi përmend DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ose një kanal tjetër të zgjedhur, provoni faqen zyrtare të gjurmimit të operatorit përkatës të transportit dhe 17TRACK. Një rezultat bosh zakonisht nënkupton se etiketa është krijuar, por skanimi i parë fizik nuk ka ndodhur ende, se identifikuesi i përket një porosie dhe jo një dërgese, ose se transportuesi i zgjedhur është i pasaktë.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të transportojë një paketë, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë dëmshpërblimi.

Si të gjurmoni paketat FZEX

Faqja e publikuar e internetit e FZEX promovon porositjen nga klientët, kërkimet për dërgesat dhe shërbimet e konfirmimit të dorëzimit, ndërsa provat zyrtare të ofruara nuk paraqesin një URL publike të faqes së gjurmimit. Prandaj, rruga praktike është të identifikoni fillimisht kanalin e transportit dhe më pas të kërkoni informacion te operatori ose në 17TRACK.

Hapi	Veprimi
1. Gjeni identifikuesin	Kontrolloni faturën e FZEX, njoftimin e dërgesës, llogarinë e klientit, emailin ose mesazhin e dërgimit nga tregu online, ose mesazhin nga dërguesi.
2. Identifikoni kanalin	Kërkoni shërbimin ose operatorin e zgjedhur, si DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ose një linjë të dedikuar.
3. Kontrolloni dërgesën	Përdorni mjetin zyrtar të gjurmimit të operatorit përkatës ose vendoseni identifikuesin në 17TRACK.
4. Përshkallëzojeni siç duhet	Kërkojini dërguesit ose FZEX të konfirmojë kanalin kur nuk shfaqet asnjë rezultat; zakonisht marrësit nuk mund ta korrigjojnë vetë rezervimin e përcjelljes.

Një numër gjurmimi identifikon një artikull transporti. Një numër porosie identifikon një blerje. Një numër reference mund të jetë referencë e brendshme e rezervimit ose e klientit. Një numër etikete lidhet me një etiketë transporti, ndërsa një numër njoftimi të dorëzimit mund të lidhet me një përpjekje lokale për dorëzim. Këta identifikues nuk janë automatikisht të këmbyeshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

FZEX nuk publikon një format universal të numrit të gjurmimit të lëshuar nga FZEX në materialin zyrtar të dhënë. Meqë FZEX organizon shërbime të shumta transportuesish dhe linjash të dedikuara, identifikuesi zakonisht varet nga operatori i zgjedhur. Vetëm një prefiks nuk duhet të trajtohet si provë e shërbimit, pronësisë ose posedimit fizik.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar ose shembulli

Referenca e rezervimit ose klientit të FZEX

Formati varet nga llogaria e klientit ose të dhënat e rezervimit në FZEX.

Shihni të gjitha detajet për referencat e rezervimeve të FZEX

Lëshuar nga	FZEX ose sistemi i tij i rezervimeve mund të lëshojë një referencë të brendshme.
Përdorimi tipik	Kërkim nga shërbimi ndaj klientit, ofertim, rezervim ose menaxhim llogarie.
Shtrirja e gjurmimit	Një referencë e brendshme mund të mos shfaqë skanime publike të transportuesit.

Numri i operatorit të zgjedhur ekspres

Shkronja, shifra ose formate të përziera specifike për operatorin; përdorni një shembull të maskuar të dhënë në etiketën e transportuesit.

Shihni të gjitha detajet për numrat e operatorëve të zgjedhur ekspres

Lëshuar nga	Operatori i zgjedhur i transportit, DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ose një operator tjetër, zakonisht kontrollon identifikuesin e dërgesës.
Ku shfaqet	Etiketa, fatura, njoftimi i dërgesës nga FZEX dhe faqja e gjurmimit në destinacion mund të shfaqin të njëjtin identifikues ose një identifikues të lidhur.
Kufizim	Fakti që FZEX organizon një dërgesë nuk do të thotë se FZEX e ka lëshuar numrin e operatorit.

Numri i postës së origjinës ose i partnerit të destinacionit

Format postar ose i partnerit lokal, i lëshuar sipas rregullave të veta të numërtimit të atij operatori.

Shihni të gjitha detajet për numrat e gjurmimit të partnerëve

Kuptimi në rrjet	Një numër mund të mbetet i pandryshuar gjatë një transferimi, ose një partner i destinacionit mund të shtojë një identifikues të lidhur për kilometrin e fundit.
Veprimi i përdoruesit	Provoni numrin me operatorin e origjinës, operatorin e destinacionit dhe 17TRACK përpara se t'i kërkoni FZEX të hetojë.
Kufizimi i identifikimit	Njohja e transportuesit nga një prefiks nuk është përfundimtare kur shërbimet ose intervalet e numrave mbivendosen.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Një status përshkruan ngjarjen më të fundit të marrë nga kanali i zgjedhur i transportit. Ai nuk e identifikon domosdoshmërisht FZEX si mbajtësin fizik të dërgesës.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Etiketa u krijua / para dërgesës

Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por mund të mos jetë kryer një skanim fizik i pranimit.

Shihni të gjitha detajet për statusin para dërgesës

Pala përgjegjëse	Pala që bëri rezervimin, magazina e origjinës ose transportuesi i zgjedhur duhet të përfundojë transferimin.
Veprimi i radhës	Lejoni kohë për skanimin e parë, më pas kërkojini dërguesit ose FZEX të konfirmojë dorëzimin fizik.

Pranuar / në transit

Transportuesi ose rrjeti logjistik i përzgjedhur ka regjistruar pranimin ose lëvizjen.

Shiko të gjitha detajet për statusin në transit

Ngjarja e radhës	Zakonisht në vijim janë sortimi, transporti kryesor, përpunimi i eksportit, përpunimi i importit ose dorëzimi në destinacion.
Veprimi	Krahasoni vendndodhjen e skanimit më të fundit me itinerarin e pritshëm dhe informoni dërguesin nëse skanimet ndalojnë.

Dogana ose dorëzimi

Dërgesa po i nënshtrohet përpunimit kufitar ose transferimit midis pjesëmarrësve të rrjetit.

Shiko të gjitha detajet për statuset e doganës dhe dorëzimit

Dallim i rëndësishëm	Mbërritja në një objekt doganor nuk provon zhdoganimin. Një njoftim paraprak elektronik nuk provon dorëzimin fizik.
Veprimi	Paraqitni dokumentet ose detyrimet e kërkuara përmes transportuesit, agjentit doganor ose dërguesit përgjegjës.

Në dorëzim / dorëzuar

Rrjeti i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar artikullin dorëzimit përfundimtar ose ka regjistruar dorëzimin.

Shiko të gjitha detajet për statuset e dorëzimit

Nëse dorëzimi kundërshtohet	Kontrolloni adresën, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe provën e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Pala përgjegjëse	Operatori i dërgesës së fundit kontrollon skanimin e dorëzimit dhe hetimin lokal të dorëzimit.

Përjashtim / kthim

Një problem me dorëzimin, doganën, adresën ose transportin kërkon zgjidhje, ose artikulli po kthehet pas.

Shiko të gjitha detajet për statuset e përjashtimit dhe kthimit

Veprimi	Kontaktoni dërguesin ose FZEX me ngjarjen e saktë, adresën dhe zgjidhjen e kërkuar; marrësit mund t'i duhet të japë informacione lokale.
Kufizim	Një skanim kthimi nuk përcakton vetvetiu se kush paguan transportin e kthimit ose nëse kërkohet rimbursim.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

FZEX publikon një portofol dhe jo një produkt të vetëm të standardizuar të dorëzimit FZEX. Itinerari, niveli i shërbimit, çmimi dhe vlerësimi i dorëzimit duhet të konfirmohen kundrejt operatorit dhe destinacionit të përzgjedhur përpara rezervimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më i përshtatshëm për

Kanalet ndërkombëtare të agjencive të transportit ekspres

Dokumente dhe paketa që kërkojnë një rrjet transportuesi ekspres.

Shiko të gjitha detajet për kanalet ndërkombëtare të agjencive ekspres të FZEX

Operatorët e publikuar	DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS dhe Aramex janë listuar në faqen zyrtare të internetit.
Gjurmimi	Gjurmimi zakonisht ofrohet nga operatori i përzgjedhur; mund të jenë gjithashtu të rëndësishme të dhënat e rezervimit të FZEX.
Kufizim	Emrat e produkteve, mbulimi, tarifat dhe vlerësimet ndryshojnë sipas itinerarit dhe ofertës aktuale.

Linja ndërkombëtare të dedikuara

Itinerare të përcaktuara sipas destinacionit për tregtinë elektronike dhe pakot.

Shiko të gjitha detajet për linjat e dedikuara të FZEX

Destinacionet e listuara	Rusia, Kanadaja, Singapori, Gjermania, Japonia, Evropa, Australia, Franca, Shtetet e Bashkuara dhe Mbretëria e Bashkuar janë listuar si kategori të linjave të dedikuara.
Vlerësimi i dorëzimit	Dëshmitë zyrtare të ofruara nuk përcaktojnë një standard universal dorëzimi për këto itinerare.
Faktorët e vonesës	Kapaciteti i transportit kryesor, dogana, dorëzimi në destinacion, cilësia e adresës dhe ngarkesa sezonale mund të ndikojnë në dorëzim.

Logjistika e miljes së parë për Amazon FBA

Inventari që po dërgohet drejt destinacioneve të përmbushjes së porosive të Amazon.

Shiko të gjitha detajet për shërbimet Amazon FBA të FZEX

Itineraret e listuara	Kanadaja, Gjermania, Japonia, Shtetet e Bashkuara dhe Mbretëria e Bashkuar janë listuar si kategori FBA të miljes së parë.
Mënyrat e transportit	Kompania përshkruan mundësitë e transportit ajror, detar dhe hekurudhor Kinë-Evropë.
Kushtet tregtare	Oferta, organizimi doganor dhe trajtimi tatimor duhet të konfirmohen për dërgesën specifike.

Koha e dorëzimit

Kategoria e shërbimit	Afati i publikuar i dorëzimit
Transport ndërkombëtar i organizuar nga FZEX	Kërkohet ofertë specifike për itinerarin; nuk është publikuar asnjë standard i vetëm mbarë-FZEX në provat e ofruara.
Kanali i operatorit ekspres	Përdorni vlerësimin aktual të operatorit të zgjedhur; doganat, trajtimi në origjinë dhe dorëzimi në destinacion janë variabla shtesë.
Transport ajror, detar ose hekurudhor FBA	Mënyra e transportit dhe destinacioni përcaktojnë vlerësimin; vlerësimi nuk është një garanci universale.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Grupi i destinacionit

Si të merrni një vlerësim të vlefshëm

Shtetet e Bashkuara, Kanadaja, Mbretëria e Bashkuar, Gjermania, Franca, Japonia dhe Australia

Kërkojini FZEX të japë ofertë për shërbimin, mënyrën e transportit, kushtin doganor dhe kodin postar të destinacionit të zgjedhur.

Shikoni të gjitha hollësitë për destinacionet kryesore të FZEX

Partneri i dorëzimit në kilometrin e fundit	Operatori i dorëzimit përfundimtar varet nga kanali ekspres ose linja e dedikuar e zgjedhur dhe duhet të konfirmohet në ofertë.
Udhëzime doganore	Përdorni përshkrime, vlera dhe të dhëna të sakta të marrësit; detyrimet dhe dokumentet e importit varen nga rregullat e destinacionit.
Pse nuk shfaqet një mesatare fikse	Provat e ofruara për FZEX nuk përmbajnë një të dhënë të detajuar sipas itinerarit ose mesatare aktuale të dorëzimit sipas çdo vendi. Publikimi i mesatareve të sajuara do t'i çorientonte klientët.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me ngjarjen e fundit të saktë dhe operatorin e emërtuar në rezultat. Më pas ndani një problem të të dhënave, si një referencë e panjohur, nga një problem transporti, si vonesa doganore ose dorëzimi i dështuar.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi

Veprimi i parë

Numër i pavlefshëm

Kontrolloni nëse bëhet fjalë për një numër porosie/reference, gabim shtypi, hapësira, operator të gabuar ose etiketë të paplotë.

Shikoni të gjitha hollësitë për një numër gjurmimi të pavlefshëm të FZEX

Përshkallëzimi	Kërkojini dërguesit ose FZEX të konfirmojë identifikuesin e saktë të transportit dhe kanalin e zgjedhur.
Mos supozoni	Fakti që një numër pranohet nga një faqe interneti nuk dëshmon se është lëshuar nga FZEX ose se pakoja është marrë fizikisht.

Asnjë përditësim pas krijimit të etiketës

Prisni skanimin e parë fizik të pranimit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.

Transport i gjatë ose bllokim në doganë

Rishikoni objektin e fundit dhe kërkoni udhëzime për dokumentet ose detyrimet nga transportuesi përgjegjës ose FZEX.

Gabim në adresë ose dorëzim i dështuar

Kontaktoni shpejt operatorin e destinacionit; dërguesi mund të duhet të autorizojë korrigjimin ose ridërgimin.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni adresën e dorëzimit, vendin e sigurt, familjarët, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe një hetim lokal.

Pako e humbur ose e dëmtuar

Ruani paketimin, fotografitë, faturat dhe të dhënat e dërgesës; pala kontraktuese zakonisht fillon kërkesën zyrtare për kompensim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Roli ndërkombëtar i FZEX në përgjithësi është të organizojë ose menaxhojë një kanal të zgjedhur. Mbajtësi fizik ndryshon ndërsa dërgesa kalon përmes trajtimit në origjinë, eksportit, transportit kryesor, doganës, dorëzimit te operatori në destinacion dhe dorëzimit përfundimtar.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Çfarë duhet të kuptojë klienti

Rezervimi dhe marrja në origjinë

FZEX ose një partner i origjinës merr informacionin e rezervimit dhe organizon grumbullimin; krijimi i etiketës nuk është i njëjtë me marrjen fizike.

Shiko të gjitha detajet për trajtimin në origjinë

Ngjarje gjurmimi	Ngjarje të tilla si marrja, pranimi, marrja në magazinë ose të ngjashme mund të shfaqen nën operatorin e zgjedhur.
Ndryshimi i numrit	Një referencë e partnerit mund t’i paraprijë numrit publik të gjurmimit të transportuesit.

Eksporti dhe transporti kryesor

Dogana e origjinës, përpunimi i sigurisë dhe lëvizja ndërkombëtare kryhen përmes kanalit të zgjedhur.

Dogana e destinacionit

Mbërritja në një objekt doganor nuk është provë e zhdoganimit; mund të kërkohen ende dokumente, detyrime ose inspektim.

Dorëzimi te partneri dhe kilometri i fundit

Operatori i destinacionit merr përgjegjësinë vetëm kur ndodh dorëzimi fizik dhe skanimi i pranimit; vetëm një njoftim paraprak nuk mjafton.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e dorëzimit kontrollohen nga transportuesi i zgjedhur dhe rrjeti i destinacionit. FZEX mund të ndihmojë në komunikimin me kanalin që ka organizuar, por marrësi nuk duhet të supozojë se FZEX mund të ndërpresë, ridrejtojë ose garantojë një dorëzim.

Opsioni	Rregull praktik
Korrigjimi i adresës	Kërkojeni përmes transportuesit përgjegjës ose dërguesit sapo të identifikohet një gabim.
Ridërgimi ose marrja	Disponueshmëria varet nga operatori i destinacionit, shërbimi dhe faza lokale e dorëzimit.
Dëshmia e dorëzimit	Kërkojeni nga operatori i kilometrës së fundit ose nga dërguesi kontraktues kur një skanim i dorëzimit kundërshtohet.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, hetimi i transportuesit, kërkesa për sigurim, rimbursimi i tarifës postare dhe rimbursimi nga tregu janë procese të veçanta. Paditësi i duhur dhe afati varen nga operatori i zgjedhur i transportit dhe kushtet e rezervimit.

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Historiku i ngjarjeve është i paplotë, i vonuar ose i vështirë për t’u interpretuar.
Hetim transporti	Pakoja mund të ketë humbur, të jetë dërguar në drejtim të gabuar ose të jetë dorëzuar gabimisht.
Kërkesë për dëmtim ose sigurim	Përmbajtja ose paketimi janë dëmtuar dhe shërbimi i zgjedhur lejon paraqitjen e një kërkese.
Rimbursim ose zgjidhje tregtare	Një dërgues, shitës ose kontratë shërbimi parashikon një mënyrë rimbursimi; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Ruani numrin e gjurmimit, të dhënat e rezervimit, dëftesën e transportit, vlerën e deklaruar, faturën, fotografitë, paketimin dhe korrespondencën. Përpara se të hidhni materialet, pyesni FZEX ose transportuesin e zgjedhur për afatin e zbatueshëm të paraqitjes së kërkesës.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

FZEX publikon shërbime transporti të mallrave kimike dhe shërbime të transportit ndërkombëtar, por faqet e ofruara nuk përmbajnë një manual të plotë dhe aktual për mallrat e ndaluara. Konfirmoni pranimin përpara dorëzimit të baterive, lëngjeve, ushqimeve, kozmetikës, ilaçeve, mallrave të rrezikshme, produkteve që prishen ose ngarkesave me përmasa të mëdha.

Kategoria	Qasja e kërkuar
Bateritë, lëngjet dhe kimikatet	Jepni një përshkrim të saktë dhe kërkojini FZEX të konfirmojë itinerarin, paketimin dhe dokumentacionin përpara rezervimit.
Ushqimet, kozmetika dhe ilaçet	Kontrolloni kufizimet e importit në origjinë dhe destinacion; pranimi nga një kanal nuk nënkupton pranimin nga një tjetër.
Ngarkesa me përmasa të mëdha ose e rëndë	Konfirmoni peshën reale, peshën vëllimore, paketimin dhe kushtet e tarifave shtesë në ofertë.
Mallrat e ndaluara	Mos dorëzoni mallra që ndalohen nga transportuesi i zgjedhur, autoriteti doganor ose ligji i destinacionit.

Shërbimi ndaj klientit

Faqet zyrtare të kontaktit të FZEX publikojnë kontakte telefonike, celulare dhe emaili. Përgatitni identifikuesin e gjurmimit, datën e rezervimit, origjinën dhe destinacionin, shërbimin e zgjedhur, ngjarjen më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes dhe provat përpara se të kontaktoni kompaninë.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar
Telefon	0571-86621676
Kontaktet celulare	13175007149 dhe 18758062172
Email	761749718@qq.com
Orari i publikuar	Nga e hëna deri të premten, 9:00–17:30; pa përfshirë festat.
Faqja e internetit	Faqja e kontaktit të FZEX

Për një pako që ndodhet tashmë në vendin e destinacionit, kontaktoni operatorin e destinacionit kur ngjarja përmend qartë atë operator, duke informuar gjithashtu dërguesin ose FZEX. Për pyetje rreth rezervimit, çmimit, itinerarit, dokumenteve doganore ose pretendimeve, kontaktoni fillimisht FZEX ose dërguesin kontraktues.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis një klienti ose sistemi rezervimesh të FZEX, API-së zyrtare të transportuesit bazë dhe një platforme me shumë transportues. Monitorimi i standardizuar i statusit, sinjalizimet për përjashtime dhe dukshmëria në grup kërkojnë konfirmimin e ofruesit të përzgjedhur të të dhënave dhe kanaleve të mbështetura.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Opsioni

Ofruesi

API-ja e transportuesit bazë

DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ose operatori tjetër i përzgjedhur.

Shikoni të gjitha detajet për API-në e një transportuesi bazë

Përdorimi kryesor	Kontroll i drejtpërdrejtë i të dhënave të dërgesave dhe llogarisë së shërbimit të atij operatori.
Autentikimi	Duhet të konfirmohet në dokumentacionin aktual të zhvilluesve të operatorit.
Mbulimi	Zakonisht i kufizuar në shërbimet e atij operatori dhe lejet kontraktuale.

API-ja e 17TRACK

Platformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues e 17TRACK.

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Regjistrim për gjurmim me shumë transportues dhe të dhëna të standardizuara gjurmimi aty ku mbështeten.
Autentikimi	Kërkesa e dokumentuar përdor kokën 17token.
Dokumentacioni aktual	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të FZEX?

Përdorni identifikuesin nga njoftimi i dërgesës së FZEX në gjurmuesin zyrtar të operatorit të përzgjedhur ose në 17TRACK.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të FZEX?

Kontrolloni faturën, llogarinë e klientit, mesazhin e dërgimit, emailin e platformës së shitjeve ose kërkojani dërguesit identifikuesin e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i FZEX?

Nuk ka një format të vetëm publik të FZEX, sepse FZEX organizon shërbime nga transportues të shumtë dhe linja të dedikuara.

4. Pse numri im i FZEX nuk po shfaq ngjarje?

Etiketa mund të ekzistojë përpara pranimit fizik, numri mund të jetë një referencë e brendshme ose mund të jetë përzgjedhur operatori i gabuar.

5. Sa kohë zgjat një dërgesë e FZEX?

Dorëzimi varet nga operatori i përzgjedhur, itinerari, mënyra e transportit, procesi doganor dhe dorëzimi te operatori i destinacionit, ndaj kërkoni një vlerësim specifik për itinerarin.

6. Çfarë duhet të bëj kur pakoja ime e FZEX ndalon së përditësuari?

Kontrolloni objektin dhe ngjarjen e fundit, më pas kërkojini dërguesit ose FZEX të konfirmojë kanalin dhe dorëzimin fizik.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të pasuksesshëm të FZEX?

Kontaktoni menjëherë operatorin e destinacionit për ridorëzim, tërheqje ose korrigjim të adresës dhe informoni dërguesin.

8. Çfarë të bëj nëse dërgesa ime e FZEX thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni adresën, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe një hetim lokal.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të FZEX?

Ruani paketimin dhe provat dhe kërkojini dërguesit ose palës kontraktuese të nisë hetimin ose pretendimin përkatës të transportuesit.

10. Si mund të kontaktoj FZEX?

Kontaktet e publikuara përfshijnë 0571-86621676, 13175007149, 18758062172 dhe 761749718@qq.com gjatë orarit të listuar të ditëve të javës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është FZEX transportuesi që transporton fizikisht çdo dërgesë?

Jo; FZEX paraqitet si një spedicionues mallrash dhe organizon kanale të operuara nga transportues ekspres, shërbime postare, ofrues të linjave të dedikuara dhe partnerë të tjerë logjistikë.

12. A lëshon FZEX numrin e gjurmimit të DHL, FedEx ose UPS?

Operatori i përzgjedhur i transportit zakonisht kontrollon identifikuesin e vet të dërgesës, edhe kur FZEX ka organizuar rezervimin.

13. A do të thotë një ngjarje e mbërritjes në doganë se pakoja ime e FZEX ka kaluar zhdoganimin?

Jo; mbërritja në një objekt doganor është e ndryshme nga lirimi dhe mund të kërkohen ende dokumente, detyrime doganore ose inspektim.

14. A mund të shtojë një partner i destinacionit një numër tjetër në një dërgesë të FZEX?

Po, një rrjet destinacioni mund të ruajë identifikuesin origjinal ose të lidhë një identifikues të veçantë për dorëzimin e fundit, ndaj kërkojini FZEX të gjitha referencat e lidhura.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të FZEX?

Jo; ndryshimet e adresës, ridërgimi dhe marrja kontrollohen nga transportuesi përgjegjës dhe autorizimet kontraktuale të dërguesit.

16. A publikon FZEX një API publike për gjurmim?

Faqet zyrtare të FZEX të ofruara nuk publikojnë një specifikim API-je publike, ndaj bizneset duhet t'i konfirmojnë drejtpërdrejt me FZEX mundësitë e integrimit ose të përdorin API-të e dokumentuara të operatorit dhe 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

API-ja e 17TRACK

// FZEX does not publish a current public official tracking API in the supplied evidence.
// Use the selected underlying carrier's current developer documentation when applicable.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not assume that a FZEX booking reference is the same as the operator number.