FZEX Sledenje

Vnesite sledilno številko FZEX, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

761749718@qq.comhttp://www.fzex.cc/

Sledi

O znamki FZEX

FZEX je javno uporabljana blagovna znamka družbe Hangzhou Fengzhou Freight Forwarding Co., Ltd. Podjetje deluje kot mednarodni špediter in ponudnik logističnih storitev s sedežem na Kitajskem, ne pa kot samostojni paketni prevoznik. Med objavljenimi storitvami so agencijski kanali za DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS in Aramex, mednarodne namenske linije, logistika prve milje FBA, letalski prevoz, pomorski prevoz, prevoz kemičnega blaga in uvozna logistika.

Preverjeno področje	Informacije
Uradno ime	Hangzhou Fengzhou Freight Forwarding Co., Ltd.
Blagovna znamka	FZEX
Uradno spletno mesto	https://www.fzex.cc/
Vrsta prevoznika	Mednarodni špediter in ponudnik logističnih storitev.
Primarna regija	Dejavnosti s sedežem na Kitajskem, ki pokrivajo mednarodne prevozne poti in destinacije Amazon FBA.
Sedež	Okrožje Shangcheng, Hangzhou, Zhejiang, Kitajska.
Ustanovljeno	2013.

Odnosi med prevozniškimi subjekti

Subjekt

Povzetek odnosa

FZEX

FZEX je špediterski in logistični subjekt, ki za stranke ureja mednarodne prevozne kanale.

Ogled vseh podrobnosti o odnosih v omrežju FZEX

Storitve v izvajanju	FZEX objavlja agencijske kanale DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS in Aramex, mednarodne namenske linije ter storitve prve milje za Amazon FBA.
Izdelki za sledenje	Na priloženih uradnih straneh so opisane funkcije naročanja za stranke in poizvedovanja o pošiljkah, vendar ni objavljen namenski javni URL za sledenje ali specifikacija sledilnih številk.
Subjekti v omrežju	Dejanski prevoz, carinjenje in končno dostavo lahko izvede izbrani hitri prevoznik, poštni operater, ponudnik namenske linije ali partner v namembnem kraju.
Odnos s 17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za združevanje podatkov. Rezultat, prikazan na 17TRACK, ne dokazuje, da je FZEX izdal identifikator ali fizično izvedel vsak del prevoza.

Hiter odgovor

Za sledenje pošiljki FZEX uporabite sledilni identifikator, naveden v potrditvi naročila FZEX, obvestilu o odpremi, potrdilu ali korespondenci s stranko. Če identifikator navaja DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ali drug izbrani kanal, poskusite uporabiti uradno stran za sledenje ustreznega prevoznika in 17TRACK. Prazen rezultat običajno pomeni, da je bila oznaka ustvarjena, vendar prvo fizično skeniranje še ni bilo izvedeno, da identifikator pripada naročilu in ne pošiljki ali da je bil izbran napačen prevoznik.

Koristen nasvet: 17TRACK lahko združi razpoložljive dogodke, vendar ne more prevažati paketa, spremeniti naslova, odobriti povračila ali odločati o zahtevku.

Kako slediti paketom FZEX

Objavljeno spletno mesto FZEX promovira naročanje za stranke, poizvedbe o pošiljkah in storitve potrditve, medtem ko priloženi uradni dokazi ne razkrivajo javnega URL-ja strani za sledenje. Praktičen postopek je zato najprej določiti prevozni kanal, nato pa poslati poizvedbo prevozniku ali uporabiti 17TRACK.

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite račun FZEX, obvestilo o pošiljanju, račun stranke, e-pošto ali sporočilo o odpremi s tržnice oziroma sporočilo pošiljatelja.
2. Določite kanal	Poiščite izbrano storitev ali prevoznika, kot so DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ali posebna linija.
3. Poizvedite o pošiljki	Uporabite uradno orodje za sledenje ustreznega prevoznika ali vnesite identifikator v 17TRACK.
4. Pravilno stopnjujte obravnavo	Ko ni prikazan noben rezultat, prosite pošiljatelja ali FZEX, naj potrdi kanal; prejemniki običajno sami ne morejo popraviti posredniške rezervacije.

Številka za sledenje identificira transportni predmet. Številka naročila identificira nakup. Referenčna številka je lahko interna rezervacijska referenca ali referenca stranke. Številka nalepke je povezana z odpremno nalepko, medtem ko se lahko številka obvestila o dostavi nanaša na lokalni poskus dostave. Ti identifikatorji niso samodejno zamenljivi.

Oblike in primeri sledilnih številk

FZEX v priloženem uradnem gradivu ne objavlja univerzalne oblike številke za sledenje, ki bi jo izdal FZEX. Ker FZEX ureja storitve več prevoznikov in posebnih linij, je identifikator običajno odvisen od izbranega prevoznika. Same predpone ne smete obravnavati kot dokaz storitve, lastništva ali fizične posesti.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Standardiziran vzorec ali primer

Rezervacijska ali referenčna številka stranke FZEX

Oblika je odvisna od računa stranke FZEX ali zapisa rezervacije.

Oglejte si vse podrobnosti za rezervacijske reference FZEX

Izdajatelj	FZEX ali njegov rezervacijski sistem lahko izda interno referenco.
Običajna uporaba	Iskanje za podporo strankam, priprava ponudbe, rezervacija ali upravljanje računa.
Obseg sledenja	Interna referenca morda ne bo vrnila javnih skenov prevoznika.

Številka izbranega ekspresnega prevoznika

Črke, števke ali mešane oblike, značilne za posameznega prevoznika; uporabite primer z zakritimi podatki, naveden na nalepki prevoznika.

Oglejte si vse podrobnosti za številke izbranih ekspresnih prevoznikov

Izdajatelj	Izbrani prevoznik, kot so DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ali drug transportni prevoznik, običajno upravlja identifikator pošiljke.
Kje je navedena	Na nalepki, računu, obvestilu FZEX o pošiljki in strani za sledenje na namembnem mestu je lahko navedena ista ali povezana številka.
Opozorilo	To, da FZEX organizira pošiljko, ne pomeni, da je FZEX izdal številko prevoznika.

Številka izvorne pošte ali namembnega partnerja

Poštna oblika ali oblika lokalnega partnerja, izdana v skladu z lastnimi pravili tega prevoznika za številčenje.

Oglejte si vse podrobnosti za številke za sledenje partnerjev

Pomen v omrežju	Številka lahko ostane nespremenjena pri predaji ali pa lahko namembni partner doda povezano identifikacijsko številko za zadnji del dostave.
Dejanje uporabnika	Preden prosite FZEX za preiskavo, poskusite številko pri izvornem prevozniku, namembnem prevozniku in v 17TRACK.
Omejitev identifikacije	Prepoznavanje prevoznika na podlagi predpone ni zanesljivo, kadar se storitve ali razponi številk prekrivajo.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status opisuje zadnji dogodek, prejet iz izbranega transportnega kanala. Ni nujno, da označuje FZEX kot fizičnega skrbnika pošiljke.

Hiter pregled statusa

Status

Kaj pomeni

Nalepka ustvarjena / pred odpremo

Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični prevzemni sken morda še ni bil opravljen.

Oglejte si vse podrobnosti o statusu pred odpremo

Odgovorna stran	Stran, ki je opravila rezervacijo, izvorno skladišče ali izbrani prevoznik mora dokončati predajo.
Naslednje dejanje	Počakajte na prvi sken, nato prosite pošiljatelja ali FZEX, naj potrdi fizično predajo.

Sprejeto / v tranzitu

Izbrani prevoznik ali logistično omrežje je zabeležilo prejem ali premik.

Ogled vseh podrobnosti o statusu v tranzitu

Naslednji dogodek	Običajno sledijo sortiranje, linijski prevoz, izvozni postopek, uvozni postopek ali dostava na namembnem kraju.
Dejanje	Primerjajte najnovejšo lokacijo skeniranja s pričakovano potjo in obvestite pošiljatelja, če se skeniranje ustavi.

Carinski postopek ali predaja

Pošiljka je v postopku čezmejne obdelave ali predaje med udeleženci omrežja.

Ogled vseh podrobnosti o carinskih statusih in statusih predaje

Pomembna razlika	Prihod v carinski objekt ne dokazuje sprostitve iz carinskega postopka. Elektronsko predhodno obvestilo ne dokazuje fizične predaje.
Dejanje	Zahtevane dokumente ali dajatve predložite oziroma poravnajte pri odgovornem prevozniku, posredniku ali pošiljatelju.

Na dostavi / dostavljeno

Omrežje za dostavo na namembnem kraju je izdelek dodelilo za končno dostavo ali zabeležilo dostavo.

Ogled vseh podrobnosti o statusih dostave

Če je dostava sporna	Preden zadevo stopnjujete, preverite naslov, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in dokazilo o dostavi.
Odgovorna stran	Izvajalec dostave zadnje milje nadzoruje skeniranje dostave in lokalno preiskavo dostave.

Izjema / vračilo

Težava pri dostavi, carini, naslovu ali prevozu zahteva rešitev oziroma se izdelek vrača.

Ogled vseh podrobnosti o statusih izjem in vračil

Dejanje	Stopite v stik s pošiljateljem ali FZEX ter navedite točen dogodek, naslov in zahtevano rešitev; prejemnik bo morda moral posredovati lokalne informacije.
Opozorilo	Skeniranje vračila samo po sebi ne določa, kdo krije stroške povratnega prevoza ali ali je potrebno vračilo kupnine.

Storitve in roki dostave

FZEX ponuja portfelj in ne enega standardiziranega izdelka dostave FZEX. Pred rezervacijo je treba pot, raven storitve, ceno in predvideni čas dostave preveriti glede na izbranega operaterja in namembni kraj.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

Mednarodne kanale ekspresnih agencij

Dokumente in pakete, ki zahtevajo omrežje ekspresnega prevoznika.

Ogled vseh podrobnosti o kanalih ekspresnih agencij FZEX

Navedeni operaterji	DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS in Aramex so navedeni na uradnem spletnem mestu.
Sledenje	Sledenje običajno zagotavlja izbrani operater; pomembni so lahko tudi zapisi rezervacije FZEX.
Omejitev	Imena izdelkov, pokritost, stroški in ocene se razlikujejo glede na pot in trenutno ponudbo.

Mednarodne namenske linije

E-trgovinske in paketne poti, značilne za posamezne namembne kraje.

Ogled vseh podrobnosti o namenskih linijah FZEX

Navedeni namembni kraji	Rusija, Kanada, Singapur, Nemčija, Japonska, Evropa, Avstralija, Francija, Združene države Amerike in Združeno kraljestvo so navedeni kot kategorije namenskih linij.
Predvideni čas dostave	Predloženi uradni dokazi ne potrjujejo enotnega univerzalnega standarda dostave za te poti.
Dejavniki zamud	Zmogljivost linijskega prevoza, carinski postopki, predaja na namembnem kraju, kakovost naslova in sezonska preobremenjenost lahko vplivajo na dostavo.

Logistika prve milje Amazon FBA

Zaloga, ki se premika proti destinacijam za izpolnjevanje naročil Amazon.

Ogled vseh podrobnosti o storitvah FZEX Amazon FBA

Navedene poti	Kanada, Nemčija, Japonska, Združene države Amerike in Združeno kraljestvo so navedeni kot kategorije storitev prve milje FBA.
Načini prevoza	Podjetje opisuje možnosti letalske dostave, pomorske dostave in železniškega prevoza med Kitajsko in Evropo.
Komercialni pogoji	Za konkretno pošiljko je treba potrditi ponudbo, carinsko ureditev in davčno obravnavo.

Čas dostave

Kategorija storitve	Objavljeni podatki o dostavi
Mednarodni prevoz, ki ga organizira FZEX	Potrebna je ponudba za določeno pot; v predloženih dokazilih ni objavljen enoten standard za celoten FZEX.
Kanal ekspresnega prevoznika	Uporabite trenutno oceno izbranega prevoznika; carina, obravnava na izvoru in dostava na namembnem kraju so dodatne spremenljivke.
Letalski, pomorski ali železniški prevoz FBA	Oceno določata način prevoza in namembni kraj; ocena ni univerzalno zagotovilo.

Časi dostave po namembnih državah

Skupina namembnih držav

Kako pridobiti veljavno oceno

Združene države Amerike, Kanada, Združeno kraljestvo, Nemčija, Francija, Japonska in Avstralija

Zaprosite FZEX za ponudbo za izbrano storitev, način prevoza, carinski pogoj in poštno številko namembnega kraja.

Oglejte si vse podrobnosti za glavne namembne kraje FZEX

Partner za zadnjo miljo	Prevoznik za zadnjo miljo je odvisen od izbranega ekspresnega kanala ali namenske linije in ga je treba potrditi v ponudbi.
Carinske smernice	Uporabite natančne opise, vrednosti in podatke o prejemniku; dajatve in uvozni dokumenti so odvisni od pravil namembnega kraja.
Zakaj ni prikazano fiksno povprečje	Predložena dokazila FZEX ne vsebujejo podatkovnega niza po posameznih poteh ali aktualnih povprečnih časov dostave po državah. Objavljanje izmišljenih povprečij bi zavajalo stranke.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z natančnim zadnjim dogodkom in prevoznikom, navedenim v rezultatu. Nato ločite težavo s podatki, na primer neprepoznano referenco, od težave pri prevozu, kot sta carinski zadržek ali neuspešna dostava.

Težava in rešitev

Težava ali stanje

Prvi ukrep

Neveljavna številka

Preverite, ali gre za številko naročila/reference, tipkarsko napako, presledke, napačnega prevoznika ali nepopolno nalepko.

Oglejte si vse podrobnosti za neveljavno številko za sledenje FZEX

Stopnjevanje primera	Zaprosite pošiljatelja ali FZEX, naj potrdi natančni identifikator prevoza in izbrani kanal.
Ne domnevajte	Številka, ki jo spletno mesto sprejme, ni dokaz, da jo je izdal FZEX ali da je bil paket fizično prevzet.

Po ustvarjanju nalepke ni posodobitev

Počakajte na prvi fizični pregledni sken in prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo.

Dolgotrajen prevoz ali zadržanje na carini

Preglejte najnovejši objekt in od odgovornega prevoznika ali FZEX zahtevajte navodila glede dokumentov ali dajatev.

Napaka v naslovu ali neuspešna dostava

Hitro stopite v stik s prevoznikom na namembnem kraju; pošiljatelj bo morda moral odobriti popravek ali ponovno dostavo.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Preverite naslov za dostavo, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa zahtevajte dokazilo o dostavi in lokalno preiskavo.

Izgubljen ali poškodovan paket

Shranite embalažo, fotografije, račune in zapise o pošiljki; formalni zahtevek običajno začne pogodbena stranka.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodna vloga FZEX je na splošno organizirati ali upravljati izbrani kanal. Fizični skrbnik se spreminja, ko pošiljka potuje skozi obravnavo na izvoru, izvoz, glavni prevoz, carino, predajo na namembnem kraju in končno dostavo.

Mednarodni tok

Faza

Kaj mora stranka razumeti

Rezervacija in prevzem pri izvoru

FZEX ali partner pri izvoru prejme podatke o rezervaciji in uredi prevzem; izdelava nalepke ni enaka fizičnemu prejemu.

Ogled vseh podrobnosti o obravnavi pri izvoru

Dogodek sledenja	Dogodki, kot so prevzem, sprejem, prejem v skladišču ali podobni dogodki, se lahko prikažejo pri izbranem operaterju.
Sprememba številke	Referenčna številka partnerja je lahko dodeljena pred javno številko za sledenje prevoznika.

Izvoz in glavni prevoz

Carinski postopki pri izvoru, varnostna obdelava in mednarodni prevoz potekajo prek izbranega kanala.

Carinski postopki na namembnem kraju

Prihod v carinski objekt ni dokaz, da je bilo blago sproščeno; morda so še vedno potrebni dokumenti, plačilo dajatev ali pregled.

Predaja partnerju in dostava na zadnjem odseku

Namembni operater prevzame odgovornost šele, ko se izvedeta fizična predaja in skeniranje sprejema; samo predhodno obvestilo ne zadostuje.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe dostave nadzorujeta izbrani prevoznik in namembno omrežje. FZEX lahko pomaga pri komunikaciji s kanalom, ki ga je uredil, vendar prejemnik ne sme domnevati, da lahko FZEX prestreže, preusmeri ali zagotovi dostavo.

Možnost	Praktično pravilo
Popravek naslova	Zahtevo čim prej po ugotovitvi napake pošljite odgovornemu prevozniku ali pošiljatelju.
Ponovna dostava ali prevzem	Razpoložljivost je odvisna od namembnega operaterja, storitve in lokalne faze dostave.
Dokazilo o dostavi	Ko je skeniranje dostave sporno, ga zahtevajte od operaterja dostave na zadnjem odseku ali od pogodbenega pošiljatelja.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in povračila

Povpraševanje o sledenju, preiskava prevoznika, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine prek tržnice so ločeni postopki. Pravi vlagatelj zahtevka in rok sta odvisna od izbranega prevoznega operaterja in pogojev rezervacije.

Postopek	Uporabite, ko
Povpraševanje o sledenju	Zgodovina dogodkov je nepopolna, zamuja ali jo je težko razlagati.
Preiskava prevoza	Pošiljka je morda izgubljena, napačno usmerjena ali nepravilno dostavljena.
Zahtevek zaradi škode ali iz zavarovanja	Vsebina ali embalaža je poškodovana in izbrana storitev omogoča vložitev zahtevka.
Vračilo ali poslovno nadomestilo	Pošiljatelj, prodajalec ali pogodba o storitvi določa možnost vračila; 17TRACK ga ne more odobriti.

Shranite številko za sledenje, evidenco rezervacije, potrdilo o odpremi, prijavljeno vrednost, račun, fotografije, embalažo in korespondenco. Preden gradivo zavržete, vprašajte FZEX ali izbranega prevoznika za veljavni rok za vložitev zahtevka.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

FZEX objavlja storitve prevoza kemičnega blaga in mednarodnega špedicijskega poslovanja, vendar predložene strani ne vsebujejo popolnega in aktualnega priročnika o prepovedanem blagu. Pred oddajo pošiljke preverite sprejem baterij, tekočin, hrane, kozmetike, zdravil, nevarnega blaga, pokvarljivega blaga ali prevelikega tovora.

Kategorija	Zahtevani pristop
Baterije, tekočine in kemikalije	Navedite natančen opis in pred rezervacijo prosite FZEX, naj potrdi pot, embalažo in dokumentacijo.
Hrana, kozmetika in zdravila	Preverite uvozne omejitve pri izvoru in na namembnem kraju; sprejem prek enega kanala ne pomeni sprejema prek drugega.
Prevelik ali težek tovor	V ponudbi preverite dejansko težo, prostorninsko težo, embalažo in pogoje za doplačila.
Prepovedano blago	Ne oddajte blaga, ki ga prepovedujejo izbrani prevoznik, carinski organ ali zakonodaja namembnega kraja.

Služba za stranke

Na uradnih kontaktnih straneh FZEX so objavljeni telefonski, mobilni in e-poštni kontakti. Preden stopite v stik s podjetjem, pripravite identifikator za sledenje, datum rezervacije, izvor in namembni kraj, izbrano storitev, najnovejši dogodek, opis vsebine in dokazila.

Služba za stranke

Kanal	Preverjeni kontakt
Telefon	0571-86621676
Mobilni kontakti	13175007149 in 18758062172
E-pošta	761749718@qq.com
Objavljeni delovni čas	Od ponedeljka do petka, 9.00–17.30; prazniki niso vključeni.
Spletno mesto	Kontaktna stran FZEX

Za paket, ki je že v namembni državi, se obrnite na namembnega operaterja, kadar dogodek jasno navaja tega operaterja, hkrati pa obvestite pošiljatelja ali FZEX. Za vprašanja o rezervaciji, ceni, poti, carinskih dokumentih ali zahtevku se najprej obrnite na FZEX ali pogodbenega pošiljatelja.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja morajo razlikovati med stranko ali sistemom za rezervacije FZEX, uradnim API-jem osnovnega prevoznika in platformo za več prevoznikov. Standardizirano spremljanje statusa, opozorila o izjemah in paketna preglednost zahtevajo potrditev izbranega ponudnika podatkov in podprtih kanalov.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

API osnovnega prevoznika

Izbrani DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Aramex ali drug operater.

Ogled vseh podrobnosti o API-ju osnovnega prevoznika

Primarna uporaba	Neposreden nadzor nad podatki o pošiljkah tega operaterja in njegovim storitvenim računom.
Preverjanje pristnosti	To je treba potrditi v aktualni dokumentaciji za razvijalce tega operaterja.
Pokritost	Običajno omejena na storitve tega operaterja in pogodbena dovoljenja.

API 17TRACK

Neodvisna platforma 17TRACK za sledenje pri več prevoznikih.

Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK

Primarna uporaba	Registracija za sledenje pri več prevoznikih in standardizirani podatki o sledenju, kjer so podprti.
Preverjanje pristnosti	Dokumentirana zahteva uporablja glavo 17token.
Aktualna dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu FZEX?

Uporabite identifikator iz obvestila o pošiljanju FZEX v uradnem sledilniku izbranega operaterja ali na 17TRACK.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje FZEX?

Preverite račun, uporabniški račun stranke, sporočilo o odpremi, e-pošto s tržnice ali za identifikator prevoza vprašajte pošiljatelja.

3. Kako je videti številka za sledenje FZEX?

Enotna javna oblika FZEX ne obstaja, ker FZEX ureja storitve več prevoznikov in namenskih linij.

4. Zakaj se pri moji številki FZEX ne prikazujejo dogodki?

Nalepka lahko obstaja, še preden je bila pošiljka fizično sprejeta, številka je lahko interna referenca ali pa je bil izbran napačen operater.

5. Koliko časa traja pošiljka FZEX?

Dostava je odvisna od izbranega operaterja, poti, načina prevoza, carinskega postopka in predaje v namembnem kraju, zato zahtevajte oceno za konkretno pot.

6. Kaj naj storim, ko se podatki o mojem paketu FZEX prenehajo posodabljati?

Preverite zadnji objekt in dogodek, nato pa prosite pošiljatelja ali FZEX, naj potrdi kanal in fizično predajo.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi FZEX?

Nemudoma se obrnite na namembnega operaterja glede ponovne dostave, prevzema ali popravka naslova ter obvestite pošiljatelja.

8. Kaj naj storim, če pri moji pošiljki FZEX piše, da je bila dostavljena, vendar je ne najdem?

Preverite naslov, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa zahtevajte dokazilo o dostavi in lokalno preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket FZEX?

Shranite embalažo in dokaze ter prosite pošiljatelja ali pogodbeno stranko, naj začne ustrezno preiskavo prevoznika ali vloži zahtevek.

10. Kako lahko stopim v stik s FZEX?

Med objavljenimi kontaktnimi podatki so 0571-86621676, 13175007149, 18758062172 in 761749718@qq.com v navedenem delovnem času ob delavnikih.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je FZEX prevoznik, ki fizično prevaža vsako pošiljko?

Ne; FZEX se predstavlja kot špediter in ureja prevozne kanale, ki jih upravljajo hitri prevozniki, poštne službe, ponudniki namenskih linij in drugi logistični partnerji.

12. Ali FZEX izda sledilno številko DHL, FedEx ali UPS?

Izbrani prevoznik običajno upravlja svoj identifikator pošiljke, tudi kadar je rezervacijo uredil FZEX.

13. Ali dogodek prihoda na carino pomeni, da je bila moja pošiljka FZEX carinjena?

Ne; prihod v carinski objekt se razlikuje od sprostitve pošiljke, zato so lahko še vedno potrebni dokumenti, plačilo dajatev ali pregled.

14. Ali lahko namembni partner pošiljki FZEX doda drugo številko?

Da, namembno omrežje lahko obdrži prvotni identifikator ali mu dodeli ločen identifikator za zadnji del dostave, zato pri FZEX zaprosite za vse povezane reference.

15. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave FZEX?

Ne; spremembe naslova, ponovna dostava in prevzem so pod nadzorom odgovornega prevoznika ter pogodbenih pooblastil pošiljatelja.

16. Ali FZEX objavlja javni API za sledenje?

Navedene uradne strani FZEX ne objavljajo specifikacije javnega API-ja, zato naj podjetja možnosti integracije preverijo neposredno pri FZEX ali uporabijo dokumentirane API-je prevoznikov in 17TRACK.

API za sledenje

API 17TRACK

// FZEX does not publish a current public official tracking API in the supplied evidence.
// Use the selected underlying carrier's current developer documentation when applicable.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not assume that a FZEX booking reference is the same as the operator number.